论安检与人文因素

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论民航安检对旅客心理的影响

论民航安检对旅客心理的影响

论民航安检对旅客心理的影响随着现代交通工具的进步,越来越多的人选择飞机作为他们出行的首选方式。

然而,与此同时,民航安检也成为旅客们不得不面对的一项重要程序。

民航安检是保护乘客和飞行员安全的重要环节,但它也对旅客心理产生了一定的影响。

本文将探讨民航安检对旅客心理的影响。

首先,民航安检可以给旅客带来一定的压力和紧张感。

在安检过程中,旅客需要接受身体安检、行李检查等各种程序。

这些程序需要旅客配合,可能会需要一些时间和耐心。

然而,由于安检现场通常人流量大、时间紧迫,旅客可能会感到紧张和焦虑。

这种紧张感可能会影响旅客的情绪和心理状态,导致旅途中的不愉快体验。

其次,民航安检可能会给旅客带来一定的不便和负担。

在安检过程中,旅客需要将个人物品放入托运行李中,限制携带物品的种类和数量。

这些限制可能会给旅客带来一定的困扰,尤其是对那些需要携带大量物品、药品或特殊物品的旅客。

此外,由于安检对液体和尖锐物品有限制,旅客可能会遇到不能携带自己所需物品的情况,这也会给旅客带来不便与负担。

然而,虽然民航安检给旅客带来一定的压力和负担,但它也是保障旅客安全的必要措施。

民航安检的存在可以防止恐怖主义活动和危险品的携带,保护飞机和所有乘客的安全。

如果没有严格的安检措施,乘客可能会面临更大的安全风险。

因此,尽管民航安检可能会对旅客心理产生一定的负面影响,但它是无法避免和必要的。

为减少民航安检对旅客心理的负面影响,相关部门可以采取一些措施。

首先,可以改善安检现场的环境和服务。

例如,增加安检通道数量,优化安检流程,提供更多的工作人员和设备等,以便更快更便捷地完成安检程序。

其次,可以加强对安检人员的培训和管理,提升其服务质量和专业素养,以确保对旅客的友善和礼貌。

再次,可以通过宣传和教育来提高旅客的安检意识和配合度,让他们更加理解和支持安检工作的重要性。

总之,民航安检作为保障乘客和飞行员安全的重要环节,对旅客心理产生了一定的影响。

虽然安检过程可能会带来压力和不便,但它是无法避免和必要的。

人文理念在安全工作中的融合及扩展

人文理念在安全工作中的融合及扩展

人文理念在安全工作中的融合及扩展安全工作是一项复杂而又重要的任务。

人文理念的融合及扩展在安全工作中发挥着重要的作用。

本文将探讨人文理念在安全工作中的融合及扩展,并提出一些建议和建议。

一、人文理念在安全工作中的融合1.人性化关怀: 人文理念的核心是关怀和尊重人的价值和尊严。

在安全工作中,我们不仅要关注物质的损失,更要关注人的安全和心理健康。

例如,在处理火灾事故时,我们要安抚被困者的情绪,提供必要的心理支持。

这可以减轻被困者的恐慌和焦虑,保护他们的身心健康。

2.情感共鸣: 人文理念注重情感共鸣和沟通。

在处理安全隐患时,我们应该与相关人员进行深入的沟通,并主动倾听他们的需求和意见。

这样可以增强彼此的理解和信任,促进合作和共同努力,提高安全工作的效果。

3.公正和平等: 人文理念强调公正和平等。

在安全工作中,我们要坚持公正的原则,对违法和犯规行为采取严厉的措施,并保护受害者的合法权益。

同时,我们要平等对待每个人,不论其社会地位、身份和职业。

这样可以建立一个公平、和谐和稳定的安全环境。

二、人文理念在安全工作中的扩展1.教育宣传: 在安全工作中,我们应该加强相关的教育宣传工作,提高人们的安全意识和能力。

通过培训和宣传活动,我们可以向公众传递安全知识和技能,并增强他们的自我保护意识。

2.统筹协调: 安全工作涉及多方面的工作和部门,需要统筹协调各方资源和力量。

人文理念强调合作和共享,我们应该通过加强跨部门合作和信息共享,提高安全工作的效率和效果。

3.灾害防控: 人文理念也提供了一种新的思路和方法来应对各种灾害。

