银行德能勤绩廉个人工作总结(15篇)
个人德能勤绩廉工作述职总结(三篇)

个人德能勤绩廉工作述职总结尊敬的领导、各位同事:大家好!我是xx部门的xx,今天我非常荣幸能够在此向大家述职。
回顾过去一年,我感到自己在个人品德修养、勤奋工作、廉洁奉公等方面有了很大的提升和进步。
下面将从这几个方面详细阐述一下我的工作情况和体会。
首先,我认为一个人的品德修养对于工作的影响是很大的。
我一直坚持以诚信为本,对待工作和同事遵守道德底线,始终遵循“公平、公正、公开”的原则。
同时,我也注重自身的修养和自律,严格要求自己,以身作则,做到言行一致,成为大家的榜样。
在与同事、领导和客户的沟通中,我始终以善意和真诚的态度对待每一个人,尊重他人的意见和权益。
努力营造积极向上、和谐友好的工作氛围,得到了同事们的认可和尊重。
其次,在工作中我一直秉持着勤勉和努力的原则。
我深知只有付出努力才能获得更好的回报,我始终保持着高度的工作热情和敬业精神。
通过不断学习和提升自己的专业能力,我能够独立完成部门工作任务,并能够积极主动地承担更多的责任。
在工作中,我严格按照工作计划和目标进行安排和执行,并注重细节,保持高效和优质的工作效果。
我与同事之间保持着良好的合作和沟通,充分发挥团队的力量,共同完成困难任务,取得了一定的成绩。
但我也深知个人的工作只是团队的一部分,所以我鼓励并帮助团队中的其他成员,共同进步,共同取得更好的成果。
廉洁奉公是我们每个公务员应当遵守的底线和红线。
在工作中,我始终遵守廉政准则,严格要求自己,杜绝违规行为,坚决执行法律和纪律,维护党和政府的形象和公信力。
我相信公正、透明和廉洁的工作风格是我们做好工作的基础。
我始终以一个公务员的标准要求自己,不贪图私利,不违反组织纪律,不与他人勾结,始终以清白的心态为工作努力。
我也不怕艰苦和困难,克服各种困难和诱惑,不断提升自己的工作能力和专业水平。
总结一年来的工作,我深感荣幸和满足。
我努力做事、做人,始终把责任和担当放在首位,用实际行动为企业做出贡献。
但同时,我也清楚自己还有很多需要提高和完善的地方。
银行职员德能勤绩廉五方面绩效总结

银行职员德能勤绩廉五方面绩效总结一、德:银行职员作为服务行业的从业者,德性是评判其职业素养和业绩的重要标准之一。
在过去一年中,我们的银行职员表现出色,体现了较高的职业道德。
他们始终以诚信为本,坚守职业操守,始终保护客户的利益。
他们恪守银行的规章制度,并且始终遵守法律法规,积极履行社会责任。
在与客户的互动中,他们以友好、热情和耐心的态度服务每一位客户,赢得了客户的信任和好评。
二、能:在工作能力方面,我们的银行职员展现出出色的综合能力。
他们对于金融产品和服务具有较深的理解和熟练的操作技能。
他们能够熟练处理各种业务操作,包括开户、存取款、贷款办理等等。
他们具备良好的沟通能力和解决问题的能力,能够迅速有效地解决客户遇到的各种问题和困难。
他们可以灵活应对不同的情况和客户需求,为客户提供个性化的服务和解决方案。
三、勤:勤劳是我们银行职员的一贯特点。
他们工作勤奋,始终保持高度的敬业精神。
无论是高峰时段还是低谷期,他们都能保持积极主动的工作态度,不怕辛苦,不怕困难。
他们愿意加班加点,投入更多的时间和精力,以完成工作任务。
他们乐于研究新知识,不断提升自己的专业素养和技能水平。
他们用实际行动证明自己是银行的中流砥柱,为银行的发展作出了积极的贡献。
四、绩:银行职员的绩效是衡量其工作成果的重要指标。
在过去一年中,我们的银行职员在工作成果方面取得了优秀的表现。
他们完成了各项工作任务,超额完成了业绩目标。
他们具备良好的业务能力和销售技巧,通过积极拓展客户群体和提供优质的金融产品和服务,为银行增加了业务量和收入。
他们的业绩获得了客户和领导的高度认可和赞扬。
五、廉:廉洁是银行职员必须遵守的底线。
我们的银行职员坚决反对一切形式的腐败和不正之风,始终保持清正廉洁的工作作风。
他们严格遵守职业道德规范,不以权谋私,不收受贿赂,不参与违法犯罪活动。
他们严守银行的内部纪律,始终保护银行的利益。
他们以身作则,积极参与反腐倡廉活动,树立了良好的形象和信誉。
