医院收发室人员职责
收发室岗位职责
收发室岗位职责一、岗位概述收发室是一个组织内重要的部门，负责管理和处理日常的文件、包裹、信函等物品的收发工作。
收发室岗位职责是确保组织内外的文件和物品的安全、准确和及时传递。
二、岗位职责1. 收发文件和信函- 接收来自各部门的文件和信函，并进行登记和分类。
- 根据文件和信函的紧急程度和重要性，进行及时处理和传递。
- 确保文件和信函的完整性和保密性，防止信息泄露。
2. 收发包裹和快递- 接收来自供应商和客户的包裹和快递，并进行登记和验收。
- 根据包裹和快递的收发记录，及时通知相关人员进行领取。
- 确保包裹和快递的安全和准确性，防止丢失或错误送达。
3. 管理文件和物品- 对收到的文件和物品进行整理、归档和存储，确保易于查找和使用。
- 定期清理和整理收发室的文件和物品，保持工作区的整洁和有序。
- 根据组织的规定，对特定文件和物品进行保密处理和存储。
4. 提供信息咨询和支持- 协助员工和访客解答关于文件和物品收发的问题和需求。
- 提供相关的信息和建议，帮助员工和访客更好地使用收发室的服务。
- 协助上级领导进行文件和物品的调阅和查询。
5. 维护设备和工作环境- 负责收发室内设备的维护和保养，确保正常运行。
- 定期检查和维修收发室的工作环境，确保安全和卫生。
- 做好收发室的安全防范工作，防止意外事故的发生。
6. 协调与合作- 与各部门和相关人员保持良好的沟通和协调，确保工作的顺利进行。
- 与快递公司和供应商建立良好的合作关系，提高服务质量。
- 参与相关会议和培训，提升自身的专业知识和技能。
三、任职要求1. 具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和人员进行有效的合作。
2. 具备较强的组织和管理能力，能够有效地处理和安排工作任务。
3. 具备一定的文件管理和保密意识，能够保护文件和物品的安全和保密性。
4. 具备一定的计算机操作和办公软件应用能力，能够进行简单的数据处理和查询。
5. 具备较强的责任心和工作细致认真的态度，能够按时完成工作任务。
医院收发制度3篇
医院收发制度3篇【第1篇】某人民医院收发室管理制度某市人民医院收发室管理制度1、在办公室主任领导下,坚守岗位,履行职责,态度和气,讲文明礼貌,有良好的职业道德。
2、负责全院科室和职工个人报刊、杂志、信函的收发工作。
3、负责公函信件的记下收发,并严格遵守保密工作要求。
4、负责院内一切电报,特种邮件的准时传送,做到精确、快捷地送到当事人手中,并仔细做好签字记下记录。
5、保证报刊、杂志、信件精确无误地送到科室或个人,不得走失、积压、转让,更不得私拆信件等。
【第2篇】南方医院收发工作管理制度高校附属医院收发工作管理制度为加强收发室管理,进一步规范收发工作,提升工作质量,特制定本制度。
一、凡送达医院的各类重要邮件、公文密件等均应签收、记下,并要求收件人、收件部门签收。
二、凡接收的各类邮件、公文、报刊等应在当日所有分发完毕;急件、特快专递等应准时通知或送达收件人、收件部门。
三、凡接收的各类邮件、公文、函件等,若未详细写明收件部门或收件人姓名的,一律送院长办公室处理。
四、凡寄达“zz高校附属第一医院”、“院长办公室”、“院领导个人”的各种函件,均径送院长办公室,不得托付他人转送。
五、对各部门申请帮助外寄国内公函、邮件,订阅报纸、杂志、期刊等要求,应凭其部门负责人签字同意的书面材料方可办理。
六、凡寄往国外和港澳台的公务邮件和特快专递应报经院长办公室批准后方可办理。
七、工作仔细,服务热烈,态度和蔼;浮现差错,追究有关人员责任。
八、严禁私拆函件、私揭邮票、私投广告。
九、与工作无关的人员未经允许不准进入收发室,确保公文、函件、邮件的平安。
【第3篇】h市医院收发室工作制度市医院收发室工作制度一、负责医院信件、报刊的收发任务;二、天天上午应把报纸信件分离送到各科室和家庭;三、本院职工、进修人员、实习人员的汇款单、包裹单、挂号信、快件,须持本人证件领取;四、住院病人的挂号信、汇款单、包裹单和其他信件,由收发室工作人员按照病房、床号、姓名送到病员手中签收。
2023年收发室人员岗位责任制
2023年收发室人员岗位责任制一、岗位概述收发室是企事业单位的重要部门之一，负责接收和分发信件、文件等物品，以及管理、维护收发室的日常工作。
岗位责任制是指明收发室人员的工作职责、工作要求和工作标准，以确保其高效、规范地完成工作任务。
