高职院校学生职业素质的培养

随着高等院校的扩招，高职院校的毕业生就业遇到了前所未有的挑战，形势越来越严峻。

现在的大学生基本是“90后”，“90后”大学生有许多独特的优势，但也有明显的不足，不少学生在顶岗实习的岗位上很不稳定，心怀诸多不满，在短期内离职跳槽的现象屡屡发生，实习期未满就离开公司，甚至有极少数的学生，违反公司制度，未办理任何手续，以旷工的形式离开公司。

一方面是学生“就业难”，一方面是企业“招人难、用人难、留人难”，这个难题要破解，就必须注重提高学生职业素质，即在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。

社会需要的是“会做人”、“会做事”的高素质技能型人才。

人才培养的质量应该包括职业技能和职业素质两个方面，一直以来，只注重职业技能的培养，而未能把职业素质的培养放在应有的位置，高等职业教育培养的人才显然不能满足社会的要求。

可见，提高学生的职业素质，既是学生自身发展的需要，也是企业对学生的要求、社会对高校的要求，更是当下激烈的社会竞争的必然结果。

1高职学生职业素质培养的必要性1.1学生自身发展的需要马克思认为，发展需要是最高层次的需要。

发展需要是人充分发挥自己的聪明才智、实现自我价值的欲望和追求。

发展需要就是要充分挖掘、发挥人的潜能，施展人的才能的需要。

当前，高职大学生作为社会主义现代化建设所需的高素质技能型专门人才，正面临着前所未有的机遇与挑战，他们迫切希望发展自我，完善自我。

同时，要具备良好的专业知识和技术，还需要具备较高的综合素质，着力培养敬业精神、创新意识、与人合作共事的能力和适应环境的能力等。

1.2企业对学生的要求随着我国经济技术的不断发展，生产、服务方面的企业扩容非常明显，特别是三资企业和民营企业，对人才的需求量与日俱增，尤其需要大批的高素质技能型人才。

而高职院校培养的人才正是面向生产一线，与企业的需求最为贴近。

高职生找工作难，主要是由于学生眼高手低，盲目追求就业中的高层次、高薪酬，不愿意从一线干起，频繁跳槽。

比起专业知识与技能本身，企业更看重应聘者的学习能力、沟通能力和团队协作能力，甚至个性、性格等其他因素，特别是职业道德、职业操守、工作态度以及人际关系的处理。

高职学生要想争取到更多的就业机会，更需要具备企业所看重的职业素质，以企业的需求为风向标，不断提高自身职业素质，使务实的态度、扎实的实践动手能力和勇于创新的精神成为高职生有别于本科生的就业优势。

1.3社会发展对高校的要求现代科技飞速发展，技术、产品和劳动的科技含量越来越高，职业的转换越来越快，岗位也处于不断变化之中，每一个人的职业生涯都面临着多次转岗或者重新选择职业的考验。

高职的学生不可能“从一而终”，在职业生涯中调整岗位和职业也是很正常的。

职业素质高的劳动者，能够根据社会的发展，对自身的知识、能力等素质进行有机整合，并能在深度、广度和力度上进一步提升和发展自身的综合职业能力。

高职教育一定要面对这一现实，在瞄准职业岗位加强学生专业能力培养的同时，拓展学生的视野，重视职业发展潜能的培养，这有利于充分挖掘学生的自我潜能，培养学生的创新思维、创新意识，锻炼学生的自主创业能力，从而增强学生的社会竞争力。

1996年，联合国教科文组织21世纪委员会发布德洛尔报告《学习：内在的财富》，提出教育应围绕四种基本学习加以安排，即学会求知、学会做事、学会共处、学会生存。

这是对培养合格人才应具备的综合素质的高度概括，对高职教育培养大学生有很好的指导作用。

2高职学生职业素质培养的途径职业素质的关键要素就是要体现先做人、后做事的原则。

职业素质的稳定性和发展性使得职业素质非一天之努力就能享用终身，良好职业素质的培养需要真实的土壤，辛勤地耕耘，不断地实践、逐步地深入。

2.1加强职业生涯规划、就创业指导等课程教育就很多毕业生而言，与其说是“就业困难”，不如说是“就业迷茫”，没有规划，没有目标，没有方向，不知道自己适合从事什么样的工作、应该从事什么样的工作。

