【美容院经营】2020年美容院拓客集锦
美容院拓客好方法

美容院拓客好方法
1.提供专业服务:对于美容院来说,最重要的一点是提供专业的美容服务。
对每一位顾客都要有耐心地进行分析和建议,让顾客感受到你的专业知识和技能。
2.优惠活动:美容院可以定期举办优惠活动,吸引新客户的同时也可以留住老客户。
可以设立奖励计划,如每次消费积分可以兑换优惠券或免费项目。
3.社交媒体营销:美容院可以通过社交媒体平台积极营销,如微信公众号、微博、抖音等。
发布有价值的美容贴士、分享美容经验、客户好评等,提高曝光率和知名度。
4.赠品销售:美容院可以销售与美容相关的小礼品,如护肤品、化妆品等,既可以提高美容院的收入,也可以增加顾客的忠诚度。
5.提供超出期望的服务:美容院要提供比顾客期望更好的服务。
例如,在等待区提供饮料或小吃,提高美容院的舒适度和贴心程度,让顾客有宾至如归的感觉。
6.短信和邮件营销:可以通过短信和电子邮件向顾客发送个性化的促销信息和优惠券,提醒顾客再次光顾美容院。
7.客户口碑:最后也是最重要的一点,美容院可以通过客户口碑来拓展客户。
提供优质的服务和可靠的口碑可以让美容院快速拓展客户群。
可以请客户给予评价,
也可以通过美容大赛等活动来增加美容院的知名度。
美容院好的拓客方案

美容院好的拓客方案美容院是为了满足人们对于美的需求而诞生的,但是如何让更多的人了解并前来体验呢?下面,笔者将为大家介绍一些好的拓客方案,希望能对美容院的拓客有所帮助。
一、建立美容院微信公众号随着移动互联网的发展,人们已经离不开各种社交软件,微信是其中最受欢迎的一种。
建立美容院的微信公众号,可以及时推送各种优惠信息、活动信息、折扣信息以及美容师的专业介绍,为潜在客户提供一站式的服务。
此外,美容院还可以开展微信抽奖活动等,引导潜在客户来店体验。
二、制作精美的宣传单页在美容院外放置一些精美的宣传单页,可以吸引路人的注意力,增加驻足率。
宣传单页上可以展示美容院的各种优势、设施、团队介绍以及特色服务,同时可以附带优惠活动的信息,吸引客户亲身到店体验。
三、邀请网红光顾美容院现如今,网红经济已经成为了社会经济中的一个重要部分,网红们一般都有很高的曝光率和较为广泛的粉丝基础,他们的到店消费不仅可以增加美容院的知名度,还可以让粉丝们了解美容院的优势。
当然,美容院需要评论人士和口碑比较好的网红,而且在接待网红时要尽可能的照顾到他们的各种需求,让他们在体验时感到惊喜和满意,这样才能吸引更多的粉丝前来体验。
四、邀请专业人士来进行讲座或义务宣传在美容行业中,有很多专业的人士,比如化妆师、营养师等,邀请他们来到美容院,为顾客进行讲座、义务宣传,可以进一步提高美容院的知名度。
比如邀请营养师来为客户讲解饮食上的注意事项,如何保持健康的生活状态,这样不仅可以让顾客了解美容行业的相关知识,也可以增加美容院的吸引力。
五、创新营销方式,开展特色活动美容行业的竞争非常激烈,只有通过创新的营销方式来吸引更多的客户。
比如举办美容比赛、活动以及各种体验式活动等都可以吸引更多的顾客加入其中。
此外,美容院还可以合作推广,比如和美发店、SPA等美容行业相互合作,推出特色套餐,互相促进多方发展,增加美容院的知名度。
以上五种拓客方案只是其中的一部分,美容院在拓展客户的过程中还可以根据自身的实际情况选择性实施。
美容SPA拓客话术

美容SPA拓客话术
方式一:社交媒体
话术一:引发兴趣
您好,我们是XX美容SPA,很高兴在社交媒体上认识您。
最
近我们新推出了一些特别的护理项目,您是否有兴趣了解一下呢?
