现代企业管理的困境与出路探讨
论国有企业的困境与出路
＠一些血业防灾能力弱 如机械行业单件小批 、按台 问组
织 产 ．产 品 生 产 出 米后 ． 销 路 Ｈ 有 祭 ， 嗣 户不 给 钱 也 傅发 赏 ｊ 愤 权 电形 不 砒 行 业竞 争 激 烈 ．得 罪不 起 ｌ ｎ￡
冒有 企 业 处 于 凼 境最 突 出 的表 现 是 效益 低 下
，
是 ｌ 缺 乏 自我 发展 能 力 企 业 缺 少 资 金 ，无 力 投 人 长 ＾业 期 以来 国 有 企 业折 旧率 普 遍 偏 低 ， 承担 不 了高 折 旧 即便
是低水平折旧 ，其 资金 电因生产急需而不能专款专 用 国
企技 改 项 目审批 和 资金 到 位 困 难 ，企 业 单靠 这 条 途径 搞 技
社 会 保 险 制
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配 套 艘 革浠后 ，外 部环 境 丰 约 企 业发 展 ４ 度 不健 全 ．致 旌企 业 劳 动 、人 事 、 分 配三 项 制 度 的 改 革
奠企业 组 结 构 调 整 难 “加 快 ： 市场 体系 不 完 善 ．市 场行 为 规 范 企业 难 走 向市 场 ，参 与 平 等 竞 争 ；政府 职能 转 宅未 到 位 ，干 涉 企 业 自主 权 的情 况 屡 有 发 生 ：在 金融 、 时税 、投 资 、外 贸等 几 丈 津 制 改 革 步 伐 加 侠 的 同时 ．在 理 ｍ 产 枉 关 系 、防 止 国 有 资 产 流 失 、建 立现 代企 业 制 度 等 方
尘业 办社 套 负扭 重 ， 步履 擎艰 企 业 办 社 会 是 Ｉ 划 经 十 济 帕 产 物 目前 社 会 曝障 体 系不 健 全和 些 地 方政 府 种
目前企业经营战略基本情况、挑战和对策
目前企业经营战略基本情况、挑战和对策经济全球化使得国家、地区之间的联系更加紧密,贸易往来更加深入,全球市场的形成,使得各国的市场竞争更加激烈,要在这样的情况下生存,就需要找谁自己的位置,实行企业经营战略管理。
战略主要是指重要、全局的谋划,在当前的企业经营中,其主要描述企业为了实现自身的目标,拟定和评价各种实现目标的方案,并最终选择可实行方案的过程。
在市场经济条件下,企业的战略是指企业根据内外环境、资源状况,总体谋划企业发展目标、手段,实现自我发展的战略决策的结果,企业的规划和基础都建立在企业战略的基础之上。
笔者结合自身经验,介绍了企业经营战略基本情况,指出了其面临的挑战,进而提出了相应的对策,希望能够促进企业在全球化背景下的生存和发展。
1.企业经营战略管理基本情况分析作为企业的职能战略形式,经营战略从属总体战略,应该和企业总体战略要求相一致,并对其予以支持。
然而,在某些特定时期,经营战略也具有独立性,对企业总体战略制定、实施产生了很大的制约作用。
企业战略和经营战略是相互协调的关系,经营管理者通过对企业长期发展问题的把握、既定战略指导思想、企业内外经营环境的方面的考虑,会制定服务于长期经营全局的总体目标。
企业经营战略管理主要包括如下几个方面的特征:其一,趋利避害,战略管理本身是为了企业的长远稳定发展,为此,企业需要发现自身的优势、劣势,发挥长处,弥补不足,以寻求发展的机会。
其二,全局导向,战略管理着力于长期发展,并不是当前的得失,为此在企业发展的很长时间内,战略管理都是十分重要的内容。
其三,持续循环,战略管理需要综合考虑既定发展目标、内外部环境变化、突发状况、市场走势等诸多方面的问题,为此,需要在适当的时候对战略管理进行调整,从这里我们可以看出来,战略管理是一个持续、动态的过程,且在不断深化。
其四,未来导向,现在是企业的基础,而未来是企业的希望和方向,战略管理要做的就是为企业未来发展提供导向和途径,以使企业的目标、方向更加明确。
现代企业管理的困境与出路探讨
ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ８． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ ３— ０ １ ９ ４ ． ２ ０ １ ３ ． １ ５ ． ０ ５ ０
［ 中图分类号］Ｆ ２ ７ ９ ． ２ ３
［ 文献标识码 】Ａ
【 文章编号】１ ６ ７ ３ — ０ １ ９ ４ （ ２ ０ １ ３ ） １ ５ － Ｏ ０ ８ １ 一 Ｏ １
２ ０ １ ３年 ８月 中源自国 管 理 信 息 化 Ｃｈ ｉ ｎ ａ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ
Ａｕ ｇ ． ， ２ ０１ ３
第ｌ ６ 卷第 １ ５期
Ｖｏ １ ． １ ６． Ｎｏ ． １ ５
现代企业管理的困境与出路探讨
应 积 极 主 动参 与 ， 起到先锋模 范的作用。与此同时 ， 企 业 的 管 理 者 还 应 具 备 一 定 的 管理 能力 ． 这 样 才 能提 高 企 业 的 凝 聚力 和 向心
力。
当前 ， 随 着 我 国经 济 的 迅 猛 发 展 。 我 国企 业 的 数 量 骤 增 ． 竞 争 也 达 到 了 白 热 化 的状 态 ． 在这一形势 下 ． 以 往 忽 视 企 业 管 理 的 企业 。 也 逐 渐 认识 到 了企 业 管 理 的 重 要 性 。企 业 管 理 涵 盖 的 内容 十分 广 泛 ， 在 企 业 生 产 经 营过 程 中起 着 引 领 和 导 向 的作 用 ． 是 企 业 发 展 的 风 向标 健 全 的 企 业 管 理 制 度 不 但 有 助 于 企 业 生 产 活 动 的顺 利 开 展 ． 还 能 够 促 进 企 业 明确 发 展 目标 ． 使企业在 Ｅ ｔ 益 复 杂 的市 场 环 境 中稳 步 发 展 ． 成 为 行 业 中 的佼 佼 者 。 １ 现 代 企 业 管理 面 临 的困 境 １ ． １ 管 理 队 伍 水 平 不 高 对 于 企业 来 说 ．企 业 管 理 者 对 于 企业 发 展 起 着 十 分 关 键 的 作用 ， 是 企 业 盛 衰 的决 定 性 因 素 。 近 几 年 ． 随 着 我 国企 业 改 革 的 不 断 深化 ． 企 业 管 理 人 员 的素 质 得 到 大 幅 提 升 ． 但 仍 存 在 一 些 问 题需要进一步改善 。 一是管理体制还需完善。 在 企 业 管 理 的 过程 中， “ 人力资本开发” 这一 课 题 很 少 被 提 及 ． 目前 企 业 管 理 者 与 普 通职工的薪酬分配方法基本相同 ． 都是工资与奖金 的总和 。 管 理 者 个 人所 得 与 企 业 生 产 、 经 营 的风 险 或 收 益 等 都 无 直 接 关 系 ． 这 样一 来 ． 极 大 地 弱 化 了 薪酬 的激 励 作 用 。二是 管 理 人 员 自身 素 质 仍需 提 高 … 部分 企 业 的管 理 者 存 在 思想 觉 悟 或 是 业 务 素 质 不 高 的情况 。 有 的管 理 者 身 居 管 理 要 职 。 但不 善管理 ， 对 市 场 形 势 知 之甚 少 ． 对 企 业 发展 毫 无 规 划 。 这 些 都 严 重 制 约 了企 业 的 发 展 。 １ ． ２ 管理 制度 不 符 合 自身 企 业 的 特点 及 发 展 方 向 当前 ．有 很 多 企 业 看 到 其 他 企 业 的 管 理 制 度 或 方 法 比 较 有 效， 就 完 全 照 搬 到 自己 的企 业 中 。 对 管 理 制 度 是 否 与 企 业 实 际 情 况相 符 欠 缺 考 量 ， 完 全 忽 略 了 企 业 自身 的 特 点和 发 展 方 向 ， 致 使 企 业 管 理 制 度 无 法 促 进 企 业 的发 展 ．甚 至 阻 碍 了企 业 前进 的 步 伐。 ｌ － ３ 缺乏 创 造 性 的管 理 战 略 部 分 企 业 制 定 的 战 略 目标 方 向往 往 有 失 偏 颇 ．