物流管理2 PPT课件
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物流管理2 第二章 铁路运输
货物计费重量：整车是以吨为单位，吨以下四舍 五入；零担是以10千克(10公斤)为单位，不足10千克 进为10千克；集装箱是以箱为单位。每项运费的尾数 不足1角时，按四舍五入处理；每项杂费不满1个计算 单位，均按1个计算单位计算。零担货物的起码运费每 批为2元 。
(三)《价规》所附几项运输费用核收方法
行洗刷消毒。
♣ 保管和交付 铁路组织卸车和发站由铁路装车、到站由收 货人组织卸车的货物，在向收货人点交货物后， 即为交付完毕；发站由发货人组织装车，到站由 收货人组织卸车的货物在货车交接地点交接完毕， 即为交付完毕。
3、运输货物计量
①、重量
运输货物的重量以公斤为单位。整车货物和集装箱货 物的重量由托运人确定，零担货物的重量由承运人确定， 但下列情况亦可由托运人确定：
四、铁路运输的优缺点
1、优点有：
从技术性能上看
运行速度快， 运输能力大 受自然条件限制较小 时间准确性较高从经Biblioteka 指标上看： 成本较低能耗较低
安全可靠
污染性较低
缺点是：
投资太高，
建设周期长
因此，铁路适于在内陆地区运送中、长 距离、大运量，时间性强、可靠性要求高的 一般货物和特种货物；从投资效果看，在运 输量比较大的地区之间建设铁路比较合理。
②、途中作业
在货物运输途中进行的各项作业，主 要包括货物的交接检查、零担货物的中转、 货物运输变更以及货物的换装和整理等业 务活动。
♣ 交接检查
为了保证货物运输的安全和质量,划清运输 责任,运输中的货物（车）应由车站人员和列车 乘务员之间或列车乘务员相互之间，在铁路局或 分局指定的地点、时间办理货物的交接检查。
元 / 箱公里
元 / 箱公里 元 / 箱公里 元 / 箱公里 元 / 箱公里
物流质量管理 (2)
物流质量管理
质量创新理念
面对全球激烈竞争的挑战，工业化国家 被迫认真地考虑利用质量来参与竞争，从而 使产品和服务中的“零缺陷概念”迅速地在 物流作业中蔓延开来。
厂商们开始认识到，在其他方面都有出 色表现的产品，一旦交付延迟或损坏，都是 不可接受的。这就是说，劣质的物流表现毁 灭了产品的质量创新理念。
19
六西格玛质量管理的 科学内涵 从顾客的观点考虑质量问
题，采用科学的方法，在经营 的所有领域追求“无缺陷”的 质量，以大大减少企业经营全 领域的成本，提高企业的竞争 力。它的目标是消除无附加值 活动，缩短生产周期，增加利 润。
第10 章 2物0
六西格玛物流管理实施步骤
定义 （define）
5
物流质量的衡量
1、物流时间
时间就是金钱，谁能保证时间的准确性，谁就获 得了客户。准时制采购、准时制生产
2、物流成本
物流成本的降低不仅是企业获得润的源泉，也 是节约社会资源的有效途径。
3、物流效率
物流系统能否在一定的服务水平下满足客户的要
求，也是指物流系统整体构建。
6
“苏果无假货, 件件请放心”
“苏果”还投资了200多万元配置了食品安全流 动检测车，对门店进行巡回抽检，确保各类食品的 安全，打造“苏果”安全消费平台。
8
10.2.1 PDCA质量圈理论（戴明环）
S学 习 Stud y
P 计划进 改
D 执行 C 检查 A 行动
时
第10 章 物9
• P（plan）计划。包括方针和目标的确定 以及活动计划的制定；
2
物流质量的定义
物流质量
物流对象质量 物流服务质量 物流工作质量 物流工程质量
3
物流对象质量 （例：光明乳业加强乳品的新鲜度）
质量创新理念
面对全球激烈竞争的挑战，工业化国家 被迫认真地考虑利用质量来参与竞争，从而 使产品和服务中的“零缺陷概念”迅速地在 物流作业中蔓延开来。
厂商们开始认识到，在其他方面都有出 色表现的产品，一旦交付延迟或损坏，都是 不可接受的。这就是说，劣质的物流表现毁 灭了产品的质量创新理念。
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六西格玛质量管理的 科学内涵 从顾客的观点考虑质量问
