现代企业管理学复习题及参考答案
现代企业管理期末考试试题及答案
现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分？A. 使命陈述B. 目标设定C. 预算编制D. 员工培训3. 企业文化的构建主要体现在哪些方面？A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规章制度D. 企业产品4. 以下哪个不是有效的团队管理策略？A. 明确团队目标B. 强化团队沟通C. 忽视团队成员差异D. 鼓励团队创新5. 企业进行市场调研的目的是为了什么？A. 降低成本B. 增加利润C. 了解市场需求D. 提升品牌形象...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述现代企业人力资源管理的重要性。
答：现代企业人力资源管理的重要性体现在以下几个方面：首先，它是企业吸引和保留人才的关键；其次，它有助于提高员工的工作满意度和忠诚度；再次，有效的人力资源管理可以提升组织的整体绩效；最后，它有助于企业构建良好的企业文化和品牌形象。
2. 描述企业进行风险管理的基本步骤。
答：企业进行风险管理的基本步骤包括：识别风险，评估风险的可能性和影响，制定风险应对策略，实施风险管理计划，以及监控和审查风险管理效果。
3. 解释什么是企业社会责任（CSR），并简述其对企业的重要性。
答：企业社会责任（CSR）是指企业在追求经济利益的同时，也应关注其对社会和环境的影响，积极承担社会责任。
其重要性在于：提升企业形象，增强消费者信任；促进可持续发展，减少对环境的负面影响；以及提高企业的社会价值和竞争力。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司面临激烈的市场竞争，管理层决定采取多元化战略。
请分析多元化战略的利弊，并给出实施多元化战略的建议。
答：多元化战略的优点包括分散风险、利用现有资源、开拓新的收入来源等。
缺点可能包括管理复杂性增加、核心业务可能被忽视、资源分散等。
现代企业管理学复习题及参考答案
中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案现代企业管理学一、单项选择题：在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1．从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?（）A.计划、控制、组织、领导。
B.计划、领导、组织、控制。
C.计划、组织、控制、领导。
D.计划、组织、领导、控制。
2．影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。
现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。
结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？（）A. ①B. ②C. ③D. ④3．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种? （）A．管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
4．某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。
后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。
于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。
该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？（）A．对技术环境的利用与引导。
B．对经济环境的利用与引导。
C．对社会文化环境的适应。
D．对经济环境的适应。
5．非管理性事务的增多会使管理幅度 （ ）A ．增加B ．不变C ．减少D ．扩大 6．现有某企业具有如下组织结构：根据上图可知，该企业所采用的组织形式是比较典型的 （ ）A ．直线制B ．职能制C ．矩阵制D ．直线职能制7根据以上情况，你认为以下几种说法中，哪一种说法更为科学? （ ）A ．由于这两个方案都有40%的可能失败，所以，均不可能获利。
《现代企业管理》复习题及答案.doc
《现代企业管理》复习题及答案一、单选题1、按照生产资料所有制的性质，可将企业分为-------A公有制和非公有制企业B公有制和私营企业C公有制企业和个体企业D公有制企业和外商投资企业2、由集成商负责统一组织，选择满足客户需求的合作团队，并利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作，集成商不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整体的物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这一过程集成, 这种物流商称为 ---------A第一方物流商B第二方物流商C第二方物流商D第四方物流商3、公司制企业有两种具体形式，指-------A有限责任公司和股份有限公司B有限责任公司和合伙制企业C股份有限公司和合伙制企业D合伙制企业和私营企业4、企业管理的二重性指的是-------A一方面企业管理要合理组织生产力；另一方面企业管理要维护生产关系B 