最新-综合管理部2019年上半年工作总结1 精品
综合管理部半年工作总结(5篇)
综合管理部半年工作总结____年上半年综合管理部在行领导的直接领导下，在其他部门的大力支持与配合下，以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，尽职抓协调，尽力强保障，紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，立足岗位，狠抓落实，充分发挥部门承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好的完成了部门本职工作和领导交待的其他工作。
现将半年来具体工作总结汇报如下：一、部门情况简介根据实际工作需要，上半年综合管理部进行了岗位调整，使部门设制更加合理。
现设部门负责人一名，综合员一名，驾驶员一名。
二、上半年已完成工作情况(一)办公室工作1、建立建全我行规章制度。
截止____月底，出台规章制度共____个，其中行发文件____个，业务管理部____个，风险管理部____个，财务部____个，运营管理部____个，综合管理部____个。
2、加强档案管理，妥善保管人行、银监、总行等下发的重要文件及各部门制度文件并按照内容纪要进行档案分类储存，做到规范化、标准化。
截止____月底，共收文____份。
3、及时有效完成各类文书撰写，积极督办各部门按时上报相关监管单位及对口单位所需材料。
截止____月底共撰写文件____份，共报送____余份上报材料。
4、严格管理贵重物品入库、出库、审批登记，定期盘库。
5、固定资产建固管理，为新进固定资产编号，以便管理。
截止____月底新进固定资产____台。
6、做好全行重要性文件保管。
将全行合同进行梳理，依次排号，方便查阅。
7、及时检查处理固定资产及办公用品使用损坏情况，做好固定资产及办公用品的维护、维修工作。
8、做好办公室日常秩序管理，强调办公区域内保持台面整洁，统一着装，严格执行门禁管理。
9、计划、协调、组织、筹备各项会议及活动。
(二)安全保卫工作1、应监管单位要求，由综合部牵头开展了案件防控安全保卫自查工作。
并接受了中国民生银行总行及合川银监分局对我行安全保卫方面的检查。
物业综合管理部上半年工作总结（精选7篇）
物业综合管理部上半年工作总结物业综合管理部上半年工作总结（精选7篇）不经意间，一段时间的工作已经结束了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。
为了让您在写工作总结时更加简单方便，下面是小编精心整理的物业综合管理部上半年工作总结（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
物业综合管理部上半年工作总结1一、日常工作针对投诉，公司相关部门马上进行协调和整改，及时总结经验教训，并通过上门回访，将整改情况和处理结果向业主通报，在做好解释工作的同时，进一步听取业主意见，得到业主的理解。
根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案，无发生一起因报修引起的有效投诉。
档案文件管理也是物业管理处日常工作之一，其中包括物业服务资料、公司内部资料，合同协议等，文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档。
员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪，在日常工改善服务流程，使部门工作更加规范化。
管理人员都取得执业资格，持证上岗，公司加大员工岗位技能、职业道德培训，创造条件为部门员工提供学习专业技能的机会，加强与各部门的沟通交流，使员工增强专业知识，了解工作动态，正确处理各种矛盾和问题。
二、工程维修小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上，为此我们对整个小区的设施设备做台账登记工作。
抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等，对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头，建立机房巡视制度和巡视表格；制定中央空调操作规程和运行记录表，对各系统设备进行编号和分布图；制定了设备维修保养记录表；，实时观察小区内能源消耗总量，做好用电、用水记录，做好节能降耗工作。
由于设备正处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作，对存在的问题进行专题研讨再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力投入使用的设备运行性能得到了极大的改善。
综合管理部上半年总结及下半年工作计划
综合管理部上半年总结及下半年工作计划上半年总结：综合管理部作为公司各个部门的支持和协调机构，在上半年的工作中取得了一定的成绩和进展。
以下是对上半年工作的总结和评估：人力资源管理：上半年我们注重了员工培训和发展，组织了多次培训和讲座，提高了员工的综合素质和技能水平。
我们也加强了人才招聘和评估工作，确保了人员结构的合理性和质量。
行政管理：在上半年，我们优化了行政流程，简化了部分办事程序，提高了行政工作的效率。
我们也加强了对办公设备和环境的管理，提供了良好的办公环境，减少了员工的工作压力。
