浙科电子商务实验报告_安徽工业大学
电子商务实验报告（9篇）
电子商务实验报告电子商务实验报告(9篇)在当下社会，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的电子商务实验报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
电子商务实验报告11.1明确用户需求随着当今社会新系统大度的提高，网络的高速发展，计算机已被广泛应用于各个领域，因而网络成为人们生活中不可或缺的一部分。
互联网用户应经接受了电子商务，网购成为一种时尚潮流。
书籍交易网站就是Internet和电子商务发展的产物，近几年在我国发展迅猛，如同一些书店纷纷在各地开设分店以拉近书店与顾客间距离一样。
随着科学技术得分速发展，Internet这个昔日只被少数科学家接触和使用的科研工具已经成了普通百姓都可以触及的大众型媒体传播手段。
随着现金全民素质和科学技术水平的不断提高，知识更新的越来越快。
人们随时都会有被淘汰的危机，为了不让社会淘汰，做到与时俱进就必须多读书不断的学习，21世纪是网络的时代、信息的时代，时间是非常宝贵的，人们由于种种原因没有时间到书店去，也不知道哪家书店有自己需要的书籍，同时那些传统书店的经营者又没什么好的方法让人们知道我这就有顾客需要的书籍，这种买卖双方之间信息交流上的阻碍成为“网上书城”网站发展的原动力。
网上书城网站的建立可以跟好的解决这方面的问题，向广大用户推出的是一种全新的网上信息服务，旨在书店与消费者之间架起了一座高速、便捷的网上信息桥梁。
1.2初步调查截止至20xx年6月底，中国的网民的数量达到4.21亿人，互联网电子商务化的程度也越来越高，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别达到33.8%、30.5%和29.1%。
而在众多的电子商务行为中，因网上购书具有较高的可信性和打折优惠，网上购书的比例逐年提高。
当当网、卓越亚马逊两间网上书城更是在同类B2C网站中占据头两位。
很多人看到了书这种网上销售的诸多好处：方便购买、金额小、风险小、用户容易决定；信息的完整性以及很少出现质量问题和退货现象等，无论是当当、卓越还是99读书人，网上书店的强大搜索功能帮助顾客查找图书和选择图书，与传统书店中令人无所适从的货架分类不同，网上书店通过强大的搜索引擎为用户挑书提供了最大的便利。
电子商务实验报告
电子商务实验报告一、实验目的本实验旨在通过实际操作和模拟，让学生深入理解电子商务的基本概念、流程和运作机制。
通过实验，学生能够掌握电子商务的交易流程，学习电子商务平台的使用，以及了解电子商务在现代商务活动中的实际应用。
二、实验环境本次实验在电子商务模拟实验室进行，实验室配备了电子商务模拟软件，以及必要的网络设施。
学生通过登录模拟平台，进行电子商务交易的模拟操作。
三、实验内容1. 账户注册与登录：学生首先需要在模拟平台上注册个人账户，并进行登录操作。
2. 商品浏览与选择：登录后，学生可以浏览平台上的商品，选择自己感兴趣的商品进行进一步的操作。
3. 购物车管理：学生将选中的商品加入购物车，并在购物车中对商品数量进行管理。
4. 订单生成：在确认商品无误后，学生进行订单生成操作，包括填写收货地址、选择支付方式等。
5. 订单支付：学生选择支付方式，如在线支付、货到付款等，并完成支付操作。
6. 订单跟踪：支付完成后，学生可以跟踪订单状态，包括发货、物流信息等。
7. 售后服务：学生模拟体验售后服务流程，如退换货、评价等。
四、实验步骤1. 打开电子商务模拟平台，按照提示完成个人账户的注册。
2. 登录账户后，浏览平台内的商品，选择需要购买的商品。
3. 将商品加入购物车，并在购物车页面调整商品数量。
4. 确认购物车内商品无误后，点击“结算”按钮，进入订单生成页面。
5. 在订单生成页面填写收货地址、选择支付方式，并提交订单。
6. 根据选择的支付方式，完成支付操作。
7. 支付成功后，可以在“我的订单”页面查看订单状态，并跟踪物流信息。
