医药购销员(高级工)技能操作竞赛要点
医药商品购销员高级复习资料全
医药商品购销员高级一1．药事管理的特点是（专业性、政策性、实践性）。
2.《中华人民共和国药品管理法》实施的时间是（2001年12月1日）。
3. 《药品管理法》规定，特殊管理的药品不包括（疫苗）。
4. 从事下列哪种商品的经营，必须办理《药品经营许可证》（血液制品）。
5. 药品零售企业GSP认证检查项目共（109 ）条。
6. 药品批准文号是药品生产合法性的标志，新的药品批准文号格式为“国药准（试）字+字母+8位数字”。
其中字母“Z”代表（中药）。
7. GSP认证证书有效期为（ 5 ）年。
8. 药品批发和零售连锁企业应根据所经营药品的储存要求，设置不同温、湿度条件的仓库。
其中冷库的温度为（2~10℃）。
9. GSP规定，药品储存时堆垛应留有一定距离。
药品离墙、屋顶的间距不应小于（30cm ）。
10.下列关于药品出库应遵循的原则，说法错误的是（危险品先出）。
11. 处方由前记、正文、后记三部分组成，零售药店处方必须保存（ 2 ）年备查。
12. 第二类精神药品可供各医疗单位使用，零售药店应当凭盖有医疗单位公章的医师处方零售，但每次销售不能超过（7 ）日常用量。
13. 药品批发企业从事药品质量管理、验收、养护、计量的专职工作人员数量，最低不少于（3）人。
14. 某药店某月销售为150000元，销售成本为105000元，则该药店本月的实际毛利率为（30%）。
15. 产品销售量增长速度较慢，生产批量的扩大已经达顶峰，市场竞争十分激烈，这是( 成熟期)的特点。
16. 药品的销售应开具合格票据，并按规定建立销售记录，做到票、帐、货相符，销售票据和记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于（3年）。
17. 某医药批发公司销售某一药品，每件单价为60元，单价变动成本为40元，核定分配固定成本为8万元，则保本销售量为（4000）件。
18. 医药营销渠道的终点是（患者）。
19. 企业的最高库存量是防止（商品积压）的警戒线。
全省医药行业职业技能大赛竞赛大纲
2010年全省医药行业职业技能大赛竞赛大纲（技能操作部分）技能竞赛，根据各职业特点，采用现场操作与技能答卷相结合的方式。
裁判员现场实时评分，各项目得分总和为该选手的技能成绩。
中药调剂员1、竞赛项目：中药饮片鉴别：配分40分，时间：20分钟中药调剂：配分40分，时间20分钟中成药销售：配分20分，时间15分钟2、竞赛方式：各参赛选手，通过抽签分组，在规定时间内依次完成竞赛项目。
根据竞赛大纲规定的中药饮片的范围，随机抽取40种，根据饮片特点分别混合成两组，参赛选手在限定时间内答出药材的名称和功效。
药材名称以05版药典的正名正字为准，药典未载的依照《中药志》所录名称。
写别名或错字不给分。
中药调剂：（1）处方审核：在理论考核结束后进行，每人一张处方，根据审方原则和配伍禁忌，指出处方中存在的问题。
（2）处方调配：参赛选手现场抽取处方,根据中药饮片调配操作规程，调配、捆扎3付中药（每付中药不超过12味）。
（3）中成药销售：各参赛选手，将所提供的中成药,依据中成药功效，按照内科用药（包括13个小类）、外科用药、骨伤科用药、皮肤科用药、五官科用药、妇科用药、儿科用药的标识牌分类陈列中成药。
陈列完毕后，抽取一张“问病荐药题目卷”，根据卷中设定的病证和症状，推荐2种常见的中成药，并答出使用注意事项。
医药商品购销员1、竞赛项目：药品分类上架：配分60分，时间20分钟问病荐药：配分20分，时间5分钟药品介绍：配分20分，时间5分钟2、竞赛方式：各参赛选手，通过抽签分组，在规定时间内完成各项竞赛项目。
药品分类上架：将目前市场常用药约280种，随机抽取30种，参赛选手在规定时间内，按照入库验收的要求，依据药品分类原则，检查并分类上架，查出不合格的药品时，需填写“药品质量复查通知单”。
问病荐药：参赛选手从评委处随机抽取一张问病荐药答题卷。
根据答题卷中所描述的病症进行诊断，请答出病证名称，推荐2-3种药品，并介绍药品的用法用量和使用注意事项。
职业技能鉴定医药商品购销员考核大纲
职业技能鉴定《医药商品购销员》考核大纲1.职业概况1.1职业名称：医药商品购销员。
