信用社(银行)营业部上半年工作总结

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信用社上半年工作总结3篇_信用社小组工作总结

信用社上半年工作总结3篇_信用社小组工作总结

信用社上半年工作总结3篇_信用社小组工作总结一、工作总结上半年是我们信用社发展进程中的重要阶段,我们在过去的六个月里取得了一些成绩,同时也暴露出了一些问题。

在这个阶段,我们团队认真总结经验,查找不足,不断完善工作,使得我们信用社在竞争激烈的市场中继续向前发展。

二、工作成果1. 团队凝聚力增强在过去的半年里,我们注重团队建设,通过举办团队活动、举行员工培训、激励员工互相合作等方式,增强了团队的凝聚力。

员工之间的合作更加紧密,互相协助,共同努力,有效提高了工作效率。

2. 客户满意度提升我们在上半年里,注重客户体验,提高服务水平,不断优化服务流程,提高服务质量。

通过积极的市场宣传和口碑传播,吸引了更多的客户,客户满意度得到了显著提升。

3. 业务发展稳步增长在信用社上半年的业务发展中,我们实施了一系列的营销策略,如推出新产品、降低利率、开展营销活动等,有效吸引了更多的客户,业务总量逐步增加,实现了稳步增长。

三、存在问题1. 管理不规范在工作中,我们存在一些管理不规范的情况,部分员工工作时间没有得到充分利用,导致工作效率不高。

2. 服务流程不够顺畅虽然我们在服务上做出了一些努力,但客户反馈中依然存在服务流程不够顺畅、办理流程繁琐等情况,需要进一步优化。

3. 竞争压力加大随着市场的竞争加剧,我们信用社面临着更大的竞争压力,我们的产品和服务需要进一步创新才能在市场中立于不败之地。

四、下半年工作计划1. 提高管理水平下半年,我们将加大对员工的管理力度,严格规范工作时间和工作流程,提高工作效率,确保每个员工都能得到充分的利用。

2. 提升服务品质我们将继续提升服务品质,优化服务流程,减少客户等待时间,增加客户满意度,提升品牌形象。

3. 推出新产品为了应对市场的变化和竞争的加剧,我们将继续推出新产品,拓展业务范围,增加竞争力,实现业务稳步增长。

四、结语上半年我们取得了一些成绩,同时也面临着一些挑战,我们要用更加强大的决心和更加扎实的措施,以更加饱满的热情投入到下半年的工作中,相信只要我们团结一心,共同努力,一定能够取得更加辉煌的成绩!。

信用社上半年工作总结3篇

信用社上半年工作总结3篇

信用社上半年工作总结3篇本文目录信用社上半年工作总结信用社上半年工作总结农村信用社上半年工作总结半年来,在联社党委的正确领导下,在联社各部室的支持、指导下,xx信用社的各项工作紧紧围绕联社年初制定的工作意见,以争创一类信用社为目标,以增存、盘活、创收为工作主题,以强化业务技能提高工作效率为手段,以优质服务为依托,逐步树立了以客户为中心的服务理念,以服务“三农”和企业利润双赢为目标的经营理念。

截止6月末各项存款余额6419万元,较年初增加837万元;各项贷款余额5287万元,较年初增加255万元,其中累计放出为3455万元,累计收回为3200万元;实现各项收入188万元,其中利息收入187万元,较去年同期增长89万元,同比增长率为110%;手续费收入0.8万元,较去年同期增长0.6万元,同比增长率为333%;各项支出为62万元,较去年同期上升7万元。

内部治理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步进展的目标。

在工作中我们主要做了以下一些工作:一、增存1、存款任务早落实。

在年初,根据联社下达的各项经营指标,结合当地经济活动周期,将存款任务分解落实到每位职工。

2、抓住当地经济活动淡季,闲置资金较大,及春节外出务工人员回乡,粮油购销等“黄金时机”,组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣扬,大力揽储,截止二月份各项存款较年初增长720万元。

