运营部运行机制
优化运营保障机制方案
优化运营保障机制方案一、背景随着互联网的发展和普及，各行各业都在加速转型与创新。
其中，互联网运营是每个互联网企业和平台都必须重视的一环，保障运营的稳定和高效性是互联网企业发展的关键。
然而，针对不同行业和企业的特点，需要采取不同的运营保障机制来保证业务运营的顺畅。
在这个背景下，制定一套适合企业自身发展的运营保障机制成为了当务之急。
二、运营保障机制的必要性1. 提升用户体验良好的运营保障机制可以保障用户使用产品和服务的顺畅，提升用户体验，增加用户满意度，从而增加用户粘性和忠诚度。
2. 保障业务流畅稳定的运营保障机制可以在业务高峰期时保持业务运营的稳定和高效性，从而避免因业务故障或系统崩溃而导致用户流失和损失。
3. 提高企业效率有效的运营保障机制可以提高企业内部运营的效率，降低运营成本，提高运营质量，推动企业的发展。
三、运营保障机制的构建1. 技术保障（1）建立完善的技术支持体系，包括技术支持团队、技术支持流程、技术支持工具等，为业务运营提供技术支持和保障。
（2）搭建多地域分布式系统，实现系统的容灾备份和高可用性，保证业务的稳定运行。
（3）建立监控系统，实时监控系统的运行状况，并实现故障自动告警和报警，保证对故障的快速响应和处置。
（4）建立灰度发布和回滚机制，保证产品和服务的更新和升级对业务的最小冲击。
2. 人员保障（1）建立专业的运营团队，包括运营经理、客户代表、数据分析师等，提供完善的运营服务和支持。
（2）加强员工培训和学习，提高员工的专业素养和能力，保障团队的专业化和高效性。
（3）建立绩效考核体系，激励团队成员的积极性和创造性，提高团队的执行力和创新力。
3. 数据保障（1）建立强大的数据中心和存储系统，保证数据的安全和可靠性。
（2）建立完善的数据备份和恢复机制，保障业务数据的完整性和连续性。
（3）加强数据加密和访问权限管理，保障数据的保密性和隐私性。
4. 服务保障（1）建立高效的客户服务体系，包括在线客服、电话客服、邮件客服等，为用户提供全天候的服务支持。
优化业务运行机制
优化业务运行机制优化业务运行机制是企业提高运营效率和竞争力的重要手段。
通过对业务流程、组织架构、信息系统和人员培训等方面进行优化，可以实现资源的最大化利用和效率的最大化提升。
本文将从优化业务流程、优化组织架构和优化信息系统三个方面详细探讨如何优化业务运行机制。
优化业务流程是提高业务运行效率的关键步骤。
首先，企业应对现有业务流程进行全面梳理和分析，找出存在的瓶颈和问题。
然后，通过精简步骤、优化环节和合理分工，减少不必要的环节和重复劳动，提高工作效率。
同时，还可以通过引入自动化技术和信息系统，实现业务流程的标准化和流程化，减少人为操作的错误和漏洞，提高业务运行的准确性和稳定性。
优化组织架构是提高业务运行效率的另一个重要方面。
企业应根据业务发展需求和内部资源状况，合理划分部门和岗位，明确各部门和岗位之间的职责和权限，减少决策层次，提高决策效率。
同时，企业还可以通过强化团队协作和沟通机制，提高信息的传递效率和决策的准确性。
此外，企业还可以通过培训和激励机制，提高员工的业务素质和士气，增强员工的工作积极性和责任感。
优化信息系统是提高业务运行效率的重要保障。
企业应根据业务需求和信息化水平，选择合适的信息系统和技术工具，实现业务数据的集中管理和共享。
同时，企业还应优化信息系统的架构和流程，提高系统的稳定性和可靠性。
此外，企业还应加强对信息系统的维护和管理，保障系统的正常运行和数据的安全性。
最后，企业还可以通过引入先进的数据分析和挖掘技术，实现对业务数据的深度挖掘和分析，提供决策支持和业务优化的参考依据。
通过优化业务流程、优化组织架构和优化信息系统，企业可以实现业务运行效率和竞争力的提升。
优化业务流程可以减少不必要的环节和重复劳动，提高工作效率；优化组织架构可以明确职责和权限，提高决策效率；优化信息系统可以实现数据的集中管理和共享，提高系统的稳定性和可靠性。
同时，企业还应关注员工的培训和激励，提高员工的业务素质和士气，为业务运行提供有力的保障。
商业运行机制
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商业运行机制（大纲）一、商业环境分析1.1市场环境1.2政策环境1.3社会环境1.4技术环境二、商业战略规划2.1企业愿景与使命2.2商业模式选择2.3竞争战略2.4合作战略三、组织结构与人力资源管理3.1组织结构设计3.2岗位职责与任职资格3.3人力资源规划3.4激励机制与绩效管理四、市场营销与推广4.1市场细分与目标市场选择4.2市场调研与预测4.3产品策略4.4价格策略4.5渠道策略4.6推广策略五、运营管理5.1生产管理5.2供应链管理5.3质量管理5.4安全生产与环境保护六、财务管理6.1财务规划6.2预算管理6.3资金管理6.4成本管理6.5财务报表与分析七、风险管理7.1风险识别与评估7.2风险防范与控制7.3突发事件应对7.4内部控制与合规八、创新与可持续发展8.1技术创新8.2管理创新8.3市场创新8.4企业文化8.5可持续发展一、商业环境分析在商业运行机制中，商业环境分析是一项重要的基础工作。
