企业创新管理概述
企业创新管理概述
企业创新管理概述企业创新管理概述一、引言随着现代科技和市场环境的不断发展，企业如何保持竞争优势成为了各大企业所面临的重要问题。
创新作为企业保持竞争优势和实现可持续发展的重要手段，成为了当今企业管理必不可少的一部分。
本文将对企业创新管理进行概述，包括创新管理的基本概念、意义、原则、方法和挑战等。
二、创新管理的基本概念和意义1. 创新管理的基本概念：创新管理是指企业在不断变化的市场环境中，通过创新活动和创新过程实现竞争优势和经济增长，达到创造价值的管理活动。
创新管理结合了创造和管理的过程，旨在将创新能力和管理能力结合起来，提高企业的创新绩效。
2. 创新管理的意义：创新管理对企业的意义不可忽视。
首先，创新管理可以提高企业的竞争力。
创新能够为企业带来新的竞争优势，使企业能够适应和把握市场变化，保持持续竞争优势。
其次，创新管理可以提高企业的效率和生产力。
通过创新活动，企业可以改进和优化各个环节，提高生产效率和资源利用效率，降低成本，提高利润。
最后，创新管理可以促进企业的可持续发展。
随着市场的不断变化，企业必须不断创新，才能在激烈的市场竞争中取得长期发展。
三、创新管理的基本原则1. 顶层领导的支持与推动：创新管理需要从企业的顶层领导开始，领导必须重视创新，给予充分的支持和资源，并制定和执行创新战略。
2. 创新文化的培育：企业需要培育一种积极的创新文化，鼓励员工提出新想法和创新的做法，提供相应的奖励和激励机制，营造创新的氛围。
3. 多元化的创新渠道：企业可以通过多元化的创新渠道来获得创新的来源，包括内部创新和外部创新，例如研发部门、合作伙伴和客户等。
4. 风险管理和控制：创新管理需要注意风险管理和控制，降低创新过程中的风险和不确定性，提高创新的成功率。
5. 跨部门协作与沟通：创新管理需要各个部门之间的协作和沟通，打破壁垒，促进信息共享和资源整合，提高创新的效率和质量。
四、创新管理的方法和工具1. 开放式创新：开放式创新是指企业与外部合作伙伴（如供应商、客户、大学等）开展合作，分享知识和资源，共同进行创新活动，提高创新效果。
企业创新管理理论与方法
企业创新管理理论与方法一、企业创新管理理论1.创新链理论创新链理论是指通过企业内部的技术、产品、服务等创新环节的紧密相连，从而形成一个完整的创新链。
创新链理论把创新活动分为基础创新、应用创新和市场创新三个层面，通过统一协调不同环节的创新活动，推动企业创新能力的提升。
2.开放创新理论开放创新理论认为企业不能仅仅依靠内部资源进行创新，而是需要借助外部资源和合作伙伴的力量来推动创新。
开放创新理论强调企业和外部环境的互动与合作，通过与供应商、客户、大学等各种利益相关者的协同创新，实现创新的共赢。
3.创新网络理论创新网络理论认为创新是一个开放的系统过程，企业需要与内外部各种利益相关者建立有效的创新网络，通过多方资源整合和交流合作，实现创新能力的提升。
创新网络理论强调企业与各种创新主体之间的互动关系，通过创新网络的建立和运作，实现知识的流动和创新能力的共享。
二、企业创新管理方法1.引进和培养创新人才企业需要引进和培养一批具有创新意识和能力的人才，为其提供创新的平台和机会，培养创新团队和创新文化，激发员工的创新潜力和创新动力。
2.建立创新机制和流程企业需要建立适应创新活动的机制和流程，包括创新项目的甄选和孵化、创新资源的调配和整合、创新成果的评估和推广等环节，确保创新活动的顺利进行。
3.加强市场导向与用户导向企业需要加强对市场和用户的研究与分析，深入了解市场需求和用户需求，以市场导向和用户导向为指导，引领创新活动，满足市场和用户的需求。
4.引入共享创新和开放创新企业需要引入共享创新和开放创新的理念和方法，与供应商、客户、大学等各种利益相关者建立合作伙伴关系，借助外部资源和合作伙伴的力量推动创新活动。
5.加强知识管理和学习能力企业需要建立知识管理系统，实现知识的存储、传递和共享，加强组织的学习能力和创新环境，鼓励员工的学习和创新，不断提升企业的创新能力。
总之，企业创新管理是一个复杂而系统的管理过程，需要运用各种理论和方法，从组织、人员、机制等多个方面进行有效的管理和引导。
企业创新管理模式介绍
企业创新管理模式介绍企业创新管理模式是指企业为了在不断变化的市场环境中获得竞争优势，通过创新思维和创新方法来管理企业创新活动的一种管理模式。
创新是企业提高竞争力和可持续发展的关键，有效的创新管理可以帮助企业更好地应对市场变化、培养创新人才、提高创新效率和效果。
本文将介绍几种常见的企业创新管理模式。
第一种是传统的研发创新管理模式。