一方面企业是运用现代科学技术、依靠协作劳动而向市场提供商品的生产经营单位；另一方面企业总是在一定的生产资料所有制基础上从事生产经营活动，是一定生产关系的体现者C企业的所有权与经营权D其它5、有关公司制企业股东大会的性质，正确的理解是-------A是公司的经营决策机构B是公司的执行机构C是公司的专门的监督机构D是非常设的公司制企业的最高权力机构6、中层的企业文化又称为---------A制度文化B物质文化C精神文化D其它7、按培训对象划分，培训工作可以分为--------A内部培训和外部培训B 一般性培训和专业性培训C新员工培训和在职员工培训D其它8、根据员工工资等级所示的工资额，按实际劳动时间来计算并支付劳动报酬的工资形式成为---------A计件工资B计时工资C月工资D小时工资9、职能战略是企业第几层次的战略-------A第一层次B第二层次C第三层次D第四层次10、向前一体化战略指的是--------A利用现有产品来生产深加工产品，向下游产品、产业流动，即向运输行业和销售企业流动B把现有产品生产所需要的零部件和原材料由外供改为自己生产或向生产原材料、能源、动力的企业投资，实施控股或参股C与行业内的竞争对手联合D与非行业内的企业联合二、多项选择题1、按企业使用的主要经营资源划分，可将企业分为-------A劳动密集型企业B资金密集型企业C技术密集型企业D知识密集型企业2、按照企业财产构成的不同，可将企业划分为-------A个人业主制企业B合伙制企业C公司制企业D有限责任公司3、我国国有企业长期保持着单一国有的工厂制企业形态，在计划经济体制下，这种组织形式难以适应社会主义市场经济的要求，存在种种弊端，主要表现在下列哪几个方面----------------A产权关系模糊B投资主体单一C企业资产呆滞D政企职责不分E经济效益不佳4、我国国有企业实行的两权分离的主要经营方式有---------A股份经营B承包经营C租赁经营D其它5、企业管理的职能包括--------A计划B组织C用人D指挥E控制6、企业以生产经营过程的不同阶段和构成要素为对象形成的一系列企业管理包括---------------A技术开发管理B生产管理C市场营销管理D财务管理E人士管理7、系统论主要观点是-------A整体性，指系统是山两个以上的相互区别的要素构成的整体B相关性，指系统各个组成要素不是彼此隔离、毫无联系，而是相互作用、相互依存的，从而形成一定的结构复杂的系统C目的性，指的是人们建造系统是有目的的D环境适应性，指任何系统都必须适应所处环境的要求和变化8、企业管理的一般方法包括---------A行政方法B经济方法C法律方法D教育方法9、企业管理理论的发展趋势包括-----------A人本化B整体化C战略化D网络化10、企业组织变革的总趋势表现为----------A扁平化B网络化C柔性化D人本化三、名词解释1、企业2、企业组织形式3、企业组织结构4、经营战略5、企业内部环境6、企业集团7、学习型组织8、企业文化9、人力资源管理10、经营战略四、简答题1、对比职能式组织结构和事业部式组织结构二者的特点和优缺点。
现代企业管理复习题及参考答案(第二版)
《现代企业管理》习题第一章管理与企业管理一名词解释l管理者在社会组织中，能够指挥下属人员，能够促进组织工作有效运转，并负有行动和决策责任的人是管理者。
2高层管理者高层管理者是一个组织整体行动的决策者，必须从战略高度长期关注组织的生存，成长和总体有效性，并且将组织与外部环境联系起来进行综合考虑3中层管理者中层管理者负责将高层管理者制定的组织和计划的总体目的和长远目标化为较具体的目标和活动，他们是组织开展管理工作的承上启下的纽带．必须有效地管理控制下属人员，以实现他们所在管理层面或环节的具体的目标4例外管理原则即高层管理者把日常事物交与下属处理，集中思考和处理重要事情。
5企业中非正式组织非正式组织相对于正式组织而言的，没有明确的、自觉的共同目的的群体就是非正式组织，是靠共同社会理念，感情，爱好等这类凝聚力的群体，对企正式组织会产生正负影响，正的指其行为常与企业目标一致，促进协调作用，负的指有时会削弱企业组织能效率6领导管理者，凭借其合法的职位权力以与威信，自上而下地采取激励，指导，命令等多种手段，来影响下属活动和工作，使之充分发挥积极性和潜力，更好地实现组织目标的过程7企业企业是以营利为目的运用多种生产要素〔土地，劳动力，资本和技术〕，向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织二是非题1与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长(v)2管理层次与管理幅度成反比例关系，因此企业高层领导直接管理的人数应很多( x)3企业特别是高管管理职权的集权和分权往往应相互结合，并且是个动态过程(√)4企业组织有效性要求组织应保持～定的弹性即为适应外部环境变化和企业目标的改变而不断作相应调整(√)5事业部制结构的主要缺点为机构重复设置、各事业部之间相互沟通困难、本位主义严重和缺乏规模经济(√)6最适合中小型企业，与股份XX一样必须公开账目(X )7企业集团是用产权纽带或契约纽带连接起来的包括〔控股〕企业、〔参股〕企业、〔外围〕企业的现代高级组织形式之一8国有独资公司的重大事项是由国有资产经营公司决定的，而不由公司董事会决定的x9现代企业制度的最主要形式是公司制〔V〕三单项选择题1企业管理的最主要任务是对〔人力资源〕的管理2位于各职能之首并围绕组织目标展开和涵盖管理各方面活动的职能是(控制过程)3在计划执行过程中出现与标准偏离时进行调整和修正的过程是〔控制过程 )。
