系统集成项目管理工程师_16_项目变更管理
软考系统集成项目管理工程师考试大纲
软考系统集成项目管理工程师考试大纲
软考系统集成项目管理工程师考试大纲包括以下内容：
一、系统集成项目管理基础知识
1. 项目管理概述
2. 项目生命周期和活动分解
3. 系统集成项目管理特点
4. 系统集成项目组织结构和团队建设
二、项目启动与前期准备
1. 项目立项与决策
2. 项目章程和项目管理计划
3. 需求分析和系统设计
4. 风险管理和质量管理
三、项目实施与控制
1. 工期管理和进度控制
2. 资源管理和成本控制
3. 采购管理和供应商协调
4. 变更管理和配置管理
四、项目交付与验收
1. 测试和评审
2. 项目交付与验收
3. 项目总结与回顾
4. 项目运维和技术支持
五、专题与案例分析
1. 项目管理方法和工具
2. 成功案例分析和经验总结
3. 国内外相关标准和规范
4. 项目管理新动态和趋势
考试要求：
1. 了解系统集成项目管理的基础知识和方法；
2. 掌握项目启动与前期准备、项目实施与控制和项目交付与验收等关键过程；
3. 熟悉项目管理中的常用工具和技术；
4. 具备解决实际项目管理问题的能力；
5. 具备综合应用系统集成项目管理知识的能力；
6. 了解最新的系统集成项目管理发展动态。
参考资料：
1. 《信息技术—项目管理职业资格软件工程师命题与答案解析》
2. 《软件工程师考试指南—系统集成项目管理工程师考试指南》
3. 《软件工程师考试指南—软件项目管理专业知识与方法》
4. 《软件工程师考试指南—软件项目管理案例分析与综合题》。
信息系统集成项目管理的项目变更控制流程
信息系统集成项目管理的项目变更控制流程项目变更控制是信息系统集成项目管理中至关重要的一环。
在系统集成过程中，由于各种不可预测的因素，项目变更是不可避免的。
项目变更控制流程旨在确保项目的变更对整个项目的影响被评估、管理和控制，保证项目的顺利进行和高质量交付。
本文将介绍信息系统集成项目管理的项目变更控制流程。
一、需求变更控制需求变更对信息系统集成项目具有重要影响，因此，必须建立相应的需求变更控制流程。
该流程包括以下几个步骤：1. 变更请求提交：项目成员或相关方发现需求变更后，将变更请求提交给项目经理或变更管理委员会。
2. 变更请求评估：项目经理或变更管理委员会对变更请求进行评估，包括对变更的必要性、影响范围和风险等进行分析。
3. 变更审批：根据评估结果，变更管理委员会对变更请求进行审批或驳回，并告知相关人员有关决定。
4. 变更实施：经过审批的变更将由项目团队负责实施，并对变更的结果进行测试和验证。
二、进度控制变更在信息系统集成项目管理中，项目进度控制变更是确保项目按计划、按时完成的关键环节。
为了确保项目进度的稳定，我们建议采取以下流程：1. 进度变更识别：项目团队和相关方应始终密切关注项目进度变化，并及时识别潜在的进度变更问题。
2. 进度评估与分析：项目团队应对进度变更问题进行评估，分析导致变更的原因和影响，并制定相应的措施。
3. 进度变更审批：根据评估结果，变更管理委员会对进度变更请求进行审批或驳回，并通知相关人员有关决定。
4. 进度变更实施：经过审批的进度变更将由项目团队负责实施，并进行相应的调整和跟进。
三、质量控制变更在信息系统集成项目中，质量控制变更的目的是提高项目的质量和满足相关方的需求。
以下是质量控制变更的常用流程步骤：1. 质量问题识别：项目团队、测试人员和相关方应共同关注项目质量问题，并及时识别潜在的质量控制变更需求。
2. 质量变更评估：项目团队根据质量问题的严重性和影响范围进行评估，并制定相应的变更方案。
系统集成项目管理工程师学习资料整理
第一部分《系统集成项目管理工程师教程》内容回顾第1章信息化基础知识第一部分《系统集成项目管理工程师教程》内容回顾 (1)第1章信息化基础知识 (1)第2章信息系统服务管理 (2)第3章信息系统集成专业技术知识 (3)第4章项目管理的一般知识 (3)第5章立项管理 (6)第6章项目整体管理 (7)第7章项目范围管理 (8)第8章项目进度管理 (9)第9章项目成本管理 (10)第10章项目质量管理 (12)第11章项目人力资源管理 (13)第12章项目沟通管理 (14)第13章项目合同管理 (14)第14章项目采购管理 (15)第15章信息（文档）和配置管理 (16)第16章变更管理 (17)第17章信息系统安全管理 (18)第18章项目风险管理 (20)第19章项目收尾管理 (21)第20章知识产权管理 (22)第22章职业道德规范 (23)第23章案例分析 (23)第二部分考试所涉及主要计算公式回顾 (23)第三部分项目管理常用的英文缩写 (25)信信息化.国家信息化体系要素：1）信息技术应用2）信息资源3）信息网络4）信息技术和产业5）信息化政策法规和标准规范.信息化指导思想战略方针和战略目标.我国信息化发展的战略要点：1）推进国民经济信息化2）推行电子政务3）建设先进网络文化4）推进社会信息化5）完善综合信息基础设施6）加强信息资源的开发利用7）提高信息产业竞争力8）建设国家信息安全保障体系9）提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍（2）电子政务：电子政务的概念和内容.电子政务的指导思想和指导原则.电子政务建设的目标和主要任务（3）企业信息化：.企业信息化概述、.企业资源计划（ERP）.客户关系管理（CRM）.供应链管理（SCM）.电子商务（4）商业智能：.商业智能的三个层次：1）数据报表2）多维数据分析3）数据挖掘第2章信息系统服务管理一、信息系统服务管理体系（1）计算机信息系统集成单位资质管理：一级、二级、三级、四级系统集成企业；（2）信息系统项目经理资格管理：项目经理、高级项目经理、资深项目经理；（3）具有信息产业部颁发的《计算机信息系统集成资质证书》（一级或二级）作为“涉密系统集成单位”的必要条件；（4）利用财政性资金建设的信息化工程，用于购买软件产品和服务的资金原则上不得低于总投资的30%。