3、大力改进柜台服务。

柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立信合形象的重要环节。

为此,我社在柜台服务中,要求将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上、竭诚服务”观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,从而使我社柜台服务质量有了较大的提高。

同时,保持营业室内外的整洁,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不有意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。

半年来,通过全社员工的不懈努力,存款较年初增长837万元,完成了全年计划的83.7%,为我社业务进一步拓展奠定了资金基础。

信用社2024年上半年工作总结范文

信用社2024年上半年工作总结范文

信用社2024年上半年工作总结范文2024年上半年,我作为信用社的一名员工,兢兢业业地工作,为信用社的发展作出了努力和贡献。

在这段时期的工作中,我主要在柜台服务、信贷业务以及客户关系管理等方面取得了一些突破和成绩。

首先,在柜台服务方面,我始终坚持高效、准确和热情的工作态度。

我深知作为信用社的窗口,我是客户与信用社之间的桥梁和纽带。

因此,我每天都保持良好的工作状态,耐心、仔细地为每一位客户提供服务。

我用亲和而专业的语言,答复客户的各种疑问和需求,并帮助他们解决问题。

同时,我也不断提升自己的业务能力,熟悉信用社的各项操作流程,努力做到熟练、快速地处理各类柜台业务。

通过这半年的努力,我成功地为信用社服务了大量的客户,获得了客户的好评和信赖。

其次,在信贷业务方面,我也取得了一些成绩。

作为信用社的信贷专员,我主要负责审核和处理客户的贷款申请。

我能够根据客户的实际情况和需求,准确评估其信贷资格,并及时作出决策。

在审核过程中,我不仅仅关注客户的个人资质和还款能力,还注重对项目的风险评估和收益预估。

我会根据客户的借款用途和还款计划,合理安排贷款金额和期限,并购买相应的担保和保险产品,保障客户和信用社的利益。

通过这样的努力,我成功为一些客户提供了合适的贷款方案,帮助他们解决了资金问题,同时也为信用社带来了可观的贷款收入。

最后,在客户关系管理方面,我也做出了一些努力和贡献。

我深刻认识到客户是信用社最宝贵的财富,因此,我始终保持良好的顾客服务意识,并努力提升自己的沟通能力和人际关系技巧。

我会不定期地联系一些重要的客户,了解他们的需求和反馈,及时解决他们的问题,并收集他们对信用社的意见和建议。

我也积极参加信用社的客户活动,与客户建立更加密切的联系和合作。

通过这样的努力,我成功地维护和增强了一些重要客户的信任和忠诚度,同时也不断扩大了信用社的客户群体。

总的来说,在2024年上半年的工作中,我充分发挥自己的专业能力和团队合作精神,为信用社的发展做出了一些贡献。

信用社上半年工作总结及下半年工作思路

信用社上半年工作总结及下半年工作思路

信用社上半年工作总结及下半年工作思路在过去的上半年,我们信用社在市场竞争日益激烈的环境下,始终坚持以客户为中心,全力以赴地完成各项工作任务。

我们的业绩不断提升,市场占有率不断扩大,得到了广大客户的赞誉和信任。

一、上半年工作总结1. 稳步发展贷款业务在上半年,我们不断推进贷款业务的发展。

通过提高服务质量和效率,以及推出优惠的利率政策,吸引了更多的客户选择我们信用社的贷款产品。

同时,我们也加强了对客户的风险控制,确保了贷款业务的安全性和稳健性。

2. 加强服务能力建设在服务方面,我们注重提高员工专业技能和业务能力,加强内部管理,从而提升了服务质量和客户满意度。

同时,我们还推出了各种创新的服务产品,如网络银行、自助服务设施等,方便客户随时随地进行金融业务操作。

3. 创新产品和营销策略为了更好地适应市场需求,我们通过不断创新产品和服务,提高了市场竞争力。

我们还通过各种渠道和方式积极开展宣传和推广活动,提升品牌知名度和影响力,为未来的发展打下了良好的基础。

二、下半年工作思路在未来的下半年,我们信用社将进一步加强各项工作的落实,为客户提供更优质的金融服务。

具体的工作思路如下:1. 加强风险控制能力在贷款业务方面,我们将进一步加强风险控制,规范贷款流程,加强信用评估,确保贷款业务的安全性和稳健性。