8. 模拟体验售后服务流程，包括申请退换货、商品评价等。
五、实验结果通过本次实验，学生成功完成了电子商务的整个交易流程，包括账户注册、商品浏览、购物车管理、订单生成、支付、订单跟踪以及售后服务。
学生对电子商务的运作有了更直观的认识，并对电子商务平台的使用有了实际操作经验。
六、实验总结本次电子商务实验使学生对电子商务的流程和操作有了深刻的理解。
浙科跨境电商实训总结报告
一、引言随着全球经济的快速发展，跨境电商已成为我国对外贸易的重要增长点。
为了培养具备跨境电商专业技能的人才，我校特开设了跨境电商实训课程。
通过本次实训，我们深入了解了跨境电商的运营模式、营销策略、物流配送等各个环节，现将实训总结如下。
二、实训背景及目的1. 实训背景近年来，我国跨境电商行业呈现出爆发式增长，市场规模不断扩大。
为了适应市场需求，我校决定开展跨境电商实训，旨在培养学生具备跨境电商实战能力，提高学生的就业竞争力。
2. 实训目的（1）使学生了解跨境电商的基本概念、运营模式和发展趋势；（2）使学生掌握跨境电商的营销策略、物流配送、售后服务等技能；（3）提高学生的团队协作能力和沟通能力；（4）为学生提供实践操作机会，培养学生的创新意识和解决问题的能力。
三、实训内容与方法1. 实训内容（1）跨境电商基础知识：跨境电商的定义、发展历程、政策法规等；（2）跨境电商平台运营：亚马逊、阿里巴巴、eBay等主流跨境电商平台的操作流程；（3）跨境电商营销策略：搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等；（4）跨境电商物流配送：国际物流、清关、仓储等；（5）跨境电商售后服务：客户关系管理、投诉处理、退换货等。
2. 实训方法（1）理论教学：邀请行业专家进行授课，使学生了解跨境电商的基本知识；（2）案例分析：通过分析成功和失败的案例，使学生掌握跨境电商的实战技巧；（3）模拟实训：在虚拟环境中进行跨境电商运营操作，使学生熟悉跨境电商的各个环节；（4）团队协作：分组进行项目实践，培养学生的团队协作能力和沟通能力。
四、实训成果与体会1. 实训成果（1）学生掌握了跨境电商的基本知识和技能；（2）提高了学生的团队协作能力和沟通能力；（3）培养了学生的创新意识和解决问题的能力；（4）为学生的就业提供了有力支持。
2. 实训体会（1）跨境电商行业前景广阔，市场需求旺盛；（2）跨境电商运营涉及多个环节，需要具备跨学科知识；（3）团队协作和沟通能力在跨境电商运营中至关重要；（4）不断学习、积累经验是提升跨境电商运营能力的关键。
电子商务实习实验报告
电子商务实习实验报告引言电子商务已成为现代社会中不可或缺的一部分。
在电子商务的浪潮下，越来越多的企业选择将传统的经营模式转变为线上销售。
为了更好地理解和掌握电子商务的实际操作，我参加了一次电子商务的实习实验。
本文将对我在实习中的经历和所学进行总结和分享。
实习背景我所选择的实习机构是一家大型电子商务公司。
该公司是在中国市场上非常有名的一家电商平台，拥有庞大的用户群体和广泛的产品种类。
在实习过程中，我将学习到电子商务平台的运营和管理知识，以及解决实际问题的能力。
实习内容1. 电商平台运营在实习期间，我了解到电商平台的运营是一个复杂而庞大的系统工程。
首先，平台需要有强大的技术支持，以保证网站的正常运行。
其次，平台需要进行产品的选择和展示，以吸引用户的注意力。
最后，平台需要搭建支付和物流系统，以便顺利完成交易。
2. 电商流量分析为了吸引更多的用户，电商平台需要做好流量分析。
通过分析用户的访问来源和使用习惯，可以更好地了解用户需求和偏好，并调整产品的推荐策略。
我在实习期间学习到了如何利用数据分析工具获取用户行为数据，并进行分析和挖掘。
3. 用户体验优化用户体验是电商平台成功的关键。
为了提高用户满意度和忠诚度，电商平台需要不断优化用户体验。
在实习过程中，我参与了用户调研和反馈收集工作，并根据用户需求提出了一些建议和改进措施。
实习收获1. 了解电子商务运作模式通过实习，我对电子商务的运作模式有了更深入的了解。
