阿里巴巴市场部经理助理胜任力指标与测评方案
阿里巴巴招聘胜任力模型
IV
对需求的分析、理解和判别
II
III
IV
IV
将用户需求转化为产品的能力
I
II
III
IV
根据业务规划对需求的拆分和优先级排序
I
II
III
IV
深入挖掘需求，提炼产品价值点
I
II
III
IV
2
产品规划
定义产品范围，明确产品结构，产品原型及文档输出
II
III
IV
IV
梳理产品架构，规划业务模块
I
II
III
○
○
○
○
思维比较活跃，善于举一反三
○
○
○
主动发现客户潜在的需求和问题，提出切实可行的想法及建议；
○
○
○
对提出的建议及创新有完整的方案，对实施结果有明确的预估，并推动实施
O
○
O
○
善于在复杂的环境中进行决断，而不是等待或提交问题；能在授权的范围内作出独立的决定；并能有效发现跨部门间问题的关键因素,对问题能深入挖掘
O
○
4
执行力
认真清晰理解公司的要求，采取高效的方法来推动工作进展，平衡工作量、任务的紧急性和复杂性，保证结果的完成。
接受任务，马上执行，保质保量及时完成任务；
○
○
○
○
3
分析和解决问题的能力
指运用逻辑思考系统的对问题进行分析，并能提出有效解决问题的方案，有认识的眼光
了解各业务间的逻辑关Байду номын сангаас，有逻辑思考的意识
○
○
○
○
有比较好的逻辑思考能力，能抓住问题的核心，并带来相应产出
阿里晋升标准
阿里晋升标准一、概述阿里巴巴始终秉持着以员工为核心的企业文化，通过多年的实践和经验积累，形成了一套完善的晋升标准。
这套标准不仅体现了公司对员工发展的重视，也反映了公司对员工业绩、技能、价值观和领导力的全面要求。
以下是阿里晋升标准的详细解读。
二、业绩表现在阿里巴巴，员工的晋升首先取决于其业绩表现。
我们重视员工对公司的贡献，以及在工作中展现的执行力和效率。
一个优秀的员工应该能够在规定的期限内完成或超越预期的工作任务，并能够积极主动地解决工作中遇到的问题。
三、技能和能力技能和能力是阿里巴巴晋升标准中的重要组成部分。
我们期望员工能够不断提升自身的专业技能和知识水平，从而在工作中展现出高效、专业的素质。
同时，我们也重视员工在团队协作、项目管理、创新思维等方面的能力。
四、价值观匹配阿里巴巴注重员工的价值观与公司文化的匹配度。
我们相信，只有与公司文化高度契合的员工才能在企业中长久发展。
我们要求员工积极拥抱变化，始终保持诚信、客户第一、团队合作、拥抱变革的核心价值观。
五、领导力表现在阿里巴巴，晋升不仅意味着个人能力的提升，还意味着承担更多的责任和领导力。
我们期望员工能够在不断提升自身技能和能力的同时，展现出良好的领导力。
这包括有效的沟通协调、团队管理、决策制定和问题解决能力。
六、总结阿里巴巴的晋升标准涵盖了业绩表现、技能和能力、价值观匹配和领导力表现等多个方面。
这些标准不仅体现了公司对员工发展的重视，也反映了公司对员工全面素质的要求。
通过这套标准的实施，我们希望能够激励员工不断进步，实现个人价值的同时，为公司的发展做出更大的贡献。
七、晋升流程在阿里巴巴，员工的晋升流程通常包括以下步骤：1、个人申请或主管推荐：员工可以根据自身的发展规划和表现，向主管提出晋升申请，或者由主管推荐晋升候选人。
2、评估与审核：公司将根据晋升标准对申请者进行评估和审核，包括业绩、技能、价值观和领导力等方面的考核。
3、面试：评估合格的员工将接受进一步的面试，以深入了解其个人素质和潜力。
市场部经理绩效评估表
市场部经理绩效评估表背景信息市场部经理是公司市场部的核心角色，负责制定和执行市场策略，确保公司产品在市场上的竞争力和销售增长。
绩效评估表将用于评估和记录市场部经理的工作表现和达成的目标。
评估指标评估市场部经理的绩效应包括以下指标：1. 销售成果：市场部经理应能够实现公司设定的销售目标，并超越预期的销售业绩。
2. 市场策略：市场部经理应能够制定有效的市场推广策略，并能够根据市场变化及时进行调整。
3. 团队管理：市场部经理应能够有效地领导和管理团队，促进团队合作和提高绩效。
4. 客户关系：市场部经理应能够建立并维护良好的客户关系，提供优质的客户服务，并开发新客户资源。
