旅游者的基本概念
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旅游学概论第四章 旅游者
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TOURISM
（6）空间距离
吴必虎等.中国城市居民旅 游目的地选择行为研究[J]. 地理研究，1997（2）
距离（KM）
出游市场所 占比例（％）
＜15
37
15－50
24
50－500
21
500－1500
12
＞1500
6
整理课件
累计比例 （％）
37 61 82 94 100
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TOURISM
价格
D
（
凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统 称为（来华）海外游客。海外游客是指来我国 大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、 参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动 的外国人、华侨、港澳台同胞。
按照在我国大陆访问期间停留时间的差别， 海外游客划分为海外旅游者（过夜游客）和海 外一日游游客（不过夜游客）。
初中 高中及中专 大专及以上 受教育水平
西安碑林和华山游客的受教育 程度——吴必虎，1997
上海市民受教育水平与出游率 的关系（潘勇，1998）
整理课件
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TOURISM
参与率％
（5）家庭结构
游憩活动参与率
70
60 50
61
52
56
40
43
30
31
20
10
0
1
2
3～4
5～6 7或以上
家庭规模：人数
家庭规模对游憩活动参与率的影响 Heritage, Conservation and Recreation Service,1990. 整理课件
80 60 40 20 0
职业 观赏风景 出差 度假休养
上海市民职业与出游方式的关系 （吴必虎、徐斌等，1999）
第三章 旅游者
第三章旅游者第一节旅游者的概念一般来讲，旅游者是指暂时离开常住地到异国他乡旅行的人。
研究旅游者，首先接触到的就是旅游者的概念和界定问题，即什么样的人才能称之为旅游者？对旅游者的定义问题，不同的学科背景，不同的研究视角，不同的研究目的，不同的研究主体都会得出不同的结论。
目前，对于国际旅游者的界定，国际上已经基本形成了统一的认识。
一、国际联盟的解释1937年，国际联盟对外国旅游者的解释是：外国旅游者是“离开自己的居住国，到另一个国家访问至少24小时的人。
”应列入来访旅游者统计的人员包括：1、为了消遣、家庭事务及身体健康方面的目的而出国旅行的人；2、为出席会议或作为公务代表而出国旅行的人；3、为工商业务原因而出国旅行的人；4、在海上巡游度假过程中登岸访问的人员，即使其上岸时间不足24小时，亦视为来访旅游者；不能列入来访旅游者统计的人员包括：1、抵达某国就业任职或者在该国从事营业活动者，均不能列为旅游者；2、到国外定居者；3、到国外学习，膳宿在校的学生；4、边境地区居民中日常越境工作的人；5、临时过境而不停留的旅行者，即使在境内时间超过24小时也不算旅游者；这一解释是为了规范各国的旅游统计口径，但它针对的只是外国旅游者，无国内旅游者。
二、罗马会议定义二战以后在国际官方旅游组织联盟的积极推动下，联合国于1963年在罗马召开了一次国际旅游会议。
经过讨论，会议对国际来访的入境旅游者的统计范围作了新的规范，这就是罗马会议定义。
1968年联合国统计委员会正式确认和通过了这个定义；1970年，经济合作与发展组织旅游委员会也采纳了这一定义。
人们通常把这一定义内容称为世界旅游组织的解释。
一）旅游者的定义罗马会议指出，凡纳入旅游统计中的来访人员统称为游客。
游客分为两类：一类是在到访目的地停留过夜的游客——旅游者；另一类是不在目的地停留过夜，而是当日返回或离去的游客——短程旅游者或一日游游客。
罗马会议的具体解释是：游客是指除为获得有报酬的职业以外，基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人。
旅游学概论第四章
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第一节 旅游者的概念
• 下列人员不在国内游客统计之列: • (1) 到各地巡视工作的部级以上领导; • (2) 驻外地办事机构的临时工作人员; • (3) 调遣的武装人员; • (4) 到外地学习的学生; • (5) 到基层锻炼的干部; • (6) 到境外其他地区定居的人员; • (7) 无固定居住地的无业游民。
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第一节 旅游者的概念
• 通过分析可以发现, 罗马会议对国际旅游者的定义具有以下几个特点 :
• (1) 根据来访者的目的区分其是否为旅游者。 游客外出旅游的目的是 除了为获得报酬 的职业以外的其他任何目的, 包括消遣性旅游和非消 遣性旅游。
