惠普公司的企业精神 (案例分析)
惠普公司案例分析.
4、利益分享制
长久以来，惠普公司始终坚持的是高福利和高薪金的制度。从20世纪40年代 起，公司就为员工提供了基本生活福利、医疗保险、残废保险和退休金等福 利。惠普从未大规模地解雇员工，即使在1970年经济衰退之时，惠普仍然坚 持不解雇一个员工。另一方面，惠普公司尽量使自己员工的薪水高于其他公 司，有统计资料表明，惠普的待遇与全美前5－10位的主要公司大致相同， 比10－20家与惠普类似的公司高出5％－10％，比普通公司则高出10－15 ％。此外，惠普公司还实行了两项特殊福利。一项是现金分红制度，即凡在 公司任职达半年以上的员工，每年夏初及圣诞节，可得到一份额外收入。公 司从税前利润中提出12％分给员工每年6月和12月发放，这使得公司员工的 待遇提高了7％左右。同时，医药费及牙齿保健费用完全由公司负担。另外， 员工还可以将薪金的10％用于购买公司股票，收益率通常在30％左右。另一 项特殊福利是股票购买制，即员工任职满10 年后，公司别赠股票。员工通过股票购买计划分享公司所有权，分享利润， 分享个人与专业发展的机会，甚至分担因营业额偶尔下降所引起的麻烦。
惠普公司人本管理所具有的特征有以下几个方面：
1、尊重人。惠普公司认为，员工必须被信任和尊重，他们的成就必须被 了解。这充分体现了惠普公司“以人为本”的企业精神。在惠普，无论 是开放式管理，还是弹性工时制以及利益分享制度都是建立在对人的充 分尊重和信任的基础之上的
2、理解人。惠普公司认为，只要给予员工适合的环境和工具，员工就会
3、开放式管理
惠普公司认为，人人都有要做好自己本职工作的愿望，因此，公司应当为 3D Effect 员工创造一个可以畅所欲言、自主创新的工作环境。因此，惠普公司实施 了开放式管理。开放式管理的一个重点就是公开交流。它要求管理者必须 平易近人，思想开放，乐于接纳他人的意见，鼓励员工自由表达个人的思 想和意见，以确保上下级沟通的顺利。在惠普，所有的人都在一个共 同 的大办公室办公，即使是最高层领导也不例外。这样的设置，主要是为了 支持公司“开放” 的政策，允许员工与经理讨论各种个人或和工作相关的问题。而且如果员 工觉得和他们的顶头上司相处不是特别融洽的话，可以和更高层级的经理 直接沟通。开放式管理的另一个重要体现就是鼓励员工自主创新，提倡员 工不断思考，产生新的想法。
惠普企业文化
惠普关注高层 管理的成就和 贡献
客户总是希望惠普的产品和服务具备最高水准，同时希望所获价 值亦能持续长久为满足客户这种要求，所有惠普人，尤其是经理 人员必须率先积极热情、加倍努力地工作。仍在使用的技术和管 理方法明天也许会落后过时。若想在竞争中立于不败之地，惠普 人应时刻追求更新、更好的工作方式。
企业价值
员工福利管理
惠普公司员工福利的管理主体由三 方面组成。这也是员工参与管理的方 式之一。 2 3
1 管理各种保 险和补充保险 的社会管理机 构
管理员工普 遍福利项目如 休假、住房公 积金等的公司 人力资源部
管理文化体 育休闲福利的 工会组织
（工会组织都 是从员工中选 拔出来的）
员工福利
中国惠普公司的福利项目除了政府强制缴纳的保险外，还有： 两个月的双薪，这意味着员工每年有14个月的薪水；员工月工资 36倍的人身保险(上限是120万元，下限是30万元)，工作年限越长， 保险金越多。住房公积金，惠普公司是按员工基本工资的20％缴 纳的住房公积金；员工休假福利，休假日每隔五年递增一次；商 业医疗保险(承担家属和孩子的部分报销费用)；教育培训类；文 化体育休闲类等等。其中体育文化休闲类包括电影卡、文化演出 券、一定面额的健身娱乐代金券等。有些项目员工在一定的范围 内有自主选择权，如员工一般每半年有l400元的健身娱乐费用， 公司是用代金券的形式发给员工的，员工可以在与公司签订协议 的体育馆、健身房、美容美发店使用，还可以在与公司签订协议 的车行使用，享受租车服务。总体上，惠普公司员工的福利项目 比较丰富，考虑了员工生活、文化、教育及休闲等多方面的需要， 而且给了员工一定的自主选择权。