5. 项目执行：市场部经理应能够有效地执行市场项目，并按时交付高质量的项目成果。
评估方法绩效评估将采用以下方法进行：1. 定期评估：每季度进行一次绩效评估，评估市场部经理在该季度内的绩效表现。
2. 目标设定：每个季度开始时，与市场部经理一起设定具体的工作目标，并与其进行协商和确认。
3. 绩效指标量化：为每个评估指标设定具体的量化标准，以便更客观地评估市场部经理的绩效。
4. 360度反馈：除主管直接评估外，还将采集团队成员和相关部门的反馈，以全面评估市场部经理的绩效。
奖励措施根据市场部经理的绩效评估结果，可采取以下奖励措施：1. 绩效奖金：根据绩效评估结果，发放相应的绩效奖金，作为对市场部经理优秀工作的认可和激励。
2. 晋升机会：如果市场部经理在绩效评估中表现出色，可获得晋升到更高级别职位的机会。
3. 培训和发展：根据市场部经理的发展需求和绩效评估结果，提供相应的培训和发展机会，以帮助其提升能力和职业发展。
总结市场部经理的绩效评估表对于评估和激励市场部经理的工作表现至关重要。
通过量化和定期的评估方法，能更客观地评估市场部经理的绩效，并根据评估结果采取相应的奖励措施，促进其继续提升工作能力和取得更好的业绩。
部门负责人胜任能力评测
部门负责人胜任能力测评表
部门：
负责人：
职务：
日期：
年
月日
1、共同理念：严格认真的评测是对每一个同事的责任。
2、照照镜子：本评测由中高层管理者横向互评，即中高管理者对所有其它管理者和自己进行评测；希望每个管理
4、能够有效地表达不同意见，维护公司权益。
1、能够使团队保持良好的精神面貌、统一的思想和一致的步调。 团队建设 2、能知人善任，能扬长避短，发掘员工的潜力和积极性。
3、督导和帮助下属实现绩效目标，并培养员工提升工作能力。
1、准确理解工作目标和任务，并制定切实可行的工作规划，并可清晰地交代给执行任务的每个人。 执行力 2、能组织力量，有效推进任务的实施，保证完成任务。
1、具有较强的个人行为约束和规范能力，品质优秀，可赢得尊重。 公信力 2、严于律己，不断改进自身缺点。
3、言行一致，公正公平的处理事务，得到广大员工的认可和信赖。
1、善于倾听、理解他人观点并适时反馈，部门间、单位间、与下属沟通畅通有效。
2、表达清晰、准确、得体。 沟通力
3、在工作中积极主动与公司内外的接触，能够很好地维护完善公司内外部的关系。
者照照镜子，提升自我认知水平，提高知人善任的水平；
略差
3、格局是撑大的：本评测中难免片面之处，不认可之处，大家保持一颗谦虚之心，无则加勉，有则改之，将军额
头能跑马。
1、面对各种利益诱惑、与公司利益冲突时，能够将公司的利益放在首位。
2、能够以身作则，竭尽所能完成任务，主动承担高难度工作，不规避责任。 品行 3、积极宣传并自觉维护公司品牌及公众形象。
职位序列岗位胜任能力评价标准参考
职位序列岗位胜任能力评价标准参考职位序列是指一个职业中，由低到高、初级到高级各个层次之间相互衔接、包容、互动、互助的有机体系，是衡量人力资源的能力、知识、经验等方面因素的标准体系。
而岗位胜任能力是指在工作中所需的知识、技能、态度、经验等方面能够胜任相应岗位，能够满足公司的工作要求并达到预期效果的能力。
本文将以一份的参考标准为例，详细阐述职位序列岗位胜任能力评价标准的内容和意义。
一、组织行政类岗位名称：行政助理岗位职责：1.执行公司的日常行政工作，负责文件资料的整理、传递、存档等方面的工作；2.协助领导处理部门各项工作，如会议策划、安排、档案管理等；3.负责部门日常接待工作，处理来访人员的问题，协调内部工作关系。
胜任能力评价标准：1.具备良好的沟通技巧和协调能力，能够积极配合领导完成各项工作；2.具有较高的组织能力和时间管理能力，能够高效地解决日常行政工作中出现的各种问题；3.熟练掌握电脑和办公自动化软件，拥有良好的文档撰写和信息处理能力，能够维护和管理部门档案资料；4.有较强的责任心和职业道德意识，具有优秀的服务意识，能够认真对待来访者的各种问题和需求。
二、人力资源类岗位名称：人事专员岗位职责：1.负责公司的人事档案管理、招聘、培训等方面的工作，具体包括招聘计划的制定、应聘者的筛选、面试安排、工资薪酬的管理等；2.负责人力资源相关政策的制定、解释和执行，协助领导推动公司的人才战略的实施。