我了解到，一个成功的电商平台需要综合运用技术、产品、营销和客户服务等方面的知识，才能吸引用户并保持竞争力。
2. 学习电商平台的管理和运营策略我在实习期间学习到了电商平台的管理和运营策略。
平台需要有针对性的推广策略，以吸引用户并增加销售量。
同时，平台还需要建立良好的客户服务体系，以提供高质量的售后服务。
3. 培养解决问题的能力电商行业面临各种各样的问题和挑战，需要有一支强大的团队来解决。
通过实习，我培养了解决问题的能力，学会了在团队合作中找到最佳解决方案。
电子商务摸拟实验实习报告
电子商务摸拟实验实习报告电子商务摸拟实验实习报告实验名称：浙科电子商务摸拟实验实验目的：让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。
接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，在亲身实践中，提高了我们对书本知识更深一步的理解。
( 文秘范文整理)实验报告：出口商在这一角色中其实充当了两个角色，它一方面是供应者，另一方面又要向厂家订货，是国内外市场的纽带，随着中国加入世贸组织，互联网信息化高速发展带来的机遇，加之传统外贸企业的固疾逐步推生出一个全新的行业，于是出口商的地位举足轻重。
它的主要业务流程有:1、进入浙科业网站，选择出口商品的角色，然后注册用户，注册时，填写用户资料，并且申请一个email地址（tuqijiao1987@）并设置到企业用户资料，就可以直接登入。
用户名（ck涂祁姣12）密码：a2、在资金管理——柜台业务——对公业务——开业账户，就可以申请开立银行账户。
填写资料，证明文件编号为00606。
密码，地址，选择本组的银行——木木银行，提交后，待到银行批准后，就成功完成银行申请。
3、等待开立的银行账户审批通过之后通过：资金管理——账号设置进行“开户账号设置”。
4、通过：网络访问——商贸网店——用户注册开通edi 服务，并为使用的edi服务申请ca认证。
5、进行采购管理，在“供应信息”中对同一新产品不同的报价进行比价，方便采购到价格便宜且物品质量好的商品。
在“采购计划”中确认要采购的商品后，系统自动生成采购合同，制定新的合同向用户可以参照供应信息选择厂家的报价，采购过程中，不断向供应商询价。
在“询价记录”里保存了通过商贸网站，企业网站，发送询价等手段向供应商询价的全部记录。
“采购询价”记录了供应商发过来的报价，“合同管理”主要管理商场与供应商之间的购销合同。
电子商务实习实验报告
电子商务实习实验报告一、引言电子商务在当今社会扮演着日益重要的角色，为企业提供了全新的商业模式和发展机遇。
本实习旨在通过实际操作，深入了解电子商务的运作过程和核心要素。
在实习期间，我加入了某知名电商平台的团队，并参与了他们的日常运营和营销策略的实施。
二、实习背景介绍在实习期间，我所在的企业主要专注于电商平台的策划、推广和运营管理。
他们提供了一个全方位的电商生态系统，包括商品展示、购物体验、物流配送和售后服务。
通过实习，我希望能够熟悉电商平台的运营流程和管理策略，并了解电子商务行业的发展趋势和挑战。
三、实习过程及收获1. 熟悉电商平台操作在实习的初期，我通过系统的培训了解了电商平台的基本操作和功能。
学习如何上传商品信息、管理库存、处理订单以及提供及时的售后服务。
通过这些操作，我深刻认识到电商平台的运作需要高效的信息管理和流程控制。
2. 参与市场推广活动作为实习生，我也有机会参与公司的市场推广活动。
与团队合作，我参与了线上推广、社交媒体营销和优惠促销活动的策划和执行。
通过利用各种推广渠道，为产品和品牌增加曝光度，并触达更多潜在客户。
这个过程中，我学习到市场营销的重要性和策略的选择。
3.了解供应链管理在实习期间，我也接触到了供应链管理这一关键环节。
从与供应商的沟通到产品的物流配送，电商平台需要建立高效的供应链体系来保证商品能够按时、正常地发送给消费者。
通过参与供应链的各个环节，我逐渐了解到供应链的复杂性和运作的关键要素。
4.分析数据和制定策略作为电商平台的一份子，我还有机会接触到大量的数据分析。
