华为手机问卷调查PPT(共40页)

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华为手机调研报告表格模板

华为手机调研报告表格模板华为手机调研报告表格模板报告起草时间：____报告完成时间：____调研目的：本次调研旨在了解和分析消费者对华为手机的使用情况、满意度、购买意愿以及对市场红利的看法，为公司提供相关数据支撑和决策参考。

调研方法：采用问卷调查的方式进行调研，通过线上和线下两种途径进行问卷发放，包括个人面访、电话调查以及网络问卷。

样本人群：调研对象为全国范围的年龄在18-45岁的华为手机用户。

总样本量：____调研内容：1. 个人信息提供样本的一些基本个人信息，如性别、年龄、职业、收入水平等。

2. 使用情况调查样本对华为手机的使用情况，如购买时间、使用频率、使用年限等。

3. 满意度评价样本对华为手机的整体满意度评价，包括外观设计、性能、拍照功能、系统流畅度等方面。

4. 购买意愿样本对于未来是否愿意继续购买华为手机以及推荐给他人的意愿。

5. 市场红利调查样本对于华为手机在市场上的竞争力、品牌形象、产品定位等方面的看法。

调研结果及分析：1. 个人信息分析通过对样本的个人信息进行分析，了解样本的年龄分布、职业结构、收入水平等情况，为后续的分析提供基础数据支持。

2. 使用情况分析通过对样本的使用情况进行分析，了解样本对华为手机的购买时间、使用频率、使用年限等情况。

进一步了解用户对该品牌的忠诚度和持续使用意愿。

3. 满意度评价分析通过对样本对华为手机的满意度评价进行分析，了解用户对该品牌在外观设计、性能、拍照功能、系统流畅度等方面的评价情况，发现产品的优势和不足之处。

4. 购买意愿分析通过对样本对未来购买和推荐意愿进行分析，了解用户对该品牌的产品和服务的信任程度，为公司提供市场推广和销售策略的参考依据。

5. 市场红利分析通过对样本对于华为手机在市场上的竞争力、品牌形象、产品定位等方面的看法进行分析，了解用户对该品牌的认知和信赖程度，为公司提供品牌塑造和推广策略的参考依据。