特征
经理经常在自己 的部门中走动，或 者能够出现在随意 的讨论中。员工在 公司中的横向联络 。举办茶话会、交 流午餐及办公室走 道里的交谈。
《惠普企业文化》word版
惠普企业文化作为一家跨国公司，企业文化应该更加多元，具有更大的包容性，才能更好地吸贤纳士，让员工将自己的梦想和公司的目标紧密结合，实现最大程度的公司发展和个人提升。
因此，我们通过各种途径，促使员工真正融入到公司的文化中。
例如，公司的工会组建了多种俱乐部，定期组织内容丰富的业余活动。
在这些非正式的场合里，员工之间的交往、沟通往往可以更加轻松和亲密，从而使公司形成一种具有人情味的家庭氛围，增强了员工的归属感。
即便是已经离开中国惠普（HP）的员工，这样的文化仍然对他们有着持续的吸引力。
公司还在办公大厦内引入了经营纪念品的专卖店和经营、租赁图书的知识中心，并通过定期活动为员工创造良好的文化氛围。
企业价值惠普信任并尊重每个人面对任何情况都坚信：只要给予员工适当的手段和支持，他们愿意努力工作并一定会做的很好。
惠普吸纳那些能力超卓、个性迥异及富于创新的人加入惠普，承认他们对公司所做的努力和贡献。
惠普人积极奉献，并能分享其通过努力所获得的成功。
惠普关注高层管理的成就和贡献客户总是希望惠普的产品和服务具备最高水准，同时希望所获价值亦能持续长久为满足客户这种要求，所有惠普人，尤其是经理人员必须率先积极热情、加倍努力地工作。
今天仍在使用的技术和管理方法明天也许会落后过时。
若想在竞争中立于不败之地，惠普人应时刻追求更新、更好的工作方式。
坚持诚实经营、毫不妥协希望惠普人彼此坦诚相待，以赢得他人的信任和忠诚。
公司各级员工都应奉守最高的职业道德准则，并能充分理解止于至善的深刻含义。
然而事实上，个人的道德操守不受惠普规章制度的约束。
因此，作为公司不可分割的组成部分，这一根深蒂固的传统将在员工中间代代相传。
通过团队精神来实现共同目标“只有内部精诚合作，才能实现企业共同目标。
”我们的承诺是：建立一只遍布全球的团队，努力工作，去实现客户、股东及其他有关人士的期望。
经营中的利益和责任将由惠普人共同分享。
惠普鼓励灵活性和创新精神努力营造一个可容纳不同观点、鼓励创新的宽松工作环境。
HP案例材料与问题
案例思考题：（1）结合案例与所学知识，描绘以惠普公司为核心企业的打印机供应链网络结构示意图（2）分析打印机的产品特点，按照费舍尔的基于产品的供应链设计策略的思想，如果你建立成什么类型的供应链匹配产品的特点？（3）案例中在实施供应链优化前，惠普公司面临了那些方面的突出问题，导致这些管理问题的关键原因可能是什么？（4）如果你作为公司全球供应链管理部总监，由你来主导解决这些问题，从供应链的角度，你有那些可能方案（给出3个以上措施），并比较这些方案的优势与不足及条件。
（5）案例中的惠普公司采取了什么方案，请给出该方案的策略名称，并具体介绍实施该方案后的供应链系统的一些变化？该方案产生了那些直接的经济效果？案例：惠普台式打印机供应链优化1. 惠普公司及台式打印机概况惠普公司成立于1939年。
惠普台式机于1988年开始进入市场，并成为惠普公司的主要成功产品之一。
但随着台式机销售量的稳步上升（1990年达到600000台，销售额达4亿美元），库存的增长也紧随其后。
在实施供应链管理之后，这种情况得到改善。
DeskJet打印机是惠普的主要产品之一。
