某连锁店经营管理有限公司人力资源管理制度
连锁经营公司管理规章制度
连锁经营公司管理规章制度第一章总则为了规范公司的经营活动，保障员工权益，提高经营效率，特制定本管理规章制度。
第二章公司基本制度1. 公司宗旨公司以顾客为中心，员工为重要资源，以诚信、责任、创新的精神为公司的经营宗旨，力争成为行业的领军企业。
2. 公司组织架构公司设立总经理办公会议和各部门，各部门设立主任，负责本部门的经营工作。
3. 公司管理层公司管理层由总经理领导，各部门负责人共同协作，制定公司的经营计划和决策。
第三章员工管理1. 招聘公司招聘人员需严格按照公司规定程序和标准进行，确保员工的素质和能力符合公司要求。
2. 培训公司对新员工进行入职培训和定期进行专业培训，提高员工的专业技能和综合素质。
3. 绩效考核公司设立绩效考核制度，根据员工的工作表现和贡献，对员工进行绩效考核，并根据绩效评价结果确定薪酬和晋升。
4. 奖惩制度公司制定奖惩制度，对员工的出色表现给予奖励，对违纪行为给予惩罚。
第四章经营管理1. 产品管理公司严格把关产品质量，确保产品符合国家标准和公司要求。
2. 经营策略公司根据市场需求和竞争情况，制定经营策略，促进公司的快速发展。
3. 财务管理公司建立健全的财务管理制度，提高资金利用效率，确保公司的经营稳健发展。
4. 安全管理公司负责人要重视安全管理工作，建立健全的安全管理制度，确保员工和顾客的生命财产安全。
第五章知识产权保护1. 知识产权公司重视知识产权保护，对公司的商标、专利和商业秘密进行登记和保护，防止知识产权被侵权。
2. 违法违规行为公司严禁员工在工作中涉嫌侵犯他人知识产权，在发现违法违规行为时，公司将予以严厉处理。
第六章纪律管理1. 出勤管理公司对员工的出勤情况进行管理，员工需准时到岗，谨慎请假，迟到早退将受到处罚。
2. 行为规范公司要求员工言行举止得体，工作态度端正，不得有损公司形象的行为。
3. 禁止行为公司禁止员工涉毒、赌博、聚众打架等违法犯罪行为，一经发现，将立即解除劳动合同。
人力资源机构管理制度范本
人力资源机构管理制度范本第一章总则第一条为规范和加强人力资源机构的管理，提高工作效率，加强对员工的管理和培训，制定本管理制度。
第二条本制度适用于人力资源机构的所有工作人员，并严格遵守。
第三条人力资源机构应当依法合规经营，维护员工的合法权益，做好员工管理的各项工作。
第四条人力资源机构应当遵循公平、公正、公开的原则，加强对员工的培训和管理，提升员工的综合素质。
第二章人力资源机构管理职责第五条人力资源机构的管理职责包括但不限于招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等。
第六条人力资源机构应当制定员工招聘的程序和标准，确保招聘工作的公开、公平、公正。
第七条人力资源机构应当制定员工培训计划，合理安排员工的培训时间和内容，提升员工的专业素养。
第八条人力资源机构应当建立健全员工绩效考核制度，根据员工的工作表现和贡献，合理评定员工的绩效。
第九条人力资源机构应当制定公司的薪酬福利政策，合理安排员工的薪酬和福利待遇。
第三章人力资源机构管理程序第十条人力资源机构应当建立健全员工档案管理制度，全面记录员工的相关信息。
第十一条人力资源机构应当建立健全员工流程管理制度，对员工的入职、调动、离职等流程进行规范管理。
第十二条人力资源机构应当建立健全员工绩效考核程序，根据公司的发展目标和员工的工作表现，合理评定员工的绩效。
第十三条人力资源机构应当建立健全员工薪酬福利发放程序，确保员工的薪酬福利待遇的及时发放。
第四章人力资源机构管理监督第十四条公司领导应当对人力资源机构的管理工作进行监督，并定期进行检查和评估。
第十五条人力资源机构应当建立健全内部监督机制，对员工管理工作进行日常监督和检查。
第十六条人力资源机构应当建立健全投诉处理机制，对员工的投诉进行及时处理和解决。
