外贸业务员顶岗实习报告3000字2019

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外贸业务员顶岗实习报告

外贸业务员顶岗实习报告

外贸业务员顶岗实习报告外贸业务员顶岗实习报告范文(精选9篇)紧张而又充实的实习生活结束了,这次实习让你有什么心得呢?让我们好好总结一下,写一份实习报告吧。

千万不能认为实习报告随便应付就可以,以下是小编精心整理的外贸业务员顶岗实习报告范文,欢迎阅读与收藏。

外贸业务员顶岗实习报告篇1一、实习地点:xx贸易有限公司,主要经营:服装,针织品,矿产品,有色金属(不含贵稀金属及钨,锡,锑),建筑材料,耐火材料,五金交电销售等产品。

公司始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户。

从产品的设计、生产、销售、售后服务的各个环节严把质量关,竭诚为用户提供优质的产品和完善的售后服务。

公司坚持“服务为本,顾客至上”的宗旨,发挥公司多年积累的优势与有利条件,以效益为中心,以改革促发展,以创新求进步,加快发展步伐,逐步实现“创造大众的信心与价值,造福于大众富裕与安宁”的公司长期发展愿景。

二、实习目的:为了更好的将自己所学的外贸知识同实际相结合,掌握外贸实际需要的基本技能,培养我们的自学和动手能力、理解能力以及实践能力。

通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、规范地掌握从事进出口贸易的主要操作技能。

培养自己在外贸方面的兴趣,同时了解外贸行业的境况,以便我们能够明确择业方向,选择一条适合自己的路。

三、实习内容我是申请了分散实习的,学院里安排的是集体到一个公司去实习,我觉得那样并不能完全体现出实习的独立性,也不能很好地锻炼自己,因为大家互相都认识,交流起来很是方便,不会有太大的想去主动跟别的同事交流的欲望,那么就不会学到多少知识,也不会学到很多人际交流的技巧等等,基于综上说出的还有未列出的原因,我选择了自主实习。

说实话,要想找到一个实习单位还真是不容易,在费尽周折之后,终于这家公司同意给我实习的机会。

想想当时是多么的激动,终于找到工作了,那种感觉很奇妙,无法形容,可马上又想到,自己什么都不懂,又担心自己做不好,很矛盾。

外贸业务员的实习报告模板5篇

外贸业务员的实习报告模板5篇

外贸业务员的实习报告模板5篇外贸业务员的实习报告篇1,以一个的身份,带着满怀的热情与希冀,挤身于竞争无比激烈的职场,似乎进了个没有硝烟的战场,拼搏、挣扎于其中。

找工作时,无数次被“有经验”三字击退,无数次的进军,无数次的惨败,缕败缕战,永不放弃,最终找到现在这个工作。

在此,我想说一下,实习以来的一些心得,写它的目的,当然不是为了履行义务,无非是给后来者,一些有价值的建议,抑或忠告。

当然也可以对自己实习以来的所做所闻所感,做一下总结与分析!一、漫漫求职路。

(1)不曾忘记离校前老师赠给我们的话:“你们将会成为面霸、拒无霸”面试霸王,被拒霸王,彼时,我们当笑话听。

我们带着怀疑,试探,更多的是期待的心态走向了这个堪称为“世界工厂”的主要城市之一,广东!传说得以验证!(2)人贵有自知之明,并不是说要把自己看得很低,也不是说要眼高手低,而是要客观的,正确的认识自己,作为一个应届生,我们在这个社会上能够得以体现的价值是什么,能够创造什么,应该得到多少?有人想,本科生,满地皆是的社会,我们区区一个大专,何以生存,就干脆委屈求全,只要能解决温饱问题的工作就去做了。