话术二:分享福利
您好,XX美容SPA新上线了一款精油SPA,以护理身体和心
灵为主题。
这个月我们有一个限时优惠,只需要花费原价的50%就
可以享受这项服务。
感兴趣的话,可以私信联系我们了解更多详情。
方式二:营销短信
话术一:提供促销信息
亲爱的XX顾客,我们很高兴地向您介绍我们的最新护理项目——钻石光彩SPA。
优雅的环境,舒适的体验以及专业的技术将给
您带来全新的美丽感受。
现在购买即可享受20%的优惠哦。
话术二:回馈老客户
您好,感谢您一直对XX美容SPA的关注与支持。
为表达我们的感激之情,我们为您准备了一份特别的礼物,只要您在本月前来消费,就会赠送一张免单券。
期待见到您!
方式三:客户推荐
话术一:分享快乐
亲爱的客户,您的好友对我们的服务非常满意,并推荐您来尝试我们的护理项目。
目前我们有针对新客户的优惠活动,只要您前来体验,就可获得30%的折扣。
期待为您服务!
话术二:激励转介绍
感谢您一直以来对XX美容SPA的支持,我们一直以提供最好的服务为己任。
如果您能介绍新客户前来体验我们的服务,我们将为您提供额外的优惠,并更好地满足您的需求。
期待您的回复!
以上是美容SPA拓客的几种方式,希望对您有所帮助。
美容院好的拓客方案

美容院好的拓客方案随着社会的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人开始注重自己的外貌和形象。
这也带动了美容行业的快速发展。
然而,美容院市场竞争激烈,拓客成为了美容院经营者的重要任务之一。
下面我将为大家介绍几个在美容院拓客中非常有效的方案。
1. 利用社交媒体平台随着智能手机的普及和社交媒体的兴起,越来越多的人习惯使用社交媒体平台来获取信息。
美容院可以利用这一趋势,通过在微博、微信、抖音等平台上发布优质内容,吸引潜在客户的关注。
可以分享美容知识、时尚资讯、专业技巧等内容,提升美容院在潜在客户心目中的形象和知名度。
2. 搭建在线预约平台现在很多人都喜欢便捷的服务,搭建一个在线预约平台可以方便客户随时预约美容服务。
通过在美容院官方网站或者社交媒体平台上提供在线预约功能,客户可以根据自己的时间和需求选择合适的服务,提高顾客的满意度和忠诚度。
3. 举办主题活动美容院可以定期举办一些与美容相关的主题活动,例如美妆讲座、护肤体验会、彩妆示范等,吸引更多的潜在客户前来参加。
通过这些活动可以增加客户对美容院的了解和信任,进而提高顾客的转化率。
4. 提供定制化服务每个人的肤质和需求都是不同的,美容院可以根据客户的实际情况提供定制化的服务,满足顾客的个性化需求。
例如,提供针对不同肤质的护理方案,推荐适合客户的护肤品等。
定制化服务可以增强客户的黏性,使客户更愿意选择美容院的服务。
5. 与其他行业合作美容院可以与其他行业进行合作,互相推荐客户。
例如和美发沙龙、健身房、服装店等行业进行合作,通过互相推荐客户来扩大美容院的客户群体。
合作可以共享资源,提高市场竞争力。
总结美容院的拓客方案有很多,以上只是其中一些比较常见且有效的方案。
当然,不同的美容院在拓客中还需要根据自身的情况制定适合的方案。
无论选择哪种方案,美容院需要不断提升服务质量,保持良好的口碑和形象,才能吸引更多的顾客并保持他们的忠诚度。
美容院拓客方案大集锦

十五、双倍法:方案35、凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。
买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。
还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买公司专注于美容行业零成本拓客,专业美容人才输出,提供半永久纹绣项目,去皱,美牙等美业技术人才,免费提供拓客系统,员工内训,美业免费拓客V:1274 8285。
说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。
十六、转介绍法:方案36、如年卡2000元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。
再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
方案37、免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。
活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。
方案38、全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。
其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。
十七、连环累计法:方案39、滚动累计促销案例:“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。
顾客消费18元可获得:免费护理4次,再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品赠送,方案40“1000元充卡滚动模式”介绍:用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促进消费者增加消费。
美容院拓客活动大全

美容院拓客活动大全在竞争激烈的美容行业中,拓展客户群体和提高客户粘性是每个美容院都面临的重要任务。
为了帮助美容院拓客,提高知名度和销售额,我们整理了以下拓客活动大全,供您参考。
1. 新客户优惠活动- 针对新客户推出的优惠活动,例如首次光子嫩肤或护理套餐享受折扣等,吸引新客户尝试美容院的服务。