该公司有5个位于不同地点的分支机构负责该种打印机的生产、装配和运输。
从原材料到最终产品，生产周期为6个月。
在以往的生产和管理方式下，各成品厂装配好通用打印机之后直接进行客户化包装，为了保证顾客订单98%的即时满足率，各成品配送中心需要保证大量的安全库存(一般需要7周的库存量)。
产品将分别销往美国、欧洲和亚洲。
惠普公司打印机系统产品原来的供应链2. 存在的问题惠普打印机的生产、研究开发节点分布16个国家，销售服务部门节点分布110个国家，而其总产品超过22 000类。
欧洲和亚洲地区对于台式打印机电源供应（电压110伏和220伏的区别，以及插件的不同）、语言（操作手册）等有不同的要求。
以前这些都由温哥华的公司完成，北美、欧洲和亚太地区是它的三个分销中心。
这样一种生产组织策略，我们称之为工厂本地化（Factory Localization）。
惠普创始人
在惠普公司流传着这样一个笑话：要想被公司解雇，惟一的办法就是杀死自己的老板。有时候，硅谷的其他公司也会采纳惠普公司的一些做法，但都只是一些皮毛，而没有去真正学习惠普管理方法的本质：对每个员工绝对的信任与尊重。仅仅是一些面包加看电影式的小恩小惠，等到大的危机一到，就又会烟消云散了。
“惠普之道”有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。每个惠普人对五个核心价值倒背如流：（一）相信、尊重个人，尊重员工；（二）追求最高的成就，追求最好；（三）做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；（四）公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成；（五）相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。
休利特和帕卡德找到了特曼教授，在他的支持下，休利特和帕卡德开始把创业计划付诸实施。他俩在帕洛阿托安德林大街367号租了一套公寓，并在公寓附近的汽车库里开了一个工作作坊，开始了创业的第一步。
而在当时，两个人仅有538元流动资金，全部“固定资产”则是：一个工作台、一部钻床、一把螺丝刀、一把电烙铁、一把钢锯和买来的若干电子零件。1939年元旦，两人正式签署合伙企业协议，用掷硬币的方式决定将谁的名字放在前。休利特的运气不错，合伙企业被注册为“休利特—帕卡德公司”，简称ＨＰ公司，取自Ｈｅｗｌｌｅｔ－Ｐａｃｋａｒｄ的第一个字母，但是全世界的人更熟悉的是它的缩写——“ＨＰ”，这已经是成功企业的象征。
那时，电子行业还是一个新兴的行业，但在目光远大的特曼以电气工程系教授身份出任副校长后，决心在学校的土地中划出579英亩，以旧金山附近的圣克拉拉，以帕洛阿托为中心创建一个高科技的“斯坦福研究区”——以斯坦福大学为中心，集研究、开发、生产、销售于一体的工业园区，这就是后来闻名于世的“硅谷”。
以惠普公司为例浅谈企业文化在企业发展中的作用
以及在 高 质量 设计 方面 的 声望和 地 位 ， 表着 一种 新 的动力 和 不断 进取 的信 代
美国 麻省 理 工学 院 教授 爱 德加 ． 因（ ＤＧ 沙 Ｅ ＡＲ．ＣＨＥＮ） 为 ， 业 文 Ｓ Ｉ 认 企
化是 在一 定的社 会经 济条 件 下， 通过 社会 实践 ， 在企业 成 员相 互作 用的过 程 中
营 战略 。
个企 业或一 个组 织在 自身 发展过 程 中形成 的 以价值 为核 心的独 特 的文化 管 刘 光明博 士认 为 ， 企业 文化 是一 种从 事经 济 活动 的组 织 中形 成 的组织 文
理模 式 。 化 ， 所包 含 的价 值 观 念 、 它 行为 准 则 等意 识 形态 和 物 质形 态 均 为该 组 织成 员
