第三讲商品的品名、品质、数量、包装条款案例
• • • • • • 商品的品名 商品的品质 商品的数量 商品的包装 商品的价格 案例
商品的品名（ Name
• 标明商品品名的意义
of Commodity ）
商品名称是指能够使某种商品区别于其他商 品的一种称呼或概念。
• 商品品名的命名方法
以商品的主要用途命名；以商品所使用的主 要原材料命名；以商品主要成分命名；以商品 的外观造型命名；以人物命名；以商品制作工 艺命名。
因此，应认为所交货物与商品品质一致。
• 国际货物买卖合同中的品名条款 签订品名条款时应注意的பைடு நூலகம்题：
1、内容必须明确、具体、避免空乏笼统 的规定；“商品名称+型号(货号)或规格” 2、条款约定的品名，凡卖方无法做到的 或不必要的描述词句都不应列入； 3、尽可能使用国际上通用的名称； 4、注意选用合适的品名 。
（二）用文字说明表示商品的质量 1、凭规格买卖（Specification of Goods）
指商品的成分、含量、纯度、大小、长度、粗细、 性能和容量等
全毛哔叽 幅宽：44/45英寸； 长度：30码/每匹；重量：400克/平方米；成分： 100%羊毛。
[条款示例1]
[条款示例2]
B602番茄酱28/30浓缩度。
[案例] 某公司对外出口红枣一批,合同
与买方开来的信用证均规定为三级品,发货
时方知三级红枣已无库存,便以二级品顶替
并在发票上注明:“二级红枣仍按三级计价”
问这种以好顶次，原价不变的做法妥当吗？
4、凭商标或品牌买卖
• 商标（Trade Mark）是指生产者或商号用来说明 其所生产或出售的商品的标志，它可由一个或几 个具有特色的单词、字母、数字、图形或图片等 组成。 • 品牌（Brand Name）是指工商企业给其制造或销 售的商品所冠的名称，以便与其他企业的同类产 品区别开来。
3、凭等级买卖（Grade of Goods）
指同一类商品，按其规格的差异，分为品质优劣 各不相同的若干等级。 （如：特级、一级和二级等） [条款示例] Grade AA fresh hen eggs ,shell light brown and clean ,even in size. (AA级鲜鸡蛋，蛋壳浅棕色，清洁，大小均匀） Grade AA 60-65 gm.per egg Grade A 55-60 gm.per egg Grade B 50-55 gm.per egg Grade C 45-50 gm.per egg
1、看货买卖 2、凭样品买卖 凭卖方样品买卖（Sale by Seller’s Sample）
凭买方样品买卖（Sale by Buyer’s Sample）
一些关于样品的名称：
留样、封样、对等样品、回样、复样、参考样、 确认样
采用凭样品买卖时，应注意的问题：
1、凭样品买卖时，卖方交货品质的样品选择。 2、以样品表示品质的方法，只能酌情采用。 3、采用凭样品成交而对品质无绝对把握时，应在合 同中相应作出灵活规定。
Sports shoes Art.No.3A41,NIKE Brand 品名：VO-563型日产索尼视频记录仪；
[案例]台湾一生产商向中东出口一批葡 萄酒（Apple Wine），当这一批葡萄酒到 达中东时遭海关拒绝进口，原因是中东不 进口酒类产品。但是中东对酒的酒精度有 一个规定，只有达到某一规定时才称酒， 但葡萄酒没有达到这个酒精度。
[条款示例] 中国东北大豆 Chinese Northeast Soybean
6、凭说明书和图样买卖
一些机器、电器、仪表、大型设备、交通工具 等构造复杂、制作工艺繁杂的产品，无法用几项 简单的指标表示其质量全貌，对于这类商品，买 卖双方除了要规定其名称、商标品牌、型号外， 还需借助说明书或图样来介绍该产品的构造、原 材料、产品形状、性能、使用方法等。
“Golden Star”Brand Colour TV Set Model:SC374.