2024银行工作人员的个人述职述廉报告(通用4篇)

2024银行工作人员的个人述职述廉报告(通用4篇) 2024银行工作人员的个人述职述廉报告(篇2) 引言作为银行工作人员,我深知个人述职述廉报告的重要性。
通过撰写报告,不仅能够总结工作成果、发现不足之处,还可以提高自身素质,促进职业发展。
本报告将围绕“一、主要工作成果及亮点;二、工作中存在的问题和不足;三、自我评价;四、未来工作计划”等方面展开。
主要内容一、主要工作成果及亮点在过去的一年中,我认真履行工作职责,积极主动地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
具体如下:客户服务和营销方面:我始终坚持客户至上的服务理念,为客户提供优质、专业的服务。
通过深入了解客户需求,为其量身定制金融产品和服务方案,成功拓展了一批优质客户,为银行带来了可观的收益。
同时,我还积极开展营销工作,通过电话、短信、微信等多种渠道与客户保持联系,及时传递最新金融资讯和产品信息,有效提升了客户黏性和满意度。
风险控制方面:我深知银行业务的风险性,因此在日常工作中始终保持高度的警觉性。
通过对各类业务的审查和评估,及时发现潜在风险点,采取有效措施进行防范和控制。
同时,我还积极参与风险管理制度的制定和完善工作,促进了银行整体风险防控水平的提升。
团队协作方面:我注重与团队成员之间的沟通和协作,共同完成工作任务。
在项目实施过程中,我积极协调各方资源,充分发挥团队成员的特长和优势,确保项目顺利进行。
同时,我还主动承担责任,关心团队成员的工作和生活,共同营造积极向上的工作氛围。
二、工作中存在的问题和不足虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在一些问题和不足之处,具体如下:专业知识储备不足:随着金融市场的不断变化和银行业务的拓展,我逐渐意识到自己在某些领域的知识储备还存在不足。
例如:对新兴金融产品的了解不够深入,对国际金融市场的动态掌握不够及时等。
这在一定程度上限制了我的业务拓展能力和服务水平。
工作效率有待提高:在某些情况下,我的工作效率还有待提高。
2024年德能勤绩廉自我鉴定总结(5篇)

2024年德能勤绩廉自我鉴定总结自今年年初以来,本人始终秉持既定方针政策,勤勉工作,秉持求真务实、锐意进取的态度。
在领导的深切关怀与同事们的共同努力下,我们圆满达成了各项既定工作任务。
以下,我将从德、能、勤、绩、廉五个维度,对过去一年的工作进行系统性总结。
一、“德”之维度。
本人始终坚定马克思主义世界观、人生观、价值观,恪守高尚道德风尚。
无论面对何种工作任务,均能妥善处理个人与组织、同事之间的关系,将实现个人价值与服从上级安排紧密结合。
在事业与工作的天平上,本人不慕名利,不计个人得失,始终保持高尚的道德情操。
二、“能”之方面。
在日常工作中,本人持续深化对方针政策、法律法规、业务知识及信息化技能的学习,积极向资深同事请教,遇到难题则及时向领导请示。
通过不懈努力,本人在各方面能力均有所提升,为高效完成本职工作奠定了坚实基础。
三、“勤”之表现。
勤勉敬业是公务员的基本素养,本人时刻铭记公仆身份,严格遵守工作纪律,从无迟到早退现象,坚守岗位,不擅离职守。
对于领导交办的任务,本人始终秉持“做了就要做好”的原则,认真细致、按时完成。
面对繁重或紧急的工作任务,本人常利用午休及晚间时间加班加点,确保任务顺利完成。
四、“绩”之概述(注:原文未直接提及“绩”的具体内容,故此处根据上下文进行概括性表述)。
在过去一年中,本人在各项工作中均取得了显著成绩,不仅圆满完成了各项任务指标,还在多个领域实现了创新与突破,为团队的整体发展贡献了自己的力量。
五、“廉”之坚守。
本人始终严格遵守国家工商总局及省工商局的“六项禁令”,廉洁奉公,依法办事,保持清正廉洁的作风。
在工作中,本人从未利用职务之便谋取私利,始终将党风廉政建设放在首位,以严谨、细致、扎实、求真的态度对待每一项工作,养成了奉公守法、以廉为荣的良好风尚。
