渠道销售管理制度
渠道秩序管理制度
渠道秩序管理制度一、总则为了规范和管理渠道秩序，维护渠道市场的正常秩序，保障消费者权益，促进渠道经营者合法经营，提高渠道经营效益，根据《中华人民共和国渠道管理条例》等相关法律法规，结合本单位实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本单位内的各类渠道经营者及其工作人员，包括但不限于供应商、经销商、零售商、代理商等。
三、渠道管理要求1. 渠道经营者应遵守国家法律法规，诚实守信，保障消费者权益。
2. 渠道经营者应按照国家质量标准和相关行业标准进行生产制造和经营销售活动，确保产品质量和安全。
3. 渠道经营者应遵守价格法律法规，坚决不得搞价格欺诈，不得串通涨价。
4. 渠道经营者应严格执行《产品质量法》、《产品责任法》等相关法律法规，保障消费者权益，提供质量、安全、卫生的产品。
5. 渠道经营者应根据国家法律法规和相关标准进行产品包装，并标注产品的生产日期、保质期、使用方法等信息。
6. 渠道经营者不得以损害消费者利益的方式进行营销，如虚假宣传、强行推销等。
7. 渠道经营者应按照法律法规和合同约定，及时、准确、完整地向上下游渠道经营者报送有关产品信息、库存情况、销售情况等数据。
8. 渠道经营者应当按照《反不正当竞争法》等相关法律法规进行合法竞争，不得搞垄断、限制竞争、损害其他经营者的合法权益。
9. 渠道经营者应严格遵守税法，按时足额缴纳税款，不得进行偷税漏税等违法行为。
10. 渠道经营者应严格遵守《广告法》等法律法规，不得发布虚假广告、误导性广告等违法行为。
四、渠道管理措施1. 对于违反渠道管理制度的渠道经营者，将取消其销售资格，同时追究法律责任。
2. 对于发现的违法违规行为，本单位将及时向有关行政管理部门或者司法机关举报，配合有关部门进行处理。
3. 对于屡教不改的渠道经营者，将列入黑名单，对其进行惩罚，并公开通报其不良行为。
4. 加强渠道经营者的管理和监督，建立渠道经营者信息库，及时更新渠道经营者的经营信息，对其进行全面监控。
渠道销售管理制度
渠道销售管理制度渠道销售管理制度第一章总则第一条为加强公司营销管理，提高公司营销水平，拓展公司营销渠道，特制定本制度。
第二条适用范围：本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。
第二章渠道分类及界定第三条渠道的分类：公司设立的零售渠道（莱斯尼）、经销渠道、加盟渠道、商场渠道和区域代理渠道。
第四条公司设立的网上销售渠道是主要销售ACOME品牌的全系列产品，该渠道由公司销售部人员负责销售。
第五条大客户渠道是销售公司ACOME系列产品的大型户外店，要求在全国有一定影响力的户外店，能够提升品牌的户外店。
第六条莱斯尼品牌的经销渠道主要采用网上销售模式。
第三章渠道管理要求第七条商场、加盟和区域代理渠道的业务一律实行合同制，合同文本按照公司制定的大客户合同文本格式签订。
商场和加盟销售渠道必须严格执行渠道价格体系，具体要求以公司和其签定的合同为准。
第八条商场和加盟要求只做零售终端不得从事批发和网上销售。
第九条公司的产品必须在商场和加盟店中销售，并且要求在同类产品要有较好的陈列位子和面积，最好以专柜的形式出现，其店面不要销售与ACOME品牌价位相当的品牌。
第十条鼓励客户做ACOME产品的专卖和专柜，并支持其销售Trezeta（山悦）品牌，鼓励客户以ACOME品牌进商场销售。
第十一条莱斯尼品牌的经销商，公司只在网上销售其产品，渠道价格方面必须受公司旗舰店管理。
第十二条区域代理渠道只针对其代理的区域进行铺货，不得跨区域串货。
第十三条销售部门必须严格的按照渠道客户组织服务，坚决杜绝恶意私改户头发货现象，一经查实，对经手人做辞退处理，相关领导负管理责任。
第十四条销售部不得利用价格体系中的价格差异进行渠道窜货。
第四章附则第十五条本制度解释归扬州阿珂姆商贸有限公司。
第十六条本制度自颁布之日起正式执行，，未尽事宜将另行补充。
颁发日期：二○一○年八月一日1公司渠道管理制度范例2016-08-14 20:15 | #2楼公司渠道管理制度范例第一章渠道管理基本原则第1条本公司实行分类别一级渠道管理体系。
公司销售渠道选择与开发管理制度
公司销售渠道选择与开发管理制度第一章总则第一条为了规范销售渠道选择与开发管理工作，提高销售绩效，确保公司业务发展的稳定性和长期性，订立本规章制度。
