消费心理学试题库完整
消费心理学试题及答案
消费心理学试题及答案消费心理学是研究消费者在购买和消费过程中的心理活动和行为规律的学科。
本试题旨在考察学生对消费心理学基本概念、理论及其应用的理解和掌握程度。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 消费者购买决策过程的第一步是：A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买决策2. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求3. 下列哪一项不是消费者态度形成的因素？A. 个人经验B. 社会影响C. 产品价格D. 媒体宣传4. 消费者在购买高风险产品时，通常会：A. 减少信息搜索B. 增加信息搜索C. 依赖品牌忠诚度D. 忽略产品特性5. 以下哪个理论解释了消费者如何在多个选择中做出决策？A. 社会学习理论B. 认知失调理论C. 预期效用理论D. 归因理论答案：1. A2. C3. C4. B5. C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述消费者购买行为的五个阶段。
2. 解释什么是消费者感知风险，并列举三种降低感知风险的策略。
3. 描述消费者如何通过社会影响形成购买决策。
答案：1. 消费者购买行为的五个阶段包括：问题识别、信息搜索、评估选择、购买决策和购后行为。
2. 消费者感知风险是指消费者在购买过程中可能面临的不确定性和潜在损失。
降低感知风险的策略包括：增加产品信息的透明度、提供保证或退款政策、利用品牌声誉和口碑。
3. 社会影响在消费者购买决策中起着重要作用。
消费者可能会受到家人、朋友、同事或社会群体的影响，这些影响可以是直接的建议，也可以是通过观察他人的行为或通过媒体和广告的间接影响。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家电子产品公司的市场分析师，你注意到市场上出现了一种新型智能手机，具有创新的功能和设计。
请分析消费者可能如何评估这种新型智能手机，并预测他们可能的购买行为。
2. 描述一个消费者在购买汽车时可能会经历的心理过程，并讨论汽车销售商可以如何利用消费心理学原理来提高销售。
消费心理学试题及答案
消费心理学试题及答案一、单选题1. 消费心理学主要研究的是：A. 消费者行为B. 消费者心理C. 产品定价策略D. 市场推广方法答案：B2. 以下哪个不是消费者购买决策的阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 购买行为D. 产品使用答案：D3. 消费者在购买过程中，以下哪种心理效应会影响他们的选择？A. 锚定效应B. 品牌忠诚度C. 社会影响D. 以上都是答案：D4. 根据消费心理学，以下哪个因素不是影响消费者购买决策的？A. 个人态度B. 社会文化C. 价格因素D. 产品颜色答案：D5. 消费者在购买新产品时，以下哪个心理过程是最先发生的？A. 评估选择B. 问题识别C. 产品体验D. 购买决策答案：B二、多选题6. 消费者在购买决策过程中可能受到哪些因素的影响？A. 个人需求B. 社会规范C. 经济状况D. 产品特性答案：ABCD7. 以下哪些因素可以增强消费者的购买意愿？A. 产品品质B. 价格优惠C. 品牌影响力D. 售后服务答案：ABCD8. 消费者在购买过程中可能表现出哪些心理特征？A. 风险规避B. 从众心理C. 冲动消费D. 理性分析答案：ABCD三、简答题9. 请简述消费者在购买决策过程中的心理变化过程。
答案：消费者在购买决策过程中的心理变化通常包括问题识别、信息搜索、评估选择、购买决策和购后评价。
首先，消费者识别到自己的需求或问题，然后通过各种渠道搜索相关信息，接着对不同产品或服务进行评估和比较，最终做出购买决策，购买后对产品或服务进行评价，这可能影响他们未来的购买行为。
10. 什么是消费者的心理账户理论？答案：心理账户理论是由理查德·塞勒提出的，它指的是消费者在心理上将金钱划分到不同的账户中，每个账户都有特定的用途和规则。
消费者在做出消费决策时，会根据这些心理账户的规则来评估和决定是否购买。
