如何进行心理护理PPT
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心理护理ppt课件
目录CONTENTS •心理护理概述•心理护理的基本理论•心理护理的方法与技巧•心理护理的应用领域•心理护理的挑战与未来发展01CHAPTER定义与重要性定义重要性目标原则历史心理护理的发展可以追溯到20世纪初，当时人们对心理问题的认识逐渐加深，心理护理开始受到重视。
随着医学模式的转变和护理学的发展，心理护理在临床实践中得到了广泛应用。
发展目前，心理护理在理论和实践方面都得到了长足发展。
心理护理的理论体系不断完善，各种心理护理技术不断涌现。
同时，随着医学技术的进步和人们对健康的关注度提高，心理护理的需求也在不断增加。
未来，心理护理将更加注重跨学科合作、科学研究和实践应用，以更好地服务于患者和临床实践。
02CHAPTER认知行为理论总结词认知行为理论强调个体对事件的认知和评价对情绪和行为的影响。
详细描述认知行为理论认为，个体的情绪和行为反应不是直接由外界事件所引起，而是通过个体对事件的认知和评价过程所产生。
因此，改变不良的认知模式和行为习惯，提高个体的应对能力和适应性，是认知行为治疗的主要目标。
总结词详细描述人本主义理论总结词详细描述心理分析理论积极心理学理论详细描述积极心理学理论认为，关注个体的积极品质和幸福感是心理护理的重要方向。
心理护理应该帮助个体发现和培养自己的优点和长处，提高幸福感和满足感，增强应对困难和挑战的能力。
03CHAPTER倾听内心状态。
观察倾听与观察沟通与表达清晰表达情绪调节情绪识别情绪支持应对压力的方法压力认知压力管理自我护理技巧自我认知自我照顾04CHAPTER总结词在临床护理中，心理护理是至关重要的，它可以帮助患者缓解焦虑、抑郁等情绪问题，提高治疗效果和生活质量。
详细描述临床护理中的心理护理涉及到与患者的沟通和交流，了解患者的心理需求和问题，并提供相应的心理支持和干预措施。
这包括倾听、安慰、鼓励、解释、指导等多种方式，帮助患者调整心态，积极配合治疗，提高治疗效果。
总结词详细描述学校护理中的心理护理主要是针对学生的心理健康问题，提供预防、干预和治疗等方面的服务。
《走进心理护理》ppt课件
方式，心理护理有助于提升患者的康复效果。
03
成功案例分享
介绍一些在心理护理支持下成功康复的患者案例，激励更多患者积极面
对康复挑战。
案例三：心理护理在疫情期间的应用
疫情期间的心理健康问题
新冠疫情期间，人们面临疫情恐慌、隔离孤独、生活压力 等多重挑战，容易出现焦虑、抑郁等心理问题。
心理护理在疫情期间的应用
资源整合与求助途径
协助病患及其家属整合社会资源，寻求医疗、康 复等方面的帮助，减轻其经济和生活负担。
05
心理护理在医疗护理实践中的应 用案例
案例一：癌症患者的心理护理
心理护理的重要性
癌症患者往往面临巨大的心理压力和恐惧，心理护理在缓解患者情 绪、增强治疗信心方面起着重要作用。
心理干预措施
包括提供心理支持、情绪疏导、认知行为疗法等，以帮助患者积极 应对疾病，提高生活质量。
得情感支持和理解。
提升心理护理能力的途径与方法
学习心理知识
系统学习心理学相关知识，了解心理护理的 基本原则和技巧。
实践经验积累
在实际工作中不断积累心理护理经验，总结 成功案例和教训。
参加培训课程
积极参加心理护理培训课程，不断提高自己 的专业水平。
跨学科交流
与其他医疗领域的专家进行交流，共同探讨 心理护理的最佳实践。
压力和提高效率。
放松与自我调节
02
教授患者各种放松技巧，如冥想、瑜伽等，以培养自我调节能
力和减轻压力。
社会支持与网络建设
03
鼓励患者建立和维护支持系统，寻求他人的帮助和支持，共同
应对压力。
04
特殊人群的心理护理
老年人群的心理护理
老年认知障碍的护理
《心理护理》PPT课件
心理护理
用“心”去理解 用“爱”去关怀 用“情”去感化
目标
1、掌握护士心理健康的维护方法 2、熟悉护士应具备的良好职业心态 3、了解影响护士心理健康的因素
内容
1. 影响护士心理健康的因素 2. 护士心理健康的自我维护
