腾讯公司绩效管理制度.全解
腾讯的绩效考核
腾讯的绩效考核篇一：腾讯公司绩效管理制度一、总则第一条目的1、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。
2、通过确定公司和职位的关键绩效因素，以责任结果为导向，建立员工绩效管理体系，使公司实际经营管理行为与战略目标统一，员工绩效与组织绩效统一，通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进，增强公司的核心竞争力。
3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公平合理地评价员工绩效，为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据，为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。
4、建立规范的绩效沟通与反馈机制，向员工反馈绩效评价和对比信息，为员工改进绩效提供指导和帮助，同时激励员工不断学习，自我管理，创造职业生涯的辉煌第二条适用范围本制度适用于广东腾讯集团有限公司。
各子公司、项目公司可参照本制度，自行制（修）订其绩效制度。
子公司、项目公司自行制（修）订的绩效制度，报集团人事部、人事总监审核，总裁审批后，遵照执行。
第三条制度内容概要本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化，并尽可能量化各项考核指标，使集团的绩效管理规范、高效。
二、设计指导原则第四条绩效管理体系的构成1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPis、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。
2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。
3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。
各部门负责人作为人事管理第一责任人，有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。
4、在绩效管理中，突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。
绩效考核以KPi为基础，以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核；绩效考核以目标为导向，依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标；绩效考核强调主管和员工的共同参与，强调沟通和绩效辅导。
第五条绩效管理体系的原则1、“三公”原则，即：“公正、公开、公平”，绩效管理各环节目标公正，过程公开，评价公平。
腾讯公司绩效管理制度 (2)
腾讯公司绩效管理制度第一章总则1.1目的和原则1.1.1 绩效管理是以战略为导向，以经营目标计划为基础，以关键业绩指标（KPI）为核心，通过持续改进，不断提升组织强调绩效的管理过程。
1.1.2 绩效管理过程是不断循环的过程，包括四个环节：依据企业目标和计划以及上一考核期的经验检讨，确定绩效指标和标准；依据对KPI的不断统计进行绩效监控；依据考核期初确定的绩效指标的达成状况实施绩效考评，在肯定成绩的同时进行经营检讨，分析考核期内存在的问题，从自身去寻找问题根源，确定改进方向，并将改进任务纳入到下一期的目标和计划之中；将考评结果与回报（奖惩）挂钩。
1.1.3 绩效管理包括组织绩效管理和员工绩效管理，二者之间相互影响相互促进。
1.2 绩效管理体制1.1.1管理组织与职责执行委员会负责制定腾讯绩效管理政策，审定绩效管理制度和方案，并统一领导贯彻实施。
经营管理中心牵头拟定或修订腾讯绩效管理制度、方案，并组织实施。
经营管理中心会同财金中心负责建立与维护绩效监控体系，并分析、报告与反馈绩效监控的结果。
专业腾讯经营管理委员会负责在政策及制度基础上组织制定、审定本专业集团绩效管理实施办法和实施细则并领导实施。