以下是对商业环境分析的撰写：1.1 市场环境：市场环境是商业运行的基础，对商业活动产生直接影响。
在市场环境中，竞争格局、消费者需求、行业趋势等因素都需要被充分考虑。
对于我们的商业项目，我们将通过市场调研，深入了解市场需求、消费者行为和竞争对手情况，以制定出更加适应市场需求的商业策略。
运营中心营运管理部工作流程
运营中心营运管理部工作流程一、运营中心运营中心是公司的的直接业务部门，代表公司管理所属直营门店，保证门店运营顺畅，本部门设有营销部、运营管理部如下图：说明：1. 管理部设置岗位管理部主任和管理部督导专员各1名；2. 区域是运营管理部的一个管理单位，一般4个以上同一个区域内的门店即可成立管理区域，区域负责人为区域经理，一般区域超过5家分店（含5家），区域可增设区域经理助理1名，主要协助区域经理开展本区域各项运营工作；3. 未设置区域的门店直接由管理部负责。
分店一般设立7种岗位，为店长、前厅主管、厨房主管、出品员、收银员、服务员、外卖员。
承担收台、传粉、仓管、出品、分单等具体工作的岗位统称为服务员、出品员，具体的岗位职责详见下文。
三．运营中心部门职能3.1 根据公司整体经营目标和管理目标，努力巩固原有客源和原有市场，不断拓展新客源和新市场，对运营收益目标的达成和市场网络拓展目标的达成负责；3.2负责制定运营中心的各项规章制度，根据公司市场竞争状况和经营开展情况，出台科学的经营管理方案，并在实施过程中不断加以完善；3.3根据公司发展战略制定运营中心发展规划和不同时期的营销计划，根据市场竞争情况和经营开展情况，策划和实施战术性的经营管理项目，以加速规划的实现；3.4负责全权管理所有直营分店，规范分店的运作，持续开展分店运行督导，及时纠正执行缺失，确保分店管理正常且可持续发展；3.5 指定部门培训计划，对于所属部门员工进行分级培训，提高员工的思想素质和工作技能，制定符合分店实际干部培养机制，建立一支高素质的干部队伍。
3.6 深入开展市场调查，定期组织各类市场调研和进行不间断的日常市场调查分析，分析、测试行业与市场的发展变化的趋势，对公司满足顾客需求的能力和竞争对手拥有的竞争优势进行评估，根据顾客需求进行产品淘汰和建议开发，对于产品价格和定位进行建议调整，提高产品竞争力；3.7 提炼部门的核心竞争点，打造部门的核心竞争力。
现代化企业运行机制
现代化企业运行机制在现代化企业中，运行机制是指企业的内部管理和运营方式，以实现高效、稳定和可持续发展的目标。
现代化企业运行机制应该具备以下几个方面。
首先，现代化企业应该建立科学的组织结构与分工。
企业的组织结构应根据企业规模和业务需求进行合理划分，从而保证各个职能部门间的信息畅通和协作顺畅。
分工明确，责权明确，避免了决策滞后和信息不对称的问题。
第三，现代化企业应注重运用先进的管理工具和技术。
现代化企业需要借助信息化技术和数据分析工具，对企业运营进行科学分析和决策支持。
例如，企业可以使用ERP系统实现对企业资源的集中管理，提高效率和准确性；使用BI系统分析和监控企业的关键绩效指标，及时发现问题并采取措施。
第四，现代化企业应该倡导员工参与和创新。
现代化企业应鼓励员工参与企业决策和管理活动，发挥他们的专业技能和智慧。
企业可以设置员工参与企业管理的渠道和机制，如员工代表大会、员工意见收集箱等。
同时，企业应提供相应的培训和发展机会，激励员工提供创新的想法和解决方案。
第五，现代化企业应重视风险管理和内部控制。
现代化企业应建立健全的风险识别、评估和控制机制，对潜在的风险进行及时监测和干预，降低企业面临的风险。
此外，现代化企业还应加强内部控制制度的建设，确保企业资金和资源的正常流转，防止内部作弊和不当行为。
最后，现代化企业应注重企业文化的塑造和价值观的传承。
企业文化是企业运行机制的重要组成部分，它包括企业的价值观、道德规范、行为准则等。
现代化企业应注重员工的职业道德和职业素养培养，建立公正、公平、透明和有激励机制的企业文化和价值观，以提高员工的归属感和工作积极性。
综上所述，现代化企业运行机制是一个系统工程，它需要企业在组织结构、管理层级、沟通机制、管理工具和技术、员工参与和创新、风险管理和内部控制、企业文化等方面进行全面建设和改进。