何渭企 业文 化？ 约翰 ． 科特 和 詹姆斯 ． ． Ｐ． Ｌ 赫斯 克特 教授认 为 ， 企业 文化 是 指一 个企 业 中各个 部 门 ， 少是 企业 高层 管 理者 们所 共 同拥 有 的那些 企 业 至
价值 观 念和 经 营实 践 。
简 单 的字 眼 ， 却有 着 丰 富 内涵 。 就 是 为何 每 … 个 ＨＰ 标 下部 有 “ ｖｎ ” 这 徽 ｉ ｅ ｔ ｎ （ 新） 词 。 创 一 惠普 公 司的 创 新精 神 体 现在 其 研 究 、技术 、产 品 、 服务 、 业务 模型 以及 工作 方 式 中， 这种 精 神进 而激 发了其 客 户 的创 造 力 。 当惠 普 公 司将 ＨＰ 标放在 一 件产 品 卜 ， 徽 时 它代 表着 惠普 特 有 的勇于 创新 的精 神 、 信赖性 可
企业文化举例
2、松下基本纲领（或基本企业原则）
认清职工身为企业人的责任，追求进步，促进社会大 众的福利，致力于社会文化的长远发展。 3、松下员工信条
唯有公司每一位成员亲和协力，至诚团结，才能促 成进步与发展，每一个人都要记住这一信条，努力使本 公司不断进步。
上述条文，不论董事长、部长、课长，还是新来的 职工，都要齐声朗读。
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胸怀临云志，莫负少年时。。2022年3 月23日 星期三 10时3 分23秒1 0:03:23 23 March 2022
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共同的事业，共同的斗争，可以使人 们产生 忍受一 切的力 量。。 上午10 时3分23 秒上午 10时3 分10:03: 2322.3己颓废，每 天从头 到脚都 要干净 得体， 做一个 化不化 妆都活 得精致 的女子 ，要随 时带着 微笑。 。22.3.2 322.3.2 310:03 10:03:2 310:03: 23Mar-22
松下公司是日本第一家有自己的厂歌的公司。每天 早晨8点钟，87000人都一起唱歌。此外，该公司还要 每个职工每隔一个月至少在其所属团体内进行10分钟 讲演，说明企业精神与企业和社会的关系，在说服别人 的同时提高自己，使职工受到企业精神的教育。
4
（二）丰田汽车公司的企业文化 1、丰田家族精神
丰田是一个家族企业集团，其家族精神是日本企 业家的家族精神的典型。但是丰田汽车公司的领 导人，并不以高位而轻视部下。有人有评价丰田 公司前总裁丰田章一郎成功的重要原因时所指出 的“丰田章一郎令人尊敬的不是在于他是天才的 技术者，而在于他与人相处的态度。他从不掩饰 自己的悲欢喜怒。我们和他在一起，立刻会被他 诚挚而率直的态度所感动。”丰田公司每月要举 行一次如运动会、夏令营等活动，高级领导人有 空均参加。
管理沟通案例分析
▪ -对如今的工作是不是写意
▪ ……
▪ 杰克·韦尔奇在克劳顿与学员的教室交换体 例启发了他本身，他决意在全部GE奉行“群 策群力”企图。 “群策群力”的运作体例是 员工的一种座谈会，约请GE大年夜约几十名 到100名员工列入，GE礼聘公司外部的专业人 员如大年夜学传授来启发和指导员工进展会 商，而员工的上司其实不在场。
▪ CEO的电子邮件，得益于电子商务的便捷， GE的CEO，曩昔是杰克·韦尔奇，如今是杰 夫·伊梅尔特城市常常给全球员工发电子邮件， 告知大年夜家公司营业的改变等情景，与员 工分享他们的体验。
案例10
摩托罗拉公司的有效沟通
▪ 在Motorola公司，每一个Motorola的高级办理层都 ▪ 被要求与通俗操作工构成介乎于同志和兄妹之 间的关