同时,我们还将加强对客户的维护和管理,防范客户投诉和恶意透支等风险。

2. 强化客户服务我们将进一步提高员工服务技能和质量,逐步推广自助服务设施,降低客户等待时间和排队时间。

我们将建立客户满意度调查机制,并及时反馈客户建议和意见,不断优化服务质量和效率。

3. 拓展新市场我们将进一步开发新市场,加强市场调研和分析,了解客户需求和市场趋势,推出更贴近客户需求的金融产品和服务。

同时,我们也将加强营销能力,不断创新营销策略和方式,提升品牌知名度和市场影响力。

总之,未来的下半年,我们信用社将不断进一步完善各项工作措施,提高服务质量和效率,以客户为中心,积极应对市场竞争和变化,为客户创造更多的价值和财富。

信用社上半年工作总结及下半年工作思路

信用社上半年工作总结及下半年工作思路

信用社上半年工作总结及下半年工作思路尊敬的各位领导:您好!回首上半年的工作,我深感工作之艰辛,同时也对自己的工作成果感到满意。

在各级领导和同事的关心支持下,我经过不懈努力,与团队一起取得了一定的成绩。

在此,我将对上半年的工作进行总结,并提出下半年的工作思路,望各位领导指导。

一、上半年工作总结1. 业务拓展上半年,我在信用社业务拓展方面取得了一定的成绩。

通过开展多种宣传推广活动,积极开发新客户资源,拓展了信用社的业务范围。

我与各大单位合作,利用他们的客户资源,提高了信用社的知名度和业务量。

在这个过程中,我高度重视与客户的沟通和互动,能够及时发现和解决问题,赢得了客户的信赖和支持。

2. 风险控制在风险控制方面,我严格执行信用社的各项规章制度,加强内部监管,完善业务流程。

我加强对客户的信息审核和贷款风险评估,有效降低了风险损失。

通过这些措施,信用社的资产安全得到了有效保障。

3. 团队建设在团队建设方面,我注重团队的凝聚力和战斗力。

我带领团队成员不断学习业务知识和提升能力,积极激励大家的工作积极性和创造性。

我注重团队内部的沟通和合作,营造了一个和谐的工作氛围。

团队的工作效率和工作质量也得到了有效提升。

上半年的工作取得了一些成绩,但也存在些不足之处。

下面,我将提出下半年的工作思路,希望得到领导们的指导和支持。

二、下半年工作思路1. 深化客户服务下半年,我将继续加强与客户的沟通,了解他们的需求和问题,提供更加个性化的服务。

我将积极开展客户维护工作,加强与老客户的联系,提高客户忠诚度,扩大客户资源。

2. 加强风险控制下半年,我将继续执行各项风险控制措施,提高风险意识,严格遵守相关规定,加强对客户的信息审核和贷款风险评估。

我将加强对团队成员的培训,提高他们的风险识别和应对能力。

3. 提升团队素质下半年,我将进一步加强团队建设,提升团队成员的综合素质和业务水平,提高团队的凝聚力和执行力。

我将定期组织各类培训和交流活动,促进团队成员之间的学习和合作,实现团队目标。

信用社上半年工作总结

信用社上半年工作总结

随着2023年上半年的结束,我们信用社在全体员工的共同努力下,紧紧围绕年初制定的工作目标,扎实开展了各项工作。

现将上半年的工作总结如下:一、业务发展情况1. 存款业务稳步增长。

面对市场竞争,我们积极创新金融产品,推出了一系列吸引客户的存款业务,使得存款余额稳步增长。

通过实施“存款大户公关战略”,我们成功吸引了众多优质客户,存款市场占比持续提升。

2. 信贷业务稳步推进。

在信贷管理方面,我们严格执行信贷政策,确保资产安全。

通过加强风险防控,不良贷款余额和不良率均有所下降,信贷资产质量得到有效保障。

3. 业务创新取得成效。

我们积极推动业务创新,拓展了线上线下业务渠道,为客户提供更加便捷、高效的金融服务。

上半年,成功推出了一系列创新业务产品,得到了客户的广泛好评。

二、内部管理情况1. 组织架构调整。

根据业务发展需要,我们对组织架构进行了调整,优化了部门设置,提高了工作效率。

2. 人才培养与引进。

我们重视人才培养,加强内部培训,提高员工业务素质。

同时,积极引进优秀人才,为业务发展提供有力支持。

3. 内控管理加强。

我们加强内部控制,严格执行各项规章制度,确保业务合规、稳健运行。

三、社会效益情况1. 服务“三农”取得成效。

我们始终坚持以服务“三农”为己任,加大了对农业、农村、农民的金融支持力度。

上半年,发放农户贷款总额同比增长15%,有力地支持了农村经济发展。

2. 支持地方经济建设。

