秩序维护及安全管理方案(总4页)
秩序维护管理服务方案
秩序维护管理服务方案秩序维护管理服务方案（一）值班、安全巡查工作方案首先我们把安全管理放在工作的首要位置，列为重中之重来抓，并综合运用街区、住宅等安全管理经验，科学组织日常安全管理。
同时采用现代化的设备工具，使人防、技防、群防得到有机结合，避免造成管理的疏漏，并随时处理各类突发事件。
将以微笑服务业主、游客为中心，以安全、消防管理为主线，以快速的反应应对突发事件，最终实现为业主及游客提供安全、文明、温馨的旅游区环境。
（亲水区安装围栏，整个园区装有监控系统及人流分析系统并设有瞭望设施及广播系统）1、安全管理思路针对本项目服务范围大，人员配置相对不足等情况，在加强秩序维护员队伍建设的同时，做好安全防范常识及旅游区生态环境的广泛宣传，增强工作人员、业主、游客的安全防范、自我保护、生态保护意识，形成人人保安全，个个护旅游区的良好风尚，共同维护安全秩序及旅游区的生态环境。
对XXX工程物业管理服务项目进行划区管理，一般情况下安全管理定班，定岗，定人，定则来进行日常执勤工作；特殊情况下的安全管理，如重大活动、突发事件、紧急事件等的临时处置，根据项目制定整体应急预案和亲水区预案，并采取相应的应急措施。
日常加强对员工的培训，提高秩序维护人员应对紧急事件的能力，确保安全管理的细致、周密。
2、秩序维护员的服务标准及要求2.1、仪容仪表（1）当班人员工应当穿指定的、整洁的工作服，黑色皮鞋，不留胡须，不留长指甲,发不过衣领，不染烫头发。
（2）站姿标准规范，当班期间不准两手插进裤袋，不准摇头晃脑，不得无故闲聊，不准当着客人的面打哈欠，不得吃口香糖及零食，不得打私人电话，不得无故离岗、脱岗。
（3）上班时不迟到、不早退，提前10分钟到岗，上岗前检查好自己的仪容仪表，做到准时签到、脱岗。
（4）每位当班人员要“一站式”服务，当游客问询或业主询问时，不能说我不知道或用其它事项推诿，要找知道的人给予帮助。
（5）部门有时需要人员加班时，休息人员必须以大局为重，随叫随到，如果不来加班，按当天计时加班费扣罚工资。
秩序维护部管理方案
秩序维护部管理方案一、部门职责1.组织并统一制定和执行秩序维护相关的规章制度，确保组织内部的秩序良好；2.监督和管理组织内部的纪律秩序，及时处理和解决各类纠纷和矛盾；3.组织并参与安全管理工作，确保组织内部的人身和财产安全；4.协助其他部门开展相关工作，提供必要的支持和指导。
二、部门组织结构3.秩序维护员：负责巡查和维护组织内部的秩序，及时处理和解决各类问题；4.安全管理员：负责组织内部的安全管理工作，防范和处理各类安全事故。
三、工作流程1.制定和完善相关规章制度：根据组织的实际情况，秩序维护部应制定相应的规章制度，对组织内部的秩序进行具体规定，并不断完善和更新制度，以保持与时俱进。
2.日常巡查：秩序维护员应按照既定的巡查计划，对组织内部的各个区域进行巡查，及时发现并解决存在的问题，如违规停车、乱扔垃圾等。
3.纠纷处理和调解：当出现各类纠纷和矛盾时，秩序维护部应及时介入并进行处理和调解，确保问题得到妥善解决。
4.安全管理：安全管理员应负责组织内部的安全工作，包括制定安全管理制度、组织应急演练以及安全事故的调查处理等。
5.支持和协助其他部门：秩序维护部应积极与其他部门进行沟通和协调，提供必要的支持和指导，确保组织内部的工作有序进行。
四、工作方法与措施1.加强宣传教育：通过多种渠道和方式，向组织内部的成员宣传和普及相关规章制度，增强他们的秩序意识和安全意识。
2.定期培训和教育：定期组织相关培训和教育活动，提升秩序维护员和安全管理员的专业素质和技能水平，确保他们能胜任工作任务。
3.良好沟通协作：秩序维护部应与其他部门保持良好的沟通和协作，及时了解各部门的需求和问题，并提供相应的解决方案和支持。
4.奖惩机制：建立健全的奖惩机制，对表现优秀的成员进行奖励，对违反规章制度的行为进行相应的惩罚，以激励秩序维护部的成员积极工作。
综上所述，秩序维护部作为一个组织内部的管理部门，其职责非常重要，通过制定相关规章制度、加强宣传教育和培训、做好纠纷处理和安全管理等方面的工作，能够有效地维护组织内部的秩序和安全，保证组织的正常运转。
公共秩序维护及安全防范管理
公共秩序维护及安全防范管理公共秩序维护和安全防范一、公共秩序维护1）不得将工具摆放在人行道上，要将工具存放在隐蔽位置，并摆放整齐，不得影响观瞻。
2)确保车辆整洁完好，无破损、锈迹，定期检修刷漆翻新，装运过程中不满溢、洒漏，不得乱倒、乱卸、乱抛，应尽量避开上、下班高峰期。