财务管理：在上半年，我们严格执行了财务制度和政策，加强了对财务数据的监控和分析，确保了财务信息的准确性和可靠性。
我们也加强了对投资和资金运营的管理，确保了资金的合理使用和安全性。
市场营销管理：上半年我们注重了市场调研和产品定位，了解了市场需求和竞争对手状况，制定了相应的市场推广策略。
我们也加强了品牌宣传和客户管理，提高了品牌知名度和客户满意度。
信息技术管理：在上半年，我们加强了对信息系统的建设和维护，提高了信息系统的安全性和稳定性。
我们也加强了对数据的管理和分析，提高了信息的价值和利用效益。
下半年工作计划：根据上半年工作的总结和评估，综合管理部制定了下半年的工作计划，希望能进一步提升部门的工作效率和质量。
人力资源管理：下半年我们将继续加强人力资源培训和发展工作，制定更加个性化的培训计划，提高员工的专业能力和职业素养。
我们也将加强对绩效评估和激励机制的完善，提高员工的工作积极性和满意度。
行政管理：下半年我们将继续优化行政流程，简化行政手续，提高行政工作效率。
我们也将加强对办公设备和环境的管理，提供更加舒适和安全的办公环境，减少员工的工作压力。
财务管理：下半年我们将加强对财务数据的监控和分析，提高财务决策的准确性和及时性。
我们也将加强对投资和资金运营的管理，降低风险，提高资金的利用效率。
市场营销管理：下半年我们将继续加强市场调研和产品定位，提高市场竞争力和客户满意度。
物业综合管理部上半年工作总结(通用3篇)
物业综合管理部上半年工作总结（通用3篇）1.物业综合管理部上半年工作总结第1篇一、交楼工作进行顺利按时交楼是前期物业管理工作的重中之重，为确保顺利向业主交楼，我公司提前储备人员，提前备齐有关资料，对员工进行专业培训，使大家明确交楼的工作流程。
在交楼前期，公司主要领导亲自坐阵指挥，由于组织得力、人员充足、资料准备齐全，使交楼工作很顺利，没有发生交错楼房的现象。
二、积极做好售后维修协调工作楼房售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任，我公司本着对贵公司和业主负责任的态度，对此项工作非常重视，业主装修开始后xx和商业步行街都配备了专业电工和水工，对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看，比如插座没电、自来水管漏水等问题，立即派专业人员进行维修，对于缺少灯泡、开关，漏电保护器坏等问题，物业公司出资购买给业主安上，对于因改水改电出现的问题，我公司也进行了维修，解决水电小问题。
这些小问题由于我公司解决及时，既稳定了业主的情绪，不影响他们装修，又避免了业主去售楼处吵闹等事情的发生。
我们认为，前期物业管理，作为物业公司就应该为开发商承担责任，什么事情全推给开发商是不负责任的态度，也失去了合作的意义。
对于楼房及配套设施存在的问题，积极与有关单位进行联系，使问题得到了妥善解决，也极大地稳定了业主的情绪。
三、做好日常物业管理服务做好秩序维护工作，保安队员统一着装，实行24小时值班、每小时巡逻一次。
商业步行街保安队员夜间巡逻时发现意百品味家居门没上锁，立即用物业公司的锁把门锁上；前不久，凌晨4时许发现景上家居漏水，立即采取有效措施，关闭自来水阀门，商户老板非常感动，当面致谢。
为了表示心意，两个商户分别给物业公司赠送了锦旗，这充分体现了业主对我们的恳定，时刻激励着我公司全体员工为广大业主提供更加优质服务的信心和决心。
由于我公司坚持业主至上，服务第一，秉承人性化管理，亲情式服务的理念，经走访业主，不论是xx还是商业步行街，业主满意率都很高。
2019综合管理部上半年工作总结及下半年工作计划(二篇)
工作总结参考范本2019综合管理部上半年工作总结及下半年工作计划(二篇)目录：2019综合管理部上半年工作总结及下半年工作计划一2019质量技术监督局上半年工作总结及下半年工作计划二- 1 -综合管理部上半年工作总结及下半年工作计划从XX年2月22日入职本公司以来，上半年综管部在总经理的正确领导下，在各部门、车间的支持配合下，经过本部门全体员工的共同努力，积极的完成了本部门承担的工作任务，现将上半年的如下：一、人力资源部（一）招聘方面：今年的招聘压力比较大，各行各业都在处于一个用工紧张的阶段，由于今年社会工资涨幅较高，现在招聘与以往相比有一定的困难，自我入职以来，招聘入职的新员工有30人，离职员工16人，目前员工总数为75人，比二月份增加15人。
针对岗位不同，采取不同的招聘方式，以网络招聘为主，一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主，生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。
在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
（二）绩效考核方面：将销售部绩效考核与李总一起，在原基础上做进一步的修改完善，并将销售助理的考核标准制定，从3月份开始执行，在执行过程中发现了一些问题，经过再次修改，5月份销售考核制度存在的问题进行解决，并严格执行。
将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善，增加必要的内容，这样对员工的个人信息登记更加完善。
（三）档案管理方面：将员工的所有档案分类管理，每个人建立一个档案袋，从入职开始到离职，员工的所有资料都完整存档，有利于对每个人的档案进行查询、补充。
目前档案资料包括：员工、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