胜任能力评价标准：1.具有良好的沟通能力和协调能力，能够与内部员工和外部人才有效地沟通和处理关系；2.具有较高的组织能力和时间管理能力，能够高效地解决相关人事工作中出现的各种问题；3.了解人力资源管理的基本理论和实践，并能够在实际工作中灵活运用，提升公司的人力资源管理水平；4.具有较高的责任心和职业道德意识，能够遵守公司的纪律规范，保证公司相关信息的安全和保密。
三、市场销售类岗位名称：销售代表岗位职责：1.负责公司产品的销售，并推广公司的品牌形象，为客户提供优质的售前、售中、售后服务；2.根据客户的需求和反馈，提供产品和价格等方面的建议和意见，负责洽谈和签订相关协议和合同。
市场部经理绩效考核指标(KPI)
KPI
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
新产品经销率
半年
100分
新产品经销率Y=综合销售量/综合生产量*100％
25％
92%〈=Y 160分
89%〈=Y〈92％ 130分
86％〈=Y<89% 110分
85%<=Y〈86％ 100分
82%<=Y<85% 90分
79%〈=Y〈82% 80分
Y〈79% 0分
财务部
保证完成新产品的销售任务
保持新产品的合理库存
库存优化
半年
100分
15％
财务部
保持合理库存结构
品牌定位及市场营销策略报告
半年
100分
营销总监打分
40%见软指标评分表本 Nhomakorabea位提交报告
提供市场营销策略的初步建议
部门结构评估报告
半年
100分
营销总监打分
20%
见软指标评分表
本岗位提交报告
分析部门运作的效果，提出对部门结构的改革建议
市场部经理岗位胜任及评价体系
市场部经理岗位胜任及评价体系
首先，市场部经理需要具备良好的市场分析能力。
他/她应该能够准确地分析市场现状，了解竞争对手情况，找到市场机会和潜在客户，对市场需求进行调研和分析，以便为产品营销提供正确的方向和策略。
其次，市场部经理需要具备出色的团队管理能力。
他/她应该能够建立高效的市场团队并管理团队成员，分配任务和资源，建立良好的沟通和协作机制，确保团队目标的实现。
同时，市场部经理应该能够培养团队成员的能力和激励团队成员的积极性，提高团队整体的绩效水平。
此外，市场部经理需要具备良好的沟通能力和谈判能力。
他/她应该能够与内外部的各种利益相关方进行良好的沟通，包括与产品部门、销售部门、上级领导和合作伙伴的沟通。
在谈判方面，市场部经理应该能够处理各种商务谈判，包括与客户的价格谈判、渠道合作谈判等，以确保市场目标的实现。
另外，市场部经理需要具备较强的项目管理能力。
他/她应该能够制定市场计划并监控其实施情况，管理市场预算和资源，协调各个环节和部门，确保市场活动按计划进行，达到预期效果。
最后，市场部经理还需要具备创新思维和市场洞察力。
他/她应该能够关注市场动态和趋势，在市场中发现机会和创新点，提供新的市场战略和营销策略，以保持市场竞争力和持续增长。
综上所述，市场部经理岗位胜任评价体系应包括市场分析能力、团队管理能力、沟通和谈判能力、项目管理能力、创新思维和市场洞察力等多个方面。
这些能力和素质的发展和提升，需要市场部经理具备相关的知识和经验，并不断学习和实践，以适应市场的不断变化和公司业务发展的需
要。
只有胜任的市场部经理才能够为公司的市场发展和业绩增长做出积极的贡献。
阿里巴巴绩效考核体系
谢谢！有问题吗？
Teach & Learn
1分：掌握与本职工作有关的业务知识和技能 2分：能够虚心请教，不断充实业务知识，提高业务技 能 3分：在团队中积极主动与同事分享业务知识，交流工 作经验 4分：担任公司范围内的内部讲师，并获得学员一致好 评 5分：代表公司担任业界授课讲师，并获得学员一致好 评
员工考核办法
业绩和价值观各占50% 每季度第一周完成（PA表） 充分沟通达成共识 全年业绩为四次的平均 部门内2-7-1排序
奖励形式
加薪 股票期权 奖金 培训机会 新的工作机会
奖励原则
奖励必须基于公司当年目标全面实现的 基础上得以实施 奖励将坚定不移向优秀员工倾斜
