药店新gsp自查报告
2022年最新关于gsp自查报告范文药店经典参考五篇
2022年最新关于gsp自查报告范文药店经典参考五篇自查报告范文(一)一、药店基本概况：本药店成立于某某某年，地址在：某某某某。
经营范围及方式为：中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗)、生物制品(除血液药品)零售。
我店于某某某年12月15日通过江苏省药品监督管理局的GSP认证，并再次通过跟踪检查，《药品经营许可证》有效期至某某某年12月31日。
为了配合这次换证工作，我们根据《药品经营质量管理规范》和《药品零售企业GSP认证检查评定标准》对本店进行了自查。
1、管理职责：目前我药店人员岗位分工为：企业负责人赵丙辰;药店经理，全面负责药店日常行政和业务活动，对本店经营药品的质量管理体系和正常运行全面负责，同时兼采购员、营业员。
质量管理员赵孝春;全面负责药店的质量管理，贯彻执行GSP，确保经营顺利进行并保证经营药品质量符合要求，同时兼处方审核员、营业员;营业员孟春玲兼养护员。
2、人员与培训：积极组织员工参加各级药监部门及公司内部主办的培训，提高员工质量意识、专业技能，同时进行药品法律法规和职业道德的培训，建立员工培训档案。
3、设施与设备：我店自认证以来就完全按照GSP的要求配备了电脑1台、空调1台、冰箱1台、风扇2台、温湿度计1个、粘鼠板4个，并对其设备进行定期检修更换，非处方药与处方药分货架存放，非药品也另设货架，目前营业厅面积40m2，有柜台6个、货架7个、拆零有专柜。
4、进货、验收流程：5、陈列与养护：我店对陈列的药品按功能、剂型分类摆放、药品与非药品、处方药与非处方药分开陈列、内服与外用药、性质互相影响易串味药品分开摆放，同时按要求对药品进行养护，即每一个月养护一遍，并做好记录，包括对空调、温湿度计等养护设备的养护和记录。
6、销售与售后服务：药品销售直接面对顾客和患者，营业员上岗前要经内部业务培训考核合格，并每年进行健康检查，取得健康证后方可上岗工作。
营业期间，营业员都能做到统一着装，并佩戴注明工号、职务职称的岗位牌，做到微笑服务，正确介绍药品用途和性能、使用方法、注意事项，不夸大误导消费者。
2023年最新药店自查报告范文5篇
2023年最新药店自查报告范文5篇2023年最新药店自查报告(一)根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求，保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全，我门店药品经营的相关环节进行自查，其自查情况如下:一、人员管理情况:1、按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求，我们店建立以企业法人___同志为主要责任人、以质量负责人___同志为主的质量领导小组，同时各门店设置有养护、质量管理专职人员，门店共有3名员工。
2、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求，门店质量管理负责人每年制定年培训计划，并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训，同时建立培训档案。
3、为了保证门店所经营药品的质量安全，每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行一次健康体检，并建立其健康档案。
二、设施设备情况:1、按照经营药品的相关规定及要求，门店经营面积万扣平方米，店内严格实行色标管理，标志明显。
2、门店内干净整洁、干燥、通风良好，周边无污染源，店内配置有适宜药品储存的设施设备:空调1台、灭蚊灯1盏、老鼠夹4个、温湿度计1个。
三、质量管理情况:门店建立有不良反应监测报告制度和质量跟踪检查制度，如有不良事件的发生，质量负责人按相关质量管理制度进行跟踪、记录并建立质量档案。
四、销售管理情况:1、门店严格按照依法批准的经营范围和经营方式从事经营活动，无擅自变更经营场所、质量负责人等许可事项，未降低经营、储存条件。
2、严格按照药品经营的相关法律法规及规章制度的要求进行药品销售。
以上是我门店对药品的整个经营环节中的自查情况，已基本符合《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及规章制度的要求。
