店面建设手册
美容院开店完全手册

美容院开店完全手册XXXX美容美体沙龙连锁事业部目录1.目标市场调查和分析1.1.调查内容1.2.调查方法2.选址2.1.选址原则2.2.初步选址2.3.商圈调查2.4.店址的选定3.装修3.1.装修准备3.2.装修流程3.3.装潢原则3.4.店内设计和布局3.5.店内气氛设计3.6.店面外观设计4.人员招聘和培训4.1.招聘制度4.2.岗前培训制度5.开业前的筹备5.1.筹备物品5.2.筹备事项和相关证照办理6.开业宣传6.1.开店宣传计划进度6.2.宣传活动的重点6.3.宣传活动各要素7.开业仪式7.1.开业形式7.2.开业注意事项等目标市场调查和分析(一)调查内容对目标市场进行充分的调查分析,了解目标地区的人口、经济以及本行业发展、竞争等现状,这样才可能对目标地区的市场环境心中有数。
1.人口基本状况◆人口总数◆年龄结构◆教育状况◆种族◆性别比例◆家庭总数和结构根据本体系单店消费者需求的具体特点,需要从人口总数、年龄结构、教育状况、种族、性别比例及家庭总数和结构等方面了解所选地区的人口状况。
通过对这些情况的了解,加盟店可以掌握目标地区的人口宏观情况。
2.居民人均收入及目标消费群职业特征通过对目标地区居民人均收入的调查分析,可以了解本体系加盟店的目标消费群的潜在购买力,从而推测出可实现的购买力。
掌握目标消费群的职业特征、消费心理、购买行为习惯等,则有利于加盟店有针对性的开展宣传、促销活动。
3.目标地区的行业调查通过调查,了解目标地区本行业的消费总量和增长趋势,从而在一定程度上了解目标地区的市场潜力。
4.竞争者调查◆场所◆规模◆品牌◆价格◆特色◆人员◆优势◆劣势5.其他方面包括当地的法律法规、治安、历史、自然环境、风俗习惯、人文古迹等。
(二)调查方法具体的调查方法有:查阅地区统计年鉴、走访地区统计部门、自己展开调查、从网上搜索、向工商局等政府部门查询、咨询有关专家等等。
选址(一)选址原则针对不同星级的加盟店,会有略微不同的选址原则。
店面运营管理手册

店面运营管理手册内容一、店面管理规范二、店面管理实务店面管理规范:1、店铺规章制度2、岗位职责3、工作流程为树立品牌及“新光专营店”形象,为顾客提供良好的购物环境,“新光专营店”终端员工须遵守下列规定:1.“新光专营店”终端工作人员未经门店负责人的许可,不得迟到、早退、缺席、擅离岗位及私自调假,特殊情况须经负责人批准。
2.每周排班表,应于每周周日前由店负责人排定下周排班表,未经允许,不得擅自更改。
3.员工请假需报负责人批准,不得安排在周六、日及公众假期休息。
4.如有工作装,工作时必须穿着工作装。
5.工作时员工必须佩戴3-5件饰品,同时将工牌佩戴于左胸前,并应有良好的仪容仪态。
6.员工用餐时间为30分钟,门店负责人应合理安排员工用餐时间,轮流进餐,不得在店内营业场所用餐,女性员工餐后及时补妆。
7.无论在任何情况下,应面带微笑,热情服务,不得与顾客争吵或不礼貌,不得任意评论顾客的言行、服饰。
8.不可在店内粗言秽语、吃零食、戏闹、聊天,亦不得吸烟或睡觉9不可在店内依傍货架或墙壁、双手叠在胸前或插在裤袋内。
10除收银员外其他员工未经允许不得擅自动用收银设备。
11.工作时间不得私自会客、带子女上班及存放他人物品。
12.不得违反规定私自进行商品调价或打折。
13.本店营业额及操作规程严禁向外同行透露。
14.交接班时应将日报表、收银等情况交接清楚。
15.每日下班前须将当日所有账目整理清楚后,方可离开。
16.不得有偷窃货品、挪用营业款、私自转借店内商品和做假帐的行为。
17.工作时间不可阅读刊物或书报。
18.不可在工作前或工作中饮酒,更不许酒后滋事。
19.私人物品、非销售商品不准放在柜台上。
20.门店员工应自觉接受门店负责人检查其携带的物品。
21.非经同意,“新光专营店”员工不可接受任何机构的咨询及访问。
22.未经许可,任何人在“新光专卖店”终端内、外拍摄或照相都应及时制止。
23.凡违反以上任何条款,根据情节轻重,将给予严重警告、罚款,直至解雇。
开店指导手册

• (1)人流量(刚开业为聚人气,可延长时间)。
• (2)季节。
• (3)运营情况(可以适当以销售方式来设置销售 进度,促进销量)。
.