第五章人力资源机构管理制度宣传第十七条人力资源机构应当通过公司内部刊物、员工会议等方式，宣传管理制度的内容和要求。
第十八条人力资源机构应当定期组织员工进行管理制度的培训和宣传，确保员工了解并遵守管理制度。
超市人力资源部的管理制度
规章制度
人力资源的管理制度 职工档案管理制度 职工培训管理制度 职工奖惩管理规则
职工劳动保护规定 工作作息时间规定 职工考勤管理规则 劳动合同实施细则
员工档案管理制度
职工人事档案管理 职工工作业绩档案 职工培训档案管理
职工劳动保护规定
特殊岗位津贴 夜班津贴 加班工资
职工应遵守上下班时间不得无故迟到 职工不得无故不上班或外出不办理任何手续者作
旷工处理 各部门必须设专人考勤,考勤记录不得任意涂改 职工请事假/病假/公假等,必须到人事部领取统一
请假单,相关领导签字
工作作息时间规定
商场职工每周工作五天半,星期六下午和星期日 休息(营业卖场实行轮休)
办公室职工上班时间为8:00至17:30,就餐时间为 12:00至13:00
卖场就餐时间第一批11:00至11:30,第二批11:20 至11:40第一批11:40至12:00
职工考勤管理规则
职工上下班必须打卡不能代打卡,因故不能打卡 者,必Байду номын сангаас有部门领导批准签字.
连锁经营五项管理制度
连锁经营五项管理制度第一章绪论1.1 背景近年来，消费者对于连锁店的需求不断增加，使得连锁经营成为各行各业的主要发展模式。
而作为一种商业模式，连锁经营所面临的挑战也日益增加，各种管理制度的建立和完善对于保障连锁店的稳定经营具有至关重要的作用。
本文旨在针对连锁经营中五项重要的管理制度进行分析和研究，从而提出相应的解决方案，为提高连锁店的管理水平和经营效益提供参考。
1.2 目的本文旨在通过对连锁经营五项管理制度的探讨与分析，提出相应的管理措施和建议，以帮助连锁店更加科学地进行管理，提高综合竞争力，保证连锁店的持续健康发展。
第二章人力资源管理制度2.1 人才招聘与引进连锁店作为一种现代商业模式，需要大量的优秀员工来保障店铺的正常运营。
因此，对于人才招聘和引进制度的建立十分重要。
为了吸引并留住人才，连锁店需要建立完善的薪酬激励机制，并根据员工的实际情况制定合理的晋升路径和职业发展规划。
2.2 培训与发展为了提高员工的专业能力和素质水平，连锁店需要建立完善的培训与发展制度。
通过内部和外部培训，不断提升员工的专业技能和服务意识，使员工能够更好地适应市场的变化，并为店铺的发展提供更好的支持。
2.3 岗位评价与激励连锁店需要建立清晰的岗位评价体系，通过激励机制来激发员工的工作积极性和工作动力，提高员工的绩效水平。
同时，通过对员工的绩效进行评价，不断完善绩效管理制度，激发员工的潜能，提高整体工作效率。
第三章财务管理制度3.1 财务制度建立连锁店需要建立严格的财务管理制度，包括资金管理、成本控制、预算编制和财务报表等方面。
通过完善的财务制度，可以实现对店铺资金的有效管理，保障店铺的正常运营。
3.2 成本控制和费用分析连锁店需要建立完善的成本控制和费用分析制度，通过对成本和费用的详细分析，及时发现问题并采取相应的措施，降低成本，提高利润。
3.3 资金运作和资金监管连锁店需要加强对资金的运作和监管，建立严格的资金监管制度，通过合理的资金配置和运作，保障店铺的资金安全和运营稳定。
连锁经营性公司人力资源管理制度
连锁经营性公司人力资源管理制度一、总则为加强连锁经营性公司的人力资源管理，提高员工素质，优化人员配置，充分调动员工的积极性和创造性，促进公司的持续发展，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
二、招聘与录用（一）招聘原则1、公开、公平、公正原则：公司招聘信息应公开透明，对所有符合条件的应聘者一视同仁，提供公平的竞争环境。
2、择优录取原则：选拔具有与岗位要求相匹配的知识、技能和素质的人员，以满足公司业务发展和岗位需求。
