人力资源管理试卷及答案
人力资源管理管理试卷及答案
人力资源管理管理试卷及答案人力资源管理是一门涉及组织管理、人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等多个方面的学科。
在当今竞争激烈的市场环境中，人力资源管理的重要性日益凸显。
下面是关于人力资源管理的试卷及答案，供大家参考。
一、选择题1、下列选项中，不属于人力资源管理方面的工作是：（） A. 制定人力资源计划 B. 对员工进行绩效考核 C. 关注员工心理健康 D.管理公司财务2、下列选项中，属于绩效管理流程的是：（） A. 设定绩效目标、绩效评估、绩效反馈 B. 招募、面试、培训 C. 制定计划、实施计划、评估计划 D. 规划、设计、实施3、下列选项中，属于员工薪酬的是：（） A. 工资 B. 奖金 C. 福利 D. 以上都是二、简答题4、请简述人力资源规划的含义及其作用。
41、请简述人力资源管理的目标是什么？411、请简述员工培训的重要性及主要方法。
三、论述题7、请论述人力资源管理的核心内容和基本理论。
71、请论述如何构建有效的绩效管理体系。
711、请论述薪酬制度的设计应该考虑哪些因素，并简述其重要性。
四、分析题10、请分析当前人力资源管理面临的挑战及应对策略。
101、请分析企业实施员工培训的重要性及必要性。
五、应用题12、请根据你的理解，设计一份人力资源计划。
121、请针对你所在的企业，设计一份员工激励计划。
六、拓展题14、请深入了解一种前沿的人力资源管理理念或技术，并对其进行评价和展望。
答案：一、选择题1、D 2. A 3. D二、简答题4、人力资源规划是指根据企业的战略目标和规划，通过对企业人力资源的需求和供给情况进行预测和分析，制定相应的人力资源策略和计划，以确保企业能够实现战略目标并保持持续发展。
其作用包括保证企业在适当的时间、地点获得适当数量和质量的员工，有效利用和优化配置人力资源，提高企业的生产力和竞争力。
41、人力资源管理的目标是通过对企业人力资源的规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面的管理和优化，实现人力资源的合理配置和利用，提高企业的生产力和竞争力，最终实现企业的战略目标。
人力资源管理试卷及答案
人力资源管理试题一、名词解释每小题5分,共20分1.人力资源管理2.工作绩效3.心理测评4．失业保险二、单项选择题每小题2分,共20分1．处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为A.适龄就业人口B．未成年就业人口C．待业人口D．就学人口2．任何一个人都不可能是一个“万能使者”,教材是针对谁来说的A.对企业决策层B．对人力资源管理部门C．对一般管理者D．对一个普通员工3．主张集体奖,而不主张个人奖;这是哪种假设的思想A.“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设4．下面哪一项不是人本管理的基本要素A.企业人B．环境C．文化D.产品5．各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法A.纸笔测验B.量表法C．投射测验D.仪器测量法6．在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式A.自然流失B．退休C．跳槽D．内部变动7．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5删元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支A.获得成本B．开发成本C.使用成本D．保障成本8．学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法A.心理测验法B．面试C．知识考试D．情景模拟与系统仿真9．工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作;这是一种什么样的培训策略A.日常工作B．按细节说明的工作C．工作操作程序有变化D．计划和操作复杂的工作10．巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段A.预备诊断阶段B．正式诊断阶段C.建议D．指导实施评估三、简答题每小题7分,共28分1．人本管理的基本内容2．培训程序是什么培训过程经历哪几个阶段3．简述什么是绩效薪酬制4．我国医疗保险制度改革的主要任务四、论述题本题16分实施人本管理时,如何培育和发挥团队精神五、案例分析题本题16分实例：一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师,1994年7月退休,同年9月由该设计院返聘继续工作,她的丈夫还是该设计院的副总工程师;当时她同设计院双方约定,梁某如因工致残、死亡,按正式员工的待遇处理;当月梁某因公到广州出差,遇车祸死亡;经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉,肇事者赔偿梁某亲属10．6万元;该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一,让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元,丧葬补助费2037元；第二,垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091．6元；第三,给梁某亲属补助12000元,并扣除已垫付的机票费、治丧费,实付其亲属补助200O元;曹某对此处理不服,向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一,梁某的死亡应按因工死亡处理,用人单位应补差现待遇与因工死亡待遇之差；第二,根据深圳市有关工伤保险的规定,梁某的直系亲属包括其父母亲侨居海外、子女最小的次女已满18周岁;这些人应享受抚养生活补助费;仲裁结果：1．