现代企业管理考试试题及答案自考
现代企业管理考试试题及答案自考一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 现代企业管理的核心是（）A. 生产管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 战略管理答案：D2. 企业进行市场细分的目的是（）A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 识别目标市场D. 增加产品种类答案：C3. 下列哪项不属于企业社会责任的范畴？（）A. 经济责任B. 法律责任C. 文化责任D. 环境责任答案：C4. 在企业管理中，SWOT分析中的“S”代表的是（）A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）答案：A5. 企业战略规划的第一步是（）A. 确定企业愿景和使命B. 分析外部环境C. 制定战略目标D. 制定行动计划答案：A6. 企业文化的核心是（）A. 企业价值观B. 企业规章制度C. 企业形象D. 企业历史答案：A7. 企业采用多元化战略的主要目的是（）A. 降低风险B. 增加市场份额C. 提高利润率D. 扩大企业规模答案：A8. 在企业中，领导权力的来源不包括（）A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 个人魅力答案：D9. 下列哪项不是企业进行成本控制的方法？（）A. 标准成本法B. 预算控制C. 目标成本法D. 市场份额控制答案：D10. 企业实施客户关系管理（CRM）的主要目的是（）A. 提高客户满意度B. 增加产品种类C. 提升品牌形象D. 扩大生产规模答案：A二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 企业战略联盟的类型包括（）A. 产品联盟B. 技术联盟C. 资本联盟D. 市场联盟E. 文化联盟答案：A, B, D2. 下列哪些因素会影响企业的市场定位？（）A. 产品特性B. 消费者偏好C. 竞争对手D. 企业规模E. 价格策略答案：A, B, C, E3. 企业进行人力资源规划时，需要考虑的内部因素包括（）A. 企业战略目标B. 员工绩效C. 企业文化D. 企业财务状况E. 员工培训与发展答案：A, B, C, D, E4. 下列哪些属于企业内部控制的内容？（）A. 财务报告的准确性B. 经营效率和效果C. 遵守法律法规D. 信息传递的及时性E. 资产安全答案：A, B, C, E5. 企业进行市场调研时，常用的方法包括（）A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查D. 案例研究E. 实验法答案：A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述现代企业制度的基本特征。
现代企业管理学复习题（附答案）
现代企业管理学复习题（附答案）第一篇：现代企业管理学复习题 (附答案)《企业管理学》复习题（25T）第一章管理理论1．西方早期管理思想是如何产生的？当时的代表性思想主要有哪些？（10分）12．泰罗所提出的科学管理原则包括哪几个基本方面？它对管理学的发展有何影响？（10分）2第三章组织1．组织结构设计的工作任务是什么，有哪些基本原则？（10分）32．什么是组织文化，其构成和特性是怎样的，如何来建设组织文化?（20分）4第四章领导1.结合实际说明有效的领导者应具备哪些素质。
（20分）52.企业领导者和管理者有什么区别？（10分）6第六章管理理论新进展1．危机管理的意义和内容有哪些？（10分）72．知识管理的涵义是什么？它包括哪些内容？（10分）8第七章企业概论1.现代企业制度的内容是什么？（10分）92.企业管理有哪些基本职能？（10分）10第八章战略管理1.什么是战略管理？（10分）112.什么是战略控制?（10分）12第十章市场营销管理1、市场营销管理中的市场的含义是什么？（10分）132、简述市场营销观念的发展。
（10分）143、相比于传统营销，网络营销有那些优势？（10分）15第十二章质量管理1.简述全面质量管理的实施原则。
（10分）162.简述质量管理的新七种工具。
（10分）17第十三章人力资源管理1.何谓人力资源？与其他资源相比，它有哪些特点？（10分）182.何谓人力资源管理？其基本职能有哪些？（10分）193.何谓绩效与绩效考核？企业如何实施绩效考核？（10分）204.有哪些关于职业发展的理论？请为自己设计一个职业生涯规划。
（20分）21其他1.XX老师上课咋样？（20分）222.你的管理实践（案例编析）（20分）233.你的管理理论研究（20分）244.沟通案例（20分）255.学习本课程的收获（20分）26第二篇：现代管理学复习题现代管理学复习题一、名词解释.结构性维度：它们描述了组织的内部特征,为衡量和比较组织提供了基础。
现代企业管理试题及答案