有 悖 于 股 东 利 益 最 大 化 的 原 则 ．每 每 将 其 他 主体 对 企 业 的 期 望 作 为 战 略 目 标， 对 企 业 规 模 进 行 盲 目扩 张 是 其 中 比较 常 见 的 问 题 ［ ２ ］ 。 在 市 场 经济时代之前 ． 我 国经 历 了 漫 长 的 计 划 经 济 时代 ． 在 计 划 经 济 背 景下 ， 企 业 的产 值 决 定 了 企业 在 行 业 中所 处 的位 置 。 企 业 规 模 越 大， 其产值就会越大 。 企 业 的 经 济 地位 、 政 治 地 位 也 就越 高 。 １ ． ４ 自主创 新 能 力 不 强 当前 ， 企业对于新技术 的投入不足 ， 研 究 和 创 新 尚 未形 成 体 系， 对 于 国 际上 研 发 的 高新 技 术 ， 消化 、 吸收 的 能 力 不 强 ， 企业 自 主研 发 的 能 力 不 足 ．企 业 与 高 校 以及 其 他 科 研 机 构 合 作 研 发 新 技术 的效 果 也 有 待 提 升 。 ２ 现 代 企 业 管 理 的 出 路 ２ ． １ 提 高企 业 管 理 者 和 员 工 的 素 质 对 于 企业 来 说 ， 一 支 高素 质 的 企 业 管 理 者 和 员 工 队 伍 ． 对 于 企业 把 握 正 确 的 发 展 方 向 ， 树 立 良好 的 企 业 形 象 ， 保 障 消 费 者 权 益 方 面 具 有 十 分 重 要 的 作 用 。管 理 者 和 员 工 都 是 企 业 的 重 要 资 源， 在企业 中 。 管 理者是企业决 策的制定 者 ． 管 理 者 应 具 有 良好 的组织协调能力 、 过 人 的应 变 能 力 以 及 分 析 解 决 问题 的 能 力 ． 管 理者的言行不仅是个人素质的体现 ． 也是企业形 象的展示 ， 对 员 工 的 言 行 也 有 一 定 的影 响 ； 而员工是企业发展 的基础 。 是 企 业 面 向消费者 的窗 １ ３， 因此 ， 员工 素质的优劣 ， 决 定 了消 费 者 享 受 服 务 的质 量 。在 对 企 业 管 理 者 和 员 工 素 质 进 行 培 养 时 ． 管理 人员
国有企业财务管理的困境及出路
丝路视野国有企业财务管理的困境及出路刘飞鹏（乌鲁木齐铁路局喀什工务段，新疆 喀什 844000）【摘要】随着市场经济的不断深化发展，财务管理在企业经营管理中的作用日益显著。
中国国有企业由于体制改革不到位，受到市场经济的冲击、传统经济体制和企业体制等问题的影响，在财务管理方面存在着诸多问题，有待进一步的加强与完善。
基于此，本文对国有企业财务管理的困境及出路进行了详细地分析与探究。
【关键词】国有企业；财务管理；困境；出路一、当前国有企业财务管理中存在的问题（一）财务管理人员的思想认识有待提高对于国有企业财务管理部门而言，提高每一个财务管理人员的思想认识，是财务管理部门提高财务管理成效的重要内在原因。
然而，在某些国有企业的财务管理部门中，相关的工作人员对于财务管理的思想认识不足，其工作认识和思想还存在着计划经济时代的影子和思维，不能充分地发挥自身的主观能动性和主动工作的现代工作理念和职业素质。
（二）财务管理的制度有待健全和完善制度的健全和完善是一个部门能够长久发展的重要保障。
在国有企业的财务部门，完善的财务制度和政策、严谨的财务安全规范是保障国有企业财务管理工作井然有序的重要支撑。
然而，在很多国有企业财务管理部门，账目不清、假账、私设小金库等现象还是存在，虽然近年来国家一直在惩治，但是还没有根本性的杜绝。
（三）财务管理人员自身的专业素质有待提高人才的因素是国有企业财务管理部门进一步提高工作成效的重要因素。
在经济时代，人才是一些要因的首位，可以说无论哪个企业，在人才上懂得投入、善于管理、勤于使用，那么这个企业的竞争力一定很强。
