黄丽红 品管圈++
品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用
品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用【摘要】本文旨在探讨品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用。
引言部分介绍了背景、研究目的和研究意义。
正文部分分别阐述了品管圈的概念及特点、妇科手术患者健康教育的重要性、结合品管圈进行健康教育管理、品管圈在妇科手术患者健康教育中的具体应用和案例分析。
结论部分总结了品管圈提升健康教育效果的重要性，展望了品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的未来发展，并进行了全文总结。
通过本文的研究，有望有效提升妇科手术患者的健康教育管理水平，为患者的健康和生活质量带来积极影响。
【关键词】品管圈、妇科手术患者、健康教育、管理、应用、案例分析、效果提升、未来发展、总结。
1. 引言1.1 背景介绍近年来，随着医疗技术的不断进步和社会经济的发展，妇科手术在临床中得到了广泛应用。
与手术治疗过程中潜在的风险和并发症相比，对患者进行健康教育的重要性也日益凸显。
健康教育可以有效地帮助患者了解手术的过程和注意事项，提高他们对治疗的信心和配合度，降低手术风险和术后并发症的发生率。
本文旨在探讨品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用，并借助案例分析和结论总结，进一步探讨品管圈在该领域的未来发展方向和意义。
通过本研究，希望提供一种创新的管理思路和实践经验，为提升妇科手术患者的健康教育水平和治疗效果提供参考和借鉴。
1.2 研究目的研究目的是为了探讨品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用情况及效果，以提升健康教育的效果，改善患者的健康状况。
通过对品管圈概念和特点的深入理解，结合妇科手术患者健康教育的重要性，探讨如何将品管圈的管理模式应用到健康教育中，为患者提供更全面、个性化的健康教育服务。
本研究旨在通过具体案例分析，验证品管圈在妇科手术患者健康教育中的实际效果，为未来的健康教育管理提供借鉴与指导。
通过这些研究，我们希望能够进一步推动品管圈在妇科手术患者健康教育管理中的应用，促进患者健康水平的提升，为医疗卫生服务质量的提高贡献力量。
品管圈对骨科患者功能锻炼效果的作用要点
工作模式有的是 “8 小时在班、 24 小时负责制” , 有 的是小组责任制﹝6﹞ , 有的是 “ 整体人服务” 包干责 任制﹝7﹞ 等。 总之, 无论何种形式的责任制, 其中心点 都是患者有专门的护士负责, 护士有专职护理的对 象, 但如 何 达 到 “ 优 质 护 理 示 范 工 程” 中 提 出 的 “三满意”, 需要我们在护理工作中进行探索, 改革 护理模式、 改革排班方式﹝8﹞ 、 改变思维观念、 改变管 理方法。 优质服务要求护理人员要树立 “ 主动服务、 按需服务、 不依赖家属” 等优质服务理念﹝9﹞ 。 我们在 开展 “ 优质护理示范工程” 过程中, 根据开展中出 现的问题, 不断改进排班模式、 工作要求, 一路实 践、 一路完善。 通过 “ 三个阶段” 运行的不断改革, 找到了目前最适合老年干部病房优质服务的 “ 个人负 责、 小组协作制” 护理模式, 该模式结合了功能制与 责任制的优点, 使分工与合作各自发挥最大功效, 使
国际护理学杂志 2016 年 5 月第 35 卷第 9 期 Int J Nurs,May 2016,Vol. 35. No. 9
·1257·