通过对用户数据、销售数据和市场数据的分析，我能够更好地了解消费者的购买行为和市场需求。
基于这些数据，我参与了制定一些营销策略和运营决策，以提升销售和用户体验。
四、实习总结通过这次电子商务实习，我深入了解了电商平台的运作机制和管理要点。
我了解到电子商务行业的竞争激烈和机遇巨大。
在实习过程中，我提升了自己的团队合作能力、市场营销策略和数据分析能力。
电子商务实习实验报告
实习报告一、实习目的随着互联网技术的飞速发展和电子商务的普及，越来越多的企业和个人参与到电子商务活动中。
为了更好地了解电子商务的基本原理和实际操作，提高自己的实践能力，我选择了电子商务实习，希望通过实习对电子商务有更深入的了解。
二、实习时间与地点实习时间：第十周至十二周周末实习地点：学校计算机实验中心三、实习内容（1）了解电子商务的基本概念、类型和应用领域，学习电子商务的基本理论和技术。
（2）学习电子商务交易流程和具体的业务步骤，熟悉电子商务平台的使用和管理。
（3）通过实际操作BtoB、BtoC和CtoC的网上交易模式，提高电子商务的操作和实践能力。
（4）以企业、消费者、供应商等不同角色参与电子商务活动，从签订电子合同到安排库存、物流管理等流程中，全面了解和掌握电子商务的运作模式。
四、实习过程在实习过程中，我首先学习了电子商务的基本概念、类型和应用领域，对电子商务有了一个全面的了解。
然后，我学习了电子商务交易流程和具体的业务步骤，熟悉了电子商务平台的使用和管理。
在实际操作环节，我分别以企业、消费者、供应商等不同角色参与了电子商务活动。
在BtoB模式中，我扮演了企业角色，与合作伙伴签订了电子合同，并安排了库存和物流管理。
在BtoC模式中，我扮演了消费者角色，进行了在线购物，体验了电子商务带来的便利。
在CtoC模式中，我扮演了供应商角色，开设了在线店铺，进行了商品交易。
通过实习，我深入了解了电子商务的运作模式和实际操作，提高了自己的实践能力。
同时，我也认识到电子商务的重要性，意识到在这个信息时代，掌握电子商务操作技能的重要性。
五、实习收获通过电子商务实习，我对电子商务有了更深入的了解，掌握了电子商务的基本理论和技术。
同时，通过实际操作，我提高了自己的实践能力，为以后从事电子商务相关工作打下了坚实的基础。
六、实习总结电子商务实习让我对电子商务有了更全面的认识，使我深刻体会到电子商务在现代社会中的重要性。
1实验 电子商务实验报告
1实验电子商务实验报告一、实验目的本次电子商务实验的主要目的是让我们深入了解电子商务的运作流程和相关技术，通过实际操作和体验，掌握电子商务平台的搭建、运营和管理，培养我们在电子商务领域的实践能力和创新思维。
二、实验环境本次实验在学校的电子商务实验室进行，实验室配备了高性能的计算机、网络设备和相关的电子商务软件，如网店搭建平台、支付系统模拟软件、物流管理系统等。
三、实验内容1、电子商务平台搭建选择适合的电子商务平台模板，如淘宝、京东等。
进行店铺的注册和认证，填写相关的企业信息和个人信息。
设计店铺的页面布局，包括首页、商品详情页、购物车页面等。
上传商品图片和信息，设置商品的价格、库存、促销活动等。
2、网络营销推广制定网络营销策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等。
进行关键词优化，提高店铺在搜索引擎中的排名。
利用社交媒体平台，如微信、微博等，发布商品信息和促销活动，吸引潜在客户。
发送电子邮件，向老客户推荐新品和优惠活动。
3、电子支付与结算了解常见的电子支付方式，如支付宝、微信支付、银行卡支付等。
在店铺中设置支付接口，确保支付的安全和便捷。
进行订单结算和退款处理，熟悉支付流程和相关的财务操作。
4、物流配送管理选择合作的物流公司，如顺丰、圆通、中通等。
设置物流模板，包括运费计算方式、发货地区、送达时间等。
处理订单的发货和跟踪，及时更新物流信息，确保客户能够实时了解商品的运输状态。
5、客户服务与管理建立客户服务体系，包括在线客服、电话客服、售后服务等。
处理客户的咨询和投诉，及时回复客户的问题，提高客户满意度。
对客户进行分类管理，实施客户关系维护策略，提高客户的忠诚度。