而又有些人,自命清高,好高骛远,没有双休,没有三千,绝不去,怎么能浪费了人才呢?终于,旋转于面试与找工作中。

那么,什么样的自我认识,才叫客观与正确的呢?(3)在此,我想谈谈我的想法,学历固然很重要,但学历不会是影响你是否成功的唯一因素,社会需要的是高学历,高能力的人,如果你没有高学历,那就请培养自己的高能力,能力不只是在学校的课本上可以学来的,需要在社会工作实践中慢慢得来,而谁又会给你这个机会?(4)当然,机会是自己给的,良好的心态是成功的一半,当你在自我感觉要什么没什么的时候,请你一定要有一个良好的心态,与坚韧不拔的恒心!要自知,更要自信!没有一个老板喜欢他的员工更换频繁,也没有一个BOSS希望他的员工,每天唉声叹气,怨天忧人。

所以,此时的我们必须,低调的,向前辈,向他人学习!要相信,:“三人行,必有我师!”二、浅谈面试。

外贸业务员的实习报告六篇

外贸业务员的实习报告六篇

外贸业务员的实习报告六篇 在现在社会,报告与我们的⽣活紧密相连,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。

那么什么样的报告才是有效的呢?下⾯是店铺收集整理的外贸业务员的实习报告6篇,希望能够帮助到⼤家。

外贸业务员的实习报告篇1 ⼀、实习⽬的: 1、通过实习这个重要的实践性教学环节,使⾃⼰能够初步熟悉外贸实务的具体操作流程,了解实习公司性质与发展状况;增强感性认识,锻炼实际操作能⼒,交际能⼒,在实践中学习发现不⾜。

2、学习推销技巧做外贸业务,学习刹车⽚的相关知识,学会怎样与顾客交流,从中进⼀步了解、巩固与深化本科专业教育中已经学过的英语知识,提⾼发现问题、分析问题以及解决问题的能⼒。

实习单位及岗位介绍: ⼆、实习单位及岗位介绍 1、实习单位简介: *****汽车服务有限公司成⽴于1999年9⽉,注册资本1020万元。

公司地处*****,占地⾯积6800平⽅⽶,现有员⼯128⼈,其中⾼级管理⼈员**⼈、专业技术⼈员*2⼈、技⼯***⼈,是⼀家集汽车及汽配销售、维修(⼀类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于⼀体的综合性服务企业。

公司于20xx年开始放眼于国外市场,努⼒通过国际贸易提⾼公司的营业效益。

公司⾃成⽴以来,始终坚持“诚信为本、客户⾄上”的服务宗旨,奉⾏“精良、稳健、创新”的经营理念,博得⼴⼤客户的信赖,赢得众多企业、社会各界的⽀持,连续⼏年被⾚壁市政府采购办定点为市直机关、⾏政事业单位汽车维修采购协议供应商,是鄂南地区经营范围⼴、服务项⽬全的汽车系列经营服务中⼼。

随着市场的拓展与公司实⼒的增强,公司将进⼀步加强企业内部管理,以“⼀流的⼈才、⼀流的技术、⼀流的服务、⼀流的品牌”服务于社会,争创⼀流的汽车服务品牌,实现公司新的腾飞。

2、岗位简介: 公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分。

公司的外贸部现在是作为代理商出⼝,主要是联系其他的⼚家为我们出货。

⽽我的实习岗位就是外贸部分,主要负责销售博世(bosch)牌汽车制动器衬⽚,也就是俗称的“刹车⽚”。

外贸业务员实习报告(精选5篇)

外贸业务员实习报告(精选5篇)

外贸业务员实习报告外贸业务员实习报告(精选5篇)一段时间的实习生活又将谢下帷幕,你梳理过这段时间的实习生活吗?这个时候该写一份实习报告了吧。

你想好怎么写实习报告了吗?下面是小编精心整理的外贸业务员实习报告(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

外贸业务员实习报告1一、实习单位:桂林市忠明商贸有限公司二、岗位名称:业务管理员三、实习单位简介该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。

