2019-酒吧服务员工作计划范文模板201X-范文word版 (3页)

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2019-项目下一步工作计划(共8篇-范文word版 (21页)

2019-项目下一步工作计划(共8篇-范文word版 (21页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==项目下一步工作计划(共8篇篇一:年度工作计划范文(共8篇)篇一:年度工作计划范文大全公司201X年工作计划(范文之一)x公司201X年工作计划201X年是我局进一步深化改革,扩大开放,加速发展的关键年,局党委重组x 公司,不仅壮大了公司的经营实力,还将x公司定为**局的五大公司之一,这对我们公司的全体员工来说是一种勉励和鞭策,为了认真落实局党委的这一重大决策,我们公司董事会通过讨论制定如下经营方略:一、指导思想二、工作任务篇二:公司年度工作计划书范文公司年度工作计划书范文今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。

总体上说,成绩较为喜人。

一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。

按 xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。

经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。

为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。

而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。

可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。

2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。

其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。

3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。

新的一年,公司将充分运用此部分资源。

策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。

【2018-2019】201X企业党费收缴标准-word范文模板 (5页)

【2018-2019】201X企业党费收缴标准-word范文模板 (5页)

本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==201X企业党费收缴标准【导语】企业党费收缴标准是怎么样的呢?以下是整理的201X企业党费收缴标准,欢迎阅读!党费必须用于党的活动,主要作为党员教育经费补充,并坚持“统筹安排、量入为出、收支平衡、略有结余”的原则。

具体使用范围是:一是培训党员;二是订阅或购买用于开展党员教育的报刊、资料、音像制品和设备;三是表彰先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者;四是补助生活困难的党员;五是补助遭受严重自然灾害的党员和修缮因灾受损的基层党员教育设施。

【企业党费收缴标准201X】一、党费收缴第一条按月领取工资的党员,每月以工资总额中相对固定的、经常性的工资收入(税后)为计算基数,按规定比例交纳党费。

工资总额中相对固定的、经常性的工资收入包括:机关工作人员(不含工人)的职务工资、级别工资、津贴补贴;事业单位工作人员的岗位工资、薪级工资、绩效工资、津贴补贴;机关工人的岗位工资、技术等级(职务)工资、津贴补贴;企业人员工资收入中的固定部分(基本工资、岗位工资)和活的部分(奖金)。

第二条党员交纳党费的比例为:每月工资收入(税后)在3000元以下(含3000元)者,交纳月工资收入的0.5%;3000元以上至5000元(含5000元)者,交纳1%;5000元以上至10000元(含10000元)者,交纳1.5%;10000元以上者,交纳2%。

第三条实行年薪制人员中的党员,每月以当月实际领取的薪酬收入为计算基数,参照第一条、第二条规定交纳党费。

第四条不按月取得收入的个体经营者等人员中的党员,每月以个人上季度月平均纯收入为计算基数,参照第一条、第二条规定交纳党费。

第五条离退休干部、职工中的党员,每月以实际领取的离退休费总额或养老金总额为计算基数,5000元以下(含5000元)的按0.5%交纳党费,5000元以上的按1%交纳党费。

2024酒吧服务员个人工作计划范文

2024酒吧服务员个人工作计划范文

2024酒吧服务员个人工作计划范文
个人工作计划:
1. 提高客户满意度:确保在工作期间友好、专业地接待顾客,用清晰的语言与他们沟通并提供优质的服务。

2. 学习鸡尾酒制作:通过参加培训和自学,提高自己在鸡尾酒制作方面的技能,以能够为客户提供各种美味的鸡尾酒。

3. 强化团队合作:与其他服务员密切合作,在忙碌的时候互相帮助,确保快速且高质量地完成工作任务。

4. 学习新产品知识:定期了解新推出的酒类产品,包括烈酒、葡萄酒和啤酒等,并对其特点和制作方式有充分的了解,以便更好地向客户推荐。

5. 保持酒店环境清洁:定期检查和整理酒吧区域,包括清洁酒杯、餐具和器具,确保酒吧环境的整洁和卫生。

6. 提高销售技巧:学习销售技巧,包括向客户推荐特别的饮品组合和促销活动,以提高销售额和客户满意度。

7. 接受客户投诉:在客户投诉或不满意时,及时倾听客户的意见并尽力解决问题,确保客户对服务的满意度并维护酒吧的声誉。

8. 提升自身形象:保持整洁的仪容仪表,注意打扮和卫生,以展现职业形象并给客户留下良好的印象。

9. 积极参与培训和学习:及时参加酒吧行业的培训和学习活动,保持对行业最新趋势和知识的了解。

10. 与顾客建立良好的关系:与常见的顾客建立友好的关系,通过记住他们的名字和他们的喜好等方式,提供个性化的服务。

2019年郑威仁201X年度工作计划(框架) (8000字)-word范文模板 (21页)