2023年最新药店自查报告(二)根据《中华人民共和国药品管理法》和新版《药品经营质量管理规范》及《药品经营质量管理规范实施细则》的要求，我药房对实施GSP工作高度重视，并进行了认真准备和全面检查，现将我药房实施GSP认证工作及自查情况报告如下:一、药店基本概况:本店成立于2013年11月21日店，位于田苑新村17栋12号网点，企业负责人吴爱枝，质量负责人吴爱枝。
药店GSP认证自查报告
药店GSP认证自查报告一、组织机构1.是否设立了药品质量管理部门？是的，公司已设立药品质量管理部门，负责药品质量的保障和管理。
2.负责药品质量管理的人员是否具备相关资质和培训证书？是的，负责药品质量管理的人员均具备相关资质和培训证书，并且定期参加相关培训和学习。
3.是否建立了药品质量管理工作制度？是的，公司已建立了完善的药品质量管理工作制度，并定期进行检查和修订。
4.是否制定了药品质量管理责任制？是的，公司已制定了药品质量管理责任制，并明确了各岗位的职责和权限。
二、药品进货管理1.是否建立了药品供应商管理制度？是的，公司已建立了药品供应商管理制度，并对供应商进行了严格的认证和评估。
2.是否建立了合理的药品品种和批号管理制度？是的，公司已建立了合理的药品品种和批号管理制度，并严格按照规定进行管理和追溯。
3.是否建立了药品进货验收制度？是的，公司已建立了药品进货验收制度，并严格按照要求进行验收。
4.是否建立了冷链药品的温度监测制度？是的，公司已建立了冷链药品的温度监测制度，并配备了相应的温度监测设备。
5.是否建立了合理的药房库存管理制度？是的，公司已建立了合理的药房库存管理制度，并根据销售情况和有效期进行库存管理。
三、药品质量管理1.是否建立了药品质量管理档案？是的，公司已建立了药品质量管理档案，并严格按照规定进行填写和管理。
2.是否建立了药品不良反应监测制度？是的，公司已建立了药品不良反应监测制度，并及时上报监管部门。
3.是否建立了药品合理用药宣传制度？是的，公司已建立了药品合理用药宣传制度，并严格按照要求开展宣传活动。
4.是否建立了药品追溯制度？是的，公司已建立了药品追溯制度，并配备了相应的追溯系统。
四、药品销售管理1.是否建立了合理的药品销售管理制度？是的，公司已建立了合理的药品销售管理制度，并严格按照规定进行销售管理。
2.是否建立了药品购销合同管理制度？是的，公司已建立了药品购销合同管理制度，并明确了合同的签订、履行和验收流程。
药店实施GSP认证工作状况自查报告
药店实施GSP认证工作状况自查报告一、引言为了提高药店的运营质量，规范药品的储存、销售和配送环节，药店已实施了GSP（Good Storage Practice）认证工作。
本报告旨在对药店实施GSP认证的工作进行自查评估，以确保药店能够达到GSP认证的要求，并指出存在的问题和改进的措施。
二、基本信息药店名称：****营业执照号码：****GSP认证开始日期：****GSP认证结束日期：****三、人员配备1. 是否有专职GSP管理人员？是/否若是，请列出专职GSP管理人员的姓名、工作职责和相关证件编号。
2. 是否对药店员工进行GSP培训？是/否若是，请说明培训的内容、培训时间和培训证书编号。
四、GSP制度与文件1. 是否建立了GSP制度？是/否若是，请提供GSP制度的文件编号和有效期。
2. 是否建立了药品配送和储存管理制度？是/否若是，请提供药品配送和储存管理制度的文件编号和有效期。
3. 是否建立了药品购销流程管理制度？是/否若是，请提供药品购销流程管理制度的文件编号和有效期。
4. 是否建立了药品风险管理制度？是/否若是，请提供药品风险管理制度的文件编号和有效期。
五、药品贮存管理1. 药品存储环境是否符合GSP认证的要求？是/否若是，请提供相关证明文件（如温湿度记录、空气质量检测报告等）。
2. 是否有对药品进行分类、摆放整齐、标识清楚的要求？是/否若是，请提供相关文件和照片。
3. 是否定期对药品进行库存整理和检查？是/否若是，请提供相关文件和记录。
4. 是否建立了药品过期淘汰和报废制度？是/否若是，请提供相关文件和记录。
六、药品采购管理1. 是否建立了药品采购管理制度？是/否若是，请提供药品采购管理制度的文件编号和有效期。
2. 是否采取了“先进先出”原则进行药品的采购和配送？是/否若是，请提供相关文件和记录。
3. 是否对药品供应商进行了资质认证？是/否若是，请提供相关验证文件和记录。
