商业广场保洁服务方案

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商业广场保洁服务方案

商业广场保洁服务方案

商业广场保洁服务方案一、项目背景商业广场是一个重要的商业综合体,吸引了大量商家和消费者,因此保持广场的整洁和卫生非常重要。

商业广场保洁服务方案旨在提供全面的保洁服务,确保广场的清洁度和环境质量,提供给广场管理方及租户一个干净、卫生和舒适的工作和消费环境。

二、目标和考虑因素1.目标:提供高质量、高效率的保洁服务,确保广场的清洁度和环境质量,提高广场管理方及租户的满意度。

2.考虑因素:–广场规模和结构特点–广场使用情况和流量–广场特殊区域的清洁需求–工作时间和保洁员数量等资源配置–环境友好和可持续性三、保洁服务内容和频率1.日常保洁服务–地面保洁:包括地面扫地、拖地、清除垃圾和杂物等。

–卫生间清洁:包括卫生间的清洁消毒、清理垃圾、更换纸巾和保持洁净等。

–公共区域清洁:包括公共走廊、电梯、楼梯、门窗等的清洁和维护。

–垃圾处理:定时定点收集垃圾并妥善处理,确保广场整洁干净。

–其他日常保洁:根据广场的需求和使用情况,进行其他的日常保洁工作,如擦拭物品表面、清洁地面上的污渍等。

2.定期保洁服务–地面护理:定期对地面进行打蜡、翻新等处理,保持地面的光亮和整洁。

–玻璃清洁:定期对玻璃窗进行清洁,确保其透明度和清洁度。

–空调系统清洁:定期对空调系统进行清洁,以提供良好的空气质量和舒适度。

–环境消毒:定期对公共区域进行消毒处理,有效预防传染病的传播。

–花园绿化养护:对广场内的花园和绿化进行定期养护,保持绿化环境的美观和整洁。

3.特殊区域保洁服务–楼梯清洁:对广场内的楼梯进行定期清洁,确保楼梯的干净和安全。

–停车场清洁:对停车场进行定期清洁,清理杂物和垃圾,确保停车区域的整洁和有序。

–商铺内部保洁:商铺内部的清洁工作由商户自行负责,但可以提供指导和培训,确保商铺的整洁度和卫生。

四、工作时间和保洁员数量1.工作时间:根据广场的使用情况和流量,制定合理的工作时间安排,确保在高峰期有足够的保洁员进行清洁工作。

2.保洁员数量:根据广场的规模、结构和需求确定合理的保洁员数量,确保保洁工作的质量和效率。

商业广场保洁规范及内容流程

商业广场保洁规范及内容流程

商业广场保洁规范及内容流程
商业广场保洁是保证广场整洁和提升整体形象的重要工作。


了确保保洁工作高效、规范和无误,以下是商业广场保洁规范及内
容流程。

保洁规范
1. 保洁人员须穿戴工作服及佩戴工作证方可进入广场开展工作。

2. 保洁人员不得在广场内饮食、吸烟或者大声喧哗。

3. 保洁人员须按照保洁作业计划及清洁标准,完成每日、每周、每月的保洁任务。

4. 保洁人员应携带相应的清洁工具、清洁剂和保洁用品进入广
场开展工作,严禁随意使用广场内部设施及物品。

5. 保洁工作完成后,应按要求完成保洁记录,并保持工作区域
清洁整齐。

保洁内容
1. 广场地面、墙面、天花板、栏杆、电梯、扶手、玻璃墙等表面的清洁。

2. 垃圾、杂物、烟蒂、落叶等的清扫、清运。

3. 清洗公共卫生间、更换垃圾桶等。

4. 公共区域的绿化养护以及水电设施的维护。

保洁流程
1. 公共区域分为室内、室外两部分,每个区域都有相应的保洁任务。

2. 每月初,制定当月的保洁计划,并下发到保洁人员手中。

3. 每天保洁人员按照保洁计划开展工作,完成保洁任务的前,需要签到确认。

4. 当天工作完成后,保洁人员需要将保洁记录填写完整,上交给管理人员审核。

以上是商业广场保洁规范及内容流程,希望所有保洁人员严格按照要求开展工作,为商业广场的整洁和形象保驾护航。

商业广场保洁服务方案

商业广场保洁服务方案

商业广场保洁服务方案一、项目概述商业广场作为一个综合性的商业场所,人员流动频繁,环境复杂,对保洁服务的要求较高。

为了给顾客提供一个整洁、舒适、卫生的购物和休闲环境,提升商业广场的整体形象和品质,特制定本保洁服务方案。

二、服务范围商业广场的公共区域,包括但不限于:1、广场地面、道路、停车场2、商场出入口、大堂、中庭3、电梯、扶梯、楼梯4、走廊、通道5、卫生间、洗手台6、垃圾收集点、垃圾桶7、绿化带、花坛三、服务目标1、保持商业广场公共区域的清洁卫生,地面无垃圾、污渍、积水,墙壁无灰尘、污渍、蜘蛛网。

