体检中心2016年终总结及2017年工作计划2篇
2016体检中心终总结及工作计划

书山有路勤为径;学海无涯苦作舟
2016 体检中心终总结及工作计划
转眼又年底了,我们要对一年的工作做个总结。
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20××年的工作计划,现将20××年来科室的工作总结如下:
一、工作指标的完成情况
1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策,积极参加医院举办的各种活动,深入开展学习、实践科学发展观活动,紧紧围绕
专注下一代成长,为了孩子。
体检中心年终总结(2篇)

体检中心年终总结我来到____工作已有____年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
述职报告护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。
在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。
曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。
”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、医学教.育网搜集整理护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
体检中心年终总结(二)年终总结:体检中心一、概述体检中心是一个重要的健康保障机构,为人们提供全面的体检服务。
体检中心年终总结6篇

体检中心年终总结6篇第1篇示例:体检是人们保持身体健康的重要方式之一。
而体检中心作为提供专业体检服务的机构,在全年的服务中也有着自己的总结和反思。
在年终将至之际,我们来对体检中心的工作做一次总结,看看在过去一年里,体检中心取得了哪些成绩,也存在哪些不足,以便在新的一年中做出更好的改进和提升。
我们来看一下体检中心在过去一年里的工作成绩。
在服务质量方面,体检中心始终坚持以患者为中心,专业、细致、贴心地为每一位顾客提供优质的体检服务。
通过引进先进的设备和技术,体检中心在体检项目的精准度和全面性上取得了明显的提升。
体检中心还不断优化服务流程,缩短等待时间,提高服务效率,让顾客在体检过程中感受到更加舒适和便捷的体验。
在团队建设方面,体检中心注重员工的培训和提升,不仅不断加强员工的专业技能培训,还通过举办各类专业讲座、学术交流等活动,提高员工的综合素质和团队协作能力。
体检中心建立了一支技术过硬、服务热情、团结合作的团队,为保障提供了有力的保障。
在营销推广方面,体检中心通过多种宣传手段和渠道,提高了知名度和美誉度,吸引了更多的顾客。
通过与医疗机构、保险公司等合作,体检中心为更多人提供了便捷的体检服务,得到了社会各界的好评和支持。
虽然在过去一年中取得了一些成绩,但体检中心也存在着一些不足和问题。
体检中心在服务流程的规范性和质量控制方面仍有待进一步完善。
有时候因为服务忙碌或人员短缺,导致服务过程中出现一些小问题,影响了服务体验。
体检中心在对患者的健康指导和建议方面还有待加强。
除了提供专业体检报告和诊断结果外,体检中心还应该对患者的体检情况进行深入分析和解读,给予科学合理的健康建议,帮助患者更好地了解自己的身体状况,及时调整生活方式和饮食习惯。
在面对新的一年时,体检中心应继续保持专业水准,不断提高服务质量,为顾客提供更加优质和个性化的体检服务。
体检中心还需要加强团队建设,培养更多的技术人才,提升员工的服务意识和文化修养,为团队的发展提供坚实的基础。
体检中心年终总结范文

体检中心年终总结范文年终总结:体检中心作为体检中心的一名员工,经过一年的辛勤努力和不懈奋斗,我们取得了一系列的进展和成就。
在这里,我将为大家总结一下我们体检中心的工作情况,并展望未来的发展方向。
一、工作回顾在过去的一年中,我们体检中心积极开展各项工作,取得了一系列的成绩。
首先,我们加强了医疗设备的更新和升级,引进了一批先进的体检设备,提高了体检质量和效率。
其次,我们推行了一系列的优惠政策和活动,吸引了更多的客户。
此外,我们还加强了员工的培训和岗位技能提升,提高了工作质量和效率。
最后,我们与多家医院和保险公司建立了合作关系,扩大了我们的影响力和市场份额。
二、改进措施在过去的一年中,我们也面临了一些问题和困难。
首先,体检中心的竞争越来越激烈,我们需要进一步提高我们的服务质量和效率,以增强竞争力。
其次,我们需要不断提高员工的专业水平和素质,以适应市场的需求和变化。
此外,我们还需要加强与医院和保险公司的合作,提高我们的服务范围和品质。
最后,我们需要加强内部管理,提高团队合作和沟通效率。
三、未来发展在未来的发展中,我们将继续加强医疗设备的更新和升级,提高体检质量和效率。
同时,我们还将加大宣传力度,提高我们的市场知名度和竞争力。
此外,我们将不断提高员工的专业水平和素质,以适应市场的需求和变化。
最后,我们将加强与医院和保险公司的合作,扩大我们的合作范围和市场份额。
总之,过去的一年中,我们取得了一系列的成绩和进展,但同时也面临了一些问题和挑战。
在未来的发展中,我们将继续努力,不断改进和创新,提高我们的服务质量和效率,以适应市场的需求和变化。
相信在大家的共同努力下,我们的体检中心会取得更加辉煌的成绩!体检中心年终总结范文(二)年终总结:体检中心一、总结回顾过去一年,我院体检中心通过全体员工的共同努力,取得了一系列的成绩和进展。
在领导的正确指导和全体员工的辛勤工作下,我们的工作稳步发展,为广大客户提供了优质的服务,取得了良好的社会声誉。
体检中心2017年工作计划