21
二、开业宣传
1、发DM单。 2、喜庆仪式,举横幅“热烈庆祝第**号店开业”
• 同一街道两侧选址,应当以客流量大、能见度高、交通便 利一侧为好。
.
8
六、怎样进行自行车店的选址
• “商圈”是基于消费习惯、市场传统、交通状况等诸 多因素影响,特定的区内往往形成特定的商圈。商圈通常 由各种类型的商业门市组成。商圈通常由核心区、中心区 和外围区构成。店址的遴选与敲定包含着两项主要内容: 一是商圈的划定,即门市的大环境的选择;一是具体的店 铺地点,也就是店铺最终的位置确定。
• 店铺最好是临街一楼,店铺门前应避免有栏杆、
较高大的树木、电线杆、花圃、停车位等阻碍,
方便顾客无意识地消费。.
11
• 8、招牌应大、醒目;门面宽阔,玻璃门面 视野好。店铺的招牌应大且醒目,容易吸 引顾客的注意力,门面尽量宽阔、大气, 保证较好的企业形象,增强顾客的信任度 。必须设有大副透明玻璃,方便过路顾客
• 商圈调研必须花费相当的时间与精力,严谨慎重为之 。对于预定店址以500至1,000米为半径,实地日夜(白天 和夜晚的客流和商情会有所不同)观察、调查客流、客源 、竞争者和其他业态,然后做出研究、分析以供商圈选择 决策。以下几点供参考:
.
9
• 1、学校:中学,走读贵族学校、初中生为主,高中、大 学(理科院校)次之。
• 3、如店址选在小区、超市或大卖场附近,最佳开 业时间为周六和周日,因为这二天的人流量最多 。
指南针店面筹建与驻店经营手册(确定)

重庆指南针餐饮打点----店面筹建与驻店经营打点手册目录第一章驻店经营撑持概念第一节营运效劳的概念 (2)第二节驻店小组综合本质要求 (2)第三节驻店小组岗位职责 (3)第二章驻店人员打点制度第一节行为准那么 (5)第二节驻店人员的“必做〞与“禁做〞 (6)第三节人员配置 (8)第四节驻店人员需回总部的资料 (9)第三章筹建经理工作程序筹建工作总流程 (10)第一章 驻店经营撑持概念一、 营运效劳的概念一、营运效劳的概念:营运效劳是把指南针的经营理念、打点模式、操作技术、企业文化、成功的打点经验等通过驻店小组的传、帮、带教给加盟店,以充任“锻练〞的角色,来完成特许加盟克隆模式的一种打点程序。
并在营运诊断的根底上,对营运尺度、技能、程序等进一步尺度或整合,以达到统一尺度、统一品牌形象,提升指南针品牌及市场美誉度的目的。
前期经营搀扶分类:为了适应重庆指南针连锁事业的开展,更好更及时有效地为加盟店服好务,充实阐扬指南针的营运撑持功能,特将指南针前期经营搀扶分为两大类:前期筹建、驻店经营二、筹建期打点11..11为为尺尺度度加加盟盟店店筹筹建建行行为为,,指指导导筹筹建建操操作作,,加加强强对对筹筹建建过过程程的的打打点点,,特特制制定定本本规规定定。
11..22 加加盟盟店店筹筹建建是是指指::加加盟盟商商与与我我公公司司签签定定加加盟盟协协议议后后直直至至分分店店开开业业的的全全过过程程,,主主要要包包罗罗加加盟盟店店装装饰饰装装修修的的设设计计,,设设备备配配套套,,供供应应商商选选择择,,开开业业设设计计等等内内容容。
22分分店店装装饰饰装装修修设设计计 22..11 装装饰饰装装修修设设计计应应当当做做到到安安然然闲闲用用、、优优化化环环境境、、经经济济合合理理,,并并符符合合地地点点城城市市的的规规划划、、消消防防、、供供电电、、环环保保等等有有关关规规定定和和尺尺度度。