题，采用科学的方法，在经营 的所有领域追求“无缺陷”的 质量，以大大减少企业经营全 领域的成本，提高企业的竞争 力。它的目标是消除无附加值 活动，缩短生产周期，增加利 润。
第10 章 2物0
六西格玛物流管理实施步骤
定义 （define）
5
物流质量的衡量
1、物流时间
时间就是金钱，谁能保证时间的准确性，谁就获 得了客户。准时制采购、准时制生产
2、物流成本
物流成本的降低不仅是企业获得润的源泉，也 是节约社会资源的有效途径。
3、物流效率
物流系统能否在一定的服务水平下满足客户的要
求，也是指物流系统整体构建。
6
“苏果无假货, 件件请放心”
“苏果”还投资了200多万元配置了食品安全流 动检测车，对门店进行巡回抽检，确保各类食品的 安全，打造“苏果”安全消费平台。
8
10.2.1 PDCA质量圈理论（戴明环）
S学 习 Stud y
P 计划进 改
D 执行 C 检查 A 行动
时
第10 章 物9
• P（plan）计划。包括方针和目标的确定 以及活动计划的制定；
2
物流质量的定义
物流质量
物流对象质量 物流服务质量 物流工作质量 物流工程质量
3
物流对象质量 （例：光明乳业加强乳品的新鲜度）
现代物流管理基础课件(PPT 36张)
二、物流的效用
现在，人们已经认同“流通创造价值”，是 因为流通过程中同样凝结了人类的劳动， 产生了附加值。而物流活动创造价值在于 它在物资流转、运动过程中形成了: • 时间效用 • 空间效用（场所效用） • 形质效用（加工附加价值）
二、物流的效用
• 2.1 时间效用 • “物”从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改 变这一时间差而创造的价值，称为“时间效用”。
一、物流的基本概念
• 物流概念的两个分支: • 一是美国少校琼西· 贝克（C· D·Baker）于1905 年提出Logistics，是美国军队在第二次世界大战 中使用的军事术语。将Logistics定义为：关于军 队移动与供给的战争科学之一。即从军事后勤角 度创立物流概念。 • 二是美国市场营销学者阿奇· 萧（Arch Shaw）于 1915年从市场分销角度创立物流概念，他在其 著作《市场流通中的若干问题》首次提出 “Physical Distribution是与创造需要不同的一个 问题”，并提到“物资经过时间或空间的转移， 会产生附加价值”。
一、物流的基本概念
• 我国2006年12月4日正式颁布、2007年5月 1日正式实施的中国国家标准《物流术语》 （GB/T18354－2006）中给物流 （Logistics）下的定义是：物流是指物品从 供应地向接收地的实体流动过程。根据实 际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包 装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实施有机结合。
现代社会经济活动的全部过程
1,1物流的基本概念
1.1.2 物流的定义 • 物流一词最早出现在美国。1901年，约翰· F· 格 鲁威尔（John F. Crowell）在美国政府报告《工 业委员会关于农产品配送报告》中提及配送的成 本及其影响因素，第一次论述了对农产品流通产 生影响的各种因素和费用，揭开了人们对物流活 动认识的序幕。以后出现了两个分支。
大学本科物流管理专业《物流学》标准课件 之 2 物流管理
7
（二）对物流系统诸要素的管理
•
（三）物流活动中具体职能管理
•
物流学概论
第一节 物流管理概述 - 物流管理的原则
1.4 物流管理的原则
（一）物流管理的总原则——物流合理化 （二）物流合理化的基本的思想
物流活动各种成本之间经常存在着此消彼长的关系，物流合 理化的一个基本的思想就是“均衡”的思想，从物流总成本 的角度权衡得失。不求极限，但求均衡，均衡造就合理。
物流学概论 4