只有建立科学、高效、稳定和可持续发展的运行机制，现代化企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
抖音运营管理层架构
抖音运营管理层架构1. 引言随着移动互联网的快速发展，短视频平台逐渐崛起并成为人们日常娱乐和社交的重要方式之一。
抖音作为全球领先的短视频平台之一，其成功离不开运营团队的精心管理及稳定高效的管理层架构。
本文将围绕抖音运营管理层架构展开讨论，介绍其组成及运作方式。
2. 抖音运营管理层的组成抖音的运营管理层由多个部门和团队组成，主要包括以下几个方面：2.1 内容运营部门内容运营部门负责抖音平台上的内容生产和推广工作。
该部门下设多个小组，每个小组负责不同类型的内容制作和推广，如音乐、舞蹈、搞笑等。
这些小组由专业人员组成，他们负责制定具体的内容策略、挖掘优质内容创作者、管理内容的发布和推广等工作。
2.2 数据分析部门数据分析部门是抖音运营管理层中至关重要的一环。
该部门负责收集、整理和分析平台上的各类数据，并基于数据提供决策支持和运营建议。
数据分析团队中的硬核数据分析师通过使用数据分析工具和模型，从用户行为、内容表现、市场趋势等各方面进行深入分析，为其他部门提供有力的数据支持。
2.3 用户运营部门用户运营部门是负责抖音用户运营工作的团队。
他们通过不断优化用户体验、开展活动、与用户沟通等方式，提升用户活跃度和留存率。
该部门负责用户运营策略的制定与落地，维护用户关系、解决用户问题等。
2.4 市场推广部门市场推广部门负责抖音的市场宣传和推广工作。
该部门根据产品定位和市场需求，制定相应的推广策略，并执行各类推广活动，如线上广告投放、线下活动等。
市场推广团队紧密合作，与内容运营部门、用户运营部门等共同推动抖音平台的用户增长和品牌知名度提升。
2.5 技术支持部门技术支持部门是抖音运营管理层中的重要一环，负责平台的稳定性和功能优化。
技术支持团队协助其他部门解决技术问题、提供技术方案，并根据用户反馈不断改进产品。
他们与产品开发团队密切合作，确保平台的正常运行和不断创新。
3. 抖音运营管理层的运行方式抖音运营管理层采用的是分层管理的方式，以确保高效运作和跨部门协作。
四项运行机制
四项运行机制一、引言在现代社会中，各种组织和机构都需要有效地进行运营，以实现其目标并提供服务。
在实践中，出现了许多成功的组织运营模式和机制。
本文将探讨四项运行机制，即决策机制、管理机制、协调机制和监督机制，并详细阐述其在组织运作中的重要性和作用。
二、决策机制2.1 定义决策机制是指组织内部用于做出重要决策的规则、制度和程序。
它决定了决策的类型、流程、参与者和责任。
通过明确决策的路径和责任，决策机制有助于提高组织的效率和决策的质量。
2.2 重要性决策机制在组织运作中起着关键作用。
它可以确保决策的一致性和公正性，并促进组织内部信息的流通和共享。
合理的决策机制可以帮助组织更好地应对各种挑战和变化，并推动组织发展和创新。
2.3 决策机制的种类•集中式决策：决策权由少数高层管理者集中掌握。
这种决策机制适用于需要快速做出决策的情况，但可能会导致信息不对称和权力滥用的问题。
•分权决策：决策权下放给更多的员工和团队。
这种决策机制可以激发员工的创造力和责任感，但需要建立有效的协调机制和监督机制。
•共识决策：通过多方协商和讨论达成共识。
这种决策机制可以提高决策的质量和员工的归属感，但需要时间和精力来协调各方意见。
三、管理机制3.1 定义管理机制是指组织为实现目标而采取的管理措施和方法。
它包括组织结构、职责分配、绩效管理、激励机制等。
有效的管理机制可以帮助组织明确目标、协调资源、提高绩效和激励员工。
3.2 重要性管理机制对组织的运营和发展起着决定性的作用。
良好的管理机制可以帮助组织建立高效的工作流程和协作机制，提高组织的灵活性和适应性。
它还可以激励员工的动力和创造力，提高组织的竞争力。
3.3 管理机制的要素•组织结构：明确组织内部各个部门和岗位的职责和关系。
•职责分配：明确员工的工作职责和权限，确保工作有序进行。
•绩效管理：建立有效的绩效评估和奖惩机制，激励员工的表现和成长。
•激励机制：通过薪资、福利、晋升等方式激励员工的积极性和创造力。
国企运营部是什么科室管理
国企运营部是什么科室管理1. 引言国企运营部是国有企业中的重要组成部门之一，负责企业运营管理和具体业务的执行。
本文将简要介绍国企运营部的职责和管理体系。
2. 国企运营部的职责国企运营部是负责企业日常运营管理、业务执行、资源调配、业绩评估等的部门。