影响护士心理健康的因素
0 护士职业的压力
1
0 社会心理支持系统不足
2
0 维护心理健康的知识和技能的缺失
3
0 社会文化方面的偏见
4
0 护士自身心理素质
5
一、护士职业的压力
1、护士的职业压力（occupational stress)
是在工作中产生或形成的各种压力，包括因工作任务过 重、人际沟通困难、工作环境变化的影响等种种因素带来 的压力。
一、护士职业的压力
2、来自人际关系的压力 3、超负荷的工作和职业的风险性 4、自我价值方面的压力
期待
B
住院患者心理特征
需要被 认识
需要被 接纳
需要适 应环境
需要消遣 和乐趣
需要 安全
C
不同年龄阶段患者的心理护理
青年病人
情绪强烈而不稳定
中年病人
心理活动沉重复杂 世界观成熟稳定
老年病人
无价值感和孤独感 情感变幼稚
D 特殊患者的心理护理
1 危急重症患者的心理护理 2 手术前后患者的心理护理 3 疼痛患者的心理护理 4 临终患者的心理护理
患者的心理护理及 护士的心理健康及维护
患者的心理护理
A
一般患者的心理特点
B
住院患者的心理特征
C
不同年龄阶段患者的心理护理
D
特殊患者的心理护理
A 一般患者的心理特点
情感脆弱 猜疑
《护理心理学》课件
随着社会对心理健康的重视程度提高，心理健康服务将逐渐普及化， 为更多人提供心理支持和帮助。
THANKS
感谢观看
ABCD
提供心理支持
医院和护理管理部门应为护士提供心理支持，如 建立心理辅导机构、开展心理辅导培训等。
加强团队协作
加强团队协作，提高护士之间的沟通和合作能力 ，有助于缓解工作压力和提高工作效率。
06
护理心理学的研究方 法与展望
护理心理学的研究方法
观察法
通过观察患者的行为、语言 、表情等来了解其心理状态 ，是护理心理学中常用的研 究方法。
良好的沟通技巧
护士需要具备良好的沟通技巧，能够与患 者及其家属进行有效的交流，提供必要的
心理支持和安慰。
A 稳定的情绪
护士应具备稳定的情绪，能够应对 工作中的压力和紧急情况，保持冷
静和沉着。
B
C
D
敏锐的观察力
护士需要具备敏锐的观察力，能够及时发 现患者的病情变化和心理需求，为患者提 供及时的护理服务。
总结词
心理生理学理论关注心理活动与生理反应之间的联系，认为情绪、认知和行为都会影响个体的生理状 态。
详细描述
心理生理学理论在护理中的应用主要体现在压力管理和放松训练等方面。护理人员需要关注患者的心 理状态和生理反应，提供相应的护理措施，以缓解患者的压力和促进身心健康。
03
护理心理学在临床护 理中的应用
提高心理护理效果的策略与建议
培训专业护理人员
建立多学科合作团队
对护理人员进行系统的心理护理培训，提 高其专业素养和技能水平。
与医生、心理咨询师等多学科团队合作， 共同开展心理护理工作。
完善护理设施
定期评估与反馈
提供舒适、安静的护理环境，以及必要的 心理疏导设备。
THANKS
感谢观看
ABCD
提供心理支持
医院和护理管理部门应为护士提供心理支持，如 建立心理辅导机构、开展心理辅导培训等。
加强团队协作
加强团队协作，提高护士之间的沟通和合作能力 ，有助于缓解工作压力和提高工作效率。
06
护理心理学的研究方 法与展望
护理心理学的研究方法
观察法
通过观察患者的行为、语言 、表情等来了解其心理状态 ，是护理心理学中常用的研 究方法。
良好的沟通技巧
护士需要具备良好的沟通技巧，能够与患 者及其家属进行有效的交流，提供必要的
心理支持和安慰。
A 稳定的情绪
护士应具备稳定的情绪，能够应对 工作中的压力和紧急情况，保持冷
静和沉着。
B
C
D
敏锐的观察力
护士需要具备敏锐的观察力，能够及时发 现患者的病情变化和心理需求，为患者提 供及时的护理服务。
总结词
心理生理学理论关注心理活动与生理反应之间的联系，认为情绪、认知和行为都会影响个体的生理状 态。
详细描述
心理生理学理论在护理中的应用主要体现在压力管理和放松训练等方面。护理人员需要关注患者的心 理状态和生理反应，提供相应的护理措施，以缓解患者的压力和促进身心健康。
03
护理心理学在临床护 理中的应用
提高心理护理效果的策略与建议
