患者出入院宣教

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患者出入院宣教

患者出入院宣教

患者出入院宣教入院病人须知一、入院时要注意的事项1.携带好所需身份证明;2.提前准备好个人日常用品;3.为避免不必要的损失,请妥善保管好自己的钱物,贵重物品请家属带回保管,高额钱款请存入银行;手机等物品请随身携带二、服务设施病区设有公共卫生间,提供饮用热水。

病房内设有床头柜、呼叫器、电视机、空调等。

三、探视制度2.由于病情需要陪护者,严禁患者独自留院进行治疗。

3.病人身体虚弱,需要得到良好的休息,过多的打扰将不利于康复。

探视人数应控制,探视时间应缩短,避开病人治疗和休息时间,如有感冒、细菌性腹泻和皮肤病等感染性疾病者不能探视病人。

4.病区内禁止吸烟、喝酒。

四、住院期间病人应遵守的规章制度1、为保证医疗安全,住院期间一律不得外出住宿,可在医院内活动;2、上午为治疗时间,请不要离开病房,以免耽搁检查和治疗;3、病人不可随便离开医院,若有急事需向主管医生及护士长或值班护士请假,写请假条后方可离开;4、遵医嘱治疗,勿自行用药。

患者(监护人)签字:日期:出院病人宣教1、休息与活动:(1)注意休息,保持稳定情绪,有利于功能的恢复。

(2)注意劳逸结合,进行适当的锻炼,避免劳累和重体力活动。

2、饮食清淡,保持定时定量3、鼓励患者树立战胜疾病的信心,积极参加社会活动,保持情绪稳定,避免情绪激动,克服心理障碍。

指导家属给予患者心理、社会支持。

4、按医嘱坚持定时服药在医生指导下用药,切忌自行服药,以免加重肝脏负担。

5、坚持定期检查(1)定期复查。

(2)如有不适,及时来院就诊。

患者(监护人)签字:日期:。

入院宣教流程

入院宣教流程

入院宣教流程入院宣教是指在患者入院前或入院后,通过向患者及其家属介绍医院的服务项目、医疗设施、医疗费用、医疗保险等相关信息,使患者及其家属对医院有一个全面的了解,增强对医院的信任,提高治疗效果。

下面将为大家详细介绍入院宣教的流程。

1. 提前准备。

在患者入院前,医院工作人员需要提前准备好宣教所需的资料和设备,包括宣教手册、宣教视频、宣教PPT等。

确保宣教内容准确、全面,并能够以多种形式呈现,以满足不同患者的需求。

2. 到达医院。

患者到达医院后,首先由接待人员进行登记,然后由宣教人员进行接待。

宣教人员应友好、耐心地向患者及其家属介绍医院的各项服务内容,解答他们可能存在的疑问,让他们感受到医院的关怀和温暖。

3. 宣教内容。

宣教内容主要包括医院的基本情况、医疗设施、医疗服务流程、医疗费用、医疗保险等方面的信息。

宣教人员要简洁清晰地介绍这些内容,避免使用过多专业术语,让患者及其家属易于理解。

4. 解答疑问。

在宣教过程中,患者及其家属可能会有各种疑问和顾虑,宣教人员要及时解答,并提供相关资料和联系方式,让他们随时可以咨询到医院的相关信息。

5. 签署知情同意书。

在宣教结束后,患者及其家属需要签署知情同意书,确认已经了解医院的相关信息,并同意接受医疗服务。

宣教人员要详细解释知情同意书的内容,确保患者及其家属对签署的内容有清晰的认识。

6. 后续跟进。

入院宣教不仅仅是一次性的工作,医院还需要在患者入院后进行后续的跟进工作,包括对患者的情况进行了解和关怀,解答他们在治疗过程中可能出现的问题,让患者及其家属感受到医院的关怀和支持。