二、岗位职责1. 接收和分发物品：负责接收、签收重要信函、文件和包裹，并及时将其分发到相应的人员或部门。
2. 档案管理：对收发的信函、文件进行归档管理，确保信息的存储、检索和保密工作。
3. 行政文书处理：负责办理相关行政文书，如请示、报告、函件等，保证文书的准确、规范和及时。
4. 信息录入和整理：将收发物品的信息进行录入系统，并整理好相应的档案，以便检索和备查。
5. 办公用品管理：负责收发室办公用品的管理和补充，确保办公用品的充足和正常使用。
6. 收发室设备维护：负责维护收发室的设备，如复印机、传真机、打印机等，确保其正常使用。
7. 来访人员接待：负责接待来访人员，提供相关信息和帮助，确保来访人员得到满意的服务。
8. 安全保卫工作：负责收发室的安全保卫工作，掌握应急处理措施，并及时报告和处理突发事件。
三、工作要求1. 熟练掌握办公自动化设备的使用，包括复印机、传真机、打印机等，并具备一定的维修能力。
2. 具备较强的沟通和协调能力，与其他部门和人员保持良好的工作关系。
3. 具备较强的团队合作意识和服务意识，能够与团队成员相互支持和协作。
4. 具备较强的信息处理和管理能力，善于整理和分类文件和资料。
5. 具备较强的安全意识，能够有效预防和处理突发事件，确保收发室的安全和秩序。
6. 具备良好的学习能力和自学能力，能够不断提升自身专业素质和技能。
7. 具备良好的组织和计划能力，能够合理安排工作时间和工作任务。
四、工作标准1. 接收和分发物品要及时准确，确保目的地人员或部门能够及时收到。
2. 档案管理要规范完善，确保文件的存储、检索和保密工作。
3. 行政文书处理要准确规范，保证文书的格式、内容和签发等环节的准确性。
收发室人员岗位责任制模版（三篇）
收发室人员岗位责任制模版一、岗位概述收发室专员的职责主要涉及接收、分发和管理公司内部及外部的文件、信函、包裹等，同时协调处理各部门的收发事务。
其工作内容包括但不限于物品的登记、分类、分发、记录和保管等。
二、职责描述1. 按照公司规定，准时开启和关闭收发室，确保工作环境的正常运行；2. 负责接待来访客人，并引导至指定部门或人员；3. 对内外部送交的文件、信函、包裹等进行检查、登记和分发；4. 统计并记录物品的收发数量，建立完善的档案系统，及时向上级汇报；5. 确保物品的安全存储，防止丢失或损坏；6. 协助各部门之间的物品传递，处理相关协调工作；7. 协助处理各部门提出的特殊物品配送和收发需求；8. 维护收发室的日常清洁和整洁；9. 保证收发室设备的正常运行和维护；10. 定期向上级汇报工作进度和问题，提出改进建议；11. 不断提升自身职业素质，积极参与公司组织的培训和活动。
三、任职要求1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能准确、友好地解答来访者的问题；2. 具备良好的组织协调能力，能有效处理物品分发和管理的日常事务；3. 具有高度的责任心和保密意识，严格遵守公司文件和物品管理规定；4. 具备快速学习和动手能力，能迅速掌握收发室设备的使用；5. 具备一定的应急处理能力，能独立处理突发问题并及时向上级反馈；6. 具备团队合作精神，能与各部门保持良好的协作关系；7. 熟练掌握基本的电脑操作和文件管理技能。
四、绩效考核标准1. 准确性：确保物品按时、准确分发，避免遗漏或错误；2. 效率：有效管理时间，高效完成分发任务，不延误工作；3. 协调性：与各部门沟通顺畅，及时解决相关问题；4. 安全性：妥善保管物品，防止损坏或丢失；5. 服务态度：以友善、热情的态度接待来访者，及时反馈问题；6. 创新性：提出改进工作流程的建议，提高工作效率。
五、奖惩机制根据岗位绩效考核结果，将实施相应的激励和惩罚措施：1. 表现优异者将获得表扬和奖励，并在年度考核中增加分数；2. 表现良好者将得到肯定和鼓励，并在年度考核中适度加分；3. 表现一般者将得到公正评价，年度考核分数保持稳定；4. 表现不佳者将受到批评和警告，年度考核分数可能降低；5. 表现极差者将面临严重警告，可能影响晋升和绩效奖金。
分院收发岗的工作职责
分院收发岗的工作职责分院收发岗位是医院管理和运营部门中不可或缺的一部分，其工作主要负责医院内部的文件、资料、物品的收发和管理。
以下是分院收发岗位的工作职责：一、收发管理1. 接收和登记分院内来往的文件、资料、物品，并及时进行分类、编号和保存。
