关于电信增值业务及voip业务介绍
什么是增值电信业务
什么是增值电信业务？
《中华人民共和国电信条例》规定,我国电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。
基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。
增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。
增值电信业务分一下类别
（一）固定电话网增值电信业务；
1、电话信息服务业务；
2、呼叫中心服务业务；
3、语音信箱业务；
4、可视电话会议服务业务；
（二）移动网增值电信业务；
（三）卫星网增值电信业务；
（四）因特网增值电信业务；
1、因特网接入服务业务；
2、因特网数据中心业务；
3、因特网信息服务业务；
4、因特网虚拟专用网业务；
5、因特网会议电视、图像服务业务；
6、因特网呼叫中心业务；
7、其他因特网增值电信业务；
（五）其它数据传送网络增值电信业务；
1、计算机信息服务业务；
2、电子数据交换业务；
3、语音信箱业务；
4、电子邮件业务；
5、传真存储转发业务；
6、虚拟专用网业务。
电信业务分类目录
电信业务分类目录电信业务是指运营商为用户提供的通信服务和网络资源的一种业务形态。
电信业务种类繁多，按照功能分类可分为声音通信、数据通信和增值业务。
首先，声音通信是电信业务的基础，传统的电话通信就属于这一类。
包括固定电话、移动电话、卫星电话等。
固定电话是指通过有线终端进行交流的通信服务，移动电话则是指通过移动无线通信网络进行通信。
而卫星电话可以通过卫星信号进行通信，适用于偏远地区和无法建设有线通信设施的地方。
其次，数据通信是随着互联网的发展而迅速兴起的业务形态。
其中包括宽带接入、虚拟专用网和云计算等。
宽带接入是指为用户提供高速上网服务，具有传输速度快、稳定性好等特点。
虚拟专用网则是通过互联网连接不同地理位置的局域网，实现企业内部的资源共享和数据传输。
而云计算则是一种通过互联网提供IT资源和服务的新型模式，包括云存储、云服务器等。
最后，增值业务是电信业务中的另一个重要组成部分，主要是指电信运营商为用户提供的增值服务。
包括短信、彩信、支付、推送等。
短信是通过移动通信网络进行传输，用户可以通过手机发送和接收信息。
彩信则是在短信基础上增加了图片、声音等多媒体元素。
支付是通过移动电话和互联网实现的一种在线支付方式，用户可以通过手机进行转账、支付购物等。
推送则是指将信息通过短信、彩信、邮件等方式主动发送给用户，包括新闻、广告、通知等。
总之，电信业务包括声音通信、数据通信和增值业务等多个方面，为用户提供了各种通信和网络资源的服务。
随着科技的不断进步，电信业务将继续扩大创新，为人们的生活和工作带来更多便利。
电信基本业务介绍
电信基本业务知识一、鸡西电信所经营的业务：CDMA移动电话；固话；宽带。
二、固定电话业务业务简介：普通电话产品是指用户通过物理线路单独使用一个独立的电话号码、只占用单一设备端口，用于非经营性质的电话。
普通电话是我公司向社会提供的基本语音业务，它是电信通信网的重要组成部分，是发展其它通信业务的重要基础，具有使用简便、运行稳定、通话质量高等特点。
固定电话可附加的增值业务有七彩铃音、来话同振、来电显示等。
三、有线宽带业务宽带接入业务是为用户提供的一种高速、稳定接入因特网及企业局域网间高速互联的新业务。
有线宽带有ADSL和光纤两种接入方式。
1、ADSL业务（1）业务介绍ADSL翻译为"非对称数字用户环路"，它采用了先进数据编码和调制技术，使通过普通电话线上传信息（最高速率达到640Kbits, 下传信息最高速率达到8Mbits），用户不用在室内增加任何线路，通过原有的电话线，使用ADSL专用调制解调器即可接入。
无须拨号，开机即可上网，无上网电话费，同时所有的上网业务不影响用户正常打电话。
（无固定电话也可以安装ADSL，但需要安装处有电信资源）（2）理论速率：个人用户上、下行速率不同，上行512K、下行2M。