职业生涯规划、就创业指导课程体系应从学生入校开始，活动课和理论课相结合，针对高职院校“2+1”模式，整体设计，伴随其学业进程分阶段实施。

比如，第一学期：指导每个学生完成职业生涯规划书；第二学期：观看《职业素养之职业意识》等视频，开展职业生涯规划大赛；第三学期：观看《大学生创业之基本认识》等视频，指导学生简历制作与面试技巧，开展创业模拟公司培训；第四学期：观看《求职基本礼仪》等视频，指导就业政策与法规、毕业生就业手续流程及注意事项，开展创业大赛。

帮助学生尽早树立职业生涯规划意识，树立就创业意识，引导大学生理性地规划自身未来的发展，增强毕业生的就业竞争力，职业素质和创业实践能力等，变“被动就业”为“自主创业”，为以后的就创业打下坚实的基础。

2.2转变大学生思想观念，加强大学生就业观念引导思想是行动的先导，正确的思想能够指导正确的行为。

因此，思想教育贯穿整个大学教育教学。

当前在就业问题上，许多学生的就业观念仍然滞后，如缺乏到基层和农村择业创业的积极性，对岗位的选择视野比较狭窄，眼高手低，就业期望值相对过高等。

因此，在加强思想教育的同时，要引导学生树立正确就业观念。

对大一学生开展职业规划指导工作，指导学生找到自身的职业兴趣、职业特长，做好自我定位、自我规划；追求利益、社会地位，不一定是职业选择的唯一目的，通过优秀志愿者报告会等形式，营造到欠发达地区、到艰苦地区建功立业的浓厚氛围，鼓励毕高职院校学生职业素质的培养刘智摘要：我国高等职业教育的培养目标是“为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型专门人才”，当前高职院校普遍重职业技能的培养，轻职业素质的培养，本文论述了职业素质培养的必要性和途径，指出高职院校应以就业为导向，着力培养学生的职业素质，真正服务于社会。

关键词：高等职业教育职业素质高职学生中图分类号：G715.5文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.21.176（下转第247页）学校是培养人才的摇篮，教学工作是学校工作的核心内容，保证教学工作正常、高效运作的基础是科学的教学管理。

在学校完善的教学管理系统中，教务秘书扮演着重要的角色。

教务秘书是管理体现中的传动轴，是教务领导与一线教师联系的纽带与桥梁。

教务秘书的素质直接影响教学管理的质量、影响教学工作的效果。

全面分析教务秘书管理工作的特征有助于培养优秀的教学管理人才。

1教务秘书工作的严谨性高校教务秘书是教学管理系统中的重要环节，因此，其工作必须严格按照相关规章制度来执行，要求科学、严谨。

教学工作是对教学计划的执行，教务秘书的基础工作就是协调教学领导做的教学计划的安排工作，在安排教学时必须严格安排教学计划、课程体系的设置来安排课程。

在安排课程时要严格按照课程的先后秩序、各科的课时量来排课，不可随意变动。

在教学过程中，教务秘书要监督整个教学过程的严谨性，不可以随意变更教学安排，如有特殊情况需要变动了，也必须做有相关手续，严格备案，否则当以教学事故、行政事故论处。

教务秘书工作在严谨的基础还必须讲究细致，因为教务秘书工作涉及的范围很广，细节很多，排课需要掌握系部的师资情况，合理安排教师的上课情况，不可以有误；教务秘书还要掌握系部的空间资源、教学设备资源，对其进行合理的安排，避免冲突，避免事故。

