停车场工作职责
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责（一）停车场管理员岗位职责1、车辆引导与停放负责在停车场入口处引导车辆有序进入，按照规定的车位和路线停放，确保车辆停放整齐，不影响通道和其他车辆的正常通行。
2、收费管理严格按照收费标准收取停车费用，确保收费准确无误。
熟练掌握收费系统的操作，及时为车主提供发票，并妥善保管好现金和票据。
3、车辆巡查与监管定时对停车场内的车辆进行巡查，检查车辆的停放状态和安全情况，发现异常及时处理。
防止车辆被盗、被损，保障停车场内的车辆安全。
4、设施维护与管理负责停车场内设施设备的日常维护和管理，如照明、消防器材、标识标线等。
发现设施损坏或故障，及时上报并协助维修。
5、客户服务热情、耐心地为车主提供服务，解答车主的疑问，处理投诉和纠纷，维护停车场的良好形象。
（二）停车场监控员岗位职责1、监控系统操作与管理熟练掌握停车场监控系统的操作，实时监控停车场内的情况。
保证监控设备正常运行，定期对监控系统进行检查和维护。
2、异常情况监测与报告密切关注监控画面，及时发现车辆刮擦、盗窃、火灾等异常情况，并迅速报告给相关人员进行处理。
同时，做好异常情况的记录和存档工作。
3、协助调查与取证在发生事故或纠纷时，协助相关部门进行调查，提供监控录像作为证据，以协助解决问题。
4、数据保存与备份定期对监控数据进行保存和备份，确保数据的安全性和完整性。
按照规定的时间周期清理过期数据。
（三）停车场保洁员岗位职责1、卫生清洁负责停车场内地面、车位、通道等区域的日常清洁工作，包括清扫垃圾、清除污渍、清理积水等，保持停车场环境整洁。
2、设施清洁定期对停车场内的设施设备进行清洁，如收费亭、标识牌、垃圾桶等，确保设施表面干净、无灰尘和污渍。
3、垃圾处理及时清理垃圾桶内的垃圾，将垃圾运送到指定地点进行处理，保持垃圾桶周围环境的清洁。
4、卫生监督监督车主和访客保持停车场内的环境卫生，制止乱扔垃圾等不文明行为。
二、停车场管理制度（一）车辆入场管理1、车辆进入停车场时，管理员应主动引导，确保车辆按规定路线行驶和停放。
广场停车场岗位职责5篇
广场停车场岗位职责5篇1【第1篇】某商业广场停车场保安员岗位职责商业广场停车场保安员岗位职责1、认真执行公司关于停车场的管理规定,礼貌待人,热情服务,保证车场停放车辆及相关设施设备的安全。
2、熟悉停车场情况,严格按操作规程操作,对进出场的车辆认真检查,并作好登记,指导车辆按规定位置停放整齐,认真巡查,防止车辆在场内被损坏或被盗,保证车辆出入口通道的畅通无阻。
3、在巡查中若发现可疑情况或不安全因素,应及时采取有效措施进行预防,重大情况必须及时上报并重点监控。
4、负责停车场的消防安全巡查工作,熟悉停车场内的信道结构,安全系统、消防设备及通风系统等,以便一旦发生事故时能够从容应付。
5、如发生交通意外,应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等,并须立即呈报主管人员或公司领导6、当发现任何车辆未锁好或门窗未关好,应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主,防止发生失窃现象。
7、任何停车场的员工,不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。
8、未经许可,禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。
9、对车场内逗留的闲杂人员进行必要的盘查询问,并及时清理出场,防止不安全的因素的发生;对车场内的设施设备定期进行检查,并做好登记,防止因设施设备损坏造成其它不良影响。
10、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅自离职守。
11、服从工作安排,完成上级交给的其他任务。
【第2篇】永福商业广场停车场车管员岗位职责商业广场停车场车管员岗位职责1.0目的为规范停车场管理,保障车辆在进出项目停车场内的安全性。
明确各自岗位职责。
2.0适用范围停车场1.负责车场内车辆的引导及疏通,维护停车场内车辆秩序及交通情况完好。
2.负责检查进入停车场的车辆状态,如有损伤必须在车辆停放前与车主核实并登记注明,请车主签字确认。