现代企业管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案：D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分？A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案：D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案：D4. 企业资源规划（ERP）系统的主要作用是什么？A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案：C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点？A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 企业社会责任（CSR）包括以下哪些方面？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案：A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括：A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案：A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括：A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案：A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括：A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案：A, B, D10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述现代企业管理的基本原则。
答案：现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。
系统原则强调企业是一个整体，需要协调各部分的关系；人本原则认为员工是企业最宝贵的资源，应充分调动员工的积极性；效益原则追求企业经济效益的最大化；创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。
12. 描述企业战略制定的一般过程。
答案：企业战略制定的一般过程包括：确定企业使命和愿景，分析企业内外部环境，识别机会和威胁，确定企业战略目标，制定战略方案，评估和选择战略方案，以及制定实施计划。
现代企业管理期末考试试题及答案
现代企业管理期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代企业管理的核心目标是什么？A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 市场占有率D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略管理的常见步骤？A. 环境分析B. 目标设定C. 资源分配D. 产品定价3. 在企业管理中，SWOT分析中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）4. 企业进行市场细分的最终目的是为了什么？A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 更好地满足消费者需求D. 增加产品种类5. 下列哪项不属于企业人力资源管理的内容？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品设计6. 企业财务管理中，流动资产通常包括哪些项目？A. 现金和银行存款B. 长期投资C. 固定资产D. 存货7. 企业文化的核心是什么？A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规模D. 企业利润8. 在企业中，哪种领导风格强调员工的参与和民主决策？A. 独裁式B. 交易式C. 变革式D. 民主式9. 企业社会责任（CSR）的主要内容包括哪些方面？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 所有上述选项10. 下列哪项不是企业风险管理的主要步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 企业战略制定过程中需要考虑的外部环境因素包括哪些？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境12. 企业组织结构设计需要考虑的因素包括哪些？A. 企业规模B. 企业战略C. 企业生命周期D. 企业文化13. 在进行企业绩效评估时，常用的方法有哪些？A. 平衡计分卡B. KPI指标C. 360度反馈D. 利润分析14. 企业内部控制的主要目的是什么？A. 防范风险B. 提高效率C. 确保合规D. 增加利润15. 企业进行市场调研时，通常需要收集哪些信息？A. 消费者需求B. 竞争对手情况C. 市场趋势D. 产品价格三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述现代企业制度的基本特征。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
现代企业管理学复习题及参考答案中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案现代企业管理学一、单项选择题：在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1．从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?（）A.计划、控制、组织、领导。
B.计划、领导、组织、控制。