我们积极参与地方经济建设,为当地企业提供金融支持,助力地方产业升级。

四、存在的问题及改进措施1. 存款市场竞争激烈。

面对市场竞争,我们需要进一步加大创新力度,提升服务水平,以增强客户黏性。

2. 信贷业务拓展空间有限。

在信贷业务拓展过程中,我们要进一步优化信贷结构,加大对优质客户的支持力度。

针对以上问题,我们将采取以下改进措施:1. 加强业务创新,推出更多符合市场需求的产品。

2. 提升服务水平,优化客户体验。

3. 加强风险防控,确保业务稳健运行。

信用社上半年工作总结范文(4篇)

信用社上半年工作总结范文(4篇)

信用社上半年工作总结范文进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。

做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。

在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。

在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。

遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。

工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。

保质、保量的完成各项工作任务。

为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。

工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。

在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象。

经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。

回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。

一些不常见的业务办起来还很生蔬。

自己还意识到工作努力程度还不够。

2、自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。

针对以上问题,今后的努力方向是:1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。

坚决做到业务操作0错率。

客户满意100%。

2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习____,____的重要思想,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。

争取早日加入党组织。

新一年的工作里,我将继续努力。

一定要保持优点,克服不足。

信用社半年度工作总结

信用社半年度工作总结

随着2023年上半年的结束,我社在各级领导的正确指导和全体员工的共同努力下,各项工作取得了显著成效。

现将上半年的工作总结如下:一、业务发展情况1. 存款业务:截止到2023年6月底,我社各项存款余额较年初增长了XX%,其中储蓄存款增长XX%,单位存款增长XX%。

通过积极开展“存款竞赛”等活动,有效提升了存款市场份额。

2. 贷款业务:上半年,我社贷款发放总量较去年同期增长XX%,其中农户贷款增长XX%,小微企业贷款增长XX%。

在支持实体经济、服务“三农”方面取得了显著成效。

3. 中间业务:上半年,我社中间业务收入较去年同期增长XX%,主要包括代收代付、结算业务、理财业务等。

二、风险防控情况1. 信贷风险:上半年,我社不良贷款率较年初下降XX个百分点,不良贷款余额较年初下降XX%。

通过加强信贷管理,严把贷款准入关,有效防控了信贷风险。

2. 流动性风险:上半年,我社流动性比例达到XX%,较年初提高XX个百分点,确保了业务运营的稳定性。

3. 操作风险:上半年,我社未发生重大操作风险事件,通过加强员工培训、完善操作规程等措施,有效防范了操作风险。

三、内部管理情况1. 党建工作:上半年,我社党支部积极开展“两学一做”学习教育,加强党员队伍建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