(该表的制作,需落实专人制作、跟进,入场前确认。
)3.负责指挥引导车辆停放在指定的停车位线框内。
4.负责停车场的卫生、灯光、导识以及设备、建筑本身、固定设备、风箱等,发现问题及时向经理报备,如属于建筑本身问题经理需向甲方报备。
停车场管理工作职责
停车场管理工作职责(实用版)编制人：__审核人：__审批人：__编制单位：__编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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车场岗岗位职责
车场岗岗位职责车场岗是指负责停车场管理和监督车辆进出的职位。
他们在停车场工作期间承担着重要的责任，确保车辆有序停放并维护停车场的安全和秩序。
以下是车场岗的主要职责：1. 车辆管理车场岗必须仔细管理停放在停车场内的车辆。
他们需要对进出车辆进行记录和登记，包括车辆的品牌、型号、颜色和车牌号码。
同时，他们还需注意检查是否有异常情况，例如私自停放在禁止区域的车辆或无牌照车辆。
2. 停车协调车场岗需要协调停车场的车辆停放，确保车辆停放有序、合理。
他们必须知道停车位的数量和可用性，并根据车辆的大小和类型指引驾驶员停放车辆。
在高峰时段，他们需要灵活调度车辆，确保停车场的容量得到最大化利用。
3. 安全监控车场岗需要时刻密切关注停车场内的安全情况。
他们要通过摄像监控设备或巡逻来观察停车场，并留意有无不寻常的行为或可疑人员。
在发现问题或安全隐患时，他们应及时报告上级或安保人员，并采取适当措施保护车主的财产安全。
4. 维护停车场秩序车场岗需要确保停车场内的秩序和服务质量。
他们要引导驾驶员按照停车场规定停放车辆，并提供友好的服务指引。
车辆停放不当或服务态度不好的情况下，车场岗需要及时制止和纠正，保持服务质量和场地秩序。
5. 应急处理在紧急情况下，如火灾、地震等灾害发生时，车场岗需要及时采取应急措施，确保人员安全撤离。
他们应熟悉停车场内的安全出口和应急设备的使用方法，并指导和协助车主有序撤离。
6. 停车收费管理有些停车场需要车场岗担任收费员的角色。
他们需要根据停车场的收费规定，向驾驶员收取停车费，并为驾驶员提供合理的找零和发票。
在这种情况下，车场岗要保持良好的计算和沟通能力，确保收费过程的准确性与顺利进行。
总结：车场岗是一个职责重要的职位，他们以专业、细致和负责的态度管理停车场，维护停车场的安全和秩序。
他们需要具备良好的观察力、应急处理能力和服务意识。
车场岗的工作不仅仅是停车管理，更是为驾驶员提供便捷、有序的停车环境，确保停车场的高效运营。
物业停车场负责人岗位职责
物业停车场负责人岗位职责
负责停车场的日常管理和运营工作，包括停车位的规划和分配，车辆的有序停放以及停车费的收取和管理。
负责停车场设备设施的维护和保养工作，确保停车场设施的正常运行和安全使用。
负责制定停车场的管理制度和规章制度，并严格执行和监督停车场的管理工作。
负责协调解决停车场内的纠纷和投诉事件，维护停车场内的秩序和安全。
负责与相关部门和单位进行沟通和协调，共同解决停车场管理中的问题和困难。
负责对停车场管理人员进行岗前培训和日常管理，提高工作效率和管理水平。
停车场工作人员管理制度范文（3篇）
停车场工作人员管理制度范文1、负责停车场安全管理和收费管理，礼貌待人、热情服务、保持好的服务形象。
2、认真执行停车场管理规定，保持车辆停放有序、道路畅通。
3、指挥车辆的进出，引导其停放在指定的位置上。
4、发现车辆碰撞或刮擦，管理员应及时通知车主，并提供肇事车辆等相关信息。
5、认真检查停放车辆，发现漏水、漏油等现象，尽快通知车主，防止意外。
6、对车辆违章停放应及时制止，并加以纠正。
7、预防过夜车辆车内财物被盗。
8、做好卫生工作，保证停车场干净整洁，无杂物。
人员管理制度1、认真执行停车场管理规定，保持车辆停放有序、道路畅通。
礼貌待人、热情服务、保持良好的服务形象。
2、指挥车辆的进出，引导其停放在指定的位置上。
对车辆违章停放应及时制止，并加以纠正。
3、停车场值班人员应当提醒司机离车时锁好车辆门窗，贵重物品随身携带，自行做好车辆和财产保管工作。
4、值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒5、东门岗监督好发卡机，发卡机里的停车卡只允许东门值班人员放入，其他人员一律禁止操作。