总结,入院宣教是医院对患者及其家属进行的一项重要工作,它不仅能够让患者对医院有一个全面的了解,增强对医院的信任,还能够提高治疗效果,促进医患关系的和谐。

因此,医院需要重视入院宣教工作,不断完善宣教流程,提高宣教质量,为患者提供更好的医疗服务和关怀。

出入院流程健康宣教内容

出入院流程健康宣教内容

住院期间宣教内容
阿姨,我再占用一些时间,简要的介绍一下病区的作息时 间:探视、陪护制度及安全须知,好吗?阿姨,好的。
一、作息时间: 1、抽空腹血时间为:早06:00—08:00之间(抽血前一 晚22:00后禁食禁饮)。
2、大小便标本留置时间为06:30以后,留取后请按要求 放置指定位置,防止遗漏您的标本!
3、陪护椅每日晚上18:00以后开放,早晨07:00前收起, 请陪护人员日间不要将陪护椅打开。晚上21:00之后请熄灯 ,关闭电视,以免影响您和他人的休息。测量体温前半小时 不要喝热水、不进食。
住院期间宣教内容
二、探视、陪伴制度 1、查房时间:08:00开始,医生查房时间请陪客主动离开
病房,需要陪伴者请保持安静。 2、探视时间:10:00—17:00,以免打扰患者休息。 3、探视、陪伴者遵守医院规定,保持病房安静、整洁,禁
患者出院前宣教内容
“阿姨,请您回家后按照医嘱服用药物,在药物方面应注 意xx,在饮食方面应注意xx ,在休息和活动方面应注意xx, xx(时间)到门诊复诊,其他还需注意xx。”你可以看出院医 嘱,健康手册上有我们科室电话,您有疑问的话,可以随时 拨打。 “请您对我们的工作提出宝贵意见和建议(出院患者满意 度调查表)。谢谢您。” “xx,出院手续都办好了,我送您到电梯口。”( 必要时 予轮椅或平车护送)。
住院期间宣教内容
三、安全须知 1、患者住院期间不得擅自离院,如擅自离院,离院期间发
生意外事件,医院概不负责。 2、建议穿防滑拖鞋,活动不便或老年患者入厕及活动时应
有人陪同,防止跌倒。年老体弱、行走不便者外出检查需要 帮助时请与护士联系。 3、禁止自带电热器具,严禁在病房煮饭,按规定正确使用 微波炉。
住院期间宣教内容

患者入院宣教及术前宣教内容

患者入院宣教及术前宣教内容
探视制度 外出管理制度 陪护制度 作息制度 房间内物品摆放要

探视制度
每位病人每次同时探视不超过两人 学龄前儿童不得进入病区探视 探视者须遵守医院规定,服从医护人员指导
,不妨碍病人健康和休息,不私自将患者带 出院外。 自觉保持病室内清洁安静,不在病床坐卧, 不在室内大声谈笑、娱乐或抽烟。 探视人员晚九点之前离开病区,违者经反复 劝说无效时,将联系保卫处视情节轻重给予 处理。
患者入院宣ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ及术前宣 教内容
患者入院宣教
一、介绍环境
病房 护士站 医生办公室 换药室 卫生间 洗刷间 开水炉
二、介绍负责的相关医务人员
科主任 管床医生 主治医生 护士长 责任护士
三、介绍病房设置
凳子 床 床头桌 陪护椅 壁橱 床幔 床头灯 空调
四、介绍医院各项制度
入院系列 尿常规 胸透 心电图 CT 电解质
七、医保、新农合手续办理
医保、新农合患者要去医政办公室审核 新农合患者要提前在当地开具转诊单
八、安全教育
安全通道 不私自外出 禁止吸烟 禁止私自使用电器 人身安全 财产安全 防跌倒、坠床、烫伤
患者术前宣教
一、饮食
告知禁饮食时间
外出管理制度
住院后不允许患者外出,经反 复劝阻仍坚持外出者需严格遵 守外出管理制度!!!
外出管理制度
患者住院期间未经医生许可不得私自外出。 住院患者外出必须经医生批准,并在外出请假单上签
字。 患者应严格按照返院时间返回。 住院患者外出期间应随身携带自己的贵重物品。 住院患者外出期间,如有身体不适必须及时返回医院
贵重物品请妥善保管 备皮 术前一晚和术日晨量体温 练习床上排尿
四、其他
指导深呼吸及咳嗽咳 痰

