物业公司:停车场入口岗职责

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物业门岗员岗位职责及工作规范(共5篇)

物业门岗员岗位职责及工作规范(共5篇)

物业门岗员岗位职责及工作规范(共5篇)第1篇:物业门岗岗位职责物业门岗岗位职责【篇1:小区门岗岗位职责】秩序维护员正门岗岗位职责在秩序维护队长和班长领导下开展工作:1.认真遵守公司规章制度,按时上下班,不迟到,不早退;2.文明礼貌,行为规范,努力为业主提供优质服务;3.坚守工作岗位,提高警惕性,严防犯罪分子混进小区搞破坏活动;4.认真做好防范工作,发现不安全因素应立即查明原因,采取应急措施,尽快排除险情,并及时向上级汇报;5.在岗工作时仪容仪表整洁,精神面貌良好,不得在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;6.严禁当班时睡岗及打瞌睡,不脱岗、看书、看报、与他人闲聊、做与工作无关的事;7.严格执行交接班操作标准,认真填写交接班记录;8.熟悉小区住户基本情况;9.按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感;10.作好信件、报刊的分拣和派送工作,熟知住户订阅情况,做好收发记录;11.做好来客来访登记工作,并随时与巡逻人员保持联系,以便掌握小区内各时段内情况;12.负责进出小区车辆的检查登记,通知车场管理人员指挥停放位置;13.当班使用通讯工具和器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;14.遇紧急情况发生时,按紧急事件处理程序办理;15.熟练使用各种消防器材,掌握使用要领。

漫水曦城物业服务中心【篇2:物业保安岗位职责】(一)门卫保安岗位职责1、2、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。

遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。

如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。

4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,以免误会。

停车场管理制度通用版

停车场管理制度通用版

停车场管理制度通用版停车场、车库,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。

健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。

一、车辆管理负责人职责1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。

2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。

4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。

8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

9.定时向管理处主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责如下1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。

2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。

4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。

5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。

6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。

7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。

(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)(二)车辆管理员的纪律1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。

2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。

3.严格遵守《交接班制度》。

4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。

5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

物业公司停车场收费员岗位职责

物业公司停车场收费员岗位职责

停车场收费员岗位职责
1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,不得擅离职守,按公司规章制定严格落实每天的工作任务;
2、严格按照公司规定的收费标准收取停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误的做好收费工作;
3、当业主的所缴费用产生异议时,向业主耐心解释,文明热情为业主服务;
4、遇有要求免费的车辆,需经过项目经理同意,做好免费处理并做好工作记录;
5、负责做好各种发票收缴,登记工作;
6、负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时,应当面点清金额及票据,认真辨别钞票真伪。

停车场管理工作职责

停车场管理工作职责

停车场管理工作职责(实用版)编制人:__审核人:__审批人:__编制单位:__编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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安全管理类体系文件

安全管理类体系文件

安全管理类体系文件一、安全管理岗位职责:1、安全管理工作内容:A、安全防范服务:登记访客、控制外来人员进入管理服务区域,核查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失,危险品禁止进入管理服务区域.B、维护停车场及交通秩序:维护管理服务区域内车辆停放及交通秩序;调节、疏导人、车流量,防止管理服务区域秩序混乱、交通堵塞和未经许可停泊;对管理服务区域停放的车辆遭受破坏、盗窃等异常情况及时进行登记、报告有关部门并协助处理。

C、消防安全、卫生管理:巡查管理服务区域公共设施、设备、消防器材的完好状况;协助保持管理服务区域环境卫生。

D、装修管理:检查管理服务区域的装修情况并有相关记录,对装修现场进行巡查,发现异常情况及时汇报处理;对进出管理服务区域的装修人员、装修材料进行检查,控制装修时间.E、突发事件及违章处理:随时发现、应对、处理突发事件,控制现场,防止事态恶化;按规定程序处理违章行为。

突发事件的处理程序:(1)、报警(2)、控制事态的发展(3)、伤者就医(4)、保护现场2、检查岗(班组长)职责:A、对本班次各岗位工作负责,每日须检查各岗位履行职责情况,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等;并在《保安员交接班记录》上予以记录。

B、熟悉掌握管理服务区域的整体状况,妥善处理各类突发事件,超过权限的及时与保安队长或管理处主任联系,并向其报告事件进展情况。

C、负责岗位工作表格、停车发票等的领用和发放.负责本班保安员的岗前培训和内务管理工作。

及时收集、整理顾客的意见和建议,并提交部门。

关心保安员的思想和生活动态,充分调动队员的积极性和主观能动性,对于班组出现的疑难问题及时向上级汇报。

3、巡逻岗职责:A、按照巡逻路线进行巡逻,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行盘查、清理.B、对管理服务区域自行车、电瓶车或摩托车的不规范摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管,检查车厢内存放物资,发现可疑情况或安全漏洞应及时作出处理和报告。