2019年郑威仁201X年度工作计划(框架) (8000字)-word范文模板 (21页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 郑威仁201X年度工作计划(框架) (8000字)郑威仁201X年度工作计划(框架)第一章绪论时光荏苒,跟随着中国的经济发展,尤其是房地产业的发展步伐,荣城走过了17个年头,在中国市场经济的大海中,迎风破浪,厚积薄发,逐步成长,通过坚持不懈的创新和拼搏,在资源、经验、资金、专业、团队等企业经营管理全方位取得了良好积淀。

在新的1年历史阶段,荣城公司将以企业家的胸怀和抱负自励自新,以“创造价值、回馈社会”为企业使命,以“坦诚做人、踏实做事、诚信经营、和谐发展”为经营宗旨和核心价值观念,以“专业、团结、拼搏、高效”为行为准则,以“选对人、培育人、用好人”为用工原则,以谋求高利润项目、快速积累资金为经营目标,力求实现管理上台阶、业务跨区域、产业全方位、品牌有影响、实力大提高。

中国的房地产业经历黄金十年,已经成为中国经济的支柱产业,同时也成为绑架中国经济的一块顽疾,但是随着中国经济持续向好发展和城市化进程,作为区域政治、经济、文化和物质资源的城市,尤其是中小城市,房地产还有很大的操作空间和升值空间,房地产业作为荣城公司立业之本,不能也很难短期内进行行业转换,所以未来3年,公司不管客观条件上有多少困难,一定要稳定心神、坚定信念,做深行业,做精产品,根据“以项目为支撑,由管理求效益”的指导思想构建并发展好三个产业链体系:房地产开发、代理和中介,通过强化内功提升专业、审时度势把握机遇、精耕细作做好项目,开源节流积累资金,为企业下一个3年发展奠定基础,瞄准成为上市公司的宏伟目标小步快跑!第二章三年(201X-201X)经营发展规划一、201X年总的经营任务(一)指导思想项目导引(多找项目,选对项目,做好项目),管理保障,多创利润。

(二)主要任务1、完善总部职能,循序渐进理顺组织架构和管理规程;同时优化、增补团队成员,通过内训、外训及职业历练提升专业化素质,有意识地加强重点人才培养,择重对总经理型人才的选拔和培养。

【2018-2019】201X客房服务员工作总结word版本 (2页)

【2018-2019】201X客房服务员工作总结word版本 (2页)

【2018-2019】201X客房服务员工作总结word版本本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==201X客房服务员工作总结尊敬的各位领导、同事们:xx年即将过去,这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。

全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。

现将我在xx 年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。

一、今年的主要工作1、虚心学习,不懂就问。

在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。

就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。

2、端正态度,爱岗敬业。

通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。

使我对工作更加充满信心。

对于宾馆的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。

夜场的工作计划

夜场的工作计划

夜场的工作计划
《夜场工作计划》
一、工作目标:
1. 提高夜场营业额
2. 提升夜场服务质量
3. 提高顾客满意度
二、工作内容:
1. 营销策略
- 制定夜场营销策略,包括定期举办主题派对、推出夜间特色菜单等,吸引更多顾客。

- 加强社交媒体营销,提高夜场知名度。

2. 服务质量提升
- 培训员工,提高夜场服务水平,确保顾客得到良好的用餐体验。

- 定期组织员工进行服务技能培训,提升服务标准。

3. 成本控制
- 调整夜间人员配置,合理安排员工上班时间,降低夜场运营成本。

- 优化夜场菜单,提高菜品利润率,降低成本。

4. 顾客满意度
- 定期进行顾客满意度调查,收集意见和建议,及时改进夜场
服务。

- 提高夜场环境卫生,营造干净整洁的就餐环境,提升顾客满意度。

5. 安全管理
- 加强夜场安全管理,确保顾客和员工的安全。

- 定期进行安全隐患排查,做好安全防范工作。

三、绩效评估:
1. 月度营业额增长率
2. 顾客满意度评分
3. 成本控制效果
四、时间安排:
根据具体工作内容和目标,制定详细的时间节点和计划。

五、责任人:
相关部门负责人和员工共同承担夜场工作计划的执行和落实工作。

六、风险评估:
针对夜场工作计划可能面临的风险,提前做好风险预防和维护工作。

七、改进机制:
定期评估夜场工作计划执行情况,及时发现问题并进行调整和改进。

2018-2019-201X会议记录模板-优秀word范文 (7页)

2018-2019-201X会议记录模板-优秀word范文 (7页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X会议记录模板快速记录是对会议记录的基本要求。

那么在开展会议时的会议记录应该怎么写呢?下面就和小编一起来看看吧。

201X会议记录模板【一】20**年10月10日下午,建瓯市工商局党组书记、局长叶光华主持召开20**年第一次党风廉政建设形势分析会,局党组成员李小平、郭志强、张莉、甘霆参加会议,局主任科员唐敏红、颜玉光、程艳冰,以及办公室、人教股、监察室负责人列席会议。