3)、清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开人和车流高峰，以免发生意外4)、清洁工人在清扫和保洁时，应按车行线反方向清扫，特别在清扫中间护栏时要提高警觉，注意来车。
保洁车辆不能太靠近车行线停放。
清理主车道上的成堆的泥土时，应在清理点来车方向100米处设置醒目的路障，并做好防护措施。
5）、应急车辆出车前必须进行车辆检查，发现故障及时排除。
6)、车辆控制在人、车流少时作业，作业时必须开警示灯，司机必须穿反光衣。
7)、车辆驾驶员在工作中，要遵守道路交通规则，礼让行车，注意行人的安全。
二、安全管理制度为了保证职工在工作过程中的安全健康，促进生产发展，根据国家劳动、安全法律、法规、方针政策和本行业实际情况，制定本制度。
一、安全生产奖惩实施规则1、对于有下列事迹的部门和个人，给予奖励。
1)部门负责人落实了安全生产责任制，做到计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作的；2)无违章指挥；3)能发现事故隐患，及时避免的；4)杜绝了轻伤以上事故；5）职工因工负伤歇工时间控制在指标以内；6)员工持证上岗率100%；7）安全教育率100%；8)事故发生后，按程序、实事求是及时报告的；9)职工安全意识强，未发生个安全行为，主动消除不安全状态(事故隐患)的；10)职工对改进安全生产管理，提合理化建议，效果良好的。
2、对于有下列事迹的部门和个人，给予处罚或移交有关部门处理。
1)违反安全制度规定安排员工工作发生重大事故的；2)发生事故后，隐瞒不报、虚报、漏报、拖延时间的；3)职工安全教育率未达指标；4)职工因工负伤歇工时间超过指标规定的；5)职工在工作中，发生重大未遂事故；6)职工安全意识淡漠，在“不安全状态”时，不报告上级部门，或未抵制安排，仍继续工作，造成他人或自己发生事故的：7)职工安全意识淡漠，在同事处于“不安全状态”时，不报告上级部门，不告知同事，发生事故的。
秩序维护部安全管理工作计划
秩序维护部安全管理一、工作目标为确保公司内部安全秩序，提高员工安全意识，减少安全事故的发生，秩序维护部特制定本工作计划。
本计划将从完善安全管理体系、加强安全培训、提高安全设施水平、落实安全检查等方面展开，全面提高公司安全管理水平。
二、工作重点1.完善安全管理体系（1）建立完善的安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全职责，确保安全管理工作有章可循。
（2）建立健全安全事故应急预案，提高应对突发安全事故的能力。
（3）定期对安全管理体系进行评估和改进，确保其始终处于有效运行状态。
2.加强安全培训（1）定期组织安全知识培训，提高员工的安全意识和安全技能。
（2）加强对新入职员工的安全培训，确保其熟悉公司内部安全规定。
（3）开展安全演练，提高员工应对安全事故的实战能力。
3.提高安全设施水平（1）对公司现有安全设施进行定期检查、维护，确保其正常运行。
（2）根据公司发展需求，及时更新、增设安全设施，提高安全保障水平。
（3）加强对安全设施的管理，确保安全设施不被随意损坏或挪用。
4.落实安全检查（1）定期对公司进行全面安全检查，及时发现并整改安全隐患。
（2）加强对重点区域、重点时段的安全巡查，确保安全秩序稳定。
（3）对安全事故进行严肃处理，查明事故原因，加强防范措施。
三、工作措施1.加强组织领导，明确责任分工。
成立安全管理领导小组，全面负责公司安全管理工作的组织实施。
各部门、各岗位要明确安全职责，确保安全管理工作的落实。
2.建立健全安全管理规章制度，确保安全管理工作的规范化、制度化。
对违反安全管理规定的行为，要严肃处理，形成有力的震慑。
3.加大安全投入，提高安全设施水平。
合理分配安全经费，确保安全设施的更新、增设和维护到位。
4.深入开展安全宣传教育，提高员工安全意识。
通过各种形式的安全宣传教育活动，使员工充分认识到安全管理的重要性，自觉遵守安全规定。
5.强化安全检查，及时消除安全隐患。
加强对公司各个区域的安全检查，对发现的安全隐患要及时整改，确保公司内部安全秩序稳定。
秩序维护安保措施方案
秩序维护安保措施方案本文为秩序维护安保措施方案，旨在保障场所的安全与秩序。
根据实际需要，制定以下安保措施：1.巡逻与监控：加强巡逻与监控力度，确保安全区域内的监控设备正常工作，并配备专人进行监控，及时发现异常情况并采取相应措施。