3、德才兼备原则：在招聘过程中，注重应聘者的道德品质和职业操守，以及其专业能力和发展潜力。
（二）招聘流程1、确定招聘需求：各部门根据业务发展和岗位空缺情况，向人力资源部门提出招聘需求，包括岗位名称、职责、任职要求和人数等。
2、制定招聘计划：人力资源部门根据招聘需求，制定招聘计划，包括招聘渠道、时间安排和预算等。
3、发布招聘信息：根据招聘计划，选择合适的招聘渠道，如招聘网站、人才市场、校园招聘等，发布招聘信息。
4、简历筛选：人力资源部门对收到的简历进行筛选，初步确定符合条件的应聘者。
5、面试安排：对符合条件的应聘者进行面试，面试分为初试、复试和终试。
初试主要考察应聘者的基本素质和专业知识；复试主要考察应聘者的业务能力和团队合作精神；终试由公司高层领导进行，最终确定录用人员。
6、背景调查：对拟录用人员进行背景调查，包括学历、工作经历、职业资格等，确保其提供的信息真实可靠。
7、录用决策：根据面试表现、背景调查结果，人力资源部门提出录用建议，报公司领导审批后，发放录用通知。
（三）录用条件1、符合岗位任职要求，具备相关的知识、技能和经验。
2、身体健康，能够胜任工作。
3、具有良好的道德品质和职业操守，无违法违纪记录。
4、认同公司的企业文化和价值观，愿意与公司共同发展。
三、培训与发展（一）培训原则1、针对性原则：根据员工的岗位需求和个人发展规划，制定个性化的培训方案，提高培训的针对性和有效性。
连锁店经营管理制度
连锁店经营管理制度一、总则1.1 本制度是为了规范和管理连锁店的经营活动，保障连锁店的正常经营和发展，提高连锁店的管理水平和服务质量。
1.2 本制度适用于公司旗下各连锁店的日常经营管理活动。
1.3 连锁店经营管理制度是公司经营管理的基本规范，是全体员工进行工作的依据。
1.4 公司全体员工都应当遵守本制度的规定，不得擅自违反。
二、组织机构2.1 公司设立连锁店经营管理委员会，向董事会负责。
委员会由董事长、总经理、各连锁店店长等组成，负责统一指导和管理连锁店的经营活动。
2.2 每个连锁店设立一个经营管理部门，由经理负责。
经营管理部门负责具体的经营管理工作，包括店面管理、员工培训、商品采购等。
三、经营管理标准3.1 连锁店的开业时间为每天早8点至晚10点，不得擅自调整营业时间。
3.2 连锁店的店面布局和装修必须按照公司的标准进行，不得擅自改动。
3.3 连锁店的商品采购必须严格按照公司的统一采购标准进行，不得擅自采购低质量或假冒伪劣商品。
3.4 连锁店的员工培训必须按照公司的统一要求进行，不得擅自组织或参与其他培训。
3.5 连锁店每周必须进行一次清洁卫生，不得擅自不清洁。
四、经营管理流程4.1 连锁店的店长负责日常经营管理工作，包括人员安排、盘点、销售等。
4.2 连锁店经营管理部门负责店面管理，包括货架摆放、商品陈列等。
4.3 连锁店的商品采购由连锁店经营管理部门负责，必须严格按照公司的统一采购标准进行。
4.4 连锁店的员工培训由连锁店经营管理部门负责，必须按照公司的统一要求进行。
4.5 连锁店的清洁卫生由连锁店经营管理部门负责，必须每周进行一次清洁。
五、经营管理考核5.1 公司设立经营管理考核制度，对各连锁店的经营管理工作进行定期考核。
5.2 连锁店的店长必须达到公司规定的经营管理目标，否则将进行相应处罚。
5.3 连锁店的经营管理部门负责人必须达到公司规定的经营管理目标，否则将进行相应处罚。
六、经营管理奖惩6.1 公司设立经营管理奖惩制度，对表现突出的连锁店进行相应奖励，对表现不佳的连锁店进行相应惩罚。
连锁企业—人力资源管理指导手册
目录前言 (1)1.目的 (5)2.适用范围 (5)3. 名词解释 (5)4. 作业流程 (6)5. 作业内容 (7)6. 附件 (95)前言本手册主要从企业人力资源管理的视角，介绍了人力资源管理的基本理论和可操作方法，内容涉及企业组织机构职能及各岗位职责、人员招聘、人力资源信息管理、薪酬管理、福利管理、考核管理、相关制度及人力资源相关测评。
