办公室时间管理实训
1.1办公室管理实训

除此之外,员工状态以及人与人之间关 系方面还有很多问题:很多员工即使看 到领导也都显出一副疲惫不堪的样子; 相互碰到了不冷不热地打个招呼,遇到 事情经常相互推诿;休息的时候不太说 话,或者干脆就埋头看报纸。 小林仔细分析了这些情况后,着手制订 了一套可行的计划,打算大干一番,做 办公室美丽环境、美好氛围的开创者。
(三)实训内容
按照实际要求在上司上班之前整理好上司 的办公室并做好各项准备工作。 课堂讨论
(四)实训提示
秘书每天早晨为上司整理办公室时要做好以 下工作: 1.打开空调,调节温度,并注意换气。 2.擦拭写字台、衣帽架等家具上面的灰尘。 3.给上司削好铅笔,补充好办公用品,如别 针、夹子等。如果铅笔、钢笔等在笔筒里摆 放不规整,应该把它们码放好,并排向朝手 这边,以方便上司取用。 4.注意定期给观赏植物浇水。如果摆放的是 鲜花,到一定时候要请花木公司的人来更换。
训练要求:
概括叙述助理完成此任务的步骤; 应完整地体现办公环境优化实施的办法;
能发现办公室存在的安全隐患并提出解决 的方法。
实训三
优化办公环境
训练目标:
能够根据实际情况装饰办公环境; 能够制作并填写隐患记录及处理表。 知识要求: 熟悉办公室装饰的有关知识; 熟悉识别并处理办公室隐患的知识。
任务描述:
东方红农场。 小林是刚到养殖场工作的行政助理。第一天报到 时因雨天路滑,在办公楼道里差点摔倒,接下来 的一段时间,他发现了很多问题:养殖场的气味 很大,还时不时飘进办公室;电脑置于窗台下, 因为没有窗帘及遮阳布,反光很厉害;阴雨天室 内灯光暗淡,影响办公效率;在地上的电线拉得 太长而且部分因为磨损裸露在外;办公室的档案 柜放太多东西导致略有倾斜;员工办公桌上东西 堆放凌乱;外来人员来访没有登记,直接就进入 研发部;负责研发的人员外出开会忘记锁资料柜; 办公室的卫生没有专人打扫,一般都是由负责喂 养家禽的员工在休息时间轮流打扫。
实训一 时间管理

任务一时间管理【案例1】周日晚上,万达公司秘书小米开始计划未来五天的日程,下面是这五天需要做的事情:(1)小米从昨天早晨开始牙疼,想去看医生;(2)周六是一个好朋友的生日,还没有买礼物和生日卡;(3)在单位图书馆借的书明天到期;(4)明晚有一场自己很喜欢的音乐会;(5)周五前要上交一份计划书,并且要在上交前复印一份;(6)有一份夜间兼职不错,但必须在周三19:00前去面试,估计需要一小时的时间;(7)小米身上只有50块钱了,需要取钱;(8)小米很想好好洗个澡;(9)这周有些资料还没有整理好,这些资料必须在下周一前整理好,大约需要两小时的时间;(10)小米有几个月没有回家了(回家路上大概需要2个小时),妈妈很想她这周回家一趟;(11)小米错过了周五的例会,要在周五之前复印一份会议记录;(12)明天下午2点到4点小米要参加一个会议,参会前还需要准备一下会议的相关资料;(13)你欠同事200元钱,明天的会议恰好他也来参加;(14)明晚8点有一个1小时长的电话节目,与你的工作有密切关系;(15)你的朋友们约好明天晚上聚餐;(16)周二前要做好一份简报,准备这份简报要花费10个小时左右的时间;(17)下周三,你要参加一次业务考试;(18)老板负责的项目小组将在明天下午6点开会,预计1小时,小米需要参加;(19)上周你收到了一个朋友的邮件,一直没有回复;(20)小米邀请了恋人后天晚上来家里烛光晚餐,但家里什么吃的都没有;(21)小米的上司留下一张便条,请她在上班后尽快到办公室找他。
说明:小米每天正常的上班时间是8:00-18:00,含往来的交通时间,中午有1个小时的休息时间。