四、案例分析题11. 某品牌推出了一款新型智能手机，市场调研显示，消费者对这款手机的性能和设计非常满意。
消费心理学试题及答案
消费心理学试题及答案一、选择题1. 消费心理学主要研究的是：A. 个人的内心感受B. 消费者的购买决策过程C. 商品和服务的市场推广D. 商家的利润和销售额答案：B2. 消费者在购买商品时，最容易受到以下哪个因素的影响？A. 广告宣传B. 朋友推荐C. 社交媒体影响D. 折扣促销答案：C3. 消费者购买奢侈品的心理动机是什么？A. 心理享受和社会认同B. 实用功能和耐用品质C. 物质追求和投资收益D. 实用性和品牌声誉答案：A4. 消费者在超市购物时，如何受到心理学原理的影响？A. 放置商品的位置和陈列方式B. 商品的包装设计和颜色搭配C. 广告中使用的情感营销手法D. 促销活动的力度和优惠力度答案：A5. 消费者对价格的感知是受到以下哪些因素影响？A. 产品的实际价值B. 市场竞争和供求关系C. 个人的经济状况和消费观念D. 以上所有因素答案：D二、简答题1. 请解释什么是心理定价？心理定价是指商家通过运用心理学原理和策略，以影响消费者对商品价格的感知和接受度。
通过设置合理的价格区间、折扣促销、套餐搭配等手段，让消费者感觉价格更具吸引力，从而刺激购买欲望。
2. 请列举三个消费心理学中常见的心理影响因素。
A. 社会认同：消费者购买某些商品或品牌是为了展示自己的身份地位或归属感，满足社会需求。
B. 特权效应：购买高价商品会给消费者一种特殊待遇或独特体验的感觉，从而激发消费欲望。
C. 珍稀效应：商品数量有限或限时抢购等营销手法，增加了商品的珍稀性和独特性，引发消费者对商品的渴望和购买动机。
三、论述题消费心理学是一门研究人们购买行为和决策背后的心理过程的学科。
通过对消费者的心理因素、心理动机和心理行为的研究，商家可以更好地了解消费者的需求和购买决策过程，从而通过巧妙的营销策略来促进销售。
在消费者购买行为中，心理因素起到了重要的作用。
消费者的个体差异、心理感受和认知过程都会影响其购买决策。
例如，消费者的人格特质、价值观念和购物态度会影响他们对商品的选择和购买的方式。
消费心理学考试题及答案
消费心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 消费者购买决策过程中，哪个阶段是消费者开始收集产品信息的阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买决策答案：B2. 根据马斯洛的需求层次理论，位于最底层的需求是什么？A. 自我实现B. 安全需求C. 社交需求D. 生理需求答案：D3. 消费者在购买决策时，如果时间紧迫，他们更可能采取哪种购买行为？A. 复杂购买行为B. 有限决策行为C. 习惯性购买行为D. 多样化购买行为答案：B4. 消费者对品牌忠诚度高通常意味着什么？A. 品牌知名度高B. 品牌产品质量好C. 消费者对品牌有情感依赖D. 消费者对价格不敏感答案：C5. 以下哪个因素不属于影响消费者购买决策的外部因素？A. 个人因素B. 社会文化因素C. 家庭因素D. 心理因素答案：A6. 在消费者购买过程中，哪个阶段是消费者实际购买产品的阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 购买行为D. 购后行为答案：C7. 消费者在购买决策过程中，哪个阶段是消费者评估不同品牌或产品优劣的阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买决策答案：C8. 消费者购买决策的有限决策行为通常发生在哪种情况下？A. 产品差异大，消费者非常关心B. 产品差异小，消费者不太关心C. 产品差异大，消费者不太关心D. 产品差异小，消费者非常关心答案：B9. 消费者在购买决策时，如果对产品非常熟悉，他们更可能采取哪种购买行为？A. 复杂购买行为B. 有限决策行为C. 习惯性购买行为D. 多样化购买行为答案：C10. 消费者对品牌忠诚度低通常意味着什么？A. 品牌知名度低B. 品牌产品质量差C. 消费者对品牌没有情感依赖D. 