（因为是用电话线传输所以信令还需要占用一些带宽，所以不可能完全达到）2、FTTX＋LAN业务光纤+五类缆接入方式（ FTTX+LAN）以"百兆到大楼、十兆小区用户共享"为实现基础的光纤+五类缆接入方式。
FTTx是光纤传输到（路边、小区、大楼----），LAN为局域网。
它主要适用于用户相对集中的住宅小区、企事业单位和大专院校。
使用方式只要由电信部门投资对用户所在小区住宅、大楼、写字楼等进行综合布线，个人用户或企业单位就可通过连接到用户计算机内以太网卡的五类缆共享光纤实现10M的上网带宽。
现在家庭使用主推8M。
四、无线宽带业务业务内容：无线宽带是中国电信将无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）与无线宽带（1X）进行融合后开发的新业务。
电信增值业务的定义和分类
电信增值业务的定义和分类电信增值业务是指在传统电信服务基础上，通过引入新技术、新业务模式和新服务内容，为用户提供附加值的业务。
随着信息通信技术的快速发展，电信增值业务在现代社会发挥着越来越重要的作用。
本文将探讨电信增值业务的定义、分类以及对社会经济发展的影响。
一、电信增值业务的定义电信增值业务是指除了传统电话通信外，运营商通过网络传输等技术手段，为用户提供各种具有附加价值的业务。
这些业务涉及信息服务、娱乐服务、网络服务、金融服务等多个领域，丰富了人们的生活方式，并为企业和个人带来了更多的商机和便利。
二、电信增值业务的分类1. 信息服务类增值业务信息服务类增值业务是指通过电信网络传递及提供各种信息内容的业务。
这些内容可以是新闻、天气、股票、体育赛事等实时信息，也可以是企业宣传资料、电子杂志、电子书籍等非实时性信息。
信息服务类增值业务丰富了人们获取和传递信息的途径，满足了各类用户对信息的需求。
2. 娱乐服务类增值业务娱乐服务类增值业务是指通过电信网络为用户提供各种娱乐内容和服务。
例如，手机游戏、在线音乐、网络直播、短视频等应用程序，让用户可以通过手机或电脑获得愉快的娱乐体验。
娱乐服务类增值业务丰富了人们的休闲娱乐方式，提高了生活的品质和趣味性。
3. 网络服务类增值业务网络服务类增值业务是指通过电信网络为用户提供各种网络应用和服务。
例如，电子邮件、网络电话、远程办公、云存储等服务，极大地方便了用户的网络通信和办公需求。
网络服务类增值业务提高了人们的工作效率和信息交流的便捷性，推动了数字化办公和智能化生活的发展。
4. 金融服务类增值业务金融服务类增值业务是指通过电信网络为用户提供各类金融产品和服务。
例如，手机银行、第三方支付、网上理财等应用，方便了用户的资金管理和支付需求。
金融服务类增值业务使得用户可以随时随地进行金融交易和查询，提高了金融服务的便利性和可及性。
三、电信增值业务的发展与影响电信增值业务的发展在一定程度上推动了电信行业的转型升级，使得运营商从单纯的通信服务提供商转变为信息服务提供商。
基础电信业务和增值电信业务的概念
基础电信业务和增值电信业务的概念基础电信业务和增值电信业务是电信行业中常用的两个概念。
基础电信业务是指电信运营商在提供电话、移动通信、互联网接入等传统通信服务的基础上，提供的基本通信服务。
增值电信业务是指在基础电信业务的基础上，结合高新技术和互联网等新技术手段，为用户提供增值服务，满足用户个性化、专业化和多样化的需求。
基础电信业务是电信行业的核心，也是电信运营商的基本业务。
基础电信业务包括固定电话、移动电话、互联网接入等传统通信服务。
固定电话服务是通过有线电话线路提供的通信服务，用户可以拨打国内、国际长途电话。
移动电话服务是通过无线通信技术提供的移动通信业务，用户可以享受到无线、随时、便捷的通信服务。
互联网接入服务是通过宽带、光纤等网络提供的上网服务，用户可以随时随地上网、浏览网页、发送电子邮件等。
基础电信业务是满足人们基本通信需求的重要手段，是信息社会的基石。
与基础电信业务相比，增值电信业务是在基础电信业务的基础上发展起来的。
增值电信业务是一种高度个性化、服务多样化的业务形态，包括短信、彩信、GPRS上网、融合通信、云计算、物联网等。
增值电信业务通过将音频、视频、数据等多媒体信息传输到用户，满足用户的多元化需求。