经营管理部门负责拟定本专业集团绩效管理实施办法和实施细则，并开展绩效管理的事务性工作。
各专业腾讯的绩效管理实施办法和实施细则须上报集团管理中心，经领导批准后实施。
各成员企业可根据公司政策及制度以及公司的绩效管理实施办法和细则制订内部实施方案，经总经理审定后实施。
公司策委会负责公司及各专业战略目标、成功关键因素（CSF）及年度经营方针、经营策略及经营计划审定。
督委会参与绩效监控的各项活动，对绩效管理过程中出现的重大问题独立提出意见和建议。
各级管理者都是各自职责范围内绩效管理的责任人。
1.3适用范围本制度适用于腾讯公司各级组织和所有员工。
绩效管理环境2.1战略规划与CSF2.1.1 战略规划是绩效管理的基点和根本依据。
腾讯公司绩效管理制度.全解-共12页
腾讯集团公司绩效管理制度参考版本腾讯集团公司绩效管理制度一、总则第一条目的1、本制度是广东腾讯集团××公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。
2、通过确定公司和职位的关键绩效因素，以责任结果为导向，建立员工绩效管理体系，使公司实际经营管理行为与战略目标统一，员工绩效与组织绩效统一，通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进，增强公司的核心竞争力。
3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公平合理地评价员工绩效，为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据，为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。
4、建立规范的绩效沟通与反馈机制，向员工反馈绩效评价和对比信息，为员工改进绩效提供指导和帮助，同时激励员工不断学习，自我管理，创造职业生涯的辉煌第二条适用范围本制度适用于广东腾讯集团××公司。
各子公司、项目公司可参照本制度，自行制（修）订其绩效制度。
子公司、项目公司自行制（修）订的绩效制度，报集团人事部、人事总监审核，总裁审批后，遵照执行。
第三条制度内容概要本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化，并尽可能量化各项考核指标，使集团的绩效管理规范、高效。
二、设计指导原则第四条绩效管理体系的构成1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。
2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。
3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。
各部门负责人作为人事管理第一责任人，有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。
4、在绩效管理中，突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。
绩效考核以KPI为基础，以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核；绩效考核以目标为导向，依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标；绩效考核强调主管和员工的共同参与，强调沟通和绩效辅导。
腾讯公司绩效管理制度范例
节选公司《人力资源管理制度》第八章绩效管理1．总则1.1 通过公司级绩效指标的分解,确保公司战略的实现、企业长短期目标的实现。
1.2 通过不断的绩效辅导与沟通实现员工绩效能力的提升与成长,最终实现企业与员工共同发展。
1.3 公司绩效管理的过程实质上是上下级之间围绕绩效目标的达成及个人素质的提升,不断沟通、辅导的过程。
2．考核组织2.1公司绩效管理领导小组作为全公司绩效管理的最高权力机构，组成人员为公司总经理助理以上成员及行政人事部、计划财务部负责人。
2.2公司绩效管理的日常操作由行政人事部负责。