实训要求1、请在背景资料中提供的事务清单中为小米划分事务的优先级,并按照优先级帮助小米重新进行排序。
2、根据事务的重新排序,帮助小米制订一周的时间表,写在背面。
3、编好时间表后,请同学讨论并回答问题:哪些事务最优先,为什么;哪些事务可以放弃不做,为什么?班级:姓名:学号:。
文秘实习中的时间管理与工作安排

文秘实习中的时间管理与工作安排一、引言文秘是一项需要高度责任感和时间管理能力的工作。
在实习阶段,我深刻体会到了时间管理和工作安排对于任务完成质量和效率的重要性。
本文将围绕时间管理和工作安排的实践经验进行总结和分享。
二、定期制定工作计划在实习期间,我意识到定期制定工作计划的重要性。
每天早晨,我会通过总结前一天的工作进展和任务完成情况,并结合当日的工作要求,制定当天的工作计划。
这样做可以帮助我清晰地了解自己的任务和目标,并有依据地分配时间和精力。
三、合理安排任务优先级在实习期间,我经常面临多个任务同时进行的情况。
为了保证工作高效完成,我学会了合理安排任务的优先级。
我会根据工作的紧急程度、重要程度和其他相关因素来判定任务的优先级,并根据优先级进行工作时间和精力的分配。
这样可以避免出现任务拖延、工作量集中和临时加班的情况。
四、掌握时间管理工具在实习中,我运用了一些时间管理工具来帮助更好地管理和安排工作。
首先,我运用了日程管理软件,将自己的工作计划和重要事务记录在日历中。
其次,我利用待办事项清单来追踪任务进展和完成情况。
这些时间管理工具不仅提高了我的工作效率,也提醒了我及时完成任务和规划下一步工作。
五、合理分配工作时间在实习过程中,我意识到合理分配工作时间的重要性。
我会根据工作的难易程度、重要程度和其他因素,对每个任务进行时间的估计,并设定合理的工作时间。
此外,我也学会了在工作中适时休息和放松,以提高工作效率和工作质量。
六、处理工作中的时间浪费在实习中,我发现自己会产生一些不必要的时间浪费,如社交媒体使用过度、无效的会议和沟通等。
因此,我开始采取措施来减少这些时间浪费。
我会制定使用社交媒体的时间限制,避免在正式工作时间使用。
同时,我也会在会议前制定明确的议程和目标,避免会议时间的浪费。
这样,我能够更好地控制自己的时间,提高工作效率。
七、学会向上级汇报进展在实习期间,向上级汇报工作进展是一个重要的任务。
我学会了定期向上级汇报自己的工作情况、完成情况和遇到的问题。
办公室实训总结

办公室实训总结随着社会的不断发展,办公室实训成为了大学生们接触职场的重要途径。
在这次办公室实训中,我亲身体验了办公室的工作环境和职业技能,并且从中学到了很多宝贵的经验和教训。
办公室实训让我深刻地认识到了团队合作的重要性。
在实际工作中,与同事合作是非常常见的事情。
每个人的工作都有一定的依赖性,只有团队的协作和配合才能完成工作任务。
在实训中,我与同事们一起完成了一个项目,通过沟通和合作,我们成功地完成了任务。
这让我明白了团队合作的力量和重要性。
办公室实训让我学会了如何高效地管理时间。
在实训期间,我经常需要同时处理多个任务。
为了更好地完成工作,我学会了合理安排时间,合理分配任务的优先级,以及如何在紧张的时间内高效地完成工作。
通过实践,我深刻地认识到时间的宝贵和管理时间的重要性。
办公室实训也让我意识到了沟通能力的重要性。
在实际工作中,良好的沟通能力对于工作的顺利进行至关重要。
通过实训,我学会了如何与同事进行有效的沟通,如何表达自己的观点和意见,以及如何倾听他人的意见和建议。
良好的沟通能力不仅可以提高工作效率,还可以改善团队氛围,增强团队凝聚力。