违者罚款____元/人。
6、各班班长上班前将上一班发卡机剩余的停车卡过机，若出现发卡机里仍有已入场卡，由上一班东门岗及上一班班长负责并罚款____元/人。
7、各班班长下班前将本班发卡机里剩余的停车卡过机，若出现发卡机里仍有已入场卡，由本班东门岗及本班班长负责并罚款____元/人。
8、西门岗必须按规操作，一卡一杆一车，临时卡先收钱后放行，禁止遥控起杆，违者罚款____元/次。
9、禁止擅自离岗，违者罚款____元/次。
上述条款即日起严格执行。
____物业服务有限公司____-07-14停车场管理制度1、指派专人负责停车场的管理工作，无关人员及外单位车辆一律不得入内。
停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识，实施有效的安全管理。
2、停车场内严禁烟火，进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。
3、车辆在停车场内的行驶时速不得超过____km/h。
4、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及____设立专用停车区，车辆按指定的位置进行停放。
停车场岗位工作职责及管理规定
停车场岗位工作职责及管理规定一、停车场岗位工作职责作为停车场内的一员，停车场岗位承担着重要的工作职责，在维护停车场的正常秩序和高效运作方面起到了至关重要的作用。
下面是停车场岗位工作职责的详细说明：1.车辆导引：停车场岗位的一项重要工作是引导车辆按规定停放，确保车辆停放有序，并确保通行的通道不受阻碍。
2.收费和结算：停车场岗位职责之一是负责对车辆进行收费，并提供相应的结算服务。
这包括对车辆停放的时间进行记录，确定应收取的费用，并向车主提供发票或其他相关文件。
3.安全巡逻：停车场岗位需要经常进行安全巡逻，确保停车场内的设施设备正常运行，消除潜在的安全隐患，并及时报告并处理发生的问题。
4.维护秩序：停车场岗位需要维护停车场内的秩序，确保车辆停放有序，并管理停车区域的分配和使用。
岗位人员需要确保车位的有效利用率，并协助车主解决停车过程中的问题。
5.服务车主：停车场岗位需要提供优质的服务给车主，对车主的问题和需求进行解答和帮助，确保车主在停车场停车过程中的顺利进行和满意度。
二、停车场岗位管理规定为了确保停车场正常运营和良好管理，需要制定一系列的停车场岗位管理规定：1.岗位职责明确：停车场岗位的职责需要明确界定，所有岗位人员需要清楚自己的工作职责和职能，从而能够顺利开展工作。
2.岗位培训：新入职的停车场岗位人员需要接受相关培训，包括对停车场的规章制度、安全操作等方面进行培训，确保其具备相应的工作能力和素质。
3.工作规范：制定停车场岗位工作规范，明确各岗位的工作流程和工作标准，以确保工作的一致性和高效性。
4.安全管理：停车场岗位需要建立严格的安全管理制度，确保车辆和人员的安全。
可以通过安装监控设备、加强巡逻等方式来加强安全管理。
5.监督检查：停车场管理部门需要定期进行岗位的监督和检查，确保岗位人员按规定履行职责，及时发现和解决问题。
6.人员激励：对于表现优秀的停车场岗位人员，可以给予相应的奖励和激励，激发其工作积极性和干劲。
车场员工的岗位职责
车场员工的岗位职责车场员工是一种维护停车场安全和优化车辆停放流程的职位。
他们通常是在停车场的管理层下工作的，旨在为客户提供高效的停车服务。
下面是车场员工的岗位职责：1. 指挥车辆流程车场员工负责指挥车辆流向停车位，避免车辆拥堵。
他们需要确保每个车位都被充分利用，同时确保车辆进出停车场的顺畅。
2. 领导和培训其他员工车场员工通常是一个车场管理团队中的一员，他们有时需要表现出领导能力来帮助其他员工更好地执行其工作职责。
他们也会被邀请为新员工提供实地培训。
3. 管理停车场信息停车场信息的管理对于车场员工来说非常重要。
他们需要记录车的类型、颜色、牌照号码等信息，以此保证车场管理的顺畅和安全。
车场员工还需要及时更新管理系统中的信息，以便有任何变化或问题时能够及时解决。
4. 检查停车场设备停车场设备（如路标、可接入电源、防盗器、计时器等）的正常运转对于车场员工来说至关重要。
他们需要定期检查设备，并确保设备能够正常使用，减少任何可能导致车辆滞留或损坏的问题。
