任职资格体系概述
任职资格体系

1)管理岗位晋升: a)标准:领导力、工作行为、贡献。 b)评估方法:可以采用行为面谈(观察)、取证评价(考察行为与贡 献)、述职评审、演讲、文件框测试等方式的一种或多பைடு நூலகம்组合。 (说明:管理岗位晋升,首先要考察拟提拔者是否具备领导素质,如成就动 机,影响他人的意愿等,这些素质基本上很难培养,企业往往认为可以在上 岗之后再针对性培养深造,实际上是徒费时间而已;其次,要看拟提拔者是 否在平时的工作中是否显示相应的行为,如具备管理素质的人在日常工作行 为中往往显示出影响他人的特征,善于建立关系,对人际关系敏感等;最后, 企业要考察拟提拔者的贡献。贡献与绩效不同。绩效强调短期,如这个季度 你做的好,我给你考核成绩为“ 你做的好,我给你考核成绩为“优”,这是绩效;贡献则结合短期和长期, 你出了工作成果,当然算贡献,你培养了他人,对组织而言是长期贡献,你 若将知识和技能进行细化、整理、创新,传递给公司其他人,则是更宽泛、 更长远的贡献,相对而言,后二者对组织的长期发展更为重要,这也是组织 对管理者的最重要的要求之一。 一般企业提拔干部的方式有三种,一是凭能力,然而一个人有能力,但在工 作中不能有相应的行为表现,对组织不能有贡献,充其量是个摆设;二是看 业绩,业绩是短期的、片面的,这种方法往往把优秀的业务专家变成平庸的 经理,类似的例子实在不胜枚举;三是凭资历,拍脑袋,这种方法就不值得 在此讨论了。) 2)技术资格晋升: a)标准:知识、技能、经验、贡献 b)评估方法:知识考试、撰写论文、资格评定会议等
任职资格体系内容
1、任职资格体系标准: 包括三个方面:胜任力标准(素质、知识、技能)、行为 标准(工作行为、职业行为)、贡献标准(工作成果、解决问题、 知识贡献) 2、任职资格体系评估: 评估上述任职资格标准的方法论包括:结构化行为访谈 (BEI)、文件筐测试、素质测评(心理测试/问卷)、取证评价 BEI)、文件筐测试、素质测评(心理测试/ (职业化水平认证)、述职评审、演讲、纸笔测试、案例分析、 投射技术、行政职业能力测评等。 3、任职资格体系应用: 根据不同需要,采取不同的标准组合和评价方式,用于人 力资源规划与招聘、培训与发展、领导力发展(晋升、继任计 划)、组织发展、职业发展规划(双通道职业发展)、知识管理 等方面。
任职资格体系建设

任职资格体系建设一、什么是任职资格体系?任职资格体系是从称职胜任角度出发,对员工能力分等分级管理,以任职资格标准体系规范员工的培养和选拔,建立员工职业发展通道,牵引员工不断学习,并为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要依据。
二、为什么要做任职资格体系?1、让员工有盼头:建立职业发展通道,为员工提供更大的选择空间,让员工都有盼头。
2、让有盼头的员工有目标:明确不同职级的员工能力发展要求,让每个员工看到能力发展和职业目标。
3、让有目标的员工有标准:建立不同职级的知识、技能和素质标准,使评价更规范更严谨。
4、让实现目标的员工有回报:建立与认证结果匹配的人力资源体系,及时激励员工,激发人才活力。
.5、牵引和推动员工按公司的需求不断进步,员工职业化水平得以提高,工作业绩提升。
三、任职资格对员工意味着什么?“尺子”。
任职资格代表了组织对某种能力的要求和标准;“镜子”。
任职资格能使员工对自身能力有清晰认识;“位子”。
任职资格意味着是否胜任更高职位或职称的要求;“担子”。
任职资格意外着承担更重要的职责。
四、任职资格的标准结构★资格标准:界定了同一职类/子类不同级别员工知识、经验和技能特征的集合。