第一节 物流管理概述 - 物流管理的定义
1.1 物流管理的定义 物流管理是指通过物流管理组织对整个物流活动 进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作 的总和。 物流管理是对物流的计划——实施——评价反复 进行的。
物流学概论
5
第一节 物流管理概述 - 物流管理的发展历史
1.2 物流管理的发展历史
（二）企业物流战略定位 企业物流战略是为企业总体战略服务的，企业 的物流总体战略一般又可以分为三类：过程战 略、市场战略和信息战略。
1．过程战略的目标是达到从原材料到成品全过程物料转移 的效率最大化； 2．市场战略重视客户服务质量，因此会把与客户服务直接 相关的销售和物流活动设立专门机构来统一管理； 3．追求信息战略的企业一般销售网络和分销组织较广泛， 因此物流的投入主要在于通过信息管理，协调各个分支 网络的物流活动。 根据以上这些不同的战略定位，企业就可以对物流成本和 物流运作水平作出相应的定位，从而制定物流战略。
物流学概论 22
第四节 企业物流战略管理-企业物流战略的目标和内容及基本战略框架（1）
4.3、企业物流战略的目标和内容及基本战略框架 （一）企业物流战略的基本目标 与企业物流管理的目标是一致的，在于保证物流服 务水平的前提下，实现物流成本的最低化。具体而 言，可通过以下各个目标的实现来达到。
（二）对物流系统诸要素的管理
•
（三）物流活动中具体职能管理
•
物流学概论
第一节 物流管理概述 - 物流管理的原则
1.4 物流管理的原则
（一）物流管理的总原则——物流合理化 （二）物流合理化的基本的思想
物流活动各种成本之间经常存在着此消彼长的关系，物流合 理化的一个基本的思想就是“均衡”的思想，从物流总成本 的角度权衡得失。不求极限，但求均衡，均衡造就合理。
物流学概论 4
第一节 物流管理概述 - 物流管理的定义
1.1 物流管理的定义 物流管理是指通过物流管理组织对整个物流活动 进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作 的总和。 物流管理是对物流的计划——实施——评价反复 进行的。
物流学概论
5
第一节 物流管理概述 - 物流管理的发展历史
1.2 物流管理的发展历史
（二）企业物流战略定位 企业物流战略是为企业总体战略服务的，企业 的物流总体战略一般又可以分为三类：过程战 略、市场战略和信息战略。
1．过程战略的目标是达到从原材料到成品全过程物料转移 的效率最大化； 2．市场战略重视客户服务质量，因此会把与客户服务直接 相关的销售和物流活动设立专门机构来统一管理； 3．追求信息战略的企业一般销售网络和分销组织较广泛， 因此物流的投入主要在于通过信息管理，协调各个分支 网络的物流活动。 根据以上这些不同的战略定位，企业就可以对物流成本和 物流运作水平作出相应的定位，从而制定物流战略。
物流学概论 22
第四节 企业物流战略管理-企业物流战略的目标和内容及基本战略框架（1）
4.3、企业物流战略的目标和内容及基本战略框架 （一）企业物流战略的基本目标 与企业物流管理的目标是一致的，在于保证物流服 务水平的前提下，实现物流成本的最低化。具体而 言，可通过以下各个目标的实现来达到。
物流管理导论课程(ppt 83页)
• 3.5物流管理在企业和社会经济管理中的任务和作用
• 第四节 中国的物流现状
• 第五节 物流科学的产生与发展
• 5.1“黑大陆”学说
5.6利润中心理论
• 5.2物流“冰山”学说
5.7服务中心理论
• 5.3物流——第三利润源学说 5.8商物分离理论
• 5.4效益背反理论 5.5成本中心理论 5.11产业理论
上好第一节课
第一堂课的主要教学目标是让学生对要讲的 课程产生兴趣。
主要手段是对课程的总体介绍。它将涉及课程 的性质、地位和作用，课程的学科基础、主要内 容、知识结构、学习方法和应用前景等多个方面。 重要的是它的应用前景和神秘之处。
课程介绍
• 课程名称：物流管理学
