酒店工程各系统存在问题汇总

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酒店工程部存在问题及建议

酒店工程部存在问题及建议

酒店工程部存在问题及建议来源:餐饮管理发布时间:2012年02月17日点击数: 129 【字体:小大】【收藏】一、员工礼貌礼节表达欠缺。

原因:由于部门员工年龄差距大、都是本地人,普通话使用较少加之文化层次参差不齐,导致在表达上有所欠缺。

与前台员工相比有一定的距离。

主要因酒店“问好声”氛围不够与员工普通话不标准,用方言问好难以说出口引起。

建议:氛围需从员工进店培训开始就应该做好引导与要求,后期需部门监督与落实并加强培训。

二、员工仪容仪表不大关注。

原因:由于属后台技术工种部门,大部分员工进入酒店前已经是从事技术工种,就好比理科毕业生在表达能力上绝大多数比不上文科毕业生一样。

员工在思想意识上就不大注意个人仪容仪表上的细节。

建议:入店培训时做好要求与说明,后期部门作好管理与督促,形成一种习惯。

三、部门维修工作流程不熟悉或不对照执行原因:一方面,新员工主动熟悉意识不强;另一方面,老员工形成习惯,图方便。

导致维修工作无标准化,维修工作造成时间上的拖延或可能引起客人的投诉。

建议:部门加强培训与学习,重点抓老员工执行情况,从而促进新员工思想上的转变。

当班领班做好督导工作,正确要求部门员工按维修工作流程进入维修现场维修,提高维修效率与维修质量。

四、部门新员工自我提高愿望不强,依赖性突出。

原因:新员工大都是90后,思想意识上有所不同,遇到问题很少自己动脑际去解决,碰到问题就找老员工或领班,同样的问题教过一次或多次还是没有自己认真去领会。

建议:一方面,加强技术培训,强化员工基础维修能力;另一方面,加强部门考核,实行优胜劣汰;再则,加强对新员工在主动学习、岗位责任心上的积极引导,让新员工正确认识如何体现自我价值。