• (2) 把访问者在一个国家停留的时间作为划分游客的标准, 凡超过 24 小时的称为旅游 者, 未超过 24 小时的称为一日游游客。 该定义 在旅游统计中更具操作性。
• ( 一) 国际联盟统计专家委员会的定义 • 1937 年, 国际 联 盟 统 计 专 家 委 员 会 ( the Committee of
Statistics Experts of the League of • Nations) 对国际旅游者的界定标准和人员范围做了如下解释和规定
。 • 国际旅游者指离开自己的居住国, 到另一个国家访问超过 24 小时的
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第一节 旅游者的概念
• 什么是游客? 就概念性定义来讲, 游客是指除了为获得有报酬的职业 以外, 基于任何原 因到其他一个不是自己居住地的国家观光、 访问 的人。 游客外出的目的可以是消遣 ( 包括 娱乐、 度假、 疗养保 健、 学习、 宗教和体育活动等) , 也可以是工商事务、 家庭事务、 公务 出使、 开会等。
第一节 旅游者的概念
• 下列人员不在国内游客统计之列: • (1) 到各地巡视工作的部级以上领导; • (2) 驻外地办事机构的临时工作人员; • (3) 调遣的武装人员; • (4) 到外地学习的学生; • (5) 到基层锻炼的干部; • (6) 到境外其他地区定居的人员; • (7) 无固定居住地的无业游民。
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第一节 旅游者的概念
• 通过分析可以发现, 罗马会议对国际旅游者的定义具有以下几个特点 :
• (1) 根据来访者的目的区分其是否为旅游者。 游客外出旅游的目的是 除了为获得报酬 的职业以外的其他任何目的, 包括消遣性旅游和非消 遣性旅游。
• (2) 把访问者在一个国家停留的时间作为划分游客的标准, 凡超过 24 小时的称为旅游 者, 未超过 24 小时的称为一日游游客。 该定义 在旅游统计中更具操作性。
• ( 一) 国际联盟统计专家委员会的定义 • 1937 年, 国际 联 盟 统 计 专 家 委 员 会 ( the Committee of
Statistics Experts of the League of • Nations) 对国际旅游者的界定标准和人员范围做了如下解释和规定
。 • 国际旅游者指离开自己的居住国, 到另一个国家访问超过 24 小时的
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第一节 旅游者的概念
• 什么是游客? 就概念性定义来讲, 游客是指除了为获得有报酬的职业 以外, 基于任何原 因到其他一个不是自己居住地的国家观光、 访问 的人。 游客外出的目的可以是消遣 ( 包括 娱乐、 度假、 疗养保 健、 学习、 宗教和体育活动等) , 也可以是工商事务、 家庭事务、 公务 出使、 开会等。
旅游学概论 第三章 旅游者 第一节 旅游者
[提问]： 什么是旅游者？同学们大多都是从外地到江门来
念书的，算不算旅游者？为什么？
高 校 新 生报 到
一、国际上关于旅游者的定义
➢ 1.国家联盟统计专家委员会的定义 ➢ 国际旅游者是指离开其惯常居住地，到其它国家旅
行至少24小时以上的人。具体可包括以下人员： ➢ 为了消遣、家庭事务及身体健康方面的目的而出国
准则同样对非游客进行了详细的界定： （1）为了移民或谋求职业的目的而进入其它国家
的人员； （2）以外交官身份或军事人员身份进行访问的人
员； （3）隶属于上述各类人员的随从人员； （4）流亡者、流浪汉或在边境往来的工作人员； （5）逗留时间超过1年的人员。
（二）关于国内旅游者的定义
1.美国对于国内旅游者的定义 美国国家旅游资源评审委员会对国内旅游
第三章 旅游者
➢通过本章的学习，了解旅游者概念的主要 说法，熟悉定义旅游者的基本原则，掌握 旅游者的类型、特点及旅游者形成的主客 观条件，并能运用所学原理对本地区旅游 者的基本类型、形成原因进行初步分析。
第一节 旅游者的概念
主讲内容
公司慨况
企业简介 企业历程 组织架构
公司管理
日常管理规范
其它
安全培训知识
进城农民工算旅游者吗？
国内游客应包括在我国境内常住一年以上的 外国人、华侨以及港澳台同胞.
中国国家统计局规定，下列人员不在国内 游客统计范围内：
•到各地巡视工作的部级以上领导； ➢驻外地办事机构的临时工作人员； ➢调遣的武装人员； ➢到外地学习的学生； ➢到基层锻炼的干部； ➢到境内其他地区定居的人员； ➢无固定居住地的无业游民。
旅行的人； ➢ 为了出席国际会议或作为公务代表而出国旅行的人 ➢ 为了工商业务原因而出国旅行的人； ➢ 在海上巡游过程中停靠登岸访问的人员，即使其停
第三章旅游者
的因素
客观因素
政治法律因素、经济因素 、社会文化因素、交通运 输因 素、旅游资源因素等
。
其它
思考题
阐述旅游者产生的客观条件和主观条件。 如何用马斯洛的需求理论解释旅游动机产 生的社会心理原因？ 影响旅游动机的因素包括哪些方面？
Thank You!