在某些国有企业的财务管理部门，管理人员自身的业务素质和能力相对欠缺，工作应付交差，积极性不够，主动性不强，慢慢的思想僵化，创新能力不足，严重制约了国有企业财务管理部门的进一步发展。
（四）财务管理部门风险意识不强财务风险关乎企业的资金安全，关乎企业的生死存亡，风险控制必须引起企业的高度重视。
中小企业高质量发展的困境与出路研究
中国产经CHINESE INDUSTRY &ECONOMY中国产经Chinese Industry &Economy摘要：在世界范围内，中小企业都是确保市场经济实现持续发展的主要动力。
对进入转型关键期的我国而言，未来一段时间的工作重心应当放在推动中小企业发展上。
文章便以此为背景，结合广东中小企业的发展情况，分析了致使企业发展速度放缓的原因，随后，围绕企业适用发展策略展开了探讨，希望能够为中小企业发展提供帮助。
关键词：发展困境；高质量发展；中小企业出路改革开放至今，中小企业始终是推动社会发展的核心动力源，对进入转型关键期的社会而言，如何使中小企业所面临困境得到有效破解，现已成为亟待解决的问题，关于企业陷入困境原因的讨论，其结论尚未得到统一。
随着建设粤港澳大湾区的工作被提上日程，广东中小企业面临着前所未有的契机，实现产业升级与高质量发展势在必行。
一、中小企业发展速度放缓的原因（一）市场原因1.用房及用地成本居高不下。
用房用地成本主要受三方面因素影响，分别是：其一，商品房的销售价格极高；其二，房屋租金逐年上涨；其三，土地招牌的挂牌价普遍较高。
2.税费风险难以得到有效规避。
随着营改增的推行，中小企业纳税额降幅明显，即便如此，由于增值税并未将贷款利息和社保纳入抵扣范畴，因此，多数企业仍然需要承受较重的税费负担[1]。
另外，不同地区对养老保险进行缴纳的标准和基数尚未统一，使得对养老保险进行异地流转的难度较大，外来员工往往更倾向于在家乡缴纳保险，上述情况极易引发劳务纠纷。
3.企业人力成本大幅上涨。
以广东惠州为例，2012年至2019年，在岗职工薪资翻倍，这也迫使大量企业选择对薪资待遇进行调整，旨在避免人才储备不足，导致各项工作无法正常开展。
4.融资难度大的问题始终存在。
一方面，广东地区85％左右的中小企业均对资金有迫切需求，然而，仅有不足50％的企业能够获得所需资金，这是因为中小企业往往不具备健全的质押、抵押与信托机制，仅能经由固定渠道进行融资，融资难问题随之出现。
企业管理中存在的问题及对策
企业管理中存在的问题及对策企业管理中存在的问题及对策企业是一个社会经济领域中非常重要的组织形式，其对人类的生产和生活起着至关重要的作用。
然而，随着社会和经济的发展，企业管理中也逐渐面临了一些问题。
这些问题如果得不到及时的解决，将会影响企业的发展和未来的竞争力。
本文将探讨企业管理中存在的问题，以及应对这些问题的对策。
问题一：人才的流失及管理不当随着社会经济的发展，人才流动性变得越来越大，追求更好的工作机会和待遇成为了大多数员工的共同目标。
这就导致企业在招聘和留人方面面临着严峻的挑战。
同时，在管理方面，一些企业管理团队过于僵化、缺乏创新和激励措施，不能激励员工的工作热情和创造力，从而导致员工流失和业务萎缩。
应对策略：1. 实行激励机制：企业应该建立完善的薪酬体系，包括各种激励措施，比如绩效奖金等。
同时，应该适时地对特别出色的员工进行晋升，给予更多的工资和福利待遇。
2. 建立学习型组织：企业应该培养一支高素质的管理团队，进行不断的学习和积累，跟上时代的步伐，变得更加激发员工的工作热情。
3. 加强公司文化建设：企业应该以员工满意度和关心员工福利作为公司文化建设的重要方向，来促进团队的凝聚力。
同时也要严厉打击一些有害于团队的行为和管理方式。
问题二：内部控制制度和风险管理不完善内部控制制度不完善和风险管理不当是企业存在的另一个重要问题。
无论是规模大还是规模小的企业，在运营过程中都离不开内部控制制度和风险管理。
然而，一些企业存在一些管理薄弱的环节，缺乏有效的风险管理系统和实施控制制度，特别是在信息安全、财务管控、采购管理等方面存在较大的隐患。