1.2职业定义：从事药品采购、销售及咨询服务的人员。
1.3职业等级：本职业共设三个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
1.4基本文化程度：高中毕业（或同等学历）。
1.5培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于300标准学时；中级、高级不少于200标准学时。
1.6申报条件——初级（具备以下条件之一者）（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）连续从事本职业2年以上。
——中级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3）连续从事本职业工作7年以上。
（4）取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校药学专业毕业证书。
（5）非药学相关专业大专学历，经中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——高级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。
（3）取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校(含高级技工学校)药学专业毕业证书。
（4）非药学相关专业本科及以上学历，经高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
1.7 鉴定方式、鉴定时间分为理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。
各等级的理论知识考试时间均为120 min，技能操作考核时间为60 min。
全国医药行业特有职业技能竞赛购销员医药商品购销员竞赛试题汇总理论
20XX年全国医药行业特有职业技能竞赛医药商品购销员竞赛试题汇总（命题单位：河南医药技师学院）一、理论知识1. 第1部分试题、标准答案及出处试题编号：GLA1～GLA101.社会主义职业道德的基本原则是（）。
A.爱国主义B.人道主义C.集体主义D.为人民服务2.文明经商、服务热情体现在（）。
A.仪表整洁、微笑大方、急人所难、一视同仁B.仪表整洁、微笑大方、主动热情、讲求信誉C.主动热情、尊重患者、诚实劳动、讲求信誉D.合法经营、业务熟练、公平销售、效益至上3.宪法在国家的法律体系中属于（）的地位。
A.根本法B.基本法C.组织法D.行为法4.违法行为的构成要素看，判断某一行为是否违法的关键因素是（）A.该行为在法律上被确认为违法B.该行为有故意或者过失的过错C.该行为由具有责任能力的主体作出D.该行为侵犯了法律所保护的某种社会关系和社会利益5.下列按劣药处理的是（）A.使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的B.药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符的C.必须批准而未经批准生产、进口D.直接接触药品的包装材料未经审批的6.不符合温湿度自动监测系统温湿度测量设备的最大允许误差的选项是( )A.测量范围在0℃～40℃之间，温度的最大允许误差为±0.5℃；B.测量范围在－25℃～0℃之间，温度的最大允许误差为±1.0℃；C.相对湿度的最大允许误差为±5％RH。
D.相对湿度的最大允许误差为±4％RH。
7.下列冷藏箱或保温箱验证的项目中错误的是（）A.温度自动监测设备放置位置确认；B.开箱作业对箱内温度分布及变化的影响；C.高温或低温等极端外部环境条件下的保温效果评估；D.运输最短时限验证。
8.燃烧的条件不包括（）A.氧气B.可燃物C.助燃物D.着火源9.使用最广泛的灭火剂是（）A.二氧化碳B.水C.干粉D.化学泡沫10.从事质量管理、验收的工作人员应在职在岗，可以同时兼职财务工作（）医药商品购销员理论知识试题（第1部分）标准答案及出处表2. 第2部分试题、标准答案及出处试题编号：GLB1～GLB101.动作电位的波形分为上升相和下降相，上升相是（）形成的电-化学平衡电位，下降相是（）形成的电-化学平衡电位。