四、实验步骤1、实验准备熟悉实验室的设备和软件环境。
分组并确定每组的实验任务和分工。
学习相关的电子商务理论知识和操作指南。
2、平台搭建与商品上架按照选定的电子商务平台模板，注册并认证店铺。
设计店铺页面，注重美观和用户体验。
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电子商务模拟实验班级会123角色名称：厂家：徐琛账号：cj129134102 密码：120816x 物流：王侠账号：wl123456 密码：123456 银行：徐琛账号：yh129134102 密码：yh129134102 消费者：张敏思账号：xfz129134072 密码：123456 出口商：王丽珺账号：cks123456 密码：123456一、试验目的通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务交易过程中所使用的主要技术。
通过消费者的实际操作，了解网上购物的流程。
通过操作了解电子商务在B2B、B2C、C2C、B2G等交易模式的具体流程，明确电子商务在这些领域的重要作用。
实验过程中需要同学们的配合，培养团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务交易的全过程。
二、使用环境本次上机实践使用《浙科电子商务模拟教学软件》，该软件采用模拟交互教学思想，用户在实验平台中，通过虚拟的网络环境和后台管理，与实验系统中的其他用户进行商务交互。
在仿真的实践过程中，熟悉电子商务的流程，提高自身的操作能力，体会电子商务对不同的企业、对消费者所包含的不同内涵，最终达到实践教学的目的。
浙科电子商务模拟软件、Windows 2000/XP操作系统、IE6.0浏览器，服务器、学生机和学生机。
三、试验内容与步骤系统分为管理端和实验端，其中实验端又包括厂家、商场、出口商、物流、银行及消费者六大主要角色。
系统实验端还内置了贸易网、网上商城、门户网、搜索引擎、电子邮件系统以及厂家、商场等创建的企业网站等常见的电子商务开展平台，不同的用户可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目，通过虚拟的网络环境开展各自的电子商务，从而为自己扮演的角色获得利润或满足需要。
实验前，6个角色都需要注册用户才能登陆操作。
现在就对各个角色的具体操作做简要的总结：厂家厂家角色的后台管理共包括生产管理、库存管理、销售管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理、网络访问以及小秘书等几大主要模块，通过企业管理后台的这些能模块，厂家角色可以快捷有效的处理日常运作中遇到的各类事务。
厂家用户在补充完企业资料进入系统后，首先要为企业开始电子商务做好准备工作，这些准备工作包括：1、注册用户名：cj129134102,密码：120816x2、申请一个Email地址并设置到企业用户资料3、申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户）4、待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（资金管理/帐号设置）5、生产新产品建立自己的产品库（生产管理/新产品生产）;6、开通EDI服务(商贸网站/用户注册)并为使用EDI服务申请CA认证。
以下是开通认证的程序：7、生产管理：厂家用户通过“新产品生产”生产新的产品，从而建立自己的产品库。
选择要生产的产品并填写好生产数量，确定后进入产品生产列表，列表中列出了用户本次选择生产的产品、数量、共需支付的金额和现金帐户的余额，用户还可以在列表页面设置每一种产品的销售价格。
如果确定要按照列表进行生产，在现金帐户充足的情况下点击生产按钮，本次生产成功，产品入库；“计划生产”是根据已入库产品的库存量、安全库存的设置和需求量（合同量），制定出计划生产量，从而合理安排生产，操作过程类似“新产品生产”8、库存管理：通过“产品库存”查看产品库存和设置安全库存量，设置安全库存时，填入新的安全库存设置然后点击更新按钮，低于安全库存量的产品记录将用彩色及时标注。