公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。

四、岗位职责五、岗位能力要求要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。

六、岗位工作流程七、岗位考核方式或计酬标准考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。

计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。

八、企业方针和目标公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。

外贸顶岗实习报告【三篇】

外贸顶岗实习报告【三篇】

【导语】实习是⼤学⽣毕业必须经历的过程,它也是你能⼒的⼀个证明,尤其是进⼊⼤企业实习,可以充分发挥和展⽰你的才华和在学校⾥学到的专业技能,加深对职业的了解,确认喜欢或擅长的⾏业。

以下是⽆忧考为⼤家整理的外贸顶岗实习报告【三篇】,供⼤家参考学习。

【篇⼀】外贸顶岗实习报告 时间飞逝,还有⼀年就要⼤学⽣活了,即将踏社会。

我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加世界贸易组织和全球化进⼀步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学⽣们来说,或对于作为将来从事国际贸易⽅⾯业务的我们来说,外贸公司实习对我们来说⾮常重要。

这次学校给了我们⼀个很好的实习锻炼机会,就是让我们在暑假期间外贸公司进⾏实习。

⼀、实习⽬的 1、实习⽬的 实习是⼀种实践。

是理论联系实际,应⽤和巩固所学专业知识的⼀项重要环节,是培养我们能⼒和技能的⼀个重要⼿段。

毕业实习是⼀门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进⾏毕业设计时不可缺少的实践环节。

它对于培养我们的动⼿能⼒有很⼤的意义,同时也可以是我们了解传统的国内贸易与现代国际贸易之间的差别。

毕业实习更是我们⾛向⼯作岗位的必要前提。

通过实习,我们可以更⼴泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将⾃⼰融合到社会中去,培养⾃⼰的实践能⼒,缩短我们从⼀名⼤学⽣到⼀名⼯作⼈员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会⾓⾊的转变打下基础。

2、实习单位介绍 xxxx有限公司是⼀家集研发、⽣产、销售、服务于⼀体的包装企业,⽣产⾼品质的集装箱液袋、内衬袋和中型散装袋等包装产品。

同时,针对客户的需求和装运产品特性,提供个性化、专业化的全球物流⽅案和技术⽀持。

公司拥有先进的现代化⽣产设备和技术,⾼素质的产品研发团队,操作熟练的员⼯,坚持以⼈为本,推⾏科学管理,在产品研发、质量管理、络建设、品牌塑造及企业⽂化等⽅⾯不断创新。