五、部门二级货架摆放混乱。

原因:主要因交班未流程操作引起,另一方面,大多数员工把维修后配件随意乱放或领出后未使用的配件未放回指定位置引起。

建议:当班领班督促当班员工做好交接班流程,并加强管理。

六、疑难维修不主动,能拖则拖。

酒店年终总结设备问题分析

酒店年终总结设备问题分析

酒店年终总结设备问题分析酒店年终总结设备问题分析:在过去的一年中,酒店设备方面出现了一些问题,以下是对这些问题的详细分析和解决方案。

1.空调系统故障:在全年的运营中,酒店的空调系统经常出现故障,导致客房温度无法达到舒适的水平。

经过初步调查,发现主要原因是设备老化和维护不到位。

为了解决这个问题,我们计划在下一年进行空调系统的升级,并制定定期维护计划,以确保设备的正常运行。

2.电梯故障频发:电梯是酒店客人和员工使用最频繁的设备之一,但在过去的一年中,我们遇到了多次电梯故障的情况。

经调查发现,这主要是由于电梯年久失修和使用不当造成的。

为了解决这个问题,我们计划在明年开始进行电梯的全面检修和维护,并加强员工对电梯的操作培训,以减少故障的发生率。

3.网络连接不稳定:客人的需求日益增长,对网络的依赖也越来越高。

然而,在过去的一年中,我们经常收到客人关于网络连接不稳定的投诉。

经过分析,发现问题的主要原因是网络设备老化和带宽不足。

为了改善这个问题,我们计划在下一年进行网络设备的升级,并与供应商合作提供更高速的网络连接服务。

4.音响设备质量不佳:会议室和宴会厅是酒店的重要设施,但在过去的一年中,我们接到了多起关于音响设备质量不佳的投诉。

经调查发现,这主要是由于设备的质量不过关和不正确的操作使用造成的。

为了改善这个问题,我们计划在明年进行音响设备的更新,并提供培训给员工,确保正确操作和维护设备。

总结起来,酒店在过去的一年中面临了多个设备问题,包括空调系统故障、电梯故障频发、网络连接不稳定和音响设备质量不佳。

为了解决这些问题,我们计划在明年进行设备的升级、维护和培训,以提供更好的客户体验。

酒店工程给排水设计常见问题及解析

酒店工程给排水设计常见问题及解析

酒店工程给排水设计常见问题及解析
在酒店工程的给排水设计中,常会遇到一些问题和难点。

下面介绍一些常见问题及其解析。

1. 酒店客房排水设计中,为什么需要设置各类地漏?
解析:客房排水系统中,地漏是必要的设施之一。

客房需要排除洗澡过程中产生的大量水气和水分,以防止湿气滞留、发霉等问题。

地漏可以有效排水,保持客房干燥清洁。

2. 酒店楼层排水系统的管道布局如何设计?
解析:楼层排水系统的管道布局需要考虑建筑结构、采光通风、功能区域等因素。

一般情况下,竖向排水管道可以集中布置在核心区域,水平排水管道可以沿外墙布置,以确保排水效果。

需要设置检修口和阀门,方便维修和调试。

解析:公共区域的排水系统设计需要根据使用需求和人流量来确定管道尺寸和布局。

在设计时,需要考虑到排水风量、排水速度等因素,以确保排水畅通,并避免污水倒流和异味扩散。

解析:酒店厨房排水系统的设计需要满足卫生要求,并保证食品安全。

在设计时,需要考虑到油脂、污物等容易堵塞管道的因素,选择适当的管径和材料。

需要设置沉淀池、隔油池等设施,用于分离固体废物和油脂,以保证排水的清洁。

5. 酒店餐厅、宴会厅的清洁用水系统如何设计?
解析:餐厅、宴会厅等需要大量用水的区域,其清洁用水系统的设计需要考虑到用水量、用水设备等因素。

在设计时,需要合理设置供水管道和配件,以确保用水的稳定性和安全性。

酒店工程的给排水设计需要综合考虑建筑结构、功能需求、卫生要求等多个因素。

合理的设计可以确保排水系统的安全、稳定和高效运行,提高酒店整体的服务质量。

酒店工程部设备设施安全运行工作中存在的问题和优化方案

酒店工程部设备设施安全运行工作中存在的问题和优化方案

酒店工程部设备设施安全运行工作中存在的问题和优化方案2023年,酒店工程部设备设施安全运行工作中存在的问题和优化方案随着人们生活水平的提高,酒店行业发展迅速,然而在酒店工程部设备设施的安全运行工作中仍然存在许多问题。

这些问题不仅会影响酒店的正常运营,还会对酒店客人和员工的生命财产安全造成威胁。

因此,加强对酒店工程部设备设施的安全运行工作必不可少。

本文将从酒店工程部设备设施的安全现状、存在的问题以及优化方案三个方面进行探讨。

一、酒店工程部设备设施的安全现状酒店工程部设备设施是酒店正常运营的重要基础设施,包括电力、供水、排水、通风、空调以及消防等方面。

在酒店的日常运营过程中,这些设备设施需要长时间运转,完成各种任务,在这个过程中存在着不可避免的安全隐患。

一旦发生故障或意外,将会对人员造成威胁,对酒店的正常运营带来极大的影响。

二、酒店工程部设备设施运行中存在的问题1. 设备老化随着时间的流逝,酒店各种设备设施均会出现老化的情况,这些老化的设备设施往往会出现性能下降、易损坏、易引发火灾等安全隐患。

