聚美优品电子商务类型和盈利模式
聚美优品商业模式
聚美优品商业模式
聚美优品是中国一家知名的电商平台，提供美妆、个护、母婴、家居等品类的商品销售和服务。
其商业模式主要包括以下几个方面：
一、产品供应链优势：
聚美优品通过建立了完善的产品供应链，与众多品牌及供应商合作，直接采购商品并通过自营和合作方式销售。
这种方式可以保证聚美优品获取到正品保证的商品，同时也能够控制供应链中的成本，降低价格，为消费者提供更具竞争力的价格。
二、社交化电商模式：
聚美优品融合了社交化元素，将社交媒体与电商结合，借助社交媒体的传播能力提高网站的曝光率和用户转化率。
聚美优品鼓励用户在平台分享购物心得、晒图评价等，用户之间也可以进行交流和互动，形成社群氛围，增强用户黏性。
此外，聚美优品还通过社交活动、粉丝运营等方式吸引用户参与，提高用户参与度和口碑效应。
聚美优品盈利模式及其财务评价研究
聚美优品盈利模式及其财务评价研究
近年来,随着互联网的普及,B2C电子商务发展如火如荼,越来越多的传统生产与流通企业纷纷建立B2C电子商务平台,市场规模不断扩大,B2C电子商务平台成了当今网上购物的首选平台之一。
随着市场参与者的增多,交易规模呈现井喷态势,但是多数B2C企业仍处于难以盈利的困境中。
在此背景下,对类似于聚美优品这样已实现持续盈利的B2C电子商务企业进行研究,探究其盈利模式,具有现实意义,有助于为其他B2C电子商务企业在构建与完善自身的盈利模式上提供借鉴。
本文分别从利润点、利润源、利润杠杆、利润屏障与利润家这五个方面对聚美优品的盈利模式进行了剖析,并对聚美优品盈利模式的特点进行了分析。
随后,以其2012-2016年五年的财务数据为研究对象,从盈利能力与盈利质量两个方面,站在财务的角度对其盈利模式进行了分析。
从中我们可以看到聚美优品自成立开始便一路迅猛发展,在陷入接二连三的风波后,由盛而衰。
但是,不论外部的环境如何变化和冲击,聚美优品仍能够保持持续盈利的态势,这说明,聚美优品的盈利模式在目前国内的B2C领域依然具备一定的优势。
同时,我们也发现聚美优品盈利模式也存在利润点单一、利润源难以扩张、利润屏障不牢固和用户粘合度低等问题。
最后,针对聚美优品盈利模式中存在的问题,分别从利润点、利润源、利润屏障和客户粘性这几个角度提出了一系列的优化建议。
聚美优品盈利模式分析
盈利模式分析——以聚美优品为例一、简介以及类型聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站三大主流趋势之一，更容易做到服务标准化、更容易吸引忠诚度高的客户。
聚美优品是一个利用团购的形式来进行B2C的，聚美优品就是一个大大的网店，是一个专业的女性化妆品网站，所以它的盈利模式与一般网站相似。
它的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作厂家的广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金。
二、具体分析以团购的形式来运营垂直类女性话的化妆品B2C这是聚美优品的盈利模式的核心，所以也有专家说这是一个披着团购外衣的传统B2C。
（一）每日多团聚美优品从开始的每日一团到现在的每日多团，增加了客户的选择，同事也吸引了更多的女性。
（二）以女性为主打聚美优品网站专注于服务女性，根据女性的特点来设计整个网站，比如网站的界面采用粉红色，代表高雅、温柔、甜美可爱的形象，是众多女性喜欢的颜色，同时粉色也有舒缓精神压力的作用，让女性顾客，一边浏览商品，一边放松心情。
而且网站还有一些男性的化妆品，这也很好的展示了女性顾客顾家的形象，关爱自己的同时也不忘关心家人。
（三）推广渠道的多样性1、利用明星代言推广娱乐营销突破传统IT行业的营销定位，以娱乐形象从众多电子商务网站中脱颖而出。
2011年4月21日，韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人。
这位素颜依然俊美异常的男子，汇集万千关注与宠爱。
2011年携手聚美优品，将改变人们对美丽的态度与生活方式。
2.博客、微博推广聚美优品有自己的官方博客，分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。
顾客可以在上面自由评论，了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程，拉近与客户距离。
