“可姨来了”以“内功”搅动家政O2O
于方明：“三个阿姨”要做在线中高端家政服务的霸主
40 第282期于方明：标杆人物. All Rights Reserved.. All Rights Reserved.41第282期火爆的家政服务市场，先后涌现一批创业公司，欲成为家政服务O2O行业的领跑者，“三个阿姨”则是其中跑出的一匹亮眼的黑马。
“三个阿姨”是中国第一家真正做到线上下订单、线下阿姨抢单，服务标准规范的家政O2O 服务平台。
三个阿姨APP于2015年3月8日上线，经过连续两次融资上千万元人民币，2017年11月又获1.2亿元投资，投资方为A股百亿市值上市公司雏鹰农牧集团，估值6亿元。
“国内家政O2O服务领域，同类的公司很多，但是三个阿姨与它们不同，我们非常重视客户的满意度，数据说明我们是最受家政公司和阿姨好评的家政020服务平台，另外我们的商业模式跟同类公司也有差别。
”长春市三个阿姨信息科技有限公司CEO于方明解释说。
作为三个阿姨创始人，于方明还有一个身份是吉林省天庭物业管理有限公司董事长，物业与家政是天然相连的，物业管理过程中，业主往往有各种家政服务的需求，这些实际的需求催生于方明创办了“三个阿姨”。
于方明2004年创办天庭物业，是吉林省第一家同时通过ISO9001、ISO14001和OHSMS18001三标三个阿姨非常重视线下对所有阿姨的培训、督导、考核，专门制订了服务标准工序，必须学习并通过考核之后才能上岗。
. All Rights Reserved.42第282期43第282期一体认证的公司，专注于非住宅类物业，客户包括军队、学校、公安、银行等机构的物业，天庭物业以先进的管理模式和客户服务赢得众多奖项，是吉林物业管理行业知名的标杆。
开辟第二战场“做物业管理的来做互联网家政服务，并不是从一个行业跳到另一个新领域，我认为还是在物业管理的大范畴之内，但是模式是全新的。
”于方明认为每个领域必须用创新的思维和创新的模式去作升级改造。
于方明创办三个阿姨是第二次创业，虽然在物业管理行业做得风生水起，但他一直有危机感：在国外发达国家，管理一栋物业只需两三个人，很多服务只是由管理人员对接外部提供专项服务的公司来完成，而不像国内的的物业公司要养不少人来做，加上互联网和智能社会的到来，国内物业管理市场的竞争趋于惨烈。
【O2O研究所】2014年度十大“小而美”的O2O经典案例
【O2O研究所】2014年度十大“小而美”的O2O经典案例2014年移动互联网取得大发展，也是O2O蓬勃兴起并逐渐成型的一年，O2O 领域“群魔乱舞”：融资接连不断，新创企业粉墨登场。
接下来就为你盘点一下2014年十大“小而美”的O2O经典案例。
【案例一】阿姨帮：一个男人带领一帮阿姨“自我颠覆”(家政O2O)案件简介：阿姨帮是一款基于LBS的家政O2O应用，是类Uber、Homejoy式的垂直平台，力图作为制定服务标准的渠道连接起海量的阿姨和消费者，定位做成全品类家政服务。
创始人万勇曾在中国雅虎、搜狗、360任职，一直从事浏览器相关的研发工作。
与目前其业务涉及日常保洁、大扫除、新居开荒、衣物干洗、鞋具洗护等，用户可以通过阿姨帮APP或者直接登录阿姨帮进行“阿姨”预约。
与国内其他家政服务O2O公司的普遍做法不同，阿姨帮对小时工采取统一聘任和管理的制度，区别于“中介”的角色，对阿姨进行培训、服务评价的系统管理。
这一“重模式”保障服务质量之余，无疑增添其运作成本和难度，为实现盈利预留更多不稳定因素。
分析师点评：对此中国电子商务研究中心助理分析师沈云云认为，家政O2O行业看似市场纷争才起，实则在资本强势进驻的鼓舞下，正酝酿着新型家政消费习惯、市场及资本格局的全面形成。
对于家政O2O这块“香饽饽”，很多大平台也不甘落后，但阿姨帮有的是更加接地气的服务和更加精细的业务。
【案例二】叫个鸭子：满足你对鸭子的一切幻想(餐饮O2O)案例简介：2014年3月，曲博跟他小伙伴开始筹备“叫个鸭子”，5月开始试运行。
7月，“叫个鸭子”估值5000万，7月底完成了600万的天使轮融资。