22..22 装装饰饰装装修修设设计计方方案案要要求求::2.2.1 理念明确●符合指南针VI 核心设计内容。
店面建设基本手册

目录一、店面发展规划及组织设置二、店面基本功能要求三、店面建立工作条例四、店面选址1、选址程序2、选址情况调查3、装修设计及费用4、所需提供书面材料清单五、店面建设1、店面施工监理条例2、现场施工经管规范一、店面发展规划及组织设置1店面依公司营销计划而定1.1店面的建设规划,由普通公司总部营销部门统一负责。
1.1依总部营销部门对营销的区域网络划分而定;1.2依当地区域市场需求大小而划分;1.3依区域实际需要而定;1.4依区域销售业绩而定。
2店面基本功能及要求2.1店面基本功能2.1.1成为普通对外宣传的窗口;2.1.2通过店面使客户基本了解普通及普通汽配产品;2.1.3展示普通流通产品,成为普通产品配送的基地;2.1.4快速为客户提供服务2.1.5通过展示使客户有良好的感性认识;2.1.6使客户了解到普通是中国汽配流通的领导者;2.1.7通过店面使普通在当地形成良好的知名度,促使普通业务工作在当地顺利开展。
2.1.8通过店面引起公众媒体的关注。
2.1.9成为促使达成最终销售的重要环节。
2.2店面基本要求2.2.1选取当地DC主管性汽配集散城市;2.2.2选取当地区域在汽配流通业内最有影响力的展示场所;2.2.3极具影响力的汽配城;2.2.4汽车修理厂最集中的区域或当地人最习惯去维修保养汽车的场所;2.3店面经管严谨、干净整洁,全面体现普通形象。
2.3.1店面配置齐全,干净整洁;2.3.2工作人员着装整洁,举止优雅大方;2.3.3工作人员熟悉普通产品,对客户彬彬有理,吐词清晰;2.3.4店面整体协调,树立普通最优秀的企业形象。
2.4统一的设计,统一的标识。
2.4.1基本统一的装修设计;2.4.2统一的装修风格;2.4.3统一的宣传画及展板;2.4.4统一的色彩及布局。
3店面建设1 店面选址要求:(详见后节“选址”)2 店面装修开工准备注意事项。
2.1装修施工时间,一般在每天9:00~23:00,可视具体情况进行调整。
商铺设计指引施工手册

XXX设计施工手册商铺设计指引(2F)Aug .02 , 2022目录第一部分编制说明1.1 说明1.2 图纸提交内容1.3 用电量及其他第二部分边铺设计指引2.1 内部店面设计2.2店招、标识2.3 室内装修——天花、照明2.4 室内装修——室内设计2.5室内装修——地坪设计2.6 围板画面设计及施工第三部分岛区&次边柜商铺设计指引3.1 天花及照明3.2地坪3.3 商铺形象及陈列3.4 二期中庭周边次边柜1.为保证世纪中心的设计理念得以实践,要求对商铺店面进行高质量、创新的设计。
鼓励商铺以独特的店面及入口设计,结合富有想象力的店内陈设及展示及照明设计,共同为顾客创造出独有的购物体验。
2.本规范适用于所有入驻商场的大小租户及商铺,鼓励租户在满足相关条件(消防)的前提下做个性化设计;但事先须得到业主方的最终批准。
●设计总则1.须依据设计规范图及商场提供的相关图文资料。
2.须符合国家与地方相关规范、法律、法规。
3.设计规范旨在鼓励自由表达及有创意的品牌设计,如有任何触及该规则条款的变更,都应事先向商场递交书面申请并在获得批准后施行。
4.商铺装修设计等事宜,本商场有权针对所有设计、造型进行各项工程之审查调整,请各商铺积极的配合并快速的调整。