本章结束
第一节 旅游者的概念—界定
此外，国际上还存在着多种定义方式。
以英种以逗留时间 长短来度量的标准。
而法国旅游总署的定义则是：凡以消遣、 健康、出差或会议、商务、修学（如海上 课程或滑雪课程）等原因离开自己的主要 居所，外出旅行超过24小时，但不超过4个 月的人均可视为国内旅游者。
• 外部尊重：希望有地位、有威信，受到别 人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为， 尊重需要得到满足，能使人对自己充满信 心，对社会满腔热情，体验到自己活着的 用处价值。
自我实现的需求
• 自我实现的需要是最高等级的需要。满足 这种需要就要求敢于超越自我，最大地发 挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。 这是一种创造的需要。有自我实现需要的 人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。 自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、 集中全力全神贯注地体验生活。
• 马斯洛的需求层次理论
按马斯洛的理论，个体成长发展、 工作的内在力量是动机。而动机是 由多种不同性质的需要所组成，各 种需要之间，有先后顺序与高低层 次之分;每一层次的需要与满足，将 决定个体人格发展的境界或程度。 马斯洛认为，人类的需要是分层次 的，由低到高。它们是:生理需求、 安全需求、社交需求、尊重需求、 自我实现需求。
第二节 旅游需求与旅游动机
4、旅游需求指标
旅游人 数指标
旅游者停 留天数 指标
旅游者 消费指标
客观因素
政治法律因素、经济因素 、社会文化因素、交通运 输因 素、旅游资源因素等
。
其它
思考题
阐述旅游者产生的客观条件和主观条件。 如何用马斯洛的需求理论解释旅游动机产 生的社会心理原因？ 影响旅游动机的因素包括哪些方面？
Thank You!
本章结束
第一节 旅游者的概念—界定
此外，国际上还存在着多种定义方式。
以英种以逗留时间 长短来度量的标准。
而法国旅游总署的定义则是：凡以消遣、 健康、出差或会议、商务、修学（如海上 课程或滑雪课程）等原因离开自己的主要 居所，外出旅行超过24小时，但不超过4个 月的人均可视为国内旅游者。
• 外部尊重：希望有地位、有威信，受到别 人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为， 尊重需要得到满足，能使人对自己充满信 心，对社会满腔热情，体验到自己活着的 用处价值。
自我实现的需求
• 自我实现的需要是最高等级的需要。满足 这种需要就要求敢于超越自我，最大地发 挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。 这是一种创造的需要。有自我实现需要的 人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。 自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、 集中全力全神贯注地体验生活。
• 马斯洛的需求层次理论
按马斯洛的理论，个体成长发展、 工作的内在力量是动机。而动机是 由多种不同性质的需要所组成，各 种需要之间，有先后顺序与高低层 次之分;每一层次的需要与满足，将 决定个体人格发展的境界或程度。 马斯洛认为，人类的需要是分层次 的，由低到高。它们是:生理需求、 安全需求、社交需求、尊重需求、 自我实现需求。
第二节 旅游需求与旅游动机
4、旅游需求指标
旅游人 数指标
旅游者停 留天数 指标
旅游者 消费指标
旅游概论 第三章 -旅游者
第一节 旅游者的概念
（三）世界旅游组织的定义
国际游客不包括下列人等：
为移民或就业而进入目的 地国家的人 以外交官或军事人员身份 访问该国的人 上述人员的随从 避难者、流浪者以及边境 工作人员 逗留时间超过一年的人
但包括下列人员：
中途停留在该国的外国轮 船或飞机的乘务人员 逗留时间不到一年的外国 商业或企业人员，包括安 装机器设备的技术人员
二、旅游者的需求特点
（一）消遣型旅游者及其特点 （二）事务型旅游者及其特点 （三）家庭及个人事务型旅游者及其特点
（一）个人可自由支配的收入水平
家庭收入达到一定的水平是实现旅游活动的前提之 一和重要物质基础。但真正决定能否实现旅游活动 的家庭收入水平实际上是指家庭的可自由支配收入 水平。
可自由支配收入＝个人或家庭收入－应纳所得税－社会保障性 消费－日常生活必须消费
第二节 旅游者形成的条件
收入水平这一因素的重要性不仅在于它是一个家庭 外出旅游的经济条件，而且还在于超过满足基本生 活需要这一临界水平后，每增加一定比例收入，旅 游消费便会以更大的比例增加。
（二）旅游动机的类型
1.学者对旅游动机的分类
田中喜一的四类动机 麦金托什的四种基本动机 托马斯的18种旅游动机
利奥得的8类基本动机
第二节 旅游者形成的条件
2.旅游动机的常见类型
健康、娱乐的动机 好奇、探索的动机
文化方面的动机
社会交往的动机 探亲访友与追宗归祖的动机
公务和商务方面的动机
第二节 旅游者形成的条件
第二节 旅游者形成的条件
旅游心理类型对旅游动机形成的影响