例如,在自然灾害中,我们应该关注受灾群众的生活和安全,提供必要的援助和支持,促进灾后重建。

在人为灾害中,我们应该关注作案者的心理和社会背景,并提供必要的帮助和矫治措施。

三、建议和展望1.加强理念宣传: 我们应该加强对人文理念在安全工作中的宣传和推广。

通过各种渠道和形式,向公众传递人文理念的核心价值和意义,引导人们积极落实人文理念,共同推动安全工作的发展。

安检心得体会

安检心得体会

安检心得体会在过去的岁月里,我经历了许多安检过程。

无论是在机场、车站、学校还是其他公共场所,安检已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。

通过这些经历,我对安检有了更深刻的理解和体会。

首先,安检是为了保护我们的安全和利益而存在的。

每一次安检,都有专业的安检人员通过现代化的安检设备来确保我们的人身安全。

他们会通过X光机、金属探测仪等工具对我们的行李和身体进行检查,以排除任何潜在的威胁和危险物品。

这些安检措施可以有效地预防和防止恐怖袭击、非法物品的携带和其他安全风险的发生,保护广大人民群众的生命财产安全。

其次,安检教会了我更加谨慎和警觉。

通过多次安检,我逐渐养成了对周围环境和人员的敏感度。

我会注意到周围的人和物,尤其是那些行为异常或引人注意的人。

我也会学会更加仔细地检查自己的行李和随身物品,以确保没有携带任何违禁物品或危险物品。

在现实生活中,我们应该时刻保持警惕,学会通过自己的观察和判断来识别和预防潜在的危险。

同时,安检也让我体会到了法治的力量和价值。

在法治社会中,安检是一种必要的手段和措施,它不仅符合法律法规,也是保护国家安全和公共秩序的需要。

在安检过程中,安检人员是法律的执行者,他们依据法律的规定和要求,对我们进行检查和审查。

我们作为公民应该遵守法律,尊重安检人员的工作和权威。

通过安检,我深刻认识到法治对于社会的稳定和发展的重要性,也坚定了我遵守法律的决心。

但是,我也注意到安检仍然存在一些不足之处。

有时安检过程中,可能会因为人员不足或其他原因导致排队时间过长。

这对于旅客和乘客来说是一种不便,也是一种时间浪费。

此外,有些安检设备并不智能化和人性化,可能会导致误报警或无谓的麻烦。

因此,我认为有必要进一步改进和完善安检技术和工作模式,提高安检效率和准确性,让安检更加便捷和舒适。

总的来说,通过多次安检,我意识到安全是我们生活中最重要的因素之一,也是我们享受其他权益和利益的基础。

我们应该积极配合和支持安检工作,以保护我们的安全和利益。

安检论文2000字论文

安检论文2000字论文

安检论文2000字论文1X光安检机的调研分析1.1X光安检机感性意象语汇收集与选取产品意象是基于人对产品的认知,产品通过自身的形态、色彩、线条、质感等要素体现产品的文化内涵,形成产品所要传达的语言。

由于用户的文化背景、审美标准及日常习惯和思维的差异,造成了对同一产品的认知形成差异。

因此,设计师在设计产品前,必须先了解用户的喜好、习惯和对产品的感性意象判断。

文中从安检设备公司、广告宣传和相关报告中获取了相关的感性意象语汇,将收集到的所有的感性语汇与产品设计人员进行探讨,针对X 光安检机的特性,对获取的形容词进行初步筛选和修改,最后统计出出现频率最高的、意象倾向明确的16对形容词。

1.2代表性意象语汇的选取从前期调研选取的20个代表性样本与16对形容词对进行组合,采用语义差异法设计成意象语汇问卷调查表。

然后对结果进行统计,求取每个样本对应的意象平均值。

再将意象平均值输入SPSS统计软件进行因子分析,将最终结果加以整理,最后从3个主因子中选取7对因子负荷量较高的形容词对。

1.3X光安检机的形态意象设计特征分析产品形态主要是通过产品造型的尺度、形状、比例及相互之间的关系营造出一定的产品氛围,通过视觉使人产生夸张、含蓄、趣味、愉悦、轻松、神秘等不同的心理情绪,即形态意象。

