停车场管理员职责
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责（一）停车场管理员岗位职责1、车辆引导与停放负责在停车场入口处引导车辆有序进入，按照规定的车位和路线停放，确保车辆停放整齐，不影响通道和其他车辆的正常通行。
2、收费管理严格按照收费标准收取停车费用，确保收费准确无误。
熟练掌握收费系统的操作，及时为车主提供发票，并妥善保管好现金和票据。
3、车辆巡查与监管定时对停车场内的车辆进行巡查，检查车辆的停放状态和安全情况，发现异常及时处理。
防止车辆被盗、被损，保障停车场内的车辆安全。
4、设施维护与管理负责停车场内设施设备的日常维护和管理，如照明、消防器材、标识标线等。
发现设施损坏或故障，及时上报并协助维修。
5、客户服务热情、耐心地为车主提供服务，解答车主的疑问，处理投诉和纠纷，维护停车场的良好形象。
（二）停车场监控员岗位职责1、监控系统操作与管理熟练掌握停车场监控系统的操作，实时监控停车场内的情况。
保证监控设备正常运行，定期对监控系统进行检查和维护。
2、异常情况监测与报告密切关注监控画面，及时发现车辆刮擦、盗窃、火灾等异常情况，并迅速报告给相关人员进行处理。
同时，做好异常情况的记录和存档工作。
3、协助调查与取证在发生事故或纠纷时，协助相关部门进行调查，提供监控录像作为证据，以协助解决问题。
4、数据保存与备份定期对监控数据进行保存和备份，确保数据的安全性和完整性。
按照规定的时间周期清理过期数据。
（三）停车场保洁员岗位职责1、卫生清洁负责停车场内地面、车位、通道等区域的日常清洁工作，包括清扫垃圾、清除污渍、清理积水等，保持停车场环境整洁。
2、设施清洁定期对停车场内的设施设备进行清洁，如收费亭、标识牌、垃圾桶等，确保设施表面干净、无灰尘和污渍。
3、垃圾处理及时清理垃圾桶内的垃圾，将垃圾运送到指定地点进行处理，保持垃圾桶周围环境的清洁。
4、卫生监督监督车主和访客保持停车场内的环境卫生，制止乱扔垃圾等不文明行为。
二、停车场管理制度（一）车辆入场管理1、车辆进入停车场时，管理员应主动引导，确保车辆按规定路线行驶和停放。
停车场工作人员管理制度(四篇)
停车场工作人员管理制度第一章总则第一条为规范停车场工作人员的管理，加强停车场的管理和服务水平，提高停车场工作效率，制订本制度。
第二条本制度适用于停车场的所有工作人员。
第三条停车场工作人员应具备正派品德和职业道德，忠诚于岗位，为车主提供优质服务。
第四条本制度的目的是明确停车场工作人员的职责和权力，规范工作流程和行为准则，确保保安工作的正常进行。
第五条停车场管理人员应严格遵守国家法律法规和停车场的工作规章制度，坚守职业道德，维护停车场的正常秩序。
第二章职责和权力第六条停车场管理人员的主要职责包括但不限于：1. 对所有进出停车场的车辆进行有效的管理和监控；2. 维持停车场的正常秩序，确保车辆有序停放；3. 维护停车场设备和设施的正常运行，定期检查维修；4. 提供车辆信息查询和服务咨询；5. 处理停车场内的纠纷和突发事件；6. 协助相关部门开展巡逻、安全检查等工作。
第七条停车场管理人员的权力包括但不限于：1. 依法劝阻或制止违规停放、乱停乱放的车辆；2. 进行车辆停放位置的调整和指挥；3. 对涉嫌违规或违法行为的车辆进行记录或通报相关部门；4. 对停车场内的违规行为进行警告、罚款或禁止进入停车场等处理；5. 依法协助公安机关处理刑事犯罪和治安事件。
第三章工作流程第八条停车场管理人员应按照以下工作流程进行工作：1. 接受车主进场：停车场管理人员在车辆进场时应准确记录车牌号码、车型和进场时间，提供停车位指引。
2. 安全巡逻：停车场管理人员应定期进行安全巡逻，检查车辆是否停放规范，设备是否正常运行，发现问题及时处理。
3. 车辆出场：停车场管理人员在车辆出场时应核验车主提供的相关证件，如停车卡或支付凭证，确保合法出场。
4. 突发事件处理：停车场管理人员在发生突发事件时，应迅速采取措施进行处理，并及时报告上级领导和相关部门。
5. 日常记录：停车场管理人员应按规定记录每日出入车辆情况，以备后续查询和统计。
第四章行为准则第九条停车场管理人员应严守职业道德和工作纪律，做到以下几点：1. 严守保密：停车场管理人员应对车主信息、停车场内部事务等保密，不得泄露给他人。
停车场管理员岗位职责合集
