人力资源管理作业4
人力资源开发与管理第四章作业
人力资源开发与管理第四章作业1.人力资源规划的作用表现在多种方面，以下属于人力资源规划的作用主要体现的是（）【多选题】 *A.人力资源规划有利于组织战略目标的制定和实现(正确答案)B.人力资源规划可以满足组织发展对人力资源的需求(正确答案)C.人力资源规划有利于调动员工的创造性和主动性(正确答案)D.人力资源规划可以降低人力资源成本(正确答案)E.人力资源规划有利于协调组织的人力资源管理(正确答案)2.影响人力资源规划的外部环境不包括（）【单选题】 [单选题] *A.经济形势B.人口环境C.科技环境D.企业文化(正确答案)3.影响人力资源规划的内部环境不包括（）【单选题】 [单选题] *A.企业的一般特征B.企业发展目标的变化C.企业自身人力资源系统D.社会文化因素(正确答案)4.人力资源预测技术包括人力资源的需求预测和人力资源的非需求预测【判断题】[判断题] *对错(正确答案)5.人力资源需求预测的定性技术不包括【单选题】（） [单选题] *A.现状规划法B.需求汇总法(正确答案)C.工作负荷法D.国际比较法6.在人力资源需求预测的定性技术中，通过综合专家们的权威判断，对未来的不确定情况做出尽可能合理的预测方法是【单选题】（） [单选题] *A.专家规划法B.德尔菲法(正确答案)C.岗位工作分析法D.经验预测法7.通过利用发达国家的企业事业单位的资料，来预测本企业的人力资源需求情况的预测方法是【单选题】（） [单选题] *A.国际比较法(正确答案)B.分合性预测法C.岗位工作分析法D.经验预测法8.多元回归分析方法是人力资源需求预测的定量技术【判断题】 [判断题] *对(正确答案)错9.对组织的工作职位进行分类，划分级别，再确定每一职位每一级别的人数的调查方法是【单选题】（） [单选题] *A.人员核查法(正确答案)B.技能清单C.管理人员接替模型D.马尔科夫模型10.通过人员接替图记录各个管理人员的工作效率、晋升的可能性和需要训练等内容，由此来确定哪些人员补充重要职位空缺，以确保组织未来能够有足够的合格的管理人员供给。
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案形考任务四一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）（√）1、以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。
（√）2、现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。
（√）3、在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。
（√）4、工作分析的结果是职务说明书。
（√）5、“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
（╳）6、定额与定员不相关。
（√）7、通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
（╳）8、培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。
（√）9、榜样的影响是社会学习理论的核心。
（╳）10、员工薪酬就是指发给员工的工资。
二．单项选择题（每小题1分，共10分）1、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（自我实现人）2、人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（观念上）。
3、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（资源）4、与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（培育和发挥团队精神）5、影响招聘的内部因素是（企事业组织形象）。
6、甑选程序中不包括的是（寻找候选人）。
7、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（标度划分）。
8、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（奖金）。
9、我国的社会保险制度体系主要包括（养老保险）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。
10、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（管生产必须管安全）。
公共人力资源管理第4次作业全部答题〔行政本科〕
一、多项选择题（共15 道试题，共30 分。
）1. 公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC ）。
A. 物质生活环境的需求B. 社会关系的需求C. 发展的需求D. 竞争的需求2. 薪酬具有（ACD ）的基本功能。
A. 补偿功能B. 维持功能C. 激励功能D. 调节功能3. 公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即第三部门（ABC ）。
A. 公益企业B. 公共事业C. 非政府公共机构D. 国有企业4. 人员招募与选录的评估主要包括（ACD ）。
A. 数量评估B. 收益评估C. 质量评估D. 成本评估5. 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB ）。
A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划6. 外附激励方式包括（ABCD ）。
A. 赞许与奖赏B. 竞赛C. 考试D. 评定职称7. 作为社会系统中的一个组成部分，公共部门中的公职人员的需求和供给状况不可避免地受到其赖以存在的外部环境的影响和制约，包括（ABCD ）。
A. 经济环境B. 劳动力市场C. 国家法律法规和政策环境D. 区域环境8. 制度合法性的内涵说到根本处就是（BC ）。
A. 权威B. 公平C. 正义D. 民主9. 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC ）。
A. 人口总量及其变动状况B. 人口的年龄构成状况C. 劳动力的参与率D. 人口的受教育情况10. 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ABC ）的特征。