会议听取了局纪检组、监察室关于今年以来全局工商系统党风廉政建设工作情况的汇报,各党组成员结合各自分管工作和挂点工商所情况进行认真分析,并提出下一阶段工作意见。

现纪要如下:会议认为:20**年以来,全局党风廉政建设在局党组的领导下,在全局各部门的配合下,认真贯彻省、南平市工商系统党风廉政建设工作会议精神,党风廉政建设工作情况总体运行良好,实现了队伍平安稳定,各项工作扎实有效推进,监管服务成效逐步呈现,争先创优氛围逐步形成,队伍整体素质不断提升。

主要表现在:一、总体工作落实情况1.加强节日期间廉政教育,有效防范干部廉政风险。

针对元旦、春节期间不廉洁行为易发多发的特点,于节前发布了《关于切实加强20**年元旦春节期间廉洁自律和厉行节约工作的通知》,及时传达南平市工商局和建瓯市委反腐办有关20**年元旦、春节期间廉洁自律和厉行节约工作的精神,加强各级领导干部的廉政教育,认真落实“一岗双责”,督促全局干部特别是领导干部严格遵守廉洁自律各项规定,进一步增强廉洁意识、纪律观念和法治观念,自觉接受社会监督,坚决抵制各种不正之风和奢侈浪费行为,严防节日期间滋生各种贪腐行为,确保干部队伍清正廉洁。

20**年元旦、春节期间,我局严格落实廉洁自律各项规定,全局干部职工中无一人有违反廉洁自律有关规定,也未发生奢侈浪费行为。

2024酒吧服务员个人工作计划模板

2024酒吧服务员个人工作计划模板

2024酒吧服务员个人工作计划模板
个人工作计划模板:2024酒吧服务员
1. 设定目标和职责:
- 每晚高峰时段准时上岗,保持良好的工作状态。

- 提供优质的客户服务,确保顾客满意度的提升。

- 熟悉酒水和菜单,并能准确地为顾客提供建议和推荐。

- 确保酒吧环境的整洁和舒适。

- 高效处理客户投诉和问题,并及时报告给上级。

2. 工作计划:
- 每周至少参与一次员工培训,提升专业知识和技能水平。

- 每日上岗前检查个人形象,确保干净整洁,穿戴符合酒吧规定。

- 在酒吧营业前和营业后进行设备和工作场所的清洁和检查。

- 及时向上级汇报酒水和物资的使用情况,并及时补充缺货。

- 积极参与员工会议和团队建设活动,提升团队合作精神。

3. 效果评估和改进:
- 定期与顾客进行问卷调查,收集反馈意见,并根据反馈意见改进服务质量。

- 每月与上级进行工作评估,总结工作中的问题和不足,并提出改进方案。

- 持续学习和提升专业知识,参加行业相关活动和培训课程。

4. 风险管理:
- 严格遵守酒吧的规章制度,确保员工和顾客的安全。

- 及时处理和解决顾客投诉,避免负面影响。

- 做好财务管理,确保账务准确无误。

5. 个人发展计划:
- 参加相关培训,提升专业素养和技能水平。

- 学习其他语言,提供更多语言服务。

- 关注行业动态和趋势,了解最新的消费者需求和市场变化。

以上是一个针对2024年酒吧服务员的个人工作计划模板,你可以根据具体情况进行修改和调整。

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酒吧服务员工作计划范文模板201X
我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。

语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。

客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。

那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。

另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。

根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。

服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。

客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。

良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。

第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。

例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。

第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。

这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。

而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。

第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。

观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

五、服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。

即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。

如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

六、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。

在处理此类事件时,服务员应当秉承客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。

特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。

在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。

当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

七、营销能力
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。

这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。

只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。

这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。

为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。

具体职责:
1、负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。

2、负责开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。

3、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就餐服务。

4、负责餐厅的清洁卫生和贵重餐具的洗涤、保养工作,负责餐厅餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。

5、熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。

6、按程序结帐并负责结束后的清洁整理工作。

7、遵守宾馆的各项规章制度。

8、完成上级布置的其他各项工作。

任职条件:
1、工作认真负责,服务主动热情礼貌。

有较强的事业心和责任感。

2、掌握餐厅服务的基本知识,了解食品、饮料、酒水及菜肴知识。

3、有熟练的餐饮服务操作技能,具有b级外语会话能力。

4、具有高中文化程度或同等学历。

5、有从事餐饮服务工作二年以上的工作经历。

6、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。

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“山不在高,有仙则灵。

”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。

你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。

它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。

春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。

还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。

设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。

而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。

诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。

清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。

依然先是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读石柱上的对联,做若有引动之状。

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