本手册介绍了XXX公司的人力资源部的运作实务。
为使加盟商对人力资源部运作方面的工作具有更直接的了解，特提供部分市场部相关的管理表格，以供实际应用。
本手册尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。
本手册仅供参考，不包含可能被忽视的差异与不足，在今后实际运作过程中须不断进行修改，以完善其中的内容。
本手册属于XXX特许经营总部为加盟商提供的“特许经营配套”的其中一项，“特许经营配套”的详细内容已在特许经营合同的“附件三”中有详细规定。
未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册。
1.手册的说明特许经营是特许人与加盟商之间的“业务结合体”。
这是一种长期互动互惠关系，需要双方的承诺和付出，才能取得成功。
因此，加盟商和特许人首先应确立一个共同目标，在发展业务过程中双方应精诚合作，取长补短，齐心协力地为此目标作出贡献。
只有这样，“XXX”特许经营体系才能增强实力,提高盈利,从而取得长远成功。
为了取得更高的成效，在经营业务的过程中，特许经营体系内的每一位成员都必须遵守“XXX”所规定的营业程序、经营手法及市场策略；彻底了解特许人的远景与目标，同心协力，朝共同的利益努力。
作为“XXX”特许经营体系中的一员并不容易，在运营的过程中，此“手册”与加盟商手册是非常珍贵的指导手册。
它包含许多有关XXX 总部的总体思想与管理方法，以及如何切实有效的进行相互间的配合的重要资料。
如果正确运用，将有助于展开全面管理工作，使日常业务能够顺利、畅快的进行，确保业务运作有效，职业道德及专业水准得以保持。
连锁经营管理案例(1)
连锁经营管理案例1. 案例简介本案例以一家餐饮连锁企业为例，探讨其连锁经营管理的成功经验。
该企业在市场竞争激烈的餐饮行业中取得了显著的成绩，其连锁店遍布全国各地。
本文将分析该企业的运营模式、人力资源管理、供应链管理等关键要素，总结其成功的经营管理策略。
2. 运营模式该餐饮连锁企业采用了统一的连锁品牌、标准化的产品和服务，并建立了完善的物流系统。
通过集中采购及生产，实现规模经济效益，并保证产品质量的一致性。
同时，该企业采用多种经营模式，包括直营店和加盟店，以满足不同地区和消费者的需求。
3. 人力资源管理为了确保各连锁店的运营质量和员工的工作效率，该企业注重人力资源管理。
首先，他们通过培养、选拔和激励优秀的管理人才，确保各店的规范化管理。
其次，该企业提供规范的培训计划，包括产品知识、服务技巧等，以帮助员工提升专业能力。
此外，该企业还建立了激励机制，通过薪酬、晋升和员工活动等方式，激发员工的工作积极性和归属感。
4. 供应链管理供应链管理在餐饮连锁业中至关重要，对于确保产品质量和供应的稳定性起着重要作用。
该企业通过与供应商建立长期稳定的合作关系，确保原材料的质量和供货的及时性。
此外，该企业还采用了先进的仓储管理系统和物流配送系统，实现了供应链的高效管理。
5. 终端销售管理终端销售管理是实现连锁经营管理成功的重要环节。
该企业通过精细化的市场调研和销售数据分析，不断优化产品结构和价格策略，提高产品销售额。
同时，该企业利用互联网和移动端技术，推出了在线订餐、外卖配送等服务，提升了销售渠道的多样性和便捷性。
6. 客户关系管理该企业注重客户关系管理，通过建立会员制度、推出优惠活动、提供个性化的服务等方式，增加了客户的忠诚度和二次消费率。
此外，该企业还重视客户反馈的收集和分析，及时调整和改进产品和服务，保持与客户的良好沟通和互动。
7. 创新与研发成功的连锁经营管理需要不断的创新和研发。
该企业在产品创新方面投入了大量的资源，不断推出新品种和新口味，以满足消费者的多样化需求。