在这种模式下，企业将创新活动放在研发部门进行，专门设置研发团队负责新产品的研发和创新项目的管理。
该模式更加偏向于技术创新，注重通过技术研发来引领市场。
企业通常会投入大量的资源和资金用于研发活动，同时，会建立一套完整的研发流程，包括需求分析、概念设计、原型制作、测试验证等环节。
该模式在许多科技领域的企业中广泛应用，能够有效促进技术创新，但在市场导向型创新方面相对薄弱。
第二种是开放创新管理模式。
这种模式强调与外部合作伙伴（如客户、供应商、研究机构等）的紧密合作与交流。
企业通过开放创新平台和网络，与外部合作伙伴分享创新成果、获取市场信息，进行联合研发和合作创新。
该模式打破了传统的研发边界，实现资源的共享和优化配置，能够更加快速、灵活地响应市场需求。
同时，通过集体智慧和多方的创新力量，可以更好地支持企业的创新活动。
开放创新管理模式在互联网和高科技领域的企业中得到了广泛应用。
第三种是创新团队的内部创业管理模式。
这种模式在企业内部专门成立创新团队，为其提供相对独立的资源和管理机制，以促进创新活动的开展。
创新团队成员通常具有较高的创新意识和创业精神，能够独立思考问题和寻找解决方案。
企业在内部创业环境中给予创新团队较大的自主权和激励机制，鼓励其创新思维和实践。
该模式适用于大型企业或者传统企业进行内部创新的情况，能够促进创新的发现和推广。
第四种是以设计思维为核心的创新管理模式。
设计思维强调从用户的角度出发，以创造价值和提供体验为目标，通过深入了解用户需求，以创新的方式来解决问题。
在这种模式下，企业通过设立设计部门或者引入设计师，将设计思维贯穿于整个创新过程中。
企业创新管理体系
企业创新管理体系
企业创新管理体系是指企业通过建立一套科学、有效的管理机制和方法，指导和推动创新活动的开展，从而实现创新管理的目标和任务。
企业创新管理体系包括以下几个方面的内容：
1. 创新战略：制定和实施创新战略，确定企业创新的目标和方向。
包括市场导向的创新战略、技术导向的创新战略等。
2. 创新组织：建立创新组织架构，明确创新部门或创新团队的职责和权责，激励和培养创新人才，提供有利于创新活动的组织环境。
3. 创新流程：建立创新管理流程，包括创新项目筛选、创新项目管理、创新成果转化等环节，确保创新活动有序进行。
4. 创新资金：配置足够的创新资金，支持创新项目的开展和实施，包括资金预算、资金投入和资金管理等。
5. 创新技术支持：提供创新所需的技术支持，包括研发设施、技术人员等，帮助企业实现技术创新和产品创新。
6. 创新评价与监测：建立科学的创新评价指标体系，对创新项目进行评估和监测，及时纠正和调整创新策略和方向。
7. 创新文化建设：培养和塑造创新文化，鼓励员工提出新思路、
新观点，保持积极的创新态度和创新行为。
企业创新管理体系的建立和实施可以帮助企业提高创新能力和创新效率，推动企业实现持续创新和可持续发展。
创新管理机制
创新管理机制概述创新管理机制（Innovation Management Mechanism）是指企业为了推动创新活动而建立的管理体系和方法。
它提供了一种结构化的方式，帮助企业有效地管理和促进创新过程，以实现持续的创新和竞争优势。
目的创新管理机制的主要目的是促进创新，提高企业的竞争力和市场份额。
它通过明确创新目标、制定创新策略、建立创新团队和实施创新项目等一系列活动，推动组织内部的创新能力和创新文化的培育。
关键要素1. 创新战略：企业需要明确创新的方向和目标，制定创新战略以指导创新活动的实施。
2. 创新团队：组建跨部门、跨职能的创新团队，吸纳具有创新能力和激情的人员，激发创新潜力和创造力。
3. 创新流程：建立结构化的创新管理流程，包括创意生成、评估、开发和推广等环节，确保创新活动的有效进行。
4. 创新文化：营造积极的创新氛围，鼓励员工提出新想法和尝试新方法，推动创新成为组织的价值观和行为准则。
5. 创新评估：建立科学的创新评估机制，对创新项目进行评估和筛选，确保资源的合理配置和投资的回报。
实施步骤1. 制定创新战略：明确创新目标和战略方向，将创新融入企业的发展规划和战略决策。
2. 创建创新团队：组建跨职能的创新团队，建立创新沙龙、创新实验室等创新平台，提供创新活动和资源支持。
3. 设计创新流程：建立创新项目的流程和阶段，明确各个环节的责任和时间节点，确保创新项目的高效推进。
4. 培养创新文化：通过内部沟通、培训和激励机制，培育积极的创新文化，鼓励员工参与创新和分享创新成果。
5. 定期评估和调整：建立创新项目评估机制，定期评估创新成果和项目的效果，及时调整创新策略和方向。
结论创新管理机制是推动企业创新活动的重要手段和保障。