9.、门户网注册10.搜索引擎—关键字注册：进入搜索网，注册用户名11.客户关系管理：它通过搜集、整理、存储和分析客户资料，建立起企业与客户之间的一对一关系，使企业在提供快捷服务、提高客户满意度的同时，吸引和保持更多高质量的客户，从而提高企业绩效。
12.资金管理：“资金管理”通过记录和查询财务总帐、汇总现金账、统计企业经营利润等手段帮助企业用户管理好财务。
出口商出口商角色的出口业务从查看国外采购信息开始，经过报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品，组织货物通关，最终完成结汇。
实验步骤如下：1、注册，用户名为cks123456，密码为1234562、登录，完善企业资料，申请一个Email地址并设置到企业用户资料3、申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户）4、待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（资金管理/帐号设置）5、申请开通网上银行，（资金管理/柜台业务/对公业务/网上银行）6、开通EDI服务(商贸网站/用户注册)并为使用EDI服务申请CA认证7、采购与库存管理：采购部门的工作主要是为企业提供销售所需的各种商品，采购管理模块帮助企业对采购业务过程进行组织、实施与控制，提供询价、订立合同、到货确认、货物入库、退货等的完整采购流程，用户可根据实际情况进行采购流程的定制；库存管理提供了“采购入库记录”和“销售出库记录”的查看功能，用户也可以通过“产品库存”查询当前商品的库存状况，或者设置商品的安全库存。
采购入库单产品库存8、订立采购合同，发布求购信息，在线询价，厂家确认后，同意，发送合同，签订合同，完成采购合同。
我完成了几个业务。
9、出口业务：我通过商贸网浏览来自国外进口商（系统，以下同）发布的求购信息，并通过网络向进口商报价。
报价的过程产生报价单，均收录在“报价管理”；报价单的状态直接反映了进口商的回复结果，对于“通过”状态的报价单，说明进口商满意用户的报价，此时用户可以直接选择拟定合同，签字后发送给进口商。
而如果出现“拒绝”状态的报价单，则表示进口商不满意用户报价，拒绝继续下一步拟定合同的请求。
进口商向出口商发送合同意向后，出口商根据合同内容判断是否签署确认合同。
10、客户管理及其它：出口商的客户关系管理、应收应付、资金管理（财务管理）、网络访问以及小秘书。
11、通过上述业务，完成了出口商角色的要求。
物流实验第二节，我扮演物流角色。
货物的运输是开展电子商务不可缺少的环节，因而物流的职责显得尤为重要。
第三方物流企业是电子商务物流工作的主要承担者。
在系统中物流角色以第三方物流的身份存在，通过接受客户的配送请求组织货物运输，收取运输费用，实现营业利润。
物流后台的主要功能模块包括：客户管理、订单管理、运输管理、库存管理、配送管理、应收应付、财务管理、网络访问以及小秘书。
物流角色补充完整企业资料，在正式开展业务之前必须要做的准备工作有：1、注册用户名：wl123456，密码1234562、一个Email地址并设置到企业用户资料3、申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户）4、待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（资金管理/帐号设置）设置运输货物的资费标准（运输管理/运费设置）5、购买仓库、车辆添加驾驶员等只有完成了以上的准备工作，需要配送服务的企业用户登录到物流配送平台时，才可以查看选择用户的物流公司，向物流公司发送配送请求。
完成上述准备工作后，本物流公司开始业务活动。
6、订单管理：为了方便用户处理来自客户（厂家、商场，以下同）的配送请求而设置的；所有已经受理的配送单保存在“已受理配送单”记录里。