该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元,差额一年期利息1000元；2．该设计院主管单位——某总公司负连带责任；3．驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求；4．仲裁费490元,申诉人承担190元,被诉人承担300元;问题：申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理请用劳动保障的有关理论分析;答案及评分标准一、名词解释答对给每小题5分,共20分1．人力资源管理就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标;2.工作绩效是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果;3.心理测评是指通过一系列的科学方法测试个体的智力水平和个性差异的一种科学方法;4.失业保险是为了保障失业人员在失业期间的基本生活,并促进其再就业;失业保险的目标是使失去工作的员工在失业期间获得一定的收人补偿;失业保险是社会保险体系的重要组成部分;二、选择题每选对一小题给2分,共20分,不选、错选或多选均不得分1．C2．C3．B4．D5．C6．D7．B8．D9．B10．B三、简答题答对每小题7分,共28分1．答案要点：人本管理的基本内容是：①人的管理第一；②以激励为主要方式；③建立和谐的人际关系；④积极开发人力资源；⑤培育和发挥团队精神；2．答案要点：培训的程序包括确定进行培训需要分析的方法、确定培训目标与策略、以及确定培训课程设计的模式;培训过程要经历：准备阶段、演示阶段、试行操作阶段、随访阶段;3．答案要点：所谓绩效薪金制就是企业常用的计件工资、工作奖金、利润分成、纯利分红,亦即把报酬和绩效结合起来;在各种制度中,计件工资和分红制使用最广泛;其中按利分红在西方主要是针对各级主管;他们的年收入同公司的经营状况直接相关;这种方法能促使各级管理人员努力工作,创造最优的组织绩效,因而具有很大的激励作用; 从理论上看,绩效薪金制与期望理论的关系最为密切;期望理论认为,要提高激励作用,必须提高效价,即让员工认识到,绩效与报酬是紧密相连的;4．答案要点：医疗保险制度改革的主要任务是将原来的公费、劳保医疗制度实行统一管理,在全国范围内建立城镇员工基本医疗保险制度,即适应社会主义市场经济体制,根据财政、企业和个人的承受能力,建立保障员工基本医疗需求的社会医疗保险制度; 四、论述题本题16分;理论依据正确,问题分析清楚;论证充分;可给满分；评卷者可参考标准答案,酌情给分答案要点：1明确合理的经营目标;要在目标的认同上凝聚在一起,形成坚强的团队,以激励人们团结奋进;因此,我们要有导向明确、科学合理的目标,把经营目标、战略、经营观念,融人每个员工头脑中,成为员工的共识;为此,我们必须把目标进行分解,使每一部门、每一个人都知道自己承担的责任和应做出的贡献,把每一部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合在一起;2增强领导者自身的影响力;领导是组织的核心,一个富有魅力和威望的领导者,自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围;领导者的威望取决于他的人格、品德和思想修养,取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力,取决于他是否严于律己、率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去,更取决于他能否公平、公正待人,与员工同甘共若、同舟共济,等等;3建立系统科学的管理制度,以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化,是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证4良好的沟通和协调;沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致,协调是取得行动的一致,两者都是形成集体的必要条件;5强化激励,形成利益共同体,即通过简历有效的物质激励体系,形成一种荣辱与共、休戚相关的企业命运共同体;6引导全体员工参与管理;这样企业能够做到吸引每一个员工都能够直接参与各种管理活动,使全体员工不仅贡献劳动,而且还贡献智慧,直接为企业发展出谋划策;五、案例分析题基本观点正确,所用理论恰当,案例分析清楚者,可给16分；评卷者可参考标准答案,酌情给分答案要点：此案争议的焦点在于：1．梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理；2．梁某的抚养生活补助费应如何认定;关于焦点一,根据梁某与设计院之间的事先约定,应享受因工死亡待遇;关于焦点二,设计院提出：第一,梁某的父亲是香港人,母亲侨居美国,次女在梁某死亡时已年满18周岁,不属抚养范围；第二,梁某的兄弟姐妹很多有10多个,梁某的丈夫在设计院任副总工程师,有固定收入,因此对梁某其直系亲属的抚养责任应予认定;经仲裁委员会调查：梁父于1995年10月去世,曹某提出供养请求时,其法定代理已终止；梁母侨居美国没有直接参与申诉;根据我国法律规定,如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明,并经我国驻该国领事馆认证方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼;梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄,不属于抚养范围;。
人力资源管理师试题及答案