通过建立科学有效的创新管理机制，企业能够更好地应对市场挑战，推动技术进步和商业模式创新，提升核心竞争力，实现可持续发展。
创新管理(Innovation Management)
创新管理(Innovation Management)创新管理简介创新是一种关键的竞争力，能够为企业带来巨大的价值和竞争优势。
创新管理是指组织如何管理和促进创新的过程和方法。
在今天高度竞争的商业环境中，创新管理对于企业的成功至关重要。
本文将探讨创新管理的重要性，并提供一些创新管理的核心原则和方法。
创新管理的重要性创新管理不仅仅是创新活动的组织和管理，更是一个系统化的方法和过程，能够帮助企业寻找新的商业机会，并将创新转化为商业价值。
以下是创新管理的几个重要方面：1. 激发创新思维创新管理致力于培养和激发员工的创新思维能力。
通过鼓励员工提出新想法和实施创新项目，企业能够不断地推动创新，并在市场中保持竞争优势。
2. 整合资源和知识创新管理需要整合内部和外部资源，包括人力资源、技术资源、市场信息等，以促进创新的发展。
同时，企业还需要积极研究和获取新的知识，以不断提高创新能力。
3. 创造创新文化创新管理还需要创造一种鼓励创新的组织文化。
这种文化能够让员工自由地表达和分享新想法，并为创新提供支持和资源。
鼓励失败并从中研究也是创新文化的重要方面。
4. 管理创新过程创新管理需要有效地管理创新的过程，包括从创意的发现到创新的实施和推广。
通过制定明确的目标和策略，并建立适应性灵活的流程，企业可以提高创新的成功率。
创新管理的核心原则和方法以下是创新管理的一些核心原则和方法，可供企业参考：1. 建立创新团队企业可以建立跨部门的创新团队，吸引具有不同背景和专业知识的人才。
这样的团队可以通过交流和协作，创造出更多的创新想法和解决方案。
2. 奖励创新行为企业应该设立奖励机制，鼓励员工提出新的创意和解决方案。
奖励可以是经济奖励，也可以是其他形式的激励，如认可和晋升机会。
3. 创新培训和教育企业可以为员工提供创新培训和教育，提高他们的创新思维和解决问题的能力。
这可以包括内部培训课程、外部培训资源和访问创新研讨会等。
4. 创新评估和选择企业需要建立一套有效的创新评估和选择机制，以筛选出有潜力的创新项目。
企业管理创新的内容和方法
企业管理创新的内容和方法企业管理创新是指企业在管理方面进行新的探索和，以适应市场环境的变化和企业发展的需求。
它包括从管理理念、管理机制、管理流程等方面进行变革，并通过创新手段和方法，提高企业管理的效率和效果，推动企业持续创新和发展。
以下是企业管理创新的内容和方法。
一、管理理念创新管理理念是企业管理的核心价值观和理念，它决定了企业的目标和方向。
在管理创新中，需要更新企业的管理理念，要树立开放的、创新的、协作的管理理念，以适应现代企业管理的需要。
理念创新包括重视员工的价值、激励员工的创新能力、注重企业社会责任等。
方法：建立创新文化，鼓励员工提出新的管理理念和方法；加强企业与研究机构、高校的合作，引进先进的管理理念和经验；注重培养员工的创新意识和能力，提升他们对企业管理的参与度和责任感。
二、管理机制创新管理机制是企业进行管理活动的规范和流程。
在管理创新中，需要更新企业的管理机制，提高决策的灵活性和快捷性，增加管理的透明度和公正性。
管理机制创新包括建立合理的组织结构、优化决策流程、推行精细化管理等。
方法：建立扁平化的组织结构，降低管理层级，提高决策的效率和准确性；建立跨部门的协作机制，加强信息共享和沟通；建立科学的绩效评价机制，激励员工的积极工作。
三、管理流程创新管理流程是企业进行管理活动的程序和方法。
在管理创新中，需要更新企业的管理流程，提高工作效率和质量。
管理流程创新包括建立高效的沟通和协作流程、优化项目管理流程、推行信息化管理等。
方法：借助信息技术的支持，实现管理流程的标准化、自动化和集成化；建立高效的工作流程，减少冗余、重复的工作；推行信息共享和协同办公工具，提高团队工作的效率。
四、创新型人力资源管理人力资源是企业最重要的资源，创新型人力资源管理是提高企业创新能力和竞争力的重要途径。
创新型人力资源管理包括人才引进、人才培养、人才激励等方面。
方法：建立招聘和选拔的常规化和专业化机制，吸引和选拔高素质的人才；加强员工培训和学习的机会，提高员工的综合素质和能力；建立激励机制，激发员工的创新潜力和积极性。
企业管理创新的内容和方法
企业管理创新的内容和方法一、内容：1.战略管理创新：包括企业的愿景、使命和战略目标的创新，以及战略选址、市场定位、竞争策略等方面的创新。
2.组织管理创新：包括企业组织结构、人员配置、工作流程、信息管理等方面的创新，以提高组织效能和执行力。