应对策略：1. 认真分析和评估风险：企业应该建立科学的风险评估模型，及时发现潜在的风险因素，并采取切实可行的措施加以解决。
2. 完善内部控制制度：企业在制定内部控制制度时应该考虑到自身的实际情况，量身制定符合实际需要的相关标准和规定，并确保全员都熟知相关规定和流程。
3. 加强监管和审计力度：企业应该加强对内部管理和监管的力度，确保所有的内部控制制度能够得到可靠的执行，同时也要定期进行内部审计，及时发现和控制风险。
我国国有企业的困境和出路_卫兴华
22
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如果从 盈亏情 况看 明亏 企业 占 1 3
1/ 3
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199 2
年 全 国大 中 型 企 业 亏 损
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亏损额 2 8 3 亿元
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业 乡 镇 企 业 予 以 优 惠 对 外 资 企 业 和 乡 镇 企 业 从其 盈 利 年 份 起 实 行 二 年 免 税 三 年 减 税
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就
5 % 三 资 企 业 为 3 % (开 发 区 为 2 所 得 税 率 来 看 名 义所 得 税 率 私 营 企业 为 3 4 % 特 区为 5 % ) 而 国 有 企 业 为 5 % ( 19 9 2 年 开 始 逐 步 降 低 将 降 到 3 % ) ; 实 际 所 得 税 率 1
、
,
在 回 扣 贿 赂 的诱 使 下 采 购 人 员 买 贵 不 买 贱 买 次 不 买 好 优 质 名 牌 商 品 被 劣 质 冒牌 商 品 侵 犯 与排 挤 损害 了一 些国有 企业 的声誉 与利益
, , ,
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第 五 国 有 大 中 型 企 业 受 价 格 政 策 的 影 响 处 于 不 利 地 位 我 国 能 源 原 材 料等 基 础 产 品 长
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不 过 话 说 回 来 前 面 所 讲 的 国 有 企 业 当 前存 在 的 困 难 和 问 题 也 是 实 实 在在的 问 题 是 需 要 弄 清 楚 造 成 这 种 困 难 和 问 题 的 原 因 是 什 么 ? 是 国 有 企 业 制 度 自身 还 是 非 制 度 性 原 因 ? 显 然 是后者 而 不是前 者
企业发展面临的困境及未来发展趋势
企业发展面临的困境及未来发展趋势摘要：国有企业要充分利用自身在人才、技术、资金、科研、信息灵通等优势。
下决心打造国内或国际市场上的一流产品，以取得市场竞争中的主动地位和较高的市场占有率。
人是生产力中最基本最有潜力最活跃的因素。
古人云：“举大事者必以人为本”。
企业之间的竞争，归根到底是人才的竞争。
先进的企业文化应具有实战性，实用性，实效性。
关键词：企业；生存；发展；思考中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，经济发展面临的主要矛盾和矛盾的主要方面在供给侧。
国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础，是社会主义市场经济产品和服务的重要供给侧。
国有企业的生产能力和水平与高质量发展还有一定差距，无法很好满足社会发展和人民生活高端高质的新需求。