住院患者出入院宣教

住院患者出入院宣教

住院患者出入院宣教一、住院流程1.住院登记:患者到医院就诊后,医生开具住院证,患者进行住院登记,提供有效身份证件和医保卡。

2.审核:住院部工作人员对患者的身份信息进行审核,确保信息准确无误。

3.安排住宿:经过审核后,医院会根据患者的病情和需求安排相应的病房和床位。

4.入院手续:患者入住病房前,需要完成一系列的入院手续,包括签署知情同意书等。

二、住院环境1.病房设施:病房内设有床头柜、电视等设施,满足患者的基本生活需求。

2.卫生清洁:医院会定期进行病房的清洁和消毒工作,保持病房的整洁和卫生。

3.陪护人员和家属管理:医院会根据患者的需求要求陪护人员,家属探视也有规定的时间和频率,保障患者得到充分的照顾。

三、探访规定1.探视时间:探视时间一般规定为每天下午3点到6点,特殊情况需提前申请。

2.探视人员:探视人员数量有限制,每次探视人数不超过两人。

3.探视方式:探视人员需佩戴口罩,遵守医院规定,不得携带食品、饮料等物品。

4.禁止携带物品和医疗设备:探视人员不得携带危险物品和医疗设备进入病房。

四、出院手续1.出院手续:患者康复或治疗结束,需办理出院手续,包括结算医疗费用、领取出院证明和药品等。

2.离院前须知:患者在离院前需了解出院后的注意事项,如按时服药、定期复查等。

五、出院后注意事项1.休息和恢复:出院后患者需要充分休息和恢复,避免剧烈运动和过度劳累。

2.饮食和营养:出院后患者需要注意饮食营养均衡,避免刺激性食物和易过敏食物。

3.避免受伤和感染:出院后患者需要注意避免受伤和感染,如出现异常情况及时就医。

六、健康饮食1.合理膳食:住院期间和出院后都需要保持合理膳食,摄入足够的蛋白质、维生素和矿物质等营养素。

2.禁食刺激性食物和易过敏食物:住院期间和出院后需要禁食刺激性食物和易过敏食物,如辛辣食品、海鲜等。

3.保持心情愉悦和稳定:保持良好的心情状态有助于身体的恢复和健康,避免过度焦虑和压力。

七、适当锻炼1.根据身体状况逐渐增加活动量:适当锻炼有助于身体的恢复和健康,但需要根据身体状况逐渐增加活动量。

出入院宣教

出入院宣教
如有疑问,请告知或咨询当班护士,也可将您 的宝贵建议或意见写在病人意见本上,我们将 定时查看并反馈。
如有设施人为损坏将照价赔偿。
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2、日常生活 介绍
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2、日常生活介绍
作息时间
医疗查房时间 : 08:30~09:00 治疗时间 :08:30~11:00,13:00~16:00 晨间护理时间 : 06:30~08:30 晚间护理时间 :19:00~21:00 病友就寝时间 :21:00~07:00
就餐地点:食堂楼一楼
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2、日常生活介绍
更换被服 床上用品一般每周更换1次。 患者内衣及陪人衣服清洗后,请挂于 卫生间,禁止在窗外、病房晾挂衣物
如有需要,随时找护士
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3、相关制度 介绍
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入院相关制度介绍
办理住院手续后,不能擅自离院或外宿,确
有重要原因必须离院者,需签署离院知情承诺
③不要给患者带来精神刺激和创伤; ④对迫切要求出院的患者要协助医护人员做好说服
劝阻工作。
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工作经验
微笑服务 用心护理 主动沟通 换位思考
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LOGO
感谢聆听!
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书,由此而产生的一切不良后果,责任自负。
钱财等贵重物品请自行妥善保管。
请按医院规定时间和要求探视。
陪护人员不得擅自离开病房,亦不可与病人
挤占一张病床。
不要擅自翻阅病历和其它医疗记录
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安全制度
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安全制度
禁止使用自带电器
消防安全
自身安全
用氧安全
防跌倒、防坠床、防烫伤、防压疮、防走失