A. 公共部门绩效目标的复杂性B. 公共部门绩效形态的特殊性C. 公共部门绩效的评价机制不健全 D. 公共部门绩效测量的困难性11. 市场经济条件下人力资源生态环境具有（ABC ）的特点。
A. 系统性和复杂性B. 动态性和稳定性C. 相关性和独立性D. 竞争性和法制性12. 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD）的特征。
人力资源管理(行政专)作业4
人力资源管理作业4本作业与中央电大下发形成性考核册相同（行政管理专业专科适用）一、判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）（）1。
以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。
（)2．现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。
（）3．在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。
（）4．工作分析的结果是职务说明书。
（）5．“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时"的描述句.（)6．定额与定员不相关。
（）7．通过人才交流中心选择人员,有针对性强且费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
( ）8．培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质方面都是一致的。
（）9．榜样的影响是社会学习理论的核心。
（)10．员工薪酬就是指发给员工的工资。
二、单项选择题(每小题1.5分，共15分）1．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的？（）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（）。
A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上3．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成（).A．资源B．成本C．工具D．物体4．与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面基本内容：( ）。
A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神5．影响招聘的内部因素是（）。
A．企事业组织形象B．劳动力市场条件C．法律的监控D．国家宏观调控6．甑选程序中不包括的是（).A、填写申请表B．职位安排C．寻找候选人D．公文处理7．下列方法中不属于考评指标量化方法的是（)。
A．加权B．标度划分C．赋分D．计分8．为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）。
人力资源管理习题答案
《人力资源管理》（专）作业1、2、3、4参考答案作业1一、选择题1、基本工资的计量形式有（B）A．基本工资和辅助工资B．计时工资和计件工资C．岗位工资和技能工资D．定额工资和提成工资2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C）A．依靠体力劳动和手工操作进行生产B．劳动成果容易用数量衡量C．产品数量主要取决于机械设备的性能D．自动化、机械化程度较低3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（A）A．同一岗位技能要求差别大B．生产专业化、自动化程度低C．同一岗位技能要求差别小D．不同岗位之间劳动差别小4、可变型岗位工资制的岗工资标准等级的划分依据是（C）A．劳动责任大小B．劳动条件好坏C．工龄或技术熟练程度D．劳动贡献大小5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A）A．岗位工资B．奖金C．结构工资D．浮动工资6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）A．绩效工资制B．岗位工资制C．技能工资制D．结构工资制7、下列奖金哪些属于长期奖金（C）A．超额奖B．成本奖C．员工持股计划D．合理化建议奖8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（A）A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动D．物化劳动；流动劳动和固定劳动9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）A．劳动差别B．劳动价值C．劳动条件D．劳动责任10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（C）A．纸笔测验B．量表法C．投射测验D．仪器测量法11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度？（A）A．技术等级工资制B．职务等级工资制C．结构工资制D．多元化工资制度12、我国的社会保险制度体系主要包括_____、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等容。
国开作业《公共部门人力资源管理》形考任务4：撰写课程学习总结（第1-9章权重25%）参考069
公共部门人力资源管理课程学习总结这学期，我通过认真学习公共部门人力资源管理学这门课程，正确理解了公共部门人资源管理的概念，全面了解了公共部门人力资源管理的基本知识，系统理解了人力资源开发与管理的基本原理，特别是在区分公部门管理与私部门管理不同特点方面有了更加深刻的认识，为自己今后具有解决一般公共部门人力资源开发与管理问题的能力莫定了一定理论基础。
下面，我主要结合公共部门力资源管理学的一些理论和我国公共部门人力资源管理的实际，谈谈自己的学习思考，不当之处敬请老师批评指正。
20世纪60年代以后，在企业界，人力资源管理逐取代了人事管理，使对人的管理理念和模式发生了根本性的变革，这种变革随之扩及公共管理领域。
在我国，人力资源管理的理念也逐为人们所认知，以新的理念和管理模式改造公共部门是大所趋但目前，我国公共部门还未完全摆脱传统的入事管理的白，存在着诸多问题，因此，积极探索适合中国国情的公共部门人力资源管理变革的思路势在必行。
一、我国传统人事管理存在的问题我国传统的干部管理制度是典型的人事管理模式，是革命战争年代延续下来的，它存在着诸如管理对象笼统复杂、管理权限过分集中、管理制度不健全等弊端。