人民日益增长的美好生活需要必然要求国有企业牢牢把握高质量发展的要求，坚持质量第一、效益优先，坚定推进供给侧结构性改革，把提高供给体系质量作为主攻方向，提供更好质量的产品、更高水平的服务，推动我国经济迈向高质量发展的新阶段。
一、面临的瓶颈：（一）产权关系界定不明，政企、政资还没有真正分开国有企业产权不清晰不仅是因为所有者与经营者的关系没有界定清晰，在很大程度上也是因为所有者层次有问题。
国有企业产权是全民所有，全体国民以委托-代理制的方式使得归自己所拥有的财产进入经营过程。
如果企业的产权不清晰产权，委托-代理结构就不会规范。
而委托-代理结构不完善，委托-代理者之间就不是一种责权利。
（二）管理体制落后，创新能力不强，组织结构模式化，国企在市场竞争中处于劣势国有企业没有摆脱计划体制的影响，管理机制、经营机制和思想观念都不适应发展市场经济的要求，企业生产经营、劳动人事、收入分配、技术进步等没有形成有效机制，缺乏活力;国有经济战线过长、布局分散、整体素质不高以及资源配置不尽合理的矛盾日益突出，随着市场需求的变化，一些传统产业的生产需要压缩，一批技术设备落后、浪费资源、污染环境的企业需要淘汰;还有由于工作中的盲目性而导致的重复建设，致使一批企业陷入困境，有的企业和项目，虽然不是重复建设，但由于资本金严重不足，高负债经营，也难以生存。
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现代企业管理的困境与出路探讨
[摘要] 企业管理是指企业管理者立足于企业内部和外部的现实状况，对企业的生产、经营进行管理、协调的过程。
可见，在企业管理中，管理者是命令的发布者和企业决策的制定者，对企业发展具有重大影响。
基于此，本文对当前企业管理过程中面临的问题进行分析，并有针对性地提出了相应的解决措施，以期为我国企业管理的发展提供一些参考和借鉴。
[关键词] 企业管理；困境；出路
当前，随着我国经济的迅猛发展，我国企业的数量骤增，竞争也达到了白热化的状态，在这一形势下，以往忽视企业管理的企业，也逐渐认识到了企业管理的重要性。
企业管理涵盖的内容十分广泛，在企业生产经营过程中起着引领和导向的作用，是企业发展的风向标。
健全的企业管理制度不但有助于企业生产活动的顺利开展，还能够促进企业明确发展目标，使企业在日益复杂的市场环境中稳步发展，成为行业中的佼佼者。
1 现代企业管理面临的困境
1.1 管理队伍水平不高
对于企业来说，企业管理者对于企业发展起着十分关键的作用，是企业盛衰的决定性因素。
近几年，随着我国企业改革的不断深化，企业管理人员的素质得到大幅提升，但仍存在一些问题需要进一步改善。
一是管理体制还需完善。
在企业管理的过程中，“人力资本开发”这一课题很少被提及，目前企业管理者与普通职工的薪酬分配方法基本相同，都是工资与奖金的总和，管理者个人所得与企业生产、经营的风险或收益等都无直接关系，这样一来，极大地弱化了薪酬的激励作用。
二是管理人员自身素质仍需提高[1]。
部分企业的管理者存在思想觉悟或是业务素质不高的情况，有的管理者身居管理要职，但不善管理，对市场形势知之甚少，对企业发展毫无规划，这些都严重制约了企业的发展。
1.2 管理制度不符合自身企业的特点及发展方向
当前，有很多企业看到其他企业的管理制度或方法比较有效，就完全照搬到自己的企业中，对管理制度是否与企业实际情况相符欠缺考量，完全忽略了企业自身的特点和发展方向，致使企业管理制度无法促进企业的发展，甚至阻碍了企业前进的步伐。
1.3 缺乏创造性的管理战略
部分企业制定的战略目标方向往往有失偏颇，有悖于股东利益最大化的原则，每每将其他主体对企业的期望作为战略目标，对企业规模进行盲目扩张是其中比较常见的问题[2]。
在市场经济时代之前，我国经历了漫长的计划经济时代，
在计划经济背景下，企业的产值决定了企业在行业中所处的位置，企业规模越大，其产值就会越大，企业的经济地位、政治地位也就越高。
