公司考察报告3篇
学生顶岗实习企业考察报告3篇

学生顶岗实习企业考察报告3篇学生顶岗实习企业考察报告模板篇1通过这次实习,增加了我的实践能力。
对自己行事的态度也有所改善。
仅仅的一个月在校实习,我将受益终生!通过这次实习不仅自己动手完成了一个收音机,更过的是学到了许多东西。
首先巩固了电子学理论,增加了识别电子元器件的能力,通过对元器件的测量,也增加了对万用表的使用能力。
其次,培养了我们的动手能力,实践是检验真理的标准,理论的东西只有通过实践环节的检验,才是真实的。
通过组装超外差式收音机,我们明白了其工作原理、学会了焊接技术。
还有此次实习还熬炼了我们解决问题的能力,在实习中我们遇到了各种各样的问题,通过此次实习我们懂得了面对一个问题,要不慌不忙,理清思路,查找问题的根源,然后一步一步的解决问题。
这次实习让我明白了有时想是没有用处的,还必需去考察,去学习,去实践考察,只有这样才能有实质的进步,还有要和同学共同讨论,解决各种困难,在困难中你能了解的非课本的学问,还能再找错误的同时熬炼你的观察力,所以我知道了许多零件的作用,并了解到什么样的现象是哪块的电子区域消失了错误,小小的胜利给我很大的动力,我知道我会连续努力的。
在整个的实习中我学习了许多的东西,使我眼界打开,感受颇深。
简洁的焊接使我了解到人生学习的真谛,课程虽然结束了,但学习还没结束,我知道作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高科技人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和制造的基础和必要条件。
存在的问题与建议在实习中存在的问题主要有:电路板上的焊点有些不符合标准;尤其是导线焊接的不好,简单脱落;万用表有的不准确,有的接触不良,导致我们测量数据的时候很简单消失错误;组装完成的收音机的天线老是滑动,导致优势收听不到广播台或收听的台较少,用纸塞,时间长了,纸很简单脱落。
另外,至于建议,建议老师多给我们讲下理论学问,让我们更深化的了解其工作原理。
学生顶岗实习企业考察报告模板篇2本人于20__年7月毕业于昆明冶金高等专科学校道路桥梁工程技术专业,并于同年来到云南云桥建设股份有限公司工作。
最新公司考察报告范文_公司考察报告格式

公司考察报告范文_公司考察报告格式公司考察报告范文_公司考察报告格式考察报告以报告的对象为依据,每门学科都可以成为考察对象,写出考察报告。
公司考察报告范文篇1一、前言大学生就业问题一直是社会各界广泛关注的问题,大学毕业生供给增长的速度远高于经济增长,越来越多的大学生在寻找工作,而劳动力市场需要一定的时间逐步消化大学毕业生在短期内的超量供给,造成现在毕业大学生就业形势越来越严峻。
作为当代大学生,我们必须在肩负时代重任的同时,努力在危机中寻找就业的契机。
因此,深入社会中去了解社会的需求与企业进行面对面的交流成为了大学生进行自我提升,调整就业定位的有效途径。
趁着寒假我到昆明永赛电脑有限公司进行了为期3个星期的实习,此次实习使我受益匪浅。
二、企业概况昆明永赛电脑有限公司于1999年11月由全国优秀教师携手创办,它凭借高校的信誉与技术在短短的几年间便发展成为一个集电脑培训、电脑销售和软件开发为一体的实体,下设培训部、销售部、软件开发部三个部门,并已建成深受学员喜爱的永赛电脑网站(),包括专家论坛、历届考题、学员专区、硬件空间等等。
20XX年11月29日永赛培训成功与西安交通大学携手成立了永赛培训西安分公司,把永赛培训推向了一个更高的发展平台,使云南的计算机教育开始走出七彩云南,借此永赛培训也吹响了向全国进军的号角!永赛培训多年风雨坎坷创造了一个从小到大、从弱到强,从一人一桌的创业型企业发展成为一个注册资金过百万,拥有40多名优秀员工,40多名优秀教师,100多名教学辅导员的发展型企业,创造了云南本土企业的典范!多年来,永赛培训与云南大学、云南师范大学、云南民族大学、云南财经大学、云南农业大学、西安交通大学省内外等高校教务处建立了紧密的合作关系,在这些高校都设有教学分支机构,目前在云南只有永赛培训同时与如此多的高校建立教学合作关系,与高校的合作保证了永赛培训教师队伍始终丰富、优秀。