4. 是否建立了药品采购记录和验收记录？是/否若是，请提供相关文件和记录。
药店自查报告范文(通用5篇)
药店自查报告范文（通用5篇）药店自查报告1为贯彻落实市社保局文件精神，根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求，我中心高度重视，认真布置，落实到位。
由中心主任牵头，开展了一次专项检查，现将自查情况汇报如下：一、高度重视，完善医保管理责任体系我中心成立以__X主任为组长的自查领导小组，对照评价指标，认真查找不足，积极整改。
我中心历来高度重视医疗保险工作，在日常工作中，严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保相关政策，成立了由中心主任负责，由各科室主任兼职的医保领导小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，严格落实“人员、场地、设施”到位，定期对医师进行医保培训。
医保工作年初有计划，并定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用情况。
二、严格管理，实现就医管理规范标准近年来，在市社保局及医保处的正确领导及指导下，我中心建立健全各项规章制度，设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”，公布咨询与投诉电话，热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。
简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。
参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂床住院。
严格掌握病人入、出院指征，严禁出现“小病大养、挂床”等违规行为，患者出院带药坚决不能超量。
住院贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。
对门诊处方严格执行医保药量规定，严格执行门诊慢性病支付范围，坚决不超量、超种类用药，严格执行查对制度，坚决不做虚假证明，积极配合医保处对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的病历及有关资料。
严格执行有关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习市医保处印发的《医疗保险政策法规选编》、《潍坊市基本医疗保险和工伤保险药品目录》等文件，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
药店自查报告怎么写
药店自查报告怎么写（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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药店GSP认证自查报告
药店GSP认证自查报告一、引言药店GSP（Good Supply Practice）认证是指根据医药行业的要求，对药店的运营管理、库存管理、货物配送、设施设备以及人员素质等方面进行评估和审核，以确保药店的运营符合法规要求，保障药品质量和安全。
本报告旨在对我药店的经营状况进行自查，发现问题并制定解决方案，以满足GSP认证的要求。
二、运营管理1. 经营许可证是否有效，并在可见位置展示？2. 是否具备健全的药品追溯体系，包括药品采购、销售及库存管理？3. 是否建立了药品采购合同，并且保存完整？4. 是否对不合格药品进行隔离存放，并进行适当处置？5. 是否建立了违法药品的备案登记制度，并按时报送？三、库存管理1. 是否建立了库存管理制度，并严格执行？2. 是否按规定进行药品分类、标记和存放，并做好定期清理？3. 是否建立了定期盘点制度，并确保与系统库存数据一致？4. 是否有库存异动监控机制，及时发现和解决库存异常情况？四、货物配送1. 是否建立了货物配送控制程序，包括收货、验收、装车和送货等环节？2. 是否对所有产品进行验收，并建立相应的记录和标识？3. 是否使用车辆管理系统对货物的运输过程进行监控，并确保安全运输？4. 是否及时处理和回复因货物配送导致的客户投诉，并建立记录？五、设施设备1. 是否具备符合要求的储存、运输和交付设施及设备？2. 是否有设施和设备的使用、维护和保养制度？3. 是否做好设施设备的日常清洁和消毒工作，并保持记录？六、人员素质1. 是否建立了人员管理制度，并对员工进行培训和考核？2. 是否为员工提供了合适的劳动和卫生保护设施？3. 是否有员工的职业健康档案，并定期进行检查和更新？4. 是否建立了员工投诉处理机制，并确保及时处理？七、发现问题及解决方案通过自查，发现了以下问题：1. 运营管理方面存在的问题：（1）经营许可证未在可见位置展示，需要立即重新悬挂。