5.商铺及其聘请的设计师、承包商均应对本设计规范及要求充分理解后方可开展设计工作。
6.商铺的实际尺寸、设备及尺寸定位以现场实际放样为准,故商铺设计人员在设计开始前,必须亲自到现场确认和复核尺寸。
7.本规范图例中未标注单位后缀的尺寸,均为毫米单位。
8.商铺设计前由本商场提供设计规范图,以供参考。
所有图纸必须于进场前的15天或更早提交邯郸新世纪中心运营部批准。
在图纸文件正式批核前,商铺不得进行场内的任何工程施工。
图纸如有修正,修正图纸必须再次提交审批,获得批核后方可动工。
9.商铺应于施工前十天填写店内装修计划申请表、进场商铺名称、商铺联系人及必要的资质证明并附设计表图,使用材料、色板、施工进度表等,经相关部门及设计单位核实后,向本商场物业工程部申请进场施工。
餐饮连锁店面装修手册

餐饮连锁店面装修手册
餐饮连锁店面装修手册
餐饮店面装修是一件复杂的工作,需要把美观易于使用和清洁卫
生等元素结合起来。
连锁店的装修要求更加严格,有一套专门的装修
手册可供参考。
1. 位置选择:选择一个有利的地点,能容纳展示空间,既利于客
户来访,也方便配送和快递。
2. 外部空间:注意流线式的地面布局,让客户更轻松的浏览,并
设置大量的展示柜台,用于摆放特价商品以吸引消费者。
3. 内部空间:应规划清晰,确保用餐体验方便,餐厅空间有足够
的坐位,排队区,餐桌和椅子等要宽敞,应当按照行业标准进行安装。
4. 光源:应该保证光线足够明亮,不仅对客人有益,而且可帮助
消防和清洁工作。
5. 装饰:装饰材料和设计必须符合行业规范,并能给消费者留下
深刻的印象,尽可能采用环保节能的装饰方案。
6. 通风系统:应安装正常的消防通风系统,保证室内空气质量,
以防止油烟污染。
7. 灭火设施:必须安装正常的灭火设施,严谨执行灭火工作,以
防出现火灾。
8.清洁维护:应定期检查和维护店面,保持室内清洁和卫生,保
证客户的体验感。
本手册旨在为各种连锁店面提供装修参考,希望能给店主带来帮助。
店铺装修手册

店铺装修手册2015-06 发布管理有限公司目录前言1名词解释11 店铺装修及开业流程图22 店铺装修及开业流程32.1 准备阶段32.1.1 设计与装修协调会 32.1.2 图纸设计 32.1.2.1 图纸提交类型 32.1.2.2 图纸提交顺序 42.1.2.3 图纸设计要求 42.1.3 图纸审核62.1.4 消防报审 62.1.5 围挡施工审批及工艺要求 62.1.6 场地移交 72.1.7 办理装修施工手续 72.1.7.1 办理《店铺装修许可证》72.1.7.2 办理《施工人员出入证》 82.1.7.3 缴纳费用 9 2.2 装修阶段102.2.1 装修管理规定 102.2.1.1 消防安全管理 102.2.1.2 施工现场管理 102.2.1.3 货梯使用管理 112.2.1.4 公用设施与环境管理 122.2.2 消防报验 122.2.3 竣工验收 122.2.3.1 验收流程 122.2.3.2 验收标准 12 2.3 开业及整改阶段142.3.1 店铺开业 142.3.2 工程整改 152.3.3 施工保证金退还 153 附件16附件 1 装修手册确认书16附件 2 店铺装修申请表17附件 3 消防安全责任书28附件 4 保险承诺书20附件 5 装修施工人员出入证申请表21附件 6 施工人员管理规定22附件 7 商铺交接确认书23附件 8 施工许可证24附件 9 商铺图纸交接班25附件 10 安全施工管理协议26附件 11 店铺施工保证金退还申请表34附件 12 简易装修申请表36附件 13 店铺门面及铺内设施还原承诺书37附件 14 简易装修验收表38前言本手册是商业管理有限公司、项目商铺装修手册,所有租户均有必要了解该手册要求的必要性。