消费者对价格非常敏感答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 影响消费者购买决策的内部因素包括哪些？A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 家庭因素答案：AB12. 根据马斯洛的需求层次理论，以下哪些需求属于缺失需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现答案：ABC13. 消费者在购买决策过程中，以下哪些阶段属于购后行为？A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 产品使用和评价答案：D14. 消费者对品牌忠诚度高可能带来哪些好处？A. 提高品牌知名度B. 增加品牌市场份额C. 降低营销成本D. 提高消费者满意度答案：BCD15. 消费者购买决策的复杂购买行为通常发生在哪种情况下？A. 产品差异大，消费者非常关心B. 产品差异小，消费者不太关心C. 产品价格高，消费者风险感知大D. 产品价格低，消费者风险感知小答案：AC三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述消费者购买决策过程中的五个阶段。
消费心理学试题及答案
消费心理学试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 消费者购买决策过程的第一步是（）。
A. 信息搜索B. 问题识别C. 评估选择D. 购买行为答案：B2. 消费者在购买决策过程中，通常会考虑（）。
A. 产品价格B. 产品品牌C. 产品品质D. 以上都是答案：D3. 影响消费者购买行为的外部因素不包括（）。
A. 社会文化B. 个人因素C. 群体影响D. 家庭影响答案：B4. 消费者在购买过程中，如果对产品不满意，可能会采取的行动是（）。
A. 退货B. 投诉C. 换货D. 以上都是答案：D5. 消费者购买动机的类型包括（）。
A. 实用动机B. 情感动机C. 社会动机D. 以上都是答案：D6. 消费者在购买决策过程中，如果遇到多个品牌选择，他们通常会（）。
A. 随机选择B. 根据品牌知名度选择C. 根据价格选择D. 根据个人偏好和产品特性综合评估答案：D7. 消费者在购买决策过程中，如果产品超出预算，他们可能会（）。
A. 增加预算B. 选择更便宜的产品C. 延迟购买D. 以上都是答案：D8. 消费者在购买过程中，如果遇到促销活动，他们可能会（）。
A. 增加购买量B. 选择促销产品C. 比较促销产品和非促销产品D. 以上都是答案：D9. 消费者在购买决策过程中，如果对产品有疑虑，他们可能会（）。
A. 咨询销售人员B. 查阅产品评价C. 寻求朋友意见D. 以上都是答案：D10. 消费者在购买决策过程中，如果产品符合预期，他们可能会（）。
A. 重复购买B. 推荐给朋友C. 增加品牌忠诚度D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 影响消费者购买行为的内部因素包括（）。
A. 个人态度B. 个人经验C. 个人偏好D. 个人能力答案：ABCD2. 消费者在购买决策过程中，可能会受到以下哪些因素的影响（）。
A. 产品包装B. 产品广告C. 产品价格D. 产品口碑答案：ABCD3. 消费者在购买过程中，如果遇到以下情况，可能会影响他们的购买决策（）。
消费心理学试题及答案
消费心理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 消费者购买决策过程的第一阶段是（）。
A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买行为答案：A2. 下列哪项不属于消费者购买动机的类型？（）A. 经济型B. 社会型C. 个人型D. 情感型答案：C3. 消费者在购买过程中，最常使用的决策规则是（）。
A. 联合评估B. 补偿性评估C. 非补偿性评估D. 排除法评估答案：C4. 消费者行为研究中，环境因素不包括以下哪项？（）A. 社会文化B. 个人心理C. 经济环境D. 政治法律答案：B5. 消费者在购买决策过程中，如果面临多个品牌选择，他们通常会采用（）策略。