（2）药品采购合同保存不完整，需要加强文件归档工作。
药店自查自纠报告范文模板6篇
药店自查自纠报告范文模板6篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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药店新gsp自查报告篇一：药品零售企业GSP认证自查报告样本XXX大药房GSP实施情况自查报告(请结合本店实际，对部分内容进行修改）xx食品药品监督管理局：根据《药品管理法》及其实施条例和《药品经营质量管理规范》的要求，为使XXX大药房尽早通过GSP认证，在xx食药监部门的指导下，我药房严格按照《药品零售企业GSP现场检查指导原则》进行了自查，现将有关情况报告如下：一、基本情况XXX大药房属于单体药房，经营地址周围无污染源，无高危设施，经营场所宽敞明亮，卫生清洁、布局合理。
药房核准经营范围为：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品。
我药房按GSP要求，完善了相应的设备，修定了各岗位职责及相关规定，从硬件、软件两个方面进行GSP改造，收到了较好的效果。
本药店坚持依法经营，诚实守信，在GSP认证及日常经营中无任何欺骗行为。
二、企业实施GSP自查情况（一）质量管理与职责我药房按照有关法律法规及《药品经营质量管理规范》的要求制定了质量管理文件，开展质量管理活动，确保了药品质量。
建立了与本药房经营范围和规模相适应的经营条件，包括组织机构、人员、设施设备、质量管理文件，并按照规定设置计算机系统（无此系统的删除这句）。
企业负责人XXX是药品质量的主要责任人，负责药店的日常管理，保证质量管理人员有效履行职责，督促岗位人员执行药品管理的法律法规及《规范》要求。
配备了质量管理员XXX专门负责药品的质量工作，制订了质量管理文件。
质量管理员认真对供货单位及其销售人员资格进行审核，负责采购药品合法性的审核，指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作，认真做好药品质量查询及质量信息管理工作，对不合格药品进行确认和处理，负责假劣药品不良反应的报告，认真做好药品质量管理教育和培训、计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护以及对计量器具的校准及检定工作，指导并督促药学服务。
负责其他应当由质量管理员履行的职责。
（二）人员管理我药房从事药品经营和质量管理工作的人员，符合有关法律法规及《规范》要求，无行业禁入情况。
企业负责人XXX具有XXX药师资格，指导合理用药。
质量管理员为XXX，具有XXX药师技术职称。
营业员XXX具有XX学历，中药饮片调剂人员XXX具有XXX 学历(无中药饮片的删除这句）。
XXX、XXX均接受了相关法律法规及药品专业知识与技能的岗前培训和继续教育培训。
企业制定了年度培训计划并开展培训。
每年进行年度健康检查，均取得健康证，并建立了健康档案，符合上岗要求。
我药房没有存放与经营活动无关的物品及私人用品和影响药品质量和安全的行为。
（三）文件本药房按照有关法律法规制定了符合实际的质量管理文件，包括质量管理制度、岗位职责、操作规程、档案、记录和凭证等。
并且定期审核，及时修订。
通过培训使各岗位人员正确理解质量管理文件的内容，保证质量管理文件有效执行。
并制定了药品质量管理制度：药品采购、验收、陈列、销售、储存、养护等环节的管理制度，供货单位和采购品种审核制度，处方药销售管理制度，.药品拆零管理制度，特殊管理的药品和国家有专门管理要求的药品管理制度，记录和凭证管理制度，收集和查询质量信息管理，质量事故、质量投诉管理制度，中药饮片处方审核、调配、核对管理制度，药品有效期管理制度，不合格药品、药品销毁管理；环境卫生、人员健康制度，用药咨询、指导合理用药等药学服务管理制度，人员培训及考核制度，药品不良反应报告制度，计算机系统管理制度，执行药品电子监管制度（无此内容的删除这句），制定企业负责人、质量管理、采购、验收、营业员以及处方审核、调配等岗位的职责。