2. 智能化程度低现在很多行业都在向智能化方向发展,而酒店的工程设备设施智能化程度仍然很低。

智能化设备可以实现自动检测、远程控制等功能,大大提高设备设施的安全性。

3. 设备维护管理不到位一些酒店的设备设施并没有得到及时维护和保养,造成一些小问题一直积累,最终会导致大问题的发生,这种情况对安全是一种隐患。

4. 安全防范意识缺乏酒店工程部的员工对设备设施的安全防范意识不够,导致在进行设施操作过程中出现意外或者操作不当等问题。

三、优化方案1. 升级设备设施酒店可以通过升级设备设施,提高其科技水平和智能化程度,同时对老化设备要及时更换,以避免由于设备老化带来的安全隐患。

2. 建立完善的维护保养管理系统酒店工程部应建立起一整套维护管理系统,定期对设备设施进行检测,维护和保养,最大限度地降低设施故障率,保证公共安全。

3. 提高员工安全防范意识酒店工程部要加强员工安全防范知识的宣传和教育,培养员工的安全防范意识。

酒店工程部质量分析报告

酒店工程部质量分析报告

酒店工程部质量分析报告标题:酒店工程部质量分析报告一、引言近期,酒店工程部对其各项工程项目进行了质量分析,并对存在的问题进行了总结和评估。

本报告旨在分析酒店工程部的质量状况,发现问题,并提出改进建议,以提高工程部的质量管理水平,确保项目的顺利进行。

二、质量分析结果1.质量控制流程不完善:酒店工程部在质量控制方面存在一定的问题。

缺乏全面、具体的质量控制流程,导致施工过程中出现多次重复问题,严重影响了工程进展和质量。

2.施工材料质量不稳定:工程部在进货材料的选择和质量把控上存在问题。

有些材料的质量不稳定,导致一些工程项目无法按时完成,给施工进度带来了困扰。

3.人员技术水平不均衡:部分工程人员技术水平不达标,对于项目的技术要求不够理解和把握,导致施工过程中出现失误和质量问题。

4.质量监督不到位:酒店工程部的质量监督不够到位,对于施工过程中的部分问题没有及时发现和解决,导致问题积累并导致工程延误和质量问题。

三、问题原因分析1.管理体制不完善:酒店工程部的管理体制存在一定问题,未能建立起完善的质量控制机制,导致部分问题得不到及时解决。

2.材料采购渠道不稳定:工程部材料供应链的不稳定性导致材料质量无法得到有效保证,材料问题成为影响工程质量的一大原因。

3.培训和技术支持不足:工程部在培训和技术支持方面存在不足,导致部分工程人员技术水平不够扎实,影响了工程质量。

四、改进建议1.建立完善的质量控制流程:酒店工程部需要建立一套完善的质量控制流程,明确工程质量要求、验收标准和流程,并严格执行,确保施工质量。

2.加强材料质量控制:工程部需要与供应商建立稳定的合作关系,确保材料的质量可靠,并加强对材料质量的监督和把控。

3.加强培训和技术支持:酒店工程部应加强对工程人员的培训和技术支持,提高他们的专业技能,确保施工过程中技术要求的达标。

4.加强质量监督和管理:工程部应建立有效的质量监督和管理机制,定期对施工过程进行检查和评估,及时发现问题并采取措施解决。

酒店工程给排水设计常见问题及解析

酒店工程给排水设计常见问题及解析

酒店工程给排水设计常见问题及解析作为酒店工程设计中至关重要的一环,给排水设计在确保酒店正常运营的也承载着保障客人和员工生活环境安全的重要责任。

在实际的设计过程中,常常会遇到各种各样的问题和挑战。

本文将针对酒店工程给排水设计中常见的问题进行解析,并提出相应的解决方法,希望能够为相关从业人员提供一些参考和帮助。

问题一:管道设计不合理导致堵塞在酒店工程给排水设计中,常见的问题之一就是管道设计不合理导致堵塞。

这可能是因为管道弯曲设计不当、管径选择不当、管道材质选用不当等原因所致。

一旦出现管道堵塞,不仅会影响酒店正常运营,还可能造成客人的不便和安全隐患。

解析:针对管道设计不合理导致的堵塞问题,应首先对设计方案进行仔细审核,确保管道布置合理、弯曲处符合要求,并且选择合适的管道材质和管径。

还应在设计过程中充分考虑管道的清洁和维护问题,确保日后的使用和维护工作能够顺利进行。

问题二:排水设备选择不当导致使用效果不佳在酒店给排水系统中,排水设备的选择至关重要。

如果选择不当,不仅会影响排水效果,还可能导致排水设备的过早损坏。

选用不合适的排水泵、排水阀门等设备,就会影响排水系统的正常运行。

解析:在进行排水设备选择时,应充分考虑酒店的实际使用情况,并根据建筑结构、使用人数、日常水量等因素进行合理选择。

还需要对排水设备的性能和质量进行严格把关,确保选择的设备符合国家相关标准,并具有良好的耐用性和稳定性。

酒店工程给排水设计中,防水设计是至关重要的一环。

如果防水设计不合理,就会导致漏水问题的出现,严重影响酒店的使用和安全。

解析:在进行防水设计时,应充分考虑建筑结构的特点,合理选择防水材料和施工工艺,并确保施工符合相关标准和规范。

还应对防水层进行定期检查和维护,确保其在使用过程中的有效性和安全性。

问题四:设计不考虑环保要求随着社会的发展,环保意识越来越强,对酒店工程给排水设计提出了更高的要求。

如果设计过程中不考虑环保要求,就会导致酒店工程在日常使用中产生一定的环境污染和安全隐患。

酒店行业存在的问题及改进方案 (3)

酒店行业存在的问题及改进方案 (3)