2024年德能勤绩廉自我鉴定总结(二)在过去的一年中,我全身心投入本职工作,秉持高度的自律与严谨,准确把握自身职责定位,始终保持“谦逊”、“审慎”及“自我约束”的态度。
2024年德能勤绩廉个人工作总结简洁版(5篇)

2024年德能勤绩廉个人工作总结简洁版自今年年初以来,我始终坚守既定的方针政策,勤勉尽责,秉持求真务实之精神,积极进取。
在领导的深切关怀与同事们的协同努力下,我们圆满达成了各项既定工作任务。
以下,我将从德、能、勤、绩、廉五个维度,对过去一年的工作进行系统性总结。
一、在“德”的维度上,我始终坚定马克思主义世界观、人生观、价值观,秉持高尚的道德情操。
无论面对何种工作任务,我都能准确把握个人与组织、同事之间的关系,将实现个人价值与服从上级领导的安排紧密结合。
在事业与工作的天平上,我始终淡泊名利,不计个人得失,以良好的道德风貌展现公务员的职业风范。
二、在“能”的方面,我注重自我提升,不断加强对方针政策、法律法规、业务知识及信息化技能的学习。
在工作中,我虚心向老同志请教,遇到难题及时向上级领导请示,力求通过不断努力提升自己的综合能力,为高效完成本职工作奠定坚实基础。
三、谈及“勤”,勤勉敬业是公务员的基本职业素养。
我时刻铭记自己作为人民公仆的身份,严格遵守工作纪律,从不迟到早退,更无离岗、串岗、脱岗现象。
我坚持“做了就要做好”的原则,对领导交办的任务总是认真对待,按时按质完成。
面对繁重或时间紧迫的任务,我更是能够主动加班加点,确保工作顺利完成。
四、在“绩”的总结中,虽然具体内容未直接提及,但我可以概括地说,过去一年我在工作中取得了显著成绩,有效推动了各项工作的顺利开展。
五、关于“廉”,我严格遵循国家工商总局及省工商局的“六项禁令”,保持廉洁奉公、依法办事的作风。
我从未利用职务之便谋取私利,始终坚守清正廉洁的底线。
在党风廉政建设中,我注重严谨细致、扎实求真,养成了奉公守法、以廉为荣的良好习惯。
回顾过去一年,虽然在工作和学习上取得了一定成绩,但我也清醒地认识到自身存在的不足,如理论学习尚需深入、服务创新有待加强等。
我将进一步加强学习,积极总结经验教训,不断提升服务水平,努力成为人民满意的工商公务员。
2024年德能勤绩廉个人工作总结简洁版(二)左玲,女性,回族,于____年____月诞生。
德能勤绩廉工作个人总结范文7篇

德能勤绩廉工作个人总结范文7篇篇1在过去的工作中,我始终坚持以德为先,以能为辅,以勤为基,以绩为标,以廉为魂,不断提升自己的综合素质和工作能力。
现将个人工作进行总结如下:一、德在德行方面,我始终保持高尚的道德情操,树立正确的价值观和人生观。
我深知,作为一名工作人员,必须具备高尚的品德和良好的职业道德。
因此,在工作中,我时刻以诚实守信、公道正名为准则,严格要求自己,做到言行一致,表里如一。
在与同事和领导的交往中,我始终保持尊重和理解,积极营造和谐的工作氛围。
同时,我也注重培养自己的团队合作精神和社会责任感,积极参与公益活动,为社会做出贡献。
在能力方面,我不断加强学习和锻炼,提升自己的专业技能和综合素质。
我深知,只有具备过硬的本领,才能更好地完成工作任务。
因此,我时刻保持学习状态,不断汲取新知识、新技能。
在工作中,我积极运用所学知识解决实际问题,不断提高自己的业务水平和工作效率。
同时,我也注重培养自己的创新思维和批判性思维,勇于尝试新方法、新思路,为解决问题提供更多可能性。
三、勤在勤奋方面,我始终保持敬业精神和高昂的工作热情。
我深知,工作需要付出和努力,只有勤奋才能出成果。
因此,我时刻保持积极的工作态度,认真对待每一项工作。
在工作中遇到困难和挫折时,我始终保持冷静和乐观的心态,积极寻找解决问题的方法。
同时,我也注重提高自己的工作效率和方法,合理安排时间和计划进度,确保工作的高质量完成。
四、绩在成绩方面,我始终追求卓越和完美。
我深知,只有不断追求进步和卓越才能取得更好的成绩。
因此,在工作中我时刻严格要求自己注重细节和精度力求做到最好。
同时我也注重与同事之间的交流和合作共同完成任务并取得更好的成果。
在廉洁方面我始终保持清正廉洁的作风。
我深知作为一名工作人员必须具备高尚的品德和良好的职业道德其中清正廉洁就是重要方面之一。