人力资源管理师试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织战略目标的实现2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工培训D. 薪酬政策制定3. 招聘过程中，以下哪项不是有效的面试技巧？A. 行为面试B. 压力面试C. 非结构化面试D. 情景模拟面试4. 以下哪种培训方法最适合提升员工的实际操作能力？A. 课堂讲授B. 角色扮演C. 案例分析D. 现场操作5. 绩效管理的最终目的是？A. 完成年度目标B. 评估员工表现C. 促进员工发展D. 为薪酬决策提供依据6. 以下哪项不是员工关系管理的范畴？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工离职率分析7. 薪酬管理中，以下哪项不是薪酬结构的组成部分？A. 基本工资B. 绩效奖金C. 福利D. 股权激励8. 以下哪项不是员工福利的目的？A. 吸引优秀人才B. 增强员工忠诚度C. 提高员工工作效率D. 降低员工离职率9. 以下哪种激励理论强调个人目标与组织目标的一致性？A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 麦克莱兰德成就需求理论D. 亚当斯公平理论10. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？A. 员工档案管理B. 薪酬计算C. 员工绩效评估D. 产品库存管理答案：1.D 2.C 3.C 4.D 5.D 6.D 7.D 8.C 9.C 10.D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 人力资源规划的步骤包括哪些？A. 确定组织目标B. 进行人员需求预测C. 制定招聘计划D. 确定培训需求12. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 薪酬水平B. 工作内容C. 工作环境D. 个人兴趣13. 绩效评估的方法包括哪些？A. 目标管理法B. 行为定向法C. 360度反馈法D. 关键绩效指标法14. 以下哪些属于员工福利的类型？A. 医疗保险B. 年假C. 股票期权D. 退休金计划15. 人力资源管理的发展趋势包括哪些？A. 技术化B. 国际化C. 个性化D. 标准化答案：11. ABCD 12. ABC 13. ABCD 14. ABCD 15. ABC三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述人力资源管理的四大职能。
人力资源管理考试试题及答案
人力资源管理考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理组织内部所有资源的活动B. 管理组织内部财务的活动C. 管理组织内部信息的活动D. 管理组织内部人力资源的活动2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 采购办公用品D. 绩效评估3. 人力资源规划的主要目的是什么？A. 确保组织有足够的合格员工来完成工作任务B. 降低员工的离职率C. 提高员工的薪资水平D. 增加组织的盈利能力4. 以下哪个不是有效的员工激励方式？A. 提供竞争性的薪资福利B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的工作生活平衡D. 表彰和奖励优秀表现5. 劳动合同的作用是什么？A. 明确雇主和雇员之间的权利和义务B. 增加雇员的工作压力C. 减少雇主的管理责任D. 限制雇员的个人自由6. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？A. 存储员工个人信息B. 管理薪资和福利C. 跟踪库存和物流D. 支持招聘和选拔决策7. 绩效管理的主要目标是什么？A. 提高员工的工作效率和质量B. 增加员工的工作时间C. 减少员工的福利待遇D. 限制员工的职业发展8. 以下哪个不是人力资源管理中的法律法规？A. 劳动法B. 税法C. 环境法D. 社会保障法9. 员工关系管理的核心是什么？A. 处理员工投诉B. 建立和谐的劳资关系C. 减少员工的休假天数D. 提高产品的销售量10. 以下哪项不是人力资源部门的组织职能？A. 制定人力资源政策B. 管理公司财务C. 规划员工培训D. 招聘和选拔人才二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述人力资源管理的六大核心功能。
2. 描述人力资源规划的步骤，并解释为什么每个步骤都是必要的。
3. 说明劳动合同的内容通常包括哪些条款，并解释其重要性。
三、案例分析题（每题25分，共50分）案例一：张明是一家科技公司的人力资源经理。
人力资源管理师试题及答案
人力资源管理师试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的主要目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进企业战略目标的实现D. 增加企业市场份额2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 企业财务预算3. 工作分析的主要目的是为了（）。
A. 制定合理的薪酬体系B. 确定员工绩效考核标准C. 明确员工的职责和要求D. 选拔合适的人才4. 在员工培训中，最常见的培训方法是（）。
A. 在线学习B. 课堂讲授C. 实践操作D. 小组讨论5. 绩效考核的主要目的是（）。
A. 提高员工工资B. 激励员工提高工作效率C. 为员工晋升提供依据D. 增加企业利润6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）。