★素质标准:描述的是同一职类/子类员工为了胜任工作所需要具备的各种潜在基本素质和专业素质的集合。
★能力标准:描述的是同一职类/子类员工成功地完成所承担业务活动所需具备的能力,据此实现员工业务行为的职业化。
五、当前企业可能面临的任职资格管理难题1、岗位设立不科学,部分重要岗位得不到体现,职责划分和战略联结不紧密;2、招聘的岗位无法紧合工作需要,招聘的人才不适合而并非不优秀;3、员工职业发展同道缺失或混乱,“管理独木桥”现象严重;4、培训体系针对性补强,培训劳民伤财,对员工职业发展的支撑作用很弱;5、对员工的评价过于注重结果,忽略了过程性的评价及员工能力提升;6、成功经验未能模板化并实现共享,受制于某些个体。
六、任职资格体系建设的思路任职资格体系的三大组成部分:标准体系、评价体系、应用体系。
任职资格体系

任职资格体系任职资格体系(Qualification System )目录[隐藏]∙ 1 任职资格体系概述∙ 2 任职资格体系的内容∙ 3 任职资格管理体系的建立[1]o 3.1 建立任职资格管理体系的问题o 3.2 建立问题的对策∙ 4 建立任职资格体系的几个注意事项o 4.1 华为公司任职资格体系概述[2]o 4.2 一、为什么要建立任职资格体系o 4.3 二、怎样建立任职资格体系o 4.4 三、任职资格标准的建立方法∙ 5 企业财务管理中的任职资格体系分析[3]∙ 6 参考文献[编辑]任职资格体系概述任职资格体系:从称职胜任角度出发,对员工能力进行分等分级,以任职资格标准体系规范员工的培养和选拔,建立员工职业发展通道,牵引员工不断学习,同时为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要的依据。
职位是工作或者说任务的集合。
传统意义上的任职资格是指企业中的某个职位对任职者的要求,包括学历、专业、工作经验、能力和素质等内容。
这种以职位为管理单位的任职资格管理称之为狭义的任职资格管理。
职位族是具有相同工作性质和相似任职素质要求的同一类职位的统称。
对于某类职位族,也需要相应的任职资格。
和职位任职资格不同的是:职位族任职资格不仅仅包括知识、经验和能力的要求,还包括职业化的行为。
以职位族为管理单位的任职资格管理称之为广义的任职资格管理。
任职资格管理是为了实现企业战略目标,根据企业组织的要求,对员工的工作能力和工作行为实施的系统管理。
任职资格体系的建立是一项重要的人力资源管理实践,对于实现企业战略目标,实现企业与个人的共同发展有着重要的意义。
[编辑]任职资格体系的内容任职资格体系包括以下方面:1、任职资格标准:包括三个方面:胜任力标准(素质、知识、技能)、行为标准(工作行为、职业行为)、贡献标准(工作成果、解决问题、知识贡献)2、任职资格评估:评估上述任职资格标准的方法论包括:结构化行为访谈(BEI)、文件筐测试、素质测评(心理测试/问卷)、取证评价(职业化水平认证)、述职评审、演讲、纸笔测试、案例分析、投射技术、行政职业能力测评等。
华为任职资格体系

任职资格体系编辑任职资格体系:从称职胜任角度出发,对员工能力进行分等分级,以任职资格标准体系规员工的培养和选拔,建立员工职业发展通道,牵引员工不断学习,同时为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要的依据。
其主要包括任职资格标准,任职资格定级评价,任职资格调整与管理,任职资格落实与反馈。