其主要职责包括但不限于以下几个方面：2.1 业务规划与执行国企运营部负责制定和实施企业的年度、季度以及月度业务计划。
他们需要基于市场需求、内部资源和竞争环境等综合因素，制定具体的业务目标和策略，并确保这些目标能够在规定的时间内顺利完成。
2.2 绩效管理国企运营部负责制定和执行绩效管理体系，对各个业务部门进行绩效评估和考核。
他们会根据企业整体目标和各个业务部门的工作指标，制定相应的绩效评估方法和标准，以确保企业目标的达成。
2.3 资源调配与协调国企运营部负责资源的调配和协调工作。
他们需要对企业的各项资源进行评估，并根据业务需求进行适当的调配，以保证企业运营的顺利进行。
在资源有限的情况下，他们需要做出合理的决策，确保资源的最优利用。
2.4 风险管理与控制国企运营部负责风险管理和控制工作，他们需要对企业运营中可能出现的各种风险进行识别、评估和控制。
同时，他们还要制定相应的风险防范措施，保障企业资产的安全和稳定运行。
3. 国企运营部的管理体系国企运营部的管理体系通常包括以下几个层级：3.1 部门领导国企运营部通常由一名部门领导负责，他负责制定部门的整体发展战略和业务计划，并对部门各项工作进行指导和监督。
3.2 基层管理人员国企运营部还包括一些基层管理人员，他们负责具体的业务执行和日常管理工作。
他们需要通过对员工进行指导和督促，确保任务的完成和工作质量的达标。
3.3 职能部门国企运营部通常还设有一些职能部门，如人力资源部、财务部、市场部等。
这些职能部门与运营部协同工作，为运营部门提供相应的支持和服务。
4. 总结国企运营部作为国有企业中的重要组成部门，其职责涵盖了业务规划与执行、绩效管理、资源调配与协调以及风险管理与控制等方面。
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运营部运行机制运营部运行机制一：架构运营部总店长分公司总运营部网络部招商部主市场部课程顾教学老前台接调研部主策划部主推广部主市场公关客服主管企划部二：岗位职责运营总监（运营部经理辅助总监工作）岗位职责：1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
2.整体负责品牌运营管理，包括分公司、旗舰店、分店、加盟店等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作。
3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。
4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点合作项目洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。
任职要求：1.教育背景：管理类相关专业毕业。
2.培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、领导执行力、口才演讲、生产作业管理等知识培训。
3.经验：8年以上工作经验，6年以上高级管理经验。
4.技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念。
5.具有很强的团队协作精神，组织及策划能力和良好的沟通技巧，能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通。
6.个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
权力范围：1.对公司的产品研发及管理运营有计划权、建议权、否决权、调度权。
2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。
4.对总经理决策有建议权分公司总经理岗位职责：1.负责制定具体的销售计划和进行销售预测；2.负责管理团队成员的年度目标与计划，并督促实施；3.负责分公司的销售目标达成及区域客户情况进行统一的管理；4.控制运营费用管理、销售范围和销售目标的发展；5.激励、支持与考核销售及客服团队人员；6.参与制定和改进企业的销售政策，使之不断适应市场的变化；7.制定和完善分公司的各种管理制度；8.负责团队建设和人才培养管理。
任职要求：1.教育背景：管理类相关专业毕业。
2.培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、领导执行力、口才演讲、生产作业管理等知识培训。
3.经验：6年以上工作经验，4年以上高级管理经验。
4.技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念。