患者入院宣教范文

患者入院宣教范文

患者入院宣教范文
尊敬的患者,欢迎您来到我们的医院就诊。

为了能够更好地为您提供医疗服务,我们将为您提供一些关于入院的宣教内容。

1.入院登记与手续办理
2.住院部环境
为了保证您的安全和舒适,住院部有相关的规章制度,例如禁止携带可燃、易爆物品等,禁止吸烟、喧哗等。

请您遵守医院的管理规定,以维护自己和他人的权益。

3.病房环境
病房通常会配备床、床头柜、衣柜、电视、卫生间等基本设施,我们会尽量满足您的需求。

请您妥善保管个人财物,并注意维持病房的清洁和整洁。

4.医生和护士团队
我们的医生和护士团队将为您提供全方位的医疗服务。

请您积极与医护人员沟通,告知您的病情、病史以及用药情况,以便医护人员能够更好地护理您。

5.饮食与营养
医院提供标准营养餐,以满足您的营养需求。

如果您有特殊的饮食要求,请及时告知医护人员。

同时,请避免食用外部带入的食物,以免影响您的治疗效果。

6.就医支付
7.安全与预防措施
8.陪护与访客
医院鼓励患者的家属陪护,但请您合理安排陪护时间,以保证其他患者的休息。

同时,请注意保持室内卫生和安静,不要大声喧哗。

访客须遵守医院的相关规定,如探视时间、探视人数等。

9.出院安排
医生将根据您的病情,决定您的出院时间和出院方式。

请您在出院前妥善安排回家的交通工具和相关事宜。

在出院时,请带走个人财物,如有需要,医院将提供出院小结和药物清单。

10.合理用药
最后,希望您能够理解和配合我们医院的工作,我们将竭诚为您提供安全、高质量的医疗服务,祝您早日康复!。

患者入院宣教及术前宣教内容

患者入院宣教及术前宣教内容

患者入院宣教及术前宣教内容患者入院宣教及术前宣教是医疗机构对患者在入院前和手术前进行的一系列教育与指导,旨在提高患者对医院环境、手术过程和术后护理的理解和接受度,促进患者的积极配合和主动参与治疗,减少术后并发症的发生率,提高手术治疗的成功率。

下面是患者入院宣教及术前宣教的一些内容及指导。

一、患者入院宣教:1.医院环境:为了让患者熟悉医院的环境,可以向患者介绍医院的大致布局、病房、浴室、休息室等设施的位置,帮助患者尽快适应医院的生活。

2.医疗团队:向患者介绍与自己病情相关的医疗团队,包括主治医生、护士、营养师、物理治疗师等,让患者知道可以随时寻求他们的帮助和照顾。

3.安全注意事项:向患者宣传医院的安全管理制度,包括如何正确使用医疗器械与设备、遵守医院的用药规范、病房内的用电安全等,并告诉患者可以随时向医生和护士反映任何可能会危及安全的事情。

4.病房生活:向患者介绍病房的日常生活规则,如床位的使用、卫生间的清洁、噪音和光线的控制等,让患者确保自己的住院环境舒适和卫生。

5.住院费用:向患者介绍医院的费用结算标准和流程,告知患者该如何支付住院费用、社保和医保的报销流程,以及需要自费支付的项目。

6.自身权益保护:向患者宣传自身权益保护法律法规及政策,告知患者在接受诊治过程中的合法权益和要求,防止患者权益受损。

二、术前宣教:1.术前准备:告知患者术前需要做什么准备工作,包括洗澡、禁食等,以确保手术能够按计划进行。

2.手术过程:向患者介绍手术的整体过程,包括麻醉的方法、手术的时间、手术切口和治疗器械的使用等,让患者对手术的过程有个大致了解。

3.术后恢复:向患者详细介绍术后的恢复过程,包括术后休息时间、饮食调理、活动量的控制和药物的使用等,让患者明白术后需要注意的事项和如何积极配合治疗。

4.术后并发症及处理:向患者介绍可能会出现的术后并发症,如感染、出血等,告知患者术后如何进行自我观察和处理,并告知应及时向医生报告。

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入院病人须知
二、您入院时要注意的事项
1、所需身份证明
如医保就诊卡、老干部就诊卡、门诊病历卡、身份证及有关证件。