中文名任职资格体系外文名Qualification system类别公司体系作用对员工分级目录1 提出2 简介3 原因▪任职资格标准▪任职资格评估▪任职资格应用▪实施思路▪提供的价值4 问题▪缺乏统一规划和系统设计▪职位分类分层缺乏相应的原则指导▪资格标准的适应性和可操作性不强▪任职资格管理体系缺乏激励体系的支持5 运用▪ 1 员工任职资格等级的初次评定▪ 2 任职资格等级升降6 对策7 注意事项8 战略策划9 区别▪概述▪做正确的事情与把事情做好▪关注全程与关注结果10 评价过程1 提出编辑在大量的管理和咨询实践中,我们发现,企业往往受到以下管理方面的困惑:公司方面明确了使命、愿景、价值观,但只是挂在网上做给别人看,公司说的与员工做的根本就是两回事,公司高层期望员工应有的职业素养只是一厢情愿;公司经过反复调研、考察、论证,决定拓展新项目,一切就绪后才发现无人可用,只得作罢;领导力发展方面没有系统规划,人才准备度不够成为不少高速增长公司的瓶颈;关键岗位的用人决策的依赖直觉与个人经验,由于缺乏有效的标准和方法,甚至存在“试人”的现象,数据显示国管理人员招聘成功率不足 50%;公司建立了能力模型(也称素质模型、胜任力模型),可用于招聘选拔等,但是面临岗位晋升、工资晋级等实质问题时,又显得束手无策,无据可依;所以公司更要注重人才培养以及人员流失,要从各个方面调动员工积极性,给员工提供一个晋升的平台,在薪资报酬方面要给员工极大的诱惑魅力从而减少人才的流失率。
2 简介编辑企业往往受到以下管理方面的困惑:公司方面明确了使命、愿景、价值观,但只是挂在网上做给别人看,公司说的与员工做的根本就是两回事,公司高层期望员工应有的职业素养只是一厢情愿;公司经过反复调研、考察、论证,决定拓展新项目,一切就绪后才发现无人可用,只得作罢;领导力发展方面没有系统规划,人才准备度不够成为不少高速增长公司的瓶颈;关键岗位的用人决策的依赖直觉与个人经验,由于缺乏有效的标准和方法,甚至存在“试人”的现象,数据显示国管理人员招聘成功率不足 50%;公司建立了能力模型(也称素质模型、胜任力模型),可用于招聘选拔等,但是面临岗位晋升、工资晋级等实质问题时,又显得束手无策,无据可依;经过公司考察,将在业务上屡创佳绩的某明星员工提拔为管理人员。
不同层级管理岗位任职资格等级管理体系-概述说明以及解释

不同层级管理岗位任职资格等级管理体系-概述说明以及解释1.引言概述部分的内容可以包括对本文主题的简要介绍和说明,以及引起读者兴趣的一些背景信息。
概述部分的内容可以如下所示:"1.1 概述在现代组织中,管理岗位的不同层级扮演着不同的角色和职责。
从一线主管到高级管理层,每个层级都有其特定的任务和要求。
然而,如何确保每个管理岗位上的人员都具备足够的资格和能力去承担相应的职责,以及如何建立一个有效的管理岗位任职资格等级管理体系,一直是一个重要的问题。
本文将探讨不同层级管理岗位任职资格等级管理体系的问题。
通过对不同层级管理岗位的定义和职责进行研究,以及分析不同层级管理岗位的任职资格要求,我们将尝试提出一种系统和科学的管理岗位任职资格等级管理体系,以确保组织中每个管理岗位的合适人选。
在本文中,我们将首先阐述不同层级管理岗位的定义和职责,以帮助读者更好地理解各个层级的差异和特点。
接着,我们将详细说明不同层级管理岗位的任职资格要求,包括学历、工作经验、专业技能等方面的要求。
最后,我们将探讨建立和管理这一等级管理体系的重要性和必要性,以及可能面临的挑战和解决方案。
通过深入研究和论证,我们希望本文能够为不同层级管理岗位任职资格等级管理体系的实施和管理提供有益的指导和参考,为组织提供一个科学、公正、有效的管理岗位人才选拔和提升机制。
"1.2 文章结构本文将围绕着“不同层级管理岗位任职资格等级管理体系”展开讨论。
文章主要分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分首先对本文的概述进行了介绍,概述了本文将要讨论的主题以及要解决的问题。