英文名称：Logistics Management
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本章知识要点和主要内容介绍
• 第一节 物流的概念和基本职能、分类
1.1物流的基本概念
• 1.2物流的基本职能
1.3物流的分类
• 第二节 物流的性质与特点
• 2.1物流的性质
• 2.2物流的特点
• 第三节 物流管理
• 3.1物流管理的概念
• 3.2物流管理的目标
• 3.3物流管理的五大职能
• 3.4物流管理的重要性
• 学 时：32
课程性质：专业课
开课院系：国际经济与贸易系
• 一、课程地位与任务
地位：
本课程是一门综合性、应用性、系统性和拓展性很强的学科。
任务：
通过学习使学生掌握物流管理学中的一些基本概念、基本理论和 基本方法，并且能运用所学的知识和理论分析、解决当前物流 管理中存在的一些实际问题，从而为学生深入学习其他专业课 及今后的工作和研究打下良好的基础。
物流及供应链管理PPT课件
企业战略带动各职能部门战略的制定。
8
物流及供应链管理课件
物流战略
倪卫红制作
选择好的物流战略和制定好的企业战略一样， 需要很多创造性过程。有创见的方法往往会 带来竞争的优势。
实例：
某办公设备公司为节约设备维修服务的宝 贵时间迈出了大胆的一步：
9
物流及供应链管理课件
物流战略实例
倪卫红制作
按照以往的做法，服务中心派技术人员到客户的维 修地点。这样，受过高级培训且薪水很高的技术人 员要在往返途中花费大量时间。
一体化物流管理系统的设计
•组织
总体绩效评估
15
物流及供应链管理课件
物流战略
倪卫红制作
制定有效的物流客户服务战略无须特别的程 序或技术，需要的仅仅是敏锐的头脑。
然而，一旦物流服务战略形成，接下来的任 务就是实施，包括在各备选方案中做出选择。
选择的过程应符合你的物流理念，并通过分 析方法的检验。
该企业重新设计了物流系统：在全国各地设置供租 借和替换的机器存货。如果机器出现故障，企业就 会将替换用的机器送往客户所在地，有故障的机器 则被送往服务中心进行维修。
新的系统不仅节约了维修成本，而且提高了客户服 务水平。
10
物流及供应链管理课件
物流战略
倪卫红制作
物流战略有三个目标：
降低成本：战略实施的目标是将与运输和 存储相关的可变成本降到最低。通常要评 价各备选的行动方案，比如，在不同的仓 库地址中进行选择或者在不同的运输方式 中进行选择，以形成最佳战略。服务水平 一般保持不变。
5
物流及供应链管理课件
企业战略
倪卫红制作
首先，要估量各组成部分的需要、强项、弱 项、发展方向和远景。
8
物流及供应链管理课件
物流战略
倪卫红制作
选择好的物流战略和制定好的企业战略一样， 需要很多创造性过程。有创见的方法往往会 带来竞争的优势。
实例：
某办公设备公司为节约设备维修服务的宝 贵时间迈出了大胆的一步：
9
物流及供应链管理课件
物流战略实例
倪卫红制作
按照以往的做法，服务中心派技术人员到客户的维 修地点。这样，受过高级培训且薪水很高的技术人 员要在往返途中花费大量时间。
一体化物流管理系统的设计
•组织
总体绩效评估
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物流及供应链管理课件
物流战略
倪卫红制作
制定有效的物流客户服务战略无须特别的程 序或技术，需要的仅仅是敏锐的头脑。
然而，一旦物流服务战略形成，接下来的任 务就是实施，包括在各备选方案中做出选择。
选择的过程应符合你的物流理念，并通过分 析方法的检验。
该企业重新设计了物流系统：在全国各地设置供租 借和替换的机器存货。如果机器出现故障，企业就 会将替换用的机器送往客户所在地，有故障的机器 则被送往服务中心进行维修。
新的系统不仅节约了维修成本，而且提高了客户服 务水平。
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物流及供应链管理课件
物流战略
倪卫红制作
物流战略有三个目标：