培训专业护理人员
建立多学科合作团队
对护理人员进行系统的心理护理培训，提 高其专业素养和技能水平。
与医生、心理咨询师等多学科团队合作， 共同开展心理护理工作。
完善护理设施
定期评估与反馈
提供舒适、安静的护理环境，以及必要的 心理疏导设备。
护理心理学基础(PPT课件)
目录•护理心理学概述•心理学基础知识•护理心理学理论与应用•护士职业心理素质与培养•患者心理与护理策略•护患关系与沟通技巧护理心理学概述护理心理学的定义与发展定义护理心理学是研究护理情境下个体心理活动及其与护理行为之间相互关系的学科。
发展历程从医学心理学、行为医学等学科的交叉融合中逐渐形成，经历了从生物医学模式到生物-心理-社会医学模式的转变。
护理心理学的研究对象与任务研究对象主要研究患者、护士及其他医务人员在护理过程中的心理活动、行为特点及其相互关系。
任务揭示护理情境下个体心理活动的规律，为优化护理行为、提高护理质量提供科学依据。
ABDC医学心理学研究心理因素在疾病发生、发展和转归中的作用，以及心理干预在疾病治疗中的应用。
行为医学研究人类行为与健康、疾病之间的关系，探讨如何通过改变不良行为来促进健康。
社会医学研究社会因素对人类健康的影响，以及如何通过改善社会环境来提高人群健康水平。
护理学研究如何为患者提供全面、优质的护理服务，包括生理、心理、社会等多个方面的照顾。
护理心理学的相关学科心理学基础知识心理学的概念与流派心理学的定义研究心理现象及其规律的科学心理学的流派行为主义、认知主义、人本主义、精神动力学等心理过程与个性心理心理过程认知过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象等）、情感过程（喜、怒、哀、乐等）、意志过程（决策、执行、坚持等）个性心理个性倾向性（需要、动机、兴趣、理想等）、个性心理特征（能力、气质、性格等）心理发展与心理健康心理发展胎儿期、婴儿期、幼儿期、童年期、青少年期、成年期、老年期的心理发展特点心理健康心理健康的标准、心理健康的维护与促进、心理异常的识别与处理护理心理学理论与应用0102 03心理学的基本概念包括心理过程、个性心理、心理状态等。
护理心理学的学科性质阐述护理心理学与医学心理学、临床心理学的关系及异同点。
护理心理学的基本理论包括心理应激理论、心理健康理论、心理评估理论等。
护理人员如何应对心理压力ppt课件
护理知识不断更新，技能要求日益提高，新技术、新业务、新设备应用于临床 ；加上护理继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等，使护士一生中都在 接受各种形式的考核。缺乏心理学常识,一旦在工作生活中受挫,则不会进行自我 心理调节 ,易造成护患矛盾,人际障碍。
21
复杂的人际关系
7
偏见 迁怒 不被理解和尊重
做 个
吃
货。
把
全
世
界
都
填 进 肚
一般人,张志不告 诉TA
子
53
旅行 不如来一场
吧。
说走就走
大 世界那么
。
带上钱或者他
54
人只有爱自己别人才会爱上你。
爱
自己。
一般人,张志不告 诉TA
55
谢谢！
56
英语短文：上帝的恩赐
On the very first day, God created the cow. He said to the cow, “Today I have created you! As a cow, you must go to the field with the farmer all day long. You will work all day under the sun! I will give you a life span of 50 years.”The cow objected, “What? This kind of a tough life you want me to live for 50 years? Let me have 20 years, and the 30 years I’ll give back to you.” So God agreed.