建立了药品采购、验收、销售，处方审核、调配、核对等十几项操作规程。
建立了药品采购、验收、销售、陈列检查、温湿度监测、不合格药品处理等相关记录，做到真实、完整、准确、有效和可追溯。
记录及相关凭证应当至少保存5年。
通过计算机系统记录数据时，相关岗位人员应当按照操作规程，通过授权及密码登录计算机系统，进行数据的录入，保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。
(无计算机系统的删除这一段）。
（四）设施与设备本企业的营业场所与其药品经营范围、经营规模相适应。
企业营业面积XX平方米，环境整洁，布局合理，通风良好，无污染物，营业场所、生活区分开。
营业用货架XX组，柜台XX组，销售柜组标志醒目。
由于具有合法、可靠的药品供应渠道，售出药品能够及时补充，且验收合格后及时上架入柜，所以本店不设仓库。
药架、药柜均能保持药品与地面之间在10cm以上。
药店配备了防尘、防潮、防虫、防鼠等设备。
温湿度计1个、除湿用具1个、换气扇1个、黏鼠板1块，(你店里有什么设施就写什么）配备了符合要求的药品拆零销售所需的调配工具、包装用品。
并设有专门的含麻黄碱专柜。
（五）药品的采购与验收1、药品采购药品采购管理是保证药品经营质量的关键环节。
对药品采购过程实施有效的监督控制，为加强对药品采购的管理，我们在采购过程中首先制定了严格的采购管理制度，对采购过程中的具体事项，首营企业和购销合同进行了有效的控制和规定。
（1）采购企业合法性对合格供货方、首营企业进行合法性评估，由采购员负责向供货方索取相关资料，如加盖企业原印章的药品生产或经营许可证，营业执照及其年检证明复印件，《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件,相关印章、随货同行单（票）样式，开户户名、开户银行及账号，《税务登记证》和《组织机构代码证》复印件，通过调查与了解填写首营企业审批表，经质量管理员审核合格，有药店负责人审批同意后，建立合格供货方档案。
（2）采购药品合法性采购员采购药品时，应当向供货单位索取发票。
发票应当列明药品的通用名称、规格、单位、数量、单价、金额等；采购药品应当建立采购记录。
采购记录应当有药品的通用名称、剂型、规格、生产厂商、供货单位、数量、价格、购货日期等内容。
（3）供货方销售员合法性和质量保证协议书的签订。
检查供货方销售员的经营行为与其企业“证、照”核准的经营方式、经营范围是否相符。
索取供货方销售员供货单位公章原印章的销售人员身份证复印件；检查供货单位公章原印章和法定代表人印章或者签名的授权书，授权书应当载明被授权人姓名、身份证号码，以及授权销售的品种、地域、期限；供货单位及供货品种相关资料。
质量保证协议书的签订应明确双方质量责任；供货单位应当提供符合规定的资料且对其真实性、有效性负责；供货单位应当按照国家规定开具发票；药品包装、标签、说明书符合有关规定；药品运输的质量保证及责任；质量保证协议的有效期限。
质量管理员负责对以上工作进行验证审核，审核合格的材料与质量保证协议书一同入合格供货方档案。
2、药品的验收为了确保采购药品的质量，防止假劣药品进入本店，我们制定了药品验收的管理规定。
药品到货时，验收人员应当按采购记录，对照供货单位的随货同行单（票）核实药品实物，做到票帐货相符。
企业按规定的程序和要求对到货药品逐批进行验收，验收抽取的样品应具有代表性。
验收人员应当对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行检查、核对。
验收员根据质量验收实际情况，将验收药品的质量情况记录下来同时做出验收结论，并保留验收记录。
对不合格药品进行拒收，并报质量管理员。
（六）、陈列与储存本店对所经营的药品严格按照《药品经营质量管理规范》的要求，做到四分开的原则，即药品与非药品，内服与外用药分开存放，处方药与非处方药分柜摆放，易串味的药品与一般药品分开存放，并根据药品的特性进行存放，拆零药品集中存放于拆零专柜，保留原包装标签和说明书。
陈列的药品质量和包装都符合规定，对陈列的药品每月进行质量检查并做好记录，发现有问题的药品立即撤离货架柜台，并填写相关记录。