3.人力资源管理创新：包括人员招聘、培训发展、绩效评估、激励机制等方面的创新，以提高员工的绩效和满意度。
4.营销管理创新：包括市场调研、产品策划、渠道管理、品牌建设等方面的创新，以提高销售额和客户满意度。
5.财务管理创新：包括财务规划、预算控制、成本管理、资金运营等方面的创新，以提高企业的盈利能力和财务稳健性。
6.供应链管理创新：包括供应商选择、订单管理、物流配送、库存管理等方面的创新，以提高产品的供应能力和供应链效率。
7.技术创新管理：包括科研开发、技术应用、知识产权保护等方面的创新，以保持企业的竞争优势和技术领先地位。
二、方法：1.创新意识的培养：通过对员工进行培训和教育，提高员工的创新意识和创新意愿。
鼓励员工提出新的想法和建议，并激励他们参与创新实践。
2.创新机制的建立：建立适应创新的企业文化和管理机制，充分激发员工的创造力和创新能力。
设立专门的创新团队或创新项目，推动企业创新的深入开展。
3.创新资源的整合：通过开展合作与共享，整合内外部的创新资源。
与科研院校、企业之间进行合作，进行技术交流和技术转移，以共同促进创新的发展。
4.创新流程的优化：对企业的管理流程进行重新设计和优化，简化流程、消除繁文缛节，提高决策的效率和灵活度。
引入先进的管理工具和方法，推动全面信息化和数字化。
5.创新评估的建立：建立科学的创新评估体系，对创新项目进行评估和筛选。
通过量化的指标和评估方法，有效衡量创新项目的成效和风险，为决策提供科学依据。
6.创新文化的培育：营造良好的创新环境和氛围，鼓励员工敢于冒险和创新。
允许失败和学习，激励员工勇于尝试新的想法和方法。
7.创新网络的建立：与行业内外的企业、组织建立紧密的合作关系，共同推动创新的发展。
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企业创新管理江泽民同志指出：现在我们更应十分重视创新。
要树立全民族的创新意识，建立国家的创新体系，增强企业的创新能力，把科技进步和创新放在更加重要的战略位置。
美国著名经济学家熊彼特（Joseph Schumpeter）认为，资本主义经济的最本质特征就是创新，资本主义不断突破自身的各种局限性和经常发生的经济危机，其最主要原因就是资本主义经济的自发创新的机制。
纵观当代企业，只有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。
许多企业之所以失败，就是因为他们做不到这一点。
现代信息技术（IT）是企业创新的助推剂。
从1954年美国通用电器公司运用计算机来计算工资，到数据库、互联网、电子商务，无一不是IT技术的功劳。
所以，创新是企业的生命。
也有人将创新比喻成带有氧气的新鲜血液。
国外有关专家在共青团中央举办的培训班上曾经做了这样的游戏：主讲人手上有一个白色信封，里面可能是50元钱，也可能是一张罚款单，也可能是别的惩罚。
你有三种选择：（1）可以打开信封，但必须遵从信封里的要求，（2）也可以不打开信封，（3）还可以传给同伴，让同伴打开。
究竟作何选择？不打开信封，就意味着一切在停滞不前。
这样尽管无风险，可是机会会悄然滑过。
原地踏步实际上是一种变相的倒退。
发展的内涵是很丰富的。
我们把发展看成是现实的突破，好比那个信封，撕开它就意味着对现状的突破。
要发展就必须创新。
什么是创新创新，也叫创造。
创造是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的成果（精神的、社会的、物质的）的认知和行为活动。
按照管理大师熊彼特的理论，创新是生产要素的重新组合，包括5个方面内容：（1）引进一种新产品（2）采用新的生产方式，（3）开辟新的市场（4）开辟和利用新的原材料，（5）采用新的组织形式。
其实，还应包括观念和思维的创新。
这是最重要的。
中央党校有位教授在总结深圳特区之所以能取得今天的成绩首先归功于制度的创新。
如果没有特区拓荒者的观念创新，就不可能有制度的创新，更谈不上深圳的惊人成就。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>创新的特点<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>创新的最主要特点是新颖性和具有价值。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>1、新颖性。
新颖性包括三个层次：（1）世界新颖性或绝对新颖性（2）局部新颖性（3）主观新颖性，即只是对创造者个人来说是前所未有的。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>2、具有价值。