A. 单一属性策略B. 联合属性策略C. 多属性策略D. 排除法策略答案：C6. 消费者在购买决策过程中，如果只考虑一个属性，他们通常会采用（）策略。
A. 单一属性策略B. 联合属性策略C. 多属性策略D. 排除法策略答案：A7. 下列哪项不是影响消费者购买行为的个人因素？（）A. 年龄B. 性别C. 收入D. 产品价格答案：D8. 消费者在购买过程中，如果对产品信息有很高的不确定性，他们更可能采取（）。
A. 增加搜索B. 减少搜索C. 依赖品牌D. 依赖口碑答案：A9. 消费者在购买过程中，如果对产品有很高的期望，他们更可能采取（）。
A. 增加搜索B. 减少搜索C. 依赖品牌D. 依赖口碑答案：A10. 下列哪项不是消费者购买后行为？（）A. 产品使用B. 产品评价C. 产品购买D. 产品处置答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 消费者购买决策过程中，问题识别可能由以下哪些因素触发？（）A. 内部刺激B. 外部刺激C. 产品价格D. 产品品牌答案：A B2. 消费者在购买过程中，可能会受到哪些外部因素的影响？（）A. 家庭B. 朋友C. 媒体D. 经济状况答案：A B C3. 消费者在购买决策过程中，可能会使用哪些信息来源？（）A. 个人经验B. 口碑C. 广告D. 销售人员答案：A B C D4. 消费者在购买过程中，可能会经历哪些心理过程？（）A. 感知B. 学习C. 动机D. 态度答案：A B C D5. 消费者在购买后可能会进行哪些行为？（）A. 产品使用B. 产品评价C. 产品购买D. 产品处置答案：A B D三、判断题（每题1分，共10分）1. 消费者购买决策过程是一个线性过程，一旦开始就会一直进行到购买行为。
消费心理学试卷4套附答案
消费心理学试卷4套附答案试卷1一、单项选择题（1分×20）1.消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是（A）A.观察法B.访谈法C.问卷法D.实验法2.“老病号不觉得药苦，小孩不觉得糖甜”说明的心理现象是（A）A.适应B.暂时性遗忘C.注意集中性D.感觉对比3.“甜蜜的歌声”说明的心理现象是：（C）A.嗅觉的适应B.对比C.联觉D.味觉4.个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强，喜欢与人交往，兴趣广泛但不持久的人，其气质类型最可能是（B）A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质5.影响消费活动效果的个性心理特征是（C）A.气质B.性格C.能力D.兴趣6.促使购买行为产生的动机是（C）A．一般动机B．主要动机C．主导动机D．从属动机7．消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（D）A.求实购买动机B.从众购买动机C.求便购买动机D.求名购买动机8.针对青年消费群体采取的心理营销策略中，下列说法不正确的选项是（D）A.设计符合时代特色的商品B.注重商品的包装外观设计C.刺激感动性购买的营销方式D.注重商品的质量9．从年龄条理上看，时髦消费心理较强的群体是（C）A．老年B．中年C．青年D．少年儿童10.吃粽子的消费活动是一种（B）A.喜庆性消费俗B.纪念性消费俗C.性消费俗D.民族性消费俗11.下列选项中，（C）不属于社会文化的基本特征。
A.共有性B.规范性C.遗传性D.得性12．在产品设计中采用威望个性策略时应对产品的生产销售数量（A）A．严格控制B．适当控制C．适当增加D．大幅压缩13.用“天龙”代替壁虎，用“夜明砂”代替蝙蝠粪便的命名策略是（A）A.以吉祥物或美好事物命名B.以商品效用命名C.以商品外形命名D.以制作工艺命名14.对日用杂品采用的包装策略最好是（C）A.复用包装B.礼品包装C.简易包装D.等级包装15.XXX发现西瓜的价格高于其认定的价格上限，便认为商家在漫天要价，进而拒绝购买。
消费心理学试题及答案电大