是xx省xx⾏业中第⼀家获得出⼊境检验检疫局颁发的出⼊境⾷品包装⽣产企业备案证书的企业。

外贸实习报告3000字范文3篇

外贸实习报告3000字范文3篇

外贸实习报告3000字范文外贸实习报告3000字范文精选3篇(一)【外贸实习报告】一、实习单位简介本次外贸实习我选择进入了一家外贸公司。

这家公司成立于1995年,是一家专门从事进出口贸易的公司,主要从事服装、鞋类等产品的贸易。

公司拥有一支专业的外贸团队,与多个国家和地区的客户建立了稳定的贸易关系。

公司致力于通过不断创新,提供优质的产品和服务,满足客户需求。

二、实习内容及经历在实习期间,我主要参与了公司的外贸销售工作。

具体包括以下几个方面:1. 开发新客户:通过各种渠道,如展会、网络平台等,寻找潜在客户,与其建立联系,了解需求,并提供相应的产品和服务。

2. 跟进客户需求:与客户保持良好的沟通,了解客户的需求和要求,并及时反馈给相关部门。

确保公司能够按客户要求提供产品。

3. 处理订单:根据客户的需求和要求,制定相应的销售合同,确保订单能够按时完成并交付。

4. 解决问题:在销售过程中,可能会遇到各种问题,如产品质量问题、物流问题等。

需要及时处理和解决,以确保客户满意度。

5. 报告撰写:每周撰写销售工作报告,记录销售情况和客户反馈,为公司提供数据支持和决策依据。

通过这次实习,我对外贸工作有了更深入的了解,并且掌握了一些实际操作的技能和能力。

同时,我也认识到了外贸工作的挑战和需要不断学习的地方,例如如何开拓新客户、如何更好地与客户沟通等。

三、实习成果和收获1. 销售技能提升:通过与客户沟通和处理订单的实践,我不仅提高了自己的沟通能力和表达能力,还学会了如何与客户建立良好的关系,从而提升销售能力。

2. 团队合作意识:在实习期间,我参与了团队的工作,并与其他成员共同合作完成了一些销售任务。

通过与团队成员合作,我学会了团队协作和共同努力的重要性。

3. 了解外贸市场:通过与不同客户的接触,我对一些国家和地区的市场需求和趋势有了一定了解,对产品的市场定位和开发策略也有了更清晰的认识。

4. 解决问题的能力:在实习期间,我遇到了一些问题,如产品质量问题等。

3000字外贸实习报告范文5篇

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3000字外贸实习报告范文3000字外贸实习报告范文精选5篇(一)外贸实习报告一、实习单位概况我此次外贸实习的单位是某国际贸易有限公司,公司成立于2010年,主要从事跨境电商和国际贸易业务。

公司致力于为国内外企业提供一站式的进出口服务,包括市场调查、采购、物流、报关等。

公司拥有一支专业的团队,具有丰富的国际贸易经验和市场资源。

二、实习目标和任务我的实习目标是通过实践,加深对外贸业务的了解,提高自己的实际操作能力,并且结合公司业务,学习并掌握国际贸易谈判的技巧和方法。

实习期间,我主要负责协助公司进行市场调研,拓展新客户,并参与一些国际贸易谈判。

三、实习过程及收获在实习期间,我参与了公司的日常工作,并且得到了很多宝贵的经验和机会。

首先,我学习了如何进行市场调研。

通过查阅相关资料和数据分析,我掌握了一些市场调研的方法和技巧,包括目标市场的选择、竞争对手的分析、产品的定位等。

这对于公司的业务拓展起到了重要的作用。

其次,我参与了一些国际贸易谈判。

在实际操作中,我学会了如何处理与客户的沟通和协商,以及如何确保谈判的最终成功。

我认识到,国际贸易谈判是一个复杂的过程,需要有耐心和技巧的积累,通过实践,我提高了自己的谈判能力和人际交往能力。

最后,我也参与了一些其他与国际贸易相关的工作,如物流管理和报关事务。

这些工作使我更加了解了国际贸易的具体流程和操作步骤,也增加了我的实践经验。

通过这次实习,我深刻认识到了国际贸易的重要性和复杂性。

在全球化的背景下,国际贸易对于企业的发展至关重要。

而作为一名从事外贸工作的人员,必须具备全面的素质和能力,包括专业的知识、良好的语言表达能力以及灵活的应变能力。

只有不断学习和提升自己,才能适应国际贸易的发展需求。

四、实习心得与体会通过这次外贸实习,我深刻认识到了自己在专业知识和实践能力方面的不足之处。

在实践中,我遇到了许多问题和困难,但通过不断的努力和学习,我逐渐克服了这些问题,并获得了很多收获和成长。

外贸业务员顶岗实习报告三篇

外贸业务员顶岗实习报告三篇

【导语】实习能拓展⼤学⽣的综合素质,培养适应型⼈才。

实习是⼤学⽣拓展⾃⾝素质的主要载体之⼀,学⽣通过实习磨练意志,发展个性,锻炼能⼒,勇于承担社会责任,拓展⾃⾝的综合素质,成为学历,素质,技能⼀体化的适应型⼈才。

以下是为⼤家准备的外贸业务员顶岗实习报告三篇,供您参考学习!【篇⼀】外贸业务员顶岗实习报告 时间过的飞快,为期⼀个⽉的实习结束了,在这段时间⾥,实习充实了我的学习⽣活,我学到了许多书本上⽆法体验的知识。