自我中心型（安乐小康型）
1、外出旅游的可能性小
多中心型（追新猎奇型）
1、外出旅游的可能性大
旅游学概论第三章旅游者
4.中国（国家统计局的规定）：
凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员通称 为“海外游客”，包括：
(1)外国人：外国国籍的人（包括加入外国国 籍的中国血统华人）。
(2)华侨：持有中国护照，但侨居外国的中国 同胞。
(3)港澳台同胞：居住在我国港澳台地区的中 国同胞。
不纳入“海外游客”统计之列人员：
2、差旅型旅游者：以业务为主要目的，兼顾 观光旅游的人，包括公务旅游者、商务旅游者、 学术教育旅游者等。
1）需求内容上选择轻松愉快的旅游活动。 2）出行次数频繁。 3）消费较高，对服务质量要求高。 4）不受季节气候影响。 5）选择自由度小。
3、家庭及个人事务型旅游者：探亲访友、求学、疗 养治病、购物及其他家庭事务和个人事务而外出旅行 的人。特点：
日本心理学家今井省吾指出，现代人的 旅游动机含有“消除紧张的动机”、 “社会存在的动机”和“自我完善的动 机”。
5、郭亚军因子分析分类
郭亚军等（2002）根据中国人民大学的 国民生活课题组的“旅游度假者动机测 定表”抽样调查所获得的基础数据分析， 发现旅游度假者动机的重要性呈梯状。 同时，利用因子分析方法，对14项旅游 动机综合变量进行归纳，形成4个大旅游 动机（因子），即社会因子、放松因子、 知识因子和技能因子。
1)具有合家消遣的特点。
2)对出游时间、旅游目的地缺少选择的自由。
3)对旅游价格比较敏感。
二、不同心理类 型旅游者及其特 点
1、理智型
2、冲动型
3、选价型
三、旅游决策 行为的影响因 素
1、感知环境 （1）旅游者对
距离的感知 （2）旅游者对
旅游地形象的感 知
2、最大效益原则
帕洛格以数千美国人为调查样本，对他们的个 性心理特点进行了详细的研究，发现人们可以 被分为如下五种心理类型。
第三章 旅 游 者
二、 国内旅游者的界定 （一）北美国家的定义 旅游者为了出差、消遣、个人事务、或者出于工作 上下班之外的其它任何原因而离家外出旅行至少50英 里（单程）的人，而不管其在外过夜还是当日返回。同 时还规定，下述情况不能列为旅游： （1）火车、飞机、货运卡车、长途汽车和船舶的驾驶及 乘务人员的工作旅行； （2）因上下班而往返于某地的旅行； （3）学生上学或放学日常旅行。
第三章 旅 游 者
学习目标 旅游者----离家外出到异国他乡旅行访问的人； 多走多看--------见多识广
第一节 旅游者的基本概念
一、 国际旅游者的界定 （一）国际联盟的解释 1937年，国际联盟统计专家委员会曾对“外国旅游 者”解释如下：外国旅游者“就是离开自己的住在国， 到另一个国家访问至少24小时的人”。可列入旅游者的 人员包括： （1）为了消遣、家庭事务及身体健康方面的目的而出国旅 行的人。 （2）为出席会议或作为公务代表而出国旅行的人（包括科 学、管理、外交、宗教、体育等会议或公务）。 （3）为工商业务原因而出国旅游的人。 （4）在海上巡游过程中前来访问的人员，即使其停留时间 不足24小时，亦视为旅游者（停留时间不足24小时者应 分开作为一类，必要时可不管其长居何处）。
（二）欧洲国家的定义 英格兰旅游局 ：基于上下班以外的任何原因，离 开居住地外出旅行过夜至少一次的人，至于外出旅行 的距离则未作任何明确规定。 法国 ：基于下列原因离开自己的主要居处，外出 旅行超过24小时但未超过4个月的人。这些原因包括： （1）消遣；（2）健康；（3）出差或参加某种形式的 会议；（4）商务旅行；（5）改变课堂教学的修学旅 游等。
种族上的动机 其 它
（14）冒险活动（到新地方去，接触新朋友，取得新经历）
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旅游学概论
分析： 1．从上文中归纳旅游者产生的主要的 客观条件有哪些？ 参考解答：收入水平、闲暇时间 2．谈谈影响和制约旅游者产生的还要 哪些其他因素？ 参考解答：旅游者的身体状况、交通 运输条件、旅游点的社会治安情况等
旅游学概论
第二节 旅游者产生的条件
一、旅游者产生的客观条件
（一）经济因素（收入水平） （二）时间因素（闲暇时间） （三）其他客观因素
旅游学概论
2008年放假调休日期具体安排如下：①元旦 ： 2007年12月30日-2008年1月1日放假，共3天；② 春节 ：2月6日—12日放假，共7天；③清明节 ： 4月4日—6日放假，共3天；④“五一”国际劳动节 ：5月1日—3日放假，共3天；⑤端午节 ：6月7 日—9日放假，共3天；⑥中秋节 ：9月13日—15 日放假，共3天；⑦国庆节 ：9月29日—10月5日 放假7天。
✓ 一日游游客（Same-day Visitor,Excursionist,Day-visitor）：
不在访问地过夜的游客。
✓ 旅行者（Traveler）：包括游客以及：
1) 直接过境旅行者；
2) 通勤者（commuters）；
3) 其他非通勤旅行者。
旅游学概论
第一节 旅游者的概念
（二）关于国内旅游者的定义 •世界旅游组织（WTO） 国内游客