在昆明各高校搬迁至呈贡大学生城之际,永赛培训紧跟高校步伐于20XX年10月18日正式入驻云南省昆明市呈贡大学城,并在云南民族大学呈贡校区广智院1号楼c区301室设立办公室,这保证了呈贡大学生城招生和教学的顺利进行。
考察报告模板及范文范文(通用3篇)

考察报告模板及范文范文(通用3篇)第1篇:考察报告模板及范文供给商考察报告一、根本信息二、资质证书复核〔招采部〕序号资质证书名称1营业执照2税务登记证3组织机构代码证4平安生产许可证5施工资质证书6设计资质证书7授权代理证书临沂市建设工业产品登记8备案证明行业主管部门颁发的生产9许可证、产品鉴定证书和有关检测报告□有□无□有□无□有□无□有□无□有□无□有□无□有□无□有□无□有□无复核结果□通过复核□通过复核□通过复核□通过复核□通过复核□通过复核□通过复核□通过复核□通过复核□未通过复核□未通过复核□未通过复核□未通过复核□未通过复核□未通过复核□未通过复核□未通过复核□未通过复核备注注册资金:登记号:等级为级等级为级制造商无此证材料类材料类注:各种类别单位第1、2、3项均须审核;建安施工类单位增加第审核;如还复核了其他资质证书可以自行补充增加。
4、5项审核;代理商增加第7项审核;有设计资质增加第6项照片区注:如还有其他业绩合同可以自行增加填写相应内容。
备注□未通过□未通过□未通过□未通过□未通过照片区四、考察情况综述〔重点描述供给商规模、人员情况、管理水平、工厂规模、业绩情况、加工设备等;〕五、公司主貌照片〔包含公司厂房、加工设备等〕经销商:1、门店正门2、展区3、办公场所4、仓库生产企业:1、企业正门2、办公场所3、产品展示4、生产/加工设备5、原料存储6、成品仓库六、考察结论〔请根据实际考察的情况从以下选项中选择〕评分评分内容工程单位性质企业历史根本条件规模、产能企业厂容管理厂貌状况管理考察总得分:1.□推荐为合格供给商,符合本次招标的工程.2.□不能推荐为合格供给商爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。
将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。
最高贵的复仇是宽容。
有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。
君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。
宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。
考察报告发言3篇

考察报告发言3篇第一篇:参观工业企业本次考察中,我们参观了一家知名的工业企业。
该企业位于湖南省,是一家专业从事制造业的公司。
通过此次参观,我们对该企业的生产流程和管理模式有了更深入的了解。
该企业的生产车间干净整洁,设备齐全。
我们看到工人们有条不紊地进行着各种操作,高效地完成每一道工序。
同时,该企业注重质量管理,每一批产品都要经过严格的检测,确保产品的质量符合标准。
这种注重细节和质量的态度让我们很受启发。
此外,该企业还注重环境保护。
他们采用了一些环保措施,例如废水处理设备和废气处理设备,以减少对环境的污染。
这种可持续发展的理念也是我们应该研究和推广的。
第二篇:参观农业合作社此次考察中,我们还参观了一家农业合作社。
这家合作社位于四川省,主要从事种植业和养殖业。
通过参观,我们对合作社的经营模式和农业技术有了更深入的了解。
合作社的农田整齐有序,作物长势喜人。
他们采用了现代化的农业技术,例如滴灌、穴盘育苗等,提高了农作物的产量和质量。
此外,他们还注重农业科技研发,与大学和科研机构合作,引进新的农业技术和品种。