酒店行业存在的问题及改进方案一、引言酒店作为旅游业中的重要组成部分,扮演着接待游客、提供住宿服务的重要角色。

然而,近年来酒店行业面临着一系列问题,如服务质量参差不齐、卫生条件不达标等,已经影响到了顾客的入住体验和对该行业的信任度。

因此,有必要对酒店行业存在的问题进行深入剖析,并提出可行的改进方案。

二、服务质量问题1.短时间内高峰期导致服务品质下降在节假日或旅游旺季,大量游客排队等候办理入住手续,导致前台办理速度缓慢、误导游客等。

这会给顾客造成长时间的等待与焦虑,从而影响他们的入住体验。

改进方案:(1)增加前台人员和设备:雇佣更多合格负责且有相关专业知识培训过的员工,并配备足够数量以应对高峰时段。

(2)推广自助入住系统:通过投资引进自助入住系统可以减轻前台压力,提高办理入住速度。

2.员工素质和态度不足部分酒店从业人员缺乏专业的职业培训,对客户服务意识不强或态度冷漠。

他们未能及时、有效地解决客户提出的问题,给顾客带来了困扰。

改进方案:(1)加强培训与激励:加大员工培训力度,提高其专业知识和服务技能。

同事进行礼仪宣传活动,以提升对待顾客的态度。

(2)建立激励机制:通过赋予优秀员工晋升机会、增加薪酬福利等方式,激励员工更好地为客户服务。

三、卫生条件问题1.房间清洁问题房间清洁是影响住宿体验的重要因素之一。

一些酒店存在打扫不彻底、无法及时更换清洁用品等现象,给人留下脏乱差的感受。

改进方案:(1)严格检查制度:建立完善的清洁检查制度,并定期进行监督和考核。

(2)培养员工意识:加强对清洁标准的培训,提高员工对于清洁的重视程度。

2.食品安全问题酒店的餐饮服务是一项重要的经济增长点,然而在食品安全方面却存在着一些问题。

例如,不合格食材使用、加工过程不规范等,给顾客的身体健康带来了潜在风险。

改进方案:(1)严格供应商管理:建立供应商资质审查制度,并确保原料和食物符合卫生标准。

(2)推行规范化操作:建立标准化的食品加工流程和操作规范,并进行定期检查和整改。

酒店工程给排水设计常见问题及解析

酒店工程给排水设计常见问题及解析

酒店工程给排水设计常见问题及解析酒店工程的给排水设计是确保酒店正常运营的重要一环。

在给排水设计中,常会出现一些问题,下面就对其中常见的问题进行解析。

1. 设备选择不当:在给排水设计中,设备的选择十分重要。

如果选择的设备不合适或质量不好,就会影响到整个系统的正常运行。

常见的问题包括泵的流量计算不准确、泵的型号选择过小或过大、管道的材质选择不当等。

解析:设计师应充分了解各种设备的特点和性能参数,根据实际需求进行综合考虑,选择合适的设备。

并在设计中进行流量计算、压力计算等,确保设备的选择和设计的匹配性。

2. 排水系统设计不合理:排水系统设计不合理是常见的问题之一。

包括排水管道的坡度不符合要求、排水管道的布置不合理、排水管道的材质选择不当等。

解析:设计师应根据地形和实际情况,合理安排排水管道的布局,并进行坡度计算,确保排水畅通。

同时要选择合适的管道材质,考虑到排水水质、排水温度等因素,确保管道的耐腐蚀性和耐高温性。

3. 防水设计不到位:防水设计是酒店工程中非常重要的一环,而常见问题包括建筑结构表面没有进行适当的防水处理、排水设备的防水措施不到位等。

解析:设计师应根据具体情况,合理选择防水材料和防水层厚度,并进行合理的施工工艺,确保防水效果。

同时对排水设备进行防水措施的安装,如设置止水带、填充密封材料等,避免漏水问题的发生。

4. 排水系统维护保养不到位:酒店工程给排水系统是长期使用的,而系统的维护保养是确保其正常运行的关键。

常见问题包括排水管道清洗不及时、排水设备的维护保养不到位等。

解析:酒店工程的给排水系统应定期进行清洗和检查,及时清除管道中的堵塞物和污垢,保证排水畅通。

对排水设备进行定期的维护保养,如检查泵的运行情况、清洗过滤器等,确保设备的正常运行。

酒店工程给排水设计是确保酒店正常运营的关键一环。

在设计过程中,要选择合适的设备,并根据实际情况进行综合考虑,确保设计的合理性。

要注意排水系统的设计和维护保养,避免常见问题的发生,确保系统的正常运行。

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**酒店工程各系统存在问题汇总
截止五月二十二日,**酒店已经试营业五个多月,工程各系统设备设施投入运行五个多月,逐步暴露出许多问题,项目部也在配合进行维修和整改,但距离酒店的实际需求还存在一定差距,有些问题已经影响到酒店的正常经营和酒店安全运行,现就目前各系统存在的主要问题进行汇总如下,希望酒店领导协调集团领导对以上问题尽快解决,确保酒店安全正常运行。