因此我在工作中时刻严格要求自己遵守法律法规和道德准则不谋取私利、不贪污受贿、不以权谋私。
2024年德能勤绩廉个人工作总结(3篇)

2024年德能勤绩廉个人工作总结自今年初以来,本人始终秉持既定方针政策,勤勉工作,秉持求真务实精神,积极进取。
在领导的深切关怀与同事们的紧密协作下,我们成功完成了各项既定工作任务。
现从德、能、勤、绩、廉五个方面,对过去一年的工作进行系统性总结与回顾。
一、德之方面。
本人始终坚定树立马克思主义世界观、人生观、价值观,秉持高尚的道德情操与风尚。
在处理工作与人际关系时,能够正确摆正个人与组织、同事之间的位置,将实现个人价值与服从组织安排紧密结合。
面对工作与事业,我始终保持淡泊名利的心态,不计较个人得失,坚守道德底线。
二、能之方面。
在日常工作中,我注重加强对方针政策、法律法规、业务知识与信息化技能的学习,积极向资深同事请教,并在遇到难题时及时向领导请示汇报。
通过不懈努力,我不断提升自身综合素质与能力,为高效完成本职工作奠定了坚实基础。
三、勤之方面。
勤勉敬业是公务员的基本职业操守。
我时刻铭记自己作为人民公仆的身份,严格遵守各项工作纪律,确保按时到岗、不迟到早退,杜绝离岗、串岗、脱岗现象。
在工作中,我始终秉持“做了就要做好”的原则,对领导交办的任务认真负责,及时高效完成。
面对繁重的工作任务与时间紧迫的情况,我能够主动加班加点,确保任务圆满完成。
四、绩之方面。
在工商局办事大厅工作期间,我主要负责企业年检、户外广告登记、动产抵押及商品展销会登记窗口的业务办理工作。
我严格遵守窗口岗位职责规范,以热情高效的服务态度对待每一位办事群众,积极支持地方经济发展。
全年共办理企业年检____多份、户外广告登记____份,受理动产抵押与商品展销会咨询____次。
我还负责企管股的收发文与材料汇报工作,全年共收发文件____份,并按要求对各工商所上报的材料进行整理汇总后上报至梅州市局企管科与兴宁市安监局达____多份。
在抽调至注册股工作期间,我协助完成了企业档案扫描工作,共扫描企业档案____多份,为推进企业档案管理工作贡献了自己的力量。
2024年银行人员德能勤绩述职报告(三篇)

2024年银行人员德能勤绩述职报告时间飞逝,不经意间一年的时间很快过去了。
这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精___活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作情况汇报如下:1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。
因此,我不断提醒自己,要增强责任心。
对2___年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
3、坚持信贷原则、做好贷款的___。
我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。
一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真___,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细___,没有一丝一毫的松懈。
在贷前___时,我做到了“三个必须”(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;(2)贷款人与保证人必须到场签字;(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我___年累放___笔,金额___万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息___余万元,本金___万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。
自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