第二条本制度适用于公司的全部销售渠道选择与开发管理工作，并适用于公司全部职工。
第三条公司销售部门具体负责本规章制度的执行与监督，并有权依据实际情况进行调整和修改。
第二章销售渠道选择第四条公司销售渠道选择应依据市场需求和产品特性进行，确保与公司整体战略相全都，并能够为客户供应便利和高质量的服务。
第五条销售渠道选择应综合考虑以下因素：市场需求规模、产品定位和目标客户群、竞争对手销售渠道情况、渠道本钱和效益、渠道管理本领等。
第六条在选择销售渠道时，应充分调研市场情况，进行资料收集和分析，与市场部门、产品部门等进行充分沟通，确定合适的销售渠道。
第七条销售渠道的选择可以包含但不限于直销、代理商、分销商、电商平台等形式，具体选择应依据市场情况和需求进行酌情决议。
第八条销售渠道选择的决策应经过公司销售部门负责人审核，并报公司领导层批准。
第三章销售渠道开发第九条公司应乐观推动销售渠道开发，不绝扩大销售网络，提高市场掩盖率和服务质量。
第十条销售渠道开发应遵从市场规律，重视市场细分和定位，确定目标客户群和市场需求，开拓适合的销售渠道。
第十一条销售渠道开发工作应确保与公司销售目标和市场战略相全都，并与市场部门、产品部门等紧密搭配，开展市场调研和推广活动。
第十二条销售渠道开发工作应依照计划进行，订立认真的工作方案和时间表，并依照进度要求进行执行和评估。
第十三条销售渠道开发工作应重视渠道伙伴的培训和支持，供应相关产品知识、销售技巧和市场信息等支持，以提升渠道伙伴的专业本领和销售业绩。
第四章销售渠道管理第十四条公司销售渠道管理应包含渠道合作协议的签订与执行、渠道伙伴的管理与培养、渠道绩效的评估与激励等内容。
第十五条渠道合作协议的签订应明确双方的权利义务与责任，包含产品供应、价格政策、市场支持、销售目标、售后服务等方面的条款，并依据销售渠道的特点进行合理商定。
销售渠道合规管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司销售渠道的合规管理，保障公司合法权益，防范合规风险，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售渠道，包括但不限于直销、代理商、经销商、电商平台等。
第三条本制度旨在规范销售渠道的运营行为，确保销售渠道的合规性，提高公司整体合规管理水平。
第二章合规原则第四条合规经营原则：销售渠道必须遵守国家法律法规、行业规范和公司内部规章制度，确保经营活动合法合规。
第五条诚信经营原则：销售渠道应秉持诚信原则，与客户建立良好的合作关系，维护公司形象。
第六条风险防范原则：销售渠道应建立健全风险管理体系，及时发现、报告和化解合规风险。
第三章合规管理职责第七条公司合规管理部门负责本制度的制定、解释和组织实施，并对销售渠道的合规性进行监督。
第八条销售部门负责本部门销售渠道的合规管理工作，确保销售渠道的合规运营。
第九条法律事务部门负责提供法律咨询，协助销售渠道解决合规问题。
第四章合规管理内容第十条合规审查：1. 销售渠道合同审查：销售渠道签订的合同必须符合国家法律法规和公司内部规章制度，并经过法律事务部门审查。
2. 产品和服务合规审查：销售渠道销售的产品和服务必须符合国家法律法规和行业规范。
第十一条合规培训：1. 定期对销售渠道进行合规培训，提高合规意识。
2. 组织参加外部合规培训，提升合规管理能力。
第十二条风险监控：1. 定期对销售渠道进行合规风险排查，及时发现并报告合规风险。
2. 建立合规风险预警机制，对潜在合规风险进行预防和控制。
第五章合规责任第十三条销售渠道违反本制度，导致公司承担法律责任、受到行政处罚或造成经济损失的，依法承担相应责任。
第十四条销售渠道违反本制度，未及时报告或隐瞒合规风险的，依法承担相应责任。
第十五条公司对违反本制度的销售渠道，根据情节轻重，采取警告、罚款、停业整顿、解除合同等处理措施。
第六章附则第十六条本制度由公司合规管理部门负责解释。
公司渠道管理制度
公司渠道管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范公司渠道管理，提高销售效率和市场竞争力，依据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司内全部与渠道管理相关的工作和行为。
第二章渠道管理组织架构第三条部门设置公司设立渠道管理部门，负责全面协调和管理公司的渠道资源。