医药商品购销员高级操作技能考核试卷最新doc【模板范本】
考件编号:
注 意 事 项 一、本试卷依据2001年颁布的《医药商品购销员》国家职业标准命制. 二、请根据试题考核要求，完成考试内容。
三、请服从考评人员指挥,保证考核安全顺利进行. 试题1、药品的陈列 考核要求： (1）正确按GSP 药品四分开的原则和规定进行分类 （2)上架陈列要求准确、整齐、美观。
(3）在5分钟之内完成全部操作. 试题2、药品一般的养护措施 考核要求： （1）掌握药物常用一般养护措施； (2)演示正确、熟练。
（3）讲解内容清楚、易懂、重点突出； （4) 在5分钟之内完成操作 试题3、药品质量的外观检测 考核要求： (１）掌握药品质量的外观检测的基本方法 （２）讲解内容科学、合理、清楚易懂、重点突出 (３）在5分钟之内完成全部操作 试题 4、接待顾客 考核要求: (1)注意仪容仪表，头脑冷静，处理果断； （2）细心观察、耐心照顾； （3)灵活恰当处理 ； （4）在5分钟之内完成操作。
试题5、 药品介绍 考核要求: （1）熟悉并正确为顾客介绍药品的相关知识. （2)讲解内容清楚、易懂、语言规范、有感染力； （3）指导方法科学、合理； （4）在5分钟之内完成全部操作。
试题6、问病给药
考核要求：
（１）接待顾客主动热情，和蔼周到。
（２）掌握问病症的基本程序及注意事项。
(３）能针对病症设计用药,并正确指导病人用药。
考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名
单 位 名 称
准 考 证 号
考件编号:。
医药购销员技能操作竞赛要点
医药购销员技能操作竞赛要点一、市场调研与分析1.熟悉市场情况，了解医药品市场动态和趋势，包括市场规模、消费者需求和竞争对手情况等。
2.进行市场调研和分析，获取市场信息，包括产品需求、价格、销售渠道等，为销售制定策略提供参考。
二、产品推广与销售1.制定销售计划和策略，包括销售目标、销售渠道选择、推广方式等。
2.了解产品特点和优势，能够针对不同客户需求进行产品推荐和销售。
3.进行产品宣传和推广活动，包括参加行业展会、举办产品培训等，提高产品知名度和销售量。
4.能够与客户进行有效的沟通和谈判，了解客户需求和反馈，并及时解决问题和提供售后服务。
三、客户管理与维护1.管理和维护现有客户关系，包括定期拜访、了解客户需求、解决问题等，提高客户满意度和忠诚度。
2.开拓新客户，包括寻找潜在客户、制定拜访计划、进行商务洽谈等，扩大销售网络和市场份额。
3.能够进行客户分类和分级，制定不同的营销策略和销售计划，提高客户转化率和销售额。
四、销售管理与绩效评估1.制定销售目标和销售计划，包括销售量、销售额、市场份额等，进行销售预测和分析。
2.进行销售数据统计和分析，包括销售额、客户数量、产品销售情况等，评估销售绩效和市场表现。
3.提出销售改进和优化的建议，包括销售策略、渠道管理、团队培训等，推动销售团队实现业绩目标。
五、团队协作与领导能力1.良好的团队协作能力，与同事共同解决问题、分享经验、协助完成销售任务。
2.具备一定的领导能力，能够带领团队实现销售目标，并进行团队绩效评估和激励。
3.熟悉团队管理和培训，能够制定团队发展计划、培训方案等，提高团队绩效和士气。
六、业务知识与技能1.具备医药知识和产品知识，包括药品疗效、适应症、不良反应等，能够解答客户相关问题。
2.了解医药行业政策和法规，包括药品注册、销售许可证等，能够合规开展销售业务。
3.熟练使用办公软件和销售管理系统，进行销售数据录入、销售分析等，提高工作效率和准确性。
药品购销技能考核
药品购销技能考核药品购销技能考核一、市场调研能力考核1.了解药店市场情况：了解当地药店的数量、规模、竞争对手、经营范围等信息。
2.产品市场需求调研：通过调查问卷、走访药店等方式，了解当地消费者对药品的需求情况，包括热销品种、畅销品牌、常用药品等。
3.竞争情报收集：通过网络、行业展会、药店走访等方式，收集竞争对手的经营情况、产品优势、销售策略等信息。
4.制定市场调研报告：将调研所得的数据进行整理、分析，撰写市场调研报告，提炼出市场机会、需求痛点等。