2.出入管理：对进入安全区域的人员进行严格的身份验证和检查，确保只有合法人员可以进入。
同时，对人员的行李及物品进行检查，防止携带违禁品进入。
3.安全培训：对安保人员进行专业培训，提高其应急处理能力和安全意识。
同时，对场所内的员工和访客进行安全宣传和培训，教育他们遵守安全规定和应急预案。
4.建立报警机制：在安全区域内建立报警系统，设立紧急报警电话，以便人员在发生紧急情况时能及时报警求助。
并配备应急处置人员，处理突发事件和安全威胁。
5.灭火与疏散：安装灭火器材和疏散标志，定期进行检查和维护。
同时，制定详细的疏散预案，并进行疏散演练，确保人员在火灾等紧急情况下能够有序撤离。
6.安保设施：根据实际需求，在安全区域内设置安全门、防护栏杆等设施，防止人员闯入或者意外坠落。
同时，对设施进行定期检查和维护，保持其正常运行。
7.联防联控：与当地警方、保安公司等相关部门建立积极的合作机制，共同加强对场所的安保工作。
并定期召开联合会商会议，交流经验和信息，提升整体安全水平。
8.加强安保意识：组织开展安保知识宣讲和安全意识教育活动，提高人员对安保工作的重视程度和主动性。
鼓励员工和访客相互监督，共同维护安全和秩序。
以上是秩序维护安保措施方案的主要内容，根据实际情况可以进一步制定具体的实施细则和操作规范。
通过以上措施的落实，将能够有效维护场所的安全秩序，提升整体安全保障能力。
秩序维护管理方案
秩序维护管理方案一、目的增强大厦秩序维护员的服务和安全质量。
一、工作态度1．服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2．严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3．正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
4．团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5．勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
6．认真学习——认真学习相关专业知识(包括但不限于：安防和消防等)，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。
7．勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度1．礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”不离口。
2．真诚——以真诚的态度接待业主。
3．友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4．热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。
5．耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6．平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表1．员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。
2．任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3．皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4．应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
5．面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲（不长于指头2毫米）。
6．保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
7．不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止1．举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2．遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