这种科技创新的态度给了我们很大启发。
合作社还注重灾害防范和食品安全。
他们建立了完善的农田防护设施,以应对自然灾害。
同时,他们实施了严格的品控措施,确保农产品的安全和质量。
这种负责任的经营方式是其他农业企业可以借鉴的。
第三篇:参观创新科技公司最后,我们还参观了一家创新科技公司。
该公司位于北京,专注于研发高科技产品。
通过参观,我们对公司的研究与开发过程有了更深入的了解。
这家公司的研发团队高度专业化,拥有丰富的技术经验和创新能力。
他们注重基础研究,与高校和研究机构进行合作,致力于科技领域的突破。
同时,他们也注重市场营销,将科技成果转化为具体的产品,满足市场需求。
此外,该公司还非常注重员工的创新精神和团队合作。
他们鼓励员工提出创新想法,并举办团队建设活动,加强员工之间的合作和沟通。
这种创新和团队精神是我们应该研究和发扬的。
赴企业考察报告(范文)

赴企业考察报告赴企业考察报告篇一:赴辽东某公司考察报告赴辽东某公司考察报告201X年11月16日—18日,按照曹志安董事长的安排,永煤股份副书记张明华带队,顺和矿陈松涛书记、陈四楼矿、城郊选煤厂、龙宇煤化工、永银化工的人力资源和工程技术人员一行7人赴辽东半岛某公司实地考察,通过座谈、现场参观,了解该公司的机构设臵、人员管理、安全生产经营等情况,具体报告如下:一、该公司的基本情况㈠公司概况(略)该公司201X年建厂,厂区面积约80亩(54000平方米),年产3201X吨某金属,注册资本3990万美元,投资总额10448万美元,年销售收入为20亿—100亿人民币。
㈡组织机构公司现有员工41人,班子成员仅总经理1人,组织结构图如下:二级机构基本情况:1、财务部3人,设1名兼职部门经理,会计1人,出纳一人,其中出纳兼报销和财务报告的会计职能。
2、采购部4人,设1名部门经理,3名业务员,其业务包括辅料的采购,库房的管理,公司的商务、海关、销售等事务。
3、维修部4人,1名部门经理兼机械工程师,仪表和电器工程师1名,维修工2名,负责全公司控制系统、电气设备、机械设备的维修,保证厂区所有设备的正常运转。
4、生产经理1人,负责管理车间人员23人,四个生产班,每班5人,每班班长1人,采用三八制、四班三运转的劳动组织形式,另有物料班3人,负责装货、卸货、统计相关数据工作。
5、质量部3人,设1名部门经理,1名化验员,1名质量检查员,主要负责原材料和产品质量的化验和检验。
6、安全部1人,只有1名部门经理负责全厂安全工作,负责全厂安全管理体系运行情况监督与评估。
7、人力资源部,设1名主管,主要业务是人力资源管理,行政工作,总经理秘书,办公楼的来访登记等工作。
参观企业的报告总结(3篇)

参观企业的报告总结一、实习时间____年____月____日--____年____月____日二、实习地点吉林机械制动厂,长春市长久物流,京铁物流三、实习内容本次实习主要参观吉林机械制动厂,长春市长久物流,京铁物流,了解这些企业的业务,熟悉业务流徎,对这些企业有初步的认识。
1.吉林机械制动厂业务流程主要有冲塑、机械加工、表面处理、物品储存。
首先在工作人员的带领下,我们参观了该厂的冲塑分厂,厂房的大门上写着“冲制优良产品,塑造良好形象,认清形势,坚定信心。
”进入厂房内,只能听到及其的轰鸣声,工人们在这样一个嘈杂的环境中辛勤的工作。
厂房中间部分摆着两排冲床,机械远转很快,工人们必须时刻都集中精力冲压汽车零部件。
每张冲床上都悬挂着3--____张操作表和注意事项,以规范操作。
厂房里的布局有材料库、模具库、几何测量室、保养区、限制区、台洗班、待验区,这些布局表明了这些汽车零部件生产所需的各道工序。
然后我们参观了机加分厂,他们的生产口号是“责任、创新、求实、成事”。
进入厂房内,最先看到的是宣传栏,里面有企业文化内容,工作注意事项等内容。
这里是不同品牌汽车所需零部件的加工区,分布着好几条加工生产线。
最后我们参观了表面处理分厂。
其暂存区很大,但摆放并不整齐。