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某连锁店经营管理有限公司人力资源管理制度第一部分人力资源管理总则第一章总则第一条为了使公司员工管理有据可依，根据集团公司人事管理制度，凡某连锁店经营管理有限公司从业人员人事管理必须依据本制度办理。
第二条本公司员工的聘用、试用、报到、承诺、职务、任免、调职、辞退、资遣、辞职、晋升、培训、给假、出差、考核、奖惩、薪资福利等事项除国家有关规定外，皆按本公司规定办理。
第三条本制度所称员工，指某连锁店经营管理有限公司所聘用的所有从业人员。
第四条本制度所称公司除特别说明外，均指某连锁店经营管理有限公司。
第五条本制度中的有关规定，如与集团公司人力资源管理制度发生冲突，当以集团公司人力资源管理制度为准。
第二章人力资源规划的主要内容第一条公司根据业务发展状况，对人力资源实行计划性管理，由人力资源部依据集团公司的有关规定，制定本公司的人力资源规划。
第二条公司人力资源规划应该包括的主要内容：（一）招聘计划（二）培训计划（三）绩效考核调整计划（四）薪酬福利调整计划（五）人力资源管理费用预算计划第三条公司应定期对人力资源的需求与供给情况进行检查，以此为依据制定公司的人力资源计划，为公司的业务发展服务。
第四条人员招聘计划：公司根据业务发展需要，在核查现有人员的基础上，由人力资源部会同各部门拟定年度人员招聘计划与临时用工招聘计划，并报集团公司人力资源部审核。
第五条培训计划：人力资源部应定期对人员的进行培训，根据培训需求，制定年度培训计划。
第六条绩效考核调整计划：公司内部因为分工的不同，对于人才的考核方法也不同，在市场经济情况下，应该根据员工对于公司所做出的贡献作为考核的依据。
绩效考核计划要从员工的工作成绩的数量和质量两个方面，对员工在工作中的优缺点进行制定，并随着公司的发展做适当的调整。
第七条薪酬福利调整计划：在确定薪酬调整比例时，由公司财务部和人力资源部对总体薪酬水平做出准确的预算，对薪酬福利方案做定期调整。
第八条人力资源管理费用预算：人力资源部应该对管理工作所需要的经费进行预算，主要内容包括：（一）招聘费用预算（二）培训费用预算（三）人员工资福利费用预算（四）社会保障金预算第三章附则第九条本制度由公司人力资源部负责解释及修订。
第十条本制度如与国家主管部门有关法规、规定不符，应以国家法规、规定为准。
第二部分招聘管理制度第一章总则第一条招聘目标：（1）通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。
（2）本公司招聘人员的对象主要集中于具有一定农资经营、经销经验的人员。
第二条招聘原则：（一）公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。
对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。
其次再考虑面向社会公开招聘。
（二）所有应聘者机会均等。
不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。
第三条招聘政策：（一）人力资源部参照有关规定制定相应政策，报集团公司人力资源部审核后执行。
（二）公司任聘用各级员工以思想、学识、品德、能力、经验、体格适合于所任职务或工作者为原则，但有特殊需要时不在此限。
第二章招聘程序第四条招聘需求申请和批准步骤：（一）根据公司工作发展状况，核查本公司各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报集团公司人力资源部。
（二）公司各部门因业务需要，必须增加员工时，应向人力资源部提出申请，填写《员工增补申请单》，经总经理核准后，由人力资源部负责具体办理。
（三）新进员工的任聘，依据业务需要，由人力资源部统筹呈报批准。