短信是指通过移动通信网络发送和接收的短信服务，用户可以随时随地发送文字、图片等信息。
彩信是指通过移动通信网络发送和接收的图像、音频、视频等多媒体信息，用户可以分享照片、音乐和视频等。
GPRS上网是指通过移动通信网络进行移动互联网接入，用户可以随时上网浏览网页、收发电子邮件等。
融合通信是指将固定电话、移动电话、互联网等多种通信方式融合在一起提供的全方位通信服务，用户可以通过不同的终端设备进行语音、视频、数据的传输。
云计算是指将计算、存储和应用提供给用户的一种网络服务模式，用户可以通过互联网获得计算资源和数据存储。
物联网是指通过各种传感器、智能设备和互联网技术将物理世界与数字世界连接起来，实现信息互通和智能化管理。
电信增值业务计费介绍2013版
增值业务计费流程介绍一、增值业务SP合作伙伴接入计费及测试流程定义：增值业务包含内容广泛（包括全国或本地联通在信、炫铃、IVR、手机电视、手机阅读、手机音乐、JA V A、W AP、粗定位，精定位等），业务的开通由总部、产创、集团客户部、信息导航部发文我部通知开通合作SP业务，根据文件要求进行合作伙伴接入数据的配置，涉及产品费率配置及结算配置（例：BILLING 短信接入号配置、批价费率设置）等3G规范业务类型及编码：1、传统增值业务计费，例如联通在信业务传统增值业务采用SGIP协议与增值业务网关进行对接，通过SPMS的鉴权实现业务使用控制。
BSS通过与增值网关的话单接口定时采集话单进行一、二次批价计费。
2、传统增值业务涉及BILLING系统的配置。
BILLING系统针对合作伙伴的接入需要配置合作伙伴代码与接入号的对应关系，此对应关系来自增值业务平台。
BILLING系统还需要根据合作方式配置合作伙伴业务的上、下行费率、信息费检索阀值等。
3、总部新增及3G增值业务计费，例如手机电视业务总部新增标准化产品接口，将标准化3G、2G产品下发各省分进行配置（见总部全网CRM 产品支撑.doc及BSS与增值业务鉴权中心（V AC）.doc）。
生效后的标准化产品有BILLING和V AC提供话单进行批价计费。
4、接入设置完成后，由产创或合作伙伴发起业务使用测试，由我部完成计费验证并对测试报告进行确认后正式商用，正式商用后每月发布预提结算数据、（N-3）月实结数据、用户量数据、送ERP接口数据等。
5、计费处理过程及维护信息：5.1 预处理程序作用：把短信中心、互通网关、在信网关、行业网关的话单转换为内部处理格式并入库。
5.2 拆分程序作用：把短信话单拆分到各归属地，并拆分出包月话单。
5.3 包月话单检重程序作用：对包月话单进行检重，并拆分到归属地。
5.4 计费入库程序作用：给点对点短信、在信话单计通信费并对信息费进行检错处理。
电信业务分类目
电信业务分类目1. 语音业务
- 本地语音通话
- 国内长途语音通话
- 国际长途语音通话
- 呼叫转移和呼叫等待
2. 数据业务
- 移动数据业务
- 固定宽带接入业务
- 互联网接入业务
- 虚拟私有网络(VPN)
3. 增值业务
- 短信/彩信业务
- 移动支付业务
- 信息服务业务
- 呼叫中心业务
4. 集团业务
- 专线租用业务
- 互联网数据中心业务
- 云计算服务
- 系统集成服务
5. 国际业务
- 国际漫游业务
- 国际互联网接入业务
- 国际通信基础设施租赁
6. 终端销售
- 手机终端销售
- 上网设备销售
- 智能硬件销售
以上是电信业务的主要分类目录,具体细分类别和服务内容可能因运营商而有所不同。
电信业务随着技术发展和市场需求的变化而不断调整和创新。
VOIP IPTV
VOIP现状
•
LOGO
目前，全球多数国家对VoIP持放松管制的态度。欧盟委员会一向主 张对VoIP实行放松管制，相当一部分成员国的监管机构也持一种“前 瞻性”的态度，与欧盟委员会在VoIP监管问题上的立场基本一致。 • 美国总体上对VoIP是放松管制的，Vonage公司的VoIP服务被定 义为“信息服务”，没有被纳入管制范围。但是去年9月，美众院能 源与商业委员会公布新电信法草案，涵盖宽带和VoIP等新兴技术。今 年8月，FCC批准对VoIP征税，税款用作普遍服务基金。 • 当前，各国的VoIP监管思路基本上分为放松管制(代表国家和地 区是美国、欧盟、新加坡和中国香港)和严格管制(即纳入传统电话监 管体系，代表国家是日本、加拿大和澳大利亚)。从未来发展趋势来 看，VoIP将逐渐被纳入管制体系。