消费心理学试题及答案电大一、选择题1. 消费者购买决策过程中，哪个阶段是消费者开始对产品进行评估的？A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估替代方案D. 购买决策答案：C2. 以下哪种心理现象不属于消费者心理？A. 从众心理B. 逆反心理C. 权威依赖D. 产品生命周期答案：D3. 消费者在购买决策过程中，通常使用哪种方法来评估替代方案？A. 线性评估B. 多属性评估C. 单一属性评估D. 直觉评估答案：B4. 消费者在面对新产品时，可能会表现出哪种心理倾向？A. 风险规避B. 风险偏好C. 保守态度D. 激进态度答案：A5. 以下哪种情况最可能导致消费者产生品牌忠诚度？A. 价格低廉B. 产品质量高C. 品牌知名度高D. 产品包装精美答案：B二、简答题1. 简述消费者购买行为的五个阶段。
答：消费者购买行为的五个阶段包括：问题识别、信息搜索、评估替代方案、购买决策和购后行为。
2. 描述消费者在购买过程中可能遇到的两种心理障碍，并解释它们是如何影响购买决策的。
答：消费者在购买过程中可能遇到的两种心理障碍包括认知障碍和情感障碍。
认知障碍是指消费者对产品信息的理解和处理存在困难，这可能导致他们无法准确评估产品的价值。
情感障碍则是指消费者的情感反应影响他们的购买决策，如恐惧、焦虑或喜爱等情绪可能会促使或阻碍购买行为。
三、论述题1. 论述消费者心理在市场营销策略中的应用。
答：消费者心理在市场营销策略中的应用非常广泛。
首先，了解消费者的购买动机可以帮助企业设计更符合目标市场的产品。
其次，通过研究消费者的信息处理方式，企业可以更有效地传递产品信息。
再次，利用消费者的心理倾向，如从众心理或逆反心理，企业可以制定相应的促销策略。
最后，考虑消费者的购后心理，企业可以提供更好的售后服务，以增强消费者的满意度和忠诚度。
结束语：通过以上试题及答案的分析，我们可以看到消费心理学在市场营销和消费者行为研究中的重要性。
掌握消费者心理有助于企业更好地理解消费者需求，制定有效的市场策略，从而提高产品的销售和品牌的市场竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单项选择题（本题共20道小题，每题2分，共计40分）1、消费者是指实际参与消费活动某一过程或全部过程的( )。
A．人 B．物 C．商品 D．产品2、消费心理可分为本能性消费心理和( )。
A．社会性消费心理 B．生产性消费心理 C．经营性消费心理 D．消费性消费心理3、研究消费心理，常用的方法主要有观察法、实验法、访谈法、投射法和( )。
A．调查法 B．访问法 C．实习法 D．问卷法4、消费心理学是商品经济发展到一定阶段的产物，具有明显的社会性和( )。
A．科学性 B．发展性 C．延伸性 D．专业性5、对物质的需要所引起的兴趣叫( )。
A．消费兴趣 B．购买兴趣 C．物质兴趣 D．精神兴趣6、对精神的需要所引起的兴趣叫( ).A．消费兴趣 B．购买兴趣 C.物质兴趣 D.精神兴趣7、根据知觉反映的事物特征，可分为空间知觉、时间知觉和( ).A．物质知觉 B．精神知觉 C.联想知觉 D.运动知觉8、一个人作为消费者的时候，他的所思所想是( )。
A．消费行为 B．消费心理 C．消费过程 D．消费习惯9、瞬时记忆也叫感觉记忆，它在感觉后立即产生极为短暂的记忆，持续时间一般( )。
A．10-20秒 B．5-10秒 C．0.2-5秒 D．0.25-2秒10、人的基本心理活动和首要的心理功能是( )。
A．认识 B．情感 C．情绪 D．意志11、记忆的心理过程包括的4个环节是识记、保持、回忆和( )。
A．方向 B．品牌 C．认知 D．回顾12、我们把能引起感觉持续一定时间的刺激称为( )。
A．感觉阈限 B．差别感觉阈限 C．差别感觉阈限 D．适应13、人对作用于感官的客观事物的整体、全面的直接反映是( )。
A．感觉 B．知觉 C．想象 D．注意14、用过去感知的材料来创造新的形象的过程叫( )。
A. 想象 B．记忆 C．态度 D．性格15、兴趣的倾向性是指兴趣所指向的（）。
A.对象 B．方向 C．品牌 D．内容16、意志就是指消费者自觉地确定购买目的并主动支配、调节其购买行动，克服各种困难，实现预定目标的（）。