3．站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
秩序维护管理方案
秩序维护管理方案一、背景分析想象一下，一个没有秩序的世界，交通拥堵、公共场所混乱、社会不安定因素增多。
为了构建和谐稳定的社会环境，秩序维护管理显得尤为重要。
我国正处在快速发展的时期，城市化进程不断加快，人口流动性增大，维护公共秩序的任务愈发艰巨。
二、目标设定1.确保公共场所秩序井然，让市民享受到舒适、安全的生活环境。
2.提高市民的秩序意识，自觉遵守公共规则。
3.降低社会不安定因素，提高社会治安水平。
三、具体措施1.完善法律法规想象一下，如果没有法律法规的约束，人们的行为将无法得到有效规范。
因此，我们要不断完善相关法律法规，为秩序维护提供法律依据。
例如，针对公共场所秩序管理，可以制定《公共场所秩序管理条例》，明确公共场所秩序维护的责任主体、管理措施和法律责任。
2.加强执法力度光有法律法规还不够，还需要加强执法力度。
这就要求我们提高执法效率，对违反秩序的行为进行严肃处理。
例如，在公共场所设置专门的秩序维护队伍，对发现的违规行为及时进行制止和处罚。
3.提高市民秩序意识秩序维护管理不仅仅是政府和执法部门的责任，还需要全体市民的参与。
我们要通过各种途径，如公益广告、宣传栏、社区活动等，提高市民的秩序意识。
想象一下，当每个人都自觉遵守公共规则，我们的社会将会多么美好。
4.创新管理手段在这个科技飞速发展的时代，我们要充分利用科技手段，创新秩序维护管理方式。
例如，运用大数据、等技术，对公共场所秩序进行实时监控，发现异常情况及时处理。
5.强化培训与教育秩序维护管理队伍的素质至关重要。
我们要加强对秩序维护人员的培训，提高他们的业务水平和服务意识。
同时，通过教育手段，让市民了解秩序维护的重要性，自觉遵守公共规则。
6.完善应急预案面对突发事件，我们要有完善的应急预案，确保秩序维护工作的顺利进行。
例如，针对大型活动、自然灾害等，制定相应的应急预案，确保在关键时刻能够迅速、高效地应对。
秩序维护管理是一项系统工程，需要我们共同努力。
秩序维护部安全工作计划
秩序维护部安全工作计划第一章、工作目标1.1 保障校园安全与秩序：加强对校园内部的安全情况进行全面管理，确保校园内学生、教师和其他工作人员的人身安全以及财产安全。
1.2 提升突发事件应对能力：建立健全应急预案，提高突发事件应对的科学性和针对性，确保能够快速、有序地处置突发事件。
1.3 加强日常巡查与监控：增加巡查力度，完善监控设备，建立巡查保卫、监控中心，及时发现和解决校园安全隐患。
1.4 提高安全意识：开展安全教育活动，提高师生的安全意识与应急能力，培养他们自觉遵守校园规章制度，增强保护自身安全的能力。
第二章、工作内容2.1 校园内外巡查与保卫工作2.1.1 安排专人进行校园内外巡查，加强对校园周边的监控和管控，防范外来人员的闯入。
2.1.2 加强对校园大门的管理，确保校园出入口的安全。
2.1.3加强对校园内公共区域的管理，建立严格的考勤制度，禁止无关人员进入。
2.1.4 配备足够数量的保安人员，保证校园内巡查和保卫工作的正常进行。
2.1.5 定期组织保安人员进行应急演练，在应对突发事件时能够快速、有序地行动。
2.2 完善校园视频监控系统2.2.1 更新校园视频监控设备，提高监控系统的清晰度和覆盖范围。
2.2.2 配备专人负责监控中心的运行，实施24小时全天候监控，及时发现和处理校园内的安全问题。
2.2.3 建立监控录像保存制度，保存重要时间段的监控录像，以备需要时查证。
2.2.4 完善监控报警系统，与当地公安机关联系，及时报警并配合处理突发事件。
2.3 加强校园安全教育2.3.1 开展校园安全教育宣传活动，组织学生、教师和家长参与，提高他们的安全意识和自我保护能力。
2.3.2 制定校园安全守则，向全校师生宣传，并进行签字承诺，让每个人都明确自己在校园中的安全责任。
2.3.3定期开展校园安全知识竞赛，提高学生对校园安全知识的了解与运用能力。
2.3.4 发放安全防护用品，如防刺手套和安全警示标志，提高师生在校园中的安全感。
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根据前期考察情况及与开发商沟通，安全保卫方面将围绕科技园区红线以内，单体栋楼外全部公共区部分为主体管理责任。
重点保证园区整体工作秩序，加强前期已出售单栋楼的二期施工、人员、车辆的巡视检查和各种安全协议的落实，待售部分做为成品，对外部进行巡视保护检查，以保证开发商在售期内利益不受影响。