护理中常用的心理干预技术ppt课件
3．阳痿、早泄、性高潮
缺乏、阴道痉挛、性交疼
痛等性功能障碍。
总目录
学习 目标
教学 内容
关键 词汇
思考题
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20
护理心理学 nursing psychology 第六章 护理中常用的心理干预技术
三、行为训练
4．同性恋、恋物癖、异装 癖、露阴癖、窥阴癖、摩擦 癖、性施虐与性受虐癖等。
（一）主要治疗技术 5．纵火癖、偷窃癖、拔毛 癖等冲动控制障碍。
总目录
学习 目标
教学 内容
关键 词汇
思考题
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9
护理心理学 nursing psychology 第六章 护理中常用的心理干预技术
二、认知调整与教育
（一）认知转变疗法 （二）理性情绪疗法 （三）适应证与评价
1.认知疗法广泛用于干 预多种心理问题。
2.认知疗法关注病人的 现在，耗时少。但无论 是理论或操作上也还存 在一些缺陷。
总目录
学习 教学 关键
知识 11
目标 内容 词汇 思考题 上一页 下一页
链接
护理心理学 nursing psychology 第六章 护理中常用的心理干预技术
三、行为训练
（一）主要治疗技术 （二）适应证
1．系统脱敏法 一般分为三个步骤。 （1）评定焦虑等级 （2）肌肉放松训练 （3）脱敏过程
总目录
总目录
学习 目标
教学 内容
关键 词汇
思考题
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护理心理学 nursing psychology 第六章 护理中常用的心理干预技术
【知识链接】冲击疗法的原理
冲击疗法的产生源于动物实验：当实验 场所发出恐怖声、光或电击刺激时，实 验动物惊恐万状，四处乱窜，想逃实验 场所。如果没有出路，它只得迫于无奈 的呆在现场，承受极其痛苦的刺激。当 刺激持续了一段时间以后，可见动物的 恐惧反应逐渐减轻甚至最终消失。这一 实验表明，只要持久的暴露在刺激因素 面前，惊恐反应终究将自行耗尽。
心理护理 PPT课件
手术患者的心理护理
术前
建立信任关系 提供相关信息 增强社会支持 减少环境影响
术后
及时反馈信息 正确处理疼痛 加强康复指导
疼痛患者的护理
烦躁 焦虑 恐惧 抑郁 容易激惹
心理特征
心理护理
解释与支持 增强自我控制和情绪调节
转移注意力 生物反馈和松弛训练
暗示治疗
临终患者的护理
否认期 愤怒器 讨价还价期 抑郁期 接受期
恐惧 焦虑
愤怒 恐惧
起病急且重
意外事故
危急重症患者的心理特征
抢救生还
自我中心 依赖
病程反复
求生困难 求死不能
针对情绪反 应干预
加强保护性 医疗制度
NO.1
NO.2
危急重症患者的心理护理
NO.3
NO.4
做好心理支 持和调适
创造舒适的 治疗环境
手术患者的心理特征
术前
担忧 焦虑 恐惧
术后
焦虑 悲观 抑郁 依赖性增强
护士心理健康的自我维护
1、善于从单调的 工作中发掘兴趣
3、学会在平凡的工 作中获取自身价值
维护 职业尊严
2、提升自身工作能力 和心理调节能力
4、理解和热爱护理 工作
护士心理健康的自我维护
人际关系
保持和谐人际关系
是指在物质交往和精神交往的 基础上产生和发展的人与人之 间的联系。
表现：亲近、疏远、友好、敌对等
心理特征
心理护理
用“心”去理解 用“爱”去关怀 用“情”去感化
目标
1、掌握护士心理健康的维护方法 2、熟悉护士应具备的良好职业心态 3、了解影响护士心理健康的因素
内容
1. 影响护士心理健康的因素 2. 护士心理健康的自我维护
《护理心理学》ppt课件
两者的合作与互动
护理心理学与心理健康教育在实践中需要相互合作，共同为患者提供全面的心理健康服务 。
30
2024/1/24
谢谢聆听
31
社会心理学对护理心理学的启示
01
社会心理学研究个体在社会环境中的心理和行为，为护理心理
学提供了理解患者社会心理因素的视角。
护理心理学对社会心理学的应用
02
护理心理学关注患者在医疗环境中的社会心理需求，运用社会
心理学的理论和方法来改善患者的医疗体验。
两者的互动关系
03
护理心理学与社会心理学在研究和实践上存在互动关系，相互
促进、共同发展。
29
护理心理学与心理健康教育的关系
心理健康教育对护理心理学的支持
心理健康教育旨在提高个体的心理健康水平，为护理心理学提供了预防和治疗心理问题的 思路和方法。
护理心理学对心理健康教育的贡献
护理心理学关注患者在疾病过程中的心理问题，为心理健康教育提供了实证依据和实践经 验。
2024/1/24
03
预测和控制护理实践中的心理问题。
04
提高护士的心理素质和心理健康水平。
2024/1/24
7
护理心理学的历史与发展
萌芽阶段
古代医学中的心理护理思想。
形成阶段
南丁格尔等先驱者的贡献，心理学与护理学的结合。
2024/1/24
8
护理心理学的历史与发展
• 发展阶段：20世纪中期以后，护理心理学的快速发展和广 泛应用。
接受专业心理辅导
当感到无法应对工作压力或情绪困扰时，及 时寻求专业心理辅导帮助。