改革开放以后，我国对这制度进行了改革，20世纪90年代，我国对政府的机关工作人员实行国家公务员制度，试图通过对国家千部的分类管理摸索出一套适合中国国情的管理制度，并为其他公共部门的人事管理的科学化提供一套可资借鉴的经验。
此后，改革并没有止步，我国继续进行不断的探索，如领导千部竞争上岗、公务员工资制度改革、事业单位的大规模聘用制改革等。
其中的一些改与西方新公共管理背景下引入私营部门的经验和做法的改革有异曲同工之处，但也存在一些问题。
具体表现在:一是缺乏人力资源管理的系统思考和建构。
没有进行整体性的人力资源管理体系构建，头痛医头，脚痛医脚，导致人力资源管理工作支离破碎，难以发挥其在组织管理中的系统整合和提升效能的功能。
二是人力资源管理基础工作薄弱。
作业4.如何进行团队建设
如何进行团队建设团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。
每个小组由一组员工组成，通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。
团队建设是这样一个过程，在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任，坦诚相对，愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩。
基本概念团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行，每个小组由一组员工组成，负责一个完整工作过程或其中一部分工作。
工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品，计划和控制他们的工作并处理日常问题。
他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。
团队建设应该是一个有效的沟通过程。
在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题团队精神简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。
核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。
没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。
团队精神与群体、集体主义有何区别：团队精神更强调个人的主动性，团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
集体主义则强调大家共同性。
两者具体区别如下：1：在领导方面。
群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。
2：目标方面。
群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。
3：协作方面。
群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。
4：责任方面。
群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。
国开作业《公共部门人力资源管理》形考任务4：撰写课程学习总结（第1-9章权重25%）参考755
学习《公共部门人力资源管理》课程的总结时间飞逝，岁月如梭，一个学期又要接近尾声。
回顾一下，经历了很多，学习很多。
就以下几方面进行的课程总结：通过几个月《公共部门人力资源管理》课程的学习，全面了解公共部门人力资源管理的基本知识；系统理解人力资源开发与管理的基本原理；在区分公共部门管理与私部门管理不同特点的基础上，熟练掌握公共部门人力资源的操作技术与方法。
1、例如：通过对沃里科公司是怎么从瘫痪状态重新走向“第二个春天”的？案例分析，了解到，日本人通过以下几个方面的努力，沃里科公司首先通过办三件事聚会、送收音机、与大家一起打扫厂房拉近与美国工人的距离；然后聘用以前在本厂工作而眼下失业的工人，并且与该厂的工会携手合作，改善劳资关系；最后获得工会支持及大部分工人的好感滞后抓劳动纪律；最后一起商量提高劳动效率，改善产品质量。
把两国之间历史背景和文化传统等方面的差异作为主要矛盾来解决，从产生差异的自然原因。
日本是个岛国，唯一富足的资源就是人；美国地大物博，条件优越，重视物质和财务资源。
历史基础。
日本历史悠久，封建家族关系影响深远；美国是个年轻民族国家，多民族国家，多民族不同的观念和习惯形成员工各自的独立意识和自由主义行为。
文化背景。
日本受佛教和儒家的影响，崇尚和睦相处、互相帮助、讲究信任、忠诚、利他；美国受基督教的“原罪”论影响，已利己为中心。
人性观的区别。
日本提倡理论的人性假设——积极的人性观；美国提倡理论的人性假设——消极的人性观入手，求得理念的一致。
把“社会人”假设的依据作为管理这个厂的指导原则。
揭示了传统管理和霍桑实验的利弊。
（1）传统管理认为，生产效率主要决定于工作方法和工作条件。
霍桑实验认为，生产效率的提高和降低主要取决于职工的“士气”，而士气取决于家庭和社会生活，以及企业中人与人之间的关系。
（2）传统管理只重视“正式群体”问题，诸如组织结构、职权划分、规章制度等，霍桑实验还注意到存在某种“非正式群体”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人力资源管理作业4
一、判断正误（正确的在题前的括号中划对号，错误的划错号，每小题1分，工10分）（）1、人力资源关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。
（）2、霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。
（）3、工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。
（）4、在分析检查任务时，可以这样描述：检查信件、报告、包裹。
（）5、经验排序法的优点是判断范围小，准确度较高。
（）6、定额是合理编制定员的前提。
（）7、专业性职位的候选人由人力资源部进行选就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甑选。
（）8、甑选工作在整个招聘工作中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甑选手段来公平、客观地作出正确的决策。