停车场管理员岗位职责合集1.停车场管理：停车场管理员负责全面管理停车场的日常运营工作，包括停车位的分配、车辆进出的管理、泊车指引等。
他们需要熟悉停车场内的布局和设施，确保停车位的合理使用和车辆的有序停放，以满足车主的需求。
2.接待和服务：停车场管理员是车主进入停车场的第一道门槛，他们需要友善、耐心地接待车主并提供相关服务。
例如，提供停车位查询、车位指引、停车费用结算等。
同时，他们还需要及时处置恶意占位、违规停车等问题，维护良好的停车环境。
3.车辆监管：停车场管理员负责监控停车场内车辆的运行状态，确保车辆的安全和秩序。
他们需要定期巡视停车场，查看车辆是否有异常情况或者违规行为，如破损、漏油、违停等。
一旦发现问题，需要及时采取相应措施，如通知车主、协助修理、报警等。
4.出入管理：停车场管理员需要严格管理车辆的进出，确保只有正当的车辆和人员才能进入停车场。
他们需要时刻保持警惕，查验车辆的证件和通行标识，防止非法车辆进入。
同时，他们还需要熟悉停车场的出入口设施，确保设施的正常工作和及时修复。
5.紧急处置：在停车场出现突发情况时，例如火灾、紧急救援等，停车场管理员需要迅速反应并组织应对。
他们需要具备一定的应急处置能力，如疏散车辆、救护伤员、报警求助等。
在紧急情况中，停车场管理员的指挥和组织能力将起到至关重要的作用。
6.维修和保养：停车场管理员还需要负责停车场设施的日常维修和保养工作。
他们需要定期检查设施的工作状态，如灯光、出入口设备、监控系统等，并及时进行维修和更换。
此外，他们还要保持停车场的环境卫生，清理垃圾、保持地面整洁等。
总结起来，停车场管理员的工作职责包括停车场管理、接待和服务、车辆监管、出入管理、紧急处置和维修保养等方面。
他们需要具备良好的沟通和协调能力，以及一定的应急处理能力，确保停车场的安全有序运营。
同时，他们还需要具备对停车场设施和车辆的基本知识，以便能够有效地进行管理和维护工作。
车场管理员岗位职责
车场管理员岗位职责
车场管理员是负责指导、管理并监督车辆停放的专门人员。
其职责主要包括以下几个方面：
1. 保证车场秩序安全。
车场管理员要负责车场的管理运营，遵守停车场的规章制度，对停车的车辆进行监督和管理。
同时，对乱停乱放、占用他人车位、车辆阻挡通道等行为进行处理，保证车场秩序和停车安全。
2. 协调处理停车纠纷。
在车辆停放过程中，很容易出现各种停车纠纷，如停车位被占用、车辆被损坏等问题。
车场管理员要及时与车主进行协商和沟通，解决问题，并且能够妥善处理与业主相关的纠纷。
3. 监督车辆出入。
车场管理员要负责监督车辆的进出情况，确保车辆能够正常进出车场，同时还要保证车场的安全与有序。
在出入口处要做好交通疏导，防止发生拥堵事故。
4. 维护车场设施设备。
车场管理员要负责对车场的设施设备进行检查和维修，确保设施设备的正常运转和使用，对于出现故障的设施及时进行处理。
5. 进行安全指导。
车场管理员还要对车主进行安全指导，让车主遵守停车场的规章制度，禁止乱停乱放、闯红灯等违法行为，保证车辆安全。
6. 做好车位管理。
车场管理员要对车位进行有效的管理，包括对停车位进行编号，进行计算、统计、抽查，及时处理占用车位、停放时间过长等问题。
总之，车场管理员要做到制定合理的管理措施，负责实施管理，使停车场处于良好的运营状态。
同时，还要积极协助管理领导进行
各项安排，并严格执行相关制度和规定。
公司内部停车场的管理制度
一、总则为了规范公司内部停车场的使用和管理，确保停车场秩序井然，提高停车效率，保障员工车辆安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有停车场，包括地面停车场和地下停车场。
三、管理职责1. 停车场管理员：负责停车场的日常管理和维护，包括但不限于车辆引导、秩序维护、设施维修等。
2. 人力资源部：负责制定停车场管理制度，监督停车场的执行情况，并对违规行为进行处理。
3. 财务部：负责停车场收费管理，确保收费合理、透明。
四、停车场使用规定1. 停车场仅供公司员工及其家属、访客使用，禁止外来车辆停放。
2. 员工车辆进入停车场，需出示有效证件，如工作证、身份证等。
3. 停车场实行分区管理，员工根据车辆类型和规定区域停放。
4. 停车场内禁止乱停乱放，严禁占用消防通道、人行道等。
5. 停车场内禁止鸣笛、追逐、超车等危险驾驶行为。
6. 停车场内禁止吸烟、乱扔垃圾等不文明行为。