2. 制度建设:上半年,我社修订和完善了XX项内部管理制度,进一步规范了业务运营和风险管理。

3. 员工培训:上半年,我社开展了XX次员工培训,提升了员工的专业技能和综合素质。

四、存在问题及改进措施1. 业务拓展力度不足:上半年,我社在业务拓展方面仍有待加强,下一步将加大市场调研力度,创新金融产品,拓宽业务渠道。

2. 内部管理仍需完善:部分内部管理制度执行不到位,下一步将加强对制度执行的监督检查,确保制度落到实处。

3. 员工素质有待提高:部分员工专业技能和综合素质有待提高,下一步将加强员工培训,提升员工队伍的整体素质。

总之,2023年上半年,我社在业务发展、风险防控、内部管理等方面取得了显著成效。

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信用社(银行)营业部上半年工作总结今年是我区农村信用社改革和发展的关键年,也是**农信社稳步推进各项改革、适应新形势、面临新挑战、开创新局面的关键之年。

上半年,我部坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕联社提出的“聚精会神搞改革,同心同德谋发展”的方针,围绕体制改革和业务发展两大主题,以提高资产质量和经营效益为中心,以规范管理为手段,坚持“政治文明、物质文明和精神文明”一起抓,多策并举抓管理,多管齐下增效益,初步取得了整体经营稳健、各项业务较快发展、经营效益较大提高的良好成绩。

截止6月底,各项存款余额为***万元,较年初净增***万元;各项贷款余额为***万元,较年初增长***万元;总支出***万元,实现总收入***万元。

实现利润***万元。

联社营业部上半年的各项工作情况总结汇报如下:一、各项经济指标完成情况1、各项存款。

截至6月末,营业部各项存款余额***万元,其中集体存款***万元,储蓄存款***万元,其它存款***万元;各项外币存款余额港币***万元和美金*万元。

人民币存款余额比年初增加***万元,对比上年同期增长数增加了***万元,完成全年度存款增长计划的271%。

储蓄存款余额比年初增加***7万元,对比上年同期增长数增加了**元,对公存款余额比年初增加***6万元,对比上年同期增长数增加了***万元。

2、各项贷款。

截至6月20日止,营业部帐面各项贷款余额***万元,比年初增加***万元,对比上年同期增加了**万元,新增贷款额为**万元(不含正常退出的***万元),完成年初联社制定的经营目标任务的34.2%;上半年累计发放各项贷款**万元,对比上年同期增加了***万元;不良贷款余额**万元,其中逾期贷款**万元,呆滞贷款**万元;上半年累计收回不良贷款(含隐形不良)**万元。

3、财务收支情况。

截至6月20日止,营业部各项收入**万元,对比上年同期增加了**万元,其中贷款利息收入***万元,对比上年同期增加了**万元,金融机构往来利息收入**万元,对比上年同期增加了**万元;上半年各项支出***万元,主要支出是营业支出***万元,营业税及附加支出**万元。

实现帐面利润**万元,已经基本完成联社下达的经营责任制上半年财务任务指标。

4、国际业务。

今年我部外汇结算业务有了较大的进展。

截至6月20日止,营业部共结汇**多万元,已完成联社下达全年指标任务的**%。

5、其他方面。

上半年我部在结算服务、核算质量、安全营运等方面也取得了一定的成绩,实现了安全营运无事故。

从以上指标完成情况可以看出:营业部上半年经营整体稳健,存贷款业务继续保持良好稳步发展增长态势,多项指标已经初步达到预期目标。

二、上半年总体实施工作情况(一)抓队伍建设。

一是新主管领导能短时间迅速融入角色,班子团结,思想统一,分工明确,有力地保障了各项业务的平稳畅顺运行;二是成功实行客户业务部和资产经营部的分帐经营,明确了两部门的具体分工和责任;三是对部分重要岗位人员进行了轮换,人尽其材。

四是做好职工的教育培训。

上半年内部组织了信贷员培训班5期,并分别选送了10多名业务骨干参加了联社客户业务部、综合业务系统的培训班学习,使员工的业务技术水平得到有效的提升,为各项新业务的发展奠定了良好的基础。

(二)落实措施,抓好存贷业务。

一是抓好各项经济指标的落实。

领导班子及时召开部门、网点负责人会议,将全年的各项经济指标分解落实到各网点和业务部门,并制定出相应的考核办法和措施;由于这项工作抓得早、抓得细、落到实、考核到位,因此有力地促进了今年各项业务的迅猛发展。