3．考核关系及权限3.1部门/单位正职以上人员由总经理或总经理指定的高层主管考核，部门/单位正职以下人员的考核按组织架构确定，直接上级对员工具有考核权，间接上级对员工考核具有审核权，行政人事部对员工考核具有监督权。
3.2对于在考核期内员工工作内容跨越不同部门的，属岗位调整的，考核由现任上级征求原上级对于员工在原部门工作表现的考核意见，最终确定员工的考核评定；属某一专项项目或任务的，考核由项目主管进行评定。
4．考核职责4.1行政人事部4.1.1根据公司的业务规划设计并解释绩效考核方案，指导部门与考核人正确运用考核方案与方法；4.1.2为考核者及被考核者分别提供培训；4.1.3监督并评价绩效考核方案的实施，包括绩效方案设计的有效性、合理性，考核人评价的客观性，结果反馈与沟通状况；达到保证方案的执行和改进完善方案的目的；4.1.4考核成绩的汇总、统计、分类、分析，为关联的工作提供绩效成果支持；4.1.5参与考核结果的运用，包括规划员工的发展。
4.2直线经理4.2.1给本部门员工设定目标；4.2.2针对员工的工作表现提供及时反馈；4.2.3为员工在考核期间的工作进行评价，填写评分；4.2.4参与考核结果的运用，规划员工的发展；4.2.5针对公司绩效考核系统向行政人事部提供反馈。
5．考核周期考核分为月度考核和年度考核。
腾讯的绩效管理方案
腾讯的绩效管理方案引言绩效管理是企业管理中至关重要的环节之一。
腾讯作为一家知名的科技公司，高效的绩效管理方案对于其持续发展具有重要意义。
本文旨在探讨腾讯的绩效管理方案，包括绩效评估方法、目标设定与反馈机制以及激励和奖励制度。
绩效评估方法腾讯采用多维度的绩效评估方法，综合考虑员工在工作中的能力、贡献和表现。
评估方法主要包括以下几个方面：1. 直接上级评估：直接上级根据员工在工作中的表现和成果进行评估，包括工作质量、工作效率、团队合作能力等。
2. 同事评估：员工的同事对其进行评估，评估内容涵盖团队协作、合作精神和积极性等。
3. 客户评估：腾讯鼓励客户对员工提供评估意见，以客户满意度为参考指标。
4. 自我评估：员工自我评估是绩效评估的重要组成部分，对于员工能够客观反思自身优缺点，规划个人发展具有积极作用。
综合上述评估方法，腾讯能够全面、客观地评估员工的绩效情况。
目标设定与反馈机制腾讯注重目标设定和反馈机制，通过明确的目标和及时的反馈来激励员工持续进步。
具体做法如下：1. 目标设定：根据岗位职责和个人发展需要，腾讯制定了具体、可量化的目标。
目标应该具有挑战性和可实现性，以激发员工的积极性和创造力。
2. 定期反馈：腾讯采用定期的绩效反馈机制，及时给予员工关于其表现的反馈。
这有助于员工了解自己的强项和改进点，从而不断提升个人表现。
3. 跟踪进度：腾讯通过定期跟踪员工的目标实现进度，提供有针对性的指导和支持。
这有助于员工在工作中不断调整和改进，确保绩效目标的达成。
激励和奖励制度激励和奖励制度是腾讯绩效管理的重要组成部分，旨在激励员工付出更多努力并取得更好的表现。
腾讯的激励和奖励制度具有以下特点：1. 绩效奖金：腾讯设立了绩效奖金机制，根据员工的绩效评估结果，发放相应的奖金。
这既能激励员工提高绩效，又能充分体现公平和公正。
2. 职业发展机会：腾讯提供丰富的职业发展机会和培训计划，帮助员工提升自身能力和职业素养。
腾讯公司绩效管理制度
腾讯公司绩效管理制度腾讯公司是一家中国互联网巨头，其成功的背后离不开严谨高效的绩效管理制度。
本文将从腾讯公司绩效管理制度的目的、内容以及执行效果三个方面进行阐述。
一、腾讯公司绩效管理制度的目的1.考核员工的工作表现和贡献：绩效管理制度是腾讯公司用于对员工工作表现和贡献进行综合评价的一种管理工具。
它能够全面地评估员工的绩效，包括员工所属的团队和部门、员工自身管理能力、工作成果和贡献等。
2.提高员工的工作效率和工作态度：在腾讯公司绩效管理制度的引导下，员工会更加努力地工作，提高自身的工作效率，提高工作质量，形成良好的工作态度，从而实现腾讯公司使命和目标的达成。
3.激发员工的工作热情和创新能力：通过腾讯公司的绩效管理制度，员工可以看到自己的工作成果和努力得到了认可和奖励，从而激发员工积极的工作热情和创新能力，在工作中创造出更多的价值。
二、腾讯公司绩效管理制度的内容1.目标设定阶段：在年初，腾讯公司的管理人员会制定年度目标，并将其传递给下属员工和团队。