第四条渠道经理公司委派渠道经理，负责具体的渠道管理工作，负责渠道的招募、培训、绩效考核等。
第五条渠道团队公司组建渠道团队，由渠道经理率领，负责与渠道合作伙伴的沟通、协调和管理。
第三章渠道招募与合作管理第六条渠道招募条件1.渠道合作伙伴需具备与公司业务相适应的合法经营资质和信誉；2.渠道合作伙伴需具备良好的市场口碑和销售本领；3.渠道合作伙伴需具备与公司价值观相符合的道德操守和行业规范。
第七条渠道招募流程1.渠道经理依据公司业务需求，在指定的渠道资源平台发布招募公告；2.渠道经理对申请合作的渠道合作伙伴进行资质和信誉的审核；3.渠道经理与合作伙伴进行面谈和谈判，达成合作意向；4.渠道经理订立合作协议，双方签署合作协议；5.渠道经理对合作伙伴进行培训和引导，确保其了解公司产品和市场销售策略。
第八条渠道合作考核1.公司将对合作伙伴进行定期的销售业绩考核和市场反馈调查；2.依据考核结果，公司将对合作伙伴进行激励或惩罚措施。
第四章渠道培训与支持第九条渠道培训计划1.公司将订立渠道培训计划，包含产品知识、销售技巧、市场趋势等方面的培训内容；2.渠道经理负责组织和实施培训计划。
第十条渠道培训方式1.公司将采取线上、线下相结合的培训方式，包含培训课程、研讨会、培训资料等；2.渠道经理将依据实际情况，确定培训方式和时间。
第十一条渠道支持政策1.公司将予以渠道合作伙伴优惠的产品价格、销售政策等支持；2.公司将供应市场推广、广告宣传等支持。
第五章渠道合作停止第十二条停止合作的情况1.渠道合作伙伴违反合作协议的商定；2.渠道合作伙伴显现重点违法违规行为；3.渠道合作伙伴严重影响公司声誉；4.渠道合作伙伴连续两个季度销售业绩不达标。
营销渠道管理规范
营销渠道管理规范
营销渠道管理规范是指企业在营销活动中对渠道选择、渠道管
理和渠道合作等方面的规范和要求。
下面是一些常见的营销渠道管
理规范：
1. 渠道选择：根据产品特性和目标市场需求，选择合适的渠道。
考虑渠道的覆盖能力、渠道成本、渠道竞争力等因素，合理选择直销、零售、经销商、代理商等渠道。
2. 渠道培养：与渠道伙伴建立合作关系后，进行培养和管理。
包括提供培训、技术支持、市场推广支持等，确保渠道伙伴具备良
好的产品知识和销售能力。
3. 渠道激励：设定合理的渠道激励机制，根据销售绩效给予奖
励和返利。
对渠道伙伴的销售业绩进行监督和考核，有针对性地提
供支持。
4. 渠道合作：与渠道伙伴建立长期合作关系，共同发展市场。
通过定期会议、信息共享等方式，保持与渠道伙伴的良好沟通，解决问题和改进合作。
5. 渠道管理：建立完善的渠道管理制度，包括渠道培训、渠道合同、渠道协议等。
对渠道伙伴进行定期评估，根据评估结果调整合作策略。
6. 互联网渠道管理：随着互联网的发展，越来越多的企业采用互联网渠道进行销售。
在互联网渠道管理上，需要注重网络推广、电子商务平台建设、在线客户服务等方面。
，营销渠道管理规范的目标是确保渠道合作稳定、高效，提高产品销售和市场份额。
企业需要根据自身情况和市场需求，制定适合的渠道管理规范，并不断进行监督和改进。
渠道管理规章制度
渠道管理规章制度渠道管理规章制度「篇一」1、负责了解渠道各项业务开展情况，整理业务推广，受理过程中经销商所遇到的各种问题。
2、每周一次对经销商进行经营考核检查分析检查中所遇到的问题。
3、加强对经销商货物供应的管理，保证货物及时送到，杜绝产品供应不及时的现象发生。
4、加强对经销商订货管理，对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。
5、负责公司对经销商下达的各类营销活动，贯彻落实，知道并催促渠道完成公司指标。
6、负责收集区域内各竞争对手，网点竞争信息，形成报告上报公司。
7、对区域代理商经销商的销售人员进行培训，增强其对公司的理念，价值观的认同。
8、制定当地的市场推广计划及方案，并组织执行。
9、管理当地区域代理商经销商。
协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。
10、做好产品销售回款工作。
11、寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。
12、完成领导交办的其他任务。