办公室实训还让我学到了很多实用的职业技能。
例如,我学会了如何使用办公软件进行文档处理和数据分析,学会了如何撰写专业的邮件和报告,学会了如何进行有效的会议和谈判等等。
这些技能对于今后的职业发展非常重要,通过实训我不仅掌握了这些技能,还提高了自己的实际操作能力。
总的来说,办公室实训是我大学生活中非常宝贵的一段经历。
通过实训,我不仅学到了很多专业知识和技能,还提高了自己的团队合作能力、时间管理能力和沟通能力。
这些经验和能力对于我今后的职业发展非常重要。
我相信,在未来的工作中,我能够运用所学到的知识和技能,做出更大的贡献。
办公室实训是我大学生活中非常宝贵的一段经历。
通过实训,我不仅学到了很多专业知识和技能,还提高了自己的团队合作能力、时间管理能力和沟通能力。
这些经验和能力对于我今后的职业发展非常重要。
办公室必备技能实训报告

一、实训背景随着社会经济的快速发展,企业对办公室工作人员的要求越来越高。
为了提升自身的综合素质,适应工作岗位的需求,我参加了本次办公室必备技能实训。
本次实训旨在通过实际操作和理论学习,提高我在办公软件应用、公文写作、沟通协调、团队协作等方面的能力。
二、实训内容本次实训主要包括以下内容:1. 办公软件应用2. 公文写作3. 沟通协调4. 团队协作5. 时间管理6. 紧急情况处理三、实训过程1. 办公软件应用实训期间,我重点学习了Microsoft Office系列软件,包括Word、Excel和PowerPoint。
通过实际操作,我掌握了以下技能:(1)Word:熟练使用Word进行文档编辑,包括文字排版、表格制作、图文混排等。
(2)Excel:学会使用Excel进行数据录入、计算、图表制作等,提高数据处理的效率。
(3)PowerPoint:掌握PowerPoint的演示文稿制作,包括幻灯片设计、动画效果、演讲技巧等。
2. 公文写作公文写作是办公室工作人员必备的基本功。
在实训过程中,我学习了公文的基本格式、写作技巧和注意事项,并通过实际操作,完成以下公文写作:(1)通知:针对公司内部活动,撰写通知,确保信息传达准确无误。
(2)报告:根据公司业务需求,撰写报告,反映工作进展和问题。
(3)请示:针对工作中遇到的问题,向上级请示解决方案。
3. 沟通协调沟通协调能力是办公室工作人员的重要素质。
在实训过程中,我通过以下方式提升沟通协调能力:(1)学习沟通技巧:了解沟通的基本原则,如尊重、倾听、表达等。
(2)实际沟通练习:与同事、上级进行沟通,解决工作中的问题。
(3)协调资源:学会协调部门之间的资源,提高工作效率。
4. 团队协作团队协作能力是办公室工作人员必备的素质。
在实训过程中,我通过以下方式提升团队协作能力:(1)参与团队项目:与同事共同完成项目,提高团队协作能力。
(2)学会分工合作:根据团队成员的特长,合理分配任务。
办公室管理实训报告总结

随着社会经济的不断发展,企事业单位的办公室管理工作越来越受到重视。
为了提高自身综合素质,增强实践能力,我于20xx年x月至20xx年x月在XX公司进行了为期一个月的办公室管理实训。
在此期间,我深入了解了办公室管理的各个环节,积累了宝贵的实践经验。
二、实习目的1. 熟悉办公室管理的各项工作流程,提高工作效率。
2. 掌握办公室管理的基本方法和技巧,提升自己的办公技能。
3. 了解企事业单位的运作模式,为今后就业打下坚实基础。
三、实习内容1. 办公室日常工作在实习期间,我主要负责以下工作:(1)文件收发、整理和归档。
包括收发各类文件、通知、报告等,确保文件及时、准确送达相关部门。