员工需要结合自身工作职责和公司目标，制定年度目标，并与上级领导协商沟通，确保目标的合理性和可达性。
2.绩效评估阶段：在绩效评估阶段，腾讯公司采用360度评估的方式对员工的工作表现进行评估。
员工的上级、下属、同事以及员工本人都可以参与到评估中来，综合评估员工在工作中的表现和贡献。
3.绩效反馈阶段：绩效评估后，员工会得到一份关于自己工作表现、优点和不足的评估报告。
在绩效反馈阶段，员工和上级领导一起讨论评估结果，探讨员工的工作表现和优化方案。
同时，公司也会为表现优秀的员工提供奖励和晋升的机会。
三、腾讯公司绩效管理制度的执行效果1.提高员工的自我认知和工作效率：腾讯公司的绩效管理制度让员工更清楚地了解自己在工作中的表现和存在的问题，从而激发员工提高自我认知和改进工作方法的积极性，提高工作效率。
2.激励员工的绩效表现和创新能力：在腾讯公司的绩效管理制度下，员工得到了一个不断提高工作表现和创新能力的机会，并且会受到公司的认可和奖励。
腾讯单位绩效管理制度
腾讯单位绩效管理制度一、绩效管理制度的核心内容1. 绩效考核体系腾讯的绩效考核体系是其绩效管理制度的核心，主要包括个人、团队和部门三个层面的绩效考核。
在个人绩效考核方面，腾讯采用目标管理、360度评估和绩效招聘等方式，全面评估员工的绩效表现。
在团队绩效考核方面，腾讯重视团队协作和协同效率，通过团队绩效目标、绩效奖金和绩效分享等激励措施，提高团队整体绩效。
在部门绩效考核方面，腾讯根据各部门的业务目标和业绩指标，对各个部门的绩效进行评估。
2. 绩效激励机制腾讯建立了一套完善的绩效激励机制，通过薪酬激励、晋升机会、股权激励等方式，激励员工提高绩效。
腾讯的薪酬激励主要包括固定薪酬和绩效奖金，通过绩效考核结果和员工个人表现，实行差异化薪酬激励，激发员工的积极性和创造力。
腾讯还注重提供晋升机会和发展空间，通过内部晋升、项目经验和职业发展规划等方式，提供更多的发展机会。
此外，腾讯还采用股权激励措施，向绩效突出的员工提供股票期权激励，让员工分享公司的成长和价值提升。
3. 绩效管理流程腾讯的绩效管理流程是一个闭环的过程，主要包括绩效目标设定、绩效考核、绩效分析和绩效改进四个环节。
在绩效目标设定阶段，腾讯注重目标的明确性和可操作性，充分沟通和协商，确保员工对目标的理解和认同。
在绩效考核阶段，腾讯注重数据的真实性和客观性，通过多维度绩效考核，全面评估员工的工作表现。
在绩效分析阶段，腾讯注重数据的分析和总结，及时发现问题和趋势，为绩效改进提供依据。
在绩效改进阶段，腾讯注重问题的解决和改进措施的落实，通过反馈和指导，持续改进绩效管理制度。
二、绩效管理制度的特点1. 灵活性腾讯的绩效管理制度具有很强的灵活性，针对不同的岗位和业务需求，采取不同的绩效考核和激励措施。
腾讯充分尊重员工的个性和需求，提供个性化的绩效管理服务，使员工更加积极主动地参与绩效管理。
2. 公开透明腾讯的绩效管理制度具有公开透明的特点，公司会向员工明确绩效考核的标准和流程，让员工清楚了解自己的绩效评估方式和标准。
腾讯公司的绩效管理制度分析
腾讯公司的绩效管理制度分析腾讯公司作为一家全球知名的互联网企业，其绩效管理制度在行业内具有很高的声誉和影响力。
本文将对腾讯公司的绩效管理制度进行深入分析，以便了解该公司是如何通过绩效管理来提升员工的工作表现和组织绩效的。
一、绩效管理制度的背景介绍腾讯公司的绩效管理制度是在公司发展的基础之上逐步形成的。
随着公司规模的扩大和业务的多元化，腾讯公司逐渐意识到绩效管理对于实现组织战略目标的重要性，并相应地建立了科学合理的绩效管理制度。
二、绩效目标的设定腾讯公司在设定绩效目标时，注重与公司战略方向相一致。
每个员工的绩效目标都是与部门和公司的目标相衔接的，确保个人工作成果的实现对于公司整体绩效的推动。
三、绩效评估体系腾讯公司的绩效评估体系采用多元化的评估方法，包括个人目标考核、360度评估、绩效面谈等。
这些方法结合起来，能够全面客观地评估员工的工作表现，并给予相应的绩效评级。
四、激励与奖励机制腾讯公司充分认识到激励与奖励对于员工绩效的影响，因此建立了完善的激励与奖励机制。
通过业绩奖金、晋升机会、培训发展等形式，激励员工提升工作表现，并给予符合绩效评级的奖励。