体检中心2017年工作规划XXXX医院2016年1月1日,中央军委印发了《关于深化国防与军队改革的意见》,系统阐述了军队改革的重大意义、指导思想和基本原则,统一了全军官兵对部队改革的思想认识,汇聚了支持改革的正能量。
军委领导明确要求深化改革,建立卫勤保障新模式,有效提升“健康维护,疾病防治,应急处置,远程医学,心里服务,伴随保障”等卫勤保障能力。
过去的一年,在医院党委、院领导的正确领导下,在相关科室的大力支持和帮助下,围绕我院年度工作总目标,根据体检中心工作计划,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用资源优势,调动体检护理人员的工作积极性,突出工作重点,狠抓工作质量,努力挖掘内部潜力,体检中心顺利完成了全年各项工作,取得了不错的工作成绩。
据统计,2016年全年共完成体检22680人次,较去年增长%。
其中部队3866人次,地方18814人次;体检收入达351.6万余元,较去年增长%。
其中军免补贴58.6万元,来自地方体检收入293万元。
在新的一年里,我们将继续围绕本院的中心工作,进一步解放思想,深入改革,克服困难,改进方法,大胆探索体检工作的新思路、新方法,努力拓宽业务渠道,加强对外交流合作,完善服务流程,使我院体检工作再上一个台阶。
在加强团检的同时,重点培育高端和普及低端两大体检市场,在坚持以社会效益为前提的原则下,创造更大的经济效益,努力完成全年工作目标。
希望院党委和各级领导继续关心和支持我们的工作。
1、着眼工作重点谋求发展。
体检中心以服务部队为前提,以优质高效服务为重点。
部队医院要首先服务部队,部队官兵年度体检和新兵入伍复检是我院服务部队卫勤保障的一项基本工作内容,也是部队预防保障的积极措施。
通过体检,能够全面了解部队官兵的健康状况,做到早预防、早发现、早治疗,有力保障广大官兵的身心健康。
一些年轻官兵自我保健意识不强,主动性不够,选择性体检,或者因工作忙错过体检时间,怕麻烦不去补检。
体检中心工作年度总结与计划

体检中心工作年度总结与计划一、引言回顾过去一年的工作,我们体检中心全员秉持着以服务为核心、以专业为保障的理念,不断提升服务质量和技术水平。
在医疗行业竞争激烈的背景下,我们通过一系列创新举措,不断满足顾客需求,并取得了显著的成绩。
同时,我们也清楚意识到工作中存在的不足,因此我们将深入剖析问题,并制定一系列改进计划,争取在新的一年中再创佳绩。
二、工作总结1. 服务提升为了提供更优质的服务,体检中心在人员培训、设备更新和服务流程优化等方面做出了努力。
我们加强员工素质培养,提高技术水平和沟通能力,以更友好和专业的态度回应顾客需求。
同时,我们也引进了先进的医疗设备,加快了体检效率和精确度。
服务流程改进方面,我们通过建立线上预约系统、提供便捷的付费方式和增设个性化服务等,更好地满足客户需求,提升用户体验。
2. 资源优化体检中心充分利用现有资源,在提供高质量服务的同时,节约成本。
我们通过合理分配医疗设备和人力资源,使得资源利用率达到最大化。
此外,我们与其他医疗机构合作,共享一些共性资源,避免资源浪费。
通过对资源的优化和整合,我们成功提高了工作效率,并实现了经济效益的最大化。
3. 合规管理体检中心严格遵守相关法律法规,加强对医疗质量、信息保护和客户隐私的管理。
我们建立了完善的内部管理体系,定期进行自查和评估,确保各项工作符合标准和规范。
我们还建立了客户投诉处理机制,并积极采纳客户建议,为客户提供安全、可靠的服务。
三、改进计划1. 服务创新为进一步提升服务质量,我们计划引入智能化技术,如人脸识别和体检结果自动化生成等。
通过这些创新手段,我们将减少人为操作错误,提高体检流程的准确性和便捷性。
此外,我们将优化服务流程,缩短等待时间,提高客户满意度。
2. 专业培训我们将加强员工的专业培训,提高技术水平和服务能力。
通过定期组织内外部培训,我们将追踪和学习新的医疗技术和知识,以确保我们在服务中始终处于领先地位。
此外,我们还计划与相关科研机构合作,开展学术研究和经验交流,共同推动医疗事业的发展。
体检中心年终工作总结(2篇)