系统集成项目管理工程师考试大纲83299
系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。
2.考试要求（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化知识；（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（6）了解信息安全知识与安全管理体系；（7）了解信息系统工程监理知识；（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。
3.考试科目设置（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。
二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念●信息与信息化●国家信息化体系要素●国家信息化发展战略1.2电子政务●电子政务的概念和内容●电子政务建设的知道思想和原则●电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务●企业信息化●企业资源规划（ERP）●客户关系管理（CRM）●供应链管理（SCM）●企业应用集成●电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业●信息系统服务的内容●信息系统集成（概念、类型和发展）●信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理●信息系统集成资质管理的必要性和意义●信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）●信息系统集成资质等级条件●信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理●信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容●信息系统工程监理资质管理办法●信息系统工程监理资质等级条件●信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设●信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容●信息系统开发方法3.2信息系统设计●方案设计●系统架构●设备、DBMS和技术选型3.3软件工程●软件需求分析与定于●软件设计、测试与维护●软件质量保证及质量评价●软件配置管理●软件过程管理●软件开发工具●软件复用3.4面向对象系统分析与设计●面向对象的基本概念●统一建模语言UML与可视化建模●面向对象系统分析●面向对象系统设计3.5软件系统结构（软件架构）●软件体系结构定义●典型体系结构●软件体系结构设计方法●软件体系结构分析与评估●软件中间件3.6典型应用集成技术●数据库与数据仓库技术●Web Service技术●J2EE结构●.NET结构●软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）●软件及其在系统集成项目中的重要性●常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）3.7计算机网络知识●网络技术标准与协议●Internet技术及应用●网络分类●网络管理●网络服务器●网络交换技术、网络存储技术●无线网络技术、光网络技术、网络接入技术●综合布线、机房工程●网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础与体系●项目与项目管理的概念●系统集成项目的特点●项目干系人●项目管理知识体系的构成●项目管理专业领域关注点4.2项目的组织●组织的体系、文化与风格●组织结构4.3项目的生命周期●项目生命周期的特征●项目阶段的特征●项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型●瀑布模型●V模型●原型化模型●螺旋模型●送代模型4.5单个项目的管理过程●项目过程●项目管理过程组●过程的交互5.