办公室工作人员接待群众来访登记表1
办公室接待工作流程
办公室接待工作流程一、接待准备2.接待人员准备：接待人员要在接待开始前提前进行打扮整理，保持个人形象良好，并熟悉公司相关情况。
二、来访登记1.来访人员登记：接待人员应向来访人员问明来意，并填写来访登记表，包括姓名、单位、来访事由等信息。
2.车辆登记：如来访人员驾车来访，还需记录车辆的车牌号、车型等信息。
三、来访安排1.通知被访者：接待人员应及时通知被访者，并告知来访人员的姓名、事由等。
2.安排等候区域：为来访人员提供舒适的等候区域，如沙发、茶水等，并确保环境整洁。
3.时间安排：根据来访人员和被访者的时间安排，合理安排双方的会面时间。
四、来访引导1.会议室引导：为来访人员引导到指定的会议室或办公区域，并告知相关注意事项。
2.相关信息提供：接待人员提供与被访者相关的文件材料、产品样品等，并提供必要的解释说明。
3.服务协助：为来访人员提供必要的协助，如在会议期间为他们准备白板、笔等办公用品。
五、来访结束1.反馈和总结：接待人员主动关注来访人员的需求，了解他们对接待工作的满意度，并及时反馈给领导以及相关部门。
2.客户关系维护：对于重要客户，接待人员在来访结束后，及时跟进，维护与客户的长期关系。
3.文件整理：整理来访期间产生的各类文件，归档存储，方便日后查阅。
总结：办公室接待工作流程是一个综合性的工作流程，涉及到来访准备、来访登记、来访安排、来访引导以及来访结束等多个环节。
在办公室接待工作中，接待人员需要具备良好的沟通技巧、时间管理能力以及责任心，旨在提供高效的服务，满足来访人员的需求，维护公司形象，建立和巩固客户关系。
办公室接待工作流程需要不断完善和改进，以适应不同的情况和需求。
公司来宾登记接待管理规定
执行部门：责任人签名：
制度
办公室及办公区卫生标准
签发
签发日期
文件编号
总页码
1
内
容
一、办公室及办公区的卫生由保洁员负责打扫.
二、办公室卫生每日应早晚两次打扫清理.早8：30以前保洁将各办公室及会议室清理干净.晚6：30以后,开始彻底清扫办公室.
六、公司内部购买办公用品,需执内部代金券,价
格与购进价等同.
七、管理员须清楚的掌握办公用品库存情况,经常
整理清点,库存不足及时购进.
八、设立内部购、销登记台帐,每月统计、公布发
放数量、费用公布.
执行部门：责任人签名：
制度
办公室日常工作安排管理制度
签发
签发日期
文件编号
总页码
1
内
容
一、整理总经理办公室,备好茶水.
四、前台每天对邮局送来的报刊应对分送清单分类清点,发现差错及时要求补缺.
五、前台收到邮局送来的报刊后,应在半小时内将报刊发送到订阅人手中,不得拖延.
六、总经理订阅的报刊、及私人信件前台送交
办公室,由办公室专人负责整理上交总经理办公室.
七、公司各部门需外发的邮件应提前送交办公
室,由办公室指定专人送交当地邮局寄发.
五、商务中心的工作人员应认真做好本职工作,按时完成任务,并及时通知有关人员取回打印件或复印件.
六、商务中心只负责打印或复印,打印稿的校对工作由供稿部门负责完成.
七、文件打印、修改完必,取件人需将原稿与打印件清点后签字,方可取回.
八、工作人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印件、复印件截留或将内容透露给他人.
领导干部接访群众登记表
附件1：领导干部接访群众登记表接访日期：年月日附件2：领导干部接访群众预约登记表预约登记时间：年月日附件3：领导干部接访群众签到表杭州市教育局信访工作制度第一章总则第一条为进一步规范教育信访工作秩序，畅通信访工作渠道，切实保护信访人的合法权益，根据国务院•信访条例‣，结合本局实际，制定本制度。
第二条本制度所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向本局或本局内设机构反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，并依法要求给予答复或处理的活动。
第三条局办公室为本局信访协调机构，主要履行以下职责：（一）受理并承办信访人直接向本局提出的信访事项，以及省教育厅和市信访局交由本局处理的信访事项；（二）受理并承办本级党委、政府、人大和政协领导直接交由本局处理的信访事项；（三）受理并承办本级党委、政府、人大和政协相关部门转办或需要协调处理的信访事项；（四）受理并协调处理市信访局交由处理的重要信访事项；（五）向本局相关处室和区、县（市）教育局（社发局）交办、转送信访人提出的信访事项；（六）对转办、交办本局相关处室和区、县（市）教育局（社发局）处理的信访事项进行督促检查；（七）研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向市政府提出完善政策和改进工作的建议；（八）承办并处理其他信访事项。