（）9、现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（）10、一般绩效考评属单项考评，而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评。
二、单项选择题（每小题1分，共10分）
1、在性质上，人力资本反映的是（）
A 存量问题
B 流量与存量问题
C 计划问题
D 价值问题
2、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甑选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于（）
A 过程揭示论
B 目的揭示论
C 现象揭示论
D 综合揭示论
3、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定
A 预测未来的人力资源供给
B 预测未来的人力资源需求
C 供给与需求的平衡
D 制定能满足人力资源需求的政策和措施
4、主张集体奖，而不是个人奖。
这是哪种人性假设的思想？（）
A “经济人”假设B“社会人”假设
C “自我实现人”假设
D “复杂人”假设
5、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（）
A 因素分析法
B 因素比较法
C 排序法
D 评分法
6、员工考评指标设计分为（）个阶段。
A 4
B 5
C 6
D 7
7、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（）
A 劳动责任大小
B 劳动条件好坏
C 工龄或技术熟练程度
D 劳动贡献大小
8、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种什么工作制度？（）
A 技术等级工资制
B 职务等级工资制
C 结构工资制
D 多元化工资制
9、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。
这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（）
A 自行设计法
B 专家预测法
C 评价中心法
D 生命计划法
10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法？（）
A 纸笔测验
B 量表法
C 投射测验
D 仪器测量法
三、多项选择题
1、人力资源管理的功能有：（）
A 政治功能
B 经济功能
C 社会稳定功能
D 组织功能
E 核算功能
2、人力资源需求预测的方法有：（）
A 德尔菲法
B 回归分析法
C 因果分析法
D 成就需要分析法
E 市场定位法
3、工作的具体形式是（0
A 分解
B 职业
C 排序
D 职务
E 职位
F 任务与要素
4、工作分析中的设计主要包括：（）
A 明确分析客体
B 选择分析方法和人员
C 作好时间安排与制定分析标准
D 选择信息来源
E 确定工作的目的与结果使用的范围
5、方法分析需要分析哪几个问题？
A 现在如何做
B 为何这样做
C 可否用其他方法做
D 应当用什么方法来做
E 应当在何时做
6、影响企事业招聘决策的外部因素有哪些？（）
A 政府管理
B 法律的监控
C 劳动力
D 人口
E 劳动力市场条件
F 产品和服务市场条件
7、背景资料可以从哪些方面获得（）
A 来自校方的推荐材料
B 有关原来工作情况的介绍材料
C 关于申请人业务能力的证明
D 关于申请人所受法律强制方面的记录
E 来自推荐人的推荐材料
8、在缸前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息？（）
A 工作职责
B 企业概况
C 公司文化
D 基本政策和制度
E 工作福利
9、“知识”这个考评目标过于笼统，因此可以把它分为哪几项考评内容？（）
A 文化程度
B 毕业学校
C 基本知识
D 专业知识
E 相关知识
10、当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类？
A 投保资助型（也叫传统型）养老保险
B 强制储蓄型养老保险（称公积金模式）
C 国家统筹型养老保险
D 社会统筹与个人帐户相结合型养老保险
四、简答题（每小题7分，共35分）
1、为什么说人的管理是第一位的？
2、人力资源成本核算的程序。
3、工作分析一般要进行哪些方面的分析？
4、人力资源管理招聘的程序？
5、员工考评指标设计有哪些原则？
五、论述题（13分）
试述薪酬制度设计的方法？
六、案例分析（12分）
一名退休员工反聘后因工死亡待遇的争议。
案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院反聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。
当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残、死亡，按正式员工的待遇处理。
当月梁某因工到广州出差，遇车祸死亡。
经该设计院、设计院主管单位某公司以及死亡的亲属与交通事者交涉者赔偿梁某亲属10.6万元。
该设计院极其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取扶金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫扶治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091.6元；给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费、治丧费，实付其亲属补助2000元。
曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差（现待遇与因工死亡待遇之差）；第二，根据深圳市关于工伤保险的规定，梁某的直系亲属，包括其父母亲（乔居海外）、子女（最小的次女已满18周岁）应享受生活补助费。
仲裁结果：1、该设计院补发申诉人的扶金、丧葬费差饿11000元，差额一年期；利息1000元；21、该设计院主管单位——某公司负连带责任；3、驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求；4、仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。
问题：申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理？请用劳动保障的有关理论分析。