结论与建议：1. 根据调研结果分析，对于华为手机的整体满意度评价较高，用户对该品牌的性能和拍照功能给予较高评价，但仍有部分用户对系统流畅度有一定的不满意度。

关于手机的调查问卷

关于手机的调查问卷关于手机的调查问卷尊敬的被调查者：您好！为了更好地了解您对手机使用的情况和态度，我们诚邀您参与本次有关手机的调查问卷。

本次调查涉及各个方面的手机使用，预计耗时约15分钟。

我们真诚希望您能提供真实和准确的答案，以便我们得出出最贴近真实情况的结论。

请仔细阅读每个问题，并选择适合您的答案。

感谢您的参与！一、个人信息1. 您的年龄段是？a) 18岁以下b) 18-25岁c) 26-35岁d) 36-45岁e) 46-55岁f) 55岁以上2. 您的性别是？a) 男性b) 女性3. 您的职业是？________________________4. 您每天使用手机的时间大约是多少小时？a) 小于1小时b) 1-2小时c) 2-4小时d) 4-6小时e) 6小时以上二、手机购买与使用5. 您购买手机的频率是？a) 每年一部b) 每两年一部c) 每三年一部d) 其他（请注明）6. 您通常购买新手机的原因是？a) 旧手机坏了b) 需要更好的性能和功能c) 喜欢尝试新款式和设计d) 其他（请注明）7. 您认为何种因素最影响您购买手机的决策？a) 价格b) 品牌c) 设计和外观d) 功能和性能e) 用户评价f) 推荐和口碑g) 其他（请注明）8. 您更偏向于购买哪种手机操作系统？a) iOSb) Androidc) 不确定/其他（请注明）9. 您是否了解和关注手机的折叠屏科技？a) 是b) 否三、手机使用习惯10. 您主要使用手机的场景是？a) 上班/学习b) 娱乐c) 社交媒体d) 旅行e) 拍照和摄像f) 其他（请注明）11. 您最常使用手机的功能是？a) 打电话和发短信b) 浏览网页和使用Appc) 看视频和听音乐d) 拍照和摄像e) 其他（请注明）12. 您使用手机购物的频率是？a) 每天b) 每周c) 每月d) 偶尔e) 从不13. 您会定期备份手机中的重要数据吗？a) 是b) 否14. 您有使用手机的时间限制吗？a) 是，限制在每天一定时间段内b) 是，但不严格限制c) 否，随时使用四、手机对生活的影响15. 您认为手机对您的生活贡献了哪些方面？a) 提供便捷的沟通方式b) 提供娱乐和享受c) 丰富知识和信息获取渠道d) 方便地进行各种社交活动e) 方便地进行各种在线支付和购物f) 其他（请注明）16. 您认为手机对您的生活造成了哪些负面影响？a) 过度依赖手机，忽视现实生活b) 降低面对面交流和人际关系质量c) 健康问题（例如：近视、颈椎病等）d) 手机依赖带来的焦虑和失眠等问题e) 其他（请注明）17. 您是否认为您需要减少手机使用的时间？a) 是b) 否18. 您是否愿意尝试一些措施减少手机使用时间？a) 是b) 否五、手机未来发展19. 您认为未来手机的主要发展方向是？a) 更好的性能和功能b) 更先进的摄影技术c) 更耐用和可持续发展d) 更便捷和智能化的操作e) 其他（请注明）20. 您希望未来手机开发哪些新功能？________________________21. 您认为未来手机的设计和外观会如何改进？________________________22. 您有其他对于未来手机发展的想法和建议吗？________________________非常感谢您的参与！您的回答对我们具有重要的意义，能够帮助我们更好地了解手机对人们的影响以及手机产业的发展趋势。

华为手机调研报告表格式

华为手机调研报告表格式题目：华为手机调研报告一、调研目的和背景近年来，华为手机在全球范围内取得了惊人的发展，其产品得到了广大用户和市场的认可。

为了深入了解华为手机用户的使用情况和满意度，以及对华为品牌的认知和态度，我们开展了该调研项目。

二、调研方法和样本我们采用了问卷调研的方式进行数据收集，通过线上和线下的方式，共计发放问卷500份。

样本主要包括华为手机用户和非华为手机用户，覆盖不同年龄段和社会经济背景的人群。

三、调研结果1.华为手机用户群体特征：调研结果显示，华为手机用户以年轻人为主导，占比超过60%。

其中，男性用户比例较高，达到70%。

在不同社会经济背景中，中上层人群占比较大。

2.华为手机品牌认知度：调研显示，绝大部分受访者对华为品牌有一定的认知，并对其在技术和品质上有较高的评价。

其中95%的受访者表示华为手机在性能表现上达到或超越了他们的期望。

3.用户满意度：调研显示，华为手机的用户满意度相对较高，85%的用户表示对华为手机的外观设计、系统流畅性和拍照效果表示满意。

另外，华为手机的长续航能力也得到了用户的一致好评。

4.华为手机用户群体使用偏好：受访者在使用华为手机时主要用途是社交娱乐和工作学习。

此外，华为手机用户对手机的颜值要求较高，其次是性能和摄影功能。

5.其他竞争手机品牌认同度：调研结果显示，虽然华为手机表现出色，但还是有一部分用户表示对其他竞争品牌，如苹果和三星深感认同。

这些用户主要认为这些品牌在用户体验、品牌历史和精良工艺方面更具优势。

四、结论和建议通过本次调研，我们发现华为手机在市场上拥有广泛的用户基础，其品牌形象和产品质量都得到了用户的认可和好评。

然而，我们也应该关注竞争品牌对于市场份额的争夺以及用户对于其他品牌的认可与偏好。

建议华为手机在保持产品优势的同时，进一步加强品牌宣传力度，并不断提升产品的创新力和用户体验，以确保品牌在激烈的市场竞争中保持领先地位。

大学生手机使用调查PPT(共18页)

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2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。
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3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。
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31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。
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32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。
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33、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。
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50、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。
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51、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。
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2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
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3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
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4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
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52、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。
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华为手机市场调查报告

华为手机市场调查报告消费者购买习惯分析从上述表格中可以看出，华为手机的出货量和市场占有率在这两年是稳步提升的，但和其他手机巨头品牌相比，还有一定的差距，同时在调查中，我们还了解到人们购买手机主要考虑的方面。