在工厂外,我们看到了一小片露天仓库,摆放着一些箱式托盘。
这次参观主要是对汽车零部件生产物流流程进行一个大致的认识。
2.长春市长久物流业务流程主要有以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后服务。
首先是企业人力资源部的蔡经理为我们进行企业介绍。
在介绍中我们看了长久物流的影像资料。
该公司创建于____年,总部设在北京,以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后服务等领域的集约化综合服务集团公司。
员工总数达____余人。
涉及乘用车物流、商用车物流、汽车销售、汽车零部件物流及普货物流等,业务领域遍及全国各地,设有____余个全资、控股子公司,____余个商品车仓储基地,仓库总面积超过____万平方米,年运输能力____万辆、汽车销售____万余辆。
对企业考察报告范文3篇

对企业考察报告范文3篇企业调查是指通过索取书面资料和现场实地考察访问,对主办改扩建项目的企业进行调查。
本文是店铺为大家整理的对企业考察报告范文,仅供参考。
对企业考察报告范文篇一:一、活动背景:考察企业活动主要是看我县企业对特色农业的深加工能力,企业的发展方向和目标。
将考察活动形成总结,将总结形成书面,向政府领导汇报我们考察内容。
二、活动目的:考察企业的发展现状和发展方向,深入了解企业发展面临的一些重要问题,并最终将企业发展遇到或者即将面临的问题反映给当地政府。
三、活动时间:20xx年x月x日四、任务分工联系企业:徐德松孙猛访谈与考察记录:范静柴宝刚拍摄照片:柴宝刚吕梅梅采访企业负责人:陈肖安香香安全:柴宝刚物资保管:李慧娟五、活动过程:(一)确定需要考察的企业类型,制定好考察路线,并进行任务分工。
(二)联系好企业主要负责人,与企业领导做好沟通工作。
和企业领导人交谈,详细了解企业发展现状、情况和发展方向等内容。
(三)佩戴安全帽,在企业负责人的带领下进入企业,现场拍摄生产照片。
和工厂的工人进行交谈,从他们那里掌握一些信息。
(四)将活动过程进行总结,形成书面报告。
企业一:铁炉镇建材加工厂作为一个乡镇企业,它的服务对象仅仅局限于本镇,但是,该企业注重产品质量,引进较为先进的伸生产机器和技术,将产品进行精细化生产。
近几年来,当地政府加大了基础设施的建设和投入,在政府的招标中,该企业经常中标。
作为将当地优势资源—石沙资源进行加工利用的企业,一直秉持着“质量上乘,服务大众”的生产理念。
企业的发展壮大,增加了当地群众的就业机会。
但是,由于只是从事一般性的建材加工业务,依河而建,面临着河流冲击的危险,所以,基础设施需要更加完善,这样才能够从基础上保证企业的长远发展。
从企业负责人那里我们了解到,政府对他们的扶持力度很大。
利用河沙进行加工,不会对环境产生大的污染,而且,对于构建环境友好型社会有很大的帮助。
以小见大,政府应当通过各种有效的方式发展对环境保护有好处的企业,通过税收优惠等方式加大对这种类型的企业的扶持力度。
招标前公司考察报告(3篇)

第1篇一、项目背景随着我国经济的快速发展,基础设施建设项目日益增多,招标投标制度作为我国建设项目的重要环节,在规范市场秩序、提高建设质量、促进公平竞争等方面发挥着重要作用。
为进一步提高招标投标工作的科学性和公正性,确保招标项目顺利进行,我单位对本次招标项目进行了全面考察,现将考察情况报告如下。
二、考察目的1. 了解项目基本情况,确保招标文件的编制符合实际需求;2. 审查投标单位资质,确保投标单位的资质、业绩、信誉等符合招标文件要求;3. 掌握项目现场情况,为招标文件编制提供依据;4. 了解竞争对手情况,为投标策略制定提供参考。
三、考察时间及地点考察时间为:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日;考察地点:项目所在地及投标单位所在地。