渠道管理规章制度「篇二」第一章总则第一条内涵本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道，这种转移需要中间商的介入。
第二条适用范围本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第二章代理商第一节企业代理商第三条企业代理商是受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。
产品销售后，本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。
第四条企业代理商与本公司是委托销售关系，他负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由顾客直接向本公司提货。
第五条本公司可同时委托若干个企业代理商，分别在不同地区推销商品，本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。
第二节销售代理商第六条销售代理商是一种独立的中间商，受托负责代销本公司的全部产品，不受地区限制，并拥有一定的售价决定权。
第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。
本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，且本身也不能再进行直销活动。
第八条销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于企业代理商。
渠道分级经销管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司产品销售渠道管理，确保公司产品在市场上的有序流通，提高市场占有率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道分级经销管理，包括经销商、代理商等。
第三条本制度旨在明确各级渠道的职责、权利和义务，确保公司与各级渠道之间保持良好合作关系，实现共赢发展。
第二章渠道分级第四条渠道分级分为一级经销商、二级经销商、三级经销商、代理商等。
第五条一级经销商：负责某一区域内公司产品的销售，拥有区域独家代理权，对下级经销商有管理职责。
第六条二级经销商：在一级经销商的指导下，负责某一区域内部分产品的销售，无区域独家代理权。
第七条三级经销商：在二级经销商的指导下，负责某一区域内部分产品的销售，无区域独家代理权。
第八条代理商：负责某一区域内公司产品的销售，拥有区域独家代理权，无管理职责。
第三章职责与权利第九条一级经销商职责：1. 负责区域内公司产品的销售，确保完成销售目标；2. 对下级经销商进行管理，指导其开展销售工作；3. 配合公司进行市场调研，及时反馈市场信息；4. 按时提交销售报表，接受公司审计。
第十条一级经销商权利：1. 享有区域内公司产品的独家代理权；2. 参与公司产品定价；3. 参与公司市场推广活动。
第十一条二级、三级经销商职责：1. 负责区域内部分产品的销售，确保完成销售目标；2. 按时提交销售报表，接受公司审计。
第十二条二级、三级经销商权利：1. 享有区域内部分产品的销售权；2. 参与公司市场推广活动。
第十三条代理商职责：1. 负责区域内公司产品的销售，确保完成销售目标；2. 按时提交销售报表，接受公司审计。
第十四条代理商权利：1. 享有区域内公司产品的独家代理权；2. 参与公司产品定价；3. 参与公司市场推广活动。
第四章合作与支持第十五条公司对各级渠道提供以下支持：1. 提供产品培训、销售技巧培训；2. 提供市场推广支持，如广告、促销活动等；3. 提供销售政策、价格政策等方面的指导；4. 提供售后服务支持。
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渠道销售管理制度
第一章总则
第一条目的
为了贯彻“以市场为导向”的方针，统一规公司渠道销售工作，提高公司销售业务的管理水平，迅速扩大品牌的知名度，提高公司的销售额，特制定本制度。
第二条适用围
本制度适用于公司渠道销售业务，具体包括公司的品牌管理、渠道营销，以及与公司商品销售相关的各项业务。
第二章渠道管理
渠道管理包括：渠道分析、销售计划、渠道营销推广三个业务模块
第三条渠道分析定义及执行规