从上述表格中，我们可以发现，在购买手机时，男生和女生所考虑的地方有较大的不同，但都有考虑的重点，男生考虑的比较多的是质量，而女生考虑的表较多的则是外观，因此可以以质量和外观为突破点，以其他几项为辅助点使我们的手机能够得到大众的喜爱以提高市场占有率。

华为手机优劣势分析华为手机优势分析①：价格相比其他品牌比较低。

②：华为手机在国外有着较好的口碑。

③: 华为手机在其他行业均有较好的发展，科技力量雄厚。

④华为是世界500强，有一定的品牌效应。

华为手机劣势分析①：华为涉及国内手机行业时间不长，很多消费者不了解华为②：国内消费者购买手机往往以国外品牌为第一选择。

③: 华为手机外观缺乏创新，往往很难勾起消费者的购买欲望④：和其他大品牌相比，卖点相对较少。

调查方法：以问卷调查法，邮寄调查法为主，电话调查法作为辅助。

调查问卷为了了解各位消费者对购买手机在各方面的看法，特设立一下调查问卷，希望各位帅哥美女能够停下脚步耽误您几分钟帮我们完成以下问题。

占用您的宝贵时间，我们表示深切的感谢。

⑴您购买手机首先考虑的是哪个品牌？A．三星B.诺基亚C.苹果D.国产E.其他⑵您大概多长时间换一台手机？A. 半年以下B.一年左右C二年左右D二年以上⑶您购买手机的价位大概是多少？A．1000元以下B.1100—2500元C.2600—3500元D.3600元以上⑷您一般因为什么原因换手机？A．手机坏了B.功能落后了C 推出了新款好看的手机D其他⑸您通常通过什么方式知道新款手机的出现A.上网B.看杂志C.看电视D.其他⑹如果现在一个不太知名的手机产商推出了一款性价比高,做工不错,功能强大的手机,,你会购买吗?A.会B.考虑后会购买C.会考虑,但不会把它当作第一选择D.不会。

关于手机的调查问卷

关于手机的调查问卷标题：手机使用调查问卷尊敬的受访者。

感谢您抽出宝贵的时间参与本次手机使用调查问卷。

本问卷旨在了解您对手机的使用习惯、需求和偏好，以及对手机市场的看法。

请您如实填写以下问题，您的回答将对我们的研究有重要意义。

您的个人信息将被严格保密，只用于统计分析，谢谢合作！1. 您的年龄范围是：a. 18岁以下b. 18-25岁c. 26-35岁d. 36-45岁e. 46岁以上2. 您的性别是：a. 男性b. 女性c. 其他3. 您每天平均使用手机的时长是多少小时？a. 小于1小时b. 1-3小时c. 3-5小时d. 5小时以上4. 您使用手机的主要目的是什么？（可多选）a. 通话b. 发送短信c. 上网浏览d. 社交媒体e. 游戏娱乐f. 拍照摄像g. 工作学习h. 其他，请具体说明______________5. 您认为手机在您生活中的重要性是：a. 非常重要，无法离开b. 重要，但可以适当减少使用c. 一般，可以不用手机过日子d. 不重要，可以完全不用手机6. 您是否有多部手机，并且用于不同的用途？a. 是b. 否7. 您对于以下哪些手机功能比较关注？（可多选）a. 大屏幕b. 高像素相机c. 长续航时间d. 快速充电e. 高性能处理器f. 存储空间g. 防水防尘h. 指纹解锁i. 人脸识别j. 其他，请具体说明______________8. 您对于手机品牌有偏好吗？a. 是b. 否如果是，请说明您偏好的手机品牌是哪个______________9. 您是否愿意为了购买一款手机而支付高价？a. 是b. 否10. 您是否认为手机市场中的竞争激烈？a. 是b. 否11. 您觉得手机厂商应该进一步改进哪些方面？（可多选）a. 价格b. 功能c. 外观设计d. 用户体验e. 售后服务f. 其他，请具体说明______________12. 您认为现在的手机功能是否已经足够满足您的需求？a. 是b. 否13. 对于新推出的手机，您更倾向于购买哪种方式？a. 在实体店购买b. 在网上购买c. 二手市场购买14. 您对于手机的屏幕尺寸有偏好吗？a. 是b. 否如果是，请说明您偏好的屏幕尺寸是多少______________15. 您对于手机的外观设计有偏好吗？a. 是b. 否如果是，请说明您偏好的外观设计风格______________谢谢您的参与！您的意见和建议对我们非常重要。