- 设立新客户专属优惠券,让新客户享受首次消费的折扣或赠品,同时激励他们成为忠实客户。
2. 推荐有奖活动- 鼓励现有客户推荐新客户,例如推荐一位新客户成功消费后,推荐人和被推荐人都可以获得一定的优惠或礼品。
- 设立推荐积分制度,每次成功推荐新客户,推荐人可以积累积分,积分可以兑换美容服务或产品。
3. 团购活动- 在团购平台上推出美容套餐,吸引更多潜在客户购买。
- 设立团购专属活动,例如团购套餐享受额外折扣或赠送特定产品。
4. 主题活动- 根据不同节日或季节,推出相应的主题活动,例如情人节特别护理套餐、夏日清凉SPA等,吸引客户体验特殊的美容服务。
- 与当地商家合作,举办联合促销活动,例如与健身房合作推出健康美容套餐等。
5. 社交媒体活动- 在社交媒体平台上开展互动活动,例如抽奖、打卡分享等,吸引更多粉丝关注和参与。
- 邀请知名美妆博主或网红合作,进行合作宣传或线下活动,提高美容院的曝光度和口碑。
6. 会员专享活动- 设立会员制度,为会员提供专属优惠和服务,例如积分兑换、生日特权、免费体验等,增加客户忠诚度。
- 定期举办会员活动,例如会员专场折扣日、会员体验课程等,增强会员的归属感和参与度。
7. 教育培训活动- 举办美容知识讲座或培训课程,吸引潜在客户参与,提高美容院的专业形象。
- 邀请专业美容师或医生进行讲解,分享美容护理的最新知识和技巧,增加客户的信任和满意度。
8. 慈善公益活动- 参与当地的慈善公益活动,例如与儿童福利院合作,为孤儿提供免费美容服务,同时提高美容院的社会形象。
- 设立慈善项目,例如每销售一次特定产品,美容院将捐赠一定比例的收入给慈善机构。
美容院拓客方法范文

美容院拓客方法范文美容院是一个竞争激烈的市场,如何吸引更多的客户成为美容院拓客的重要问题。
下面将介绍一些常见的拓客方法。
一、品牌建设1.网店运营:建立一个专业的美容院网店,展示各类项目和服务,并提供在线预约功能,方便客户了解和选择。
2.品牌宣传:通过各种社交媒体平台,展示美容院的品牌形象、项目效果和客户评价,增加美容院的知名度和美誉度。
3.品牌推广:在社交媒体上进行有效的推广活动,如优惠券、免费项目体验等,吸引更多的潜在客户。
二、客户满意度管理1.优质服务:提供专业、高质量的美容服务,让客户得到满意的体验和效果,增加客户的忠诚度和口碑宣传。
3.投诉处理:及时处理客户的投诉和意见,并给予合理的解决办法和补偿,增加客户的信任和满意度。
三、多元化营销策略1.优惠活动:定期推出各类优惠活动,如打折、赠品等,吸引客户试用和消费,并增加客户的粘性和忠诚度。
2.联合推广:与其他相关行业进行合作推广,如健身房、服装店等,相互赠送优惠券和推广活动,扩大美容院的影响力和客户群体。
3.免费试用:为新客户提供免费试用项目,吸引他们到店体验并了解美容院的专业服务,增加转化率。
四、口碑宣传1.有效管理口碑:及时回应顾客的评价和建议,以积极、真诚的态度回应,增加产品或服务改进的可见度。
2.激励分享:鼓励顾客在社交媒体上分享自己的美容经历和效果,提供一定的奖励或折扣,吸引更多的客户关注和转化。
3.VIP客户:为顾客建立VIP客户群体,提供特殊的优惠和服务,并鼓励他们在社交媒体上分享自己的体验和评价,引导更多潜在客户的关注。
五、培训和提升员工素质1.专业培训:定期对员工进行专业技能培训和知识更新,确保其具备专业的服务技能和知识,提高服务质量。
2.服务态度:培养员工良好的服务态度,如亲切、耐心、细致等,增加客户的满意度和回头率。
3.员工激励:建立员工奖励机制,如月度最佳服务奖、销售额冠军等,激励员工提升服务意识和业绩。
六、地域拓展1.网络预约:开通美容院的网络预约服务,让不同地域的客户都能方便地预约到美容服务。
美容美业美容院靠谱拓客方案

美容院靠谱拓客方案
1、经常店外咨询
经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又能起到很好的效果。
配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品,顾客排队不稀奇。
2、问候促销
用电脑、手机发微信(生活常识、保健常识、家庭小秘方、节日祝福)给顾客嘘寒问暖,送关心与问候。
3、开卡送旅游
凡办理会员卡或贵宾卡的顾客,美容院组织她们到风景名胜地去旅游,会稳定和招揽更多客源。
4、巧与名店做联营
可与周边的美容院老板可与周边讲信誉的外行业,如酒店、服装专卖点、商场超市等充分合作联合搞促销,达到资源共享,合作双赢。
沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、知名度等,结成战略联盟的合作伙伴。
5、与美发店合作
巧与名店做联营可与周边的美发名店老板充分合作,强调资源共享,合作双赢。
沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、知名度等。
6、互换服务
广告字幕与电视台拉好关系,给栏目主持人设计发型、化妆。
在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。
”
7、办酒会
一起来在某些特定时间,邀请重要客人一起吃吃饭,叙叙情等感性活动达到营销的目的。
8、举办娱乐活动
请专业人员表演节目,免费派发资料、赠品、检测、抽奖等活动,提高宣传力度。
9、质量促销
[三保五保]如保质,保量,保中奖,保功效等与服务质量有关内容,可将[三保]招牌形式置于店内和店外,主打质量服务这张招牌。
结合
投诉促销,真正推行服务促销。
以消除客人对美容效果的疑路,增强消费信心。
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2020年美容院拓客集锦
一、美容院为什么要拓展新客户?