并且为粉丝提供关于美容与健康的讯息，保持了与大家的很好互动。
3.奖励会员推广聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖励4.利用其他媒体进行推广聚美优品一直与媒体保持着密切联系，网站被众多媒体报道，如中国日报、中国经营报。
聚美优品电商分析
聚美优品的商业模式分析聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。
战略目标：聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。
2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。
聚美优品关爱女性，以女性需求为主导，来锁定具体的团购项目。
目标用户：广大女性。
专业为女性美丽提供服务。
产品与服务：聚美优品是专业的垂直化的团购网站，所提供的产品是各类化妆品（品牌类）；提供团购信息，提供在线付费模式，下单发货，从控制进货渠道、与供应商和代理商的紧密合作，物流输送，到售后服务，确保用户的体验；为客户免费提供美容知识比如说是：香水使用方法；完备的售后服务，30天拆封无条件退货；聚美优品超越自我，提出化妆品行业前所未有的最高售后标准——30天拆封无条件退货。
所有从聚美优品购买的商品，自收货之日起，30天内可无任何条件退回货物并获得全额退款——即使用户已开封甚至已使用，退货运费也完全由聚美承担（退回货品的全款和寄回的费用，不包含聚美优品邮寄给用户的运费）；中华财险全程保证百分百正品，顶级采购团队，绝对正品保障。
盈利模式：聚美优品是一个利用团购的形式来进行B2C的，聚美优品是一个专业的女性化妆品网站，所以它的盈利模式与一般网站相似。
它的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商家的广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金等；核心能力：中国第一家也是最大的专业性女性化妆品网站，聚美优品每天有50万频次的用户浏览，注册用户近100万，占女性化妆品团购市场份额的60%以上，稳居行业龙头的地位，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。
聚美优品自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
与兰蔻、雅诗兰黛等国际品牌合作，更权威的合作伙伴；他们官方认证确保进货渠道正规；通过申请试用体验装，切身了解新产品的功效。
电子商务案例分析之聚美优品
聚美优品概述
聚美优品概述（一）
简介
公司名称： 总部地点： 成立时间： 经营范围： 公司口号： 年营业额： 创始人：
北京创锐文化传媒有限公司 中国北京市朝阳区 2010.3.31 以化妆品为主的时尚网上购物 业务 让变美更简单 突破30亿元人民币（2013年） 陈欧、戴雨森、刘辉
创始人团队
陈欧，16岁留学新加坡，就读南洋理工大学，26
网站推广分析
五、促销
聚美三周年庆，3.5周年庆，双11 美妆狂欢节，聚美将促销进行到 底。同时开展0元抽奖，微秒杀等 活动。
营销策略
网站预计盈利分析（一）
盈利模式
聚美的盈利模式同一般的B2C网站相同， 主要盈利渠道为以下三个：
1.直接销售商品带来的收入。 2.合作商家带来的广告收入。 3.交易中抽取佣金。
网站预计盈利分析（三）
核心竞争力
1．中国第一家也是最大的专业性女性化妆品网站，聚美优品每天有50万 频次的用户浏览，注册用户近100万，占女性化妆品团购市场份额的60% 以上，稳居行业龙头的地位，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。 2．聚美优品自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运 营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。 3．与雅诗兰黛等国际品牌合作，拥有权威的合作伙伴；他们官方认证确 保进货渠道正规；通过申请试用体验装，切身了解新产品的功效。 4．完备的客户服务，针对女性特点设计了一系列的客户服务模式，更显 亲和力。并且在整个行业中率先推出“闪电发货，30天无条件退款”。