5.具有很强的团队协作精神，组织及策划能力和良好的沟通技巧，能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通。
6.个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
权力范围：1.对分公司的管理运营有计划权、建议权、否决权、调度权。
2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。
4.对运营总监决策有建议权市场部经理岗位职责：1.根据公司发展战略，编制年、季、月市场开发计划。
2.根据市场调研数据，提出未来市场的分析及发展方向，组织、编制市场规划，制定短、中、长期营销目标。
3.组织部门人员制定营销方案。
4.组织部门人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息。
5.制定市场推广计划，并按计划组织市场推广活动，审核市场推广方案，监督推广活动实施过程及效果跟进。
6.组织市场公关、广告宣传、参加会议及展览等活动。
7.与外部媒体、政府集会及相关机构建立良好的合作关系。
8.负责企业品牌的推广及部分品牌运作工作。
9.负责部门内部管理工作。
10.协调本部门与其他部门之间的合作关系。
11.制定产品管理制度。
12.协助店面及招商部进行客户接待工作。
13.完成上级临时交办的工作。
任职要求：1.教育背景：管理类、市场类相关专业毕业。
2.培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、领导执行力、口才演讲、生产作业管理等知识培训。
3.经验：6年以上工作经验，3年以上高级管理经验。
4.技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念。
5.具有很强的团队协作精神，组织及策划能力和良好的沟通技巧，能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通。
6.个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
权利范围：1.对部门的管理运营有计划权、建议权、否决权、调度权。
2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
3.对下属各职能部门主管的工作有指导权和考核权。
4.对运营总监决策有建议权。
市场调研主管岗位职责：1.制定市场调研计划，组织策划市场调研项目。
2.建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持。
3.协助市场部经理制定各项市场营销计划。
4.负责建立健全公司销售数据台账资料，并完整、规范管理；负责产品销控，并监管价格体系的执行。
5.组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、分店加盟、消费者及用户调研。
6.制作调研报告，并向管理层提供建议。
7.收集各类市场情报及相关行业政策与信息。
任职要求：1.教育背景：市场营销、统计学、企业管理或相关专业大专以上学历。
2.培训经历：受过市场调查、市场营销、管理技能开发、统计分析与产品知识等方面的培训。
3.经验：3年以上相关职位从业经验。
4.技能：数量掌握调研方法与分析工具，熟练使用各种统计分析软件，熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务。
熟练操作办公软件。
5.有敏锐的市场眼光。
6.具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神。
7.个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
权利范围：1.对部门的管理运营有计划权、建议权、否决权、调度权。
2.对下属人员完成任务的情况有考核权。
3.对下属人员的工作有指导权和考核权。
4.对市场部经理有建议权。
市场策划主管岗位职责：1.根据部门工作计划，负责公司各类各阶段相关营销策划方案撰写和提报审稿，包括但大限于营销策划方案以及整体平面与方案。
2.结合全年热门节日及行业节日，以月度、季度、年度为时间单位进行相关营销方案计划。
3.负责公司相关营销策划方案，包括招商广告文案、项目PPT、各种宣传册、宣传期刊、企业刊物、广告投放方案等的审稿编写。