（四）薪酬、劳资方面：每个月按要求将员工工资核算清楚，交由财务部进行核对，2、3月份由于刚接触我公司的核算方法，所以出了很多错误，4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工资核算方法已经全部掌握。
银行综合管理部半年工作总结范文6篇
银行综合管理部半年工作总结范文6篇第1篇示例：银行综合管理部半年工作总结一、工作回顾时间飞逝，转眼间已经过去了半年时间。
在这半年里，银行综合管理部全体同事团结合作，共同努力，圆满完成了各项工作任务。
在上半年的工作中，我们更好地服务了客户，提升了工作效率，实现了自身的成长和发展。
二、工作亮点1. 完善管理制度：在这半年里，我们深入学习贯彻银行相关管理政策，加强了对业务规章制度的宣传和落实，使全体员工更加熟悉银行工作流程和规范要求，确保了工作的顺利进行。
2. 提高服务质量：我们始终坚持“客户至上”的理念，注重客户需求，努力提升服务质量。
通过加强培训和技能提升，全体员工的业务水平和服务态度得到了进一步提升，客户满意度不断提高。
3. 创新工作方式：银行综合管理部在工作中勇于创新，不断探索工作方式和方法。
通过引进新技术，优化工作流程，提升工作效率，优化了管理流程，为银行的发展和进步注入了新的动力。
4. 加强团队建设：银行综合管理部注重团队建设，推行员工关怀和激励机制，加强员工之间的沟通和合作，形成了良好的工作氛围。
团队的凝聚力和战斗力得到了进一步提升，为银行的可持续发展提供了有力支持。
三、存在问题在工作中也存在一些问题和不足，主要表现为：1. 人员流动较大：部分员工因个人原因离职，导致工作稳定性受到一定影响。
需要加强员工留存和激励机制，优化人才管理，保持团队的稳定性。
2. 学习培训需加强：随着金融业务的不断发展和变化，员工的知识和技能需要不断更新和提升。
需要加强员工的学习培训，不断提高员工的专业水平和综合素质。
3. 工作流程不够完善：部分工作流程存在繁琐、重复的情况，影响了工作效率。
需要进一步优化工作流程，简化操作流程，提升工作效率和服务质量。
四、下半年工作计划在下半年的工作中，我们将继续发扬团结协作、拼搏进取的精神，不断优化管理流程，提高服务质量，实现更好的工作业绩。
具体工作计划如下：1. 加强人才管理：完善人才激励机制，加强员工的培训和技能提升，保持团队的稳定性和凝聚力。
2019年最新综合管理部半年度总结报告工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====眼镜店店长半年工作总结格式范文转眼间2019年就快要过去了，在XX眼镜店的六个月时间里，感悟到了太多，也学到了太多。
从开始的销售员到现在的店长，其中也经历了各种各样的事情，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。
我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在的我们坚持了下来。
在此我就这段时间的工作心得和发现的一些问题进行一下总结。
一个店就如同是一个家，而店长就是这个家的一家之长。
家长要管理和解决这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到，任何一个小的细节考虑不周全，就有可能给工作带来不良影响。
店长也是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人，是店铺的核心。
因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。
还要为了达到这一目标需要做什么，怎么做才能达到最佳的效果。
每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。
此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。
外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，特别是应该在客流不够充足时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作更加的了解客户。
电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段，对服务情况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。
总之，要做一名合格的店长，必须要做到顾全大局，里外兼顾，宣传是带动店面发展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。
同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无意义的。
另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。
第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。
综合管理上半年工作总结5篇
综合管理上半年工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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综合管理部2019年上半年工作总结