5、凭产地名称或凭地理标志买卖
我国有些产区的产品，尤其是一些传统农副产 品，具有独特加工工艺，在国际市场上享有盛誉， 对于这类商品的对外贸易，可以采用产地名称来 表示起独特的品质。
[条款示例] 四川榨菜 Shichan Preserved Vegetable
[案例] 我某出口公司对外签订一份合同， 合同规定：商品品名为“手工制造书写纸” （Handmade Writing Paper）。买方收到货 物后，经检验发现货物部分制造工序为机械 操作，而我方提供的所有单据均为手工制造， 对方要求我方赔偿，而我方拒赔，主要理由 是：
1、该商品的生产工序基本是手工操作， 而且关键工序完全采用手工； 2、该交易是经买方当面先看样品成立的， 并且实际货物品质又与样品一致。
• 分析：只要出口的时候换个名称就能进口。
商品的品质（
• 商品品质的意义
Quality of Goods ）
商品的品质是指商品的内在素质和外观形态的综合。
[案例] 我某出口A公司对外成交一批食用柠檬酸。 在交货时误将工业用柠檬酸装运出口。轮船开航后数 天才发现所装货物不符。为了避免造成严重事故，A 公司急速通知外轮代理公司，请该公司转告香港代理， 于该船抵达香港时，将货截留。虽避免了一次严重事 故，但出口公司损失惨重。
2、凭标准买卖（将商品规格化、标准化）
（1）GB/T 19001-2000 中国国家标准
（2）ISO-9000A标准系列－国际化标准
（3）关于大宗农副产品买卖的两个概念（FAQ、GMQ）
[条款示例] Rifampicin in conformity with B.P.1993 利福平 符合1993版英国药典 [条款示例] 中国桐油，大路货 FAQ 。规格：游离 脂肪酸最高4%。
• 对进出口商品品质的要求
1、对进口商品品质的要求 2、对出口商品品质的要求
[案例] 北京某出口A公司向伊拉克出口冷冻鸭一 批,合同规定需按伊斯兰教方法宰杀,但A公司并不 清楚伊斯兰教的宰法，在加工时用的是先进的“钳 杀法”结果货到国外遭拒收，问其原因何在并应如 何处理？
• 表示品质方法 （一）凭实物表示品质
商品的品名、品质、数量与包装解读
c、对等样品（Counter sample）
在实际业务中，如卖方认为按买方来样供货 没有十分把握，卖方可以根据买方来样仿制 或从现有货物中选择品质相近的样品交买方 确认,这种经确认后的样品称为对等样品或回 样、确认样品。。 如买方同意采用回样交易，就等于把“凭买 方样品买卖”演变为“凭卖方样品买卖”
差的检验证明，并据此提出索赔 6000 英镑，我
公司应如何处理？
案例分析
最后我方如数赔偿。 此例是一宗既凭品质规格交货，又凭样品买 卖的交易，因卖方没有说清是否是“参考 样”。 卖方成交前的寄样行为及订约后的“电告” 都是合同的组成部分。 根据商品特点正确选择表示品质的方法，能 用一种表示就不要用两种，避免双重标准。 既凭规格，又凭样品的交易，两个条件都要 满足。
4.牌号或商标
Brand or Trade Mark
用来区别产品不同的生产商或销售商的
标志 适用于名牌产品
光明牌奶粉 海尔电冰箱
5.产地名称 Name of Origin
因产区的自然条件、传统加工工艺等因素的
影响，使产品具有独特的风格和特色 传统农副产品、特色产品
法国香水、四川榨菜、 绍兴女儿红、景德镇瓷 器、龙口粉丝等
(二) 用文字说明表示 1.规格 Specification 2.等级 Grade 3.标准 Standard 4.牌号或商标 Brand or Trade Mark 5.产地名称 Name of Origin 6.说明书和图样 Description and Illustration
(二) 用文字说明表示
2.尊重对方的贸易权利，了解进口国风俗习惯, 适应进口国的有关法律与条例的规定。
商品的品名、品质、数量和包装
2024/7/20
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选择题：
• 1、凭卖方样品成交时，应留存（）以备交 货时核查之用。
A 回样 B复样 C 参考样 D对等样品 • 2、凡货物难以达到完全一致的，不宜采用
（） A凭说明买卖 B凭样品买卖 C凭等级买卖 D凭规格买卖
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3、在造型上有特殊要求的商品，适合的表示 其品质的方式是：
• 上好可销品质（good merchantable quality，G.M.Q.）
保证质量良好，合乎销售条件 容易引起歧义，比较少用
四、合同中的品质条款