基于X光安检机的现状分析结果,将X光安检机的所有设计特征设计成问卷调查形式,最后按分数的高低选取主要的形态意象特征,结果分别为主机两侧面板、机身色彩、扫描通道、操作台等造型特征。

1.4建立感性意象与形态设计要素之间的关联经过上述分析,每个典型样本的.意象都得到较为清晰的定义。

为进一步研究该设备各部分设计要素与感性意象之间的相关性,须将产品分解为各种设计要素,并从其中挑选出对感性诉求最为重要的设计要素。

文中采用形态学图表方法对各个设计要素进行分解,找出与之最为接近的形态语义,并通过与用户讨论,确定并挑选较为重要的设计要素,见表3。

由分解图可知,影响感性知觉的设计要素为:主机两侧面板造型,主机色彩,扫描通道造型,工作台造型,该结果将作为后续研究的重要基础。

建筑工程中的安全文化与人文因素研究

建筑工程中的安全文化与人文因素研究

建筑工程中的安全文化与人文因素研究摘要:随着我国城市化建设的推进,建筑行业也取得了较大的发展。

建筑工程中的安全管理能够为工程施工提供更高程度的保障,其中安全文化建设与人为因素占据了主导地位,本文旨在对建筑过程中安全文化与人文因素的概念和必要性进行探讨并探究建筑工程安全文化与人文因素在建筑工程中的影响及实施方法,更好的为建筑企业服务。

关键词:安全管理;安全文化;人文因素1引言在建筑工程施工过程中,安全风险管理工作的有效实施能够在很大程度上避免发生安全事故。

据调查,大部分的安全事故是因为施工人员的不规范操作导致的。

因而,做好安全管理工作重中之重就是做好安全文化工作,减少人文因素导致的事故发生率。

2 建筑工程安全文化的概念与必要性2.1 建筑工程安全文化的概念建筑工程安全文化是指一种通过培养和建立安全意识和安全行为规范,从而形成一种全员关注安全、积极参与安全管理的组织氛围。

企业中的安全文化有相对的稳定性,它是在长期生产活动里面逐渐变化形成的,是一门由安全建设和施工管理哲学、方法、文化、思想等方面互相渗透的新学科,坚持这一工作的实质是新时期我国始终坚持以人为本,落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的体现。

2.2 项目安全文化的必要性建筑施工过程中因为施工现场多为露天、作业环境复杂、施工交叉作业较多、作业人员流动性强等问题使得建筑行业较其他行业而言,存在更多安全隐患。

我国安全生产管理的方针是:安全第一、预防为主、综合治理,而根本的出发点还是放在安全第一上。

工程建筑施工由于其行业的特殊性,从事现场施工作业的人群年龄结构复杂、文化水平千差万别、流动性大等问题,安全意识薄弱。

甚至有些施工单位对于初次进入项目的农民工不进行任何系统的安全知识培训直接上岗,这些农民工没有规范的培训,不懂正确的操作规程,导致施工过程中的各类伤亡事件的发生。

这不仅是经济损失的问题,带来的社会影响也是巨大的。

加强项目安全文化的宣传,建立健全安全教育培训,保证安全教育体系完善,减少人文因素带来的隐患,是现代建筑工程施工过程中至关重要的一步。

民航安检服务难的原因与对策

民航安检服务难的原因与对策

民航安检服务难的原因与对策一、原因分析1.1安检设备不完善首先,民航安检服务难的原因之一是安检设备不完善。

随着恐怖袭击事件的频发,对于民航安全的要求也越来越高,然而,目前一些地区的安检设备仍然滞后。

安检设备的不完善导致了安检过程中的诸多问题,如效率低下、漏检等。

1.2安检流程繁琐其次,安检流程繁琐也是造成民航安检服务难的原因之一、目前的安检流程通常包括身份确认、行李检查、人身检查等多个环节,每个环节都需要花费一定的时间,因此导致了整个安检过程的拖延。