开发新客户是美容院业务开辟,业绩增加的需要、现有客户的需要可能不会在短时间之内疾速增长,需要一直进行新客户的开发和培育。
要扩大业务量两个前提一个也不能少. 成功销售的出发点在于成功
的开发客源。
美容院要保持必定量的顾客,一年必须至少开发20%以上的新顾客,否则顾客将逐年减少。
而为增加固定客户,吸引消费者的认同是重要任务。
同时,要知道即便美容技术再优秀,但服务顾客的真诚远远比技巧更能打动顾客。
因而美容院一旦开业,客户的开发和保护变得相
对主要。
二、美容院拓客的步骤
拓客是美容院营销的一个部门,它是全年业绩目标计划的一个方面,比如说,一家美容院去年做了320万业绩,那么,根据美容院实际情形,如果今年打算完成500万业绩,如果老客户在原有的花费基本上晋升30%,共完成416万。
那么余下84万就要开发新客户来完成,按客户单次消费均匀200元盘算,那么要增加84万业绩就需到达4200人次,4200人次,平均每月增加350人次,(每月新客户事迹就要增加7万元),再按平均每个顾客每月到店2次,需增长175人到店,平均天天就要增加5~6个新客户。
有了全年的拓客目标,就要制定拓
客策略。
策略就要斟酌:
1、什么时间拓客?如:四季变更时拓客,节假日拓客,报答、店庆
拓客,新项目引进时拓客,平凡老客户满意时转介绍拓客。
2、什么道路拓客?如:媒体广告拓客,公关拓客,联谊互动拓客,不同主题的沙龙讲座拓客,促销活动拓客,公益娱乐活动拓客,派单
派卡拓客,业务拓客。
3、用什么方式拓客?重要是赠予,休会,优惠,供给附加值。
4、拓客目标人群是哪些?如果是须要低进低出,那么纳客对象是B 类、C类的客户人群,目标是增添人气,促进一局部新客户;如果是高进高出,那么拓客对象是A类大客户,拓客是为了优化客户群体。
三、美容院拓客方案
第一步,要有赫然的主题。
主题可以从良多方面着手,现在年“超级美丽天使评比”,就是从提高美容师品质入手;如前多少年做得“火”的“爱与美丽零距离――慈悲捐献公益运动”,这是从顾客献
爱心着手。
第二步,策划具备优惠超值吸引顾客的方案。
我们要想到现在绝大多数顾客不是没有地方做美容、美体、健康保健及放松休闲,而是她更乐意去那里,你要让她废弃在别地方消费到自己店里来,是不是要有足够的上风和特点的来吸引?没有感动她的地方,她凭什么要到你的
店里来?