A.心理过程 B．消费倾向 C．思想观念 D．消费过程17、消费者在社会环境的影响下所形成的带有人类社会特点的需要是( )。
A．社会需要 B．精神需要 C．生活需要 D．工作需要18、在消费者需要的基础上产生引发消费者购买行为的直接原因和动力是（）。
A．购买方式 B.购买动机 C.购买需求 D．购买方向19、消费则对于观念的对象或精神产品的需要是（）。
A．社会需要 B．精神需要 C．生活需要 D．工作需要20、人们为满足生存和发展需要而进行的全部活动的总体模式和基本特征是（）。
A．生活方式 B．工作方式 C．购买需求 D．购买方向21、追求名望的购买动机是因仰慕产品品牌或企业名望而产生（）。
A．精神需要 B．购买动机 C．购买方式 D．购买需求22、少年儿童的消费心理具有较大的（）A．自主性 B．自觉性 C．稳定性 D．变化性23、某一文化群体所属次级群体成员共有的独特的价值观念、生活方式和行为规范称（）A．文化 B．亚文化 C．区域文化 D．民族文化24、少年儿童消费者所组成的群体年龄是（）A．0—14周岁 B．0—16周岁 C．0—18周岁 D．11—14周岁25、一个社会群体里影响人们行为的态度、信念、价值观、规范、风俗、习惯等构成的复合体叫（）A．文化 B．亚文化 C．区域文化 D．民族文化26、模仿是一种最普遍的社会心理现象，但模仿要有对象，即我们通常所说的（）。
A．对象 B．偶像 C．内容 D．方向27、记忆的心理过程包括的4个环节是( )、保持、回忆和认知。
A．方向 B．品牌 C．识记 D．回顾28、消费流行具有发生、发展的自身规律性，这就是（）。
A．流行周期 B．消费周期 C．消费规律 D．消费时尚29、从流行的起源来看，消费流行有以下三种方式，即滴流、横流和（）A.上流B.顺流C. 逆流D.正流30、在群体的影响下，自觉与群体的多数成员的意志保持一致的心理学现象叫（）A.逆反心理B.从众心理C.观望心理D.等待心理31、个体在一定条件下产生的与群体意愿相悖的要求和愿望叫( ).A．逆反心理 B．从众心理 C．观望心理 D．等待心理32、人们进入百货公司,每个人注意的东西总不一样,这就是知觉( )的表现A.恒常性B.主观性C.整体性D.选择性33、参照群体是人们( ).A.所隶属群体B.所不愿意参加群体C.所反对群体D.所向往群体34、通过使人们能够理解、便于记忆的语言文字来反映商品的性质、特点、用途、性能等，而对产品的命名叫（）.A．商品名称 B．商品包装 C．商品介绍 D．商品营销35、商品包装的作用是（ )。
A．保护商品 B．宣传商品 C．保管商品 D．保护、宣传商品36、商标是商品的( )。
A．标准 B．标记 C．标尺 D．记忆37、为满足部分消费者的要求，设计低成本、简单实用、实惠的包装属于( )。
A．过剩包装 B．简单包装 C．廉价包装 D．类似包装38、产品的概念是整体性，包含了核心产品、实体产品和( )。
A．包装产品 B．形式产品 C．产品内容 D．附加产品39、由于消费者长期、多次购买某些商品，以及对价格的反复感知，形成了消费者对某些商品价格的 ( )。
A．习惯心理 B．消费心理 C．希望心理 D．消极心理40、商店内部除采用自然光源外，还应采用人工照明。
其中人工照明可分为基本照明、特别照明和 ( )。
A. 自然照明 B．装饰照明 C．阳光照明 D．激光照明41、一个人控制和支配自己行动的能力叫( )A．自制力 B．行动力 C．观察力 D. 支配力42、购买没能得到亲友及周围人的赞许，而是招致别人看不起购买者的风险叫( )。
A. 心理风险 B．社会风险 C．功能风险 D．身体风险43、对于一般珍稀艺术品、名贵中药品等昂贵商品，一般是采用( )A．复用包装策略 B．礼品包装策略 C．特殊包装策略 D. 登记包装策略44、由于人们的( )，所以快餐店、网上购物、自选商场应运而生。
A．求便动机 B．求名动机 C．求美动机 D．求新动机45、等级包装策略主要是针对消费者不同的( )。
A.消费特点B.消费习惯C.消费心理D.消费水平46、产品的概念是整体性，包含了( )、实体产品和附加。
A．包装产品 B．形式产品 C．产品内容 D．核心产品47、商品的价值是凝结于商品中的社会必要劳动量，是商品价格的内在决定因素，其外在形式则由货币表现为某种商品的 ( )。