2教务秘书工作的创造性教务秘书是战斗在最前线的教务管理人员，也是系部领导的左右手，除了要有严谨的工作态度之外，也需要有创造的精神。

教务秘书在严格的基础工作之外，经常会协作系部领导解决一些非常规的教学问题，在处理过程，教务秘书不是简单的传话筒，而要会分析问题的原由，处理综合信息，寻找解决的最佳方法，对这些问题提出自己的想法，为领导的决策提供依据，高效地解决问题，让师生都满意。

在工作中，教务秘书工作必须具有创新精神。

时代飞速发展，教学理念也在不断更新，教学改革不断深入，教学方式方法日新月异，作为教学管理第一线的工作人员，对管理工作要有自己的想法，积极主动，大胆尝试，勇于开拓，这样才能把教务管理工作搞出特色，提高效率，让领导、师生满意。

3教务秘书工作的广泛性教务秘书在一个教学单位只有一个人，但教务秘书管理工作涉及的范围是非常广泛的，工作范围广、头绪多、事务繁杂、接触人员多，既是领导与广大老师联系的纽带与桥梁，又是系部教学工作的大管家。

教务秘书在教学管理过程中除了安排教学工作之外还要参与系部的教学督导工作，要与学校教学主管部门联系做好上情下达下情上达的工作，也要与其他教学单位的教务管理人员打交道。

教务秘书是教学单位的内当家，需要管理钱、管理人、管理物、管理事，做好这些事务需要认真、严谨、处事公平、不可徇私枉法。

在开展工作的过程还要经常与老师、学生沟通，了解他们的想法，做好他们的思想沟通工作，避免不必要的误会。

同时，还要任劳任怨，对于一些人的指责要受得起委屈，不可以有情绪，心理素质要好。

教务秘书必须注重教学档案的建设。

建立完整、准确的教学档案是教务秘书的重要工作之一。

教学档案记录的是一学年真实的教学过程，记录了教学工作的内容、教学方法以及教学结果等情况，这有助于教学工作的归纳、总结，有助于以后教学工作的创新改革、规划未来。

4教务秘书工作的沟通性教务秘书工作是服务于广大师生的，要具备很强的与人沟通交流的能力，这是由教务秘书的工作所面对的特殊对象决定。

教学管理工作是严谨的，教务秘书要接触的对象又是多样的，要对固定的规章制度加以实施，使形形色色的师生都感到满意，是一件不容易做到的事情。

教务秘书在这其中扮演着微妙的角色。

首先是服从领导的指令、听从领导的安排，在上令下达的过程中肯定会有老师有意见，甚至会指着鼻子骂人，夹在领导与老师中间的教务秘书就要会处理这些事情。

教务秘书要了解自己面对的对象，经常与他们沟通，掌握他们的个性、了解他们的想法。

在了解的基础上教务秘书才可以在领导做决策时出谋划策，在传达精神时注意方式方法，让每个人都满意是很难做到的，但这却是评价教务秘书工作成败的重要标准。

5教务秘书工作的奉献性教务秘书的工作是服务性工作，应该具有奉献精神。

教务工作的广泛特性决定了教务秘书工作的面很广、接触的人多，要求教务秘书必须勇于承担、勤奋好学、多问多想。

教务秘书要多动脑筋、多多思考，善于学习，多多发现问题，关心系部各项事务；教务秘书还得口舌勤快，多请求多汇报，多向同事请教，多征求广大师生的意见，对于别人反映的事项要深入了解，争取快速解决问题。

教务秘书手要巧，做事要勤快，对于手头事务要及时处理、不拖拉，妥善处理师生的要求，自己解决不了的要及时上交或联系相关部门处理，给师生满意的答复。

在教学管理工作中，存在着横向和纵向各种复杂的人际关系，作为系部的教务秘书要注意正确妥善处理其中的这些关系，待人接物应该有礼有节、谦虚礼让、注重团结，才可以发挥团队协作的力量，搞好教学工作。