（一）品质条款的一般内容 （二）品质机动幅度和品质公差 1.品质机动幅度（Quality Latitude）。品
质机动幅度是指允许商品的一些特定指标 在一定的幅度范围内机动。 2.品质公差（Quality Tolerance）。品质公 差是指国际上公认的产品品质的误差。
成分
100% 真丝 Composition
100% Silk
Sale by Specification
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鲜鸡蛋 蛋壳呈浅棕色、清洁，品质新鲜，大小均等 特级 每枚蛋净重 60---65 克 超级 每枚蛋净重 55---60 克 大级 每枚蛋净重 50---55 克 一级 每枚蛋净重 45---50 克 二级 每枚蛋净重 40---45 克 三级 每枚蛋净重 35---40 克
• （一）从业务角度看 • 品质是双方交易的物质内容，是交易赖以
进行的物质基础和前提条件。
• （二）从法律角度看 • 在合同中规定标的物的具体品质，关系到
买卖双方在货物交接方面的权利。
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三、表示商品品质的方法
品名、品质、数量、包装和检验条款
Plain Silk Satin素绉缎 1) Composition: 100% silk 2) Length : 38/42 3) Width: 43/44"
2020/1/15
国际贸易实务-品名、品质、数量和包装条款
Small red beans: 1) Admixture 1% max 2) other coloured grains 1% max 3) max Moisture 15% max 4) Size: 4.0mm, 5.0mm, 5.5mm and 6.0mm
2020/1/15
国际贸易实务-品名、品质、数量和包装条款
2020/1/15
国际贸易实务-品名、品质、数量和包装条款
商品的名称（name of commodity）
• 以其主要用途命名：旅游鞋、杀虫剂、自行车 • 以其所使用的主要原材料命名：羊毛衫、玻璃杯 • 以其主要成分命名：西洋参蜂皇浆、芦荟乳霜 • 以其外观造型命名：赤豆、圆锥滚子轴承 • 以其褒义词命名：青春宝、乐百氏果奶 • 以人物名字命名：孔府家酒、孔乙己茴香 • 以制作工艺命名：二锅头、精制油
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国际贸易实务-品名、品质、数量和包装条款
商品的标准
在国际贸易中，对一些已经被广泛接受的标 准，一般倾向于按该项标准进行交易。根据标 准适用的范围和地域的不同可分为国际标准、 国家标准、行业标准和企业标准。常用的工业 品国家标准有：
NF（Normes Francaises）法国标准 DIN（Deutsche Industric Norman）德国工业品标准 JIS（Japanese Industrial Standard）日本工业标准
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国际贸易实务-品名、品质、数量和包装条款
第三讲商品的品名、品质、数量、包装条款
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商品的品质（ Quality of Goods ）
• 商品品质的意义 商品的品质是指商品的内在素质和外观形态的综合。
[案例] 我某出口A公司对外成交一批食用柠檬酸。 在交货时误将工业用柠檬酸装运出口。轮船开航后数 天才发现所装货物不符。为了避免造成严重事故，A 公司急速通知外轮代理公司，请该公司转告香港代理， 于该船抵达香港时，将货截留。虽避免了一次严重事 故，但出口公司损失惨重。
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商品的数量
• 商品数量的概念
商品的数量是指以一定的度量衡单位表示的商 品的重量、数量、长度、面积、体积、容积等。
• 计量单位和计量方法 • 计算重量的方法 • 合同中的数量条款
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计量单位和计量方法
（一）国际贸易中常用的度量衡制度 1、公制（The Metric System）又称米制，它以十进位制为基
是国际标准计量组织在公制基础上公布的,
是我国的法定计量单位。
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英制（the metric system）