(2)会议组织与安排。
协助部门领导安排会议时间、地点、参会人员等,确保会议顺利进行。
(3)接待来访客人。
负责接待来访客人,提供必要的帮助和引导,展现公司形象。
(4)办公室环境卫生管理。
负责办公室环境卫生的维护,保持办公区域整洁。
(5)办公用品采购与管理。
根据部门需求,负责办公用品的采购、领用和报销。
2. 办公室管理技巧(1)沟通协调能力。
在实习过程中,我学会了如何与同事、领导及客户进行有效沟通,提高工作效率。
(2)时间管理能力。
通过合理安排工作计划,提高工作效率,确保各项工作按时完成。
(3)团队协作能力。
在团队合作中,我学会了如何与同事相互配合,共同完成工作任务。
1. 理论与实践相结合。
通过实习,我深刻体会到理论知识在实践中的重要性,同时也认识到自身不足,为今后的学习和发展指明了方向。
2. 提升办公技能。
在实习过程中,我熟练掌握了办公软件的使用,提高了自己的办公效率。
3. 增强团队协作能力。
通过与同事的沟通与协作,我学会了如何在团队中发挥自己的优势,共同完成工作任务。
4. 培养了良好的职业素养。
在实习期间,我严格遵守公司规章制度,树立了良好的职业形象。
五、不足与改进1. 不足:在实习过程中,我发现自己在沟通协调能力、时间管理能力等方面还有待提高。
管理时间,高效工作——办公室文秘实习实践

管理时间,高效工作——办公室文秘实习实践2023年,随着各行各业的发展,人们越来越重视时间管理和高效工作。
作为一名办公室文秘实习生,要如何做到管理时间、高效工作呢?
首先,实习生要学会制定计划。
在每天工作的开始,先明确一下今天要完成的任务,列出一个清单,然后根据重要程度和紧急程度优先安排工作顺序。
一旦目标设定好了,就要尽量按照计划执行,并及时记录进度,筛选掉无关任务,保持专注、高效的工作状态。
其次,实习生要注重时间管理。
常用的时间管理工具有时间表、待办清单、番茄工作法等,需要根据自己的情况进行不同方式的使用。
时间表是根据实际情况规划好时间的,把自己的时间全面化、均衡化,合理安排,不让时间被挤占。
待办清单是记录要做的事情的清单,提醒自己完成计划,不让事情遗漏。
番茄工作法则是把时间按照25分钟为一个“番茄”,做完一个番茄停一会休息。
再次,实习生要善于应变。
办公室工作环境比较复杂,各种问题和紧急情况时常会扰乱正常工作节奏。
这时,与上司和同事进行充分沟通,对问题进行全面分析,并优先安排应对措施,不能拖延和懈怠,积极解决问题。
最后,实习生要得到合理的反馈。
反馈是对工作的评价,反映了工作的优点和不足,对以后的办公室工作有很好的指导意义。
实习生应该认真听取上司和同事的意见和建议,对于工作内容和方法进行及时调整和改进,提高自身能力水平,不断进步。
因为实习生的工作经验不足,可能在工作中遇到各种问题和困难,但是只要认真学习和实践高效工作方法,掌握好时间管理,就能够充分发挥自己的才能和潜力,成为一名优秀的办公室文秘工作者。
文员办公工作技巧与时间管理培训

议组织等。
沟通协调
与其他部门保持良好沟 通,协调日常事务。
高效执行
快速响应上级指示,按 时完成工作任务。
文员办公的日常工作内容
接听电话、接待来访
保持良好沟通,及时传递信息 。
文件处理
整理、打印、复印文件,确保 文件传递无误。
会议准备
协助安排会议室、准备会议材 料等。
保持工作环境的整洁与有序
整理桌面
保持桌面整洁,将文件、文具等 归类整理,方便查找和使用。
使用文件夹和标签
将文件分类整理,使用文件夹和 标签进行标识,方便查找和管理
。
定期清理电脑