五、绩效改进与发展腾讯公司不断完善绩效管理制度，注重绩效改进与发展。
通过定期的绩效评估、员工反馈和绩效数据分析，腾讯公司能够及时发现问题并采取相应的改进措施，提高绩效管理的有效性和透明度。
六、绩效管理的效果与挑战腾讯公司的绩效管理制度得到了有效落实和运行，取得了显著的成效。
通过激励员工的积极性和提高工作效率，腾讯公司不断推动组织绩效的提升。
然而，也存在一些挑战，如评估标准的公平性、员工发展机会的平等性等，这些都需要不断改进和完善。
综上所述，腾讯公司的绩效管理制度在满足公司战略目标的同时，注重员工个体目标的设定与评估，通过激励与奖励机制激发员工的工作动力，不断改进与发展绩效管理制度，从而推动组织绩效的持续提升。
腾讯公司的这一经验对其他企业的绩效管理制度建设具有一定的借鉴意义。
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腾讯集团公司绩效管理制度参考版本腾讯集团公司绩效管理制度一、总则第一条目的1、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。
2、通过确定公司和职位的关键绩效因素，以责任结果为导向，建立员工绩效管理体系，使公司实际经营管理行为与战略目标统一，员工绩效与组织绩效统一，通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进，增强公司的核心竞争力。
3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公平合理地评价员工绩效，为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据，为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。
4、建立规范的绩效沟通与反馈机制，向员工反馈绩效评价和对比信息，为员工改进绩效提供指导和帮助，同时激励员工不断学习，自我管理，创造职业生涯的辉煌第二条适用范围本制度适用于广东腾讯集团有限公司。
各子公司、项目公司可参照本制度，自行制（修）订其绩效制度。
子公司、项目公司自行制（修）订的绩效制度，报集团人事部、人事总监审核，总裁审批后，遵照执行。
第三条制度内容概要本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化，并尽可能量化各项考核指标，使集团的绩效管理规范、高效。
二、设计指导原则第四条绩效管理体系的构成1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。
2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。
3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。
各部门负责人作为人事管理第一责任人，有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。
4、在绩效管理中，突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。
绩效考核以KPI为基础，以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核；绩效考核以目标为导向，依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标；绩效考核强调主管和员工的共同参与，强调沟通和绩效辅导。
第五条绩效管理体系的原则1、“三公”原则，即：“公正、公开、公平”，绩效管理各环节目标公正，过程公开，评价公平。
2、团队倾向性原则：团队的领导者与员工是不可分割的利益共同体，团队中所有人员都对部门的KPI和涉及的业务流程负责。
领导者要通过绩效辅导帮助下属提高绩效，各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。
3、客观性原则：主管在评价下属时以绩效为主，以日常管理中的观察、记录为基础，各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理，以此作为考核的主要依据。