第三步,激励员工。
激励员工要从两个方面:一方面同一物质激励,调动每一个人的踊跃性,让每一个员工发自心坎乐意投入去做这件事件,不能激发每个人的斗志跟潜力是做不好的;另一方面就是精神激
励,有奖有罚,当然,表示不好的、行能源差的、目标不能达成的就
要忠告和处分,让她有危机感。
第四步,制定简略有效的履行尺度。
首先,必需剖析好目标客户在哪里,用什么办法到,假如是生疏访问,应当在什么时候什么处所才能找到;如果是老客户转介绍,应该让谁来做转介绍,每一个人断定实际可行的目标,不要强加给员工,否则员工轻易有挫败感,失去信念。
而后,依据造访的对象设计操作和销售的流程,统一话术进行强化练习。
最后,员工训练及格后才开端执行。
第五步,营造容易让顾客接受的气氛。
个别女人是比较理性的,缭绕主题营造一个协调的氛围,就会造成一个强盛的磁场,吸引顾客参加。
第六步,及时总结发现问题解决问题。
在执行的进程中,实际的情况多多少少会有些出入,所以要及时调剂完美执行计划。
第七步,公正部署,服务好进店的顾客。
顾客来了,不代表顾客就能留下来,所以顾客的感动、感触,即满意度一定要保障,否则,调兵遣将,消耗了人力、财力、物力,成果却没把顾客真正引进来留住。
第八步,就是系统留客。
在策划执行全部拓客系统的时候,就要把下一步承接的工作做好。
拓客是过程,留客才是目的。
四、美容院陌生大市场开发准客户的重要方法
1、开发准客户冲破害怕感
对陌生顾客存在胆怯感是美容院销售人员无奈施展潜能的重要起因。
如果在接待陌生顾客的时候受到拒绝,而您又一而再再而三地去回忆的话,只会影响您的信心和斗志。
要知道,被拒绝是很正常的情况,
拒毫不是冲着您个人而来,而是贸易社会对任何一种销售行动的畸形反响模式。
当客户对我说不断,只表现我的销售机会不对,或我对产品能带给客户的让那些负面反映见鬼去吧,我面带微笑继承下一个寻访!感激拒绝,因为它让我在下一个客户中表现得更棒,成功得更
快!我面带微笑持续下一个客户!
记住:美容院成功的销售就是把话说出去,把钱收回来。
2、中心人物带动法
是指在某一特定的销售规模里发现某一存在影响力的中央人物,并在其帮助下把该范畴里的个人或组织变成准客户。
采取这种方法症结在
于获得中央人物的信赖与配合。
美容院核心人物带动法的长处是:
1) 节俭美容院销售人员的时间和精神
2)美容院销售业绩提升
3)可扩美容院大产品的影响力
3、美容院客户转介绍
美容院客户转介绍可托度高,容易成功。
但条件是服务好当下的客户。
要想让现有客户推荐新客户,关键是业务人员要让现有客户满意,树破自己的个人品牌形象,这样,客户才会乐意为你推荐新客户。
好好
应用转介绍,可让销售事半功倍。
当客户接收美容院的产品或服务后,即可要求转介绍。
留神:不要在要想让现有客户推举新客户,要害是业务职员要让现有客户满足,建立本人的个人品牌形象,这样,客户才会愿意为你推荐新客户。
他接
受产品前请求转介绍,免得其余不懂得或谢绝产品的人影响她购置的
决议。
可对拒绝者要求转介绍,若她转介绍的客户接受了产品有可能会反过
来影响曾经做不了决定的她。
4、充分利用互联网
互联网的飞速发展,使其成为了继传统的电视、报纸媒体后的第三大媒体,互联网逾越了时间、空间、语言的局限,巨额的资讯量吸引了越来越多的注意力。
美容院销售人员应该通过互联网搜寻与自己业务相关的客户信息,通过发送邮件、在一些免费提供的宣布平台上发布产品广告、在相干专业网站(社区)发表专业文章等方式发掘和吸引新的客户。
纯熟的应用互联网发展客户和维护客户已经逐步成为了一
种趋势。
五、客户异议处理
减少客户提出反对意见的方法之一,就是做一次详尽的销售介绍。
介绍得越完全,顾客对产品的了解越明白。
如果销售的方式不准确,客户当然不爱好。
所以,处理反对意见的重点应放在提前准备上,而不是事后处理乱了方寸。
销售不是拳击竞赛,客户以反对意见出击,销售人员进行回应,这只能导致客户发动另一次出击,并可能久长连续下去。
如果你发现反对意见许多,补救的第一步就是从自己的销售检查。
客户的反对意见就是登上成功的阶梯,是销售流程中很重要的一部分,而你的回应方式也将决定销售结果的成败。
大多数产品或服务本身都包括着两三条客户的反对意见,有法则
地忽然呈现。
客户是否会有反对看法或会有什么样的反对意见,就应当在销售前做预先假设和处置。
其次,应该具备这些反对意见的解决
方法。