效在此得到体现。 另外, 每日工作时间是固定的, 整 理床单位这种有形工作时间的缩短意味着无形工作时 间的延长, 与患者沟通、 交流的时间多了, 对患者的 信息了解更全面, 通过情感交流护患关系更加和谐, 患者对护士有归属感, 护士对患者有亲情感, 人文关 怀在无形工作时间中亦得到体现, 因此, 模式 3 更适 合应用于老年干部病房。
锻炼的依从性, 最终以促进早日康复。 1. 2. 4 圈会讨论确定计划 ①根据科室常见病, 圈 会讨论在医疗组长的指导下, 制定康复功能锻炼标准 和宣教流程﹝4﹞ , 要求图文并茂, 修订口袋本保证人 手一册, 制定功能锻炼计划表及专项督促表便于进行 质量考核； 在每个病房统一位置摆放康复手册, 按需 将踝泵运动卡悬挂在患者床边； ②组织全科人员学习 骨科疾病的康复训练知识, 提高认识； ③科室购置足 底压力泵, 加强患者的被动运动； ④改变以往的工作 模式, 实行医护患一体化的护理查房； ⑤加强无痛病 房的管理, 真正落实超前镇痛； ⑥加强巡视, 强化宣 教, 贯穿患者住院的整个过程中, 提高患者及家属锻 炼的依从性, 使患者早日康复, 缩短了住院日, 增加 了病房周转率, 减少加床, 加强陪护人员管理, 保证 良好休息环境； ⑦根据实际住院患者数, 申请增加护 理人员, 达到应有的床护比例。 1. 2. 5 执行过程 ①每天利用晨会时间组织在班人 员学习骨科常见病康复训练知识及优质护理相关知识 的学习,每周组织全科人员进行回顾性学习一次,并动 员科室内训师制作 PPT 讲解护患的沟通技巧以提高 护理人员的多方面知识；每天通过床头交接班、护理查 房加强对护士床边实践能力的培训；对新轮转护士及 年轻护士分配导师带教制加强培训及考核。 ②责任护 士从患者入院开始就加强对患者及家属的宣教,发放 健康教育卡片；制定个性化的功能锻炼计划表；每天利 用晨午间护理、治疗巡视病房期间,进行功能锻炼的讲 解示范,包括健侧肢体关节的全方位活动和患侧肢体 的主动被动肌肉地舒缩运动,并进行量化活动指标,指 导锻炼过程中应充分发挥患者的主观能动性,让患者 掌握正确的锻炼方法：由简到繁,循序渐进,逐步发展, 顺势增强,可收到骨折愈合与肢体功能恢复同时并进 的效果﹝5﹞ ,但应向患者说明有以下情况者不宜进行功 能锻炼：骨折延迟愈合、关节内有骨折片及损伤性关节 炎﹝6﹞ ；及时检查评估患者有效功能锻炼是否有效,做 到班班宣教记录；在日常护理操作过程中随时观察患 者心理动态﹝7﹞ ,及时发现患者的情绪波动变化,给予 鼓励以增强信心；平时宣教时也要将家属带动起来,我 们在指导患者康复训练的同时,要教会家属并发症预 防和康复训练的方法﹝8﹞ ；针对不同患者的理解能力和 文化层次强调锻炼的目的、重要性,以及不锻炼所造成 的并发症。 ③年轻护士可参照图文并茂的康复手册或 口袋本知识要求指导患者锻炼,同时指导患者可在空 闲时,自己按照康复手册上的步骤进行锻炼。 ④针对 意识模糊的不能配合或功能锻炼依从性差的患者及老 年患者,我们在个性化指导的同时使用足底泵给予被
医生护士护理品管圈成果汇报动态ppt
至病房处理问题
结束
惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
效果确认
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效果确认
本圈在现状把握阶段利用查检表张贴在护士台，并收集了3月29日至4月25日的查检数据，统计住院患者共1462人次，现将统计结果整理如下表
：
惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
2/26
2/27
统计项目
合计
白班
前夜
后夜
白班
前夜
后夜
点滴问题
误按红灯
未回答
换药