1.3安检人员素质不高此外,安检人员素质不高也是导致民航安检服务难的重要因素。

安检人员的专业水平和服务态度直接影响旅客的安检体验,但目前一些安检人员存在着工作不负责、服务不周等问题,严重拉低了整体的安检服务水平。

二、对策建议2.1完善安检设备为改善民航安检服务难的问题,首先应加大对安检设备的投入,提升安检效率和准确性。

政府和机场管理方可加大对安检设备的更新和升级力度,采用先进的安检技术和设备,如行李自动检测机器、全身扫描仪等,以提高安检效率和减少漏检的概率。

2.2简化安检流程其次,应该采取措施简化安检流程,提高安检效率。

例如,可以引入先进的安检技术,如人脸识别、无纸化登机等,减少旅客的排队等待时间。

另外,也应该加强与其他国家和地区的合作,推动安检流程的标准化和互认,简化跨国际航班的安检流程,提供更为便捷的安检服务。

2.3提升安检人员素质提升安检人员的素质是解决民航安检服务难问题的关键。

应该通过培训和选拔等方式,加强安检人员的专业知识和技能培养,提高其服务意识和沟通能力。

同时,也要建立健全安检人员的绩效考核机制,激励他们提供更好的安检服务,加强对安检人员的监督管理。

2.4加强公众教育最后,应该加强对公众的安全教育,提高旅客的安全意识和合作配合度。

通过宣传和教育,使旅客了解安检的必要性和重要性,减少旅客对安检流程的不满和抵触情绪,提高整体的安检效率。

总之,民航安检服务难的原因主要包括安检设备不完善、安检流程繁琐和安检人员素质不高等。

安检服务难的原因与对策

安检服务难的原因与对策

浅议安检服务难的原因与对策沈朝阳就服务业而言,民航“门槛”较高,难度自然偏大,这是众所周知的现实,而安全检查工作成为民航服务的难中之难,却也是不争的事实。

本人根据在基层多年的观察与体会,尝试分析其中原因和对策,与大家商榷。

一、服务难的原因分析(一)工作性质是安检服务难的根本原因安检是保障民航空防安全的单位,集行政执法和服务为一体,责任风险和劳动强度大,实行准军事化管理。

但是,它既不实行兵役制,又不列入公安编制;既不是国家行政机关或事业组织,也难以真正按企业的经营模式运作。

安检工作具有的四大特征决定了其服务工作困难重重。

1、执法型服务。

设置安检机构,实施安检行为,安检目的任务,安检方式程序,均依据法律法规。

这不是航空企业自身的意思结果,因为无助于经济效益的提高;更不是旅客个人的主观意愿,个体倾向于最直接、最简便的登机程序。

2、强制型服务。

安检的执法型特征决定了,只要客户选择了航空运输服务,就必然要接受安全检查,不能选择或逃避。

强制措施最难以得到主动配合和善意理解,尤其当旅客因焦急、疲惫、沮丧或愤怒正处于情绪波动期时。

3、“索取”型服务。

一般服务是“给予”性质的服务,如餐饮、销售、空勤服务,都是将美食、饮品、商品、关怀等提供给顾客满足其需要的,容易得到客人认可。

而安检服务主要表现为禁止旅客携带有关乘机违禁物品,带有“索取”特征,自然容易引起旅客的不满甚至激烈反对。

4、被动型服务。

无论对于安检人员还是对于旅客,服务和被服务双方都是被动接受型的,不能相互选择,不存在直接的经济交往关系,也就缺乏沟通的基础和必要,可能双方主观上都希望简化甚至取消这项工作,而事实上安检工作的程序和内容越来越复杂。