▪凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为海外游客； ▪海外游客：来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、 购物、参加会议或从事经济、文化、教育、宗教活动的外 国人、华侨、港澳台同胞； ▪外国人：外国国籍的人、加入外国国籍的华人； ▪华侨：持有中国护照但侨居外国的中国同胞； ▪港澳台同胞：居住在我国香港、澳门和台湾的中国同胞；
旅游学概论
（一）经济因素
1. GDP
2. 可自由支配收入 3. 收入水平对旅游消费行为的影响
旅游学概论
第二节 旅游者产生的条件
可自由支配的收入
可支配收入＝家庭收入－应纳所得税 可随意支配收入＝可支配收入－社会保障性消费－ 日常生活消费
旅游学概论
可随意支配收入水平是决定个人旅 游需求的最重要的物质基础
✓旅游动机：促发一个人有意于旅游以及到何
处去、作何种旅游的内在驱动力。
✓动机和需要的关系：动机是需要的表现，动
机总是为满足一定的需要而产生的。
旅游学概论
✓马斯洛的需要层次论
自我实现
1
受尊重需要： 自尊、成就等
爱的需要：情感等
安全需要：稳定、秩序、受保护
生理需要：食物、水、氧气、休息
旅游学概论
高级
旅游学概论
旅游学概论
1940年，美国人的衣、食开支占当年个 人消费总额的41.7％，1980年降至28.1％。 而旅游开支在个人消费总额中所占比重则 由1975年的9.4％提高到1980年的11.5％， 1989年旅游开支在个人消费总额中的比重 已达25％。 改革开放以来，我国国民生产总值持续增 长，国民总收入不断增加，居民可以自由 支配的实际收入增多，人民的消费结构已 发生很大变化，参加旅游活动的人逐年增 多。
中年离婚 有子女
中年离婚 无需抚养
子女
家庭周期结构图
旅游学概论
第二节 旅游者产生的条件
二、旅游者产生的主观条件
（一）旅游需求与旅游动机 （二）旅游动机的类型 （三）影响旅游动机的因素 （四）认识意义
旅游学概论
第三章 旅游者
（一）旅游需求与旅游动机
✓动机：引起个体去从事某项活动，并使活动
指向一定目标以满足个体某种需要的愿望。
第三章 旅游者
旅游学概论
旅游学概论
第三章 旅游者
主要内容
➢旅游者的基本概念 ➢旅游者产生的条件 ➢旅游者类型的划分 ➢旅游者的消费特点
旅游学概论
第三章 旅游者
教学目标
通过本章学习，你能够：
➢了解对旅游者的不同界定 ➢掌握决定个人旅游需求的客观要素 ➢掌握决定个人旅游需求的主观要素 ➢了解旅游者的类型及需求特点
旅游学概论
（三）其他客观因素（社会方面、个人方面）
✓１、旅游目的地的政治、社会环境和自 然因素变化 ✓２、旅游者身体条件和家庭人口结构
旅游学概论
中年离婚 无子女
离婚 无子女
青年单身
青年已婚 无子女
青年已婚 有子女
青年离婚 有子女
中年已婚 无子女
中年已婚 有子女
中年已婚 无需抚养
子女
老年已婚
老年独身
上述五种需要又可分为生理的、社会的、自我实现的三个 标准阶段。
自我实现的需要 — 自我实现的标准
尊重的需要 社交的需要
社会的标准
精神需要
安全的需要 生理的需要
生理的标准 —— 物质需要
低级
特点：a、分层次； b、由低到高； c、低层次满足之后再向高层次发展，旅游活动是满足 人们精神需要的消费。
旅游学概论
2、 每周余暇——这段时间较为集中，可用 来短途旅游度假。
旅游学概论
3、 公共假日——即通常说的节假日，可 以用于长途旅游，是旅游度假的高峰期。 我国今年有较大调整，将清明、端午、中 秋等传统节日作为国家法定假日。根据《 国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假 办法〉的决定》
旅游学概论
旅游学概论
旅游学概论
✓过夜国内旅游者（domestic tourist）
24小时 —— 一年；休闲、度假、运动、商务、 会议、学习、探亲访友、健康或宗教。
✓不过夜国内旅游者（domestic excursionists）
•北美国家（见教材） •欧洲国家（见教材）
旅游学概论
第一节 旅游者的概述
二、我国关于旅游者的解释 (一）我国关于国际旅游者的解释
旅游学概论
• 闲暇时间是社会给予人的一种补偿， 是保持人的身心平衡的因素。人们常利 用这些闲暇时间到郊区或国内其他地方 去旅游，一些发达国家的公民，甚至可 以利用周末到近邻国家去旅游。例如日 本人乘飞机到韩国、中国旅游；美国人 乘飞机到墨西哥、巴拿马等国旅游。 此外，还因为其他客观条件影响和制约 着旅游者的形成。
旅游学概论
案例1：旅游者产生的主客观条件
• 阅读材料： 第二次世界大战结束以来，科学技术的
进步导致了社会生产力的提高和社会经济 的发展，从而人们可以自由支配的收入有 了很大的增加。 日本工人家庭用于购买食品的开支在消费 开支中所占比重由1985年的25％下降到Байду номын сангаас1990年的24％，而同期文化娱乐的费用在 其消费开支中的比重由8.7％上升到9.6％。
旅游学概论
同样的，生产力的发展、社会的进 步，不仅提高了国民收入水平，而且 提高了社会生产的自动化程度和效率， 大大减少了生产的时间。 目前全世界175个国家中，已有144个 国家实行5天工作制。我国从1995年5 月1日起实行了5天工作制。缩短工时、 实行5天工作制已成为当今世界潮流。
旅游学概论