管路问题
疼痛
MBD事宜
红铃掉落
找护士
其
他
3
3
2
惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
2
1
1
1
2
1
1
26.6 3.4 3.1 2 1 0.9 0.8 0.8 0.7 5.3
效果确认
总住院人日数：768人日
收集日期：07/02/26 ~ 07/03/10
惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
改善前-柏拉图
50
57
现状完好率： （221-57）/221=74%
现况把握
查检项目 穿刺后护理环节
固定环节 产妇特有因素
穿刺环节 分娩特有因素
其他
数量 25 15 7 5 3 2
所占比例（%） 惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
43.9
26.3
惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
12.3
品管圈活动在眼科护理临床带教中的效果探析
品管圈活动在眼科护理临床带教中的效果探析摘要：目的探讨品管圈活动在眼科护理临床带教中的效果。
方法选取2016年在本院眼科实习的36名专科护生作为研究对象，使用随机分配的方法将其分为研究组与对照组，两组均18名护生。
对研究组护生使用品管圈法进行护理临床带教，对对照组护生使用传统的方法进行护理临床带教。
使用自制的调查问卷统计两组护生对带教工作的满意度。
比较两组护生带教结束后的眼科护理理论知识与技能考核成绩。
结果研究组护生的护理理论知识与技能考核成绩均明显优于对照组（均p<0.05），研究组护生对带教工作的满意度明显高于对照组（p<0.05），均具备统计学意义。
结论在眼科护理临床带教中开展品管圈活动，能够有效提升护生的理论知识储备与实际护理技能，有较高的满意度，值得临床推广应用。
关键词：品管圈活动；眼科；临床带教临床实习是护生学习阶段的最后一个步骤，也是护理理论知识在实际临床中的延伸运用阶段，如何在临床实习阶段调动好带教者与护生双方教与学的积极性，实现最好的教学效果，是临床带教的重要课题，对护生的临床护理技能及专业知识提升有着重大影响。
因此，寻找一种高效的临床带教方法对护生的临床实习有着重要意义。
本文就品管圈活动在眼科护理临床带教中的效果进行研究分析，具体报道如下：1资料与方法1.1一般资料研究对象选取2016在我院眼科实习的36名专科护理专业学生作为研究对象，使用随机分配的方法将其分为研究组与对照组，两组均18名护生。
研究组年龄范围为21至24岁，平均年龄为（22.5±0.4）岁；对照组年龄范围为21至23岁，平均年龄为（22.4±0.5）岁，两组护生均为女性。
对两组护生的基本资料观察分析，组间均无明显的差异（p＞0.05），无统计学意义，两组资料具有可比性。
1.2方法对照组采用传统的带教方法进行教学。
研究组在临床带教中开展品管圈活动，具体内容如下：1成立品管圈小组：将研究组18名护生分为3个小组，每组6人，选出1人作为圈长，成立品管圈。
B病区品管圈成果展示
B病区品管圈成果展示背景B病区是我院最大的内科病区之一，拥有各类先进的医疗设备以及具备高素质的医疗团队。
病区的管理与质量控制一直是我们重视的方向。
为了更好地推进病区的品质管理，我们成立了B病区品管圈，希望通过各种方式来提高我们的工作效率、提升服务水平和满意度，提升管理和质控素质，为患者提供更好的医疗服务。
品管圈的成立B病区品管圈的成立得到了病区领导及医务人员的重视和支持。
我们聚集了一批来自病区的医生、护士、行政人员、患者等组成一个兴趣相同，志同道合的品质管理团队。