1.4 自主创新能力不强
当前，企业对于新技术的投入不足，研究和创新尚未形成体系，对于国际上研发的高新技术，消化、吸收的能力不强，企业自主研发的能力不足，企业与高校以及其他科研机构合作研发新技术的效果也有待提升。
2 现代企业管理的出路
2.1 提高企业管理者和员工的素质
对于企业来说，一支高素质的企业管理者和员工队伍，对于企业把握正确的发展方向，树立良好的企业形象，保障消费者权益方面具有十分重要的作用。
管理者和员工都是企业的重要资源，在企业中，管理者是企业决策的制定者，管理者应具有良好的组织协调能力、过人的应变能力以及分析解决问题的能力，管理者的言行不仅是个人素质的体现，也是企业形象的展示，对员工的言行也有一定的影响；而员工是企业发展的基础，是企业面向消费者的窗口，因此，员工素质的优劣，决定了消费者享受服务的质量[3]。
在对企业管理者和员工素质进行培养时，管理人员应积极主动参与，起到先锋模范的作用。
与此同时，企业的管理者还应具备一定的管理能力，这样才能提高企业的凝聚力和向心力。
2.2 建立良好的企业管理制度
企业管理制度是企业发展的灵魂，完善的管理制度能够使企业在行业中有条不紊地发展，反之企业则如一盘散沙难以管理。
要建立促进企业发展的管理制度，首先，应对民意进行调查了解。
管理者应深入到企业员工中，与员工面对面交谈，了解员工对企业的建议和要求，使管理层与员工实现无缝对接，提升管理制度的可操作性。
其次，企业应设立专门的管理部门。
管理部门主要对管理制度进行贯彻执行，对违反制度的行为进行及时处理，帮助员工对管理制度进行深入理解，寻找管理制度中的不足之处，并进行相应的调整、修订。
最后，企业应对管理制度予以重视。
上至管理层，下至员工都应对管理制度加以重视，管理层的重视能够起到一定的榜样作用，员工的重视有利于制度的广泛推行，使企业自上而下形成管理有序的局面。
2.3 重视企业战略管理
战略是企业的发展目标和方向，在全球经济一体化的形势下，企业若想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须要重视企业的发展战略。
首先，在制定企业发展战略时应立足于市场环境。
当前，企业的竞争日益国际化，因此，企业的发展战略应能够满足全球经济形势发展的需求。
其次，企业发展战略应能够促进企业核心竞争力的培育。
在对企业核心竞争力进行培育时，应考虑到企业能否满足外部市场环境的发展需求，如竞争者、替代品的不断更迭、变化等。
当前，全球经
济形势瞬息万变，企业应制定符合企业实际情况的发展战略，以实现企业核心竞争力健康、可持续的提升与发展。
由于企业核心竞争力面临来自于竞争者与替代品的威胁，因此，企业应对自己的经营模式不断进行改进、创新，使企业核心竞争力能够有所突破、不断超越。
2.4 加大技术创新的力度
技术是企业发展的不竭动力，企业应对政府有关技术创新的政策进行有效利用，加大企业对技术研发的资金投入，并广泛引入社会资金，招揽科研方面的优秀人才，全方位提高企业的科研能力。
此外，由于企业的科研能力有限，应广泛与高校或颇具实力的科研机构合作，对科技力量进行合理利用，以实现企业科学技术的创新发展。
3 结论
企业管理在企业生产经营的各个环节都有所体现，对企业发展来说意义非凡。
科学、有效的企业管理可以将企业的员工紧密联系在一起，促进企业战略目标的实现。
由于企业管理对企业发展起着至关重要的作用，因此，企业应对企业管理加以重视，不断完善企业管理的规章制度，创新企业管理的模式，使企业逐步向现代企业过渡。
主要参考文献
[1] 姚乐，周瑞华. 辨析企业管理方法的本质与应用[J]. 当代经济，2012（23）：64-66.
[2] 蒋忠东. 信息时代的企业管理方法分析[J]. 商场现代化，2012（6）：18.
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