带薪假期于1936年，为法国首先立 法确定。以后西方很多工业化国家都 立法规定了带薪假期制度。很多国家 就业员工实际享受的带薪休假时间已 超过法律规定的最低周数。例如，除 了公共假日之外，意大利的法定带薪 假期最低周数为每年2周，而工作员工 实际享受的带薪假期是4周；德国的法 定带薪假期最低周数为2.5—3周，而工 作员工实际享有的带薪假期为4—6周。
2) 收入水平决定旅游消费的高低 3) 收入水平影响旅游消费的结构 4) 收入水平影响对旅游目的地的选择和对旅 行方式的选择
旅游学概论
（二）闲暇时间
✓ 闲暇时间（可自由支配时间）：是指在日常 工作、生活、学习及其他必须的时间之外，可 以自由支配，从事消遣娱乐或自己乐于从事 的其他任何事情的时间．
旅游学概论
旅游学概论
促发旅游动机产生的精神需要：
1) 积极的探新求异的需要 2) 消极的逃避紧张现实的需要
旅游学概论
第二节 旅游者产生的条件
（二）旅游动机的类型
１德国学者格里克斯蔓 1、心理动机 2、精神动机 3、身体动机 4、经济动机
旅游学概论
第二节 旅游者产生的条件
（二）旅游动机的类型
２、日本学者田中喜一
1、心理动机 2、精神动机 3、身体动机 4、经济动机
旅游学概论
第二节 旅游者产生的条件
（二）旅游动机的类型
３、罗伯特·W·麦金托什
✓身体方面的动机 ✓文化方面的动机 ✓人际方面的动机 ✓地位和声望方面的动机
旅游学概论
第三章 旅游者
旅游学概论
• 4、 带薪假期——很多国家都建立了带薪假期制 度，这段时间长而集中，很多人都作为长途旅游 的时机。中国国务院2007年12月7日举行的第198 次常务会议已经通过 《职工带薪年休假条例》， 条例第三条规定“职工累计工作已满1年不满10年 的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10 天；已满20年的，年休假15天”。该条例将从2008 年1月1日起施行。这样以来大多数工作的人，就 比以前都有了5至10天的带薪年休假，就很大程度 的增加了出行旅游的机会
旅游学概论
第三章 旅游者
本章重点、难点：
1. 旅游者的界定 2. 决定旅游者旅游活动的主观、客观
和其他因素
旅游学概论
第一节 旅游者的概念
一、国际上关于旅游者的定义
（一）国际旅游者的定义 • 国际联盟统计委员会 1937
✓ 离开定居国到其他国家访问超过24小时的人 包括 ： 1) 为消遣、家庭事务或健康原因而出国旅行的人； 2) 为出席国际会议或作为公务代表而出国旅行的人； 3) 为工商业务原因而出国旅行的人； 4) 在海上巡游途中停靠某国，登岸访问的人员，
来华海外游客：指因上述原因或目的，离开其常住国到我
国大陆访问，连续停留时间不超过12个月，并且在我国大 陆活动的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。
分析： 1．从上文中归纳旅游者产生的主要的 客观条件有哪些？ 参考解答：收入水平、闲暇时间 2．谈谈影响和制约旅游者产生的还要 哪些其他因素？ 参考解答：旅游者的身体状况、交通 运输条件、旅游点的社会治安情况等
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第二节 旅游者产生的条件
一、旅游者产生的客观条件
（一）经济因素（收入水平） （二）时间因素（闲暇时间） （三）其他客观因素
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2008年放假调休日期具体安排如下：①元旦 ： 2007年12月30日-2008年1月1日放假，共3天；② 春节 ：2月6日—12日放假，共7天；③清明节 ： 4月4日—6日放假，共3天；④“五一”国际劳动节 ：5月1日—3日放假，共3天；⑤端午节 ：6月7 日—9日放假，共3天；⑥中秋节 ：9月13日—15 日放假，共3天；⑦国庆节 ：9月29日—10月5日 放假7天。
✓ 一日游游客（Same-day Visitor,Excursionist,Day-visitor）：
不在访问地过夜的游客。
✓ 旅行者（Traveler）：包括游客以及：
1) 直接过境旅行者；
2) 通勤者（commuters）；
3) 其他非通勤旅行者。
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第一节 旅游者的概念
（二）关于国内旅游者的定义 •世界旅游组织（WTO） 国内游客
▪凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为海外游客； ▪海外游客：来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、 购物、参加会议或从事经济、文化、教育、宗教活动的外 国人、华侨、港澳台同胞； ▪外国人：外国国籍的人、加入外国国籍的华人； ▪华侨：持有中国护照但侨居外国的中国同胞； ▪港澳台同胞：居住在我国香港、澳门和台湾的中国同胞；
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（一）经济因素
1. GDP
2. 可自由支配收入 3. 收入水平对旅游消费行为的影响