3业绩表现performance价值观表现value员工考核目标制定流程12月1月部门经理制定目标和沟通书面或邮件知会和确认员工考核办法业绩和价值观各占50每季度第一周完成pa表充分沟通达成共识全年业绩为四次的平均部门内271排序奖励形式加薪股票期权奖金培训机会新的工作机会奖励原则奖励必须基于公司当年目标全面实现的基础上得以实施奖励将坚定不移向优秀员工倾斜绩效考核原则oneoveroneplushr相对公平性延续性和完整性在经理离开时留记录奖励及处分的依据保密原则价值观准则指导所有阿里人的工作行为阿里职业
管理人员考核目标制定流程
10月—公司第二年度战略 11-12月—分解目标 邮件或书面知会和确认
管理人员考核办法
事业部总经理（包括UNIT HEAD）直接下属 （不含）以下所有管理人员： 1）按季度进行业绩评分，定策略、建团队、拿指 标三方面业绩总分为100分。 2）按季度进行价值观评分，得出价值观分。 3）将价值观分数与业绩分数综合得出总评 分，规则如下——
市场部经理胜任力模型
使用严格的逻辑和方法，运用有效 的方案去解决困难的问题，为解决 问题探询有价值的资源， 看到隐藏 的问题，超越明显的答案- 不停留在 问题的第一个答案上。
能够组织本公司外资源（人员、资 金、材料和支持）去完成工作，能 够同时组织不同机构实施不同的行 为去完成目标，使公司在一致行动 中获益。 随时寻找可能出现的问题，并及时 反馈，通过客观合理的分析协助解 决问题，并经常向其他员工宣传、 提倡发现问题、解决问题的意识。
全面、准确地观察任务或项目地深 度和难度，设定目标，将工作分解 成不同地流程步骤，合理的配置资 源，制定工作计划以及有效的异常 处理措施、安排工作，根据工作出 现的问题进行少量的调整，将最终 结果和计划一致。
解决问题 能力
处理工作中出现问题的 运用有效的方案去解 使用严格的逻辑和方法， 能力。 决困难的问题，为解 运用有效的方案去解决困 决问题探询有价值的 难的问题，为解决问题探 资源， 看到隐藏的问 询有价值的资源， 看到隐 题，超越明显的答案- 藏的问题，超越明显的答 不停留在问题的第一 案- 不停留在问题的第一 个答案上。 个答案上。 组织资源,协调人员去 完成工作的能力。 明确的计划和任务说 能够在指导和提示下组织 明书指导下能够组织 资源（人员、资金、材料 资源（人员、资金、 和支持）去完成工作。 材料和支持）去完成 工作。
市场部经理胜任力素质模型
档次标准 素质指标 定义 1分 2分 3分 合理安排并规划自己 的工作，对于未完成 的任务勇于承担责 任，并主动解决，落 实。 4分 5分 工作的完成情况以上 对待工作认真负责，尽量 个人对自己、团队、公 班时间为界，对未完 在规定时间内保质保量的 司所负责任的认识、情 成的工作拖拉，找借 完成。 感和信念，以及与之相 口。 应的遵守规范、承担责 任和履行义务的自觉态 度而产生的情绪体验。 合理安排并规划自己的工 以公司为家，事业心较重，对于自 作，对于计划或要求内的 己、部门的工作，甚至公司未来的 工作想尽一切办法完成。 发展方向等问题主动思考，并以此 为己任，感到自己身负责任重大。
阿里巴巴市场部经理助理胜任力指标与测评方案实用文档
阿里巴巴市场部经理助理胜任力指标与测评方案实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）阿里巴巴网络市场部经理助理胜任力指标与测评方案（讨论稿）人力资源讨论小组二○一一年五月二十二目录：一、招聘规划 (2)1.1招聘目的………………………………………………….。
2 1.2招聘小组的成立…………………………………………。
21.3招聘需求统计…………………………………………….。
2 1。
4岗位任职资格…………………………………………….。
21.5招聘来源及信息发布…………………………………….。
31.6招聘流程………………………………………………….。
3二、工作分析 (4)2.1基于行业层面的分析 (4)2。
2基于企业层面的分析……………………………………。
.5 2.3基于岗位层面的分析……………………………………。