据中国电子商务研究中心()监测数据显示，8月12日，微信“叫个鸭子”个人号用户好友超过5000人，回单率达60%，日订单量过百，按单飞套145元、双飞套288元的价格，单日流水约两万元。
以自制秘方烹制的鸭子为主打产品，鸭子周边美食为增值产品，目前仅覆盖北京。
家政O2O工单系统设计全流程复盘：从调研到功能设计
家政O2O工单系统设计全流程复盘：从调研到功能设计编辑导读：工单系统，是用于客服-客服、客服-业务、业务-客服之间沟通工具系统，它的主体使用人员是客服工作者，同时也会包含其他需要联系的业务人员，是个比较典型的To B产品。
本文作者对工单系统从调研到功能设计的全过程进行了详细的梳理分析，希望通过此文能够加深你对B端产品的认识。
前些时间参与了一个面向家政公司的工单系统，现在系统研发接近尾声，自己收获很多。
希望通过复盘的形式巩固自己学到的知识，同时也能帮到在B端产品路上前进的小伙伴。
本文详细记录了工单系统从调研到功能设计的全过程，适合初级产品经理阅读，有助于形成系统设计的基本方法论。
由于隐私限制，部分关于公司内容已删除，同时受篇幅限制，文章复盘内容只展开关键部分，小伙伴只要懂得大概方法论即可，无需过多关注细节。
话不多说，开始阅读吧。
一、确定调研目标确定工单系统的定位，战略目标，未来的发展规划；调研公司当前的组织架构，经营策略，管理模式；调研当前的业务人员的工作流程，工作内容及工作细节；梳理当前业务现状和痛点，确定优先级；二、梳理调研结论通过访问公司CEO和公司总经理，确定以下内容：确定工单系统的定位是希望可以取代现有的手动派单的工作方式；战略目标是通过工单系统实现业务线上化，信息化，进而提高公司业务效率；未来的发展规划是把工单系统拓展为商城后台，客户可以在小程序上下单，后期拓展为公司内网系统，同时支持以家政为核心业务，以生鲜电商，房屋中介，相亲交友，商家联盟为辅助业务的公司战略，推动公司信息化；确定公司的组织架构图，在管理模式上，公司采用统一管理模式，员工统一向对应负责人报告，负责人向总经理报告，总经理向CEO报告；为了和市场上同类产品差异化，公司的家政产品大多采用年套餐形式，比如19999元保洁50次，6999煮饭20次，主要的目标客户是有住家保姆的家庭。
近期内不考虑以低利润率获取市场的进击的营销行为，需要保持10%-20%的利润率。
大姨吗广告语
闪现——开发一款女孩生理周期管理的工具。
大姨吗是怎么推广的？
未来商业模式：用户增值
财新记者：app的商业模式以广告、电商和会员为主，如何看待以上模式？大姨吗在商业模式方面有何计划？
柴可：首先，未来的金矿不是电商和广告，而是用户的增值。数据和用户行为的累积能够让大姨吗看到不一样的未来。
大姨吗希望能够在医疗和健康做足增值服务，努力为女孩解决痛经、不孕不育等健康问题。从20XX年1月到6月底，大姨吗在80万女性的怀孕过程中提供帮助，这需要用户使用大姨吗软件，开启孕期模式，记录排卵等数据。一年的新生儿为1500万，大姨吗在半年做到了5%。
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柴可1986年6月6号6点钟出生，毕业于加拿大卡尔加里公立大学，毕业后开始回国创业。大姨吗不是柴的第一次创业，但是他之
前的产品和经历并不算成功。他曾做过一个帮助人们记录一天身体状况的网站“友乐活”，后来又做了一个企业舆情监测的网站，但都无疾而终，“基本上北京所有的投资人我们都见过，但没有一个看上我们的产品。”
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国内十家社区类O2O创业平台简介
国内十家社区类O2O创业平台简介[亿欧导读]无论是传统行业巨头，还是互联网巨头都已布局社区商业O2O，可见社区价值之大。
其实社区更是垂直细分市场O2O创业的切入点和淘金点。
近期亿欧网整理了包括云家园、云家政、叮咚小区、猫屋在内的10家社区类O2O创业平台，现分享给大家。
目前，提到O2O不再局限于团购模式，O2O已涵盖更加广泛的商业市场空间。