接着,文章结构部分将详细介绍本文的结构和内容安排,方便读者对整篇文章有一个清晰的认识。
正文部分是本文的核心部分,主要包括两个方面的内容。
首先是对不同层级管理岗位的定义和职责进行了详细阐述,通过对各个层级管理岗位的职责进行分析和解读,使读者对于不同层级管理岗位的工作内容和职责有了全面的了解。
任职资格能力体系

任职资格能力体系
任职资格能力体系是指公司制定的一套标准和要求,用于评估和衡量候选人是否具备担任某个职务的必要能力和资格。
这个体系通常由以下几个方面组成:
1. 学历和专业背景:一些职位需要特定的学历和专业知识,公司会根据职位的要求设定相应的学历和专业背景条件。
2. 技能和知识:岗位要求具备特定的技能和知识,这包括行业知识、技术能力、语言能力等。
公司会根据不同的职位设定相应的技能和知识要求。
3. 工作经验:很多职位需要一定的工作经验,具体要求根据职位的性质和复杂程度而定。
4. 领导能力和团队合作能力:一些职位需要具备良好的领导能力和团队合作能力,公司会针对这些方面设定相应的要求。
5. 沟通和人际关系能力:许多职位需要和其他人进行沟通和合作,公司会考察候选人的沟通和人际关系能力。
6. 解决问题和决策能力:一些职位需要候选人具备解决问题和做出决策的能力,公司会关注候选人在这些方面的能力和经验。
7. 自我管理和学习能力:公司通常希望候选人能够有效地自我管理和自我学习,以不断提升自己的能力和适应工作的变化。
公司会根据职位的特点和要求,设定适当的任职资格能力体系,候选人在申请职位时需要符合这些要求才有机会被考虑。
基于胜任力模型的任职资格体系

一、引言任职资格体系是组织为了招聘、评定和提升员工时制定的一套标准和要求。
随着企业管理理念的不断更新和发展,使用胜任力模型作为任职资格体系的基础已经成为了趋势。
胜任力模型是由美国管理学者麦克勒兰提出的,它将员工对工作的理解、技能和行为能力结合起来,描述了在特定职位上成功完成工作所需的素质和特点。
本文将从胜任力模型的基本概念、构成要素、实施方式和应用效果等方面,对基于胜任力模型的任职资格体系进行深入探讨。
二、胜任力模型的基本概念1. 胜任力模型的概念胜任力模型是指在某种特定职位上成功完成工作所需的特质和能力。
它是在特定工作环境中,根据工作的要求,描述了员工应该具备的知识、技能、态度和行为。
胜任力模型旨在通过对员工的胜任力进行评估,帮助组织挑选出最适合的员工,并为员工提供发展方向和培训需求。
2. 胜任力模型的构成要素胜任力模型的构成要素包括知识、技能、能力、人格特质和工作态度等。
其中,知识是指员工在特定领域内所具备的专业知识和背景;技能是指员工通过实践和经验积累而获得的操作和执行能力;能力是指员工解决问题和应对挑战的能力;人格特质是指员工在工作中所展现出的性格特点和价值观;工作态度是指员工对待工作的热情和责任感。
三、基于胜任力模型的任职资格体系构建1. 任职资格体系的制定原则(1) 确定岗位需求:分析特定岗位的工作内容和要求,明确员工在该岗位上所需要具备的能力和素质。
(2) 结合胜任力模型:根据胜任力模型的理论指导,确定岗位所需的知识、技能、能力、人格特质和工作态度等要素。
(3) 量化评价标准:将所确定的任职资格要求进行量化和具体化,建立评价标准和量化指标,以便对员工进行科学的评估和比较。
(4) 灵活性和可操作性:任职资格体系应该具有一定的灵活性和可操作性,能够适应组织的发展和人才的变化。
2. 任职资格体系的构成要素(1) 知识和技能要求:明确岗位所需的专业知识和操作技能,包括学历、专业背景、技术能力等。
任职资格体系建立步骤和方法

历史上的和珅、纪晓岚、“刘罗锅”的最高官职,谁的更高?