18
护理心理学在临床实践中的应
04
用
2024/1/24
心理护理 PPT课件
第八章
心理护理
一、心理护理： （一）心理护理的基本含义： * 在护理过程中，根据心理学的理论， 通过人际交往，影响或改变病人的心 理状态和行为，促进其疾病的康复或 向健康方向发展。
（二）心理护理的目标
1、满足病人的合理需要： 了解和分析病人的不同需要是心理 护理达到的首要目标。 2、提供良好的心理环境： 创造一个使病人康复的心理与物质 环境是作好心理护理的前提。
1、言语沟通技巧： （1）基本态度： A、亲切同情 B、尊重人格 C、尊重事实 D、包容谅解 （2）基本方式： A、鼓励倾诉： B、及时反馈
（3）基本技巧： A、听的技巧 B、导向技巧 C、探询技巧 D、提问技巧 E、处理好谈话中的沉默
2、非言语沟通技巧： （1）用超语词性提示沟通（副言语） （2）用目光接触沟通 （3）通过面部表情沟通 （4）通过身体接触沟通
（五）良好的性格和意志品质P102 * 培养： 1、树立献身护理事业的崇高理想，是 培养良好心理品质的基本前提。 2、学习科学理论知识，是培养良好心 理品质的重要条件。 3、加强实践锻炼，在实践锻炼中提高 是培养良好心理品质的主要途径。
四、护患关系沟通技巧
（一）人际关系 1、人际吸引： * 人际吸引：人们在交往中都是以肯 定或否定方式去评价对方的倾向与行 为动机，这在心理学上称为人际吸引。
2、角色期待： * 社会角色：是社会对个人社会职能 的划分，指出个人的社会地位，代表 一个人的社会身份。（如：学生、老 师、医生） * 角色期待：是社会规定的，用来表现 社会角色的行为模式，或者说是表现 社会身份的一套行为准则。
（二）护患沟通的技巧： * 心理沟通：是指人与人之间通过各 种方式的信息交流而在心理上和行为 上发生相互影响的过程。沟通具有交 流信息、传递情感和调节行为等三大 功能。
心理护理
一、心理护理： （一）心理护理的基本含义： * 在护理过程中，根据心理学的理论， 通过人际交往，影响或改变病人的心 理状态和行为，促进其疾病的康复或 向健康方向发展。
（二）心理护理的目标
1、满足病人的合理需要： 了解和分析病人的不同需要是心理 护理达到的首要目标。 2、提供良好的心理环境： 创造一个使病人康复的心理与物质 环境是作好心理护理的前提。
1、言语沟通技巧： （1）基本态度： A、亲切同情 B、尊重人格 C、尊重事实 D、包容谅解 （2）基本方式： A、鼓励倾诉： B、及时反馈
（3）基本技巧： A、听的技巧 B、导向技巧 C、探询技巧 D、提问技巧 E、处理好谈话中的沉默
2、非言语沟通技巧： （1）用超语词性提示沟通（副言语） （2）用目光接触沟通 （3）通过面部表情沟通 （4）通过身体接触沟通
（五）良好的性格和意志品质P102 * 培养： 1、树立献身护理事业的崇高理想，是 培养良好心理品质的基本前提。 2、学习科学理论知识，是培养良好心 理品质的重要条件。 3、加强实践锻炼，在实践锻炼中提高 是培养良好心理品质的主要途径。
四、护患关系沟通技巧
（一）人际关系 1、人际吸引： * 人际吸引：人们在交往中都是以肯 定或否定方式去评价对方的倾向与行 为动机，这在心理学上称为人际吸引。
2、角色期待： * 社会角色：是社会对个人社会职能 的划分，指出个人的社会地位，代表 一个人的社会身份。（如：学生、老 师、医生） * 角色期待：是社会规定的，用来表现 社会角色的行为模式，或者说是表现 社会身份的一套行为准则。
（二）护患沟通的技巧： * 心理沟通：是指人与人之间通过各 种方式的信息交流而在心理上和行为 上发生相互影响的过程。沟通具有交 流信息、传递情感和调节行为等三大 功能。
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瑞金医院 LLY
青年期病人的心理反应与心理护理
一、青年期病人的心理反应
（1）震惊 （2）否认 （3）情绪不稳定 （4）孤独寂寞
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二、青年期病人的心理护理
（1）疏导心理、宣泄情绪 （2）促进交往、丰富生活 （3）理解尊重、关怀指导 （4）自我护理、满足需要
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瑞金医院 LLY
中年期病人的心理反应与心理护 理
如何进行心理护理
一、心理护理的概念
心理护理是在临床护理实践中，以心理学的理 论为指导，以良好的人际关系为基础，运用心理学 的方法和技术，改变护理对象不良心理状态和行为， 促进其康复或保持健康的护理过程。
2
瑞金医院 LLY
二、心理护理的意义
有助于预防心身疾病的发生或恶化 有助于增强病人的抗病能力 有助于临床诊疗和护理的顺利实施 有助于发挥药物和手术的疗效 有助于建立良好的人际关系
一、中年期病人的心理反应
（1）社会角色多、心理压力大 （2）更年期综合征
二、中年期病人的心理护理
（1）为病人当好“参谋”和“顾问”： （2）体贴和关心更年期病人