降低成本：战略实施的目标是将与运输和 存储相关的可变成本降到最低。通常要评 价各备选的行动方案，比如，在不同的仓 库地址中进行选择或者在不同的运输方式 中进行选择，以形成最佳战略。服务水平 一般保持不变。
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物流及供应链管理课件
企业战略
倪卫红制作
首先，要估量各组成部分的需要、强项、弱 项、发展方向和远景。
物流管理--物流管理导论课件(PPT 236页)
观念不同 企业中心 顾客中心
手段不同
设备陈旧 基础设施先进 机械化集装化
业态不同 静态
动态
7、物流产业发展
• 物流产业含义：是以物流 活动为基本共同点的行业 群体。其特点是，它的主 体是非生产性的，即服务 性的。
• 性质：属第三产业。
8、物流业在国民经济中的地位
• 现代物流业具有很强的产业关联 度和带动效应，它不仅涉及水路、 公路、铁路、航空、管道五大运 输方式经营企业，还涉及交通、 运输、仓储、包装、通信等设备 的制造和经营业；不仅涉及农业、 工业、货代、仓储、包装、堆场、 电子商务、邮政、通信、银行、 保险、消费者等生产经营和物流
注：供应链管理的本质是一种 集成化的管理思想和方法，供 应链管理的一个重要领域就是 物流管理。
• 供应链管理的目标：
建立一个具有快速反应能力的和 以客户需求为基础的系统。既 实现“7R”并使总成本最小。
引资料：
“7R” ：(Right product or service)、 (Right condition and packing) 、 (Right quantity)、 (Right cost) 、 (Right time)、(Right place)、 (Right customer)。
磁卡读 卡设备
便携式数 据采集器
无线数据 采集器
堆垛机
滚动式传送 带
自动 化立 体仓 库
第二章 物流管理
教学重点： 1、物流管理的概念、目标； 2、现代物流管理的基本特征； 3、物流管理与供应链物流管
理比较。
一、基本知识点：
1、物流管理含义： 是通过物流管理组织对整个
物流活动进行的计划、组织 和控制工作。 2、物流管理的目标：
手段不同
设备陈旧 基础设施先进 机械化集装化
业态不同 静态
动态
7、物流产业发展
• 物流产业含义：是以物流 活动为基本共同点的行业 群体。其特点是，它的主 体是非生产性的，即服务 性的。
• 性质：属第三产业。
8、物流业在国民经济中的地位
• 现代物流业具有很强的产业关联 度和带动效应，它不仅涉及水路、 公路、铁路、航空、管道五大运 输方式经营企业，还涉及交通、 运输、仓储、包装、通信等设备 的制造和经营业；不仅涉及农业、 工业、货代、仓储、包装、堆场、 电子商务、邮政、通信、银行、 保险、消费者等生产经营和物流
注：供应链管理的本质是一种 集成化的管理思想和方法，供 应链管理的一个重要领域就是 物流管理。
• 供应链管理的目标：
建立一个具有快速反应能力的和 以客户需求为基础的系统。既 实现“7R”并使总成本最小。
引资料：
“7R” ：(Right product or service)、 (Right condition and packing) 、 (Right quantity)、 (Right cost) 、 (Right time)、(Right place)、 (Right customer)。
磁卡读 卡设备
便携式数 据采集器
无线数据 采集器
堆垛机
滚动式传送 带
自动 化立 体仓 库
第二章 物流管理
教学重点： 1、物流管理的概念、目标； 2、现代物流管理的基本特征； 3、物流管理与供应链物流管
理比较。
一、基本知识点：
1、物流管理含义： 是通过物流管理组织对整个
物流活动进行的计划、组织 和控制工作。 2、物流管理的目标：
供应链物流管理第二章
• Service reliability：体现出物流的质 量属性。关键是对可得性和运作绩效 特性的正确衡量。
What is malfunction ?