四、考察内容1. 项目基本情况(1)项目名称:XX项目;(2)项目地点:XX省XX市XX县;(3)项目规模:XX;(4)项目类型:XX;(5)项目投资:XX;(6)项目工期:XX。
2. 投标单位资质审查(1)审查投标单位营业执照、资质证书、安全生产许可证等;(2)审查投标单位类似项目业绩;(3)审查投标单位信誉等级、荣誉证书等;(4)审查投标单位财务状况,包括资产负债表、利润表等。
3. 项目现场考察(1)项目现场实地考察,了解项目现场地形、地貌、地质条件等;(2)考察项目周边环境,包括交通、供电、供水、通讯等基础设施;(3)了解项目现场施工组织设计,包括施工方案、施工进度、施工安全等;(4)了解项目现场管理制度,包括质量、安全、环保等。
4. 竞争对手情况(1)收集竞争对手投标文件,了解其技术方案、施工组织设计、投标报价等;(2)了解竞争对手业绩、信誉、资质等;(3)分析竞争对手优势与劣势,为投标策略制定提供参考。
五、考察结果1. 项目基本情况符合招标文件要求,项目规模、类型、投资等符合预期;2. 投标单位资质审查合格,具备承担本项目的能力;3. 项目现场情况良好,施工条件具备,有利于项目顺利实施;4. 竞争对手情况了解充分,为投标策略制定提供有力支持。
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公司考察报告3篇导读:本文是关于公司考察报告3篇,希望能帮助到您!通过考察了解到,各供电公司在营销管理模式、机构设置等方面各不相同,但在工作管理上却突出体现了各自的特色,有很多值得我们学习和借鉴的经验和做法。
(一) 注重现代管理理念的渗透和深入深圳供电局、上海和杭州电业局均体现了现代企业的管理方式,尤其是深圳供电局售电量达468.77亿千瓦时,最高负荷达882千瓦,却只有多名员工,169名中层干部,可见其管理的高效率和高效益,红外线电子音响围栏、it服务管理体系、实施的数供电战略、第一个通过pas实用化验收、点对点信息互动等等做法均体现了其现代化的管理理念。
并注重“营业的差错等同于生产事故”的理念,上海城东供电局把对居民客户适度服务,为企事业客户量身定做服务体现了个性化的服务理念。
(二)营业窗口体现个性化服务深圳供电局营业厅虽然面积不大,但各项服务功能齐全,如在长沙城南供电营业厅装设了电能表演示台,对ic卡电子表和机械式电能表进行对比,使客户了解其使用功能。
设立了专门的收费厅,电子屏幕显示。
长沙局在营业窗口设立了24小时自助缴费机,提供24小时时时缴纳电费,上海城东供电局设立多个收费窗口,居民可交现金,大客户也可交支票,方便客户缴费。
(三)服务载体突出人文特色杭州电业局组建的“阿斌服务队”突出了人文服务特色。
建立了工作规范、工作职责、服务法则、工作流程、有偿供电服务规范、收费标准、展示了团队风采和团队愿景、设立了绩效考核季度之星,他们以“诚信于民,关爱客户”为已任,实行“一个电话、双零目标、三个第一”(客户只要拨打95598就可以实现有偿供电抢修服务、以服务“零违章”、“零投诉”为目标,实现快捷第一、安全第一、规范第一[着装规范、操作规范、收费规范])的服务模式,(四)客户服务中心建设不尽相同深圳供电局设立了客户信息部,下设95598呼叫中心,共45个座席,采用电信isdn双向数线路,与营销系统时时接轨,采取语音自动播报、网站信息受理、手机短信群发、以及gis配电地理信息系统。
充分发挥短信功能,实行自助查询电费、网上扣费等服务功能。
长沙局成立了电力客户发展中心,在业扩中心的基础上扩大组建了营业部、客户经理部、客户计量部和市场服务部。
实现客户工程的全方位服务。
95598呼叫中心部局合理、通透,利于总体监督。
上海城东供电局客服中心设在营销部,中心下设300kw以上大客户业扩报装、稽查处、95598呼叫中心和电费结算中心。
杭州电业局95598呼叫中心共32人,设专家座席,负责培训座席代表,解答疑难问题并进行处理。
设首席话务员,负责监督座席代表的话务质量,进行复杂的业务处理。