这个特点与新颖性密切相关，世界新颖性的价值层次最高，局部新颖性次之，主观新颖性更次之。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>大卫.史密斯发明了"邮包炸弹"梅利莎病毒，到案发时已使100万台电脑瘫痪，造成8000万美元的经济损失。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>这不是创造价值，而是价值大破坏。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>创新的分类<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>提起创新，人们往往联想到技术创新和产品创新。
其实创新的种类远不止这些。
创新主要有七种：（1）思维创新，（2）产品（服务）创新，（3）技术创新，（4）组织与制度创新，（5）管理创新，（6）营销创新，（7）文化创新。
下面逐一介绍。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>思维创新<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>这是一切创新的前提。
任何人都不要封闭自己的思维。
西方有人召开头脑风暴会，就某一问题提出解决办法（注意），定的目标是1小时内想出100个。
原来以为至多能想出50个，结果却是103个。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>若思维成定势，就会严重阻碍创新。
有些政府部门或国营企业提出，不换脑筋就换人。
就是这个道理。
有的公司不断招募新的人才，重要原因之一就是期望其带来新观念、新思维，不断创新。
国外近年来还出现了"思维空间站"，其目的就是进行思维创新训练。
97年麦肯锡帮助平安进行改革时震动很大。
当时遇到的困难主要是思维方面的。
下面的案例对我们颇有启发。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>谁接董事长的班？<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>董事长年事已高，想找人接班，可又拿不定是让位给大儿子还是二儿子。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>董事长突然有了主意，他告诉两个儿子：前边有两匹马，黑的是大儿子的,白的是二儿子的，谁的马最后到达终点，就由谁来接班。
大儿子听后在考虑如何比慢，而二儿子却飞身跨上黑马，迅速赶往终点。
结果是二儿子最终接了班。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>产品（服务）创新<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>对于工业企业来说，是产品创新。
对于金融服务而言，主要服务创新。
手机在短短的几年时间已从模拟机→数字机→可视数字机→可以上网的手机。
手机的更新演变生动地告诉我们产品的创新是多么迅速而高级。
英国70年代首创传统型分红保单。
平安保险在大陆率先推出"世纪理财投资连结产品"(unit-link)。
现在平安正在着手筹建call center，这在大陆也是创新。
麦考密克(Cyrus McCormick)的收割机和Intel的微处理器是创新的典范。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>技术创新<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>就一个企业而言，技术创新不仅指商业性地应用自主创新的技术，还可以是创新地应用合法取得的他方开发的新技术或已进入公有领域的技术创造市场优势。
人们把军事上核技术转移到核电站建造上；平安保险总精算师Stephen Meldrum制定的标准被采纳为英国行业标准等等皆是创新，举不胜举。
不过，我们在此很想介绍一下世界最大零售企业沃尔玛(Wal-mart )的技术创新。
沃尔玛1985年启用Hughes Network Systems 六频道人造卫星。
老板Sam Walton通过录像带可以同时对所有员工讲话作培训，每一家分店都与阿肯色Bentonville总部相连，分店的温度、销售业绩、顾客的停留时间、购买行为模式等信息统统汇集到总部。