A．货币 B．包装 C．价格 D．劳动量48、消费者对商品价格及其变动的感知强弱程度叫做（）。
A．价格的感受性 B．价格的表现性 C．价格的动态性 D．价格的协调性49、商场要求商品在陈列中形象突出，使顾客随意可看到商品，并引起人们的注意，从而使商品（）。
A．醒目化 B．规范化 C．美观化 D．直观化50、一个人的容貌、服饰和言谈举止等内容，属于个人的（）。
A．表面 B．仪表 C．现象 D．动态现象51、“三包”服务是指包修、包换、（）A．包卸 B．包运 C．包装 D．包退52、在商品到达消费者手里、进入消费领域后继续提供的各项服务工作叫（）。
A．销售服务 B．售前服务 C．售中服务 D．售后服务53、关于受众对颜色偏好的国际性序位中，排在首位的是（）A．赤色 B．黑色 C．白色 D．青色54、在消费者情感的外部表现中，（）表情是3种表情形式中最为丰富、重要的一种。
A．面部 B．言语 C．体态 D．动作55、在食品包装上标明不含黄曲霉素,是为了满足消费者的( )A.直观性要求B.新鲜感要求C.安全感要求D.方便性要求56、（）是指消费者所购物品对其人身安全和健康带来危害。
A．经济风险 B．健康风险 C．社会风险 D．心理风险57、（）是中国人一个重要价值观，几千来一直深刻影响着我们中华民族的思想和行为。
A．中庸之道 B．注重人伦 C．看重面子 D．重义轻利58、“追求时尚与新颖，强调个性与自我表现”主要是（）群体的消费心理。
A．少年儿童 B．青年 C．中年 D．老年59、在中国的家庭决策类型中排名最高的是（）。
A．妻子主导型 B．丈夫主导型 C．共同做主型 D．各自做主型60、消费流行具有来势猛、消失快的规律指的是消费流行特点的（）。
A．短暂性 B．一致性 C．地域性 D．群体性61、1903年，斯科特汇编十几篇论文，出版了（）一书，标志着消费心理学的诞生。
A．【广告理论】 B．【广告实务】 C．【工业理论】 D．【工业心理学】62、马斯洛需要层次理论的最高阶段是（）。
A．生理需求 B．社交需求 C．自尊需求 D．自我实现63、人们对外界事物部正确的感觉或知觉指的是（）A．听觉 B．触觉 C．嗅觉 D．错觉64、一个人多年前学会的游泳、跳水，间隔一段时间仍然会，就是（）记忆。
A．运动 B．情绪 C．概念 D．语词65、人的认识活动过的最高阶段是（）。
A．感觉 B．知觉 C．思维 D．记忆66、情绪、情感表现在说话的声调、速度、节奏、音量等方面称为（）。
A．面部表情 B．言语表情 C．体态表情 D．动态表情67、有许多人对打麻将特别有兴趣，能够连续几天不停的打，甚至影响了工作和身体健康，这样的兴趣属于（）。
A．积极兴趣 B．消极兴趣 C．情趣 D．志趣68、金钱与物质利益相比，人们更注重情义指的是中国传统文化基本精神中的（）。
A．讲究中庸 B．注重人伦 C．看重面子 D．重义轻利69、（）是指有明确的组织目标、正式的组织结构，成员有具体的角色规定的群体。
A．正式群体 B．非正式群体 C．所属群体 D．参照群体70、我们一般将（）岁以上的人称为老年人。
A．45 B．50 C．60 D．6571、在经济落后和思想守旧的地区比较普遍的决策类型（）。
A．妻子主导型 B．丈夫主导型 C．共同做主型 D．各自做主型72、人们结婚以后还有没生育的这一段时间称为（）。
A．单身期 B．初婚期 C．满巢期 D．空巢期73、高档消费在生活中已经常规化、随意化是（）家庭的主要消费行为。
A．温饱型 B．小康型 C．富裕型 D．富豪型74、自下而上形成和发展的消费流行指的是（）。
A．滴流 B．横流 C．逆流 D．顺流75、基督教的复活节有特定的消费活动的习惯做法是（）类消费习俗。
A．喜庆 B．纪念 C．宗教 D．文化76、商品名称的字数以3—5个为宜，最长不要超过（）个字。
A．９ B．１０ C．１１ D．１２77、猫耳朵这种食品的命名方法主要运用的心理策略是（）。
A．借效用 B．借地名 C．借外形 D．借名方78、海尔集团的商标使用心理策略是运用（）商标。
A．统一 B．个别 C．销售者 D．购买者79、有些消费者购买商品后，对商品包装有再能使用的心理策略指的是（）包装。