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银行德能勤绩廉个人工作总结(15篇)银行德能勤绩廉个人工作总结篇一【德】坚持学习,巩固正确的政治信仰。
做为一名共产党员,我始终坚定正确的政治信仰,拥护党,服从党。
我注重个人品德、素质的培养,重视政治学习,坚持读好书,读廉政书,把加强学习做为巩固正确政治信仰、增强党性观念、提高政治素养的重要途径,今年,我从廉政学习书目中重点选读了《浅谈人的思想构成及其工作对策》、《可爱的中国》、《反腐风暴》等书籍,摘录读书笔记1万余字,完成读书心得3篇。
努力工作,从实践中积累经验,提高工作能力。
在监管分工后的两年里,根据领导的安排,我做过一线食品安全监管、办公室文员、监管科科长。
在各岗位的工作中,我能根据工作的实际需要,及时调整自己的工作思路和方法,圆满完成领导交给的各项任务。
在领导和同事的帮助下,通过不断的学习和实践,我在食品药品现场监管、文件制作和管理、部门协调、应急响应等方面都取得了很大的成绩急处置、分析问题和总结经验等方面,均积累了一定的工作经验,基本具备了一名业务科室负责人所应有的工作能力。
勤】勤奋踏实,认真履职。
在工作中,我能够始终保持勤奋踏实的工作态度,认真履职履责,任劳任怨,不计个人得失,激情工作。
全年无迟到、早退,周末、节假日很少休息,具有较高的责任心。
【绩】全面、高效完成工作任务。
今年完成的工作主要分为三个方面:1、稽查科本职工作。
在担任科室负责人期间,配合领导完成了科室组建工作,完成了青山地区保健食品、化妆品经营单位电子档案建档工作,完成行政处罚5起,其中食品案4起,保健食品案1起,合计行政罚款6.5万余元,没收食品、保健食品、食品添加剂约70余盒(瓶),妥善处置保健食品、化妆品投诉举报3起,满意度100%。
2、办公室文员工作。
在做好本职工作的同时,兼顾所办各项工作总结、宣传信息的书写、报送工作,较好的配合了所办的文件资料管理工作。
3、领导交办的其他工作。
协助完成大型公益广告牌设置2处,食品安全进行社区宣讲1次,协助支部开展学习型党组织、群众满意基层站所创建等工作。
【廉】以身作则,以诚待人。
在廉洁自律方面,我能坚持自重、自省、自警、自励,言行一致。
能够自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀,在工作中实事求是,严格按照优秀党员的标准,严格遵守各项法律法规,遵守单位的各项管理制度,能够把廉洁奉公的职业作风贯穿工作始终。
通过总结和自省,我也有一些不足。
我决心更进一步加强学习,努力改进不足,争取更好的工作业绩。
银行德能勤绩廉个人工作总结篇二一年的时间真快呀!本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则,勤勤恳恳地工作,现将一年的工作从德能勤绩廉方面总结如下:我坚持四项基本原则,热爱教育事业,关心学生,团结同事,为人师表,热爱祖国,关心国家大事。
要想成为一名合格甚至是优秀的教师,首先需要拥有高尚的师德,我参加学校组织的各项活动,认真对待每一次的培训和学习,认真执行学校的各项规章制度。
进取学习科学发展观,在实际的工作中寻找一条科学的发展之路。
在领导和老师的关心和帮助下,我们顺利完成了今年的工作。
教学是学校一切工作的核心,也是检验一个教师工作成败的关键。
一年来,我坚持对新课程理念的学习和运用,同时探索教育教学规律,充分利用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新的教学方法的运用。
努力做好教学工作,虚心请教有经验的教学骨干,经常通过在网上搜索相关教学视频和相关课件,研究教学设计和教学方法,让孩子轻松获取知识,感受学习的乐趣。
参加学校组织的校本教研活动,通过研究促进教学,提高自己的课堂教学水平。
坚持做到爱岗敬业,遵守学校的各项规章制度,参加全校教职工大会,认真学习学校下达的有关文件。
每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。