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第二节 旅游者产生的条件
可自由支配的收入
可支配收入＝家庭收入－应纳所得税 可随意支配收入＝可支配收入－社会保障性消费－ 日常生活消费
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可随意支配收入水平是决定个人旅 游需求的最重要的物质基础
✓旅游动机：促发一个人有意于旅游以及到何
处去、作何种旅游的内在驱动力。
✓动机和需要的关系：动机是需要的表现，动
机总是为满足一定的需要而产生的。
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✓马斯洛的需要层次论
自我实现
1
受尊重需要： 自尊、成就等
爱的需要：情感等
安全需要：稳定、秩序、受保护
生理需要：食物、水、氧气、休息
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高级
旅游学概论
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1940年，美国人的衣、食开支占当年个 人消费总额的41.7％，1980年降至28.1％。 而旅游开支在个人消费总额中所占比重则 由1975年的9.4％提高到1980年的11.5％， 1989年旅游开支在个人消费总额中的比重 已达25％。 改革开放以来，我国国民生产总值持续增 长，国民总收入不断增加，居民可以自由 支配的实际收入增多，人民的消费结构已 发生很大变化，参加旅游活动的人逐年增 多。
中年离婚 有子女
中年离婚 无需抚养
子女
家庭周期结构图
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第二节 旅游者产生的条件
二、旅游者产生的主观条件
（一）旅游需求与旅游动机 （二）旅游动机的类型 （三）影响旅游动机的因素 （四）认识意义
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第三章 旅游者
（一）旅游需求与旅游动机
✓动机：引起个体去从事某项活动，并使活动
指向一定目标以满足个体某种需要的愿望。
第三章 旅游者
旅游学概论
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第三章 旅游者
主要内容
➢旅游者的基本概念 ➢旅游者产生的条件 ➢旅游者类型的划分 ➢旅游者的消费特点
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第三章 旅游者
教学目标
通过本章学习，你能够：
➢了解对旅游者的不同界定 ➢掌握决定个人旅游需求的客观要素 ➢掌握决定个人旅游需求的主观要素 ➢了解旅游者的类型及需求特点
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（三）其他客观因素（社会方面、个人方面）
✓１、旅游目的地的政治、社会环境和自 然因素变化 ✓２、旅游者身体条件和家庭人口结构
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中年离婚 无子女
离婚 无子女
青年单身
青年已婚 无子女
青年已婚 有子女
青年离婚 有子女
中年已婚 无子女
中年已婚 有子女
中年已婚 无需抚养
子女
老年已婚
老年独身
上述五种需要又可分为生理的、社会的、自我实现的三个 标准阶段。
自我实现的需要 — 自我实现的标准
尊重的需要 社交的需要
社会的标准
精神需要
安全的需要 生理的需要
生理的标准 —— 物质需要
低级
特点：a、分层次； b、由低到高； c、低层次满足之后再向高层次发展，旅游活动是满足 人们精神需要的消费。
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2、 每周余暇——这段时间较为集中，可用 来短途旅游度假。
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3、 公共假日——即通常说的节假日，可 以用于长途旅游，是旅游度假的高峰期。 我国今年有较大调整，将清明、端午、中 秋等传统节日作为国家法定假日。根据《 国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假 办法〉的决定》
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✓过夜国内旅游者（domestic tourist）
24小时 —— 一年；休闲、度假、运动、商务、 会议、学习、探亲访友、健康或宗教。
✓不过夜国内旅游者（domestic excursionists）
•北美国家（见教材） •欧洲国家（见教材）
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第一节 旅游者的概述
二、我国关于旅游者的解释 (一）我国关于国际旅游者的解释