A. 劳动合同管理B. 员工沟通与协调C. 员工福利管理D. 产品销售策略7. 薪酬管理的主要任务是（）。
A. 确保员工薪酬公平性B. 降低企业的人力成本C. 提高员工的工作满意度D. 促进企业的战略发展8. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能？（）。
A. 存储员工个人信息B. 计算员工工资C. 管理企业财务报表D. 辅助人力资源决策9. 人力资源部门在企业中的角色是（）。
A. 服务支持B. 战略伙伴C. 监督控制D. 生产运营10. 以下哪项不是人力资源管理的基本原则？（）。
A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 合法性原则二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 人力资源规划的主要步骤包括（）。
A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 人力资源成本预算D. 人力资源政策制定12. 工作分析的常用方法有（）。
A. 问卷调查法B. 观察法C. 访谈法D. 实验法13. 员工培训的类型包括（）。
A. 新员工入职培训B. 在职员工技能提升培训C. 管理培训D. 客户服务培训14. 绩效考核的方法有（）。
人力资源试题及答案
人力资源试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 增加员工福利2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算3. 绩效管理的最终目的是什么？A. 评价员工表现B. 提高员工薪酬C. 激励员工D. 改进组织绩效4. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 增加员工工作量5. 人力资源信息系统的主要功能是什么？A. 收集员工信息B. 存储员工数据C. 分析员工绩效D. 所有上述选项6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估7. 以下哪种招聘方式属于内部招聘？A. 校园招聘B. 社会招聘C. 员工推荐D. 猎头服务8. 以下哪种面试方式不属于结构化面试？A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非结构化面试9. 以下哪种薪酬结构不属于固定薪酬？A. 基本工资B. 绩效奖金C. 年终奖金D. 佣金10. 以下哪项不是员工职业发展计划的内容？A. 职业目标设定B. 职业路径规划C. 职业培训计划D. 职业晋升机会答案：1. C2. D3. D4. D5. D6. D7. C8. D9. D 10. D二、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述人力资源管理的三大支柱。
答：人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展。
人力资源规划确保组织拥有合适的人才以满足当前和未来的业务需求；招聘与选拔确保组织吸引并选择最合适的候选人；培训与发展则致力于提升员工的技能和知识，以支持个人和组织的成长。
2. 什么是360度反馈评估？答：360度反馈评估是一种绩效评估方法，它涉及从多个角度收集员工的绩效信息。
这通常包括自我评估、上级评估、同事评估、下属评估以及客户或外部合作伙伴的评估。
人力资源管理考试试题及答案
人力资源管理考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的核心任务是什么？A. 战略规划B. 绩效管理C. 培训发展D. 招聘与选拔答案：A. 战略规划2. 以下哪项不属于人力资源招聘的方式？A. 网上招聘B. 校园招聘C. 全能招聘D. 猎头招聘答案：C. 全能招聘3. 下列哪种方法不属于员工绩效评估的方法？A. 360度评估B. 绩效管理C. 面试评价D. 亲情评价答案：D. 亲情评价4. 人力资源管理中的员工激励手段有哪些？A. 奖励B. 惩罚C. 激励机制D. 批评答案：A、C5. 以下哪项不属于招聘员工时应注意的法律法规？A. 年龄歧视B. 性别歧视C. 种族歧视D. 职务歧视答案：D. 职务歧视二、简答题1. 什么是绩效管理？请简要说明绩效管理的主要内容及意义。
答：绩效管理是指组织为了实现既定目标而对员工的工作绩效进行评估、激励和改进的过程。
主要内容包括设立明确目标、定期评估、激励奖励和持续改进。
绩效管理对于员工个人的职业发展和组织的长远发展都具有重要意义。
2. 请简述人力资源招聘的主要方式及其优缺点。
答：人力资源招聘的主要方式包括网上招聘、校园招聘和猎头招聘。
网上招聘可以扩大招聘覆盖面，但可能导致信息泛滥；校园招聘可以及早发现优秀毕业生，但时间周期较长；猎头招聘可以快速找到高端人才，但费用较高。
3. 请简要介绍人力资源管理中的员工培训与发展的重要性。
答：员工培训与发展是人力资源管理中必不可少的一部分，可以提高员工的工作能力、促进个人成长，有助于员工适应公司发展需要，提升整体团队的竞争力。
同时，员工培训与发展也是提升员工满意度和减少员工流失率的重要手段。
以上为人力资源管理考试试题及答案，希望能对您的学习有所帮助。
人力资源管理试题库(含参考答案)
人力资源管理试题库（含参考答案）一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有（）A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案：C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。