体检中心年终工作总结一年很快过去,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,取得了必须的社会效益和经济效益。
各项工作有了必须的发展,为____工作奠定了基础。
医院领导班子充分利用我院现有的人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事,让我院的大型设备三维CT机、四维彩超等服务于民,让利于民。
个性是为适应当前人们以主旋律的这天,健康体检列为我院重点工作。
其工作状况开展甚好。
在优化体检服务质量的理念上,根据人民群众的各种不同需求,制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选取。
还完成了体检的组织、咨询及解释工作,大力宣传医疗科普知识,对各体检单位进行现场宣教、知识讲座,提高了人们的健康意识;常组织下乡体检,各工作人员任劳任怨,得到了群众的好评。
由于体检工作较琐碎,也存在着一些问题。
在工作上每次都期望完成得最好,但由于其潜力有限,不能把每件做到尽善尽美;还要大力拓展体检市场;加大力度宣传体检工作。
新的一年将来到,在心的一年里,我们将围绕医院的中心工作。
协助领导,在其带领下,客服缺点、改善方法、掌握实情、加强管理、改善服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使再上一个新的台阶,为医院的健康快速发展做出更大的贡献!体检中心年终工作总结(二)年终工作总结一、工作回顾在过去的一年里,体检中心的工作取得了显著的成绩。
我们坚持以人为本的原则,致力于为广大客户提供高质量的体检服务。
以下是我们在各个方面取得的主要成果:1.服务质量改善在过去一年中,我们全面推行了ISO9001质量管理体系,并取得了认证。
通过建立和落实一系列质量标准和流程,我们的服务质量得到了显著提升。
我们加强了与各个体检项目供应商的合作,确保了项目的准确性和可靠性,最大程度地满足了客户的需求。
2.设备升级为了保持竞争力,我们不断更新了体检设备。
我们引进了最新的检测设备和仪器,以提高对各种疾病的诊断和治疗能力。
我们还加强了对设备的维护和保养工作,确保其正常运行,为客户提供准确的检测结果。
体检中心年终总结工作计划