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• 闲暇时间是社会给予人的一种补偿， 是保持人的身心平衡的因素。人们常利 用这些闲暇时间到郊区或国内其他地方 去旅游，一些发达国家的公民，甚至可 以利用周末到近邻国家去旅游。例如日 本人乘飞机到韩国、中国旅游；美国人 乘飞机到墨西哥、巴拿马等国旅游。 此外，还因为其他客观条件影响和制约 着旅游者的形成。
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案例1：旅游者产生的主客观条件
• 阅读材料： 第二次世界大战结束以来，科学技术的
进步导致了社会生产力的提高和社会经济 的发展，从而人们可以自由支配的收入有 了很大的增加。 日本工人家庭用于购买食品的开支在消费 开支中所占比重由1985年的25％下降到Байду номын сангаас1990年的24％，而同期文化娱乐的费用在 其消费开支中的比重由8.7％上升到9.6％。
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同样的，生产力的发展、社会的进 步，不仅提高了国民收入水平，而且 提高了社会生产的自动化程度和效率， 大大减少了生产的时间。 目前全世界175个国家中，已有144个 国家实行5天工作制。我国从1995年5 月1日起实行了5天工作制。缩短工时、 实行5天工作制已成为当今世界潮流。
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带薪假期于1936年，为法国首先立 法确定。以后西方很多工业化国家都 立法规定了带薪假期制度。很多国家 就业员工实际享受的带薪休假时间已 超过法律规定的最低周数。例如，除 了公共假日之外，意大利的法定带薪 假期最低周数为每年2周，而工作员工 实际享受的带薪假期是4周；德国的法 定带薪假期最低周数为2.5—3周，而工 作员工实际享有的带薪假期为4—6周。
2) 收入水平决定旅游消费的高低 3) 收入水平影响旅游消费的结构 4) 收入水平影响对旅游目的地的选择和对旅 行方式的选择
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（二）闲暇时间
✓ 闲暇时间（可自由支配时间）：是指在日常 工作、生活、学习及其他必须的时间之外，可 以自由支配，从事消遣娱乐或自己乐于从事 的其他任何事情的时间．
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促发旅游动机产生的精神需要：
1) 积极的探新求异的需要 2) 消极的逃避紧张现实的需要
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第二节 旅游者产生的条件
（二）旅游动机的类型
１德国学者格里克斯蔓 1、心理动机 2、精神动机 3、身体动机 4、经济动机
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第二节 旅游者产生的条件
（二）旅游动机的类型
２、日本学者田中喜一
1、心理动机 2、精神动机 3、身体动机 4、经济动机
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第二节 旅游者产生的条件
（二）旅游动机的类型
３、罗伯特·W·麦金托什
✓身体方面的动机 ✓文化方面的动机 ✓人际方面的动机 ✓地位和声望方面的动机
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第三章 旅游者
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• 4、 带薪假期——很多国家都建立了带薪假期制 度，这段时间长而集中，很多人都作为长途旅游 的时机。中国国务院2007年12月7日举行的第198 次常务会议已经通过 《职工带薪年休假条例》， 条例第三条规定“职工累计工作已满1年不满10年 的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10 天；已满20年的，年休假15天”。该条例将从2008 年1月1日起施行。这样以来大多数工作的人，就 比以前都有了5至10天的带薪年休假，就很大程度 的增加了出行旅游的机会
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第三章 旅游者
本章重点、难点：
1. 旅游者的界定 2. 决定旅游者旅游活动的主观、客观
和其他因素
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第一节 旅游者的概念
一、国际上关于旅游者的定义
（一）国际旅游者的定义 • 国际联盟统计委员会 1937
✓ 离开定居国到其他国家访问超过24小时的人 包括 ： 1) 为消遣、家庭事务或健康原因而出国旅行的人； 2) 为出席国际会议或作为公务代表而出国旅行的人； 3) 为工商业务原因而出国旅行的人； 4) 在海上巡游途中停靠某国，登岸访问的人员，
来华海外游客：指因上述原因或目的，离开其常住国到我
国大陆访问，连续停留时间不超过12个月，并且在我国大 陆活动的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。