品管圈的工作品管圈会议品管圈成员每月举行一次会议，讨论各自日常工作的情况，寻找管理和质控方面的瓶颈和问题，挖掘解决方案；分享各自的成功和教训，并成果向病区领导汇报和建议处理方法，以期通过共同的努力，不断提升病区公共服务和医疗质量。
品管圈建议箱在整个病区，我们设立了品管建议箱，这是品管圈的工作重点之一。
病区所有工作人员和患者都可以在建议箱内提出关于我们的管理和服务的建议。
品管圈定期处理这些建议，并采纳其中有价值的意见，帮助病区完善和优化各个方面的服务。
品质巡查品管圈成员会定期组成巡查小组，对病区各项管理服务工作进行巡查评估。
针对巡查中发现的问题，品管圈成员会及时向病区领导和相关职能部门反馈，并协助相关部门准确、快速的处理问题，以及整改方案的实施落实。
品管圈的成果服务质量持续提升品管圈成员通过各种方式收集并分析卫生事件的发生率，诊疗质量指标等数据，从而制定品质管理策略。
通过分析评估结果，提出改善意见，协助病区改善服务,保证服务效能的连续性和稳定性。
过去一年多的时间里，品质管理监测的相关指标均得到显著的改善，医院管理效率和专业服务水平均有了质的飞跃。
病区员工工作满意度得到提升病区的质控工作不仅仅针对患者服务，更为重要的是关心医护职工的工作环境和身心健康，关注工作问题和工作质量，合理有效地疏导各方面的压力和矛盾，全力打造一个充满活力，充满生机的健康团队。
妇科品管圈成果汇报提高妇科手术病人术后康复相关知识知晓率护理课件
品管圈介 绍
品管圈是指同一工作现场的人员自动自发地进行品质管理活 动所组成的小组。通过集体智慧、团结协作，发现问题、解 决问题，以提高工作质量。
在医疗领域中，品管圈活动有助于提高医疗质量、优化医疗 服务流程、提升患者满意度。通过品管圈的运用，可以促进 医护人员之间的交流与合作，共同为患者的健康保驾护航。
鼓励病人多饮水，保持大 便通畅，预防便秘和尿路
感染。
术后康复锻炼指导
总结词：指导病人进行科学有
效的康复锻炼，促进术后功能
恢复。
01
详细描述
02
根据病人手术部位和康复需求， 制定个性化的康复锻炼计划。
03
指导病人进行肌肉收缩、关节
屈伸等基础锻炼，预防关节僵
硬和肌肉萎缩。
04
针对特殊手术（如盆腔清扫术、
妇科品管圈成果 汇报提高妇科手 术病人术后康复 相关知识知晓率 护理课件
目录
• 提高妇科手术病人术后康复相关
引言
目的和背景
随着医疗技术的进步，妇科手术在治愈疾病方面发挥着越来越重要的作用。然而， 许多患者对于术后康复知识了解不足，导致术后恢复效果不佳。因此，提高妇科 手术病人术后康复相关知识知晓率成为了一项重要的任务。
解析
总结词
深入分析、找出关键因素
详细描述
在解析阶段，我们对影响妇科手术病人术后康复相关知识知晓率的因素进行了深入分析， 找出了关键因素。通过要因分析图、关联图等方法，对影响因素进行了分类和排序。
对策拟定
总结词
针对性强、切实可行
神经二病区品管圈QCC活动成果[1]
![神经二病区品管圈QCC活动成果[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/3ef81cf93169a4517623a37c.png)
负责 人 熊艳 萍 杨文 芳 杨文 芳 马玉 英
朱清 兰 王文 芳
王文 芳 王文
可行 性 37 35 33 38
33 35
37 33
紧迫 性 35 32 33 37
33 34
33 35
自主 总 判 实施日期 地点 性 分定 35 107 是 2012.8 本科
室 35 102 是 2012.8 本科
息制度
护士
要因分析： 圈员认为患者外出不归的原因
陪护人员较多，病区噪杂，影响夜间休息 8人
告知不不到位，不了解医院规章制度 7人
护理人员安全意识差，对患者管理不够 7人
床铺不适，无保护隐私设施 6人
对策拟定 What Why How
Who
决