陈列药品的场所、货架柜台保持清洁卫生。
有防火、防潮、防虫、防鼠、避光设施、设备。
为保证药品储存质量，药品养护员对陈列的药品每月进行定期检查，对易变质、近效期、易潮解的药品每周进行了质量检查，发现的问题及时采取有效的处理措施。
同时做好养护检查记录，定期汇总、分析和上报药品养护质量信息。
发现近期药品及时填写《商品催销记录表》并做出标记告知全体员工，对不合格药品篇二：2015年药店gsp认证资料++++药房自查报告**药房实施新GSP情况的自查报告于2015年01月12日经河池市食品药品监督管理局批准筹建后，我药房严格按照《中华人民共和国药品管理法》、新修订《药品经营质量管理规范》（卫生部令第90号）、《新开办药品零售企业验收实施标准（试行）》的各条款进行筹建，至2015年01月20日筹建完毕。
现将自查情况汇报如下：一、设施与设备药房注册地址：**县**镇**3号，是一家个人独资企业。
营业面积**平方米，本店不设仓库、不经营冷藏药品、不经营特殊药品。
营业场所明亮整洁、卫生，周围无污染物，有通风、防潮、防虫、防鼠、防盗等设备。
为了规范药房的经营管理，我药房配备了符合经营规模和质量管理要求的计算机系统、安装空调、设臵阴凉药品陈列专区和调控监测温湿度等设施设备。
设臵药品的陈列柜符合以下要求：按照药品用途以及储存要求分类陈列，设有药品区和保健食品区、普通食品区，处方药与非处方药分开、内服与外用分开、易串味药专柜、含麻黄碱复方制剂药品专柜、药品拆零专柜，处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售，设臵有药品待验区和不合格药品箱，药品拆零销售所需的调配工具、包装用品清洁卫生。
设有监督岗、意见薄，店面设臵标志、标签醒目，字迹清晰、放臵准确。
营业场所、办公室生活区域明显分开，店堂内明示服务公约，公布监督电话和设臵顾客意见簿，门店内进行广告宣传符合国家有关规定。
二、机构与人员根据药房实际情况需要，企业负责人和处方审核员**，负责处方审核、药店日常管理等工作，该同志2007年6月毕业于桂林医学院，药学专业，持有执业药师技术职称，从事药品经营管理工作7年；质量管理员卢森刚，负责督促各岗位人员执行药品管理的法律、法规及《药品经营质量管理规范》，负责组织制订质量管理文件并按要求执行等工作，该同志2004年6月毕业于广西中医学院，中西药专业并具有初级中药士技术职称；**于2013年毕业于成都中医药大学中药学专业，负责药品采购工作；营业员2005年**毕业于长春理工大学化学工程与工艺专业。
现药房员工4人均为大专及以上学历，其中3人为药学相关专业学历。
我药房对直接接触药品岗位的工作人员都进行健康检查，无传染病或者其他可能污染药品的疾病的人员，并建立了健康培训档案。
我药房的负责人及质量管理员均无违反《中华人民共和国药品管理法》第76条，第83条和其他相关法律法规规定的禁止情形。
具备从事药品经营工作条件要求。
三、制度与管理为保证药房内质量管理职能正常行使和所经营药品质量符合要求，特制定了相关的规章制度、岗位职责、操作规程，内容包括：1、药品采购管理制度2、供货单位和采购品种的审核管理制度3、药品验收管理制度4、药品陈列管理制度5、药品销售管理制度6、处方药销售的管理制度7、拆零药品的管理制度8、国家有专门管理要求的药品的管理制度9、凭证与记录管理制度10、收集和查询质量信息管理制度11、质量事故、质量投诉管理制度12、中药饮片处方审核、调配、核对的管理13、药品有效期管理制度14、不合格药品、药品销毁管理制度15、环境卫生、人员健康管理制度16、提供用药咨询、指导合理用药等药学服务管理制度17、人员培训及考核管理制度18、药品不良反应管理制度19、计算机系统的管理制度20、设施设备的管理制度21、企业负责人岗位职责22、采购员岗位职责23、质量管理员岗位职责24、药品验收员岗位职责25、药品营业员岗位职责26、处方审核员岗位职责27、药品调配员核对员岗位职责28、养护员岗位职责29、计算机系统管理员岗位职责30、药品采购操作规程31、药品验收操作规程32、药品销售操作规程33、处方审核、调配、核对操作规程34、中药饮片处方审核、调配、核对操作规程35、药品拆零销售操作规程36、国家有专门管理要求的药品销售操作规程37、营业场所药品陈列及检查操作规程38、计算机系统的操作和管理操作规程四、药房在日常工作中注重抓以下几方面内容：1.按《药品经营质量管理规范》要求，认真把好药品采购和验收关。