体检中心年终总结工作计划体检中心年终总结工作计划一、综述作为体检中心的年终总结,一方面需要对本年度工作情况进行总结,另一方面需要制定来年的工作计划。
本文将从以下三个方面进行总结和计划:工作总结、问题分析和对策措施、工作计划。
二、工作总结在过去的一年中,体检中心始终秉持着“以人为本、服务至上”的原则,不断提升服务质量和水平,得到了广大客户的信任和支持,为公司的形象和发展增添了亮色。
具体总结如下:1. 客户满意度提升通过开展客户满意度调查活动和客户关怀活动,不断增进了与客户之间的交流与沟通,使其对我们的服务有了更高的评价。
2. 服务流程优化不断优化内部服务流程,提升工作效率,节约成本,提高了服务的质量和速度。
3. 增加体检项目及项目创新增加了一些新的体检项目,满足了广大客户日益增长的需求。
在现有的体检项目中,进行了一定程度的创新和改进,提高了项目的准确性和可靠性。
4. 团队建设和员工培训加强了团队建设和人员培训,提高了员工的工作能力和素质,为客户提供了更好的服务。
以上是体检中心在过去一年的工作总结,展示了我们在服务质量、服务流程、创新项目以及员工素质等方面取得的成绩。
三、问题分析和对策措施在工作过程中,我们也遇到了一些问题和困难。
主要问题如下:1. 服务质量不稳定在一定程度上,由于人员调整、医护技术水平不齐、服务流程不够规范等原因,导致了服务质量的不稳定。
2. 员工流失率较高由于竞争激烈和薪资福利不完善等原因,导致员工流失率偏高。
3. 流程规范性不够在工作流程中,存在着一些不规范的情况,导致服务流程的混乱和服务效率的下降。
为了解决这些问题,我们制定了以下对策措施:1. 加强人员培训提高医护人员的专业技能和服务意识,完善服务流程,并建立科学的绩效考核制度,激励医护人员积极投入到工作中。
2. 完善薪资福利提高员工薪资待遇和福利待遇,以吸引和留住优秀人才,并制定职业发展规划,提供晋升机会,增强员工的归属感和忠诚度。
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体检中心2016年终总结及2017年工作计划2篇
体检中心自2014年1月至12月,在医院党支部、院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和帮助下,根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用分配体制与考核细则要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成绩。
截止2014年6月15日统计:共完成体检33790余人次,开展体检项目共20余项:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT、MRI、、口腔等。
一、主要工作成绩:
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。
根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。
完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。
院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达1500人次左右。
把健康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。
通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。
3、为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员认真检查,耐心询问、耐心解答,专心指导,得到群众的一致好评。
4、对公务员录取体检,体检中心严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度肯定和赞赏。
5、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
6、积极配合相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。
7、加强档案建设。
我院根据职业病防治建设要求,对所有来院检查的人员进行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表按照东莞职业健康监护工作规范执行
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于体检中心人员有限,经验、能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
下一年工作计划:
1、着眼工作重心,谋求发展。
我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象。
⑴争取医院领导和上级部门支持,与各单位、部门及社区联系,进一步开展健康教育、健康知识讲座,让广大群众更关注健康、预防疾病,拥有健康身体,创建和谐社会。
⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。
(3)出好科普宣传栏。
(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。
3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。
4、进一步做好下一年度各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。
5、争取建立参加体检的干部职工健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导临床。
6、开展职业健康体检的申报工作,在各部门配合下,完全申报工作
2016年,是充满生机的一年,也是自我挑战的一年,半年来取得的成绩离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去工作中的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把工作做到最好。
体检中心2016年终总结及2017年工作计划
2016年来,在院领导的领导下,在科室同事的支持和努力合作下,将科室的各项工作顺利地开展,尽职尽责地完成了2016年的工作计划,现将2016年来科室的工作总结如下:
一、工作指标的完成情况
1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策,积极参加医院举办的各种活动,深入开展学习、实践科学发展观活动,紧紧围绕“铸坚强堡垒,创人民满意医院”目标,结合开展“先锋承诺大行动”、“公立医院改革”、“医疗质量万里行”等活动,引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业,争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。
能遵纪守法、廉洁行医,与各科协作关系好,医德医风高尚,工作热情高,业务精,业绩好,促进了医疗业务和党建工作双提高。
无差错发生。
2、做好健康体检中心的工作计划,健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。
组织进行实施,做到分工明确、责任到位、职责到人。
认真做好各临床科室的协调工作。
体检前要召开协调
会,做到专业化、全方位服务。
我们的理念是坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务,不仅要为每一个受检者提供优质全面的检查,而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。
3、我院健康体检中心的工作重点,是对受检单位及个人进行全面的健康管理,了解受检者的健康,管理受检者的健康,即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制,这是个核心工程。
改善受检者的健康。
即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施,达成减少或延缓疾病的发生,提高生活质量、延长健康寿命的目的。
这是个目标工程。
4、体检质量控制及保障。
我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。
体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员,各岗位人员的体检操作均严格遵照《质量控制体系》执行。
体检后的服务项目包括如下:专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。
5、体检中心1--6月份工作情况:本院联系体检单位共xx个、xx人次、金额为约xx万元;个人、家庭体检共xx人次,金额为约xx 万元。
2014年健康体检中心体检金额共计:xx万元。
二、新开展的新技术、新项目业务:无
三、承担的主要教学任务及完成情况:(略)
四、科研情况
1、立项及获奖的科研项目:无
2、论文发表情况(包括期刊名称、论文题目、作者):无。
五、学术交流
1、参加国际国内学术会议情况:无。
2、本科室人员在各种专业学会任职情况
3、本科室举办的讲座
六、开展的优质服务活动:2014年体检中心组织专家检后回访体检单位共xx个单位,人数达xxxx人。
八、与科室发展相关的其他事件记录:
(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。
(二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作(三)做好迎接市卫
生局综合目标管理检查工作。
(四)做好创三甲各项工作,对有关职责制度等进行审核、整理,提交三甲办汇编。
(五)加强与各部门的沟通和协作,积极完成上级交给的临时性任务。
九、政治学习及精神文明建设工作。
积极参加医院组织的各项活动,在xxxx活动中,认真做好党员承诺践诺。
创建学习型科室,加强党员思想政治教育和业务技能培训,。