C.计划、组织、控制、领导。
D.计划、组织、领导、控制。
2．影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。
现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。
结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？（）A. ①B. ②C. ③D. ④3．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种? （）A．管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C ．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D ．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
4．某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。
后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。
于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。
该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？ （ ） A ．对技术环境的利用与引导。
B ．对经济环境的利用与引导。
C ．对社会文化环境的适应。
D ．对经济环境的适应。
5．非管理性事务的增多会使管理幅度 （ ） A ．增加 B ．不变 C ．减少 D ．扩大6．现有某企业具有如下组织结构：根据上图可知，该企业所采用的组织形式是比较典型的 （ ） A ．直线制 B ．职能制 C ．矩阵制 D ．直线职能制 7．现有两个所需代价相同的投资方案，其成败厂长 市场经营处 生产技术处 财务处 质管处 第一分厂 第一车间 第二车间 第三车间 制造科 设计科 第二分厂 第一车间 第二车间 第三车间 制造科 设计科哪一种说法更为科学? （）A．由于这两个方案都有40%的可能失败，所以，均不可能获利。
B．第二方案的经营风险性要比第一方案大。
C．这两个方案的获利期望值都是40万元，所以，这两个方案没有什么差别。
D．第二方案成功时可获利500万元，由此可见第二方案要比第一方案好。
8．你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？（）A．确定性决策；各类奖项的数量。
B．风险性决策；不需要加其它信息。
C．不确定性决策；各类奖项的数量。
D．不确定性决策；可能购买该奖券的人数。
9．在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。
对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？（）A. 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案。
B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案。
C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次。
D. 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失。
10．可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是( )A．“小改”、“小革”B．局部革新C．技术创新 D．.技术发明11．抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( )A．ABC分析法B．比率分析法C．经济订购批量法D．订货点法12．企业组织结构必须与其战略相匹配。
企业战略对组织结构设计的影响是（）A．战略不同，要求开展的业务活动也会随之不同，从而会影响部门设置。
B．不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系。
C．A和B都对。
D.A和B都不对。
13．不属于企业人员培训主要目的的是( )。
A.提高员工整体素质B.提高员工工作技能C.防止员工外流D.对新员工的同化作用14．( )是属于准时生产制的组成部分之一。
A.看板管理B.人事管理C.财务管理D.外汇管理15．企业存货通常包括原材料、在制品和( )。
A.废品B.研制品C.制成品D.现金16．衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( )A．总资产周转率B．存货周转率C．应收帐款周转率D．固定资产周转率17．城市维护建设税属于( )A．产品销售税金B．财务费用C．营业外支出D．产品销售成本18．在价值工程的工作过程中，制定改进方案之前，首先要进行( )A．成本预算B．产品寿命分析C．功能评价D．提案审批19．人力资源规划的基本目标包括（）A．改善组织内部薪酬福利制度B．建立更合理的激励和约束机制C．为培训需求分析提供依据D．预测组织中潜在的人员过剩或人力不足20．关于（）的统计资料能够显示出外部公平的程度。