2、卫生间干净整洁,无异味,设施设备完好。

3、垃圾桶及时清理,垃圾不堆积,垃圾分类准确。

4、绿化带、花坛内无垃圾、杂草,植物修剪整齐。

四、人员配置根据商业广场的面积和客流量,合理配置保洁人员。

预计共配置保洁人员____名,具体分工如下:1、早班保洁人员____名,负责广场地面、道路、停车场的清扫,以及商场出入口、大堂、中庭的清洁。

2、中班保洁人员____名,负责电梯、扶梯、楼梯、走廊、通道的清洁,以及卫生间的打扫和维护。

3、晚班保洁人员____名,负责垃圾收集和清运,以及对公共区域进行全面的清洁和消毒。

五、工作时间保洁人员的工作时间安排如下:1、早班:____ ____2、中班:____ ____3、晚班:____ ____六、服务内容及标准(一)地面清洁1、每日多次清扫广场地面、道路、停车场,确保无垃圾、杂物。

2、定期使用洗地机清洗地面,去除污渍和油渍,保持地面干净光亮。

3、及时清理地面上的积水,防止滑倒事故发生。

(二)墙壁清洁1、定期擦拭墙壁、柱子,去除灰尘和污渍。

2、清理墙壁上的张贴物和涂鸦。

(三)电梯、扶梯清洁1、每日擦拭电梯内外壁、按钮、扶手,保持干净整洁。

2、定期对电梯轿厢进行消毒。

(四)楼梯清洁1、清扫楼梯台阶、扶手,确保无灰尘、杂物。

2、擦拭楼梯栏杆和窗户。

(五)卫生间清洁1、每日多次打扫卫生间,包括地面、洗手台、马桶、小便池等,确保无污渍、异味。

商业广场清洁保洁管理服务方案

商业广场清洁保洁管理服务方案

商业广场清洁保洁管理服务方案1. 服务概述商业广场是一个高人流量、高活动频率的场所,为了确保其正常运营和提供良好的环境体验,清洁保洁管理服务必不可少。

本方案旨在提供一套可行的商业广场清洁保洁管理服务方案,以保障商业广场的清洁、整洁和卫生。

2. 服务内容本方案包括以下服务内容: - 日常保洁:定期对商业广场进行清扫、擦拭、垃圾清理,确保公共区域的卫生环境; -设施设备清洁:定期清洁商业广场内的电梯、扶手、卫生间等设施设备,保证其正常使用; - 窗户玻璃清洁:定期对商业广场内外的窗户玻璃进行清洁,确保光线充足; - 地毯清洁:定期对商业广场内的地毯进行吸尘、洗涤,以保持其清洁度和整洁度; - 垃圾处理:及时清理商业广场内的垃圾桶,确保垃圾处理的及时性和卫生性; - 虫害防治:进行期间的虫害防治工作,保证商业广场的卫生和顾客的健康。

3. 服务周期根据商业广场的具体情况和需求,服务周期可设定为:每日、每周、每月或季度等周期。

服务周期的安排应与商业广场的运营时间和人流量相结合,以确保服务的连续性和有效性。

4. 服务流程本方案建议按照以下流程进行清洁保洁管理服务: 1. 制定清洁保洁任务表:根据商业广场的布局和面积,制定清洁保洁任务表,明确每个区域的清洁保洁内容和次数。

2. 人员安排:根据任务表安排专业清洁保洁人员进行清洁工作,确保人员数量和质量满足需求。

3. 准备清洁工具和材料:配备专业的清洁工具和环保洗涤用品,确保清洁工作的效果和环境安全。

4. 执行清洁保洁任务:按照任务表,清洁保洁人员进行日常保洁、设施设备清洁、窗户玻璃清洁等工作。

5. 定期检查和维护:定期对清洁保洁工作进行检查和维护,确保服务质量和效果,及时发现问题并解决。

6. 效果评估和改进:定期对清洁保洁工作进行效果评估,根据评估结果进行改进措施,提高服务质量和用户满意度。

5. 服务要求为确保清洁保洁管理服务的质量和效果,以下是对服务要求的建议: - 人员素质:清洁保洁人员应具备良好的服务意识和沟通能力,乐于助人并能与商业广场工作人员和顾客保持良好的合作关系。