基本单位
磅、码
派生单位
长吨（LT）、加仑、蒲式耳
适用地区
英联邦国家以前采用，现用公制
1MT=0.984205LT 1LT=2200磅
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
美制（the metric system）
基本单位 派生单位
2、该交易是经买方当面先看样品成立的， 并且实际货物品质又与样品一致。
因此，应认为所交货物与商品品质一致。 3
• 国际货物买卖合同中的品名条款 签订品名条款时应注意的问题：
1、内容必须明确、具体、避免空乏笼统
的规定；“商品名称+型号(货号)或规格” 2、条款约定的品名，凡卖方无法做到的
国际贸易合同描述货物的有关条款及案例分析
国际贸易合同描述货物的有关条款及案例分析——商品的品名，质量、数量、包装条款一、合同中的品名、品质条款品名：区别于其他商品的称呼或概念案例分析1、广东省新会县历来盛产桔子，并形成了一种优质品种，称为新会柑。
新会柑品质上乘，一直享誉东南亚地区。
新会县出口公司曾与某港商订立了一项向香港出口大宗柑皮的合同，合同的品质条款仅规定：“新会种柑皮”，货物交收后，港商提出异议，称这柑皮不是新会县当地出产的，因为他已派人调查了全县所有产地，即使用全县生产的所有柑子也无法剥出这么多皮。
我方出口公司解释说，合同仅规定“新会种柑皮”，只要是新会“品种”的柑皮就符合合同规定。
对方认为，合同规定“新会种柑皮”必须是在新会县当地“种”植的柑皮才符合合同要求，双方各持己见，最终，中方为维持双方业务关系赔偿港商了结此案。
质疑：我方处理是否得当？分析：订立合同时的品质条款应尽量做到准确与严密，过分笼统造成对合同不同理解而引起纠纷。
按照长期的业务习惯来说“新会种柑皮”表示新会品质柑皮，一般泛指新会县及其附近县市一带生长的该风味的柑子，不一定是特指新会县种植的柑子。
品质条款1、品质的重要性及其对品质的要求2、表示品质的方法（1）以实物表示商品的品质看货成交凭样品买卖。
(Sale by Sample) 凭卖方样品买卖（Sale by Seller's Sample）。
凭买方样品买卖（Sale by Buyer's sample）对等样品（Counter Sample），（Confirming Sample）。
关于"品质与样品大致相同"（Quality shall be about equal to the Sample）"品质与样品近似"(Quality is nearly same the Sample)。
"仅供参考（for reference only）"（2）以说明表示商品品质A、凭规格买卖（Sale by Specification）B、凭等级买卖（Sale by Grade）Chinese Green Tea Special ChunmeeC、凭标准买卖（Sale by Standard）企业标准----指一个企业范围内所制定的标准。
第三章 商品的品名、品质、数量和包装解读
案例分析
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合同条款：50000 M/Ts wheat flour and rice.
Quantity 10% more or less allowed. Ratio of each type the goods to be shipped is 50/50 approximately.
《跟单信用证统一惯例》（《UCP600》）规定：除非信用 证规定所列的货物数量不得增减，在支取金额不超过信用 证金额的条件下，即使不准分批装运，货物数量也允许有 5%的伸缩。但以包装单位或个数计数时不适用。
Company Name
（二）关于数量机动幅度的规定
Company Name
第二节 商品的数量
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一、约定商品数量条件的意义
商品数量的多少，是制定单价和计算总金额的重要依据 不仅关系到交易规模的大小，而且是影响价格和其他交 易条件的重要因素是买卖合同中的一个重要条件
小思考：某公司向国外某客商出口50吨小麦，卖方实际 交货时多交了2吨，买方可做出如下哪种决定？
Company Name
重量的计算方法
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理论重量
法定重量 实物净重
适用于有固定规格和尺寸的 商品，如马口铁、钢板等。