网站预计盈利分析（二）
资源竞争力
1．财务状况： 星光璀璨的投资人团队：聚美优品惊人的发展速度受到投资界广泛关注， 很快获得新东方创始人徐小平，阿里巴巴天使投资人吴炯，险峰华兴天使 基金等国内知名天使投资人，以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千 万美金的高额投资。第三笔千万美元级别的投资也将紧追而至。 2、产品质量： 聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道 采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。这样保证了产品的质量， 让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成 立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月 销售上亿元的规模。 目前，聚美优品拥有300万注册用户，占女性化妆品 团购市场份额的80%以上，是国内最大的化妆品团购网站，开创了一个以 团购模式呈现的电子商务奇迹。在天使投资人徐小平看来，网购化妆品也 是近两年刚刚出现的事情，是聚美优品改变了人们购买化妆品的消费习惯。
聚美优品电子商务平台模式分析资料
聚美优品电子商务平台模式分析资料概述聚美优品是中国领先的电子商务平台，成立于2010年，是一家以美妆、个护和时尚为主题的垂直电商平台。
自成立以来，聚美优品以其独特的电商模式和高品质的商品，迅速在中国市场上崭露头角。
电商模式聚美优品的电商模式可以归纳为三个主要方面：平台化、社交化和垂直化。
平台化聚美优品是一个开放的电子商务平台，允许第三方卖家入驻并销售自己的商品。
通过平台化的模式，聚美优品可以快速扩大商品的种类和数量，提供更多选择给消费者。
同时，开放的平台也为卖家提供了更大的市场和机会。
社交化聚美优品注重社交化的电商模式。
他们的平台上有一个社交功能，消费者可以发布和分享购买心得、评价商品、与其他用户交流等。
通过社交化的形式，聚美优品促进了用户之间的互动和信息流通，增加了用户对商品的信任感和购买的决策依据。
垂直化聚美优品专注于美妆、个护和时尚领域，形成了明确的定位和差异化。
他们精选了一系列具有高品质和知名度的品牌和商品，以确保用户能够获得最好的购物体验。
同时，聚美优品也与很多品牌建立了深入的合作关系，保证了商品的正品和售后服务。
平台经济聚美优品的电商模式符合平台经济的发展趋势。
平台经济是指通过建立和运营一个中介平台，将供需双方连接在一起的商业模式。
在聚美优品的平台上，卖家可以将自己的商品上架销售，消费者则可以在平台上浏览和购买商品。
平台经济的优势包括：•提供更多选择：由于平台化的特点，聚美优品上的商品种类丰富，消费者可以有更多选择的机会。
•降低交易成本：平台作为中介，简化了交易流程，降低了交易成本，让买卖双方都受益。
•用户黏性高：通过社交功能，聚美优品增加了用户的黏性，用户会花更多的时间在平台上与其他用户互动，提高平台的用户粘性。
然而，平台经济也面临一些挑战。
其中最主要的挑战是平台监管和信任问题。
作为平台方，聚美优品需要保证卖家的商品质量和售后服务，以及用户的隐私和权益。
同时，用户也需要相信平台上的商品是真实可信的，而不是假冒伪劣或劣质产品。
聚美优品经营模式分析
聚美优品经营模式分析随着B2C市场的逐步成熟，B2C领域将进入用户细分的市场阶段。
近年来，越来越多的厂商进入垂直细分线上B2C市场，消费者可选择的商品品类更加丰富。
聚美优品作为中国第一批从事化妆品垂直型专业网站，借团购之力逐步发展成一家有影响力的新兴B2C电子商务平台。
一、市场定位1．化妆品市场潜力无限根据调查数据，2010年我国化妆品市场规模接近1300亿，是全球第三大化妆品消费市场。
化妆品和服装一样，纯利润很高，平均利润达25%～30%。
目前，除餐饮外，化妆品已经成为第二大团购品类。
聚美优品选择从化妆品这一与书、百货等相比之下比较冷僻的市场切入，可以避免与腾讯、阿里巴巴或当当这些电子商务巨头们“正面冲突”而遭遇他们的狙击。
2．提供最畅销的20%美妆产品在零售业有个品类管理定律，2/8定律即20%的商品贡献80%的营业额。