二是各项存款稳步增长。

我营业部一直都把资金组织工作放在重要位置上,通过早落实存款任务,大力改进柜台服务等手段,在职工们的共同努力下,各项存款有了大幅度的增长。

针对联社正处于改革阶段,在新的考核及奖励措施还没到位的情况,我们根据营业部的实际情况,及早部署,先按季度分配任务,落实责任,并相应制定出本部吸存的考核方案和措施,做到人人有目标,个个有任务,确保了存款业务的稳定发展;同时,对较难开展的外汇存款也加大奖励措施,以激励员工的竞争创利积极性。

除了抓好对外的拓展工作外,我部还组织内部开展柜面服务整肃活动,采取不同形式对网点的优质服务进行检查,以现场检查、查阅录像、现场录像、走访客户等方式定期不定期对辖下的服务质量、营业环境、员工仪容仪表、劳动纪律等进行明查暗访,端正服务态度,规范服务行为,增强竞争实力,使营业部的服务形象得到较大改观;同时还加大差别化服务力度,不断提高VIP 客户服务能力,加强客户经理队伍建设,为黄金优良客户提供星级优质贴身服务,使各项存款在稳定的基础上得到不同程度的上升。

我部在努力稳住旧有存款大客户的基础上,还加强了代收代付、以贷引存、以贷引新等业务的开拓,经过短时间的努力,使营业部各项业务功能得到了极大的丰富和充实;三是抓好贷款业务。

年初以来,我们根据营业部的实际情况制定了贷款营销实施办法,对资金营运有了一个比较清晰的思路,稳中求进,自求平衡,努力加大贷款营销力度,力争在一个“早”字上作文章,力求做到“早安排、早发放、早收息、早创利”。

由于指导思想正确,因此营业部上半年不论在贷款的营销户数、金额、种类等都是近几年少见的,单与上年同期相比,贷款增长额增加了**万元,累放贷款数增加了**万元,不良贷款压降额增加了***7万元。

在客户业务部、资产经营部业务工作上,我部主要做了以下几方面工作:(1)客户业务部①转变观念和工作作风,上下联动,全员营销贷款。

营业部新班子强调贷款营销必须按照上级指引和要求,在新增贷款原则上要求抵押担保,同时适当运用信用担保机构作为贷款方式补充的基础上,迅速改变原有的怕贷、惜贷的落后思想,将贷款营销工作由被动变主动,充分发挥员工主观能动性,加大营销力度;②做好市场营销定位。

充分利用人缘及地缘的优势,努力挖掘潜在的优质客户;结合联社今年推开的客户经理制管理,依据分散风险的原则,将信贷营销对象锁定为中小型优质企业,综合向新兴或成熟型的企业稳步渗透;③构建信贷业务风险控制体系,规范信贷业务操作。

根据信社体制改革的需要,为严控信贷风险,从员工岗位设置、建立健全岗位责任制入手,设计工作流程,制定管理制度,实施规范操作;④建立贷款营销监控及通报制度。

对营销情况试行每天监控,了解个案具体进展情况、分析原因,及时作出指导并重点解决实际困难,为营销工作的顺利开展提供有力的组织保障;⑤控制减低现有存量保证贷款的经营风险。

如通过与***公司积极协商,……;⑥加强审贷小组议事规程。

进一步规范审贷小组运作,强化审贷小组的职能,增强成员的责任意识,制定科学的议事规则,从工作职责、审议范围、组织机构、人员组成、权利和义务、工作程序、责任承担、档案管理等方面做出具体规定,进一步提高审议水平和决策水平,杜绝违规贷款的产生,从源头上预防不良贷款的发生;⑦制定配套的激励方案。

联社将全面推行客户经理制,客户经理将实行贴身经营,营销的责任显得更为重大;根据风险与收益对等的原则,依照联社制订的相应的激励方案,实行绩效挂钩,以充分调动信贷人员的积极性;⑧保证新增贷款收息率、不良贷款的两个100%。