5. 协助解决客户问题车场员工需要在客户遇到问题时立即行动，他们必须知道如何处理各种问题并快速找到解决方案。
如果客户有任何问题，他们可以依靠车场员工提供信息和支持。
6. 维护秩序与安全车场员工需要注意停车场的秩序和安全。
他们需要确保适当的特殊停车服务，如残疾人专用停车位等。
此外，车场员工还需要注意停放的车辆，以及任何可能引发不安全的行为（如超速行驶、闯红灯等）。
总之，车场工作是一项快节奏、责任重大的工作，车场员工必须具有协调和协作精神，以确保顺畅和安全的停车服务。
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北京银泰中心
停车场岗位职责
第一章：停车场经理岗位职责 (3)
第二章：停车场文员工作细则 (4)
第三章：停车场主管岗位职责 (5)
第四章：入口保安岗位职责 (6)
第五章：收银员工作流程 (6)
第六章：A区管理员岗位职责 (7)
第七章：巡视岗岗位职责 (7)
第八章：分包方经理工作职责 (8)
停车场经理岗位职责
1、银泰中心车场部经理负责的岗位范围涉及车场部的所有岗位日常管
理。
2、每天对岗位人员检查的情况不少于2次，并将检查出的问题通告当
班主管整改。
3、负责安排每周的培训计划和工作计划，并监督人员对计划的执行与
完成情况。
4、监督分包公司车场人员的数量核对以及工作质量，对于整改效果未
能达到公司要求的及时向车场分包公司发放书面整改通知，按月统计在岗车管员的情况。
5、做好公司内部的沟通，确保各项工作的顺利开展。
6、负责监督部门各岗位人员严格按照相关文件的标准检查日常的各项
工作任务。
7、每周二组织并参与部门内的例会。
8、做好上传下达的工作，确保人员工作与公司目标不发生断链现象。
9、按照外包合同要求，及时向公司申请车场分包公司的月服务费。
10、对人员进行培训并做好人员的培养工作，禁止利用职务之便收受贿
赂。
11、对违反公司规定的员工按照公司制度进行处理，并对日常工作中表
现一贯良好或做出突出贡献的人员给予表扬必要时给予物质奖励。
12、不断提升人员日常工作细节，提升管理品质。
13、监督部门采购情况，节省支出为公司创造最大的利润。
停车场文员工作细则
1、每日整理《停车场当值记录表》、《设备日检表》上交给部门经理及项目总经
办审阅。
2、每日整理停车场电子版《日工作汇报》上交给经理审阅后发项目总经办审阅。
3、每天整理部门档案，确保目录清晰、文件规整，严禁随意丢弃与车场部相关
的各项文件。
4、统计当日停车场内相关物品的损坏情况，并及时向客服部报。
5、协助财务做活动指示牌、车牌。
6、负责制作车场部各项工作表格。
7、严格监督办公用品的使用，做好个人台账，并汇总每月的使用情况，依据使
用情况上报下月办公用品采购申请。
8、每天整理部门档案，确保目录清晰、文件规整，严禁随意丢弃与车场部相关
的各项文件。
9、监督人员的请假销假制度，确保人员的各项假期在规定的日期内休假结束。
10、开取地下停车场施工申请单。
11、整理停车场日常表格并归类存档。
12、每周二参加部门例会，并在会议后出具会议纪要。
13、车场部会议纪要发送领导及参会人员并存档。
14、及时传达公司各方面的通知，并监督人员执行情况。
15、与其他部门的文员做好沟通，争取最大限度的资源共享。
16、车场部《特别事件报告》上交部门经理审阅后发于项目总经办审阅。
17、每月月初上交《停车场经营回顾PPT》部门经理审阅后发于项目总经办
审阅。
18、每月十五日前上交车场部《采购计划》部门经理审阅后发于行政部。
19、每月二十日上交《停车场月报》部门经理审阅后发于项目总经办审阅。
20、每月二十日后上交停车场当月《考勤表》及下月《排班表》部门经理审
阅后发于行。
政部。
停车场主管岗位职责
一、白班主管工作流程
1、清点白班车管员人数，检查着装并安排当日工作重点，下班后总结一天工作。
2、检查车场固定车位地锥是否摆好。
摆放标准如下图：
3、早、晚高峰时到西出入口协助出入口车管员疏导车辆，避免车辆拥堵。
4、每日巡视车场检查设备设施及各岗执勤情况。
5、进入车辆较多时及时到现场安排车辆停放及疏导。
6、及时有效的处理突发事件。
如跑水、车辆刮蹭、堵车等并填写《事件报告》。
7、检查车场公共区域设施设备，如有损坏及时联系相关人员维修。
8、检查车场公共区域卫生，督促保洁人员及时打扫。
9、熟悉本项目内相关单位及周边环境，及时有效的为车主指引准确方位.