策
When
Where
主题
减 少 患 者 外 出 不 归 人 数
40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00% 活动改善前 目标值
活动目标设定
36.72%
20.98%
15.74%
1 36.72% 15.74%
活动改善前 目标值
要因分析图
环境因素 陪护多
患者因素 认知不够
病区噪杂
床铺不
适
违医违
睡眠不规行为
患者工作积极性较
高 患者角色淡化
闲杂人员 多
好无保护 自身需求提高 隐私设
承担原有家庭角色
施
未严格交接 巡回不及时
班 法律意识淡
薄 宣教力度不
够
未及时与离院患者联系
未予以
生活照
顾
护士病区 管
理不到位
神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究
神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究1. 引言1.1 背景神经内科是一个重要的医疗领域，主要负责诊断和治疗各种神经系统疾病，如脑卒中、帕金森病、脑瘤等。
随着人口老龄化和生活方式的改变，神经系统疾病的发病率逐渐增加，对神经内科护理的质量和效果提出了更高的要求。
目前对于品管圈在神经内科护理中的应用效果还存在一定的争议和不足。
本文旨在通过研究分析品管圈在神经内科护理中的实际应用效果，探讨其在提高护理质量和效果方面的作用和价值。
通过对品管圈的应用效果进行深入研究，可以为神经内科护理的质量管理提供更好的参考和指导。
1.2 研究目的目的：本研究旨在探讨神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果，并通过对品管圈在神经内科护理中的实际应用进行研究分析，评估其对护理质量的影响，为进一步提高神经内科护理质量提供参考依据。
具体目的包括：1. 探讨品管圈在神经内科护理中的特点与概念，分析其在护理管理中的作用和意义；2. 研究品管圈在神经内科护理中的具体应用方式和方法，了解其操作流程及实施效果；3. 分析品管圈应用效果的研究方法，包括数据收集、统计分析等技术手段，为深入研究提供方法支持；4. 总结品管圈在神经内科护理中的实际效果与成效，并探讨其在提高护理质量方面的潜在价值；5. 提出品管圈在神经内科护理中的建议与改进措施，为进一步完善和提升护理服务质量提供实践指导与参考。
1.3 研究意义神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究的研究意义在于深入探讨品管圈在神经内科护理中的应用效果及其对护理质量管理的作用，为提高神经内科护理质量提供科学依据和方法论支持。
通过研究，可以全面了解品管圈的概念与特点，揭示品管圈在神经内科护理中的实际应用情况，并探究其在护理质量管理中的作用与效果。
通过研究方法和结果的分析，可以为神经内科护理机构提供有效的品管圈应用指导和管理经验，促进护理质量的持续改善和提升。
研究还可以为神经内科护理专业人员提供关于品管圈应用的建议和改进措施，促进护理实践的标准化和规范化，提高患者的护理满意度和治疗效果，实现医疗服务质量的全面提升。
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2015年 8月
2 3 4 1
2015年9月
2 3 4 1
2015年10月
2 3 4 1
2015年11月
2 3 4 1
2015年12月
2 3 4
负责人
…
… …… ……
李啸峰 史秀秀 蔡 阳
主题选定 计划拟定 现况把握 目标设定 解 析
扈莹超
…
…
史秀秀 曹 娜
对策拟定
实施检讨
…
王姗姗
.. … … … … … … … … … … … … … … .