(二)个别旅客不配合是安检服务难的直接原因由于机票较贵,旅客付出的成本较大,自然而然对民航的各项服务水平期望值较高,这原本情理之中,无可厚非。

但是,民航运输对安全的要求大大高于其他交通工具,对旅客乘机携带的行李物品限制较多,客观上必然会给旅客造成不便。

安检调查报告

安检调查报告

安检调查报告安检调查报告一、引言在现代社会中,安全问题日益凸显,人们对于安全的关注度也越来越高。

为了保障公众的生命财产安全,各个领域普遍采取了安全检查措施。

本文旨在对安检进行调查研究,探讨其现状、问题以及改进方向,以期提升安全检查的效果和质量。

二、现状分析1. 安检的重要性随着恐怖主义、犯罪活动的频繁发生,安检成为现代社会不可或缺的一环。

无论是机场、火车站,还是商场、学校,安检都是确保公众安全的第一道防线。

2. 安检的方式目前,安检方式多种多样,包括人工安检、机械安检、技术安检等。

人工安检主要依靠人员经验和观察力,机械安检则通过X光机、金属探测器等设备进行检查,技术安检则利用高科技手段,如人脸识别、指纹识别等。

3. 安检存在的问题尽管安检措施不断升级,但仍然存在一些问题。

首先,安检过程繁琐,耗费时间长,给公众带来不便。

其次,安检人员素质参差不齐,有些人缺乏专业知识和技能,无法准确判断危险品。

再次,技术设备的精度和可靠性有待提高,存在误报、漏报的情况。

三、问题分析1. 安检流程不合理当前的安检流程存在一些不合理之处。

例如,在机场安检中,旅客需要进行多次的行李和人身检查,这既增加了旅客排队等候的时间,也增加了安检人员的负担。

另外,一些场所的安检流程过于繁杂,导致效率低下。

2. 安检人员素质不高安检人员是保障安检质量的关键。

然而,一些安检人员缺乏专业知识和技能,无法准确判断危险品,甚至存在腐败问题。

这不仅影响了安检的效果,也损害了公众对安检工作的信任。

3. 技术设备不完善虽然技术设备在安检中扮演着重要角色,但目前仍存在一些问题。

例如,一些设备的精度和可靠性有待提高,容易产生误报和漏报。

此外,一些高科技手段的应用仍处于起步阶段,需要进一步完善和推广。

四、改进方向1. 简化安检流程针对安检流程繁琐的问题,可以通过优化流程、加强信息共享等方式进行改进。

例如,引入智能化技术,减少人工检查环节,提高效率。

同时,加强与相关部门的合作,实现信息共享,减少重复检查。

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论安检与人文因素摘要:我国《辞海》中的这样解释“人文”一词:“人文指人类社会的各种文化现象”,所以机场的安检工作既要“依靠人的管理”,更要“为了人的管理”。

做好机场地面保障中的人文因素管理工作,是民航基层从业者需要探讨和研究的问题。

关键词:安检;人文因素;管理方式;人文关怀AbstractChina's "Ci Hai" in the interpretation of such "humanities" a word: "humanism refers to human social and cultural phenomenon".Not only airport security work both to depend on human management, but also for the management of people. To do the management of human factors in the airport ground support is a question that needs to be discussed and studied by the civil aviation basic level practitioners.Keywords: farmer ; local realism;in the realism目录引言 (1)第一章国际上机场安检的历史变革 (3)1.1 邮件的安检 (3)1.2 行李的安检 (4)1.3 藏在录音机里的炸弹 (5)1.4 人肉炸弹 (6)第二章人文因素中环境和气氛的影响 (6)第三章安检管理者导入人文因素在工作中的作用 (5)2.1 理念的先导作用 (5)2.2 情感的感染作用 (6)2.3 提高管理者素质 (6)第四章对安检人员的人文管理方式和作用 (6)3.1 员工个体的评估与分析 (6)3.2 把人变成人才 (7)3.3 营造和谐的人文气氛 (8)第五章安检中对旅客的人文关怀 (6)结论 (9)参考文献 (10)引言随着时代一步步发展,中国的民航发展迅猛,并成为世界第二民航大国。

但各种因素危害民航安全、旅客安全,威胁着货主、社会公众、航空公司的利益。

于是民航安检也成了保障安全的重要因素。

就如何才能在新形势下实现机场安全,本文提出了人文因素管理与安检并重的理念。

第一章国际上机场安检的历史变革为了应对犯罪分子犯罪手法的不断“创新”,安检内容和方式、安检技术一次一次随之升级,我们就从历史上发生的几起著名在客机上放炸弹的案件来了解安检的变革,这些案例中炸弹置放地点从包裹到行李,从鞋底到内裤,挑战着安保标准与人道主义。

1、邮件的安检1949年9月9日,加拿大的DC-3航班,在起飞45分钟后,发生机舱内爆炸,飞机失控后栽向地面,包括4名机组人员在内18人全部遇难。

警方很快找到了嫌疑人:阿尔伯特·瓜伊,他把一个包裹作为航空邮件让人帮忙寄出去,而这个炸弹邮包被送上了DC-3航班,导致了这次爆炸。

随着这个邮包炸弹案发生,航空邮件全部都必须安检上飞机。

2、行李的安检著名的美联航629航班空难。

1955年11月1日,美联航629航班在丹佛机场正常起飞11分钟后,这架道格拉斯DC-6B型的客机空中爆炸后失控,撞在了地上后引发大火,机上的39名乘客、5名机组成员,全部当场罹难。