一、目前还未完工,影响酒店安全和经营的工程:
1、酒店外围**学院侧受室外300吨水罐改造工程影响,部分保安监控探头未安装,使
酒店存在监控死角;
2、受室外水罐施工影响,原酒店室外化粪池被拆除,至今不能使用,酒店排污直接排
到市政,不符合市政排污要求,且经常堵塞排污管道,影响酒店周围环境,使正常经营受到影响;
3、酒店12层1288和1299总统套房至今未完成空调、强弱电、给排水施工,不能投
入使用;
4、受室外施工影响,酒店地下停车场进出口汽车道闸系统至今不能投入使用;
5、酒店外围金属护栏顶部照明系统施工未完,不能正常使用;
6、酒店前广场未划交通标志线,影响广场停车场的使用;
7、目前室外酒店后庭区域,地面平整浇筑混凝土工程由于现场施工不具条件未完成施
工;
8、一层大堂旋转楼梯下景观水池,由于质量问题,一直未完成施工,不能使用;
二、工程设备设施已经投入使用,但存在的问题影响正常经营和安全使用的问题:
(一)供配电系统:
1、配电室1#、2#变压器负荷分配不均衡,影响变压器的运行安全;到夏季用电高
峰2#变压器将不能正常运行,因此应尽快完成1#、2#变压器并网工作。

此问题
酒店2013年2月份就做为整改完善问题发函给项目部,但至今未得到落实,使
酒店今后用电高峰时存在用电安全隐患;
2、配电室高压柜在外网停电恢复后,电压表无高压显示,必须合上高压开关后才能
显示高压,因此,运行过程中需要反复合高压开关才能确定是否高压恢复,影响
高压开关使用寿命,并且存在安全隐患;
3、配电室内电缆沟电缆布放混乱,未有电缆标识,不便于今后维修;
4、附属办公、宿舍楼线路老化且所用线缆为铝线,随着KTV、桑拿洗浴、五楼顶
加建等用电负荷的不断增加,需要进行线路改造和增容。

此问题在酒店开业初期就已经提过,但至今未看到系统的供电系统增容与整改,希望随着KTV及桑拿洗浴的施工,对此区域供配电系统尽快落实施工设计,确保用电安全;
5、酒店楼顶避雷系统锈蚀严重,目前进入雷雨季节,酒店同比周边建筑楼层较高,
很容易受到雷击,造成设备设施的巨大损失,因此,需要对全楼避雷系统进行全面检测与检修,确保酒店的整体安全。

此问题3月份就已经提出,但至今未落实整改,存在安全隐患;
6、低压配电室存在的问题:a.无功补偿设计存在缺陷,电容全部投入不能满足无功
补偿要求;b.配电柜抽屉开关质量存在问题,用电设备正常的情况下,经常跳闸,影响使用;c.客房部专用总开关机械操作困难,存在安全隐患;客房部计量电表反转,影响使用;以上问题开业初期已多次和项目部和厂家反映整改,但至今未得到落实;
7、酒店吊顶内照明线路未使用规范要求的阻燃电线,主线路未使用金属镀锌穿线
管,并且没有保护接地,分支线路也没穿保护套管,存在极大的消防安全隐患,并对维修人员造成人身安全隐患;
(二)给排水系统:
1、酒店300吨室外水箱维修改造工程从2012年12月12日开始施工,至今未竣工,
影响酒店消防用水,存在极大消防安全隐患。

2、酒店三层平台一个主下水口,从开业至今一直无法使用,酒店工程部疏通多次,仍
不能疏通,分析是有建筑垃圾堵在下水管,已经多次发函项目部进行维修,但至今未落实,影响酒店雨季的排水;
3、酒店高区用水压力偏小,原建议增加一台加压泵,但最终没有实施,客房入住高峰
期影响客人使用;
4、酒店客房马桶附近下水安装时未安装存水弯,导致经常有臭气通过下水口返到卫生
间,属于设计、施工遗留问题,影响酒店正常经营,需要整改;
(三)电梯系统:
1、酒店两台观光电梯,当室外温度超过20℃时,轿厢内温度超过30℃,,影响客人正。

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