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老年病人的心理特征和心理护理
一、老年人常见的心理问题 （1）智力功能：主要表现为反应速度慢，快速做出决 定和解决问题的能力下降，容易健忘 （2）情绪：情感变得幼稚，不稳定，容易激动，长期 独居这者常有严重的抑郁 （3）人格：表现为比较顽固，因循守旧，猜疑心较强 （4）生活方式：孤独寂寞，社会活动减少使很多老年 人选择更多的不良生活方式
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二、儿童病人的心理反应
一般而言，6个月至4周岁幼儿对住院诊治的心理 反应最为强烈，1岁半时反应达到最高峰，以后逐 渐减弱
儿童病人常见的典型心理反应
1、分离性焦虑
2、恐惧不安
3、反抗
4、抑郁自卑
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三、儿童病人心理护理的原则
（一）家长对患儿进行的心理准备
1、告诉孩子看病或住院的原因
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瑞金医院 LLY
二、老年病人的心理反应
（1）否认心理 （2）自尊心理 （3）恐惧心理 （4）幼稚心理 （5）自卑、抑郁心理
9
瑞金医院 LLY
六、病人常见的心理问题
(一)病人的心理需要
1.尊重的需要 2.接纳和关心的需要 3.信息的需要 4.安全的需要 5.和谐的环境、适度活动与刺激
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（二）常见的心理变化
1.认知功能的变化 2.情绪活动的变化 3.人格变化和意志行为变化
11
瑞金医院 LLY
（三）常见心理问题
2、心理诊断的步骤：形成恰当的护理诊断——排 序——书写——鉴别
3、心理护理计划 4、心理护理实施 5、心理护理评价
8
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六、病人常见的心理问题
疾病作为一种应激在人的生命过程中是很难避 免的，每个人都有患病的经验。为了更好进行护理， 护士应对病人在患病时的心理反应、需要哪些帮助 和服务、以及为什么有这些反应等有所了解。
知识。 5、会运用与病人沟通的技巧。 6、自我了解。
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八、掌握有效的沟通技巧
1、注重“第一印象”
第一印象发生在护患沟通的最初阶段，良好的第一 印象对护患关系的建立起着事半功倍的效果。 （1）自我介绍 （2）记住患者的姓名 （3）介绍护理单元
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2、学会倾听
（1）聚精会神，避免分散注意的动作。 （2）距离适当，姿势自然，保持眼神交流。 （3）不打断患者说话。 （4）适当地反应。 （5）仔细观察患者的非语言行为。
1.焦虑心理
7.猜测与怀疑
2.恐惧心理
8.愤怒
3.抑郁心理
9.否认心理
4.孤独感
10.过高的期待
5.依赖心理
11.遵医行为
6.退化心理
12.自我概念变化与紊乱
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七、护士应具备的个人素质
1、护士本身应有健康的生活方式。 2、应有健康的情绪。 3、对病人要诚恳，给以温暖和适当的移情。 4、不断丰富与护理有关的人体、社会和行为科学的
2、阅读“就诊指南”再给孩子讲解
3、给孩子介绍一些有关先进的医院项
5、肯定地告诉孩子家长一定会按时来探视，以及探
视的时间次数
21
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（二）心理护理 1、根据患儿不同年龄特点采取不同的心理护理方法 2、医院环境布置要符合儿童心理特点
22
一、儿童的心理特征
学儿龄童期期：儿主童要的发年展龄任跨务度是从获0-得14勤岁奋，感这并一克阶 段服是自一卑个感人，身是心儿发童育自最我快成的长时的期决，定心性理时发期展速 度很快 学龄前期（0-6岁），包括婴儿期和幼儿期
感觉、运动功能不断完善，2岁以前，获得 了基本信任感，4岁前易产生母子分离性焦虑， 行为的自主性和目的性不断增强
6
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五、 心理护理的基本程序
（一)心理护理评估
入院资料、病人的感知和认知情况、应对能力 和社会交往能力、有关生理状况、角色关系、价 值观和信仰。
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瑞金医院 LLY
五、 心理护理的基本程序
(二) 心理护理诊断 1、心理诊断的内容：确定病人心理反应的性质、
确定病人心理反应的强度、确定引起病人心理反应 的原因
15