营业部今年上半年新增的贷款全部能依时清息,综合收息率为100%,未出现不良贷款的产生,能较好执行联社的有关要求和规定;⑨充分利用我社审批贷款时间短、利率市场化等灵活优势,积极承托他行优质客户,增加贷款营销额度。

如通过仔细分析了解及努力,承托***公司抵押贷款**万元,并同意其***万元申请借款规模总额度;⑩抓好队伍建设,提高信贷整体素质。

结合信贷体制改革的需要,我营业部一方面抓好信贷队伍培训工作,采用集中、分散等多形式开展信贷管理业务培训,传授新知识、新技能,努力提高信贷队伍整体素质,以适应统一法人后加强管理的需要。

经过全体员工上半年的艰辛努力,营业部贷款营销工作已初见成效。

截至6月20日止,我部新增贷款业务13户13笔,总金额***万元,其中抵押贷款5户5笔,共***万元,保证贷款8户8笔,共**万元。

(2)资产经营部截至6月20日止,我营业部帐面不良贷款余额为**万元,占贷款总量**%,如包含隐性不良贷款额***万元,则资产经营部不良贷款总量为***万元,占贷款总量**%,另加上待抵债处置资产***万元,则资产经营部负责的资产管理总量为***万元。

针对不良贷款涵盖面分散、存量大,而且成因复杂、年代久远,历年一直居高不下(单纯10大不良贷款企业的余额就达到87,345万元,占帐面不良额78.75%),而且贷款构成多是市属集体企业、民营关联企业、抵押率较低,垒大户现象较为突出,处置难度非常大,已经严重制约了业务的发展的特点。

为此,营业部班子十分重视,要求以规范管理为手段,多策并举抓管理,争取克服各种不利因素,以盘活不良资产以质量为基础,多管齐下清收处置回收沉淀资金,以化解历史包袱、防范金融风险为手段,力争达到资产经营稳健和其他业务正常发展相匹配的多条腿走路的目标。

围绕加强资产质量规范管理,全力清压不良及化解潜在风险贷款的核心,我部主要做了如下的工作:①客户业务部和资产经营部的实质分营,有力地促进了业务的健康发展。

根据沿袭的管理和经营模式,我营业部从规范的角度出发,果断于5月底将客户业务部和资产经营部成功分帐经营,分营后使经营业务明晰化、制度化、责任化,为上级机构改革要求作出了积极的配合和响应,有力地促进了业务的健康发展;②加强资产状况的认识并树立信心,提高信贷人员素质,为开展各项工作奠定坚实基础。

自主管领导迅速融入角色后,班子经常鼓励教育和指导资产人员要立足于本职,充分认清国家的经济形势, 自觉学习各类理论,提高资产管理技能。

同时,要求必须正视过去遗留的种种困难,树立危机感和正确的观念,防止悲观和盲目乐观的情绪,并且要求齐心协力在危机中求生存,在竞争中求发展,克服畏难情绪,各尽所能,树立信心,积极想方设法处理各类问题,努力争取完成一场漂亮的不良贷款攻坚战的胜利;③加强资产管理,营造全新的资产管理文化。

根据资产业务较为庞大的特点,我营业部正不断摸索和尝试走完善基本管理制度,争取实现制度创新、机制创新、管理创新,实现信贷资产管理工作的规范化、制度化、程序化的路子,从而使资产管理理念由人治向制度治转变的全新资产文化。

④加强完善资产基本制度,规范资产业务。

我营业部意识到要搞好管理,构建有效的制度框架才是最有效的管理。

为此,在遵守现有的有关制度外,结合自身实际工作的梳理、修订、完善,从经营原则、组织管理体系、退出对象、操作程序、贷后管理、风险监管及人力资源管理等方面,做出了制度性规定,为各项具体管理制度的建立和业务的开展提供制度保障。

⑤加强业务操作规程,规范业务运作。

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