第五条招聘费用：（一）招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。
（二）人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门审核，报人事和财务主管副总经理（总助）批准执行。
第六条凡有下列情况者，不得雇用：（一）被剥夺公民权尚未复权者；（二）曾犯刑事、判决拘役以上罪行而刑期未满者；（三）通缉有案者；（四）贪污公款有案者；（五）吸食鸦片或其他毒品者；（六）身体有缺陷或传染病者；（七）未满十八周岁者。
第七条试用期规定：（一）所应聘人员除董事长特批可免予试用或缩短试用期外，一般试用期为三个月，最长不超过六个月，期满合格者方予录用为正式员工。
（二）在试用期间内，如有任何一方对试用情况不满，均可随时终止试用，试用期满考核合格时，由人力资源部签报总经理，正式通知任用。
（三）试用成绩欠佳，品行不良，不能胜任。
无故旷工者，进入公司前有不法行为者，可随时停用。
试用期不满三月者，不给工资。
（四）试用人员考核合格后，按其思想、学识、品德、能力、经验等给予正式使用。
第八条试用人员报到后，试用开始前，应向人力资源部缴验下列证件：（一）某连锁店经营管理有限公司《职员履历表》；（二）必要的人事资料、学历、身份证、职称证书等原件预留复印件；（三）销售人员担保书；（四）遵守公司人事制度的试用同意保证书；（五）证件一寸正面免冠照片三张。
第九条签订劳动合同：凡经正式聘用人员，必须与公司签订正式劳动合同。
公司各级人员全部聘用材料由公司人力资源部保存。
第三章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释及修订。
第十一条本制度如与国家主管部门有关法规、规定不符，应以国家法规、规定为准。
第三部分培训管理制度第一章总则第一条培训目标：（一）达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。
（二）掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。
（三）提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展。
（四）提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。
（五）改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神。
第二条公司各级人员的培训与考核由人力资源部组织实施。
第三条特许经营是技术和品牌价值的扩张，是以经营管理权控制所有权的组织形式，他的本质特征决定了特许经营成功的关键是能否将特许者的经营理念、管理模式进行有效的推广和扩张，而培训教育则是扩张的开始，并贯穿经营全过程。
第四条培训理念拓展知识、提升能力、塑造人格、团结奋进、共同发展。
第二章培训组织与实施第五条连锁经营培训步骤：第一阶段：在亨通连锁项目运作初期，主要对招商专员、加盟商及加盟商管理人员进行培训，籍以良好的培训体系，快速准确的启动陕西市场。
第二阶段：在占领陕西市场之后，进一步对其他战略城市进行有针对性的培训；并结合陕西市场加盟商实际经营困难，对加盟商管理人员及加盟业主进行培训，使陕西市场的经营活动不断完善和提升。
第三阶段：在打开全国亨通连锁加盟店的大好局势后，借鉴一些先进的国内外管理经验及优秀加盟商的经营方案，向全国推广培训，使整个亨通全国连锁加盟店稳中进取，创造更加辉煌的业绩，使“亨通”这个响亮的品牌深入民心。
第六条培训组织机构第七条培训工作流程第八条培训需求：（一）有关部门提出培训需求给培训部；（二）培训部根据实际需要进行需求分析。
第九条审批：将需求分析报主管副总经理审批。
第十条培训设计：目标、形式、所需资源、预算、课程描述。