因威力巨大的爆炸声后才发生坠机,FBI很快就确定这是一起人为的爆炸案件。

经查有一位叫做黛西·金的女士的乘客,航空意外险投保金额有点大。

再查,金女士的保险金的受益人是格雷姆,FBI在格雷姆的住处起获一些零件和导线,与残骸中发现的可疑金属碎片一致。

格雷姆为了拿到保险费而将自己制作的一枚定时炸弹,塞进了母亲的行李,随后发生人机同归于尽的惨剧。

这个恶魔后来被执行毒气室死刑。

自629航班空难后,乘客的行李在登机前必须进行安检了。

3、藏在录音机里的炸弹1988年12月21日,从法兰克福起飞的泛美航空公司103次航班,在英国苏格兰地区的洛克比上空,客机上突然响起了爆炸声,乘客243人、机组人员16人随着飞机的坠毁而全部罹难,,地面上的11名无辜平民因飞机坠毁撞击和爆炸遇难。

美国方面很快查明,这是一起恐怖袭击案件,是有人在飞机行李转机时,趁机在转运行李安放了炸弹,才造成了如此惨重的后果。

从这以后,对转机的托运行李再次上机同样要实施安检了。

4、人肉炸弹1)鞋底藏着的炸药行李不让带炸弹了,又有疯子搞出了升级版本:人肉炸弹。

2001年12月22日,美联航的63次航班,从巴黎起飞前往迈阿密。

飞行途中,空乘人员发现一名乘客划火柴去点燃鞋带,女空乘带头冲上去和乘客们将其当场制服。

事后,警方查明这个名叫理查德·科尔文·里德炸弹人,在两只鞋子中装了近300克塑胶炸药。

幸好他的脚出汗太大,引爆用的鞋带导火索火药都潮湿了没点着,不然这双“鞋子炸弹”的威力完全可能导致机毁人亡的可怕后果。

从此,坐飞机鞋子也要安检了!2)乌马尔和他的小内内尽管鞋子也要安检了,但另一个疯子,发现了这其中的漏洞,差点酿成空难。

2011年,西北航空253次航班上,一个叫乌马尔·阿卜杜勒马特拉布的家伙,飞行途中,企图去点燃自己的内裤,被乘客发现了,大家合力将他猛揍一顿并制服了,所幸没有引爆成功,只把他自己烧伤了。

现在问题复杂了,难道把登机乘客的内裤都查一遍?日益复杂的安全隐患的发现,给安检工作带来严重的挑战。

于是世界各国纷纷研究各种安检新设备和技术,比如毫米波雷达扫描技术的应用。

这样就有乘客严重不满,说这个设备面前感觉自己就是赤裸裸了啊!也有一些些乘客质疑,种毫米波会不会是人体受到辐射带来疾病?当然这种技术设备也没能全面选用,仅仅作为对安检时存在可疑问题的乘客的进行额外检查手段。

第二章人文因素中环境和气氛的影响如何做到安全检查的有效与和谐,这就需要人文与之有效结合,每个细节的贴心服务,使这项工作成为一种主动配合的温馨工作。

同时机场营造的人文环境和人文气氛也是非常关键的内容。

任何活动都是双向和多边的。

上面提到国际面临的隐私部位安检问题,同样存在于国内民航机场的安检工作中。

从以下两个实例,可以明显区别人文因素在安检影响。

因为近年白云机场安检查获了多起不法分子将毒品藏在胸部或者裤裆里的案例,甚至还有女乘客把毒品藏于裤裆的卫生巾内,白云机场新增了一个安检项目,“摸裤裆”其实一般是用探测器查,不确定时,安检员会用手进行检查,……”违法分子毕竟是少数,以对付少数人的办法来让大多数人受此“侮辱性”检查,如果扩大到生活范围,那么还谈何幸福感?今年春运期间首都机场首设女性安检通道正式开通,安检员全部由女性组成。