智能手机问卷调研

智能手机问卷调研1、您现在是否使用智能手机？【单选题】○ 是○ 不使用（谢谢，终止访问）2、您或您的家人是不是有从事手机行业或调研工作的职业？【单选题】○ 是（谢谢，终止访问）○ 否3、请问您最近一次购买手机的时间是？【单选题】○ 三个月以前○ 半年前○ 一年前○ 一年半以前○ 两年前（谢谢，终止访问）4、您平常关注有关手机的信息和宣传吗？【单选题】○ 是○ 否（谢谢，终止访问）5、您最近六个月参加过有关手机的座谈或问卷调查吗？【单选题】○ 没有○ 有过（谢谢，终止访问）6、请问您的手机是从哪里获取的？【单选题】○ 自己购买○ 家人朋友一起购买○ 别人赠送会过问○ 很少过问都是家人朋友赠送（谢谢，终止访问）7、请问您对智能手机行业有多少认识？【单选题】○ 非常了解○ 比较了解○ 一般○ 一点都不了解（谢谢，终止访问）8、请问您的年龄是？【单选题】○ 10—15○ 16—20○ 21—25○ 26—30○ 31—40○ 40以上（谢谢，终止访问）9、您的职业是？（单选）【单选题】○ 学生○ 教育行业○ 金融行业○ 服务行业○ 自由职业者○ 其他请注明10、您一般般到什么地方购买手机？（单选）【单选题】○ 专卖店○ 大卖场○ 移动、联通、电信○ 超市或百货店○ 公司○ 网络○ 朋友或家人○ 其他请注明11、您通过什么渠道了解新上市的手机？（多选两个）【多选题】□ 电视□ 报纸或海报□ 网络□ 手机促销活动□ 手机商演会场□ 朋友或亲戚□ 其他请注明12、请问您现在使用的手机品牌？【单选题】○ 苹果○ 黑莓○ 华为○ 联想○ 小米○ 魅族○ 三星○ 索尼○ 锤子○ TCL○ VIVO○ OPPO○ 中兴○ 天翼○ 海尔○ 金立○ 格力○ 朵唯○ 其他请注明13、您选择这个品牌的原因?（多选选三个）【多选题】□ 功能丰富□ 外观新颖□ 价格低廉□ 身份象征□ 像素拍照好□ 运行速度快□ 音质好□ 大众评价高14、您对现在使用的手机满意吗？（单选）【单选题】○ 很满意○ 不满意○ 满意○ 还行○ 很不满意15、如您不满意请问您最不满意的原因？(单选) 【单选题】○ 运行慢○ 款式差○ 像素低○ 音质不行○ 售后服务不行○ 跟不上时代○ 系统不流畅○ 功能太少16、您购买手机首要考虑因素是？（单选）【单选题】○ 品牌○ 价格○ 耐用性○ 外形材○ 功能强○ 操作系统○ 售货服务保修17、您购买智能手机的动因是？（可多选选两个）【多选题】□ 强大的信息收集、处理功能□ 良好的外形设计□ 受周围人影响□ 学习或者工作需要□ 受广告或其他的促销的影响18、您正在对以下哪个品牌的认知度更高？（多选选三个）【多选题】□ 苹果□ 黑莓□ 摩托罗拉□ 诺基亚□ 三星□ LG□ 索爱□ 联想□ HTC□ 小米□ 华为□ 中兴□ 魅族□ oppo□ 步步高□ 其他品牌请注明19、您所青睐的智能手机操作系统是？（单选）【单选题】○ symbian(塞班系统，支持厂商：诺基亚)○ Android(安卓系统，支持厂商：HTC、三星、摩托罗拉、小米、索爱、联想、魅族、中兴、华为)○ windows mobile（支持厂商：诺基亚、HTC、三星、LG)○ ios（支持厂商：苹果）○ MeeGo(支持厂商：LG、诺基亚)○ Blackberry(支持厂商：黑莓)20、您认为影响手机操作系统好坏的基本因素是？（多选选两个）【多选题】□ 系统的开放性，可支持安装更多的第三方应用程序□ 操作体验个性化、人性化□ 运行速度，多任务和信息处理功能□ 无线上网的速度，个人信息管理等□ 其它请注明21、您最近如果购买手机，您会考虑小米手机吗？（单选）【单选题】○ 有○ 没有○ 不确定22、您会介意手机对身份地位的影响吗？（单选）【单选题】○ 不介意○ 会介意○ 无所谓23、您的理想购机价位是？（单选）【单选题】○ 1000以下○ 1500—2000○ 2500—3000○ 3500—4000○ 4000及以上24、您认为一款好的手机应该拥有怎样的售后服务体系才好？