5三、胜任力指标的构建 (8)四、素质测评 (10)4.1简历筛选…………………………………………………。
104.2笔试及笔试评分的权重 (10)4.3面试及面试评分的权重…………………………………。
174.4无领导小组讨论环节及评分权重 (20)一、招聘规划1。
1招聘目的当前市场竞争异常激烈，为了适应市场环境的变化和公司发展的需要,促进公司市场部拓宽市场，推进市场部的发展步伐，保证公司可持续发展所需的人力资源，现结合公司实际，特拟订招聘市场部经理助理招聘计划。
旨在招聘优秀的人才协助市场部经理完成市场的开拓发展，促进公司的进一步发展。
1。
2招聘小组的成立为了更加全面、公平、公正、客观地分析考核应聘者的能力，我们首先成立了人力资源招聘小组，由该小组具体负责招聘的整体规划协调工作。
该小组的主要成员有：招聘主管：招聘专员：招聘需求统计通过对公司及市场部的调查统计，拟招聘市场部经理助理一名.1.4岗位任职资格根据公司发展要求及市场部的实际情况，应聘者应具备的任职资格有：（1)本科及以上学历,市场营销专业优先；(2）对市场营销整体有深刻理解和认知，并具备较强的市场感知能力，能够敏锐把握市场动态；（3）熟悉市场运营、互联网相关技术、媒体运营、公关；(4)出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
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阿里巴巴网络有限公司市场部经理助理胜任力指标与测评方案（讨论稿）人力资源讨论小组二○一一年五月二十二目录：一、招聘规划 (2)1.1招聘目的 (2)1.2招聘小组的成立 (2)1.3招聘需求统计 (2)1.4岗位任职资格 (2)1.5招聘来源及信息发布 (3)1.6招聘流程 (3)二、工作分析 (4)2.1基于行业层面的分析 (4)2.2基于企业层面的分析 (5)2.3基于岗位层面的分析 (5)三、胜任力指标的构建 (8)四、素质测评 (10)4.1简历筛选 (10)4.2笔试及笔试评分的权重 (10)4.3面试及面试评分的权重 (17)4.4无领导小组讨论环节及评分权重 (20)一、招聘规划1.1招聘目的当前市场竞争异常激烈，为了适应市场环境的变化和公司发展的需要，促进公司市场部拓宽市场，推进市场部的发展步伐，保证公司可持续发展所需的人力资源，现结合公司实际，特拟订招聘市场部经理助理招聘计划。
旨在招聘优秀的人才协助市场部经理完成市场的开拓发展，促进公司的进一步发展。
1.2招聘小组的成立为了更加全面、公平、公正、客观地分析考核应聘者的能力，我们首先成立了人力资源招聘小组，由该小组具体负责招聘的整体规划协调工作。
该小组的主要成员有：招聘主管：招聘专员：招聘需求统计通过对公司及市场部的调查统计，拟招聘市场部经理助理一名。
1.4岗位任职资格根据公司发展要求及市场部的实际情况，应聘者应具备的任职资格有：(1)本科及以上学历，市场营销专业优先；(2)对市场营销整体有深刻理解和认知，并具备较强的市场感知能力，能够敏锐把握市场动态；(3)熟悉市场运营、互联网相关技术、媒体运营、公关；(4)出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
1.5招聘来源及招聘信息发布(1)招聘来源：外部招聘(2)招聘信息的发布：通过媒体等专业报刊等发布相关的招聘信息，同时也在相关网站上，如人才招聘网等上发布消息；同时面向校园，主要目标是市场营销专业本科应届毕业生和在读或毕业研究生，在本科院校举办校园招聘会。
1.6招聘流程(1)初筛（由人力资源小组负责实施）；(2)笔试（由人力资源小组统一安排笔试）；(3)面试（由人力资源小组选定面试官、面试地点、面试题目）；(4)无领导小组讨论（由人力资源小组负责相关事宜）；(5)人力资源部与用人部门讨论做出初步录用决定；(6)背景调查（由人力资源部负责实施）；(7)录用面谈（由人力资源部负责实施）；(8)通知应聘人员在收到签约通知后三天内签订三方协议由人力资源部负责实施）1.7招聘时间：6月20日至6月21日二、工作分析2.1基于行业层面的胜任力指标提炼就行业属性而言，阿里巴巴集团属于电子商务行业。