虽然在网络经济时代，长尾理论突破了这个定律，但是如果B2C 网站只顾拼品类的大而全，全然不顾后台管理能力、客户体验等，是无法成功的。
聚美优品的品类少而精，主要卖最畅销的20%美妆产品，这样网站后台供应链的管理复杂度就会降低，从而聚美优品可以抽出更多的精力去做服务。
聚美优品实质上做的是针对女性的B2C服务，它将市场定位于极具潜力的化妆品市场，同时避开了与主流B2C巨头的正面冲突，为爱美女性提供最畅销的20%美妆产品，进行少而精的定制化推荐。
二、主要营销方法1．搜索引擎营销搜索引擎目前仍然是最主要的网站推广手段之一。
通过百度搜索“化妆品团购”“团购化妆品”等关键词，聚美优品的搜索结果排名都在首页前几名，基本达到了搜索引擎营销的初步效果。
与此同时，麦考林、粉皮儿、草莓网与聚美优品齐头并进，聚美并不占据太多优势，但聚美优品必须做足工作，不能在搜索引擎方面输给其他化妆品网站。
2．广告不管是互联网线上还是线下，聚美优品做的广告并不多，它还是主要靠口碑传播。
线下广告集中在地铁，坐地铁的女性多为白领，是聚美优品消费的主要人群。
聚美优品
聚美优品是中国第一家最大的化妆品限时特卖商城，其中“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。
该商城首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售。
网站结构：从版面来看聚美优品是一个静态网站网站多用表格来设计和排版。
首先整个页面给人的感觉是清晰的。
导航条分类比较完整。
图片标明了产品的简单介绍以及价格。
页面颜色能吸引消费者的眼球。
更值得一提的是每一款产品产品都有跳动的团购结束时间，就像消费者那颗跳动的心，刺激了各爱购物的消费那颗爱美的心。
在网站的最底端，还罗列了一系列文字图标，简单明了地介绍了该网站。
网站内容：网站作为一种媒体，提供给用户的最主要还是网站的内容，没有人会在一个没内容的网站上留连往返，就象没人会两次看同一份毫无新意的报纸一样！通过什么途径来提高点击率呢？我想那就是网站的内容了。
如果一个网站没有什么吸引消费者眼球的东西，你网站做得再好看，也没有人来打开你的网站。
我们要知道上聚美优品的为人上网不是为了看艺术不是为了打发时间，而是要在这么大的网络海洋里找到自己想要的东西。
比如说聚美优品在这一点上还是做得很好的。
该网站抓住了消费者的心，了解消费者需要什么。
聚美优品属于网络团购,也称团体采购、B2T(Business To Team)，是继B2B、B2C、C2C后的又一电子商务模式。
网络团购是指一定数量的用户通过互联网渠道组团，以较低折扣购买同一种商品的商业活动。
网络团购的主体大体可以归为三类：购买者、销售者、组织者。
三类主体结合方式的不同，也决定了网络团购具体形式的不同。
服务：1、聚美优品是垂直型的b2c网站，主要经营的是化妆品业务，包括护肤产品，彩妆，套装礼盒，全身护理，保健品，食品，香水，美妆工具，品牌季等。
其中集美优品把市场主要放在护肤用品，全身护理，品牌季，香水等领域。
2、聚美优品坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”政策，竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.电子商务类型
聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，并且首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品。
可以说聚美优品是一家垂直行业的B2C电子商务网站，但从严格意义上来所，聚美优品是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。
1.1团购形式
聚美优品其前身为团美网，其运作模式是每天推出一个精品限量的团购，随着公司的发展，其运作规模越做越大，从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购。
但是需要注意到的是传统的团购模式，团购网站本身并不是团购信息的提供者，仅仅只是一个能够给各大商家提供团购信息的平台。
与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，并且自己销售化妆品。