例如：假设某出口公司与客户成 交薄形钢板1万张，每张重100千 克，尺寸均为（5×4）平方米。 根据上述描述，可以推出该批钢 板10的0法品×理定重1论0重量0重0量与=量1直（0为0L接0：0e包g0a0l装（W物千ei（g克h如t）)是销指售纯包商装）
五、合同中的品质条款
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（一）品质条款的基本内容 （二）品质条款的规定方法 正确运用各种表示品质的方法
国际贸易实务商品名称、品质、数量、包装等案例分析
国际贸易实务商品名称、品质、数量、包装等案例分析范本一：一、商品名称1. 商品名称的定义2. 商品名称的重要性3. 商品名称的组成要素二、品质要求1. 品质要求的基本原则2. 不同行业的品质标准3. 品质要求在国际贸易中的作用三、数量要求1. 数量要求的确定方法2. 数量要求的计量单位3. 数量要求的验收标准四、包装要求1. 包装要求的基本原则2. 包装要求的种类3. 包装要求的标识要求五、案例分析1. 案例一：国际贸易中的商品名称纠纷- 案例描述- 案例分析- 解决方案2. 案例二：品质不符合要求的商品退货问题 - 案例描述- 案例分析- 解决方案六、附件1. 相关文件2. 样品照片七、法律名词及注释1. 商品名称相关法律名词及注释2. 品质要求相关法律名词及注释3. 数量要求相关法律名词及注释4. 包装要求相关法律名词及注释本文档涉及附件：1. 商品名称确认文件2. 品质要求标准文件3. 数量要求计量单位文件4. 包装要求标识规范文件本文所涉及的法律名词及注释：1. 商品名称确认文件：根据《国际贸易合同法》第5条第2款规定，对于国际贸易中的商品名称确认，应当符合《统一商品名称确认规范》中规定的相关要求。
2. 品质要求标准文件：根据《国际贸易品质要求标准法》第10条规定，国际贸易中的品质要求应当符合相关的国家或者行业标准，且在合同中明确约定。
3. 数量要求计量单位文件：根据《国际贸易数量要求计量单位规定法》第7条规定，对于国际贸易中的数量要求计量单位，应当依据《国际计量单位制度》中规定的相关单位进行确定。
4. 包装要求标识规范文件：根据《国际贸易包装要求标识规定法》第15条规定，国际贸易中的包装要求应当符合相关的国际标准，且在合同中明确约定。
范本二：一、商品名称1. 商品名称的定义2. 商品名称的分类3. 商品名称的标准化要求二、品质要求1. 品质要求的重要性2. 品质要求的评定方法3. 品质要求的变更及处理三、数量要求1. 数量要求的确定方法2. 数量要求的单位及换算3. 数量要求的调整及检验四、包装要求1. 包装要求的目的及原则2. 包装要求的分类及标识3. 包装要求的保护与检验五、案例分析1. 案例一：商品名称异议引起的纠纷- 案例描述- 案例分析- 解决方案2. 案例二：品质不符合要求的商品处理方式 - 案例描述- 案例分析- 解决方案六、附件1. 商品名称确认文件2. 品质要求评定报告3. 数量要求检验记录4. 包装要求标识样品七、法律名词及注释1. 商品名称相关法律名词及注释2. 品质要求相关法律名词及注释3. 数量要求相关法律名词及注释4. 包装要求相关法律名词及注释本文档涉及附件：1. 商品名称确认文件：根据《国际贸易合同法》第5条第2款规定，对于商品名称的确认应当出具相关文件，标明商品的切当名称及分类。
第1章-3章品名·品质·数量·包装
药品： 商品名：白加黑 通用名：美息伪麻片 英文名：Compound Pseudoephedrine Hydrochloride Tablets
Q:鲶鱼或是巴沙鱼/三角洲鱼？
卖方必须按照合同和本公约的规定，交付货 物，移交一切与货物有关的单据并转移货物所 有权。
《公约》第三十五条
（1）卖方交付的货物必须与合同所规定的数量、质量和规格相符， 并须按照合同所规定的方式装箱或包装。
（2）除双方当事人业已另有协议外，货物除非符合以下规定，否则 即为与合同不符：
（a）货物适用于同一规格货物通常使用的目的； （b）货物适用于订立合同时曾明示或默示地通知卖方的任何特定目 的，除非情况表明买方并不依赖卖方的技能和判断力，或者这种依赖 对他是不合理的； （c）货物的质量与卖方向买方提供的货物样品或样式相同； （d）货物按照同类货物通用的方式装箱或包装，如果没有此种通用 方式，则按照足以保全和保护货物的方式装箱或包装。 （3）如果买方在订立合同时知道或者不可能不知道货物不符合同， 卖方就无须按上一款（a）项至（d）项负有此种不符合同的责任。
计价方法
在品质机动幅度 内的变化，一般 按合同单价计价
超出机动幅度的 品质变化，可按 违约处理，也可 规定品质增减价
案例 既凭规格又凭样品交易