与此同时,今年春运预计进出港旅客将超千万人次,这也将是首都机场首次春运迎来破千万客流。

对于开设女性安检通道的原因,机场航空安保有限公司领导介绍说,一方面是出于保护女性隐私的角度考虑,全部由女安检员开包安检。

另一方面,一些形状类似于口红、粉饼式的充电宝产品大量出现,女安检员也更敏感。

女性专用通道的安检效率较普通安检通道速度增加15%左右。

今后女性专用通道或将会长期使用。

除此之外,2号航站楼还增设了一条急客通道。

这两件事从人文关怀角度体现出完全不一样的效果。

自2014年上半年,厦门空港向人文机场努力取得不错的效果,启用多种自助设备(值机、安检“二合一”的“一证通”、行李自助托运、综合信息查询触摸屏、网上值机重打登机牌等);机场国际隔离区安检口近日新增2部进口婴儿手推车,此举一经推出广受奶爸奶妈们的好评;为方便过安检后仍手提部份行李的旅客,20部崭新的小型手推车投放厦门机场国际隔离区;待新航站楼启用后,新老航站楼国内隔离区也将开始投放小型手推车,让更多国内外游客享受更高品质的候机服务;配备了一台多功能移动电源,免费为所有乘客提供充电充气服务;手机无线充电正式投入候机楼使用。

无论您有几个手机,只要每个手机都有无线接收线圈,都可以通过此充电设备为手机充电,充电过程简单便捷,让您不再错过任何一条重要信息。

这些人文因素的良好应用博得旅客一致好评,安检工作的配合也就顺利多了。

第三章安检管理者导入人文因素在工作中的作用1、理念的先导作用安全文化建设的前提和基础首先是心态安全文化,体现出以人为本的人文思想。

只要心态良好安全,其行为也会受到影响,所谓的“心安理得”这种状态非常重要。

对于管理者要把安全教育的核心放在心态安全文化上,建设心态安全的灵魂,树立起正确的安全理念,对于安全上出现的任何思想上的放松或者隐患都要及时疏导和沟通,不能有“大事化小小事化了”的心态,应付的心态进行管理。

所有安全保障人员都要树立起“我要安全”本能的心态需要,而不是上级或者管理人员强加的硬性指标,每个人都是安全隐患的消除能手,而不是消极的执行管理者的规定。

强迫被管安检人员全面树立正确的安全理念,那么,安全文化建设就能牢牢地扎根在每一个安检人员心中。

2、情感的感染作用对从事安检工作的工作人员注重教育入心的宣传,安全方面培训不仅要理论宣讲,更要动之以情,注重感情投入和教育形式的多样化,不要片面的“满堂灌”“我说你听”这样空空的理论上讲,压迫式的训斥都是没有效果的,应该采用比如试听材料的宣传、各种恳谈会、交心讨论等方法,潜移默化的宣讲安全检查的作用和技术技能,把安全检查的知识变成员工的内在需求和知识的渴望。

从而达到入脑入心的效果。

情感注入安全检查培训和教育各个环节,感染到每个执行人员心中,是安全工作不可或缺的作用。

3、提高管理者素质以往的管理者,一般的安全监督和管理常常是依赖批评加处罚来督促执行,不可否认这种方式能使违章者思想受到触动,但一般都会让被管理者感情受到伤害,从而对管理者产生反感,并对管理者产生抵触情绪,使经济处罚和批评变成了负面的管理。

所以管理者在工作中不仅要严格执行规章制度,还要以柔性的方法来强化,及时纠正违章者的行为同时让他记住这些行为对安全的坏的影响。

第四章对安检人员的人文管理方式和作用1、员工个体的评估与分析员工的职业表现与其个人的成长背景、知识水平、家庭情况、价值观有很大的关系,体现在工作中,体现在上下级以及平级之间的沟通、自身精神状态、工作环境、业务技术等多个方面。

2、把人变成人才组织的目的是“让平凡的人做不平凡的事”。

安检工作是一门技术,要实现机场安全服务的保障目标必须注重人的培养和发展,让所有的人向“人才”方向发展。

教育培训固然是主要手段,与时俱进的接受世界最新的安检技术,应用世界各种安检设备,还要结合自身环境和地域习惯,不断加以研究和探索,提高技能,关注成长过程中人文因素的作用,是每个人都具有高度的职业技能和良好的心态应对各种安检工作中出现的状态。

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