• Malfunction is concerned with the probability of logistical performance failure, such as damaged products, incorrect assortment, or inaccurate documentation.
• 避免为那些次要的、非关键客户购买的、 盈利能力较弱的产品提供高质量的服务。
没有竞争真空的环境
• It may be necessary to position inventory specific warehouse to gain competitive advantage even if such commitment increases total cost.
• The objective of information management is to reconcile these differentials to improve overall supply chain pe之间的差异，从 而提高供应链绩效。
• The benefit of fast information flow is directly related to work balancing.
• （信息流的快速传递有利于实现各运作环节 之间的平衡）
• ——对客户需求的承诺，从成本结构上来讲， 就是物流价值观。
• Customer requirements are transmitted in the form of orders.
What is malfunction ?
• Malfunction is concerned with the probability of logistical performance failure, such as damaged products, incorrect assortment, or inaccurate documentation.
• 避免为那些次要的、非关键客户购买的、 盈利能力较弱的产品提供高质量的服务。
没有竞争真空的环境
• It may be necessary to position inventory specific warehouse to gain competitive advantage even if such commitment increases total cost.
• The objective of information management is to reconcile these differentials to improve overall supply chain pe之间的差异，从 而提高供应链绩效。
• The benefit of fast information flow is directly related to work balancing.
• （信息流的快速传递有利于实现各运作环节 之间的平衡）
• ——对客户需求的承诺，从成本结构上来讲， 就是物流价值观。
• Customer requirements are transmitted in the form of orders.
物流运作管理--2物流决策
2013-7-22
M.Liu Nanjing Uni. of Sci. & Tech.
21
③ 服务的可靠性
服务的可靠性与服务质量密切相关。 物流服务可能存在的问题：
企业对物流的不重视 物流服务水平无差异 不能正确评价自身物流服务水平
2013-7-22
M.Liu Nanjing Uni. of Sci. & Tech.
2013-7-22
M.Liu Nanjing Uni. of Sci. & Tech.
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6）医药保健品行业
产品及市场特点：品种多、重量轻、价值 量大、有一定的时效期，市场范围广泛。 生产特点：大量流水生产，仓储有特殊要 求。 销售特点：时效性，广泛的渠道及配送服 务，用户主要为医院、药店。 物流服务的特点：产品有严格的温湿度控 制，需要单独的专业化设施和设备来储存、 运输，重视物流运作的可靠和安全性。由 于产品有严格的有效期的控制，对库存管 理与控制严格，需要信息系统来配合，能 够对即将到期的产品自动预警，加速产品 的周转。
2013-7-22
M.Liu Nanjing Uni. of Sci. & Tech.
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② 物流任务的完成
物流任务的完成情况是衡量服务水平的主要指标。又由速度、 一致性、灵活性、故障与修复来衡量。
速度—是指从顾客提出供货要求开始到货物抵达要求的地点 的这段时间。 一致性—物流服务水平的一致。类似于制造业产品质量的稳 定性。 灵活性—即柔性，处理特殊服务的能力。 故障与修复—故障发生时的应急能力。
2013-7-22
M.Liu Nanjing Uni. of Sci. & Tech.