而O2O的火爆，直接导致出现了许多五花八门的O2O电商应用，这些应用更加细分化与垂直化。
社区作为消费人群最靠近的地方，同时也是电商物流最后一公里的抢占之地，无论是传统行业巨头，还是互联网巨头都已布局社区商业O2O，可见社区价值之大。
其实社区更是垂直细分市场O2O创业的切入点和淘金点。
近期亿欧网整理了10家社区类O2O创业平台分享给大家，它们分别是：云家园、云家政、e家洁、叮咚小区、小区无忧、小区管家、社区001、比邻店、生活U社区、猫屋男孩。
云家园---帮助物业社区与线下商业实现客流数字化云家园在线（北京）科技有限公司成立于2011年9月，是一家关于物业创新的互联网公司，创始人黄耀华。
云家园由青宇在线控股，青宇在线主要从事物业服务。
据亿欧网记者了解云家园利用移动和互联网技术帮助物业社区与线下商业实现客流数字化，为线下商业和相关品牌提供集移动信息服务、互动营销、数据采集和用户行为分析为一体的技术解决方案，帮助实体零售服务行业开创线上交互与线下体验相结合的全新O2O服务模式。
该公司目前的线下商业服务已与20几家物业社区进行了签约，拥有上千个合作商家以及3000多个著名品牌的导购信息，内容包括品牌门店分布等精准的购物相关信息。
同时云家园也是一个社区综合型平台，为社区周边的人们提供日常生活相关的"衣食住行用"的服务信息，该平台还为业主提供一站式解决生活缴费、物业服务、实时查询等其它的特约服务。
云家政---家庭生活服务发包平台云家政由上海家谐网络科技有限公司运营，总部位于上海，薛帅任CEO。
东莞色情业莞式实用标准服务揭秘ISO实用标准流程性极强
东莞色情业莞式标准服务揭秘ISO标准流程性极强东莞色情业莞式标准服务揭秘:ISO标准流程性极强A-A+2014年2月10日11:45 南方都市报288 条评论东莞一个娱乐场所里的场景。
东莞一个娱乐场所里，在陪客的坐台小姐。
摘要：东莞的暧昧服务，甚至发展出一套流程性极强的“莞式标准”—坊间称之为“ISO”。
在它的背后，是一整条庞大而复杂的情色产业链，从短信制播、化妆品市场到酒店业、按摩服务业等。
(本文原载于2009年12月07日南都周刊) 尽管这个生意不被法律和道德所允许，但在东莞，它已潜伏了10年之久，甚至衍生出一套东莞特有的色情业标准化服务体系。
上周五下午，罗超和两个朋友驱车到广州城郊“探路”。
这几个“鸡虫(粤语指爱好色情消费的男性)”已经习惯了在东莞的酒店桑拿消费(一个月去一两次)，不过由于东莞最近高调地扫荡色情业，他们无奈之下，只好循着广告短信的指引，到广州市郊一家标榜“莞式服务”的新开张酒店去碰碰运气。
这个广告公司客户总监一边开着快车一边说，“不过，心里没底，不知道货色和服务好不好。
”在目的地，罗超们被一名身材高大、西装革履的男经理从酒店的大堂带进了咖啡室。
经过经理小心又恭敬地询问一番以后，他们被带到了一个铺着鲜艳地毯的楼层。
就像他们看过的多数东莞色情桑拿一样，通道两边排列着金色装修基调的房间，里面的设施也是舞池、水床和等离子电视。
接下来的流程也与东莞一样，同样是经理带着一众小姐进房自我介绍，供客人选择，等等。
不过消费的过程还是令罗超失望了。
“价钱一样，但比东莞差远了，”离开的时候，在经理的陪笑中，罗超掏出五张百元人民币，大声地埋怨。
在回程讨论中，他形容这是一家“除了装修，从样貌到身材到服务都不达标的山寨东莞桑拿”，他的决心是：“过段日子我们还是去东莞吧。
”东莞市旅游局今年上半年公布的一份数据显示，该市共有96家各种星级的酒店，其中包括了78家星级酒店(20家五星级酒店、26家四星级酒店以及32家三星级酒店)，还包括18家待评的星级酒店。
“阿姨来了”CEO_周，红：是生意更是公益
是生公益是●文/杨柳2023年10月23日至26日，中国妇女第十三次全国代表大会在北京胜利召开。
北京阿姨来了信息科技服务有限公司创始人兼CEO周袁红光荣出席盛会。
“家政行业可以说有三个‘千’：千人千面、千变万化、千差万别。
也就是说，家政行业是跟人打交道的，每个阿姨、每个家庭的具体情况不一样，服务的细节、流程不一样的，客户对阿姨的要求、评价标准也都是不一样的。