专题讲座
VOIP/IPTV技术
由NordriDesign提供
VOIP概述 概述
LOGO
• （1） VoIP（Voice over Internet Protocol）简 而言之就是将模拟声音讯号(Voice)数字化，以数 据封包(Data Packet)的型式在 IP 数据网络 (IP Network)上做实时传递。 VoIP最大的优势是能广 泛地采用Internet和全球IP互连的环境，提供比传 统业务更多、更好的服务。 VoIP可以在IP网络上 便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务， 如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查 号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、 电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息 的存储转发等。
VOIP话吧
LOGO
• 近年来，网络通信势不可挡，qq、飞信等即时通讯软件冲 击着传统的电话通信方式，从而也造就了很多网络新贵， 众投资者企望在网络通讯中分一杯羹。继qq、飞信等软件 之后，近年来开发的网络电话，被企业和个人广泛应用于 国内外长途通话中。 • 与此同时，近年来一些网络电话“话吧”在学校、居民住 宅区、工业区等迅速兴起。与几年前兴起的传统“IP公话 超市”不同的是，网络电话的运营成本更为低廉，且进入 门槛更低。只要一台电脑、一条宽带、几台电话机加上一 个计费软件就可以操作，网络公司向加盟者或者运营商提 供技术支持即可。由于像平常打电话一样方便，网络“话 吧”迅速占据中低收入和外来打工人员的市场，并对传统 电话业务形成冲击。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电信增值业务是指凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通
信业务，其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高。
有时称之为增强型业务。
增值业务广义上分成两大类：一是以增值网（VAN）方式出现的业务。
增值网可凭借从公用网租用的传输设备，使用本部门的交换机、计算机和其它专用设备组成专用网，以适应本部门的需要。
例如租用高速信道组成的传真存储转发网、会议电视网、专用分组交换网、虚拟专用网（VPN）等；二是以增值业务方式出现的业务。
是指在原有通信网的基本业务（电话、电报业务）以外开发的业务，如数据库检索、数据处理、电子数据互换、电子信箱、电子查号和电子文件传输等业务。
目前我国电信网上开放的主要增值业务有：
（1）电子信箱，也称电子邮件。
最新一代的电子信箱是消息处理系统（MHS），可实现异种计算机之间互通。
电子信箱为用户提供存取、传递文电、数据、图表或其它形式的书面信息，它通常通过分组交换数据网传送，也可通过电话网或用户电报网来实现。
（2）可视图文。
作为电话机用户的附加增值业务，它通过公用电话网与分组交换网上的数据库互连，可以按需检索各类文字、图像（彩色）信息，也可用作电子信箱的终端设备。
（3）电子数据互换（EDI）。
是采用计算机按照规定的格式和协议进行贸易或信息交换的手段，故也称之为“无纸贸易”，它是发达国家最现代化的贸易手段，已被许多国家采用，我国推行的“金字”工程中的“金关”就是EDI在我国的开发与应用。
（4）传真存储转发。
是通过计算机将用户的传真信号进行存储、转发或具有传真检索信息功能的设备，为用户提供高性能的传真业务。
通常利用专线或公用分组网为电话网上的用户提供遇忙重发、多址或广播传送、定时投送、语音提示查询以及传真／电传转换等业务。