（多选选两个）【多选题】□ 建立在用户购买后的使用追踪体系□ 长期的电话访问调查□ 全国保修及个人信息保护措施□ 简单粗暴的直接维修□ 不接受部分损坏维修□ 全方位维修保修□ 其它请注明25、你认为手机售后时间应该多久才合适？（单选）【单选题】○ 一年○ 两年○ 两年到三年○ 终身维修26、小米手机的售后相对于其它品牌是一大弱点，假设小米要提高售后服务水平应该如何做？【单选题】○ 开设更多的体验店○ 建设线上维修服务○ 与其他品牌合作售后服务○ 减少线上销售的比例○ 加紧实体店建设27、在2015年华为手机超过小米手机成为国产第一，您认为它会重新回到第一吗？（单选）【单选题】○ 不太可能○ 可能○ 不会○ 一定会28、请问您知道2015中国智能手机销量小米的市场销量第几吗？【单选题】○ 第一○ 第二○ 第三○ 不知道29、在国内市场几乎饱和的情况下，小米进军海外市场频频受阻，美国被NPE公司起诉，印度被爱立信起诉，那么您对小米进军国外市场持怎样的观点？【单选题】○ 不看好○ 看好○ 不知道…○ 不可能进军○ 其它请注明30、您觉得您使用的智能手机和小米手机相比最大优势是什么？（多选选三个）【多选题】□ 价格便宜□ 硬件配置高□ 性价比□ 系统好用□ 企业形象□ 他人影响□ 其他31、如果购买智能手机，您最担心的是什么？（可多选两个）【多选题】□ 售后服务能否得到保障□ 系统稳定性□ 电池发热问题□ 产品做工的质量□ 其他请注明32、相对于华为的71903项专利，中兴的55728项专利，小米的3700多项专利实在没有可比性，你认为智能手机应该怎样提高自身科技实力？(多选选三个) 【多选题】□ 积极引进国外手机行业人才□ 努力培养自己企业人才□ 向国内外同行学习□ 继续模仿国外先进的机型□ 为我所用他人技术发展自己特色□ 建立大学人才库□ 与先进的国内外企业强强联合□ 兼并跨领域科技智能行业33、相对于您正在使用的手机，您觉得小米手机的不足是？（多选三个）【多选题】□ 品牌影响力不够□ 质量没有保证□ 售后服务还不完善□ 购买不方便□ 设计不够精致□ 供货不足□ 科技感不够□ 系统不够优秀□ 其他请注明34、您认为小米手机具备现在智能手机的哪些优势？(多选三个) 【多选题】□ 价格□ 功能□ 品牌知名度□ 外形□ 定位□ 做工□ 操作系统□ 用户体验□ 品牌影响力□ 其他请注明35、您或您身边的人在使用一段智能手机后会出现哪些问题？(多选三个) 【多选题】□ 死机□ 卡顿□ 发烧□ 运行速度慢□ 手机松动□ 屏幕不清晰□ 其它请注明36、您觉得相对于苹果手机的果粉小米手机的米粉有哪些共同特征？（多选三个）【多选题】□ 年轻有活力□ 思想活跃爱吐槽□ 收入水平有限□ 忠诚度高□ 游戏迷□ 手机控□ 文化水平高□ 热爱祖国□ 责任感强□ 责任感弱□ 其它请注明37、现在普遍使用的是苹果和安卓系统，如果小米手机自己制造系统您会持怎样的态度？(单选) 【单选题】○ 不看好○ 看好○ 一般○ 很支持38、您觉得小米手机定位在什么群体和什么价位最适合？(多选两个）【多选题】□ 年轻人□ 学生□ 中年人□ 低收入□ 高收入□ 中低端□ 高端□ 低端□ 中高端39、您觉得智能手机再在哪些方面努力会更好的提升自己的品牌形象？（单选）【单选题】○ 广告宣传○ 科技创新○ 公益事业○ 国际化视野○ 智能生活领域○ 跨领域发展○ 其它请注明40、你希望智能手机的未来发展出现哪些功能?（多选三个）【多选题】□ 三维立体投影□ 智能出行助手□ 人工智能□ 自主结付终端□ 智能家居领域□ 可穿戴设备□ 其它请注明41、小米手机不同于其他手机的营销模式，您对小米的饥饿营销有什么看法？(单选) 【单选题】○ 不喜欢不支持○ 非常支持○ 希望改变○ 不利于消费者购买○ 是病态的模式○ 是健康的模式○ 其它42、您是否愿意为身边的朋友推荐小米手机？（单选）【单选题】○ 不愿意○ 愿意○ 不知道○ 其它请注明43、小米曾经是国内手机行业的精神领袖，它的创业初心是为用户提供最优秀个人手机，但随著手机行业的竞争它逐渐迷失自我，刻意追求销量和市场份额。