A、√B、X正确答案：A3、在面试的实施阶段中，（）主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围，这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情，以帮助他们最好地表现自己。
A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案：C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术，就工作岗位的状况、基本职责、（）等作出规范的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案：C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的（）A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案：A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案：D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式，指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
A、XB、√正确答案：A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员，素质可能比较高。
A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案：B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案：D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。
A、XB、√正确答案：B11、面试的()占整个面试时间的2%左右，虽然短暂却十分重要，因为它确定了其余面试部分的基调。
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《人力资源管理》试卷及答案
一、填空题（每空1分，共10分）
1、人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即人力资源。
2、企业是指集中各种资源，通过有效的方式加以整合和利用，从而实现自身利益并满足利益相关者要
求的组织。
3、管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制，保证以有效的
方式实现组织既定目标的过程。
4、人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标这两个层次来理解。
5、人力资源管理的功能和目标是通过它所承担的各项职能和从事的各项活动来实现的。
6、能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素称为人力资源管理的环境。
7、企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和即企业
文化。
8、职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为?业绩标准。
9、人力资源规划是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发
展时期对人员的需求。
10、了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使起人能了解这种职
位的过程即职位规划。
二、单选题（每题2分，共20分）
1．下列不属于人力资源性质的是 ( D )
A．能动性B．时效性C．社会性D．不变性
2．下面不属于人力资源管理模式的是( B )
A．工业模式B．投资模式 C．混合模式 D．参与模式
3．人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 ( C )
A．环境的复杂性与开放性B．环境的开放性与稳定性
C．环境的复杂性与稳定性D．环境的稳定性与结果性
4．《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( A )
A．1994年7月5日B．1995年1月1日
C．1995年7月5日D．1994年1月1日
5．下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( C )
A．企业发展战略B．企业组织结构
C．企业总经理D．企业文化
6．下面不属于潜在人力资源的是 ( B )
A．病残人口B．老年人口C．失业人口D．未成年就业人口
7．劳动者的素质不包括 ( D )
A．体能素质B．智能素质C．非智力素质D．以上都不是
8．下列说法错误的是 ( A )
A．人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
B．人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
C．人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人
D．人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源
9．在辞退解雇方面，我国劳动法规定，“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。
”
其中不包括 ( B )
A．在试用期间被证明不符合录用条件
B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的
C．被依法追究刑事责任的
D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害