一年来的总情景:无迟到、早退、病假、事假、旷课等考勤,出全勤。
本年度,我担任一年级一班的副班主任工作,平时认真配合班主任做好班级管理,以爱心、耐心、细心贯穿始终去关心每一位学生,去搞好班级的每一次活动。
据学校德育工作计划,认真开展各项活动,加强学生行为习惯训练及良好心理品质的培养。
关心学生的学习和生活,异常关注后进生,给予他们更多的关怀,鼓起他们学习的劲头,更好地融入班团体中。
认真做好上级交给我的各项工作,教学思想端正,工作态度好。
坚持对学生负责,对自我的操行负责。
对于学困生的课后补习,我坚持认为是一名教师应当做的。
我时常想,若是孩子们都很优秀,那还需要我们教师干什么。
我们的职责就是使学生成为优秀的人才,这其中是需要我们去引导和付出的。
所以应对学困生,想尽办法让他们提高,所以我从不赞成教师有偿家教。
一年来,有成绩,有收获,但也发现了很多不足,这是我在今后工作中努力的方向。
总之,这是付出与收获、汗水与成功的一年,期待在未来的工作中让自己变得更好!银行德能勤绩廉个人工作总结篇三20xx度本人在医院党委的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,带领全科顺利的完成了全年的各项工作。
现就全年科室发展建设及本人德、能、勤、绩、廉几个方面汇报如下:1:业务收入在院领导的政策扶持下20xx年1-11月检验科业务收入达到万余元,较20xx年同期收入万元相比,增加%。
超额完成年初制订的工作目标。
2:业务能力20xx年检验科共新增检验项目3项,增加的检验项目为业务收入的增长提供了动力。
3.仪器投入之初厂家赠送的全自动阴道炎分析仪,为科室建设提供了硬件支持和技术保障。
4:室间质控20xx年我院检验科的室间质控成绩全部合格,部分室间质控成绩均保持在全市前列。
5.学科建设在医院科室的领导下,积极与临床科室进行多层次、全方位的沟通,听取临床科室对实验室建设的意见和建议,在增加检验项目、提高检验质量、缩短检验所需时间等方面做出努力,与临床科室紧密合作,满足临床检验需求。
6:精神文明科室全体人员,能主动投入医院的各项中心活动,放弃自己的休息,参加到医院的各项活动中,积极参加庆祝建党16周年卫生系统文艺汇演、三基知识活动竞赛等活动树立了良好的白衣卫士形象。
一:德认真学习专业技术知识,实践三个代表。
遵守院规院纪,服从领导,透明管理。
坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,按照卫生部“三好一满意”的要求,加强科室的医德医风建设。
建立了业务学习台账,将业务学习教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。
科室每月安排一次固定的培训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。
免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告,中午不休息,连续工作,使患者可以在当天取到报告。
同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务,患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。
用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量,还有许多待完善之处,如:窗口服务,由于环境限制,患者与工作人员对话时极其不方便,导致误解时有发生。
我们曾设想通过改造窗口结构来解决,但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。
今年将另想他法以谋解决之道。
二:能20xx年科室的发展目标是达到二级医院的检测能力。
1、围绕发展目标,20xx年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。
20xx年共派出11人次参省内外各种相关专业培训。