立项管理5.1立项管理内容5.1.1需求分析●需求分析的概念●需求分析的方法5.1.2项目建议书●项目建议书的内容●项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告●项目可行性研究报告的内容●项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标●招投标的主要过程●招投标的关键产物5.2建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究●初步可行性研究、详细可行性研究的方法●项目论证评估的过程和方法●项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标●招标文件的内容和编制方法●招标评分标准的制定●评标的过程●选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证●承建方技术能力可行性分析的方法●承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法●项目财务可行性分析的过程和方法●项目风险分析的方法●对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标●组建设标小组●投标文件的内容和编制方法●投标活动的过程●投标关注要点5.4鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程●项目章程的作用和内容●项目章程制定的依据●项目章程制定所采用的技术和工具●项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容●项目计划的主体内容●项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制●项目计划编制过程所遵循的基本原则●项目计划编制过程●项目计划编制过程所采用的技术和工具●项目计划编制过程的输入、输出6.4.4项目计划实施●实施项目计划所要求的必备素质●项目计划实施所采用的主要技术和工具●可交付物的定义和可能的表现形式●项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控●项目计划实施监控的含义●项目计划实施监控的主要内容●项目计划实施监控所采取的技术和工具●项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念●项目变更的含义●项目变更的分类●项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3变更管理的组织机构●项目管理委员会（变更控制委员会）●项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序●提出与接受变更申请●对变更的初审●变更方案论证●项目管理委员会（变更控制委员会）审查●发出变更通知并开始实施●变更实施的监控●变更效果的评估●判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容●严格控制项目变更审核的提交●对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系6.6项目收尾管理6.6.1项目收尾的内容●项目验收●项目总结●项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程7.2范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义●项目范围定义的内容和作用●项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书●项目论证●系统描述●项目可交付物的描述●项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构●WBS的作用和意义●WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法●使用知道方针●类比法●自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入、输出7.4项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点●制定并执行确认程序●项目干系人对项目范围的正式承认●让系统的使用者有效参与●项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出8.项目进度管理8.1项目进度管理相关概念8.1.1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程8.2活动定义●活动定义与工作分解结构的关系●里程碑●活动定义所采用的技术和工具●活动定义的输入、输出8.3活动排序8.3.1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输出8.4活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术●专家判断●按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所采用的工具8.4.4活动资源估算的输入、输出8.5活动历时估算8.5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具●专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。
中级系统集成项目管理工程师之项目变更管理
中级系统集成项目管理工程师之项目变更管理项目变更管理是中级系统集成项目管理工程师职责的重要组成部分。
在项目实施的过程中，变更是不可避免的，如何有效管理项目的变更，将直接影响到项目的顺利进行。
本文将从项目变更管理的必要性、目标与原则、变更管理流程以及实施中的注意事项等方面进行详细阐述。
