运维服务器巡检记录表修正版
服务器巡检记录
服务器巡检记录服务器巡检记录巡检日期：______________巡检人员：______________巡检服务器名称：______________一、巡检概述1：巡检目的：- 确保服务器的正常运行和安全性。
- 检查服务器是否存在潜在问题，并及时解决。
- 确保服务器的性能和可靠性。
- 防止未授权的访问和数据泄露。
- 遵循相关法律和政策要求。
2：巡检范围：- 操作系统及软件更新- 服务器硬件及设备状况- 安全设置和防火墙配置- 网络设置和访问控制- 数据备份和恢复- 日志和监控记录- 服务性能和资源利用率二、操作系统及软件更新1：操作系统更新：- 检查操作系统是否有最新的安全更新补丁，并及时安装。
- 确认操作系统版本是否处于支持阶段，避免过旧版本的安全风险。
2：软件更新：- 检查服务器上安装的软件是否有最新的版本可用，并及时更新。
- 确保所有主要软件都已升级到最新的稳定版本，以提高系统安全性和性能。
三、服务器硬件及设备状况1：硬件状况：- 检查服务器硬件是否正常运行，包括 CPU、内存、硬盘等，排查故障及时修复。
- 检测硬件的温度和风扇的运行情况，以保证服务器的正常工作温度和散热。
2：设备连接：- 检查服务器与网络设备的连接状态，确保网络链路稳定和正常互联。
四、安全设置和防火墙配置1：用户管理：- 检查服务器上的用户和权限设置，删除未授权用户，并确保授权用户的密码安全性和定期更换。
2：防火墙配置：- 检查服务器上的防火墙配置是否符合安全策略要求，及时更新规则和限制访问。
3：安全审计：- 检查服务器的安全审计设置是否启用，并记录安全事件和访问情况。
五、网络设置和访问控制1： IP 地址配置：- 确认服务器 IP 地址是否分配正确，并避免重复 IP 地址的出现。
2： DNS 设置：- 检查服务器的域名解析是否正常，包括 DNS 服务器和本地 DNS 缓存。
3：访问权限：- 检查服务器上的访问控制列表（ACL）设置，确保只有授权的 IP 地址或网络可以访问。
服务器月度巡检记录
Ping包测试有无丢包用时
ms
外设设备是否正常连接使用
□正常□异常
硬件温度
CPUC
硬盘C
系统严重漏洞补丁，是否更新
□正常□异常
IE浏览器能否正常浏览网页
□无□有
邮件客户端软件是否能正常
□正常□异常
测试软件测评结果
□正常□异常
使用人签字：巡检人签字：
日期：日期：
□正常□异常
系统风扇运转
□正常□异常
CPU平均利用率
%
内存平均利用率
%
磁盘使用情况
□正常□异常
磁盘清理
□正常□异常
清理空间KB
网络连接
□正常□异常
Ping包测试有无丢包用时ms
数据备份
□正常□异常
硬件温度
CPUC
硬盘C
日志检查
□正常□异常
系统漏洞
□无□有
系统防病毒
□正常□异常
PC
巡检日期：年 月 日
PC【】
品牌型号：
IP地址：
部门：
使用人：
检杳项目
检查结果
异常问题记录
驱动程序安装是否正确
□正常□异常
病毒软件是否正常更新
□正常□异常
木马病毒和恶意插件清理
□正常□异常
常用办公软件是否有问题
□正常□异常
CPU平均利用率
%
内存平均利用率
%
磁盘使用情况
□正常□异常
磁盘清理
□正常□异常
清理空间KB
网络连接
服务器月度巡检记录
巡检日期：年 月 日
一、物理环境检查
检杳内容
检查结果
备注
服务器硬件运维x年x月巡检报告记录XXX模板
服务器硬件运维x年x月巡检报告记录XXX模板————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：XX服务器硬件运维服务年月巡检报告XXXX工程师：XXXX一、物理环境检查检查内容检查结果备注环境温度 正常□异常；环境湿度 正常□异常；清洁状况□不清洁；□一般；□清洁；通风状况□一般；□好；□良好；线缆状况□一般；□好；□良好；二、服务器检查(1)每日上下午进行机房巡检，确认硬件没有故障，仔细聆听有无杂音和报警音。
查看服务器前后指示灯有无异常，线缆链接情况。
(2)对异常服务器进行故障诊断，通过告警灯，诊断版和诊断码进行故障的确认，有些复杂的故障则由远程ssh进行cpu，磁盘和内存占用的情况查看。
有条件的进行IPMI的管理接口链接查看日志，分析故障。
(3)在确认故障后对保内机器提交厂家维护，过保机器则由XX维保。
与用户协调迅速有效的解决故障。
(4)对故障原因进行分析，故障类别进行整理，以方便建立常用操作及运行故障应急处理资料库(5)整理备件库，针对故障情况的分析调整备件库，以形成高效的备件库应对多发故障。