为此，我们人力资源小组收集了电子商务行业的相关资料。
从当今社会来看，互联网已经深入到人们生活的各个领域，作为互联网产业最重要、发展最健康的一支，电子商务行业从1997年起已经跨越了13年了。
如今，电子商务正以低成本、高效率、覆盖广、协调性强、透明度高等一系列，明显的交易优势席卷经济的各个层面。
而就我国来看，目前，电子商务已进入全面应用时期，呈现出七大特点：（1）电子商务行业越来越受到风险投资追求（2）移动电子商务撑起未来一片天（3）电子商务服务企业主要分布在发达省市（4）网络团购挂起旋风（5）电子商务人才缺口大，尤其是一线运营人才（6）线上商务平台与线下实体平台逐步融合（7）电子商务各领域呈寡头垄断格局，短期内中小企业难以撼动。
因此，从电子商务行业的发展状况及特点来分析，我们得出市场部经理助理的应聘者应该具备的能力有：(1)宏观把握能力：对电子商务行业的发展及前景有深刻的了解；(2)良好的专业素质：拥有较好的电子商务知识；(3)洞察力及创新能力：收集信息能力强，能够准确把握市场信息协助经理提出建设性意见；(4)较强的服务意识。
2.2基于企业层面的胜任力指标就阿里巴巴集团而言，从其企业文化来看：阿里巴巴的梦想是通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界；使命是让天下没有难做的生意；价值观是客户第——客户是衣食父母，团队合作——共享共担，平凡人做非凡事，拥抱变化——迎接变化，勇于创新，诚信——诚信正直，表里如一，激情——乐观向上，永不言弃，敬业——专业执着，精益求精，持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。
所以就阿里巴巴集团而言，我们提炼了以下指标：创新能力、服务意识、团队合作能力、责任心、适应力、诚信、激情以及学习能力。
2.3基于岗位层次的胜任力指标为了更好地了解市场部经理助理的而相关职能及工作能力要求，我们广泛查询了其他企业的市场部经理助理的相关工作内容和工作能力要求，经过分析，制定出市场部经理助理的职位描述。
阿里巴巴市场部经理助理职位描述针对我们搜集分析的结果以及上表的职位描述，我们提炼出岗位层面的胜任力指标有：信息获取与处理能力、洞察力、分析综合能力、诚信、执行力、沟通协调能力、团队合作能力、自知力、组织管理能力、责任心、激情、创新能力。
三、胜任力模型的构建基于前面各个层面的分析，经过小组人员讨论，建立了下面的胜任力模型四、素质测评4.1简历筛选根据招聘规划的任职资格以及简历本身的填写情况，由人力资源小组对简历进行初步筛选，最后保留50份简历。
然后由相关人员通知初步筛选合格的应聘者参加下一轮的笔试。
4.2笔试及笔试部分的评分权重第一部分：能力素质方面的测试1.在使用相同资源的条件下，日本可生产30辆汽车或40台计算机，美国可生产40辆汽车或50台计算机，下面哪种说法是正确的？A、日本在汽车生产上有比较优势B、美国在计算机生产上具有比较优势C、美国在这两种商品的生产上都具有比较优势D、日本在计算机生产上具有比较优势E、日本在这两种商品的生产上都具有比较优势2.下列那一项不会使咖啡的需求曲线右移？A、袋泡茶价格上升B、咖啡伴侣价格下降C、消费者收入增加D、咖啡价格下降E、对咖啡因害处的关注减少3.假设你回到家，进入自己的房间，打开电灯开关，可是一点反应都没有——灯没有亮。
这时，你在判断问题出现在哪里时，会采取怎样的方法？4.烧一根不均匀的绳需用一个小时，如何用它来判断半个小时？5.