一、项目变更管理的必要性项目变更管理是为了解决项目实施过程中出现的需求变更、范围变更等问题，以确保项目能够按时、按质、按量完成。
项目实施中，客户的需求常常会发生变化，如果没有一个良好的变更管理机制，将导致项目目标的不清晰、进度的延误、资源的浪费等问题。
因此，项目变更管理是确保项目成功交付的关键环节，对于中级系统集成项目管理工程师来说，掌握变更管理的方法和技巧至关重要。
二、项目变更管理的目标与原则1. 目标：确保项目各方对变更的理解一致，避免沟通失误和冲突；保证变更能够有效地引入项目，不对项目整体目标造成不利影响；合理控制变更对项目的影响，避免资源浪费和进度延误。
2. 原则：明确变更请求的来源和理由；对变更请求进行合理评估，确定是否接受；及时处理变更请求，确保各方的需求得到满足；跟踪变更的实施过程，及时调整项目计划；确保变更后的系统能够正常运行，满足用户需求。
三、变更管理流程1. 变更请求的接收与评估：变更请求应由专人负责接收，并进行初步评估。
评估内容包括变更的合理性、影响范围和风险评估等。
若变更请求合理且风险可控，则进入下一阶段；否则，按照规定的程序关闭该变更请求。
2. 变更的决策与控制：在此阶段，需要召开变更评审会议，对变更请求进行详细的讨论和决策。
会议应包括项目主要干系人，例如项目经理、项目发起人等，以确保决策的合理性和整体利益的最大化。
3. 变更的实施与验证：变更经过决策通过后，需要进行详细的实施安排，并对变更后的系统进行验证测试，确保系统的稳定性和功能的完整性。
此外，还要对变更的影响范围进行评估和管理，确保变更后项目的正常运行。
系统集成项目管理工程师习题库与答案
系统集成项目管理工程师习题库与答案1、信息技术服务标准(ITSS)规定了IT服务的组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、（）五个阶段组成。
A、客户满意度调查B、监督管理C、二次规划设计D、项目验收答案：B2、在项目验收时，建设方代表要对项目范围进行确认。
下列围绕范围确认的叙述正确的是（）。
A、范围确认是确定交付物是否齐全，确认齐全后再进行质量验收B、范围确认时，承建方要向建设方提交项目成果文件如竣工图纸等C、范围确认只能在系统终验时进行D、范围确认和检查不同，不会用到诸如审查、产品评审、审计和走查等方法答案：B3、与组织日常的、例行的运营工作不同，项目具有些非常明显的特点。
“没有完全一样的项目”体现了项目的（）A、临时性B、独特性C、差异性D、系统性答案：B4、合同内容是当事人订立合同时的各项合同条款。
合同的主要内容包括（）。
①当事人各自的权利、义务；②项目费用及工程款的支付方式；③项目变更约定；④违约责任；⑤保密约定。
A、①②④B、①②③④⑤C、①②③⑤D、②③④答案：B5、关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，（）是正确的。
A、通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的B、解决冲突最理想方法是求同存异C、冲突管理的最终目的是消除意见分歧D、不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它答案：D6、2015年国务院开发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，其总体思路是顺应世界“互联网+”发展趋势，充分发挥我国互联网的规模优势和应用优势，推动互联网由（）拓展，加速提升产业发展水平，增强各行业创新能力，构筑经济设计发展新优势和新动能。
A、实体经济向虚拟经济B、消费领域向生产领域C、第二产业向第三产业D、线上领域向线下领域答案：B7、在制订项目进度计划过程中，（）可以根据有限的资源对项目进度进行调整，是一种结合了确定性与随机性的一种方法。
(完整版)系统集成项目管理工程师教材笔记(精华归纳整理),推荐文档
精心整理教材结构第一章信息化基础知识1、信息化基础知识2、电子政务3、企业信息化4、商业智能1、立项管理内容2、建设方的立项管理3、承建方的立项管理4、签订合同第六章项目整体管理1、项目整体管理的主要活动和流程2、项目启动3、编制项目范围说明书（初步）4、制定项目管理计划5、指导和管理项目执行6、监督和控制项目7、整体变更控制8、项目收尾第七章项目范围管理1、产品范围与项目范围2、编制范围管理计划3、范围定义4、创建工作分解结构第十一章项目人力资源管理1、项目人力资源管理的定义及有关概念2、项目人力资源计划编制3、项目团队组织建设4、项目团队管理第十二章项目沟通管理1、项目沟通管理的基本概念2、沟通管理计划编制3、信息分发4、沟通管理对组织过程资产的邮箱5、绩效报告6、项目干系人管理第十三章项目合同管理1、项目合同2、项目合同的分类3、项目合同签订4、项目合同管理5、项目合同索赔处理第十四章项目采购管理第十八章项目风险管理1、风险和风险管理2、制定风险管理计划3、风险识别4、定性风险分析5、定量风险分析6、应对风险的基本措施（规避、接受、减轻、转移）7、风险监控第十九章项目收尾管理1、项目收尾的内容2、对信息系统的后续工作的支持3、项目团队人员转移第二十章知识产权管理1、知识产权概念及知识产权管理2、知识产权管理相关法律法规3、知识产权管理工作的范围和内容4、知识产权保护5、知识产权管理要项6、知识产权的滥用(1)足够的知识(2)丰富的项目管理经验(3)良好的协调和沟通能力(4)良好的职业道德(5)一定的领导和管理能力3.