4.负责公司随机性文案稿件的撰写。
5.跟进市场营销推广工作的全程落地执行，包括传播素材制备、活动执行、自媒体内容上线、线上线下用户活动执行等相关内容。
6.协助市场部经理对各店面的方案执行进行监督管理。
7.协助市场部经理编制公司广告计划、预算；负责广告费的结转、支取、控制。
8.完成市场部经理交办的其他相关工作，加强与上级领导、相关部门的协作配合。
9.负责各类活动方案的撰写、审稿、单位洽谈、监督执行。
任职要求：1.教育背景：市场营销、市场策划、文案编辑、广告学、新闻传播学等相关专业大专以上学历。
2.培训经历：受过文案编辑、营销策划、广告学、管理技能开发等方面的培训。
3.经验：2-5年以上相关职位从业经验。
4.技能：拥有丰富的推广经验，熟悉公司的素材产出、营销的流程，以及在不同推广阶段所需筹备；良好的文案、视觉、创意鉴赏能力，可有效评估新闻、广告等多种素材的品质。
5.有敏锐的市场眼光。
6.具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神。
7.个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
权利范围：1.对部门的管理运营有计划权、建议权、否决权、调度权。
2.对下属人员完成任务的情况有考核权。
3.对下属人员的工作有指导权和考核权。
4.对市场部经理有建议权。
市场推广部主管岗位职责：1.负责协助策划部编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一治理各区域市场广告推广工作；2.协助负责大型活动的组织策划及实施方案，制定活动细则；大型企划活动促销设计稿和媒体广告稿的监督制作；制定大型活动及一般促销活动的分类考核及活动投入与收益比例；3.协助建立媒体信息资源库，对媒体进行市场调研，筛选并对媒体进行分类；4.与宣传媒体保持良好联系，组织新闻报道，开展公关活动，对项目进行正面的形象宣传；5.针对市场与竞争对手状况，以及项目的运营情况，策划、制定、实施各种PR活动与SP活动；6.利用视觉艺术树立项目良好的企业形象，维护项目视觉识别系统的标准化及整体性；7.策划、实施各类企业文化、企业形象的推广活动。
任职要求：1.教育背景：市场营销、市场策划、文案编辑、广告学、新闻传播学等相关专业大专以上学历。
2.培训经历：受过市场推广、文案编辑、营销策划、广告学、管理技能开发等方面的培训。
3.经验：2-5年以上相关职位从业经验。
4.技能：具备一定的媒介把握能力与媒体公关能力，具备一定的广告策划能力及设计能力，具备一定的广告制作经验，了解广告的市场价格，具备相应的客户关系处理经验。
5.有敏锐的市场眼光。
6.具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神。
7.个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
权利范围：1.对部门的管理运营有计划权、建议权、否决权、调度权。
2.对下属人员完成任务的情况有考核权。
3.对下属人员的工作有指导权和考核权。
4.对市场部经理有建议权。
市场部公关主管岗位职责：1.充分发挥对外联络的作用，密切加强与合作单位的联系，协助各相关部门解决在工作中遇到的困难，充分发挥桥梁作用；2.发展和维护公司内外的公共关系，负责公共关系活动并组织实施，代表公司出席各种商务洽谈。
任职要求：1.形象气质佳，有较强的工作责任心，为人亲和力强，活泼开朗，反应灵敏；2.具备一定的社会阅历，有丰富的商务公关和应酬经验；3.1年以上公关工作经验，有教育行业从业经验者优先考虑。
权利范围：1.对部门的管理运营有计划权、建议权、否决权、调度权。
2.对下属人员完成任务的情况有考核权。
3.对下属人员的工作有指导权和考核权。
4.对市场部经理有建议权。
客服主管岗位职责1.协助公司市场部经理参与日常部门决策、经营会议等，监督、执行部门和公司对财务管理工作的相关要求和制度体系，日常事务向市场部经理负责、涉及重大事项可同时向运营总监和总经理及集团汇报。
2.主持与客户服务有关的全面工作，制订公司的客户服务工作计划并组织实施，组织客户服务工作规划，调研用户情况。
3.对分管工作提出组织机构建设的意见、建议，对分管工作方面的人员任免有建议权利，并培养所属人员客户服务意识、工作技能技巧，提高团队工作效率。
4.认真贯彻公司及部门下发的各项规章制度，根据实际情况修订、维护下发的各项规程制度；制定完善的客户服务管理制度，监督指导下属人员依据制度规范操作,定期进行日常工作的检查考核，确保用户满意。