这就使得家政行业看似简单，实则复杂。
”曾是央视记者、企业高管的周袁红娓娓道来。
因找保姆难而下海创业，成立家政公司的周袁红，如今带着“阿姨来了”品牌来了。
家政服务业对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用，那么，周袁红是怎么做的呢？创办家政公司,困境中探索“互联网+家政”1970年，周袁红出生在湖北天门一个普通家庭。
她从小学习优秀，顺利考入湖北大学。
毕业后，她到北京电影学院研究生班深造。
之后，她相继在北京电视台、中央电视台做记者和编导，担任和勤软件集团总裁助理，是地道的职场精英。
事业爱情双丰收的周袁红，于2004年喜得宝宝，日子过得幸福而忙碌。
为重返职场，她找了一位家政阿姨照顾孩子。
周袁红回忆说：“那天，阿姨竟然误把家里的小洗衣机当成了马桶，给宝宝解大便，事后一脸茫然，求助该怎么冲水，这让我十分震惊！”这个意外事件直接触发了周袁红下决心创办家政公司，改变家政服务现状。
16年前常见的“家政公司”，很多就只有一张办公桌和一部电话，家政市场充斥着诸多不规范的现象。
经过再三斟酌，2007年，周袁红开始投身家政，成立了公司，着手改变鱼龙混杂的家政市场。
刚踏入家政行业的周袁红信心满满，但创业初期遇到的困难比想象的多，她给每个亲朋好友发关于家政创业的信息，收到的回复甚少。
跨行创业陷入了漫长的“沉寂期”———她通常一整天没有接到一个雇主找阿姨的电话，也没有人来电找东家，周袁红只能干着急。
第二周，她先后只接到2个雇主﹃阿姨来了﹄CEO周袁希望未来，当人们时，说的是一种生活方式，是育，是父母的养老，是家庭的﹃创业先锋/CHUANGYEXIANFENG17和1位阿姨的登记电话，磨磨叽叽中，雇主最后没有录用这位阿姨；到了月底，一位北京的雇主和一位陕西的阿姨总算在见面后都表示乐意接受彼此的要求，没想到第二天签订协议时，阿姨迟迟不来，而后才得知，原来，阿姨临时接到老家电话，说老母亲突发疾病住院了，让她速回老家。
家政广告语(15篇)整理
家政广告语(15篇)整理家政广告语(15篇)家政广告语1名称：爱心，广告语：用我的爱心，换你的'舒心。
名称：吉利雅，广告语：你地盘，我亮洁！名称：爱家洁，广告语：像家一样爱惜，给您省心，给您温馨。
名称：晨洁，广告语：一日之计在于晨，健康生活在于洁。
名称：干净，广告语：选择干净，清洁洁净。
名称：依家，广告语：依家，一切只为你。
名称：巧手，广告语：巧手到家，又美又发。
名称：诺洁，广告语：清洁环境，服务生活。
名称：洁雅，广告语：选择洁雅，选择美妙生活。
名称：清馨，广告语：家有清馨，每天舒心。
名称：馨洁，广告语：您把家政交给我们，我把温馨送到您家。
名称：雪冰静，广告语：立体的一尘不染！名称：晨光，广告语：晨光保洁，照亮您全家。
名称：洁丽雅，广告语：选择洁丽雅，生活更优雅。
名称：洁康，广告语：成就健康，放飞幻想。
名称：阳光保洁，广告语：阳光般的心贴心的服务。
名称：家洁丽，广告语：让生活因干净而漂亮。
名称：爱美家，广告语：创美妙环境，建和谐家园。
名称：勤政，广告语：勤政保洁，让您的生活无后顾之忧！名称：佳佳洁，广告语：有了佳佳洁，必定家家洁。
名称：洁能，广告语：家家净洁，洁我所能。
名称：水芙蓉，广告语：好生活，来自芙蓉的清雅品质。
名称：辰光，广告语：辰光消失，灰尘无处藏。
家政广告语2一、你关怀的细节，尚百帮做到了。
二、生活时尚，百事可帮。
三、家政新概念，尚百帮体验。
四、好服务找百帮大事小情，我们帮您。
五、尚百帮，让生活更精彩。
六、叫帮手，选择尚百帮。
七、专心尚百帮，服务享保障。
八、尚百帮，让您多出几双手。
九、服务心连心，家政尚百帮。
十、您开口，我帮忙家政尚百帮，万家无小事。
十一、家政服务哪家好，尚百帮您找一找。
十二、生活大小事，尚百帮在身边。
十三、放松你的身体，让我们来代替。
十四、尚欢乐，勤帮手尚百帮服务，关爱在同步。
十五、尚百帮，百样需求百样邦。
十六、家政尚百帮，百姓生活帮。
十七、家政服务，尚百帮忙。