1.2垂直行业
垂直行业网站是指对某一个行业的专业性的网站，是指有行业明确的深远的发展趋势的网站，垂直网站的关键特设就是专一，即专注于某一行业以及该行业的周边产品。
聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，针对的是女性化妆品行业，销售的商品均是化妆品以及周边产品。
1.3 B2C模式
B2C（Business-to-Customer）指的是商家对客户类型的电子商务模式。
聚美优品主要目标群体年轻女性消费群体，从上游的化妆品品牌商获取商品后，通过聚美优品商城直接向该消费群体销售化妆品和服务，中间并没有其他商家等环节的介入。
此过程中，聚美优品扮演的是商家直接对客户提供产品和服务，是典型的B2C电子商务模式。
2.盈利模式
聚美优品从2010年创办以来一直保持着高速发展的态势，连续三年的利润迅猛增长（如下图所示）。
我们分析聚美优品的盈利模式主要来源有四大方面组成：①销售化妆品获得的商品利润（差价）、②与品牌商合作获得的销售商品的返利、③网站运营所吸引的广告收入、④上市融资即市场投资人的投资金。
图表1：聚美优品近三年净利润增长情况
①销售化妆品获得的商品利润（差价）
聚美优品从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，力求为广大消费者提供低廉优质的化妆品。
并且由于聚美优品内部资源、结构的优化，它所获得的商品价格相比市场较低，能够在较低廉的成本基础上提高售价获得商品利润。
能够获得较低成本价主要有三大因素：
1、直接采购商品
聚美优品从渠道上游直接供货（如一级代理、地区总代、甚至厂商直销），免去额外的渠道费用，大大降低采购成本！
2、大规模采购数量
大电商对化妆品的采购数量直接影响着采购价格。
聚美拥有超过千万的忠实用户、每月数亿的稳定销售记录，其从厂商采购商品的数量规模巨大，能够有效降低采购价格。
3、运营成本低
传统专柜除了价格不菲的租金外，零售商还会向化妆品供应商收取进店费、上架费、条码费、节庆费等各种名目杂费，各种费用成本累加，造成国内线下化妆品的价格普遍偏高。
而聚美优品除了没有商场进场费、实体店必须的各项费用支出之外，因为采取自建分仓并优化物流配送体系，可通过规模效应降低日益高涨的物流配送成本。
聚美优品通过自身所创造的成本优势的同时还采用“推荐+闪购”的销售模式，同时加上“限时特卖”模式，大量聚拢女性用户，进一步提升了消费者体验
和用户活跃度，直接影响到销售额的增长。
图表2：聚美优品2013年市场表现
②与品牌商合作获得的销售商品的返利
由于聚美优品网站的规模的飞速扩张，以及其影响力的不断提高，许多知名化妆品品牌商都愿意争相选择与聚美优品合作，当然在这种品牌商多的情况下，聚美优品具有一定的谈判能力，会要求合作品牌商提供一定的提成返利。
因为聚美优品拥有数量巨大的用户，其推出的在三周年庆营销活动期间，持续三日的大型促销活动销售额达10亿元。
“301大促”首日交易额达到5亿，订单数超过200万，其中，最高峰时期每秒订单数超过1000单，而2013年的净营业额已达到4.83亿美元，它从其中所获得销售返利是不可忽视的。
③网站运营所吸引的广告收入
聚美优品作为化妆品行业B2C网站中的领头羊，大量的化妆品厂家希望借用其聚美优品平台的影响力为自己品牌宣传。
合作商家为了扩大自己产品的知名度和关注度，通常会选择在网站首页做广告的方式，以此来吸引消费者。
同时合作商家在聚美优品网站及首页投放广告，聚美优品会根据不同投放位置设置不同价格，投放的位置越靠前，收费越高，以赢取更多广告收入。
随着聚美优品的知名度的不断提高，其收取的广告费用越来越高，同时越来越多的品牌商的认可与选择，也令广告总费用称为聚美优品一笔巨大的利润来源。
④上市融资即市场投资人的投资金
2014年5月，聚美优品在纽交所上市，预计上市融资达到4.3亿美元，上市融资不仅能一次性筹集数额巨大的资金，同时所筹资金具有永久性，无到期日，没有还本压力。
而在上市之前，聚美优品凭借其出色的运营状况已获得许多或多或少的风险投资人的投资金（如下图）。
图表3：聚美优品融资历程
聚美优品作为目前化妆品B2C网站中的巨头，具备无限的潜力，它不断获得天使投资人的青睐，也不断获得越来越多的投资金，这笔不可忽视的资金能够不断壮大企业的资源实力，扩大经营范围，同时也能提高其咋行业内的知名度和影响力。