物流与供应链管理课件(第2章物流管理发展)
员会关于农产品流通的报告》中首次讨论了影响农产品配送 的成本和影响因素，从而使人类对物流实践的认识开始走上 了科学化的道路。
➢1915年，一些学者首次提出市场营销具有产生需求和实物
供应（Physical Supply）两大功能，可以称为具有现代意义 的物流概念的早期萌芽。
1.物流观念的萌芽和产生阶段
（20世纪初至40年代）
➢1916年，萧（Arch Shaw）在他的《商业问题的对策》中 讨论了物流在流通战略中的作用。 ➢1916年，威尔德(L. D. H. Weld) 在《农场产品的市场营销 》中论述了市场营销的效用（包括时间效用、场所效用、占 有效用），并提出了营销渠道的概念，从而肯定了物流在创 造产品的市场价值中的时间价值及场所价值中的重要作用。
1.物流概念的引入和形成阶段
（1953～1965年）
➢1964年，日本池田内阁五年计划制定小组平原直谈到 “PD”这一术语时说，“比起来，叫做‘PD’不如叫做 ‘物的流通’更好。”1965年，日本在政府文件中正式 采用“物的流通”这个术语，简称为“物流”。
1.物流概念的引入和形成阶段
（1953～1965年）
3.物流管理现代化发展阶段
（70年代末至80年代中期）
➢1984年，西尔曼（Graham Scharmann）在《哈佛 商业评论》中发表了“物流的再认识”（The Rediscovery of Logistics）一文，指出对企业高层管理 人员来说，认识到物流在公司中的重要性是很必要的 ，应重视物流在企业规划和战略决策中的重要作用。
2.物流理论体系的形成阶段
（50年代至70年代末）
➢1956年，刘易斯、克里顿与斯蒂勒（Howard T. Lewis、 James W. Culliton、Jack D. Steele）等人出版了《物流中 航空货运的作用》一书，首次介绍了物流总成本分析的概 念，指出物流总成本由多个环节的成本组成，它们是相互 影响的。由于物流管理的最终目的之一是从节省成本出发 来提高企业利润，因而，总成本分析的概念对物流管理有 着重要的指导意义。
➢1915年，一些学者首次提出市场营销具有产生需求和实物
供应（Physical Supply）两大功能，可以称为具有现代意义 的物流概念的早期萌芽。
1.物流观念的萌芽和产生阶段
（20世纪初至40年代）
➢1916年，萧（Arch Shaw）在他的《商业问题的对策》中 讨论了物流在流通战略中的作用。 ➢1916年，威尔德(L. D. H. Weld) 在《农场产品的市场营销 》中论述了市场营销的效用（包括时间效用、场所效用、占 有效用），并提出了营销渠道的概念，从而肯定了物流在创 造产品的市场价值中的时间价值及场所价值中的重要作用。
1.物流概念的引入和形成阶段
（1953～1965年）
➢1964年，日本池田内阁五年计划制定小组平原直谈到 “PD”这一术语时说，“比起来，叫做‘PD’不如叫做 ‘物的流通’更好。”1965年，日本在政府文件中正式 采用“物的流通”这个术语，简称为“物流”。
1.物流概念的引入和形成阶段
（1953～1965年）
3.物流管理现代化发展阶段
（70年代末至80年代中期）
➢1984年，西尔曼（Graham Scharmann）在《哈佛 商业评论》中发表了“物流的再认识”（The Rediscovery of Logistics）一文，指出对企业高层管理 人员来说，认识到物流在公司中的重要性是很必要的 ，应重视物流在企业规划和战略决策中的重要作用。
2.物流理论体系的形成阶段
（50年代至70年代末）
➢1956年，刘易斯、克里顿与斯蒂勒（Howard T. Lewis、 James W. Culliton、Jack D. Steele）等人出版了《物流中 航空货运的作用》一书，首次介绍了物流总成本分析的概 念，指出物流总成本由多个环节的成本组成，它们是相互 影响的。由于物流管理的最终目的之一是从节省成本出发 来提高企业利润，因而，总成本分析的概念对物流管理有 着重要的指导意义。