系——在人格上千方百计地保持同等。
▪ “对人保持不变的尊敬”是公司的个性 。最能体现 Motorola“对人保持不变尊敬”的个性的是它的“Ope
▪ n Door”模式。 ▪ 我们所有办理者办公室的门都是绝对敞开的，任何职工
在任什么时刻候都可以直接排闼进来,与任何级其余上司同 等交换”。 ▪ 每一个季度第一个月的1日至21日中层干部都要同本身的 手下和本身的主管进展一次关于职业展开的对话，回答“你 在曩昔三个月里遭到尊敬了吗”之类的6个问题。
▪ 任何办理沟通都是有时候限制的,全部 ▪ 沟通的历程必需在沟通产生的有效期 ▪ 产生终了,否那么,也会失落去沟通的意
义． ▪ 〔G M Dialogue总司理座谈会总司理
座谈会，每周四召开的座谈会，大年夜 局部问题可以就地回答。如许确保了沟 通的实效，增加了沟通的有效性。〕
▪ 有效办理沟通的方针性事理 ▪ 有效办理沟通也跟其他人类社会举动
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惠普公司的企业精神在20世纪90年代，惠普的企业宗旨是设计、制造、销售和支持高精密电子产品系统，以收集、计算、分析资料、提供信息、帮助决策、提高个人和企业的效能。
20世纪90年代后，第二任总裁J·杨提出，以上企业宗旨在电子时代还可以，但在信息时代需要加以修改。
为此，惠普斥资400万美元求助于咨询公司，得到了现今的企业宗旨：创造信息产品，以便加速人类知识的进步，并且从本质上改变个人和组织的效能，公司把它作为自己发展的“引擎”。
1939年，美国斯坦福大学的比尔·惠利特和戴夫·帕卡德决定开创自己的事业，创业之初惠普公司生产的是产品价格低、性能好的声波振荡器。
到1942年，员工仅有60人，1960年销售额突破6000万美元，到1997年，销售额高达428亿美元，利润达31亿美元。
1998年度，惠普在《财富》500强中排名第47位。
企业由最初生产声波振荡器的小公司发展到以电脑打印机为主，电脑设备、电子仪器多品种经营的跨国公司。
惠普公司在长达半个多世纪的经营中，强大的企业文化系统在促进企业业绩增长方面起到了关键作用。
惠普成立之初，公司的创立者们就明确了其经营宗旨：瞄准技术与工程技术市场，生产出高品质的创新性电子仪器。
在这一经营宗旨上，惠利特与帕卡德建立起了共同的价值观和经营理念，这一价值观与经营理念同时体现在他们聘用与选拔员工之中，也就是说，他们是按这一价值观标准来聘用和选拔公司人才的。
他们对公司员工大力灌输企业宗旨和企业理念，使他们接受惠普公司的核心价值观。
惠普公司的价值观就是：企业发展资金以自筹为主，提倡改革与创新，强调集体协作精神。
在这种价值观基础上，公司逐渐形成了具有自己鲜明特色的企业文化。
这种被称为“惠普模式”的企业文化是一种更加注重顾客、股东、公司员工的利益要求，重视领导才能及其他各种激发创造因素的文化系统，同时，惠普公司还注重以真诚、公正的态度服务于消费者，并在企业内部提倡人人平等与相互尊重。
在实际工作中，提倡自我管理、自我控制与成果管理，提倡温和变革，不轻易解雇员工，也不盲目扩张规模，坚持宽松的、自由的办公环境，努力培育公开、透明、民主的工作作风。
惠普的企业文化及其在此之上所采用的经营方式极大地刺激了公司的发展，有力促进了公司经营业绩的增长，公司在20世纪50～60年代纯收入就增加了107倍，仅从1957～1967年公司股票市场价格就增加了5．6倍，投资回报率高达15％。
进入20世纪90年代，惠普公司重点发展计算机，时至今日，它已发展成全球最大的电脑打印机制造商。
随着公司规模的不断扩大，公司的企业文化培育出更为丰富的文化内涵。