4、绩效考核责任结果导向原则：突出业绩，以在正确的期间达成正确绩效结果为依据，同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。
5、动态与发展原则：绩效管理保持动态性和灵活性，绩效标准、实施标准将随着公司和管理对象的成长以及战略的变化而变化。
三、绩效管理执行综述第六条考核对象集团总部的考核对象为所有员工，总裁的考核方法由董事会根据经营目标与计划完成情况另行确定；第七条考核周期集团总部的考核周期分为三类，即：1、月度考核：适用于集团总部所有员工，一般于次月10日前完成。
2、季度考核：适用于集团总部所有员工，于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。
3、年度考核：适用于集团总部所有员工，具体方案另行公布。
第八条考核依据与考核形式1、集团总部的考核采取基于计划管理的考核方式，不同职位层级的考核对象的考核重点有所差异：2、试用期员工考核见公司劳动用工管理制度。
第九条考核内容职位关键绩效指标1、职位关键绩效指标，源于公司发展战略和经营计划，通过KPI体系的建立使发展战略和发展目标转化为各部门以及公司成员的具体行动2、职位目标分解要体现：基于职位职责的责任与贡献；基于职位对总目标的贡献；基于职位对流程的贡献。
职位KPI必须符合SMART法则，即：具体的(Specific) 、可衡量的(Measurable)、可以达到的(Attainable) 、相关的(Relevant) 、以时间为基础的(Time-based)。
3、绩效目标的设立因职位层级而异。
基层职位绩效目标应根据部门职位特点来设定。
（1）对于部门负责人关键以部门工作效果，关键绩效指标的达成率来设置。
（2）对于一般工作人员可以考核工作计划完成度来设置。
（3）对于例行性工作人员如出纳、文员等，以工作量及准确性、及时性、规范性等来设置。
（4）设立绩效目标应考虑流程协作的要求，不可仅限于职责范围内。
其他目标计划1、区别于关键绩效考核指标的一般行工作内容2、领导交办的相关工作内容。
第十条考核关系1、对于不同的考核内容，集团总部考核关系分示如下：2、外派之人员考核：（1）外派总经理、副总经理、总监及副总监人员考核由考核委员会直接考核，并由董事长评定；（2）其它外派人员考核在子公司或项目公司进行第十一条考核责任1、考核委员会领导绩效考核工作，承担以下职责：（1）考核委员会是公司为不断提升绩效而设立的非结构化、常设的业绩管理、评价机构。
（2）考核委员会对公司绩效评价、员工绩效考核、奖金评定、非物质激励等总体激励机制的管理负责。
（3）本绩效考核制度的制定、解释、修改的责任和权限在考核委员会以及由考核委员会授权的人事部门。
（4）违反本制度的处罚决定权在考核委员会。
（5）所有考核的解释、最终评定权在考核委员会（6）负责员工考核申诉的最终处理。
2、各级管理者是直接下属员工绩效考核的直接责任人，承担以下的职责：（1）在考核中要以目标为导向，对下属进行合理、公平的评价。
（2）各级管理者要认真履行对员工达成目标的支持和辅导责任。
（3）各级管理者要不断提高管理技能，有效与员工沟通。
（4）负责相应各部门考核工作的整体组织及监督管理；（5）负责帮助下属员工制定月度工作计划和考核标准；3、集团人事部为绩效考核具体组织和实施部门，承担以下职责：（1）公司绩效考核执行机构是人事部门。
（2）负责各子公司、项目公司考核方案的审核，制度执行情况的监督和审核；（3）负责组织每个考核周期自上而下《绩效考核表》的制定和检查，并及时归档。
（4）检查各级管理者对绩效目标达成过程的检查和辅导情况，提供业绩管理的技术支撑。
（5）负责每个考核周期内的自下而上绩效评估的组织工作。
（6）负责完成每个考核汇总和分析，及时提交考核委员会审核，及时反馈和沟通审核结果。
（7）根据考核委员会的决定，负责完成奖金分配和发放。
（8）受理考核投诉，并跟踪处理。
（9）负责回答在制度执行过程中的问题。
（10）为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。