一、管理范围：
二、管理目标：
以外弛内张、人防与技防相结合的安全管理为原则，以安全、车辆、消防、施工、管理为主线，在已有先进的安防、消防管理设施、设备的基础上，配备训练有素、行动神速、果断干练的安全队伍，利用现代化管理手段，科学合理地组织日常管理，精心布置各项园区安全保卫工作，迅速解决突发事件
三、管理指标
1、保持园区日常良好的工作秩序。
2、保持良好的交通秩序。
3、突发事件迅速得到解决。
4、重大治安案件发生率为零，重大火灾发生率为零。
四、岗位编制
按照高顺云港新能科技园区的功能特点，即开放式、占地面积大、单体建筑多，在治安防范、消防防范、人员、车辆秩序的管理，我们将采取全天候24小时不
间断管理，并与技防、物防相结合，在人防上采用固定岗、巡视岗进行配置，采取
三班二运转方式：
稳妥进行处理，重大问题向保安主管报告。
负责园区进出口处车辆疏导，防止发生车辆停放混乱及交通事故，保证
车辆畅通。
2、确认带出园区的物品，是否有出门证明。
3、注意发现有无易燃、易爆物品及非法物品带入园区。
4、接受宾客及外来人员的问询，对推销人员进行劝阻。
5、对进入园区的货车进行确认，经许可后方可进入园区内。
6、对精神病患者、乞丐、闲杂人员要及时发现，严禁其进入园区。
7、有重大活动时，保证首长及重要宾客的人身安全及车辆安全。
消防警卫
1、上岗人员必须认真办理交接班手续，其中包括：
、值班记录；
、设备情况；
前一天发生的重要情况；
、未处理完的工作；
、防灾中心的各种设备；
、环境卫生；
2、按规定的程序操作，使用消防中控设备，严禁违章操作设备，严禁使用
中
控设备做与其不相称的事，包括消防电话、紧急广播系统，严禁无关人
触
动防灾设备。
3、发生报警后，应在3分钟内到达报警位置，并用消防电话报现场情况，确
认
结束后，按实际情况填写报警记录，包括烟感报警点、现场情况、处理
结果
及时间。
4、随时注意观察消防设备工作状态，发现故障，立即通知设施及警卫队
长，
并填写值班记录，包括出故障时间、部位、故障种类、处理结果及修复
情
况。
5、中控室必须保证24小时有人值班，中控值班员必须坚守岗位，严禁脱
岗，
在岗期间不许干一切与本职工作无关事宜；夜间值班严禁睡觉。
6、值班人员有责任阻止一切无关人员进入。
7、当班时，如果发现监控范围内有可疑人、可疑情况时及发现监控设
备出现
故障或异常时，应立即向警卫队长报告。
8、当班警卫对监视范围内有可能影响他人声誉、隐私的画面，有义务
保守秘密，不得向外人散播，以防给他人造成伤害。
六、保安监督管理措施
1、安全风险排查体系
、前期对人员选拔要严格把关、严谨用人。
、对所有人员在进驻园区前进行针对园区特点的相应岗位培训、操作技能、规章制度。
、保安主管要对所属园区管理范围的公安机关、消防支队、消防中队及政府相关人员建立关系、沟通协作事宜。
2、岗位规范：
、上岗前自我检查，按规定着装，做到仪容仪表端庄整洁，并做好其它各项上岗前准备工作。
、严格按照岗位职责履行任务。
、不做与工作无关事情。
、建立岗位值班记录，及时备案，做好交接书面汇报及存档签名。
3、安全监控：
、安全监控系统设定24小时值班岗，全面了解和严密监控园区的安全状况。
、密切注意监控屏幕的情况，发现可以情况及时定点录像，跟踪监控，并及时通知有关岗位人员进行询问检查，同时向安全管理负责人报告，立即采取
措施进行处理。
、监控中心人员要严守秘密，不得泄漏本物业园区内任何信息和资料。
4、巡视检查：
、安全巡视园区范围内的情况，各重点部位、机房、各处通道等。
、按巡更路线巡视检查，做好签到记录，并定时向消防监控中心报岗，发现问题及时解决。
遇有重大问题及时通知警卫队长，并做好安全记录，巡视中
严格杜绝安全盲点。
、巡视中思想集中，做到“看、听、闻、问”发现问题及时向班长汇报，并注意消防设施器材的完好性。
、接到治安、火警报警，迅速到现场了解情况，做出正确处理。
七、业务管理方案及规程
1、治安管理
、人员进出管理
、物品查验管理
、日常巡检管理
、火灾隐患排查
、监控系统管理
2、消防管理
、消防安全管理方案
、动火作业规定
、施工现场安全管理
、重点区域放火规定
、消防检查
、消防演习
、消防报警处置
3、停车管理
、车辆出入管理
、停车泊位检查
、车场巡检
、车场视频监控
、车场收费管理
、应急处置
、应急响应与演练
4、发展大厦安全管理体系
、安全生产管理委员会
、安全生产标准化体系。