第十一条开发阶段：课程材料、选择培训者。
第十二条实施阶段：确定培训课程、确定培训者、教学实施过程的行政管理第十三条反馈阶段：将评估结果反馈给有关部门，汇报给主管副总经理，并作为下次培训的改进依据。
第三章培训职责第十四条培训部工作职责：主要包括培训部的组织管理、对公司在职员工的培训、对加盟商的培训职责。
第十五条培训部的组织管理：（1）收集信息（2）确立培训目标（3）制定培训计划（4）制定培训策略（5）建立和完善培训组织和制度（6）实施培训、开展培训评估，提出改进方案（7）拟定培训计划、费用（8）完成培训工作记录（9）培训设施的管理、维护（10）研究执行有关人才开发和培养放案第十六条对公司在职人员的培训（1）对新员工的培训（2）对管理人员的培训（3）对招商人员的培训（4）对采购人员的培训（5）对市场督导人员的培训（6）对培训讲师的培训（7）对其他人员的培训第十七条对加盟商的培训（1）招募培训（2）开业培训（3）管理与经营培训（4）提升培训第十八条培训部负责人的工作职责：（1）负责培训部日常工作的管理（2）拟定培训工作的短、中、长期计划（3）负责培训方案的审查，指导和评估（4）对培训讲师进行培训教育、考核及激励（5）负责与公司主管领导及其他部门的协调沟通（6）研究和开发有关人才发展趋势，不断提升培训效益（7）完成公司交办的其他工作第十九条培训讲师的工作职责（1）进行培训需求分析，拟定阶段和年度培训计划（2）单项培训方案设计、拟定预算（3）实施培训（4）完成培训工作记录（5）实施培训效果评估（6）研究和开发有关人才发展方案，对培训工作提出合理化建议（7）完成交办的其他工作第四章培训部工作制度第二十条内部员工培训制度（一）培训服务制度：服务于培训整个过程的相关制度1 申请程序2 审批程序3 参加培训的方式（时间、地点、费用、形式）4 参加培训后在企业服务的时间和岗位5 参加培训后出现违约的补偿和处理（二）岗前、职前培训内容时间考核方式（三）在职人员培训1 管理人员培训2 招商专员培训3 采购人员培训4 物流管理人员培训5 加盟店管理人员培训第二十一条考核评估制度1 受训人员学习效果评估2 培训讲师授课效果评估第二十二条培训奖惩制度1 受训人员受训结果奖惩2 培训讲师授课结果奖惩第二十三条加盟商的培训制度1培训服务制度2招商培训制度3开业培训制度4加盟店管理与经营培训制度5提升培训制度6新品上市培训制度第二十四条培训讲师学习制度第二十五条培训部管理制度1考勤制度2请假制度3业绩考核制度4 奖惩制度第五章附则第二十六条本制度由公司人力资源部负责解释及修订。
第二十七条本制度如与国家主管部门有关法规、规定不符，应以国家法规、规定为准。
第四部分绩效考核管理制度第一章总则第一条考评的目的绩效考评的目的是改善工作环境，为企业员工营造一个宽松的升职空间，使员工明确岗位目标，以达到提高自身价值，促进企业的经营发展目标，并实现员工发展和企业发展的双赢的总目标。
第二条公司考核遵照集团公司的有关规定，由人力资源部具体负责。
第二章考核的组织与实施第三条绩效考核体系：公司的员工绩效考核分为能力考核、业绩考核、态度考核。
针对不同部门和不同职位的员工，其考核权重也不同。
（一）能力考核：参照岗位职能标准，考评其在岗位工作过程中显示和发挥出来的能力。
（二）业绩考核：参照岗位职务标准，对员工承担岗位工作的成果所进行的评定和估价。
（三）态度考核：重点是工作的认真度、责任度，工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等等。
第四条考核种类公司员工绩效考核分为试用考核、月度考核、季度考核与年终考核四种。
（一）试用考核：（1）考评时间：不超三个月；（2）考评内容：①试用期间岗位“能”、“位”对应的自我定位和评定；②试用期间岗位“能”、“位”对应的目标工作完成结果；③试用期间岗位“能”、“位”对应组织定位意见；④试用期间岗位认识及发展建议。