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3、善用非语言行为
（1）面部表情 （2）目光接触 （3）身体姿势 （4）沟通距离 （5）触摸
16
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4、善于交谈
（1）充分准备 （2）提问的方式 （3）认真倾听 （4）恰当的反应 （5）小结 （6）记录
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瑞金医院 LLY
不同病人的心理护理
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瑞金医院 LLY
儿童病人的心理特征与心理护理
包括主动运用心理学理论和技能，不拘泥于具 体形式。从以往的文献及临床心理护理实践中了解 到，护士在心理护理实施中采用的形式相对比较局 限，大多数护士认为心理护理就是耐心的和患者解 释、交谈等，让患者不良情绪得以宣泄。其实，心 理护理不限于泛泛的护患交谈，它无时不体现在护 士与患者交往的举手投足之间，也包括主动运用心 理学理论和技能。
3
瑞金医院 LLY
三、心理护理的原则和目标
（一）心理护理的原则
服务性原则 交往原则 启迪性原则 针对性原则 自我护理原则
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瑞金医院 LLY
三、心理护理的原则和目标
（二）心理护理的目标
满足病人的合理需求 提供良好的护理环境 消除不良情绪反应 提高病人适应能力
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四、心理护理实施形式
青年期病人的心理反应与心理护理
一、青年期病人的心理反应
（1）震惊 （2）否认 （3）情绪不稳定 （4）孤独寂寞
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二、青年期病人的心理护理
（1）疏导心理、宣泄情绪 （2）促进交往、丰富生活 （3）理解尊重、关怀指导 （4）自我护理、满足需要
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中年期病人的心理反应与心理护 理
如何进行心理护理
一、心理护理的概念
心理护理是在临床护理实践中，以心理学的理 论为指导，以良好的人际关系为基础，运用心理学 的方法和技术，改变护理对象不良心理状态和行为， 促进其康复或保持健康的护理过程。
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二、心理护理的意义
有助于预防心身疾病的发生或恶化 有助于增强病人的抗病能力 有助于临床诊疗和护理的顺利实施 有助于发挥药物和手术的疗效 有助于建立良好的人际关系
一、中年期病人的心理反应
（1）社会角色多、心理压力大 （2）更年期综合征
二、中年期病人的心理护理
（1）为病人当好“参谋”和“顾问”： （2）体贴和关心更年期病人
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老年病人的心理特征和心理护理
一、老年人常见的心理问题 （1）智力功能：主要表现为反应速度慢，快速做出决 定和解决问题的能力下降，容易健忘 （2）情绪：情感变得幼稚，不稳定，容易激动，长期 独居这者常有严重的抑郁 （3）人格：表现为比较顽固，因循守旧，猜疑心较强 （4）生活方式：孤独寂寞，社会活动减少使很多老年 人选择更多的不良生活方式
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二、儿童病人的心理反应
一般而言，6个月至4周岁幼儿对住院诊治的心理 反应最为强烈，1岁半时反应达到最高峰，以后逐 渐减弱
儿童病人常见的典型心理反应
1、分离性焦虑
2、恐惧不安
3、反抗
4、抑郁自卑
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三、儿童病人心理护理的原则
（一）家长对患儿进行的心理准备
1、告诉孩子看病或住院的原因
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二、老年病人的心理反应
（1）否认心理 （2）自尊心理 （3）恐惧心理 （4）幼稚心理 （5）自卑、抑郁心理
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六、病人常见的心理问题
(一)病人的心理需要
1.尊重的需要 2.接纳和关心的需要 3.信息的需要 4.安全的需要 5.和谐的环境、适度活动与刺激
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（二）常见的心理变化
1.认知功能的变化 2.情绪活动的变化 3.人格变化和意志行为变化
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（三）常见心理问题