A．薪酬调查B．招聘录用C．业绩考查D．培训和发展二、名词解释1．现代企业制度2．管理幅度3．产品差异化战略4．确定性决策5．产品组合6．营业推广7．并行工程8．PDCA循环9．价值工程10．财务杠杆率11．成组技术12．资本结构三、简答1．简述企业管理的基本职能。
2．简述管理幅度和管理层次的关系。
3．企业经营思想、经营目标和企业使命的关系？4．新产品开发分为哪几个阶段？5．技术引进有哪几种主要方式？6．设备管理的发展经历了哪几个阶段？7．如何运用ABC分类法进行物资管理？8．财务杠杆的作用有哪些？9．企业集中战略的优点是什么？10．简述全面质量管理的特点。
四、论述1．为什么说管理既是科学又是艺术？2．在现代复杂的竞争环境下，企业如何通过人力资源管理获取竞争优势？3．试述国有企业建立现代企业制度的必要性。
4．现代企业为什么需要进行多品种小批量的生产？请结合企业的环境特点谈谈如何提高多品种小批量生产的效益。
五、案例分析《国民》报的战略出了什么问题？正如《今日美国》(USA Today)成为第一份美国范围的综合趣味报纸一样，《国民》(The National)也将成为第一份专门报道体育新闻的日报。
这项计划开始于1988年11月，阿斯卡拉加，这位控制着墨西哥90％的电视节目的亿万富翁，确信存在着对体育日报的需求。
的确，在80年代中，公众对体育的兴趣与日俱增，观看体育比赛的人数几乎每年都创下新记录，电视和广播频道中充斥着体育事件和体育消息的报导，广告商们把体育看作影响25岁-50岁之间有钱的男性公民的巨大载体。
阿斯卡拉加的计划是什么呢?在人才和技术方面不惜重金，聚集了一批明星级的撰稿人，德福特这位《体育画报》27年资深的作家任总编，他以30万美元的年薪从《洛杉矾时报》、《华盛顿邮报》、《波士顿环球报》和《纽约日报》聘用了一批获奖的专栏作家，然后，将现代化的电子出版系统联结在一起，从而能通过卫星把稿件传送到设在纽约的报纸编辑中心，在那里进行编辑和排版，然后信息又被传送到分布在美国各地的印刷地点。
1990年1月31日，第一期报纸出现在纽约市、芝加哥市和洛杉矶市的街头，每份定价50美分，每周出版6期，从星期日到星期五。
报纸中包括大量的最新的有关这三大城市的体育明星和新闻人物的报道，还辟有多个专栏和漫画版，以及社论和漫谈专页。
每期报纸长达32页-48页，大约l／3的版面是套色的。
阿斯卡拉加向项目投入了l亿美元，他估计这笔投资可以满足报纸在3-5年内达到盈亏平衡点以前的周转资金需求。
他的计划是到第1年年末，在原有的三大城市基础上再增加12个办事处，从而使报纸覆盖面扩展到美国前25个大城市，从而使市场的占有率达到85％。
但是，初期的收入75％来自街头零售，其余来自广告收入。
规划中的三大城市每日发行量为20万份，待到报纸发行范围达到15个大城市的目标，发行量将增至130万份，盈亏平衡点估计为74万份。
作为—个比较，《今日美国》花了8年时间，亏损了5亿美元才达到170万份的发行量,而这不过是刚刚达到了盈亏平衡点。
按照《国民》报的规划，第1年的目标如果能够达到，将产生4680万美元的销售收入和1630万美元的亏损。
4年后,管理者期望实现1．65亿美元的销售收入，从而达到盈亏平衡。
对这项新设想有不少批评意见。
在某些城市许多人并不在街头买报纸，这也许要求《国民》报投资于送报上门业务。
迄今已有3000种各类杂志竞争美国国内的新闻市场，其中只有40家的发行量超过l00万份。
规划中第1年的促销和广告预算为l000万美元，这恐怕太少了，有些人认为至少应该2倍于这个数目。
还有些人怀疑，是否有足够的执著的体育迷，来保证专门刊登体育消息的日报的发行量，《今日美国》的体育栏还不够吗?不幸的是，《国民》报最终的发行量远低于规划，而亏损甚至使阿斯卡拉加这样的亿万富翁也难以承受，《国民》报终于于1991年12月停刊。
根据案例所提供的情况，回答以下问题：1.试分析《国民》报失败的原因。
2.这项事业注定要失败吗，有没有成功的可能性？参考答案：一、单项选择题1．D2．A3．C4．C5．C6．D7．B8．C9．A10．A11．A12．C13．C14．A15．C16．B17．A18．C19．D20．A二、名词解释1．现代企业制度：是指适应社会主义市场经济要求的产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的一种新型企业制度。
2．管理幅度：每个主管能有效管理下属的数量。
影响管理幅度的因素有①管理者与被管理者的工作能力；②工作内容与性质；③工作条件和工作环境3．产品差异化战略：是指企业提供在行业中具有独特性的产品或服务以满足一部分消费者的特殊偏好，从而吸引和稳定这类消费者的战略。
4．确定性决策：一种按已知条件划分的决策类型，指各种可行方案所需的条件都是已知的，并且一个方案只有一个确定的结果的决策。
5．产品组合：指某一企业所生产或销售的全部产品线和产品项目的组合6．营业推广：企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动7．并行工程（CE）：也称同步工程，是相对于传统的“串行工程”而言的，它是指产品的设计和制造及其相关过程的多项任务交叉进行，在设计阶段同步地实现设计与产品生产周期有关的过程，要求产品开发者在设计阶段就考虑到包括设计、工艺、装配、检验、维护、可靠性、成本、质量等在内的产品生命周期中的所有因素。
8．PDCA循环：全面质量管理的基本方法，指P（计划）、D（执行）、C（检查）和A（处理）四个连续不断、循环往复的环节。
9．价值工程：是企业在研发过程中，进行的一种针对产品的以最低的寿命周期成本，可靠地实现必要的功能，着重于功能分析的有组织的活动。
其目的是在保证必要功能的前提下，尽可能地降低总成本，提高产品的价值。