2、个人日常用品
如防滑拖鞋、漱口杯、牙膏、牙刷、毛巾、水杯、勺子一只、筷子一双、衣架两付、微波炉盒两只;医院为你提供面盆、脚盆、热水瓶。

3、怎样处理您的贵重物品
为避免不必要的损失,请妥善保管好自己的钱物,贵重物品请家属带回保管,高额钱款请存入银行;手机等物品请随身携带。

4、住院时所需的资料
本院或外院的门诊病历、原出院小结、检查报告单(如CT、MRI、B超、血化验单等)。

二、服务设施
1、接待及咨询处包括门诊导医台和病区护理站。

2、电脑荧屏服务全日提供有关资料。

三、膳食
1、每天由配餐员到床边为您订次日饭菜,请您配合病情的需要预订饭菜,饮食费用于出院时统一结帐。

1、入院当天均有膳食,医院备有小锅菜,提前一天向配餐员选订并交费。

3、为确保病区环境整洁并照顾其他病友的需要,病区的微波炉不能烧煮生食,使用方法见配餐室墙上微波炉使用注意事项。

四、探视制度
1、周一到周日下午15:00-19:00,周日及节假日增加上午9:00-11:00,为了确保病人的休息及治疗时间,其它时间请不要探视。

1、遇特殊情况可持护士长开的陪客证前来探视。

2、婴幼儿抵抗力差,建议1.2米以下的小孩及婴幼儿不要来院探视。

3、大手术后病人进入术后监护室,有专人负责,24小时有护士及护工照顾。

一、陪客制度
1、病人术后身体虚弱、极度疲乏,需要得到良好的休息。

过多的打扰将不利于康复。

2、病人抵抗力下降,各种切口、引流管等的存在均增加感染的机会,控制探视人员以免外界细菌带入,减少交叉感染发生的机会。

3、探视人数应控制,探视时间应缩短,避开病人治疗和休息时间,如有感冒、细菌性腹泻和皮肤病等感染性疾病者不能探视病人。

4、由于病情需要陪护者,由病区护士长开出陪客证,只限一人陪护。

4、陪客不可打地铺或挤在病人床上睡觉。

5、病区内禁止吸烟、喝酒。

7、床边设施
物品请置于床头柜和壁橱内,每间病房备有卫生间、床头灯、呼叫器(床头和卫生间各一个)、床边椅、床旁餐桌。

8、阳光室阳光室主要供病员休息、接待家人,请注意保持卫生,爱护各种设施。

二、住院期间病人应遵守的规章制度
1、为保证您的医疗安全,住院期间一律不得外出住宿,可在医院内活动。

2、上午为治疗时间,请不要离开病房,以免耽搁检查和治疗。

3、病人不可随便离开医院,若有急事需向主管医生及护士长或值班护士长请假,写请假条后方可离开。

2、请不要自行邀请外院医生会诊,不随意服药。

3、请不要随意使用床头的电源插座,以确保医疗用电。

4、我院为无烟医院,为了您的健康,请戒烟。

5、请穿好病员服。

8、病人及家属不能私自进入医护办公室,禁止私自翻阅病历。

三、入院后需做的检查
1、入院后常规检查:尿、粪、血、心电图、B超、胸片、肺功能、胃镜等(特殊检查如CT、MRI等必要时做)。

2、年老、行动不便或不识字的病人,护士安排运送专人护送至检查室。

出院病人宣教
一、出院病人办理出院手续顺序
1、出院前一天下午
(1)与护士核对出院带药,明确服药注意事项。

(2)查询住院费用,不足者及时补交,以免耽误明日出院。

2、出院当天
(1)办理出院手续需携带就诊卡和住院交费单及入院期间每次交款的“暂收款收据”;医保病人只需携带“暂收款收据”。

(2) 临时出院的病人请先与护士联系,确定病历送出后方可到出院处办理出院手续。

(3) 根据需要复印病历。

(4)结帐后与护士交接床上用品。

(5) 住院期间如办理过用血手续,术中未用血或备血量未用完者,请于出院结帐后凭出院发票和用血押金收据到原办理用血处办理退还押金手续。

出院前请认真检查自身携带的物品(包括自身衣物、贵重物品、CT片及磁共振片等)。

二、出院指导:
1、休息与活动:
(1)注意休息,保持稳定情绪,有利于肝功能的恢复。

(2)注意劳逸结合,进行适当的锻炼,避免劳累和重体力活动。

2、饮食清淡,保持定时定量
(1)进“三高一低”饮食
进高蛋白如含优质蛋白质的鱼类、瘦肉、禽蛋、牛奶及豆制品。

进高热量每天除米饭外,宜增加牛奶、甜点心、鸡蛋、水果等补充足够的热量。

进高维生素补充丰富的维生素C(如蔬菜、水果),维生素B(如黄豆芽、绿豆芽、花生、各种豆类、鲜果)
进低脂肪少盐少油,禁肥肉、蛋黄、脑类、巧克力等
(2)忌油炸和刺激性食物,如尖椒、芥末、咖啡、浓茶,少吃易产气食物(如白薯、干豆、汽水等),多吃新鲜蔬菜和水果;嘱病人禁烟、禁酒。

(3)肝硬化门脉高压者宜吃软食(如面条、稀饭、菜和肉应切碎、煮烂),每日应少量多餐忌吃多刺及粗硬食物(如油炸花生、坚果、或较硬的食物,或带刺的鱼肉、带小骨头的肉食,甚至牛肉干、粗渣水果等)必须养成定时排便的习惯,保持大便通畅,必要时用缓泻剂;以防曲张静脉破裂出血。

(1)有腹水者,根据其程度进低盐饮食,禁食腌制食品,如咸菜、皮蛋、火腿、香肠、
虾米等,可吃大米、小米、麦片、无碱馒头和面包、鸡蛋、蔬菜。

3、鼓励患者树立战胜疾病的信心,积极参加社会活动,保持情绪稳定,避免情绪激动,克服心理障碍。

指导家属给予患者心理、社会支持。

4、按医嘱坚持定时服药
在医生指导下用药,切忌自行服药,以免加重肝脏负担。

5、坚持定期检查
(1)定期复查血常规、肝功、生化、AFP 、B超,必要时行CT检查。

(2)如有不适,及时来院就诊。

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