对于科室今年重点发展的生化专业派出的最多,生化专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。
2、为了保证检验质量,科室建立了质量控制体系。
积极参加临检中心的室间质评,全年成绩合格;坚持开展室内质控工作,有专人负责;为了保证医疗安全,今年在全院实行了样本收集的专人管理,在医院医教科的大力支持下,出错概率明显下降;建立了“危急值”报告制度,有报告记录并对报告时间和内容进行监控。
为了更好的控制成本,科室加强了物流管理,设置了兼职的订货员和保管员,按计划订货,审批后报药剂科采购。
4、为了满足临床对检验项目的需求,今年检验科在院领导的支持下,与第三方实验室金域检验合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验,如:唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、糖化血红蛋白检测、肝炎自身抗体、tct,风湿11项,甲功,性激素,微生物培养,肿瘤相关抗原,病理切片检查等100余项检验项目。
5.在做好检验科人性化管理的同时,检验科还加强了与其他科室的合作。
我们去业务相关科室征求意见,介绍新项目,交换特殊病例的意见,与各职能科室和临床科室形成了一定的合作关系。
对照二级医院评审要求,检验科还存在大量工作有待完善,如:各种体系文件的建立,员工综合素质的提高等,这些都需要循序渐进的完成。
三:勤我一直保持着对工作的热情和向上的活力。
每月提前制定当月工作计划,利用系统发布到每一位员工,让大家了解当月每天部门晨会的内容和重要工作事项;每天早上早早上班,准备好晨会的内容,充分利用晨会教育培训员工,让大家树立正确的价值观;及时传达医院每周例会和各类会议精神及医院动态,以正面信息引导员工,为医院的快速发展积极努力;在日常工作中,坚持指导员工在一线岗位提高工作技能和效率。
用敬业精神、责任感和敬业精神带动全科医生共同努力。
四:绩我能认真履行部门综合目标考核管理的职责。
为了完成基础管理工作,采用全员参与管理的工作模式。
首先根据科室管理的内容进行分工,交给合适的人员进行管理,如:医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文书写作、项目价格、样品管理、试剂物流、科室内务、消防安全等。
,从而发挥每个员工的特长和积极性,分担一部分管理工作,做好日常记录,月底一起讨论。
这样一来,每个员工的特长都得到了充分的发挥,员工的潜力远超管理者的想象。
科室主任可以腾出更多的时间做一些前瞻性的工作,而不是忙于一些繁琐的事情,有效的提高了管理效率。
人力资源管理的根本是用人效能,管理者是靠人来成就事业的。
我们依照工作流程的需要,设置了相应的技术工作岗位。
根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能,安排在相应的技术岗位上。
并通过持续的沟通、培训,使员工适应岗位要求,履行岗位职责,注重团队协作,将个人潜能发挥到极致。
最大限度的保证了医疗安全,提升了医疗质量,提高了工作效率。
五:廉20xx年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合,遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。
明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念,发扬理论联系实际的作风,边学习、边总结、边提高,解决工作中的实际问题。
狠抓专业知识及技能操作,熟悉各种仪器的操作规程,力求样样有章可循、有据可依;明年我们要申请购买全自动生化分析仪及进口全自动发光免疫分析仪,提高检验科知名度,开展疑难病特殊检验项目。
在明年工作中要继续做好室内、室间质控并参加云南省室间质量评比工作,保证检验结果的准确性,定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。