商业广场清洁保洁管理服务方案

商业广场清洁保洁管理服务方案

商业广场清洁保洁管理服务方案商业广场清洁保洁管理服务方案清洁卫生工作是物业管理服务的重要内容。

为保证环境的清洁卫生,需要对保洁工作进行客观评价,使保洁服务的质量符合规定的要求。

保洁主管负责保洁工作的作业指导和日常巡查,管理服务中心在巡检时对环境清洁卫生工作加以检查,管理服务中心经理负责清洁卫生的周检。

一、清洁作业标准与工作计划1、公共部位1)地面清洁工作检查a.检查地面有无杂物、垃圾,道路清洁。

b.检查清洁工是否每日循环清洁垃圾桶,桶周边是否清洁。

c.检查绿地有无垃圾。

d.检查绿地内标牌是否清洁,目视无明显灰尘。

2)垃圾清运工作检查清洗垃圾房、垃圾箱,做到内外无污迹,目视干净。

3)停车场工作检查地面停车场标识清晰,地面无杂物垃圾。

4)绿地、公共设施工作检查a.公共区域干净整洁,无垃圾。

b.露天下水道、阴沟畅通无阻塞、无杂物,消防龙头、阴井盖干净、无积土。

5)工具、设备工作检查a.各类工具整洁,使用保管理规范。

b.保洁用设备整洁干净,无故障,摆放整齐。

2、绿地清洁范围包括物业管辖内草地和绿化带。

1)作业程序a.用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块、无杂物等。

b.对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入垃圾斗内。

c.在清扫草地的同时,仔细清理绿地中的枯枝落叶。

2)清洁标准a.每天清扫一次以上,保持清洁干净。

b.目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无烟头,无石块等垃圾和杂物。

3、散水坡和排水沟清洁范围包括物业管辖内的散水坡和排水沟。

1)作业程序a.用扫把清扫散水坡上的泥沙、果皮、纸屑等垃圾。

b.用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾,拔除沟里生长的杂草,保证排水沟的畅通。

c.用铲刀、钢丝刷清除散水坡及墙壁上空调滴水的污迹及青苔。

先用洗洁精清扫再用清水冲洗,检查一遍发现不干净的地方再用铲刀仔细刮。

d.收拾好工具。

2)清除标准a.目视:干净,无污迹,无青苔,无垃圾和沙石。

b.有空调滴水的地方按作业程序第3、4条每星期擦洗一次,散水坡和排水沟每天清扫一次。

商业广场清洁保洁管理服务方案 范本

商业广场清洁保洁管理服务方案 范本

商业广场清洁保洁管理服务方案介绍商业广场是一个综合性的商业区域,是企业、机构、店铺和市民的集散地。

为了保证商业广场的整洁和卫生,需要进行定期的清洁和保洁工作。

本文将介绍商业广场清洁保洁管理服务方案,包括清洁保洁的工作内容、管理方法和服务质量保障等。

工作内容商业广场的清洁保洁工作涉及到各种区域和场所,包括大厅、电梯、走廊、公共设施、厕所等。

在进行清洁保洁工作时,需要考虑以下几个方面:1. 清洁和消毒清洁和消毒是商业广场清洁保洁工作的基础。

需要定期进行地面、墙壁、天花板等表面的清洁和消毒,以确保环境的清洁和卫生。

2. 垃圾清理和处理商业广场每天都会产生大量的垃圾,包括纸箱、饮料瓶、餐具等。

清洁保洁人员需要定期清理这些垃圾,并进行分类处理,确保垃圾不会对环境造成污染。

3. 保洁设备维护商业广场的保洁设备包括地吸、洗地机、清洁车等。

这些设备需要经常进行维护和保养,以确保它们的正常运转,保证清洁工作的效率和质量。

管理方法商业广场清洁保洁工作的管理方法应该是科学合理的。

以下是一些管理方法的建议:1. 人员管理清洁保洁公司需要对清洁工作人员进行培训和管理。

保洁人员需要具备一些基本技能,如清洁和消毒方法、垃圾分类和处理等。

同时,公司需要严格管理保洁人员的行为,保证他们遵守工作规定和职业道德。

2. 工作计划商业广场清洁保洁工作需要有详细的工作计划,包括时间、地点、工作内容、人员和保洁设备等。

这样能够有效地安排清洁保洁工作,提高工作效率和质量。

3. 工作质量检查清洁保洁公司需要对清洁保洁工作进行质量检查。

通过对清洁工作的考核和评估,能够知道清洁保洁工作的差异,及时调整工作中出现的问题,提高清洁工作的水平。

服务质量保障施工服务质量保障可分为技术、管理、宣传等几个方面。

1. 技术保障技术保障是商业广场清洁保洁服务质量的基础。