物业地下车库管理工作规章制度

物业地下车库管理工作规章制度

物业地下车库管理工作规章制度物业地下车库管理工作规章制度精选篇11、小区停车场,专供购(租)车位的住户使用,所有外来车辆未经许可,不得进入,闲杂人员不得入内。

2、小区住户车辆长期停放地下停放地下停车场须办理车辆蓝牙卡,一车一卡,持卡出入,临时停车须登记。

3、租用固定车位的车辆应该按们停放,租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放,对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。

4、停车场地将采取24小时值班并做好记录,严格按消防规定配备消防设备和器材。

5、停车场地应保持环境卫生,不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。

6、车辆进入停车场禁止鸣喇叭,限速5公里/小时。

7、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的`车辆停放。

8、车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离,不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。

9、停车场保安人员应对停放车辆认真检查车型,车牌号和车辆有无上锁或外部破损等异常情况,发现问题应及时通知车主并做好登记。

10、车辆停放后,车主要带走车上所放置的物业,并锁好车锁、车门和车窗、否则责任自负。

11、车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通讯等一切公共设备,不慎损坏时需照价赔偿,若造成严重事故者将追究其法律责任。

12、有固定车位的车主要严格按照物业公司规定的停放费标准,按时交费;临时车辆由管理员指引停放位置,并根据停车时间规定收费。

13、若车主不慎丢失车辆蓝牙卡,应立即通知管理人员,提供有关资料,经核实后缴纳办卡成本费,由物业公司补发出入卡。

14、若车辆在停放区被损坏者,原则由损坏双方协商解决,严重者可向保险公司索赔,当班保安员与物业公司共同协助调查处理。

15、所有停放车辆必须按规定停放,对违规行为和停泊车辆的车主,管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施,由此造成的损失一概由车主负责。

物业地下车库管理工作规章制度精选篇2一、停车场必须具有“五有”办场标准,即有完善的开办手续、有安全围栏(围墙)设施、有值班岗亭、有工作责任制度、有专职保管员,同时建立完善的小区停车场管理制度。

大门岗位职责

大门岗位职责

大门岗位职责
作为大门岗位的员工,您将负责监控和管理公司或建筑物的大门出入口。

您的主要职责包括但不限于:
1. 监控进出人员和车辆,负责检查和记录进出人员和车辆的信息,确保他们有合法的许可和目的。

2. 保障安全,负责确保大门区域的安全,防止未经授权的人员进入,并协助应对紧急情况。

3. 提供服务,向进出人员提供友好和专业的服务,回答他们的问题并提供必要的帮助。

4. 维护秩序,确保大门区域的秩序和整洁,防止拥堵和混乱的发生。

5. 遵守规定,遵守公司或建筑物的规章制度,执行相关的安全和保安政策。

6. 协助其他工作,在需要时协助其他安保人员进行安全巡逻和
监控工作。

作为大门岗位的员工,您需要具备良好的沟通能力、应变能力和观察力,能够在压力下保持冷静和高效工作。

您也需要遵守相关的规章制度和安全政策,确保大门区域的安全和秩序。

停车场管理规章制度

停车场管理规章制度

停车场管理规章制度物业停车场管理规定一、指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向行驶,停放车辆位置适当,使车场车辆停放整齐。

二、指挥开出车辆按规定方向行驶,慢行开出停车场。

三、随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主,并做好记录。

四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记,以保证车辆的安全状况。

五、留意进入车场的车辆情况,对带有危险品车辆,禁止进入车场。

六、如有特殊情况及时上报。

车辆管理制度一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。

二、需要收取车辆保管费的,负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

三、各物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。

四、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区(大厦)交通、停车秩序。

五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

六、2.5吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。

七、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。

八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。

九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报。

大厦停车场管理制度一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。

二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。

三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。

四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放。

五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。

六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。

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停车场入口岗职责
直接上级:护卫主管
直接下级:无
职责范围:
负责进入广场车辆的引导和记录
工作内容:
1、提前10分钟着装打卡上班:
2、开班前会,认真听取领班当日工作安排。

领取工作报表及工作用品:
3、在领班的带领下。

统一列队换岗,并认真阅读交接班记录,清点交接的物品:
4、保持良好的精神面貌,维护小区整体形象:
5、负责小区内安全保障和服务工作:
1)有效引导进入小区内车辆按规划区域停放:
2)保证来往车辆的行驶安全,做好交通指挥蔬导工作,防止塞车或其他事:
3)不间断巡视小区内围,发现异常状况即使处理或汇报上级4)随时注意并制止有小区环境卫生、绿化及安全的事件但需做
到有礼有节不得和业主争吵或打架斗殴:
5)配合停车场安全员做好车辆引领工作:
6)负责进入车辆开票和收费工作
6、发生突发事件时能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理:
7、完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务:
8、认真填写执勤记录及交接班记录:
9、同前来接班的员工做交接班,物品交接清楚后,经班长批准方可离岗,换下制服打卡下班。

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