同时，随着社会经济的进步、市场环境的变化，惠普公司也在不断变革着自身的文化体系，20世纪90年代以来，企业新一代决策者们保留了原有文化体系中那些被认为是惠普企业灵魂的核心价值观，同时也根据经济发展现状，废止了一些不合时宜的东西，加入一些新的内涵。
约翰·科特认为“改革后形成的新型企业文化，其主流的确是对市场经营的新环境的合理反馈。
这种与新的市场环境的适应性显然是一种充分合理的适应性。
因此，它也是一种比原有企业文化更高、更好的适应市场经营环境的企业文化”。
在这种“优良”的企业文化推动下，惠普在20世纪90年代又得到了空前发展。
1992年收入达16亿美元，1993年达20亿美元，1994年达到25亿美元，1995年后，收人进一步加快，年收入从31亿美元猛增到1997年的428亿美元。
惠普的发展说明，企业文化是企业发展强大的动力。
公司提倡相互尊重与人人平等，注重业绩的肯定，对员工表示出信任和依赖，倡导顾客至上的经营观，以向顾客提供优质且技术含量高的产品，有效解决顾客的实际困难，极力为公司股东服务。
不容置疑，这些准则和价值观为企业的发展奠定了坚实的基础。
惠普公司的发展历程与骄人业绩证明了这一论断：强有力的企业文化是企业取得成功的金科玉律。
惠普企业文化值得我们深思，在惠普公司案例的分析中可以发现这样一个问题，那就是惠普公司的企业文化何以能在长达半个多世纪的公司经营中持续地发挥着促进公司业绩增长的作用，而同样具有雄厚企业文化力量的许多其他著名公司，如花旗银行、通用汽车公司等，其企业文化缘何不能像惠普这样持续有效地促进公司业绩增长呢?专门研究企业文化与经营业绩的美国学者约翰·科特认为：“惠普公司成功的根本原因在于建立了一整套强有力且策略适应的文化体系。
这一体系使得公司长期经营业绩一直保持良好，它的短期经营业绩虽有波折也令人较为乐观。
”可见，要使企业业绩持续增长，建立这样一种文化体系是必须的，并且在这一体系中，核心价值观必须是先进而有效的。
这一体系还应是一个开放而动态的体系，拥有能根据市场环境变化而适时调整的机制。
在惠普企业文化体系中，其核心价值观是相对稳定，先进而有效的。
惠普公司的财务部主任在评价公司核心价值观时认为，惠利特与帕卡德在多年以前就将企业文化中的重要目标确定了。
这些构成核心价值观的重要组成部分，并不是那种十分具体的、特定的目的。
而是一种指明企业成功之道的经营理念，一种不受时间局限的思想。
它强调公司的盈利价值，注重满足顾客、公司股东及员工的需求，提倡以人为本、保持人与人及人与环境之间和谐的价值原则。
最重要的是，这一核心价值观又被普遍灌输到公司每一个员工的思想中，使惠普员工都自愿遵循这些原则。
正是这些原则，惠普公司比那些以“将公司建成达到债券AA级”为核心思想的公司更成功地适应日益变化的市场经营环境。
事实上，惠普公司的核心价值观一直被视为公司成功哲学的精髓，这种以创新精神与团队精神为价值取向的经营理念，使公司在多年经营过程中一直具有较强的市场竞争力。
发挥了相当重要的作用。
同时，那种内化于每位员工思想之中的为顾客服务的价值观也大大提高了惠普公司对市场经营环境的适应程度。
当然，惠普的文化体系并不是一个僵化的体系，而是一个能对变化作出反应的、开放的、动态的体系。
惠普的决策者们认为，他们有必要将惠普企业文化中那些核心成分、那些较为稳定的成分从另一些不重要的、容易变化的成分中甄别出来。
从公司发展的全部过程来看，多年来，公司基本的核心价值观念是比较稳定的，植根于核心价值观基础之上的经营理念变化并不大。
变化最大、最明显的是具体的经营策略和某些经营方式，这些变化虽不是随意的、轻而易举的，但却是必须的。
约翰·科特把这种适度变化形容为“是显而易见”。
惠普公司原来的企业文化只强调从公司内部选拔人才。