定期清理电脑中的文件和程序, 避免电脑运行缓慢或出现故障。
05
实际应用与案例分享
如何在工作中运用所学技巧与时间管理方法
有效倾听
在沟通中保持专注,理解 对方的观点和需求,避免 误解。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自 己的想法和要求,使对方 易于理解。
协调与合作
积极与同事合作,协调资 源,共同完成工作任务。
办公软件操作技巧
熟练掌握常用办公软件
自定义设置
如Word、Excel、PowerPoቤተ መጻሕፍቲ ባይዱnt等,提 高工作效率。
根据个人习惯自定义软件界面和设置 ,提高工作效率和舒适度。
优秀文员不断学习新知识,掌握新技能, 以适应不断变化的工作需求。
时间管理在文员工作中的实际效果展示
提高工作效率
通过合理的时间安排和工作计划,文员 能够更高效地完成工作任务,减少加班
和延误现象。
增强团队协作能力
合理的时间管理有助于文员更好地与 团队成员协作,共同完成工作任务。
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办公室时间管理实训
下面是秘书刘玉在下一周的五天中要做的事,请根据背景材料帮刘玉制定一周时间计划表。
1、有两张订货单上还有细节问题,需要沟通后工厂才能继续生产
2、下周该发员工的工资了,95个工人的工资单还没有核对,大概需要4个小时
3、眼镜框不小心压歪,还勉强能戴,但看东西很别扭
4、一直没有回家,有一个多月没和父母联系了
5、明天上午9点到11点是公司例会
6、周三晚上恋人出差回来,定好晚上在住所为其接风,但吃的用的东西还没有准备
7、每月一期的公司简报还差一点儿,要在周五之前完成,大概需要2个小时
8、朋友推荐了一份兼职,需要在周三或周四晚上7点以前去面试,估计需要花1个小时
9、上司负责的一个工地项目要在明天下午6点开一个临时会议,需要参加
10、以为有段时间没有联系的朋友正好得了2张音乐会的票,周二或周三晚上的,邀请自己去听,7点开始,一个半小时
11、下周六要参加会计考试,需要用13个小时突击一下,只能利用业余时间
12、上司留下一张便条,要自己尽快与他见面
13、晚上有个公司聚餐
14、有个广州客户周一下午4点到,需要去机场迎接,并为其安排食宿
15、明晚有个自己特别想看的电视节目,8点到9点半
16、上司周五出差,需要为其买好机票
17、住所的一个房间顶灯坏了
18、身上的钱不多了,需要取钱
19、上司出差需要随身携带一份发言稿,完成这份稿件大约需要两个小时
20、会计周三前要到银行办理一笔支付款项,有时间时要陪同前去,最近的银行来去也要1小时
具体要求:
1、需要在电脑上操作完成,时间要求2个小时以内
2、请根据提供的背景资料提供的事件清单中的各种事件划分不同的优先级,按优先级重新排序,将重新排序结果制作成WORD文档,
3、根据这些事件的重新排序,制定一周的时间安排表(在填写一部分后你会发现有些事件在时间上有冲突,你需要取舍)并制作成WORD 文档。
参考样式如下:
注:将事件的内容按优先顺序填入表格相对应时间段中,必要时可以将单元格合并,文字过长时可适当删减,但要以不能误解为原则
4、编好时间表以后,请回答下列问题:
(1)哪件事情有最高的优先级?为什么?
最高优先级时间编号:
最高优先级事件内容:
为什么:
(2)哪些事情被放弃不做?为什么?
被放弃事件1编号:
被放弃事件1内容:
为什么:
被放弃事件2编号:
被放弃事件2内容:
为什么:
被放弃事件3编号:
被放弃事件3内容:
为什么:
5、将文件保存后,统一交学委提交。