保洁人员需要具备丰富的保洁经验和技术技能,能够采取科学合理的清洁技术,保证清洁效果和质量。

2. 管理保障管理保障是商业广场清洁保洁服务质量的关键。

商业广场清洁保洁管理服务方案

商业广场清洁保洁管理服务方案

商业广场清洁保洁管理服务方案一、项目背景商业广场是商业活动的重要场所,每天都会有大量的人员流动和商务活动,在这种高密度的环境下,广场的卫生状况对于商务形象和用户体验至关重要。

因此,商业广场需要一个专业的清洁保洁管理服务方案,以保证广场的清洁、整洁以及舒适的环境。

二、项目目标1.提供专业的清洁保洁服务,确保商业广场高标准的卫生状况;2.整合资源,提供高效的清洁保洁管理方案,提高工作效率。

三、服务内容1.日常保洁服务:-推广现代化清洁设备和工具,如吸尘器、拖把、洗地机等,提高清洁效率;-定期清理广场各个区域的垃圾,包括商店、走廊、公共区域等,确保环境整洁;-定期清洁卫生间,包括清洁马桶、洗手札、镜子等,保持清洁卫生;-定期清洁商业广场的玻璃窗、门面等,提高整体形象。

2.特殊保洁服务:-定期深度清洁商业广场的地毯、地砖等,消除难以清洁的污渍;-定期进行高空清洁,清理烟道、排风扇、灯饰等,防止积尘和异味;-定期对商业广场的空调系统进行清洁和消毒,提供舒适的室内环境;-定期针对绿化区域进行清理和养护,保持绿植健康生长。

3.突发事件处理:-建立突发事件处理机制,如水漏、火灾等,及时处理和报告;-提供24小时紧急响应服务,保证在紧急情况下的快速反应。

四、服务流程1.商业广场清洁保洁计划制定:根据广场的具体情况,制定不同区域的日常保洁和特殊保洁的清洁保洁计划;2.人员配置:根据广场的大小和需求,配置专业的清洁保洁人员,确保工作的高效顺利进行;3.设备和工具采购:购买先进的清洁设备和工具,提高清洁效率,并保障清洁人员的工作安全;4.员工培训:对清洁保洁人员进行全面的培训,包括使用清洁设备、清洁工具和各种清洁剂的正确方法;5.定期检查和巡视:定期检查和巡视广场各个区域的清洁状况,确保清洁保洁工作的质量;6.定期评估和改进:定期评估清洁保洁工作的效果,并根据评估结果进行改进和优化。

五、服务优势1.专业团队:拥有经验丰富的清洁保洁管理团队,提供专业的清洁保洁服务;2.先进设备:使用先进的清洁设备和工具,提高工作效率,确保清洁质量;3.高效管理:建立科学的管理机制,提高工作效率,降低成本;4.质量保证:定期评估和改进服务质量,确保客户满意度;5.紧急响应:提供24小时紧急响应服务,处理突发事件。

商场保洁服务方案

商场保洁服务方案
本保洁服务方案旨在为商场提供全面、专业、高效的保洁服务,通过精细化管理,不断提升环境卫生水平,为顾客创造满意的购物体验。在实施过程中,将持续跟踪效果,并根据实际情况进行优化调整,确保保洁服务品质的持续提升。
-根据商场面积和客流量合理配置保洁人员。
-建立灵活的人员调度机制,以应对不同季节和活动需求。
2.培训与发展:
-对新入职保洁人员进行专业技能和服务态度培训。
-定期对全体保洁人员开展在岗培训,提升服务质量。
六、保洁设备与物资管理
1.设备配置:
-根据保洁需求,配备高效、环保的清洁设备。
-定期对设备进行检查和维护,确保设备性能。
2.物资管理:
-提供足量的清洁剂、卫生纸、垃圾袋等日常消耗品。
-建立物资领用和消耗记录,合理控制成本。
七、保洁服务管理制度
1.工作规范:
-制定明确的保洁工作流程和操作规范。
-定期对保洁人员进行考核,确保规范执行。
2.质量控制:
-实施定期和不定期的质量检查,及时整改发现问题。
-建立顾客反馈机制,及时了解顾客意见。
-晚间闭店后进行深度清洁,不留卫生死角。
2.周期性清洁流程:
-制定详细的周期性清洁计划,并根据实际情况调整。
-严格按照洁计划执行,记录清洁过程和结果。
3.专项清洁流程:
-根据活动规模和特点,提前制定专项清洁方案。
-活动期间加强巡回保洁,确保活动结束后迅速恢复环境卫生。
五、人力资源配置与培训
1.人员配置:
第2篇
商场保洁服务方案
一、项目概述
为保障商场环境卫生,提升消费者购物体验,本方案旨在提供一套全面、细致、高效的保洁服务,确保商场各区域保持整洁、舒适、安全的卫生状态。
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商业广场保洁服务方案
一、服务内容
商业广场保洁服务的内容主要包括以下方面:
1.公共区域日常清洁:包括商业广场大厅、楼道、楼梯、电梯、洗手间等公共区域的清洁和卫生处理。