(一) 渠道分析定义：通过对目标渠道及行业的数据分析，提供渠道运营数据、商品目标市场价值参考数据，用于渠道拓展策略及商品需求制定的数据支持。
(二) 数据分类
1、渠道信息：渠道基础信息，渠道销售数据，渠道特性、渠道用户特性等；
2、商品信息：商品的市场行情、价格、品类、包装、市场占有率、客户需求的趋势、对商品质量/技术/包装/外观的要求等意见反馈；
3、商品竞争对手信息：主要竞争对手和其优势产品种类，价格状况，销售渠道
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状况，市场动向等；
4、行业信息：各渠道销售量、容量、发展趋势，相关政策法律法规等；
(三) 渠道合作衡量标准
注：渠道样品申请参考此标准
第四条销售计划定义及执行规
(一) 销售计划定义：根据商品、客户、渠道、行业情况等因素制定具体的阶段性的销售任务分解，以确保完成企业战略规划目标。
1、销售计划应该包括的主要容有：商品名称、主要销售地区或行业、计划新签合同额、计划销售数量、计划销售收入、计划完成清欠款数额、存在的主要困难和准备采取的措施等。
(二) 销售计划的报批及执行流程
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渠道营销团队结合品牌规划策略及渠道分析，并根据市场竞争情况和销售业务的实际情况，制定年度销售计划，向财务部、公司总经理报批。
1、渠道销售拟定年度销售计划，经部门经理审核后报总经理审批。
2、总经理审批的年度销售计划各渠道人员根据销售计划推动执行。
(三) 渠道销售的考核
1、执行人：销售计划执行由渠道销售具体负责实施。
2、监督考核人：渠道组经理负责对销售计划的实施过程及效果进行监督，并定期召开销售计划完成协调会；
2.1、一方面监督检查销售计划的执行效果；
2.2、一方面协调公司各部门之间、以及公司部与外部的业务关系。
第五条渠道营销推广定义及执行规
(一) 渠道营销推广的定义：指为了开拓市场，为了产品入市，为了扩大销售，提高销售量而一系列渠道活动。
(二) 渠道营销推广的分类：包括广告宣传、促销活动、终端维护三大类。
1、广告宣传：对门店、品牌及产品的广告宣传；在各类媒体中品牌、产品及门店形象的广告宣传等。
2、促销活动：为提升产品销量而开展的买赠、奖励、返现等活动，该活动的发生与产品销量增长直接挂钩。
2.1、促销物料：保障促销活动开展而必须的相关物料（含宣传物料）。
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2.2、促销宣传：围绕促销活动主题进行的各种宣传、广告、演出等。
2.3、促销列：为促销活动而投入的专项终端列与展示。
3、终端建设：指基于传播品牌形象、市场开拓和提升销量为目的的门店专场专柜、形象店/专卖店的建设、门店列及生动化（端架、堆头物料、特殊列等）、门店宣传（终端门头、店招、灯箱、展台、包柱、窗贴、特殊造型及其他宣传形式）。
(三) 渠道营销推广费用的报批及使用审批流程
1、渠道渠道销售根据年度销售计划，制定渠道营销推广活动方式及费用预算，向部门经理、财务部、公司总经理报批。
2、实施所发生的费用，在当年或次年度渠道营销推广预算中列支。
3、营销活动实施结束后，渠道渠道销售结合销售数据进行总结分析活动效果，为以后的工作提供业务数据支持。
4、营销费用申报，由渠道销售规划，报部门经理、事业部负责人审核业务合理性，财务审核财/物执行规性后，经OA提报批复后予执行。
(四) 渠道营销推广费用的控制原则
1、渠道营销推广费用实行在预算先审批后执行再核报的原则。
2、渠道营销推广费用的预算额度按销售额一定比例计算（不高于40%）。
3、渠道营销推广费用的使用必须依据不同类型的市场，欲达成的目的及策略做到有规划性使用。
4、渠道营销推广费用的核报必须符合检核要求与财务核销要求。
5、渠道营销推广费用统一归口渠道部管理与控制。
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第三章销售合同管理
第六条合同管理
(一) 销售合同定义：为渠道渠道销售商品销售及回款提供保证的合作协议；双方当事人在法律地位上是平等的，所享有的经济权利和承担的义务是对等的。
双方的意思表示必须真实一致，任何一方不得把自己的意志强加于对方，不允许一方以势压人、以强凌弱或利用本身经济实力雄厚、技术设备先进等优势条件，签订“霸王合同”、“不平等条约”，也不允许任何单位和个人进行非法干预。