英语能力the united states and china have a historic opportunity: there is muchwe can share. i think progress in these areas is particularlypromising, that is, trade, technology, investment, and exchanges ofscientific and managerial expertise. in a few short years, two-waytrade has risen sharply. //tthe united states is now china’s third largest trading partner. ourbilateral trade and economic cooperation show great promise for peaceand progress in our histories, and i believe, together, we can and willmake tomorrow a better day.answer:美中两国面临着历史性的机会：我们能够合作的范围很广泛。
我认为，我们在贸易、技术、投资和交流科学管理技术这几个方面特别有望取得进展。
美中双边贸易在短短的几年中大幅度增长。
美国已成为中国的第三大贸易伙伴。
我们的双边贸易和经济合作前景广阔。
我们已经开始为我们的历史撰写和平与进步的新篇章。
我信，只要我们携手合作，就能够而且一定能够建设一个更加美好的未来。
6.分析能力电视节目《超级女生》取得了巨大的效益。
试分析《超级女生》商业运作的方式及效果。
7.写作能力测试营业员王小姐由于工作失误，将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给李先生，王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来。
第二部分：心理测试（一）是否积极乐观，善于与人交往请结合你自己的情况考虑下面的问题，回答“是”或“否”1.你喜欢结交各行各业的朋友?2.你喜欢发现他人的兴趣?3.你在回答有关自己的背景与兴趣的问题时感到为难?4.你喜欢做大型公共活动的组织者?5.你喜欢在宴会上致祝酒辞?6.你喜欢与不相识的人聊天?7.你喜欢成为公司联欢会上的核心人物?8.你曾否为自己的演讲水平不佳而苦恼?9.你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权?10.你与地位低于自己的人谈话时是否轻松自然?11.你喜欢倡议共同举杯?（二）情绪控制测试请在下列10个问题所提供的备选答案中选择一个你认为最符合自己的答案。
请如实并尽快作答。
1.你对恐怖影片反映如何?A．不能忍受。
B．害怕。
C．很喜欢。
2．在你去外地时，你会：A．为亲戚们的平安感到高兴。
B．陶醉于自然风光。
C．希望去更多的地方。
3.你看电影时哭或觉得要哭吗?A．经常。
B．有时。
C．从不。
4.如果在车上有个烦人的陌生人要你听他讲自己的经历，你会怎样?A．显示出你颇有同感。
B．真的很感兴趣。
C．打断他，看你自己的书。
5.在一次工作会见中，你被问及私人问题。
你会怎样?A．感到不快和气愤，拒绝回答。
B．平静地说出你认为适当的话。
C．虽然不快，但还是回答。
6.你在咖啡店里要了杯咖啡，这时你发现邻座有一位姑娘在哭泣，你会怎样?A．想说些安慰的话，但却羞于启口。
B．问她一下，你能帮助她吗。
C．移开你的座位。
7.某个你刚认识的人对你说了些恭维话，你会怎样?A．感到窘迫。
B．谨慎地观察他或她。
C．非常喜欢听，并开始喜欢他或她。
8.如果你因为在家里不顺心而带着不快的情绪去上班，你会：A．继续不快，并显露出来。
B．工作起来，把烦恼丢在一边。
C．尽力想理智些，可是却忍不住地发脾气。
9．你生活里的一个重要关系破裂了，你会：A．感到伤心，但尽可能正常地继续你的生活。
B．至少在短时间内感到痛心。
C．耸耸肩摆脱忧伤之情。
10.你听人说一个朋友误解了你的行为，并且在生你的气，你会怎样?A．尽快和他联系，作出解释。
B．让他自己清醒过来。
C．等待一个比较自然的时机与他联系，但对误解的事不说什么。
笔试题部分评分标准及权重（一）能力素质方面：能力素质方面评分权重其中1~5题各为10分，6、7题各为25分，除第6题外无标准答案，具体评分标准参照“笔试题部分评分权重”（二）心理测试方面1.是否积极乐观，善于与人交往评分与解释本测验的答案并无正误之分。
只是一般情况下，擅长于社交的人会倾向于以下答案。