2. 对收到的文件、资料进行分类、整理和编目，保证文件的完整性和准确性。
3. 负责对医院内部的文件、资料的分发和传递，保证文件的及时传递和准确转交。
4. 负责对医院内部的物品、器械的接收和分发，确保物品的准确性和完整性。
5. 维护分院的文件、资料、物品的存档和记录，建立台账，以便日后的查询和跟踪。
二、文件处理1. 负责对医院内部的文件、资料的整理、装订和归档，确保文件的安全和完整性。
2. 负责对医院内部文件、资料的复印、打印和整理，以满足各部门和员工的需求。
3. 负责对医院内部文件、资料的扫描和数字化处理，以便于文件的管理和存档。
三、联系协调1. 与其他部门的收发岗位进行联系和协调，保证文件、资料的顺利传递和转交。
2. 与外部单位进行联系和协调，保证医院内部文件、资料的及时传递和接收。
3. 协助医院内部各部门的收发工作，提供支持和协助，确保工作的顺利进行。
四、保密工作1. 负责对医院内部的文件、资料进行保密处理，确保机密和重要文件的安全和保密。
2. 对医院内部的机密文件、资料进行管理和控制，防止泄露和丢失。
五、协助管理1. 负责协助管理部门进行文件、资料的管理和整理，协助建立文件、资料的存档和管理系统。
2. 在管理部门的指导下，负责对医院内部的文件、资料的管理和整理工作。
六、维护设备1. 负责对分院收发岗位的设备进行维护和维护，确保设备的正常运转和使用。
2. 对分院收发岗位的设备进行定期检查和保养，保证设备的正常使用和延长使用寿命。
七、执行其他工作1. 协助管理部门进行其他工作，如会议记录、档案管理等。
2. 完成领导交办的其他工作。
总之，分院收发岗位的工作职责主要是负责收发管理、文件处理、联系协调、保密工作、协助管理、维护设备和执行其他工作等方面，需要具备细心、耐心、细致、责任心等优秀的工作品质，以保证文件和资料的顺利传递和管理。
收发室岗位职责
收发室岗位职责一、岗位概述收发室是一个组织内部重要的职能部门，负责处理和管理组织内外的文件、资料、快递等物品的收发工作。
收发室岗位的职责是确保文件和物品的及时、准确、安全地收发，并协助其他部门完成相关工作。
二、岗位职责1. 文件收发管理：- 负责接收、分发和传递组织内部的各类文件、公文、报表等，确保文件的及时送达；- 根据文件的紧急程度和重要性进行分类和优先处理，确保重要文件能够及时传递到相关部门或者人员手中；- 对收到的文件进行登记和归档，确保文件的安全和完整性；- 协助其他部门进行文件的复印、打印、装订等工作；- 定期清理和整理文件存档，确保文件的有序性和易查性。
2. 快递管理：- 负责接收、分发和寄送组织内外的各类快递包裹；- 对快递进行验收和登记，并及时通知收件人进行领取；- 管理快递的存放和保管，确保快递的安全和完整性；- 协助其他部门进行快递的打包、装运等工作；- 处理快递的投诉和纠纷，与快递公司进行沟通和商议。
3. 办公用品管理：- 负责办公用品的采购、领用和分发，确保各部门的用品需求得到满足；- 对办公用品进行库存管理，及时补充和调配；- 跟踪办公用品的消耗情况，提出采购建议，控制采购成本；- 协助其他部门进行办公用品的维修和报废处理；- 管理办公设备的借用和归还，确保设备的正常运行和安全使用。
4. 信息传递和协调：- 负责收发室内外的电话、传真、邮件等通讯工具的使用和管理；- 协助其他部门进行会议室的预定和安排，提供必要的支持和服务；- 协调和处理来访人员的登记和接待工作，引导他们到达目的地；- 接收和转达上级领导的指示和要求，确保信息的及时传递和执行。
5. 安全管理：- 负责收发室的日常安全管理工作，确保工作环境的安全和卫生；- 配合公司安全管理部门进行安全培训和演练，提高员工的安全意识；- 管理收发室的出入口，控制人员和物品的进出；- 处理突发事件和紧急情况，保持镇静并采取适当的措施；- 定期检查和维护收发室的设备和设施，确保正常运行。
收发室人员岗位责任制范文(3篇)
收发室人员岗位责任制范文一、岗位概述收发室人员负责组织和管理文件的收发工作，保障信息的安全和流转的顺利进行。
职责包括接收、分发和登记文件，管理文件的存档和归档工作，协助处理文件的复制、打印和装订等工作。
二、岗位职责1. 接收文件：- 准确、及时地接收来自各部门的文件，并核对文件信息的完整性和准确性。
- 验证文件的备份和密级，并确保文件密级与接收人员的权限相匹配。
- 对加急文件进行优先处理，并及时通知相关人员。