五、收费标准1. 停车场实行计时收费，收费标准按照物价部门规定执行。
2. 停车时间以小时为单位计算，不足一小时按一小时收费。
3. 车辆出场时，需到收费处缴纳停车费。
六、违规处理1. 违反本制度第3、4、5、6条规定的，由停车场管理员现场制止，并要求改正。
2. 对拒不改正或情节严重的，由人力资源部给予警告、罚款等处罚。
3. 对违反交通法规、造成交通事故的，由公安机关依法处理。
七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
停车场人员管理规章制度
停车场人员管理规章制度一、前言为了保障停车场的正常运营和管理秩序，提高停车服务质量，确保车主的权益，制定本停车场人员管理规章制度。
二、人员管理1. 招聘与培训1.1 停车场管理部门负责招聘和录用合适的人员，确保其具备相关经验和技能。
1.2 新员工入职需经过培训，包括规章制度、停车场管理流程、应对突发情况的处理等内容。
1.3 定期组织培训活动，提升员工的专业素养和服务意识。
2. 岗位责任2.1 停车场管理员负责现场车辆引导、信息记录、计费和停车场内秩序维护等职责。
2.2 管理岗位需有一定的管理经验，负责协调和指导其他员工工作。
2.3 配备安全员，负责停车场安全监控、车辆巡逻等工作。
3. 工作制度3.1 准时上班，工作时间按照停车场运营时间要求进行轮班。
3.2 员工需穿戴整洁的工作服，佩戴工作证件，保持良好的工作形象。
3.3 遵守规章制度，不得迟到早退、私自使用停车场资源或泄露车主信息等。
3.4 执行停车收费标准，妥善保管财务收据和相关资料。
三、服务管理1. 车位管理1.1 按照停车位划定的规定进行指引，确保车位的有效利用。
1.2 车位不得擅自被占用，私自调整车辆停放位置。
2. 交通引导2.1 停车场管理员应协调车辆进出通行，遵守车流规则，提高停车场的通行效率。
2.2 行人和车辆的行驶安全需得到保障，应设置合理的标识牌和交通设施。
3. 服务态度3.1 停车场人员应保持礼貌，积极主动为车主提供协助和指引。
3.2 对于特殊需求或突发情况，应及时响应并妥善处理。
3.3 在工作中应保持沉稳、耐心，对待车主投诉和纠纷应积极解决。
四、安全管理1. 规范操作1.1 停车场人员应正确使用相关设备，熟悉操作流程，确保工作的准确性。
1.2 对于设备问题或故障，应及时上报并配合维修人员进行处理。
2. 防火安全2.1 停车场应定期进行消防器材检查和维护，确保安全设备的正常运作。
2.2 严禁在停车场吸烟或私自燃放火种，防止意外火灾的发生。
停车场运营管理员
停车场运营管理员导言停车场是现代城市交通管理的重要组成部分。
停车场运营管理员在停车场营运过程中起到了至关重要的角色。
本文将探讨停车场运营管理员的职责、技能要求以及其在停车场运营中扮演的角色等。
停车场运营管理员的职责停车场运营管理员是负责停车场日常运营管理的专业人员。
他们的主要职责包括但不限于：1.管理停车场的日常运营活动，确保停车场的正常运行；2.监督停车场员工的工作，确保员工执行相关规定并提供良好的服务；3.安排和管理停车场空间，确保车辆停放有序，保障用户的用车需求；4.协调与其他部门的合作，保障停车场与城市其他交通设施以及服务的协调性；5.处理停车场用户的投诉和纠纷，制定解决方案以维护良好的用户关系；6.监控停车场设施的维护和维修，保证停车场设施的安全和可用性；7.进行停车场数据的收集、分析和报表，以便更好地了解停车场的运营情况并作出决策。
停车场运营管理员的技能要求为了能够胜任停车场运营管理员的职责，以下是一些常见的技能要求：1.熟悉停车场运营管理的相关法规和政策，具备相关的法律知识；2.具备良好的沟通和协调能力，能够与用户、员工和其他部门有效地进行沟通和协调；3.具备一定的数据分析能力，能够收集、汇总和分析停车场的相关数据以作出决策；4.具备团队管理能力，能够管理和指导停车场的员工，并建立良好的团队合作氛围；5.具备解决问题的能力，能够在面对紧急情况和纠纷时迅速制定解决方案；6.具备基本的计算机操作能力，能够使用相关的办公软件和停车场管理系统；7.具备责任心和敬业精神，能够保证停车场的正常运行并提供优质的服务。
停车场运营管理员的角色在停车场运营中，停车场运营管理员扮演着重要的角色。
以下是一些常见的角色：1.监管者：停车场运营管理员需要监管停车场的日常运营活动，确保停车场秩序井然，车辆能够有序停放。