2、心理诊断的步骤：形成恰当的护理诊断——排 序——书写——鉴别
3、心理护理计划 4、心理护理实施 5、心理护理评价
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六、病人常见的心理问题
疾病作为一种应激在人的生命过程中是很难避 免的，每个人都有患病的经验。为了更好进行护理， 护士应对病人在患病时的心理反应、需要哪些帮助 和服务、以及为什么有这些反应等有所了解。
知识。 5、会运用与病人沟通的技巧。 6、自我了解。
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八、掌握有效的沟通技巧
1、注重“第一印象”
第一印象发生在护患沟通的最初阶段，良好的第一 印象对护患关系的建立起着事半功倍的效果。 （1）自我介绍 （2）记住患者的姓名 （3）介绍护理单元
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2、学会倾听
（1）聚精会神，避免分散注意的动作。 （2）距离适当，姿势自然，保持眼神交流。 （3）不打断患者说话。 （4）适当地反应。 （5）仔细观察患者的非语言行为。
1.焦虑心理
7.猜测与怀疑
2.恐惧心理
8.愤怒
3.抑郁心理
9.否认心理
4.孤独感
10.过高的期待
5.依赖心理
11.遵医行为
6.退化心理
12.自我概念变化与紊乱
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七、护士应具备的个人素质
1、护士本身应有健康的生活方式。 2、应有健康的情绪。 3、对病人要诚恳，给以温暖和适当的移情。 4、不断丰富与护理有关的人体、社会和行为科学的
2、阅读“就诊指南”再给孩子讲解
3、给孩子介绍一些有关先进的医院项
5、肯定地告诉孩子家长一定会按时来探视，以及探
视的时间次数
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（二）心理护理 1、根据患儿不同年龄特点采取不同的心理护理方法 2、医院环境布置要符合儿童心理特点
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一、儿童的心理特征
学儿龄童期期：儿主童要的发年展龄任跨务度是从获0-得14勤岁奋，感这并一克阶 段服是自一卑个感人，身是心儿发童育自最我快成的长时的期决，定心性理时发期展速 度很快 学龄前期（0-6岁），包括婴儿期和幼儿期
感觉、运动功能不断完善，2岁以前，获得 了基本信任感，4岁前易产生母子分离性焦虑， 行为的自主性和目的性不断增强
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五、 心理护理的基本程序
（一)心理护理评估
入院资料、病人的感知和认知情况、应对能力 和社会交往能力、有关生理状况、角色关系、价 值观和信仰。
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五、 心理护理的基本程序
(二) 心理护理诊断 1、心理诊断的内容：确定病人心理反应的性质、
确定病人心理反应的强度、确定引起病人心理反应 的原因
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3、善用非语言行为
（1）面部表情 （2）目光接触 （3）身体姿势 （4）沟通距离 （5）触摸
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4、善于交谈
（1）充分准备 （2）提问的方式 （3）认真倾听 （4）恰当的反应 （5）小结 （6）记录
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不同病人的心理护理
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儿童病人的心理特征与心理护理
包括主动运用心理学理论和技能，不拘泥于具 体形式。从以往的文献及临床心理护理实践中了解 到，护士在心理护理实施中采用的形式相对比较局 限，大多数护士认为心理护理就是耐心的和患者解 释、交谈等，让患者不良情绪得以宣泄。其实，心 理护理不限于泛泛的护患交谈，它无时不体现在护 士与患者交往的举手投足之间，也包括主动运用心 理学理论和技能。
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三、心理护理的原则和目标
（一）心理护理的原则
服务性原则 交往原则 启迪性原则 针对性原则 自我护理原则
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三、心理护理的原则和目标
（二）心理护理的目标
满足病人的合理需求 提供良好的护理环境 消除不良情绪反应 提高病人适应能力
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四、心理护理实施形式