2. 分发文件：- 根据文件的性质和紧急程度，将文件按时、按项分发给相应的接收人员。
- 确保分发的准确性和及时性，避免延误或错发。
- 对于涉及重要机密的文件，严格控制分发范围，并记录文件的流转情况。
3. 登记文件：- 在文档管理系统中正确、完整地登记新收到的文件，包括文件编号、标题、密级等信息。
- 定期核对登记的文件与实际收发情况，及时调整纠正错误。
- 对于历史文件进行归档和存档，并确保文件的安全和可检索性。
4. 管理文件存档和归档：- 根据文件的保管期限和分类规则，将文件进行存储和整理，保证文件的安全和有序。
- 清理过期或不需要保留的文件，及时进行销毁或处理。
- 协助制定和完善文件管理制度，提高文件管理的效率和质量。
5. 协助处理文件的复制、打印和装订：- 根据需要，协助处理文件的复制、打印和装订工作。
- 确保复制、打印和装订的质量，避免出现错误和损坏。
- 维护和管理复制、打印和装订设备，保证设备的正常运行。
6. 协助处理相关事务：- 协助处理与文件管理相关的事务，如会议材料的准备、废旧文件的处置等。
- 配合其他部门的工作需要，提供相关的支持和协助。
- 及时沟通和报告工作中遇到的问题和困难，并提出改进建议。
三、任职要求1. 具备较强的责任心和细致的工作态度，能够严格按照规章制度进行工作。
2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门的人员进行有效地合作。
3. 具备较强的学习和适应能力，能够快速掌握新的文件管理系统和工作流程。
收发室人员岗位责任制范本
收发室人员岗位责任制范本第一章总则第一条收发室是企事业单位重要的行政工作部门之一，为保障单位正常的文件、资料流转，维护单位安全有序的日常管理工作，制定本岗位责任制范本。
第二条收发室人员是指从事文件、资料、信息收发工作的专职人员。
第三条收发室人员应遵守国家法律、法规和单位各项规章制度，忠诚于职守，保守秘密，认真履行工作职责，发挥示范引领作用。
第四条本岗位责任制范本的内容适用于各类企事业单位的收发室人员。
第五条本岗位责任制范本由单位依据实际情况进行具体操作。
第六条各单位可根据需要，对本岗位责任制范本进行适度修改，形成本单位的具体工作要求。
第二章岗位职责第七条收发室人员的岗位职责包括但不限于以下内容：（一）负责收发室的日常管理工作，确保文件、资料、信息的及时、准确、安全地流转。
（二）及时收取、分发单位文件、公文等，确保每一份文件、资料都按照要求及时送达。
（三）认真控制文件、资料的流动，确保文件、资料不流失，不外泄。
（四）负责文件、资料的分类、整理和归档工作，确保文件、资料的长期保存和方便检索。
（五）负责收发室的办公设备、文具用品的管理，及时保修、补充。
（六）定期报告收发室工作情况，向上级领导汇报并接受监督。
（七）配合其他部门的工作需要，提供必要的支持和协助。
第八条收发室人员应具备以下基本素质与能力：（一）熟练掌握办公自动化设备的使用，具备基本的计算机操作能力。
（二）具有较强的组织协调能力和沟通能力，能够有效安排工作和协调不同部门之间的工作关系。
（三）具备较强的学习能力和信息处理能力，能够灵活应对各种工作情况。
（四）具有责任心和工作积极性，能够承受工作压力，保证工作的高效、准确完成。
（五）严守工作纪律，具备保密意识，严禁私自查阅、复制单位文件、资料。
（六）具备较强的团队意识和合作精神，能够与他人良好地沟通与协作。
第九条收发室人员应服从上级的工作安排和指导，按照规定完成各项工作任务。
第十条收发室人员在工作过程中如发现文件、资料有误或存在问题，应及时向上级汇报并协调解决。
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医院收发室人员职责
医院收发室工作人员职责
(一)在办公室主任的领导下，收发室人员上班时间要坚守岗位，履行职责，态度和蔼，
讲文明有礼貌，要有良好的职业道德。
(二)负责全院各科室和职工个人报刊杂志的订阅及信函的收发工作。
(三)负责公函信件的登记收发，并严格遵守保密工作要求。
(四)负责院内一切电报的传递工作，做到及时、准确地送达收电报人或单位。
(五)保证杂志、信件准确无误地送到科室或个人，不得丢失、积压、转让，更不得私拆
信件等。
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