(四)服务措施体现客户需求深圳供电局在优质服务工作中开展了“直通车”、“天天热线”、vip客户差异化服务、客户咨询委员会、“客户俱乐部”以及全方位、立体化和一站式服务。
如“客户俱乐部”邀请政府参加,大客户自愿参加,开展专题活动。
如供电紧张时通报用电形势、通报电价政策,在管理系统中重要客户做特殊标记,以便为其提供差别化服务,形成了“三维”的勾通平台。
在电费催费中由投递公司送达客户,再由抄收员派发停电通知单或短信告知客户及95598,再下发停电工作传票,并要求24小时必须复电。
长沙电业局设立了优质服务合理化建议办公室,设立500万元的奖励基金奖励合理化建议;并与湖南省消协、电监办等投诉电话联接,共同受理客户电力投诉,虽然外部压力很大,但促进了客户服务水平的提升。
长沙局针对困难群体实施的服务措施值得借签,他们通过当地民政部门提交的低保户名单,通过政府或社区将电卡送到贫困户,帮助他们解决电费难题。
上海城东供电局对产权外的设备维护问题,采取与本区域内最大的物业公司联姻,进行热线互动,满足客户的服务需求。
并成立了11支抢修队,队员均在社会聘任,每年按工作量进行结算。
杭州电业局在客户工程中实施客户经理制、城区经理制、社区经理制、社区服务中心等,方便业务咨询,提供个性化服务。
在客户中设钻石卡、金卡和银卡客户,实行vip服务。
实施“北斗爱心服务卡”业务,对残疾、孤寡老人、贫困客户以及为供电企业做出一定贡献的客户,提供10项特殊服务。
学习提高、改变创新,带着这样的目的,在领导的带领下我们走进枊州福来物业。
在对#、#两个项目进行学习考察后,感触颇深,受益匪浅。
考察归来,我也一直在想,春风物业如何像福来一样做大做强,我们可以在哪些方面提高自己的实力。
一、市场市场是永恒的话题,任何企业也无法躲避或掩饰市场份额对自身发展的影响。
根据数据,中国民营企业的平均寿命是2.86年,春风物业已平稳运行十年,应该说我们的历史比较悠久,此外,由于一些外在有利条件加上各届领导班子的努力,春风物业发展成了南宁乃至物业界的一个老牌子。
但是随着市场的发展和条件的限制,伴随着荣和、保利、利海、盛天等品牌的相继推出,春风就不免落入后尘。
现如今,如果春风物业还是仅仅做同宗开发商的盘,这种形式不仅会随着市场经济的发展被取代,更重要的是,我们的管理经验、管理水平、管理专业化程度的发展都会跟不上市场的要求。
况且,目前我们所接手的比较优势的项目是两个仅收四角五和五角的低端项目,另外两个是目前不能很快带来效益和声誉的前期项目,仅仅立足于此,不去开拓新的市场,就算等把这两个前期项目做成熟、做成功,市场也过了这个最佳扩张期,我们那时也因不具备足够的资金基础和人力资源去与其它的竞争者抗衡。
同时,当我们的人力和资金基础落后时,我们的服务水平也将会大打折扣。
从而,当物业行业的业委会形式真正成长起来后,我们就沦为市场经济的炮灰。
前几天看到一份资料,介绍龙湖物业xx年的战略规划,有一个篇章先用一串数据分析说明xx的中国房地产平均销售增长率达到54%,中国房地产企业已进入快速增长期,龙湖物业必须把握住行业发展节奏,否则将很快被边缘化,因此规划xx年净收入达到50亿元,基本完成环渤海湾和长三角的布局。
龙湖物业深切体会到危机感,因此制定出了针对性非常强的战略规划。
对此,我们需要借鉴的是这份规划基于市场进行分析,先分析各区域布局、业态布局,然后是在这样的市场态势下,龙湖物业将如何抢占先机、如何领先业务规模、如何快速市场扩张。
龙湖物业把市场当作公司发展的重头戏,整个五年的战略规划,完全是一个市场开发规划,可见,在现在的市场行情下,重视市场营销的重要性。
柳州福来,xx年成立,比我们的历史短了十年之久,但目前已接手三十余项目,诚然,其中可能有其它因素存在,但我认为带动其飞速发展最为重要的因素是市场意识带动公司发展。
据称,连原来一直秉乘舍弃市场以成就地产品牌的万科物业现在已开始关注物业市场份额,其不久前新成立了物业管理发展公司,将经营定位在拓展国内物业管理市场上。