手机使用情况调查分析ppt课件

• 5.你每月的话费一般是在
• A\50以内 B\50-100 C\100-150 D\150-200 E\200 以上
• 6.您使用手机的时间
• A\1年以内 B\1到2年 C\2到3年 D\3到4年 E\4年以上
为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益
6.购买手机渠道情况分析
• 数据分析：
网上购买 7%
可以砍价的地方专业商场
3%
69%
其他 21%
为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益
• 总结分析：购买渠道选择专业商场。
• 通过调查我们发现通过专业市场购买手机的比率比较高。在专业市场手机比较集中化、专业化，而且价格也比较固定，可信度比较高，还有就是有比较多的选择，这些原因促使了很多的人都选择在专业商场购买手机。
为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益
• ③机型选择方面，主要是超薄型和大屏幕型。由于调查者大多处于19-23岁，这是人一生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
• 在对数据分析后发现09创业2班的同学中普遍存在高消费高从众率特点。根据调查，同学们可以接受手机购买价格在1000元以下的没有人；购买价格在1000-2000元的同学占15% ，购买价格在2000-5000元的同学占 85 %；这说明在手机购买价格方面，中高端使用机率占很大。

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消费态度分析结论
• 通过对消费态度的调查我们得出，大学生在购买手机时主要看手机品牌与手机质量，因此不仅仅是华为，所有手机企业如果想在大学生市场上占有一席之地，必须努力提高自己的知名度、美誉度，从而提升其品牌价值，但前提是产品质量必须有保证。
华为手机问卷分析
• 受访者基本情况分析 • 消费态度分析
（1）在选择手机时，我十分关注手机品牌
通过数据统计发现，有64.7%的人表示在购买手机时会关注手机品牌，只有约14.1%的受访者对此说法表示不同意。通过单因素方差分析，我们得出在显著性水平0.05的情况下不同性别的人对以上说法的态度有显著差异，从上图中的交叉分析结果中我们也可以看出女生比男生总体上更关注手机品牌。
调查背景
• 如今在手机市场大学生是一个不可藐视的市场，各大手机品牌都与运营商或各大电商合作做面向大学生的促销活动。不过我们也发现，在我们周围，用民族品牌华为的同学并不多，且在资金充足的情况下，很多大学生的首选都会是苹果或三星。因此我们此次面向大学生做相关调查，主要是了解大学生对华为手机的态度，华为手机在大学生心中的总体形象，用华为手机后的看法或评价以及不使用华为手机的原因。
消费态度分析
对大学生购买手机的消费心态的因子分析，信度分析结果为0.867，KMO值为0.892，适合做因子分析。提取2个特征值，得到所有变量较高的共同值，各个变量的信息丢失情况都较少，从而得到较为理想的因子提取效果。
消费态度分析
由旋转后的因子载荷矩阵表可知：大学生购买手机时的影响因素主要由手机品牌和通话效果两个因素解释。
• 使用过华为的大学生对华为的态度 • 不使用华为手机的原因 • 华为手机的市场定位分析 • 结论与建议
使用过华为手机的大学生对华为手机的态度
对使用过华为手机的大学生对华为手机的态度的因子分析，信度分析结果为0.909，KMO值为0.596，可以做因子分析。从33个因子中提取5个特征值，得到所有变量较高的共同值，各个变量的信息丢失情况都较少，从而得到较为理想的因子提取效果。