案情：
我某公司与德国某公司签订一批农产品出口合同，约 定品质为：水分最高15%，杂质不超过3%，交货品质 以中国商检局品质检验为最后依据。在成交前我公司 曾向对方寄送过样品，合同签订后又电告对方，确认 成交货物与样品相似。货物装运前由中国商检局品质 检验合格，签发了品质检验证书。货物运抵德国后， 该外国公司提出：虽有检验证书，但货物品质比样品 差，卖方有责任交付与样品一致的货物，因此要求每 吨减价6英镑。
国际贸易实务案例——商品品名、品质、数量与包装
国际贸易实务案例——商品品名、品质、数量与包装第⼀章商品品名、品质、数量与包装案例1 商品质量不符引起的纠纷案[案情]我⽣产企业向马来西亚客户出⼝汽车配件，品名为YZ-8303R/L，但⽣产企业提供了YZ-8301R/L，两种型号的产品在外型上⾮常相似，但却⽤在不同的车型上，因此客户不能接受，要求我⽅要调换产品或降低价格。
我⽅考虑到退货相当⿇烦，费⽤很⾼，因此只好降低价格15%，了结此案⼦。
[分析]商品的质量是国际货物买卖合同中不可缺少的主要条件之⼀，是⼗分重要的条款。
卖⽅属于重⼤违约，因此赔偿对⽅损失是不可避免的。
——由温州某外贸企业提供案例2 商品数量短缺买⽅拒收案[案情]我某出⼝公司与匈⽛利商⼈订⽴了⼀份出⼝⽔果合同，⽀付⽅式为货到验收后付款。
但货到经买⽅验收后发现⽔果总重量缺少10％，⽽且每个⽔果的重量也低于合同规定，匈商既拒绝付款，也拒绝提货。
后来⽔果全部腐烂，匈海关向中⽅收取仓储费和处理⽔果费⽤5万美元。
我出⼝公司陷于被动。
[分析]商品的数量是国际货物买卖合同中不可缺少的主要条件之⼀。
按照某些国家的法律规定，卖⽅交货数量必须与合同规定相符，否则，买⽅有权提出索赔，甚⾄拒收货物。
此案中显然我⽅陷于被动，但仍可据理⼒争，挽回损失。
⾸先应查明短重是属于正常途耗还是我⽅违约没有交⾜合同规定数量，如属我⽅违约，则应分清是属于根本性违约还是⾮根本性违约⼀。
如不属根本性违约，匈⽅⽆权退货和拒付货款，只能要求减价或赔偿损失；如属根本性违约，匈⽅可退货，但应妥善保管货物，对鲜活商品可代为转售，尽量减轻损失。
《联合国国际货物销售合同公约》（以下简称《公约》）第86条第⼀款明确规定：“如果买⽅已收到货物，但打算⾏使合同或本公约任何权利，把货物退回，他必须按情况采取合理措施，以保全货物，他有权保有这些货物，直⾄卖⽅把他所付的合理费⽤偿还给他为⽌”。
⽽匈⽅未尽到妥善保管和减轻损失的义务，须对此承担责任。
因此，我公司可与匈⽛利商⼈就商品的损失及⽀出的费⽤进⾏交涉尽可能挽回损失。
商品品名、品质、数量与包装 案例
商品品名、品质、数量与包装案例1、1996年初,A出口公司对外成交自行车4000辆,合同规定2000辆为黑色,1000辆为湖蓝色,在备货中,A公司发现黑色自行车有货,湖蓝色无货,只有其他色泽.业务人员认为买方系老可户，且要货很急,给一些其他颜色的自行车估计没什么问题,于是在没有征得客户的同意的情况下把300辆橘红色,300辆纺织棕,和400辆银红色的自行车代替原合同的1000辆湖蓝色自行车转运出口，单证寄到国外后,客户拒绝付款赎单。
试问，责任方在谁?为什么?2、中国某出口公司A 向德国商人B出口大麻一批，合同中的品质条款如下：含水（最高）：15%，含杂质（最高）：3%，在谈判过程中，A公司曾向买方寄过样品，订约后有电告对方成交货物与样品相似。
结果，货到德国后，经检验，虽然品质达到合同规定的规格要求，但是，买方B拿出货物的品质规格比样品低7%的检验证明，要求A 公司赔偿损失。
问题：请问对方这样的要求是否合理？为什么请说明理由？3、广东一家进出口公司向沙特出口冷冻湛江鸡500箱，合同规定：屠宰鸡要符合伊斯兰教的习惯，货物到达沙特后，冷冻鸡外体完整，颈部无任何刀痕。
进口当局认为违反伊斯兰教的用刀方法，因此，沙特的进口商拒绝收货，并要求广东公司退回货款。
问题：试问上述情况中，进口商有无拒收货物和要求退款的权利，为什么？4、中国某出口公司与波兰商人了一份出口水果合同，支付方式为货到后付款。
但货到经买方验收后发现水果总重量缺少10%，而且每个水果的重量也低于合同的规定，波兰商人既拒绝付款，也拒绝提货，后来水果全部腐烂，波兰海关向中方收取仓储费和处理水果费用共计5万美元，中国出口公司陷于被动，从此案例中我们应该吸取什么教训？5、中国某公司首次承揽到三个集装箱运输业务，时间较紧，从上海到大连，铁路1200千米，公路1500千米，水路1000千米，该公司自有10辆10吨普通卡车和一个自动化立体仓库，经联系，附近一家联运公司虽无集装箱卡车，但却有专业人才和货代经验，只是要价比较高，至于零星集装箱安排落实扯皮和船舱，实在心中无底。