住院患者问卷调查
改善前问卷调查结果 得分65.0%
患者入院 护士办理入院
入院宣教
落实
未落实
责护宣教
住院期间责 护进一步宣教
完成宣教
项 目
入院宣教不到位 参与积极性不高 责护相对不固定 患者素质低，沟通欠佳
频数
9 4
百分率
42.86% 19.06%
累积百分比
42.86% 61.92%
3 3
2
14.28% 14.28%
群众性
同一工作场所，工作性质相近或相关的基层人员组圈 目的性 针对所选定之部门内部的问题 民主性 自主性 以自动自发的精神，结合群体智慧 科学性 通过团队力量，运用各种品管手法 使成员感受到参与感、满足感、成就感
4
2. 护理品管圈开展情况
5
2016年1月 11月 07月 2015年05月 06月 第一期 成果汇报
王馨婧 1 李英杰 3 3.40
曹娜 3 李娜 5
王迪 3
史秀 秀
5
圈能力=3.40/5 × 100%=68.0% 目标值﹦现况值＋改善值 ﹦ 现况值＋（现况值× 改善重点× 圈能力 ） ﹦65%+（65×61.92% × 68.0% ） ﹦65%+27.36% ﹦92.36%
姓名
蒋作义 王桂芬 张玉琴 朱荣秀 王春记 王新 柳金莲 徐希香 谢莹 柴树阴 石贵 孙景芳 孙忠仁
责护知晓
王珊珊 李娜 ╳ 蔡阳 王迪 李娜 吴丹 王馨婧 王迪 ╳ 王迪 吴丹 蔡阳
时间
7 月 7日
病房
301-2 走-64 走-63
姓名
李桂霞 李志文 王俊山 张亚立 曲家有 杨桂琴 王秀华 史秀兰 柏德祥 刘淑华 步金霞 陈秀兰 张喜福
60.0%
40.0%
5
4 3 3 2
20.0%
0 宣教不到位 积极性不高 责护不固定 沟通欠缺 工作量大
0.0%
阶段五
目标设定 (2015.7.15-2015.7.21)
评分标准 参考分值
自行解决 5
护患配合 3
职能部门配 合
1
圈员 分值 圈员 分值 平均 分值
蔡阳 5 邱莹 3
扈莹超 3 王珊珊 3
全院培训 提出品管 圈活动
10个圈 全面实践
阶段总结 中期汇报
护理品管圈培训
2015年6月护理质量管理暨品管圈活动培训
护理骨干接受卫生部品管圈活动系列培训
品管圈活动阶段总结
2015年11月，护理部召开品管圈活动阶段总结，十个品管圈作 中期汇报，圈成员相互交流，取长补短，明确下一步方向。
形成成果报告书
实施检讨 (2015.8.10-2015.11.29)
问题A入院宣教不到位
计划： 1.对新入院患者进行责护一对一入院 宣教 2.房门上的责任护士牌及时更换，向 病人发放责任护士名片。 3.护士长每周进行责护知晓率调查 4.采取多样式的宣教方式 实施： 1.于2015年7月第3周在神经内一科护士 站进行全体责任护士入院宣教的培训， 并落实 2.于2015年7月第4周在神经内一科病区 开始实行新入院患者由责护办理住院手 续并完成相关的入院宣教
蓝色代表清洁，整体青花瓷设计 代表淳朴。 第一圈花环雕花名叫：(西番莲 花)，寓意---阳光、热情，朝气、 蓬勃，健康，和谐。 第二圈英文：阳光天使，意思是 神经内一科是团结在一起的阳光 天使。 中间：是我们品管圈的名字 “晨 夕
我们的口号
以“病人为中心” 用心呵护“心连心”
主题选定 (2015.6.82015.6.14)
提高综合素 质，减轻工 作压力，提 升自我成就 感。
增强团队凝 聚力，改善 工作效率和 品质，提高 病区整体形 象。
提高患者满 意度，增加 社会效应， 提升医院的 整体品牌形 象。
拟定活动计划表 (2015.6.152015.6.28)
日期 步骤
组圈并确定圈名
2015年6月
1 2 3 4 1
2015年 7月
参与 积极 性不 高
护士社会地位低
责护一览卡 未及时更换
督促不到位
家属过多
管理
其他
对策拟定 (2015.8.3-2015.8.9)
对策拟定 甘特计划图
评价
主题
要因分析
对策方案
1. 责护入院宣教 相关知识培训
总分
圈能力