每日清除垃圾,并且对地面、墙面、玻璃、洁具等进行清洁,保持整个广场环境的整洁、清新。

2.办公室清洁:对办公室内的桌椅、地面、窗户等进行清洁和卫生处理。

3.绿化带清理:对绿化带进行清理,如清除落叶、杂草等。

4.特殊区域清洁:包括公共区域的窗户清洁、顶板清洁、地毯、沙发等物品的清洁养护等。

二、服务标准
商业广场保洁服务需要保持一定的服务标准,以下是具体标准:
1.保持公共区域的整体卫生,例如:地面表面应无明显污迹和垃圾,大门、玻璃门、楼梯两边的处理要干净、整洁、光亮,室内垃圾桶及时清理。

2.大厅地面,电梯内铁面板或卫生间的地面、瓷砖应每日擦拭。

3.电梯及楼道内墙面表面不能有明显污迹和印记。

4.室内玻璃幕墙应每日擦拭一遍。

5.定期对空调机组、空调出风口等设施进行清洁。

6.绿化区内植被的修剪和护理,定期除藤、除草,整体保持生命力。

7.公共区域每天清理一次,经理室和员工室每周清理一次。

8.每月清洗一次窗户和悬挂物。

以上标准仅供参考,具体服务标准需要和商业广场管理者进行协商并根据实际情况进行调整。

三、服务流程
商业广场保洁服务的流程主要包括以下步骤:
1.预约:商业广场管理者或租户可以通过电话、微信、邮件等渠道预约保洁服务,服务时间和服务内容进行明确。

2.上岗人员:商业广场保洁服务公司派遣专业清洁人员到服务点上岗。

3.现场勘查:清洁人员对服务点进行实地勘查,根据勘查结果确定清洁的方法和清洁产品。

4.清洁:根据清洁方案,清洁人员进行相应清洁,并对清洁结果进行检查。

5.反馈:清洁人员向商业广场管理者或租户反馈清洁情况,并优化清洁方案。

四、服务周期
商业广场保洁服务的服务周期根据实际需求进行调整,以下是建议的服务周期:
1.公共区域每天清理一次,经理室和员工室每周清理一次。

2.每月清洗一次窗户。

3.大型活动后对公共区域进行彻底清理。

以上服务周期仅供参考,具体服务周期需要和商业广场管理者进行协商并根据实际情况进行调整。

五、服务的优势
1.保证服务质量:商业广场保洁服务公司配备有专业的清洁人员和先进的清洁设备,保证服务质量。

2.保证服务时间:商业广场保洁服务公司可以提供24小时服务,为商业广场管理者和租户提供全天候保障。

3.提高服务效率:商业广场保洁服务公司可以根据实际需求,为商业广场管理者和租户提供个性化的服务。

4.降低管理成本:商业广场保洁服务公司可以提供专业的清洁服务,帮助商业广场管理者降低管理成本。

六、服务价格
商业广场保洁服务价格根据实际需求和服务内容进行定价,以下是参考价格:
1.公共区域日常清洁:1万元/月。

2.办公室清洁:5000元/月。

3.绿化带清理:5000元/月。

4.特殊区域清洁:5000元/月。

以上价格仅供参考,具体价格需要和商业广场管理者进行协商并根据实际情况进行调整。

商业广场保洁服务是商业广场管理和租户必不可少的服务之一,可以保障商业广场整体卫生,提高商业广场的形象,建立起良好的品牌形象。

同时,商业广场保洁服务也是商业广场管理者降低成本的有效途径。

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