公司领导您好！各位好！09经营财年上半年度，本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下，积极践行公司改革指示精神，履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。
回首这半年来的工作，现小结如下一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下，有序开展天元置业体、机制建设，细化现代房地产经营管理岗位职责，编制体制模型框架，起草修订部门运营流程；根据组成部门要求，先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开；二、率部投身房地产调整期间的改革大潮，明确天元置业作为开发和销售实体单位，全员动员为一线销售队伍沟通、协调、保障、服务的行政职能，广延房地产综合市场信息的触角，为公司决策层制定相关政策，提供同行业参考坐标，配合兄弟部门完善各工作模型演练内容；三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析，组织撰写市场调查报告，如实客观的反应公司现有电信项目名门之秀位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状，努力找准公司未来发展的定位；上报各类材料统一行文制式，参数以数据、模型做论脚点；务求形象直观、简介明了；四、对公司组建进程中，统一各方面来人思想宣导；组织共同学习，凝聚团队意识，鼓舞士气斗志；在低成本运营的框架内，最大限度地调动我部每个人的积极性；对尚未明确部门细分职能的工作，不推不让，以创业者和公司主人翁的形象来开展工作；
五、最大限度的发挥参谋职能，努力向房地产专业营销领域学习，以市场调查为论据，调动一线人员参与积极性，组织撰写315营销报告，现场销售初见成效；人员到位后，配合营销部编写51促销报告，跟踪活动展开节奏，与各部门负责人步调协作，深入营销推广一线，奔赴濮阳五县一区等销售前线；六、积极参与户型调整的论证工作，搜集户型调整信息，为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例，从营销工作的后端向中段、前端逆向推演，以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作，务求细节完善、详实有据；09财年下半年部门工作计划一、指导思想始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路，落实公司领导工作意见的有关精神，紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标，积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作，确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。
二、工作总体要求1．加强在编员工和一线销售队伍的思想教育，牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识，努力做好自身本职工作，出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作；2．切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理；分工明确、责任到位，督行人员定岗、小组协作的工作方式；实现用心做事、事必躬行的工作标准，树立良好负责的行政工作形象；3．科学规范地做好固定资产管理，认真细致的做好固定资产登记造册工作，同好内部设备设施和车辆的使用管理，实现设施设备消耗量最小化，效益最大化；4．根据单位实际了解各部下半年度活动计划，重大活动的安排情况，确定预算外资金支出项目，预测预算内收入情况，综合考量单位运营状况，准确编制09年度下半年部门预算，确保销售和开发两大主营业务工作有序展开；5．有效控制运营成本，开源节流。
根据公司实际，采取有效措施控制支出，最大程度地利用现有资源，确保收支平衡；6．重视财物管理，避免浪费；严格遵守财务制度，规范履行采购、报销审批制度，加强物品采购管理，建立健全报销管理制度；7．重视企业文化软环境的不断改善，关心每位员工的生活，创造和谐一家、亲密奋发的工作学习环境；重视员工专业领域的职业规划教育；增强员工双岗在岗和不在岗的工作积极性；8．健全设备设施定期检查制度，对强弱电、通讯器材、网络、给排水设施等确定专人负责，发现问题及时解决；9．配合销售部一线促销活动的强势开展，以销售一兵的工作态度投入到销售回款计划的落实进程中。
做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作；三、工作安排7月份，⑴09经营财年下半年预算编制；⑵固定资产登记造册工作；⑶一线销售人员的筛选补充工作；⑷机构调整和体制优化工作；⑸岗位职责、部门流程细化梳理工作；
⑹配合天元置业资质手续完善工作；8月份，⑴二次开盘重点时令促销筹备工作随确定日期调整；⑵配合银座2期各项证照手续办理工作；⑶配合销售现场的案场接待工作同⑴；⑷配合工行等银行按揭贷款手续准备材料工作；⑸配合集团发展与薪酬委员会中层人员绩效考核；共2页,当前第1页129月份，⑴三季度工作考核情况通报；⑵营销费用项目预算审计工作；⑶10月1号交房仪式筹备工作；⑷组织下半年度濮阳市房地产综合市场调查筹备；⑸中秋节外部经营环境团。