怎样做好一个优秀的项目经理(1)真正理解项目经理的角色(2)领导并管理团队(3)依据项目进展的阶段，组织制订详细程度适宜的项目计划，监控计划执行，并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划的变更进行管理(4)真正理解“一把手工程”(5)注重客户和用户的参与项目的组织结构对项目管理的影响问题4.2问题4.31.职能型组织的优缺点(1)强大的技术支持，便于知识、技能和经验的交流(4)获得职能组织更多的支持(5)最大限度地利用公司的稀缺资源(6)改善了跨职能部门间的协调工作(7)使质量、成本、时间等制约因素得到更好的平衡(8)团队成员有归属感，士气高，问题少(9)出现的冲突较少，且易处理解决缺点(1)管理成本增加(2)多头领导(3)难以监测和控制(4)资源分配与项目优先的问题产生冲突(5)权利难以保持平衡项目生命周期模型问题4.41.瀑布模型的特点(6)从上一项开发活动接受其成果作为本次活动的输入(7)利用这一输入，实施本次活动应完成的工作内容(8)给出本次活动的工作成果，作为输出传给下一项开发活动(9)对本次活动的实施工作成果进行评审，若其成果得到确认，则继续进行下一项开发工作，否则返回前一项，甚至更前项的活动。
第16章 项目变更管理
第16章项目变更管理变更管理的大致作用与基本操作原则，已在整体管理、范围管理等相关章节中介绍。
但由于变更管理方法在项目管理中的重要性不断增加，且在实际应用中的影响越来越大， 故特设立本章节单独论述。
变更在信息系统工程建设过程中经常发生，许多项目失败的情况是由于变化的处理不当，有些变更是积极的，有些则是消极的，做好变更管理可以使项目的质量、进度、成本管理更有效。
16.1项目变更管理的基本概念项目变更管理，是指在信息系统工程建设项目的实施过程中，由于项目环境或者其他 的原因而对项目的功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项目进度等方面做出的改变。
变更管理的实质，是根据项目推进过程中越来越丰富的项目认知，不断调整项目努 力方向和资源配置，最大程度地满足项目需求，提升项目价值。
16.1.1项目变更产生的原因由于项目逐渐完善的基本特性，意味着早期的共识随着项目进行，对项目不断深入 的理解，作业过程与预先的发生变化是必然的。
由于项目很少会保质保量地交付，因而 变更控制必不可少。
变化可能是产品范围，即对交付物的需求发生的变化，也可能是项目范围或是项目 的资源、进度等执行过程发生的变化。
变更的常见原因：•产品范围（成果）定义的过失或者疏忽。
•项目范围（工作）定义的过失或者疏忽。
•增值变更。
•应对风险的紧急计划或回避计划。
•项目执行过程与基准要求不一致带来的被动调整。
•外部事件。
信息系统项目管理师教程（第3版)16.1.2项目变更分类根据变更性质可分为：重大变更、重要变更和一般变更。
通过不同审批权限控制。
根据变更的迫切性可分为：紧急变更、非紧急变更。
通过不同变更处理流程进行。
根据变更内容可分为：信息系统集成行业可进一步可细分为多个子行业，如弱电工程、应用开发、集成、IT咨询等。
每种子行业的业务形态各异，成熟度亦有差距，因此内容的分类方法尚无法统一，可在各项目中细化分类。
通常对不同内容的变更区别情况提出不同控制方法。
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书419页
产生原因：
16.2 变更管理的基本原则
1、基准管理 2、建立变更控制流程 3、明确组织分工 4、完整体现变更的影响 5、妥善保管变更产生的相关文档
16.3 变更管理组织机构与工作程序
组织机构
项目管理委员会（变更管理委员会） 项目经理 变更管理涉及的项目三方
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16.4.1 严格控制项目变更申请的提交
变更管理流程的起点； 健全项目三大基准（基线） 变更内容具有可操作性
16.4.2 变更控制
对进度变更的控制 对成本变更的控制
对合同变更的控制
... ...
16.4.3 变更管理与其他项目管理要素之 间的关系
变更管理与整体管理
－－是项目整体管理的一部分，属于项目整体 变更控制的范畴。
16 项目变更管理
1
本 节 内 容
16.1 项目变更基本概念
16.2 变更管理的基本原则 16.3 变更管理组织机构与工作程序 16.4 项目变更管理的工作内容
2
16.1 项目变更基本概念
含义：
－－项目变更是指由于项目环境或其他原因而对项目 的全部功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项 目的范围、进度、成本基准等方面做出的改变。
变更管理与配置管理
－－变更管理是配置管理的一部分 －－两个相关联的管理过程
谢 谢!
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工作程序：
提出与接受变更申请 对变更的初审 变更方案论证 项目管理委员会审查 发出变更通知并开始实施 变更实施的监控 变更效果的评估
本 节 内 容
16.1 项目变更基本概念
16.2 变更管理的基本原则 16.3 变更管理组织机构与工作程序 Байду номын сангаас6.4 项目变更管理的工作内容