二、渠道拓展能力考核1.招商能力：通过电话、邮件、会议等方式，与药品生产企业进行沟通，达成合作意向，实现产品的招商拓展。
2.渠道维护能力：与已有渠道进行深度合作，提升销售额，确保药品供应的稳定性。
3.新渠道拓展：寻找并开拓新的销售渠道，如电商平台、连锁药店、医院等，扩大药品销售覆盖面。
4.渠道评估与选择：根据市场调研报告及自身情况，评估不同销售渠道的优劣，选择最适合的销售渠道。
三、销售技巧考核1.产品知识储备：了解药品的功效、适应症、用法用量等，能够清晰地向消费者解释并提供咨询。
2.产品陈列与整理：合理陈列药品，使其更易被消费者发现和购买，并及时整理货架，保持良好的销售环境。
3.推销技巧：根据消费者的需求和情况，灵活运用不同推销技巧，如问询法、比较法、证据法等，提高销售成功率。
4.服务意识：积极主动地提供卓越的售前售后服务，解答消费者的问题，帮助消费者解决疑难问题，提高客户满意度。
四、销售数据分析与决策能力考核1.销售数据收集与整理：准确记录销售数据，包括销售额、销售量、销售区域等，并正确整理和存档。
2.销售数据分析：对销售数据进行分析，找出销售瓶颈和优势，分析销售渠道的贡献度，为销售决策提供参考。
3.销售决策制定：根据销售数据分析结果，制定销售策略和决策，如调整价格、优化产品结构、推出促销活动等，以提高销售业绩。
4.销售预测能力：通过对市场和销售趋势的研究，能够准确预测销售量和销售额，为企业的生产和供应链决策提供参考。
医药行业职业技能竞赛药品购销
医药行业职业技能竞赛是医药从业者展示专业技能、交流经验、提升行业整体水平的重要评台。
其中，药品购销环节是医药企业运营中至关重要的一环，对于医药从业者来说，掌握一定的药品购销知识和技能是必不可少的。
本文将针对药品购销环节在医药行业职业技能竞赛中的重要性以及相关的竞赛内容进行详细探讨。
一、药品购销环节在医药行业的重要性药品购销环节是医药企业运营中的重要环节，直接关系到药品的库存管理、采购渠道、货物运输等方面。
良好的药品购销管理有助于保证企业的经营稳定性、减少资金压力、提高库存周转率，对于医药企业的发展具有重要意义。
在医药行业职业技能竞赛中，药品购销环节是一个被重点考核的内容。
参赛选手需要展现对药品采购、库存管理、销售渠道等方面的熟练掌握，能够在限定的时间内完成一系列相关的操作和决策，从而考验其在实际工作中的应变能力和专业技能。
二、医药行业职业技能竞赛药品购销内容在医药行业职业技能竞赛中，药品购销是一个复合性较强的考核内容，需要考核者综合运用相关的经济、管理、政策等方面的知识和技能。
具体而言，药品购销内容主要包括以下几个方面：1. 药品采购流程：参赛选手需要了解药品采购的基本流程，包括采购计划、供应商选择、谈判及签订合同等环节，能够根据特定情况制定合理的采购方案。
2. 药品库存管理：参赛选手需展示对药品库存管理的掌握能力，包括库存盘点、货物进出管理、库存成本控制等方面的操作技能。
3. 销售渠道管理：了解药品销售渠道的多样性和特点，能够综合考虑市场需求、产品特点等因素，设计合理的销售渠道和策略。
4. 风险管理能力：参赛选手需要展示在药品购销过程中的风险识别和防范能力，包括市场风险、供应商信用风险、库存过期风险等方面的应对措施。
5. 政策法规遵守：参赛选手需熟悉医药行业相关的政策法规，能够在购销过程中严格遵守相关法律法规，确保企业经营合规。
以上内容是医药行业职业技能竞赛药品购销环节的基本内容，考核者需要在实际操作中充分展现自己的专业技能和综合素质。
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中国职业技术教育学会医药专业委员会2010技能大赛（中职组）医药商品购销
员竞赛关于竞赛题的说明
一、理论知识部分（100分）
考试范围：《医药商品购销员》国家职业资格培训教程。
参考书目：《药品购销实务》化学工业出版社，张蕾主编。
题型：单选题。
时间：40分钟（闭卷）。
理论知识分值占总成绩的20%。
理论知识竞赛采用方式集中进行，
二、技能操作部分（80分）
1. 药品介绍与处方解读35分。
2. 药品验收与保管养护15分。
3. 药品陈列码放30分。
技能操作分值占总成绩的80%。