沃尔玛还是世界上第一家试用条形码即通用产品码(UPC)技术的折扣零售商。
1980年试用，结果收银员效率提高50%，故所有Wal-mart分店改用条形码系统。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>组织与制度创新<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>组织变革和创新的理论基础是系统理论、情景理论和行为理论。
系统理论--组织是一个开放、有机和动态的系统，由三个子系统组成，即技术系统、管理和行政系统、文化系统。
其特点是相互联系，一处改变，其他会跟着改变。
典型的组织变革和创新是通过员工态度、价值观和信息交流，使他们认识和实现组织的变革与创新。
情景理论--在企业中没有一个一成不变、普遍适用的最好管理理论和方法。
行为理论--企业中人的行为是组织与个人相互作用的结果。
通过企业的组织变革和创新，改变人的行为风格、价值观念、熟练程度，同时能改变管理人员的认识方式。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>组织与制度创新主要有三种：<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>1、以组织结构为重点的变革和创新，如重新划分或合并部门，流程改造，改变岗位及岗位职责。
调整管理幅度。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>2．以人为重点的变革和创新，即改变员工的观念和态度，知识的变革、态度的变革、个人行为乃至整个群体行为的变革。
GE总裁韦尔奇执政后采取一系列措施来改革GE这部老机器。
有一个部门主管工作很得力，所在部门连续几年盈利，但韦尔奇认为可以干的更好。
这位主管不理解，韦尔奇建议其休假一个月：放下一切，等你再回来时，变得就像刚接下这个职位，而不是已经做了4年。
休假之后，这位主管果然调整了心态，象换了个人似的。
3．以任务和技术为重点，任务重新组合分配，更新设备、技术创新，达到组织创新的目的。
管理创新前面提到，世上没有一个一成不变、最好的管理理论和方法。
环境情境作为自变量，管理作为因变量。
Intel总裁葛洛夫(Andrew Grove )的管理创新：（1）产出导向管理--产出不限于工程师和工厂工人，也适用于行政人员及管理人员；（2）在Intel，工作人员不只对上司负责，也对同事负责：打破障碍，培养主管与员工的亲密关系。
有人把管理创新划入组织与制度创新之中。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>营销创新<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>营销创新是指营销策略、渠道、方法、广告促销策划等方面的创新。
马总的报告《平安新价值管理文化--以价值最大化为导向完善平安企业文化》中提到的彼得·沃首创保险电话直销。
上海寿险提出"营销文化"的概念。
重庆产、寿、证联袂进行交叉销售，并创办客户学校，为客户和准客户提供综合服务。
通过文化促销，重庆产险获承保一家美资电厂。
Avon的直销和Amway的传销皆是营销创新。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>文化创新<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>文化创新是指企业文化的创新。
以价值最大化为导向的平安新价值管理文化就是创新。
平安厦门分公司（寿险）传经送宝，帮助厦门地税部门创建税务文化。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>什么是创新管理创新管理是什么？创新管理有三种互有联系的不同含义：1、管理的创新，2、对创新活动的管理，3、创新型管理。
创新型管理不同于守旧型管理。
它把创新体现在管理过程中，而且要求整个组织和成员是创新型的。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>当今的趋势是由单项创新到综合创新（全方位创新），个人创新转向群体创新。
<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>如何创新<FONT&NBSP;FACE=VERDANA>首先，树立全方位创新理念，建立创新激励机制。