(二) 合同签订后3个工作日，渠道销售按规定将所需的全部的合同资料整理备案。
(三) 渠道渠道销售根据合同的进度、回款等情况，记录相关信息，主要包括客户的名称、合同额、产品数量、价钱、回款情况等等。
第四章价格管理
第七条商品定价
(一) 商品零售价由渠道部与商品部、财务部共同制定，以市场竞品调研均价为参考依据，进行线上、线下渠道价格调研，以该类商品市场零售平均价为定价基准，指导定价控制在市场竞品调研均价正负10%，倒推采购及运营成本。
(二) 商品零售价格调研由渠道部采集、整理，并参考商品原材料成本价格，给出该商品所在渠道销售零售价作为参考依据，具体调研采值评估方案每年与财
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务部、品牌组共同协商定制。
(三) 商品分销价根据采购成本最终由商品部、财务部进行核定。
(四) 商品定型后即统一分销价格，原则上余三分之二保质期热销商品，保证平均分销毛利不变（分销毛利计算基数为商品部提供的商品原始分销价）。
根据商品保质期情况，非热销商品可根据保质期实际情况，进行让利调整，并执行渠道考核标准，具体如下所示：
注：
I、部供货、渠道销售考核依据此价格标准执行；
II、根据保质期的递减，出货量在渠道销售考核占比中递减，毛利率在渠道销售考核占比中递增；
III、出货毛利越高，销量在考核中占比越大，出货毛利越低，毛利在考核中占比越大。
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. . (五) 特殊商品价格政策
1、新品上市：渠道渠道销售，制定品牌推广活动计划，申请品牌营销费用，申请流程及执行标准参考第二章；
2、滞销商品：渠道渠道销售根据年度销售计划，制定渠道促销计划，申请渠道促销活动费用，申请流程及执行标准参考第二章；
3、畅销商品：临期畅销商品可考虑新旧包装搭配方式出货。
第五章 订单管理
第八条 订单流程
1、线上平台订单由线上运营负责人管理，在接到订单后，跟客户核对具体的订单容，填写产品出库单，通过把产品出库单发送给渠道运营负责人审批，并抄送给部门负责人、仓储物流负责人，审批后由仓储物流部负责订单出库及产品配送；
2、线下渠道订单由渠道销售经理负责，订单应在配送时间提前24小时填写，填写好的产品出库单，通过发送给部门负责人审批，并抄送给仓储物流部；审批完毕后，由仓储物流部负责产品的出库，填写物流配送单进行配送；
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第九条 订单产品价格
1、产品价格由商品部每周一更新，并发送给渠道运营、仓储物流部；
2、产品的价格表应根据配送和账期的不同，包含自提现结价格、配送现结价格、自提账期价格、配送账期价格；
3、产品的出库单的价格，按照商品部给出的当周产品价格来填写；
4、如遇产品出库价格变动，应通过发送给部门负责人审批，并抄送给相关人员；
第六章 账款管理
第十条 根据客户类型账款分为现结和账期两种，账期可根据客户实际情况制定，原则上不超过60天；
第十一条 现结的客户应与销售负责人确认完订单后，通过电汇、转账、现金等形式，按照订单金额支付，在收到客户的货款后，仓储物流部再进行安排出库； 第十二条 账期的客户应根据签订合同约定的账期天数进行付款，并有相关销售人员跟进并负责；
第十三条 对于有账期的客户账款处在逾期的情况，应第一时间通知部门负责人，并说明具体情况，并视具体情况按照每日固定比例收取客户账款产生的滞纳金； 第十四条 客户账款收回情况的良好与否，与相关销售人员的绩效关联，严格按照客户签订合同条款执行账款回收；
第七章客户管理
第十五条渠道销售人员每日应做好客户跟进情况的备案，每周做好客户汇总表并发送给部门负责人；
第十六条合作的客户应做好订单完成情况的跟进、客户运营情况的了解、产品销售情况、客户产品库存等销售相关事项；
第十七条对于有订单延误、产品问题等客户投诉的情况，渠道销售人员应第一时间汇报给上级领导，并制定解决方案，力求让客户得到满意解决；
第八章附则
第十八条本制度由渠道部负责解释。
第十九条本制度自公布之日起实施。
渠道运营部
2016年8月23日
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