三、故障服务器品牌型号：序列号：服务器【001】安装地址：XX机房XX机柜 XX-XXU发现故障解决故障硬件指示灯检查检查项目检查结果异常问题记录前面板指示灯□正常 异常电源指示灯 正常□异常磁盘指示灯 正常□异常主机硬件检查检查项目检查结果异常问题记录系统风扇运转 正常□异常CPU使用情况 正常□异常内存使用情况 正常□异常磁盘使用情况 正常□异常网络连接 正常□异常系统日志检查系统日志检查 正常□异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注品牌型号：序列号：06ZD337 服务器【002】安装地址：XX机房XX机柜 XX-XXU发现故障解决故障硬件指示灯检查检查项目检查结果异常问题记录前面板指示灯 正常□异常电源指示灯 正常□异常磁盘指示灯□正常 异常主机硬件检查检查项目检查结果异常问题记录系统风扇运转 正常□异常CPU使用情况 正常□异常内存使用情况 正常□异常磁盘使用情况 正常□异常网络连接 正常□异常系统日志检查系统日志检查 正常□异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注服务器【003】安装地址：XX机房XX机柜 XX-XXU发现故障解决故障硬件指示灯检查检查项目检查结果异常问题记录前面板指示灯□正常 异常电源指示灯 正常□异常磁盘指示灯 正常□异常主机硬件检查检查项目检查结果异常问题记录系统风扇运转 正常□异常CPU使用情况 正常□异常内存使用情况 正常□异常磁盘使用情况 正常□异常网络连接 正常□异常系统日志检查系统日志检查 正常□异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注服务器【004】安装地址：XX机房XX机柜 XX-XXU发现故障解决故障硬件指示灯检查检查项目检查结果异常问题记录前面板指示灯□正常 异常电源指示灯 正常□异常磁盘指示灯 正常□异常主机硬件检查检查项目检查结果异常问题记录系统风扇运转 正常□异常CPU使用情况 正常□异常内存使用情况 正常□异常磁盘使用情况 正常□异常网络连接 正常□异常系统日志检查系统日志检查 正常□异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注服务器【005】安装地址：XX机房XX机柜 XX-XXU发现故障解决故障硬件指示灯检查检查项目检查结果异常问题记录前面板指示灯□正常 异常电源指示灯 正常□异常磁盘指示灯□正常 异常主机硬件检查检查项目检查结果异常问题记录系统风扇运转 正常□异常CPU使用情况 正常□异常内存使用情况 正常□异常磁盘使用情况 正常□异常网络连接 正常□异常系统日志检查系统日志检查 正常□异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注四、巡检结果以及总结巡检日期2018年3月5日---2018年3月31日巡检内容此月巡检包括XX机房以及XX的灾备机房所有x86服务器XXX台。
日常运维检查记录表
平时运维检查记录表
检查分类检核对像检查内容检查结果
检查通道检测卡上各零件工作状态
前置服务器检查服务器前方板上各硬盘的工作状态
检查服务器能否有异样声音
检查通道检测卡上各零件工作状态
服务器
数据库服务器检查服务器前方板上各硬盘的工作状态
部分
检查服务器能否有异样声音
检查通道检测卡上各零件工作状态
应用服务器检查服务器前方板上各硬盘的工作状态
硬检查服务器能否有异样声音
件
DPE故障灯
部
分
控制台系统状态 / 启动指示灯
磁盘阵
EMC磁盘阵列
列部分
DME故障灯
SPS故障灯
光纤交检查光纤互换机连结指示灯能否正常
换机部光纤互换机
检查光纤互换机电源能否正常
分
网络检查中心互换机连结指示灯能否正常
互换网络互换机
检查中心互换机电源能否正常
机部
分
网络安全部分
检查网络防火墙各连结端口能否正常网络防火墙
检查网络防火墙电源能否正常
检查路由器各连结端口能否正常
路由器
检查路由器电源能否正常
检查空调工作能否正常
安
全检查消防设备能否放在规定的地点；
部
检查防盗设备能否完满；
分
检查顶棚或地板能否完满；
检查人：日期：年月日。
运维巡检表
符合情况
符合
5
检测项目
e)应规定应急预案需要定期审查和根据实际情况更新的内容，并按照执行。
结果记录
符合情况
符合
结果记录
符合情况
符合
2
检测项目
b)应建立资产安全管理制度，规定信息系统资产管理的责任人员或责任部门，并规范资产管理和使用的行为；
结果记录
符合情况
符合
3
检测项目
c)应根据资产的重要程度对资产进行定性赋值和标识管理，根据资产的价值选择相应的管理措施；
结果记录
符合情况
符合
4
检测项目
d)应规定信息分类与标识的原则和方法，并对信息的使用、存储和传输等进行规范化管理。
检测项目
a)应根据业务需求和系统安全分析确定系统的访问控制策略；
结果记录
符合情况
符合
2
检测项目
b)应定期进行漏洞扫描，对发现的系统安全漏洞及时进行修补；
结果记录
符合情况
符合
3
检测项目
c)应安装系统的最新补丁程序，在安装系统补丁前，首先在测试环境中测试通过，并对重要文件进行备份后，方可实施系统补丁程序的安装；
结果记录
符合情况
符合
2