10、对新入职员工进行岗前培训。
11、详细填写《主管值班记录》
二、夜班主管工作流程
1、清点夜班车管员数量，检察人员着装并安排工作重点，下班后总结一天工作。
2、巡视车场及车管员各个岗位，发现问题及时纠正；检查锥筒的摆放
3、夜间晚高峰出口处疏导车辆
4、夜间替收银员吃饭
5、统计临时停车及固定车辆滞留情况并作登记
6、统计临停卡数量并作登记
7、及时有效的处理突发事件。
如跑水、车辆刮蹭、堵车等并填写《事件报告》
8、熟悉本项目内相关单位及周边环境，及时有效的为车主指引准确方位。
9、详细填写《主管值班记录》
入口保安岗位职责
1、熟悉固定车主及固定车号。
2、疏导进入车场车辆指，指引车辆有序进入车场。
3、登记车辆进入车场的时间、车号、品牌及颜色。
4、帮助临停车主领取临停卡。
5、熟悉本项目内相关单位及周边环境，及时有效的为车主指引准确方位。
收银员工作流程
1、交接班时清点当班车款及各种票证并作登记。
2、熟悉固定车主及固定车号。
3、仔细核对活动车证及本项目工作车证。
4、认真填写当班各种表格记录。
5、熟悉本项目内相关单位及周边环境，及时有效的为车主指引准确方位.
6、详细记录免费车辆信息。
A区管理员岗位职责
1、熟悉本区域内的业主及车辆情况
2、负责本区域内的交通疏导工作
3、负责本区域内的的安防工作如发现陌生人要及时询问并劝离、发现有拍照人员要及时制止并劝离等；
4、负责检查本区域内的公共设备设施，发现问题及时上报
5、负责检查本区域内的停放车辆情况如发现车辆损坏；车门、车窗、车灯未关等情况要及时上报
6、积极主动地为业主提供相应的服务
7、详细填写《 A区值班记录》
巡视岗岗位职责
1、巡视岗要熟知银泰地下停车场各区域
2、熟知银泰地下停车场布局、牢记各层消防通道、紧急出口、消火栓箱、污水泵报警位置及个重点部位位置
3、巡视时要按照规定路线顺序进行巡视，不得漏巡
4、巡视时要对公共设备设施进行查看，如有损坏及时上报
5、巡视时要注意停放车辆情况，如发现车辆损坏；车门、车窗、车灯未关等情况要及时上报
6、巡视时发现突发事件要迅速上报并作相应处理
7、巡视时要主动做好相关的服务工作如帮助车主找车、帮助车主搬运较大物品等
8、巡视时检查各岗位值岗情况，发现问题及时纠正
分包方经理工作职责
1、熟悉掌握停车场车辆流通情况、车位情况、合理部署安排，条件允许的情
况下优先保证项目开发商、管理公司、VIP客户使用车位。
2、负责在本车场贯彻执行公司规章制度及管理体系，认真完成甲方的各项要求
并第一时间上报给甲方领导。
3、每天及时与甲方车场管理部门沟通有关车场管理事宜。
4、负责完成甲方每日要求填写的表格、文件等。
5、协助甲方做好日常车场巡视及检查工作、监督车管员日常工作状态。
6、负责监督和落实车管员岗位职责，对本项目所有人员进行不定期培训、考核，
并如实填写《项目培训记录》。
7、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题及客户投诉。
8、及时与公司沟通现场人员及工作情况，保证项目正常有序运行。