第十二条考核结果应用集团人事部为每位员工建立考核档案，考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪资调整、职务升降、岗位调整、员工福利、考核辞退等的重要依据。
具体依相关制度规定执行。
第十三条考核申诉程序1、各类考核结束后，被考核者有权了解自己的考核结果，考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务；2、被考核者如对考核结果存有异议，有权在接到通知的10日之内，向集团人事部提出申诉（不接受口头申诉）；3、集团人事部通过调查和协调，在10日之内，对申诉提出处理建议，并将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门负责人或分管高管，并监督落实；4、若当事人对结果仍持异议，可向考核委员会提请仲裁，考核委员会仲裁结果为最终结果。
四、绩效管理执行细则第十四条考核目标的制定1、公司级绩效目标以公司年度经营计划及年度经营管理目标责任状为基础，包括销售收入、净利润、工期、质量、安全、成本、招商指标及其他节点指标。
2、部门级绩效目标以公司级绩效目标进行分解落实，员工级绩效目标以部门级目标进行分解，结合本职位的职位说明书职责设定。
3、目标在公司经营情况发生调整时，可根据实际情况进行修订。
4、上级与下级应就绩效目标进行沟通并达成共识，共同探讨达成绩效目标的措施，根据工作的重要性和紧急程度确定工作安排的优先次序。
5、每位员工根据上述要求，拟定本人月度目标计划和年/季度绩效目标（附件《绩效考核表》），与上司沟通并经上司核准后执行。
6、月度计划总结：每月末，员工对比计划根据实际完成情况，进行总结，上司作回顾沟通。
7、季度目标评价：每季度末，上级和下级根据目标计划完成情况进行综合评价，对结果进行沟通、指导、评价。
填写《绩效考核表》并将考评结果汇总至人事部门，交管理层进行评估平衡以及反馈。
第十五条考核操作流程1、绩效计划（1）各部门管理领导计划：各部分分管领导在规定时间前（以集团总裁办所发通知为准）将各部门月度计划发至集团经营管理部；月度例会上讨论确定各部门的《月度工作计划表》，月度例会次日17：30前，经营管理部负责将各部门的《月度工作计划表》发至各分管领导处及人力部人事主管处；（2）各部门经理/副经理计划：程序如下（3）员工计划。
（3）员工计划：月度例会后2日（最迟不得超过当月2日）17：30前，各级员工需将个人的《月度工作计划表》发至上级主管处，各上级主管需及时与下属进行沟通、确认后，在限期内将下属的《月度工作计划表》发至下属本人及人事主管处。
2、计划调整（1）计划增加：可经双方确认后，在月末总结时列于总结表内；（2）计划删改：因客观不可抗情况造成原计划任务取消或重要指标变更，被考核人需于当月20日前填写计划删改申请，报各部门分管领导处，如系分管领导关键任务的调整，则需上报总裁批准，否则此项以未完成计。
3、绩效总结（1）各部门分管领导总结：各分管领导在规定时间前（以集团总裁办所发通知为准）将月度总结发至集团经营管理部；（2）经营管理部负责准备各分管领导《月度计划总结考核表》的复印件，供考核委员会考核人考核时使用，各考核人需将考核评分表于月度例会次日17：30前交至人事部人事主管处；（3）部门经理与员工总结：需在次月5日17：30前将个人的《月度计划总结考核表》（以月初上交的计划表为基础）自评后发至上级主管处，上级主管需及时与下属进行沟通、考评，并在次月7日17：30前将沟通确认的总结考核表发至下属本人及人事主管处；4、绩效沟通（1）绩效沟通要对照《月度计划表》和《岗位说明书》进行，主要为肯定成绩，指出不足、提出改进意见，帮助员工制定改进措施并反馈下月度的《计划表》等；沟通方式以面谈为主，如无条件，亦可视情况采取电话沟通等方式；（2）人事部对绩效沟通的执行情况不定期进行抽样检查，对没有按规定执行绩效沟通的管理人员，视情况给予通报批评和考核成绩降级的处理；（3）如下属（被考核人）对上级主管（考核人）所定之计划、或评价结果、或沟通过程存有异议，可在次月7日前向人事部提交书面说明并按申诉程序执行；（4）对考核结果含D及以下的员工，必须在绩效面谈时如实通知其考核结果、说明原因及处理意见，对上述内容必须保留书面记录，并由员工本人签字确认。