10．企业的生命周期不包括 ( D )
A．创业阶段B．集体化阶段C．正规化阶段D．衰退阶段
三、多选题（每题3分，共30分）
1、下面关于人力资源的说法正确的是( ACD )
A．人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力。
B．人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已。
C．人力资源要对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。
D．人力资源要能够被组织所利用。
E．人力资源不能被小的工厂所利用。
2、下面关于人力资源和人力资本的关系的说法正确的是（ ABD ）
A．两者都是以人为基础而产生的概念 B．两者的研究对象是一致的
C．人力资源是由投资而形成的 D．人力资源强调的是人力的重要性
E．两者的计量形式相同
3、下列不是人力资源作用的是（ BC ）
A．人力资源是财富形成的关键要素B．人力资源是政治发展的主要力量
D．人力资源是经济发展的主要力量C．人力资源是文化发展的主要力量
E．人力资源是企业的首要源泉
4、下面属于企业人力资源的分布和结构形式的是 ABCDE ）
A．年龄构成B．学历构成C．职位分布
D．部门分布E．素质构成
5、下列说法正确的是（ ACE ）
A．人力资源按照环境稳定与否，可以划分为静态环境和动态环境。
B．人力资源按照环境的开发程度，可划分为开发环境和封闭环境。
D．人力资源按照环境与人力资源管理的关系，可划分为接触环境和非接触环境。
C．人力资源按照环境与人力资源管理的关系，可划分为直接环境和间接环境。
E．人力资源按照环境的内容，可以划分物理环境和非物理环境。
6、人力资源管理的外部环境包括（ ABCDE ）
A．政治因素 B．经济因素 D．法律因素 C．竞争者E．文化因素
7、职业分析的步骤包括（ ACDE ）
A．准备阶段 B．讨论阶段D．调查阶段 C．分析阶段 E．完成阶段
8、定性职位分析的方法包括（ ABCDE ）
A．访谈法B．观察法D．工作日志法
C．工作实践法E．非定量问卷调查法
9、定量职位分析的方法包括（ ABCDE ）
A．职位分析问卷法B．管理职位描述问卷
D．通用标准问卷C．O*NET系统E．职能职位分析法
10、影响人力资源数量的因素有（ BE ）
A．群体文化素质B．人口的总量D．人口的技术水平
C．适龄人口的总数E．人口的年龄结构
四、简答题（每题6分，共30分）
1．简述管理活动的要点。
1管理活动是在特定的环境下进行的，要受到组织内外部各种环境因素的制约2管理的对象是组织所
拥有的各种资源，包括有形资源和无形资源3管理过程是由一系列相关职能组成的，包括计划、组织、领导、控制等4管理是要实现既定的组织目标，要为组织目标的实现服务，因此管理是一个有目的、有意识的活动过程5管理要以最有效的方式来实现目标，这也是管理的价值之所在
2．什么是人力资源管理？试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。
人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现组织既定目标的管理过程。
人力资源与人事管理之间是一种继承和发展的关系：一方面，人力资源是对人事管理的继承，人力资源管理的发展历史告诉我们，它是从人事管理演变过来的，人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能；另一方面，人力资源管理又是对人事管理的发展，它的立场和角度又与人事管理明显不同，可以说是一种全新视角的人事管理。
3. 试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。
吸纳、维持、开发、激励吸纳功能是基础就这四项功能之间的相互关系而言，吸纳功能是基础，它为其它功能的实现提供了条件，不将人员吸引到企业中来，其它功能就失去了发挥作用的对象；激励功能是核心，是其它功能发挥作用的最终目的，如果不能激励员工创造出优良的绩效，其他功能就失去意义；开发功能是手段，只有让员工掌握了相应的工作技能，激励功能的实现才会具备客观条件，否则就会导致员工的“心有余而”
4. 人力资源总体规划的主要内容包括哪些。
人力资源总体规划，是指对计划期内结果的总体描述。
人力资源总体规划中最主要的内容包括：供给和需要的比较结果，也可称作净需求。
阐述在规划期内企业对各种人力资源的需求和各种人力资源配置的总体框架，阐述人力资源方面有关的重要方针、政策和原则。
?确定人力资源投资预算。
5．简述人力资源规划的作用与意义。
人力资源规划的实施，对于企业的良性发展以及人力资源管理系统的有效运转具有非常重要的作用：人力资源规划有助于企业发展战略的制定；人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定；人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支；人力资源规划对人力资源管理的其他职能具有指导意义。
五、论述题（每题10分，共10分）
1.试论述职位分析的作用和意义。
职位分析的作用 1、为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。
2、为员工考核、晋升提供了依据。
3、成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。
4是企业制定有效的人力资源计划，进行人才预测的重要前提。
5、是职位评价的基础，而职位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。
因此，可以说，职位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。