“任职资格评审”:元代官制铨选制度
大凡今仕惟三途:一由宿卫,一由儒,一由吏。由宿卫者言出中禁,中书奉行制敕而已,十之一;由儒者则校官及品者,提举、教授出中书,未及者则正、录以下出行省宣慰,十分之一之半;由吏者省台院、中外庶司、郡县,十九有半焉。 ——元代中期文人姚燧
管理二级
对企业内部运营有相当认识,组织某一领域的某个专业的发展战略制订并监督实施,能发现本领域业务流程问题并提出和解决方案,能够指导某系统团队有效开展工作
管理三级
对企业内部运营有一定认识,组织管理某个领域内的战略实施,组织制订管理某个子模块的发展规划或计划,并监控实施,协助上级推进流程优化与改进,能够胜任本领域工作,能够经常对他人日常工作进行指导
主要工作内容
每个序列成立一个,如研发序列任职资格开发小组由各事业部技术副总监和研发部经理组成 参与访谈,并对本序列各岗位填写的调查问卷进行审核
成立专家小组
任职资格标准建设是任职资格体系建设的重要组成部分,主要划分为两大部分:职位体系设计和任职资格标准建设
序列划分
任职资格标准建设
1
2
按照岗位工作性质的相似性将岗位进行划分和归类。
任职资格标准可以在人力资源管理与开发的各环节得到应用
招聘:按任职资格要求对人员进行分类考核,易于人员定位,提高招聘的准确性和效率 绩效:根据员工需要的基本任职条件,有针对性地进行短期和长期考核,增加绩效考核对员工的引导作用 薪酬:以岗位为基准、以任职资格为调节,综合决定员工的薪酬范围,使薪酬激励更具灵活性和实效 培训:针对不同资格的人员分别进行达标辅导培训,增加培训的针对性和有效性 晋升:帮助公司明确人员选拔的基本原则,帮助员工清楚个人发展方向和具体目标
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任职资格体系概述1. 引言1985年,英国政府委托主要的工业机构,开展职业教育研究,界定国家统一的职业资格内涵。
1995年,我国劳动和社会保障部将英国NVQ(英国国家职业资格委员会)职业标准体系引入中国,随后将英国NVQ(英国国家职业资格委员会)文秘标准体系和资格证书作为首批引进项目,并在北京外企服务总公司、深圳华为技术有限公司进行了先期试点。
在此基础上,深圳华为技术有限公司开始了任职资格管理体系的构建工作,伴随着华为的成功,目前国内许多企业也纷纷展开任职资格管理体系的建设工作,适时总结分析在这一过程中出现的问题并给出相应的对策对任职资格管理体系的构建有着深远的意义。
本文则是基于这一目的撰写而成。
2. 任职资格与任职资格管理职位是工作或者说任务的集合。
传统意义上的任职资格是指企业中的某个职位对任职者的要求,包括学历、专业、工作经验、能力和素质等内容。
这种以职位为管理单位的任职资格管理称之为狭义的任职资格管理。
职位族是具有相同工作性质和相似任职素质要求的同一类职位的统称。
对于某类职位族,也需要相应的任职资格。
和职位任职资格不同的是:职位族任职资格不仅仅包括知识、经验和能力的要求,还包括职业化的行为。
以职位族为管理单位的任职资格管理称之为广义的任职资格管理。
任职资格管理是为了实现企业战略目标,根据企业组织的要求,对员工的工作能力和工作行为实施的系统管理。
3. 建立任职资格体系过程中存在的问题任职资格管理的目的是为了实现企业能力和员工能力的协同增长,从而为企业发展和员工的职业发展提供保障。
任职资格管理体系与员工职化管理存在紧密联系,职业化管理的基本思路是根据企业的业务特点和人员成长的规律提炼出同类业务人员共同的职业行为标准和资格标准并以此标准来规范业务人员通过定期对员工进行认证评价到培训改进不断提高员工的职业化技能和工作业绩。
国内许多企业为了建立员工职业发展通道,保留关键人才,都开始进行任职资格管理体系建立方面的探索。
华为总裁任正非认为:一定要把任职资格的工作扎扎实实做到底,三到五年内形成自己的合理制度,公司就有了生存下去的希望。
在任正非这一思想的指导下,从1998年开始,华为与NVQ(英国国家职业资格委员会)合作,在公司推行任职资格制度。
管理是一种实践而不是一种科学或一种专业,虽然它包含这两方面的因素。
同样,在任职资格管理体系的建立方面,实践也走在理论的前面。