检测项目
b)应从人力、设备、技术和财务等方面确保应急预案的执行有足够的资源保障；
结果记录
符合情况
符合
3
检测项目
c)应对系统相关的人员进行培训使之了解如何及何时使用应急预案中的控制手段及恢复策略，对应急预案的培训至少每年举办一次；
结果记录
符合情况
符合
4
检测项目
d)应定期对应急预案进行演练，根据不同的应急恢复内容，确定演练的周期；
日常运维检查记录表
日常运维检查记录表
检查分类检查对像检查内容检查结果
检查通道检测卡上各部件工作状态
前置服务器检查服务器前面板上各硬盘的工作状态
检查服务器是否有异常声音
检查通道检测卡上各部件工作状态
服务器
数据库服务器检查服务器前面板上各硬盘的工作状态部分
检查服务器是否有异常声音
检查通道检测卡上各部件工作状态
应用服务器检查服务器前面板上各硬盘的工作状态
检查服务器是否有异常声音
DPE故障灯
硬件部磁盘阵
列部分
EMC磁盘阵列
控制台系统状态/启动指示灯
DME故障灯
分
SPS故障灯
光纤交
检查光纤交换机连接指示灯是否正常换机部光纤交换机
检查光纤交换机电源是否正常分
网络
交换机部分网络交换机
检查核心交换机连接指示灯是否正常
检查核心交换机电源是否正常
检查网络防火墙各连接端口是否正常网络防火墙
网络
检查网络防火墙电源是否正常
安全
部分路由器检查路由器各连接端口是否正常
检查路由器电源是否正常
检查空调工作是否正常
安
检查消防设施是否放在规定的位置；
全
部
检查防盗设施是否完好；
分
检查顶棚或地板是否完好；
检查人：日期：年月日。
运维服务项目-D40信息安全巡检记录-模板
编号：XXX-D40-01项目名称：XX系统运维服务项目
检查时间：_20XX年X月_X_日_10:_00_检查人：________
一、软件状态
序号
检查大项
检查子项
检查结果
检查结论
备注
1
数据库软件
系统运行状态
■正常□不正常
■正常□不正常
连接数情况
■正常□不正常
■正常□不正常
表空间使用情况
■正常□不正常
■正常□不正常
日志情况
■正常□不正常
■正常□不正常
数据备份情况
■正常□不正常
■正常□不正常
2
传输中间件、工具软件
运行状态检查
■正常□不正常
■正常□不正常
连接及端口检查
■正常□不正常
■正常□不正常
3
应用软件
运行状态检查
■正常□不正常
■正常□不正常
登录及连接检查
■正常□不正常
■正常□不正常
20
编号：XXX-D40-01项目名称：WMS系统运维服务项目运维
检查时间：_201XX年_X月X_日_14:_00_检查人：_______
二、软件状态
序号
检查大项
检查子项
检查结果
检查结论
备注
1
数据库软件
系统运行状态
■正常□不正常
■正常□不正常
连接数情况
■正常□不正常
■正常□不正常
表空间使用情况
■正常□不正常
■正常□不正常
日志情况
■正常□不正常
■正常□不正常
数据备份情况
■正常□不正常
■正常□不正常
2ห้องสมุดไป่ตู้
日常运维检查记录表.doc
日常运维检查记录表.doc
日常运维检查记录表
检查分类检查对像检查内容检查结果
检查通道检测卡上各部件工作状态
前置服务器检查服务器前面板上各硬盘的工作状态检查服务器是否有异常声音
检查通道检测卡上各部件工作状态
服务器
数据库服务器检查服务器前面板上各硬盘的工作状态部分
检查服务器是否有异常声音
检查通道检测卡上各部件工作状态
应用服务器检查服务器前面板上各硬盘的工作状态硬检查服务器是否有异常声音
件
DPE故障灯
部
分
控制台系统状态 / 启动指示灯
磁盘阵
EMC磁盘阵列
列部分
DME故障灯
SPS故障灯
光纤交检查光纤交换机连接指示灯是否正常
换机部光纤交换机
检查光纤交换机电源是否正常
分
网络检查核心交换机连接指示灯是否正常
交换网络交换机
检查核心交换机电源是否正常
机部
分
网络安全部分
检查网络防火墙各连接端口是否正常网络防火墙检查网络防火墙电源是否正常
检查路由器各连接端口是否正常
路由器
检查路由器电源是否正常
检查空调工作是否正常
安
全检查消防设施是否放在规定的位置；
部
检查防盗设施是否完好；
分
检查顶棚或地板是否完好；
检查人：日期：年月日。
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2016年 月第 周运维服务器巡检记录表
维护记录
序号 检查内容 检查结果 备注
1 指示灯状态
2 风扇运转情况
3 CPU最高利用率 利用率： %
4 内存最高利用率 利用率： %
5 网络连接状态
6 日志检查（异常、报错、隔离…….）
7 环境温度 温度： ℃
8 环境湿度 湿度： %
9 服务器散热情况
10 清洁状况
11 通风状况
12 系统噪音检查
存在问
题
故障处
理措施
服务器
操作记
录名单
（公司）： （操作事项）： （姓名） （机房管理人员）
现场是
否有报
警声
巡检单位： 巡检日期：
巡检人员： 客户签字：