传真存储转发是非实时通信，电路利用率可提高五倍以上，是一项很有发展前途的业务。
（5）在线数据库检索。
是通过电信网络将数据终端或PC机与各种信息数据库相连，在检索软件的支持下，用户可方便、迅速地获取所需要的信息和数据。
除用户直接查找数据库外，也可以通过中介计算机系统，使用户很容易地找到所需
要的数据库。
其应用范围极广，如科技情报检索、新闻、金融、股票、期货、航班、车次等公用服务，也应用于各类专业数据库如图书、化工、轻工、石油等等。
（6）国际互联网（Internet），也称网间网。
它是全球最大的计算机互联网，也是属于利用现有通信网络和计算机资源开放的增值业务。
近几年来，该网已由科研、教育网络发展成商用网络，当前连接着约一百五十多个国家和地区、四万多个计算机网，近四百万台计算机，拥有用户数已超过三千五百万个。
为了满足中国用户的需要，邮电部以北京、上海、广州作为全国的出入口局与美国Internet 互联，用户可通过电话网、公用分组交换网、电子信箱系统或专线方式进入中国互联网，与国内外互联网的用户通信。
在该网上可以为用户提供电子信箱、文件传送、数据库检索、远程信息处理、资料查询、多媒体通信、电子会议、图像传输等服务。
（7）语音信息业务。
以语音平台为用户提供语音信息业务，如160台人工辅助的信息台、168台自动声讯服务、166台语音信箱，其服务范围遍及新闻、体育、科技、金融、证券、房地产、医疗保健、娱乐、交通、购物指南、旅游、人才交流、热点追踪等各方面，这些服务正逐步走向全国信息台联网、数据库检索等方式过渡，实现资源共享。
其他如“200”电话呼叫卡业务、“800”受方付费业务，还有虚拟专用网（VPN）业务、集中式用户交换机业务等等均属于增值业务。
还有如帧中继业务、电视会议、视像点播（VOD）等等一些新型增值业务也正在蓬勃发展中.
关于VOIP介绍及合法性的文章：
/10/1227/10/6OTGEQRA000915BE.html
/begin/communication/VoIP-Development-Overview.html
/shownews.asp?id=62
/news/newshow.asp?idnews=129
/network_security_zone/2011/0311/2021399.shtml
voip回拨应用的国内合法平台：
中国绿线：/应用/Hotels/
中国绿线简介
中国绿线是一家高新技术公司，总部设在杭州。
公司凭借独特的商业模式、领先的专业技术，吸引了包括NEA、红杉资本（Sequoia Capital）、赛伯乐（Cybernaut）、晨兴创投（Morning Side）、今日资本（Capital Today）等众多国际国内著名风险资金机构的投资。
公司致力于构建一个全国领先的互动营销平台，融合通信网和互联网，为企业和用户提供创新的服务。
中国绿线投入巨资搭建了覆盖全国339个城市的全国统一的分布式呼叫中心和互动营销平台（1010 1010），五大运营商网（中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通）全部接通。
系统能实现自动语言识别、短消息、无线应用、客户关系管理、定向营销等功能，目前拥有200多个人工座席；系统实现互联网、通信网全接入；公司拥有国内最全的B类
通信业务资质和自动语音识别搜索国家发明专利。
公司拥有强大的研发团队，与北京邮电大学联合成立的“Gtel技术研究院”，专注于互联网、通信网交互技术的开发和应用。
研究院现有研究人员32人，其中博士后2人、博士9人、硕士15人，由曾长期担任北京邮电大学研究生院院长、学位委员会主席、现任中国通信标准化协会CMIS主席宋俊德先生主持。
中国绿线本着创新、便捷、共享、价值的精神，通过技术、模式和服务创新，努力为用户创造价值，推动中国通信服务业和互联网业的发展。
电信运营商的voip应用平台：铁通的一号通业务，移动飞信内的回拨业务，电信商务领航企信通电话业务。
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。