笔者参与了若干企业的任职资格管理体系建设工作,总的来说,在建立任职资格管理体系的过程中,存在着以下问题:(1)缺乏统一规划和系统设计。
任职资格体系的建立是一个复杂的工作,有必要进行统一规划、系统设计。
而且,伴随着任职资格体系的建立,相应的激励体系也要随之建立,甚至有可能涉及到组织结构的调整、工作内容的重新分配,而这些,往往是部门层面无法独立完成的。
因此,任职资格体系的建立是公司层面的工作,要统一规划。
否则,就会造成思想的差异、方法的不同、力量的分散,导致最终的结果事倍而功半。
比如,某公司在公司层面建立了一套任职资格管理体系,各部门在执行公司层次的任职资格管理体系的同时又建立了自己本部门的一套任职资格管理体系,这样做造成了管理的混乱和资源的浪费。
公司研发中心的任职资格等级划分为6个级别,6级是最低的级别,而工程分公司则只有4个级别,1级为最低级别。
这样划分的后果会造成两类人员相互流动时,级别对应出现困难,给管理带来不必要的麻烦。
另外对于任职资格的评定组织存在着两套“班子”,公司及部门各自建立了自己的任职资格评定组织,其结果是重复评定、互相冲突。
建立任职资格体系应有利于职位之间的业务配合,为人员调配提供更大的空间;有利于打破部门的用人差异,实行统一的人才管理标准;有力于员工自身能力的提高和职位适应性的提高。
要收到这样的效果,其前提就是统一规划、系统设计。
因为如果不从企业层次进行规划,就无法打破各部门的用人差异,人员调配的空间相对也比较小。
(2)职位分类分层缺乏相应的原则指导。
职位族划分在建立任职资格体系的过程中是一个非常重要的工作,将会直接影响到任职资格体系的有效性和适应性。
职位族划分包括两个方面:职位分类和职位分层。
职位分类是指对工作性质相同、任职能力相似的不同职位进行识别和归类。
职位分层是指根据企业战略对人才的要求以及不同职位类别工作难度、任职能力要求的复杂性来对不同职位类别进行层级划分。
思捷达咨询总监豆世红认为,职位分类分层必须遵循六大原则:与工作紧密结合原则、适应公司发展要求原则、统一分类原则、区分度明显原则、垂直上升和横向流动双向发展原则以及突出重点领域原则。
只有遵循一定的原则,职位族划分才有依据,才能得到理想的结果。
某公司在任职资格管理中,规定了“评聘分离”的原则。
这里,“评”指的是判断资格申请人是否达到任职资格标准的要求。
“聘”指的是人员配置,将合适的人调配到合适的职位上去。
实际上,根据“与工作紧密结合的原则”,就要求将“评”和“聘”结合起来,“评”是“聘”的基础,“聘”是“评”的合理延伸。
只“评”不“聘”,会造成人才的和公司资源的双重浪费,特别是对于高级人才而言。
因为高级人才能力强,应该去做一些复杂和有挑战性的工作,如果公司没有相应职位让其来从事这类工作,对这类人才而言,才能无法得到施展,是人才的浪费。
对公司而言,为了留住这些人才还要支付相应的成本,所以对公司的有限资源来说,也是一种浪费。
不“评”就“聘”,往往无法保证“聘”的效果,无法保证让合适的人在合适的岗位上任职。
职位族的分层首先要考虑战略对人才的要求,要进行战略规划,明确企业需要哪几方面的人才,需要什么层次的人才。
比如某公司目前非常需要系统类层面的人才,那么系统类的层次划分就要达到比较多,因为工作的复杂性增加了。
除此之外,职位层次的划分还要考虑任职能力的差异,任职能力复杂的职位类别,层次划分的可能就要多一点,比研发类。
任职能力相对简单的职位类别,层次划分就可以少一点,比如后勤类。
同时,职位类别的分层也要体现区分度明显的原则,层与层之间要有显著差异,也就是说不同层次的资格标准要不同,以方便任职资格管理工作和薪酬体系的设计工作。
一些公司为了让员工有足够的晋升空间,往往人为的将等级层次划分的比较多,这样,层与层之间的区分度就不明显,相应的激励体系的差异性也比较小,造成任职资格体系吸引力的下降。
(3)资格标准的适应性和可操作性不强。
资格标准由专业能力、经验和成果(或者说贡献)三部份组成,不同级别的员工在这三方面的要求是不一样的。
资格标准界定了每个级别的员工应该做什么,能做什么以及能够做到什么程度。
资格标准是任职资格管理体系的基石,建立切合公司实际又有一定前瞻性的资格标准是任职资格管理体系取得成功的关键。