第四条本局各处室主要负责人是交办信访事项答复工作的第一责任人。
各处室明确信访事项答复分管负责人，并指定专人负责交办信访事项的受理和分办工作，确保信访事项得到及时、妥善处理。
第二章来信办理第五条信访人向本局邮寄或直接送达的书信，市信访局或省教育厅转办（交办）的信访人书信，由局办公室拆信、盖章、编号、登记、摘编后，根据来信内容送分管局领导签批。
第六条局办公室根据分管局领导的签批意见，将来信交办给本局相关处室或区、县（市）教育局（社发局）。
同时，局办公室在15个工作日内向信访人书面出具受理或不予受理告知单。
第七条本局相关处室收到局办公室交办的信访件后，在20个工作日内拟就书面答复意见交局办公室，局办公室制作•信访事项答复意见书‣并经分管局领导审核后，在规定的时间内将•信访事项答复意见书‣挂号邮寄或直接送达信访人。
办公室前台工作职责
千里之行，始于足下。
办公室前台工作职责办公室前台工作职责是指负责接待来访人员、接听电话、办理日常行政工作等职责。
下面将具体介绍办公室前台工作职责。
1. 接待来访人员办公室前台的主要职责之一是接待来访人员。
接待来访人员时要礼貌热忱，引导来访人员填写来访登记表，并通知被访人员或相关部门。
同时，要供应相应的挂念和指引，确保来访人员能够顺当进入办公室。
2. 接听电话办公室前台还负责接听和转接来电，并准时记录相关信息。
接听电话时要有礼貌，并尽力解答来电者的问题或转接相关责任人。
假如有需要，要准时向被呼叫的人员传达电话内容。
3. 分发文件和信件办公室前台通常是公司或部门的邮件和快递的接收和分发点。
前台工作人员需要负责接收邮件和快递，并准时将其分发给相应收件人。
同时，要妥当保管未领取的文件和信件，并通知收件人尽快领取。
4. 前台维护和管理办公室前台的工作人员需要负责前台区域的维护和管理。
这包括保持前台的洁净和有序，定期擦拭桌面和终端设备，维护室内植物的管理，以及检查和修理前台设备的正常运行。
5. 供应办公用品和设备支持第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
办公室前台经常会存放常用的办公用品和设备，需要准时补充和管理。
前台工作人员负责收集员工的需要，并依据需要供应相应的办公用品和设备支持，如纸张、笔、打印机耗材等。
6. 信息传递和协调办公室前台是公司或部门的信息传递中心之一。
前台工作人员负责将有关的文件和信息传达给相关人员，并准时反馈和协调处理相关问题。
同时，要保持与各部门的良好沟通，准时了解公司或部门的重要动态和变化。
7. 出差和会议支配办公室前台通常负责公司或部门的出差和会议支配。
前台工作人员需要协调员工的出差方案，包括预订机票、酒店和交通工具等。
同时，要负责会议室的预定、预备和接待工作，确保会议的顺当进行。
8. 行政支持办公室前台还负责供应行政支持的工作，包括办理员工的签到和签离手续、处理行政文件的归档和整理、帮忙办理各类证件申请等。
领导干部定期接待群众来访情况登记表
领导干部定期接待群众来访情况登记表第一篇：领导干部定期接待群众来访情况登记表领导干部定期接待群众来访情况登记表编号：领导干部接待群众来访纪录凌海市大业乡综治信访维稳工作中心二0一二年一月说明信访目的：一、意见建议二、申诉三、求决四、揭发控告五、其它内容分类：政治综合：党的建设、政治体制、民族宗教、港澳台胞、国防外交、群众团体、其它经济综合：宏观调控、金融财税、保险证券期货、安全生产、其它宣传舆论：精神文明、广播影视、新闻出版、其它纪检监察：贪污贿赂、滥用职权、失职渎职、干部作风、党政处分、其它政法：法制建设、诉讼仲裁、警务警察、行政复议、法律服务、监狱劳教、社会治安、交通安全刑案侦破、户籍、其它劳动社保：社会保险、工资福利、培训就业、劳动保护劳动纠纷、离休退休、其它教育：教育体制、考试招生、教育行政管理、教师队伍和待遇、失学辍学、教育收费其它卫生计划：卫生防疫、医政医药监管、医患纠纷、人口计生、其它科技文化：科学技术、知识产权、文化、体育、其它组织人事：选拔任用、招录辞退、职务职称、工资待遇、人才资源、军队转业、机构改革、其它交通能源环保：交通运输、能源管理、环境保护民政：基层选举、优抚救济、行政区划、社团管理、复退安置、救灾募捐、其它农村农业：村务公开、承包经营、农副产品流通、农资农技、农垦农场、动植物防疫与检疫、农民负担、其它国土资源水利林业：土地资源管理、土地征用、水利水电、水库移民、林业管理、矿业资源管理、海洋气象地震城乡建设：城镇拆迁、市政和物业管理、城镇规划、住房与房地产、工程欠款、工程质量、其它产业信息：信息化建设、邮政、电信、互联网第二篇：领导干部定期接待群众来访制度领导干部定期接待群众来访制度一、为使领导干部直接接触信访人，掌握处理信访事项的第一手材料，加大对信访工作的指导和领导力度，建立领导干部定期接待群众来访制度。
二、接待地点：局信访接待室。
三、每天由一名领导接待，局领导轮流参加。