从分析结果可以得出，用过华为的总人数中只有44%的人对此说法持肯定态度，有21%的受访者表示华为在自己心中没有很好的形象。由此可以得知华为流失部分顾客是有原因的，如果说这21%的人（也有可能是56%）的传播影响了他人的态度或行为，很可能导致华为进一步流失更多的客户。所以华为在今后的营销活动中，一定要注重口碑传播以提高自己的美誉度。
是否使用过华为
通过调查我们发现，四个人中约有一个人使用过华为手机，这与上面现在使用华为手机的百分比12%有较大差距，说明在一段时间里将近一般的人放弃华为转向其他品牌。
华为手机问卷分析
• 受访者基本情况分析 • 消费态度分析
• 使用过华为的大学生对华为的态度 • 不使用华为手机的原因 • 华为手机的市场定位分析 • 结论与建议
华为手机问卷调查
大学生对华为手机品牌的认知
市营虎狼之师
团队介绍
• 指导老师：窦彬
• 团队：陈元光李建军秦隽皓胡江唐成皓王文杰沈亚男
研究缘起
华为手机作为全球第三大手机制造商，其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告，2012年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛，然而华为手机仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距离。在当今时代，大学生是手机市场的一个重要部分，为了解大学生购买手机时的消费态度、以及大学生对民族品牌华为的认知态度，我们以中南民族大学的学生群体为目标群体进行了相关调查。
调查总体
• 中南民族大学学生 • 本次调查共发放问卷175份，回收问卷170
份，其中有效问卷170份。
问卷设计与分析
问卷设计
第一部分：调查影响大学生消费者购买手机的因素
第二部分：调查使用过华为手机的大学生对华为手机品牌、属性、表现的认知
第三部分：调查没有用过华为手机的大学生不用华为的原因
第四部分：华为手机的市场定位分析
分析工具与分析方法
分析工具：SPSS16.0 Excel Word
分析方法：频数分析交叉分析因子分析方差分析
市场定位分析
华为手机问卷分析
• 受访者基本情况分析 • 消费态度分析
• 使用过华为的大学生对华为的态度 • 不使用华为手机的原因 • 华为手机的市场定位分析 • 结论与建议
受访者基本情况分析
（2）在选择手机时，我十分关注手机的通话效果
通过数据统计发现有约53%的表示自己在购买手机时会十分关注手机的通话效果，约21%的人对此说法表示不同意。通过单因素方差分析，得出在显著性水平0.05的情况下不同性别的人对此说法的态度有显著性差异，从上图中我们可以知道，总体来说男生比女生更加关注手机的通话效果即手机质量。
性别
本次调查中，男女比例Байду номын сангаас本符合我们调查总体的男女比例，达到随机抽样的基本要求。
使用手机的价位
通过本次调查可以发现，大多数人使用手机的价位是在 3000元以下，只有少数人使用的手机是在3000元以上的高端智能机。
现在使用的手机品牌
现在使用最多的品牌是三星，其次为苹果，华为约占总人数的12%。
由旋转后的因子载荷矩阵表：使用过华为手机的大学生对华为手机的态度主要由5个因素解释，分别为：华为手机在我心中有很好的形象、我认为华为手机的信号都非常好、我认为华为手机的颜色十分丰富多彩、我认为华为手机是物超所值的、我认为华为手机的设计风格十分时尚。
（1）华为手机在我心中有很好的形象
（2）我认为华为手机的信号都非常好
从分析结果可知，认为华为手机的信号好的人约占总受访者中37%，有约一般的人持模糊态度，说明华为手机的信号技术有待加强。
（3）我认为华为手机的颜色十分丰富多彩
以上数据统计结果结合实际情况来说，有约77%的人对华为手机颜色丰富多彩的说法持不否定的态度。从现实生活中也可以得知，手机颜色是否丰富多彩对手机品牌的市场份额及品牌价值不起决定性的作用。所以这个结果可以斟酌采用。