可行性
经济性
采 纳 ×
负责 人
执行时 间
对策 编号
29
37
27
93
提 高 护 士 知 晓 率
联系电话：0451--55601346
辅导员 李啸峰
圈长 史秀秀 护师
扈莹超 护师
蔡阳 护师
曹娜 护士
王馨婧 护士
文字输入
李娜 护士
组织实施
王姗姗 护士
组织实施
李英杰 护士
组织实施
王迪 护士 王迪
组织实施
邱莹 邱莹 护士
组织实施
监督、指导 记录、整理 记录、整理
编号 1 2
圈名
晨夕圈 护脑圈 R-T圈 您好圈
9.52%
76.20% 90.48%
100%
工作量过大
42.86% 61.92% 76.20% 20 90.48% 100.00%
改善前责护知晓率低的发生数
9
4 3 3 确定改善重点柏拉图
90.48% 76.20%
2
100.00% 100.0%
80.0%
15 宣教不到 积极性不 责护不固 位 高 定 61.92% 沟通欠缺 工作量大 10 9 42.86%
3.及时更换责护一览卡
实施： 1.责护每班每天对在院患者治疗护理前进行 宣教 2.责护采取合适的方式和患者沟通，让其能 配合宣教工作，能记住其责护的名字，让其 有问题向责护反馈 3.每天宣教并及时更换责护一览卡以及病房 的责护姓名 4.实施奖励措施
P A
D
C
检查： 1.不定期检查患者有没有接收到护士的 宣教 2.责任组长及时检查责护一览卡及病房 责护姓名的准确性 3.责护组长定期负责询问患者对责护的 知晓情况 4.每月评选责护知晓率最高的护士，给 予奖励
张信 李玉芬
李广田 孙福春 韩兴良 马立良 尤秋林
╳ 李英杰
╳ ╳ ╳ 王迪 ╳
走-68 303-11
304-27 走-65 303-26 走-69 走-70
卜玉立 宋起元
刘广玉 姚玉生 程继财 白利刚 王春兰
扈英超 ╳
王馨婧 ╳ ╳ 王迪 王迪
7 月 6日
抢-46 306-43 抢-50
现状把握
总 分
17 16.5 15.35 12.1 13.1 11.25
名 次
1 2 3 5 4 6
选 定
√
重要性
很重要 重要
可行性
很可行 可行
圈能力
能胜任 尚能胜任
评价 办法
5 3
1
无相关
不重要
不可行
无法胜任
对患者而言
对护士而言
对病区而言
对医院而言
明确责任护 士，为患者 提供全面、 全程、连续 、无缝隙护 理。
7月11日
301-3 301-4 306-44
7 月 3日
抢-47 走-64
7 月 4日 7 月 5日
走-74 304-27
抢-51 高309
李丛兰 王金辉
于君 高连顺 王松芝 李玉华 顾凤芬
李娜 ╳
吴丹 ╳ 吴丹 王迪 ╳ 7月12日
303-26 302-33
走-74 走-61 303-35 走-70 走-68
责护知晓
李娜 ╳ 蔡阳 王姗姗 李娜 王迪 ╳ 扈莹超 王姗姗 王姗姗 ╳ 李娜 王迪
时间
7月13日
病房
302-24 304-27 304-14 抢-48 303-36 抢-48 抢-51
姓名
于增镜 曹盼盼 房丽娟 曲玉珍 黄宝祥 张久令 张景堂 邱淑玲 郑子龙 于春华 王英杰 尹阿辉 巩德才
责护知晓
……
王 迪
效果确认
标准化 检讨改进 成果发表
…
… … …
李英杰 李 邱 娜 莹
李啸峰
…代表已制定计划，未执行；—代表已执行
现状把握 (2015.6.29-2015.7.14)
60位患者责任护士知晓率调查结果
时间
7 月 1日
病房
304-12 302-7 301-4 走-63 走-69 走-74 抢-46
责护变动大
患者陪床家 属不固定 缺少激励机制 时机不当
入院 宣教 不到 位
宣教览隐蔽
患者有抵触心理
追踪效果不到位
沟通障碍
管理
其他
护士
责任心不强 表达能力差 不善于沟通 职业歧视 性格内向 主动性不强
患者
病情影响患者心情
患者有抵触心理
患者身体情况差
病人不习惯 态度不积极
缺乏标准流程 缺乏激励机制 持续追踪不到位 不重视