回头分析我们的春风物业,可以先分析下南宁乃至广西的市场情况,制定出属于我们的市场规划,如果我们有把握将春风物业的写楼物业做成精品物业、五星级物业,那么是不是可以借助这一高端平台,在服务和创新上做足功夫,将春风物业这一品牌进行全面提升,然后复制、扩展、延伸,实现春风物业整体素质的三级跳。
在南宁乃至广西这个市场上,越来越多的外来军团(鹏基、盛天、保利、广州恒大的金碧)陆续到来,广西物业市场的竞争日趋激烈,只有拥有系统、规范、完善的市场营销体系的企业才能在市场浪潮中适应市场发展和市场竞争的需要,使企业立于不败之地,得以长期生存、发展和壮大。
建立健全科学、系统、完善的市场营销体系,要不断提升自身的市场营销理念,由上而下都充分认识到市场营销对企业发展及生存的重要性,公司决策层更应具备强烈的营销意识,做到懂营销,参与营销,将营销的概念深刻地融于经营管理工作之中。
另外,我们还要做好完善市场营销体系的一系列工作,包括自身长远的发展规划、良好的企业定位、制定市场战略、进行市场调研与预测、信息收集、人员管理、市场管理等多方面工作。
二、经营做好经营是提高服务水平的前提。
作为物业行业的领袖企业,拥有中国大型开发企业背景的万科物业,在物业服务费提升不易、员工成本不断提高的行业状况下,目前也不得不考虑经营压力,通过成立房地产中介业务来补充物业服务费。
这种情况不是万科物业一家物业公司面临的困境,而是中国所有物业服务企业所面临的困境。
在春风物业,由于已管项目的实际情况(北湖和新城的低端项目、苹果园和国金未实际盈利项目),我们的经营困境更加明显,在这情况下,采用单一的压缩成本或寄希望于业主的恩赐来提高一毛或两毛的物业服务费单价对于企业来讲是杯水车薪,生存得以短暂的延续而已,难以从根本上解决经营困境。
从这一角度上讲,积极开展创收经营对我们企业非常重要。
三、管理管理是保障。
德鲁克管理理论认为,管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
作为物业管理企业,要将管理与服务相融合,在提供优质服务的同时,严格管理。
将德鲁克的管理理论运用在春风物业中就是需要我们能有一个愿景和规划,同时通过各种手段和方法实现这一愿景。
分开来讲,在企业的外部管理运作当中,促使员工把业主的要求放在首要位置,在工作中加强与业主的沟通,努力做到业主满意,创造良好企业的口碑;在内部管理中,制定各项任务,根据实际情况调整组织架构,不断完善管理制度,并通过培训、考核等方式以促使春风物业这个团队保质保量、团结一心地完成既定任务。
四、服务服务是基础。
此行时间仓促,未深入观察、研究福来的实际服务情况,只考虑福来物业的外在服务,本文在文说明的基础上,用图片展示的形式来介绍自己的所见所想。
1、物业团队管理严谨、训练有素、忠于职守。
秩序维护员站立如松,衣冠齐整,站立不动,有如军人;他们行走规范,步履有力,见人敬礼、微笑、问好;在岗员工,神态严谨,不见嘻笑;指挥车辆,手势准确、有力,有如交警。
在小区内,任何一条道路、小径,不见一张纸屑、垃圾,中午时分,仍见在清扫、保洁。
可以想见,这样的队伍,一定具有较强的活力、战斗力和竞争力。
由表及里,可以反映出福来持之以恒的决心。
另外一点,在尔海·南山御景,他们的保安、保洁年龄基本上都在四十岁左右。
也就是说,在不是特别高档的小区,配备年纪大一点的基层员工比较稳定、比较节约成本。
2、生态化、人性化经营。
保护树木,树名牌用线绑,而不是用钉;地下停车场内开孔为了保留一棵树。
生态化并不是一味地非要买多少棵名树,而是有了树,令人感到生态理念。
这样表面上看虽然是浪费了一些精力和一些资金,但是给业主带来的感受就是这样非常生态,小区整个档次就提高很多,我认为我们的苹果园可以借鉴这个理念。
3、小区内每十米都有桌椅、垃圾桶,令业主非常方便。
另外,值得我们关注的是,福来根据小区的具体档次,配备不同的设备,但都保证小区功能的完善4、小区绿化非常细致、时尚、美观。