公司产业目标转移，进入计算机领域后，惠普公司逐渐改变了这种传统做法。
因为，要想在计算机这样高科技领域发展，必须有一批精通业务、熟悉顾客的经理人员，但从旧有领域里提拔上来的经理人员显然不能胜任工作。
因此，从公司外面聘用专业人才成为有效途径。
尽管从内部提拔到从外聘用专业人才，使公司的用人哲学发生了很大变化，但这一变化是适应市场环境变化的。
惠普公司总裁约翰·杨认为，只要与公司经营环境的相关市场发生变化，企业文化的某些内容就应产生相应的变革，以保持与市场经营环境相适应。
值得注意的是，惠普公司的这种开放和动态的文化体系与公司相对稳定的核心价值观并不矛盾。
惠普的高层经理们普遍认为，为保持与市场环境相适应而所作的变革产生的根本原因正是公司企业文化核心价值。
“这种价值观念，行为方式的内核促使人们重视公司构成的主要成分，关注引起改革的那些新观点和领导才能”。
当各个构成企业的要素发生变化时，核心价值观所倡导的尊重领导才能和创新思想就会作出反应，这是一种内在的、自愿的反应，这一反应要求企业调整经营策略或经营方式，使企业与外部环境保持协调一致。
思考题：1．惠普公司的企业精神是什么?企业精神是企业的主导意识之一，这种主导意识不仅可以渗透、延伸到企业行为乃至观念的深层结构之中，而且借助这些行为和观念的辐射，可以深化企业的各项工作。
2．为什么说惠普的企业精神极大地促进了企业的发展?惠普成立之初，公司的创立者们建立起了共同的价值观和经营理念。
惠普公司的价值观就是：企业发展资金以自筹为主，提倡改革与创新，强调集体协作精神。
在这种价值观基础上，公司逐渐形成了具有自己鲜明特色的企业文化。
随着公司规模的不断扩大，公司的企业文化培育出更为丰富的文化内涵。
同时，惠普公司也在不断变革着自身的文化体系。
因此，它是一种比原有企业文化更高、更好的适应市场经营环境的企业文化。
惠普的发展说明，企业文化是企业发展强大的动力。
正如美国学者约翰·科特认为：“惠普公司成功的根本原因在于建立了一整套强有力且策略适应的文化体系。
这一体系使得公司长期经营业绩一直保持良好，它的短期经营业绩虽有波折也令人较为乐观。
3．惠普在发展的过程中有无实行企业文化变迁?为什么?从发展机理主要说明企业精神是企业为谋求生存、发展而在长期生产经营的实践基础上，精心培育而逐步形成的，并日益为员工群体所认同。
惠普的文化体系并不是一个僵化的体系，而是一个能对变化作出反应的、开放的、动态的体系。
从公司发展的全部过程来看，多年来，公司基本的核心价值观念是比较稳定的，植根于核心价值观基础之上的经营理念变化并不大。
变化最大、最明显的是具体的经营策略和某些经营方式，这些变化虽不是随意的、轻而易举的，但却是必须的。
惠普公司总裁约翰·杨认为，只要与公司经营环境的相关市场发生变化，企业文化的某些内容就应产生相应的变革，以保持与市场经营环境相适应。
惠普的高层经理们普遍认为，为保持与市场环境相适应而所作的变革产生的根本原因正是公司企业文化核心价值。
沁园春·雪北国风光，千里冰封，万里雪飘。
望长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。
山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。
须晴日，看红装素裹，分外妖娆。
江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。
惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。
一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。
俱往矣，数风流人物，还看今朝。