本手册仅作施工指导之用,请保留此《装修手册》作为参考并直至全部装修过程的完成。
希望租户与设计装修承包单位紧密合作,与商业管理有限公司的管理人员密切配合,如您在装修前对本手册的内容存有疑义,请致电管理有限公司,我们将为您提供详尽、耐心的解答!我们随时恭候您的垂询。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
店面建设手册
1. 店面选址
1.1 地理位置分析
店面选址是店面建设的第一步,选择一个合适的地理位置至关
重要。
考虑到目标客户群体、周边竞争环境以及交通便利等因素,确
保店面能够吸引更多的顾客。
1.2 周边竞争分析
在选址过程中,我们需要进行周边竞争分析。
了解竞争对手的
店面布局、产品定位、价格策略等情况,以便制定适合自己的店面建
设计划。
1.3 交通便利性分析
交通便利性对店面的客流量和销售额有着重要影响。
在选址时,要考虑到附近的公共交通情况以及停车条件,确保顾客能够方便地到
达店面。
2. 店面设计
2.1 内部设计
店面内部设计是为了营造良好的消费环境和提升顾客体验。
从
空间布局、装修风格到陈设摆放,都需要考虑店面的定位、产品特点
和顾客需求,打造独特、舒适的店面氛围。
2.2 外部立面设计
外部立面设计需要考虑店面的品牌形象和商业特色。
色彩搭配、招牌设计、灯光运用等方面需要与品牌形象相搭配,突出店面的独特
性和吸引力。
3. 商品陈列
3.1 摆放原则
商品陈列是店面销售的关键环节之一。
根据产品的特点和销售
策略,制定合理的陈列方案。
重点突出热销商品,合理搭配相似品类,引导顾客的购买决策。
3.2 陈列工具与道具
通过合理使用陈列工具和道具,可以提升商品的展示效果和吸
引力。
例如展示柜、支架、货架等可以帮助顾客更好地观察商品,提
供便利的购物体验。
4. 服务流程
4.1 顾客接待
顾客接待是店面服务的第一环节,要注意服务人员的礼貌、亲
和力和专业素养。
并为新顾客提供帮助和引导,让顾客感受到宾至如
归的待遇。
4.2 商品推介
服务人员需要熟悉店内商品的特点和优势,并能够通过专业的推介为顾客提供购买建议,增加销售额。
4.3 结账与售后服务
针对顾客购买商品后的结账和售后服务,店面需要制定规范的流程和政策,并培养专业的服务人员,确保顾客满意度和店面的口碑形象。
5. 店面宣传
5.1 线下宣传
店面宣传活动可以通过传单、海报、广告等方式进行。
要注意宣传内容的设计,突出店面的特色和优势,吸引更多的潜在顾客。
5.2 社交媒体宣传
利用社交媒体平台进行店面宣传是一种有效的方式。
根据店面的特点和目标群体,选择合适的平台进行宣传,增加店面的知名度和曝光率。
总结:
店面建设手册是指导店面建设的重要文件,通过对店面选址、店面设计、商品陈列、服务流程和店面宣传等方面的规划与实施,可以提升店面的竞争力和顾客满意度,促进业绩的增长。
在执行过程中,要根据实际情况灵活调整,并不断进行改进和优化,以适应市场的需求和发展。