7、运输管理：当物流受理了新的配送请求（配送单）之后，系统会根据配送单提供的运输信息，自动产生新的待“处理入库运输单”。
8、库存管理：货物从提出配送请求的企业出库并运抵物流仓库后，系统自动产生“未处理入库单”提示物流公司入库；通过“处理”该出库单，货物完成出库并按照运输单要求出车运送货物到目的地。
10、配送管理：配送管理通过“拣货装车”功能，分配仓库内的货物运输，确定分配产生出库运输单。
11、应收应付及其它：客户管理、应收应付、财务管理、网络访问以及小秘书，请参照厂家角色的客户关系管理、应收应付、资金管理、网络访问以及小秘书模块介绍。
银行银行角色的主要工作是对所属帐号的日常业务请求进行处理和监督，在开展业务之前，首先要补充完整银行资料，申请并设置Email地址到用户资料。
1、注册用户名：yh129134102 密码：120816x登录，完善银行资料。
2、储蓄业务：“储蓄业务”是银行处理个人消费者客户来办理开立账户、储蓄、取款、个人用户间的转帐、帐户查询、销户以及办理网上银行注册客户等业务的功能模块。
我为消费者办理各种银行业务，方便电子商务各程的开展。
4、对公业务：“对公业务”是银行处理企业客户办理开立账户、储蓄、取款、企业帐户间的转帐、帐户查询、销户以及办理网上银行注册客户等业务的功能模块。
5、信贷业务：“信贷业务”是针对企业用户贷款专门设立的，主要包括处理贷款申请即发放贷款，处理贷款还款即归还本息两项功能。
6、代理业务：商场用户申请开通网上银行特约商户，用户可以在“特约客户申请”里进行处理。
7、柜台业务：柜台业务分为储蓄业务、对公业务、信贷业务、代理业务四个主要模块。
“储蓄业务”窗口主要针对个人消费者客户办理开户、存取款、转账、销户、帐户查询以及开通网上银行等业务。
企业客户使用日常的柜台业务需要进入“对公业务”窗口，在这里企业客户可以办理开户、存取款、转账、销户、帐户查询以及开通网上银行。
企业客户需要贷款时，请选择进入“信贷业务”窗口。
该窗口是专门为企业贷款以及还贷开设的。
商场用户需要通过银行的在线支付系统获取消费者网上采购支付的货款，那么必须先要到“代理业务”中申请开通网上银行特约商户。
8、网上银行：注册用户，成为其中一员。
9、在线支付：接受客户的请求，及时处理业务商场商场用户在补充完企业资料进入系统后，也要先为商场开始电子商务做好准备工作，这些准备工作包括：1、注册用户名：cs129134082 密码1994652、申请一个Email地址并设置到企业用户资料3、申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户）待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（资金管理/帐号设置）4、开通网上银行服务（资金管理/柜台业务/对公业务/网上银行）5、注册网上银行网上支付特约客户（资金管理/柜台业务/代理业务/特约商户）6、开通EDI服务(商贸网站/用户注册)并为使用EDI服务申请CA认证。
7、采购管理：发布采购信息，在线询价，待厂家通过后，签订采购合同。
8、销售管理：首先是“订单管理”；商场向第三方物流企业提交的“配送单”记录了每一次的配送请求。
9、库存管理：商场的库存管理提供了“采购入库记录”和“销售出库记录”的查看功能，用户也可以通过“产品库存”查询当前商品的库存状况，或者设置商品的安全库存。
10.创建企业网站11.搜索引擎，关键字12、网上商城，发布商品13、营销管理及其它：商场的营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理、网络访问以及小秘书等模块。
消费者消费者角色补充完整个人资料进入系统后，首先也要申请注册用户，用户名：xfz129134072 密码：123456设置个人资料，然后申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/储蓄业务/开立帐户），待开立银行账户审批通过后开通网上银行服务（资金管理/柜台业务/储蓄业务/网上银行）。