2.协调者：停车场运营管理员需要与其他部门进行协调，保障停车场与城市其他交通设施和服务的协调性。
停车管理员岗位职责5篇
停车管理员岗位职责5篇职位描述：岗位职责：1、停车场秩序的维护和安全管理；2、停车场车辆的引导；3、发生交通事故及其他特殊事件，控制好现场及时上报；4、完成领导交办的其他工作。
任职资格：1、性别不限，男60岁以下，女55岁以下，学历不限；2、有责任心，爱岗敬业，有良好的应变能力和沟通能力；工作时间：10小时【第3篇】x小区停车场管理员岗位职责小区停车场管理员岗位职责停车场管理员属保安编制,在保安班长领导下工作并对其负责。
其主要职责是:1、严格执行停车场管理制度。
2、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆认真检查其门窗是否关严,外面是否异常,发现异常情况应及时通知车主或报告班长。
3、车辆停放、若已租(购)车位的、应安排其定位停放;其他车辆,应合理安排其停车位置,注意留出车道。
4、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。
5、车辆停放和驶离时,应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
6、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置,做到会使用;一旦发生火灾,应在报警的同时按行动预案积极扑救。
7、禁止闲杂人员进入停车场。
8、禁止在停车场内抽烟,动火。
9、完成领导交办的其它工作。
【第4篇】z物业区域停车场管理员岗位职责物业区域停车场管理员岗位职责一、管理员必须遵守国家的有关法令、法规,严格执行公司的各种规章制度,统一着装上岗,佩戴工作牌。
二、在值班期间不得随意离开岗位,必须做好车场内机动车辆的进出登记的安全保卫工作,防止机动车辆的丢失和损坏。
三、车辆进入车场时,管理员必须指挥车辆按次序整齐,不允许乱停乱放。
四、凡是进入停车场的车辆,必须按规定和标准收取停车费,同时提供统一停车票。
严禁收取无票款或将无票款占为私有。
五、负责对停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
六、搞好停车场的卫生工作。
七、管理员必须严格执行财务制度,按规定领取停车票,并及时向财务交纳停车费。
八、认真填写车场值班记录,做好交接班工作。
凡是本班未收费或已收费而未离开的车辆,一定要做好清点移交工作,须将进场时间、收费或已收费情况填写清楚,以便接班人掌握车辆的存放情况。
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停车场管理员职责公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
停车场管理员职责
1.负责停车场秩序的指挥与调度，维持按车位停放，防止事故发生；
2.负责物品、材料、车辆出入与确认登记；
3.负责对卸下的物品进行引导堆放，并做好堆放物品登记，滞留的物品及时
通知要求清理；
4.负责对车场车辆的停放秩序及载卸货秩序的管理；
5.协助监控与配合维持地面车场疏导、引指；
6.负责车场停车情况的巡视与监控；
7.协助维持车场包括通道的卫生清洁；
8.不定时的巡逻停车场四周，对可疑人员进行询问盘查；
9.对定车、定位、定号的车辆，做好交通指挥，防止临时车辆占停；
10.对夜间没有在正常营业时间内停放车辆的，应按照设置的规定时间标准收
取费用，收费单据和现金数额应相符合；
11.夜间加强巡逻，以防被盗和火灾的事故发生；
12.行车通道、消防通道、非停车位禁止停车；
13.根据规划好的停车场的区位布置机动车辆和非机动车辆分开停放，且停放
有序，排列整齐，认真疏导；
14.各种车辆管理有序、消防车通道畅通，无堵塞交通现象；
15.进入停车场的车辆，做好来访登记，并对其外观情况做好备注；
16.在规定的时间内做好不定时巡查车流、发现问题能及时妥善处理，并做好
记录；
17.车辆离开现场按规定要求进行核实、收证《车辆进出证》；
18.智能车场电脑记载未离开车辆与车辆内停放车辆相符，当有IC卡丢失，在
办理手续后，应及时做好电脑数据核对；
19.严禁用任何理由和原因私自扣留驾驶证，行车证，拆车牌或损坏车辆。