医药商品购销员操作竞赛评分要点
一、药品介绍与处方解读
（一）竞赛方式
1. 根据顾客描述的常见病的症状及顾客的需求完成问病介绍药品。
2. 审核抽取的处方,指出处方结构和内容中存在的问题。
3．根据给出的药品完成药品介绍。
（二）评分标准
选手8分钟内完成该模块的考核，满分35分。
1.文明待客，态度认真，着装整洁。
2．根据疾病或疾病的症状，正确介绍三个适宜的药品，用药注意事项及介绍一般治疗方法（恢复健康饮食和/或生活注意要点）。
3．正确指出处方中存在的问题，解释拉丁文缩写的含义。
4．根据抽签结果，正确介绍2～3种药品，包括说出该药的商品名称、药品的分类、适应证、不良反应和/或禁忌症。
（三）评分表
二、药品验收与保管养护
（一）竞赛方式
1. 抽取的某一药品进行验收。
2. 根据要求进行剂型识别，并回答药品保管养护等方面问题。
（二）评分标准
选手5分钟内完成该模块的考核，满分15分。
1．验收抽取的药品是否合格，如不合格，请说明原因。
2．根据要求进行剂型识别，正确回答药品的剂型特点、药品质量、包装及保管养护等方面问题。
（三）评分表
三、药品陈列码放
（一）竞赛方式
抽签后根据药品分类码放的原则，分区分类将药品正确整齐陈列码放在货架的四个格内。
（二）评分标准
选手4分钟内按照要求将30种药品（未放在货架上的药品视同区域混淆）正确整齐摆放在货架的四个格内(一个格为一个区域)，满分30分。
做到分区分类摆放：①药品与非药品分开、内服药与外用药分开、处方药与非处方药分开区域；
②需冷藏的药品与其他药分开区域，特殊管理药品单独区域摆放，拆零药品单独区域摆放；③要求主要以作用用途进行分类、分区域摆放，不要求中药与西药分开摆放；④易混淆药品应分隔摆放；
⑤在同一个区域内摆放的药品在分作用用途的基础上同时按剂型集中摆放。
做到整齐摆放：①同一药品摆放在一起(前后摆放，但不得有间隙，且近效期在前)；②同品名
或同品种不同规格药品相临摆放，相临品种间的间隙不能过大(不超过二指距离，体积过小品种以价签距离为准)；③商品正面向前(可立放，也可平放)，不能倒置；④50ml以上的液体剂型应立放，不能卧放。
（三）评分表
（四）陈列码放药品名单（大赛时有20%的药品替换）
1．抗感染药（14种）
阿莫西林、头孢氨苄、头孢拉定、头孢羟氨苄、红霉素、罗红霉素、阿奇霉素、四环素、土霉素、氧氟沙星、甲磺酸左氧氟沙星、阿昔洛韦、异烟肼、甲硝唑
2．消化系统用药（10种）
氢氧化铝、西米替丁、法莫替丁、奥美拉唑镁片、硫糖铝口服混悬液、铝碳酸镁片、多潘立酮片、蒙脱石散、枸橼酸铋钾胶囊、地衣芽孢杆菌胶囊、胃苏颗粒、干酵母片、盐酸小檗碱、气滞胃痛颗粒
3．解热镇痛抗炎及抗感冒药（13种）
对乙酰氨基酚片、阿司匹林泡腾片、布洛芬缓释胶囊、吲哚美辛、双氯芬酸、复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊、日夜百服咛、美息伪麻片(白加黑)、复方氨酚烷胺、复方氨酚烷胺片、感冒清热颗粒、清开灵口服液、双黄连口服液
4．呼吸系统用药（17种）
羧甲司坦片、盐酸氨溴索片、右美沙芬缓释混悬液、沙丁氨醇气雾剂、茶碱缓释片、枸橼酸喷托维林、克咳胶囊、西瓜霜润喉片、复方甘草片、通宣理肺丸、羚羊清肺丸、养阴清肺丸、儿童清肺丸、色甘酸钠、橘红丸、急支糖浆、清咽滴丸
5．循环系统用药（16种）
硝酸甘油片、阿司匹林肠溶、盐酸胺碘酮片、硝苯地平缓释片、尼莫地平片、普奈洛尔、酒石酸美托洛尔片、卡托普利、复方利血平氨苯蝶啶片、辛伐他汀分散片、洛伐他汀、复方利血平片、苯磺酸氨氯地平片、吲达帕胺片、复方丹参滴丸、牛黄降压丸
6．维生素及矿物质（10种）
钙尔奇D、善存、复合维生素B、维生素E、维生素C、多维元素片、维生素AD滴剂、维生素B6片、维生素B1片、维生素B3片
7．抗过敏药（3种）
阿司咪唑、特非那丁、氯雷他定
8．外用药（13种）
双氯芬酸二乙胺乳胶剂、莫匹罗星软膏、丁酸氢化可的松软膏、硝酸咪康唑软膏、环吡酮胺软膏、红霉素眼膏、复方门冬泛甘滴眼液、珍珠明目滴眼液、氧氟沙星滴眼液、诺氟沙星滴眼液、氯霉素滴眼液、吲哚美辛栓、马应龙麝香痔疮膏、复方醋酸地塞米松乳膏
9．保健品（带蓝帽标识）（4种）
三精牌葡萄糖酸锌口服液、劲得钙、西洋参含片、太太美容口服液。