不合适的标准会给任职资格等级评定工作带来巨大困难,使得任职资格评定工作成为一种形式,往往会将资格变成一种资历的体现,而不是能力的象征。
在任职资格等级标准的建立过程中,经常犯的错误有两个。
第一,标准界定的不明确。
一般来说,经验与成果是显性的,不同资格等级所要求的经验与成果相对容易界定,参与任职资格等级评定的评委可以比较容易评定申请者是否达到资格等级的要求。
而专业能力则不同,专业能力是指从事某一特定职业内的工作或任务所需要的能力,其范围要比一般能力更为广,专业能力应包含知识、技能、情意、态度四方面之领域。
其中,知识和态度也是显性的,其标准和评定也相对容易。
技能和情意则是隐性的,比较难于界定。
因此在提炼资格等级标准的时候,往往将技能定义得非常笼统。
比如,某公司将二级工程师必须具备的系统维护能力定义为:具备公司一种以上产品的独立维护能力。
这种定义会为将来的资格评定判断工作带来不便。
第二,标准脱离企业实际情况。
有些企业在建立任职资格等级标准的过程中照搬一些行业领先企业或者规模比较大的企业的资格等级标准,没有根据自己的实际情况进行“二次开发”,结果造成资格标准完全脱离企业实际情况,带来的结果就是在资格评定过程中,发现大多数员工达不到标准,只好放弃资格评定工作,半途而废。
(4)任职资格管理体系缺乏激励体系的支持。
任职资格管理体系与员工的职业生涯发展规划是紧密联系在一起的,不同的资格等级往往代表着员工职业发展的不同阶段。
处在不同发展阶段的员工,其需求是有所不同的,相应的激励措施也应该有所差异。
哈维茨(Hurwiez)创立的机制设计理论中“激励相容”是指:在市场经济中,每个理性经济人都会有自利的一面,其个人行为会按自利的规则行为行动;如果能有一种制度安排,使行为人追求个人利益的行为,正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合,这一制度安排,就是“激励相容”。
企业必须设计系统的激励机制来引导员工朝企业所期望的方向去努力和发展,达到“激励相容”。
激励机制的缺失和扭曲会造成任职资格管理体系的失败。
这方面的问题主要体现在以下几方面:第一,不同任职资格等级的物质激励差异不明显,没有做到及时激励,资格等级上升了,薪资水平并没有及时增长,往往等到年终加薪时再增加薪资,这样做给员工造成的印象是:不同的资格等级之间薪资没什么差异。
从而客观上造成了任职资格体系吸引力的下降。
第二,由于种种原因,权利等非物质激励手段分配不均,向管理通道倾斜,造成专业通道的吸引力下降,员工的职业发展道路被扭曲。
第三,激励政策的透明度有待加强,适当的透明可以减少员工不必要的猜测,从而增加专业通道的吸引力。
第四,激励措施和方法有待进一步丰富和体系化。
激励体系的概念非常广泛,薪资仅仅是其中的一个方面,而且往往还不是最重要的方面,《华为基本法》中提到:华为可分配的价值,主要为组织权力和经济利益;其分配形式是:机会、职权、工资、奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利,以及其他人事待遇。
有效的激励体系必须依据不同的激励对象来进行各种激励方式的组合,以满足激励对象的需求。
4. 问题对策首先,系统的规划是任职资格管理体系能够成功的前提。
要做到系统规划,就必须从企业的战略开始,任职资格管理体系是为了实现企业的战略目标。
根据美国康奈尔大学斯奈尔教授的核心能力——核心人才模型。
首先由企业战略得出企业应该具备的核心竞争能力是什么,再由核心竞争力推导出与之相应的核心人力资源的特点是什么,最后推导出企业要实现战略目标必须具备的核心人才是什么。
这个步骤是系统规划的关键,明确了企业的核心人才,也就明确了任职资格管理体系的重点。
其次,合理职位族划分是任职资格管理体系能够成功的基础。
前文提到,分层必须遵循六大原则:与工作紧密结合原则、适应公司发展要求原则、统一分类原则、区分度明显原则、垂直上升和横向流动双向发展原则以及突出重点领域原则。
在此基础上,可先结合实际提出职位分类分层初稿,再将此初稿与各部门讨论、修改,以保证职位分类分层的适应性。