通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深⼀层次的思考。

回想起这两个⽉的⽣活,⼀个⼈在新的环境⾥,应付新的⼈际关系,本来就是挺⾟苦的事,再加上⼯作的繁忙和紧张的⽣活节奏,这两个⽉来真可以⽤艰⾟来形容了。

还好这⼀切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解⾃⼰、坚定信⼼,也让我从中得到了深刻的认识。

以后我就是社会上的⼀份⼦了,责任也将越来越重。

实习,顾名思义,在实习中学习。

在经过⼀段时间的学习之后,或者说当学习告⼀段落的时候,我们需要了解,⾃⼰的所学需要或应当如何应⽤在实习之中,因为任何知识都源于实习,归于实习,所以,要将所学付诸实习,来检验所学。

然⽽,我们当然不希望实习仅⽌于此,那就太狭隘了。

我的实习,其实是⼯作。

在这两个⽉中,有太多太多的感触,⼀时竟不知道从何说起。

在此次实习中,我感悟颇多: 我的⼯作是在公司的商务部见习外贸业务。

外贸业务员,算是与专业对⼝⼯作的不⼆选择了,⽽且我们曾于⼤三进⾏过TMT模拟实习,对外贸流程有⼀定的了解。

然⽽经过在商务部⼀段时间的⼯作,我渐渐明⽩有时实际要⽐理论简单直接的多,但⼤多数情况下实际操作还是⽐理论要复杂、间接,通常是我在别⼈的实际操作中领会到了⾃⼰所学理论的重点及要旨。

值得庆幸的是在两个⽉的时间⾥,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,⽽我也虚⼼向他们请教学习,在理论运⽤于实习的同时,也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

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外贸业务员顶岗实习报告3000字2019 顶岗实习是大学实习中一种,它对我们毕业后步入社会,开始工作有很大的帮助。

下面为大家了几篇“外贸业务员顶岗实习报告3000字2019”,希望对大家有帮助。

时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。

通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。

以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。

我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。

时间:2019年xx月xx日至2019年xx月xx日地点:xxxx公司实习目的:1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。

严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。

以顶岗实习为主以及参加公司组织的培训。

时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。

通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。

以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。

我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。

下面是我对公司的简单介绍。

香港xx电子有限公司成立于2000年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。

xx公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使xx公司与客户在互利中共同成长。

“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供应商。

为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ,PB GROUP CO,,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。

因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与PB GROUP 参与IC 销售,在TBF 上报价.3月3号,我开始了为期2个月的实习。

本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。

2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,Performa Invoice 给客户做正式报价。

3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。

4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。

5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。

按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。

合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。

审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。

如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。

合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产: 6.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。

6.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。

6.3:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。

7. 验货 7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。

7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划划部。

7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。

确定后将验货时间通知工厂。

8.制备基本文件。

工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。

9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。

而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。

应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

在不知经历了多少次面试之后,终于有让有了工作的机会,带着兴奋和激动,我开始了我的实习工作。

以下是我的实习报告总结,敬请各位提出宝贵意见。

时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。

通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。

经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。

以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。

实习时间:2019年xx月xx日至2019年xx月xx日实习地点:xxxx公司实习目的:通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。

3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。

4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。

5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。

按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。

合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。

审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。

如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。

合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。

如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7. 验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

8. 制备基本文件。

工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

9. 发货:通知货代来公司收货。

并且把所以必备的单据叫给货代。

10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。

首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。

我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。

其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。

第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。

对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。

熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各种单据是基本的。

通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。

开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。

有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

棘手的客户是业务员最好的老师。

客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。

正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。

成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。

销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。

成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

不能命中靶子决不归咎于靶子。

买卖不成也决不是客户的过错。

问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。

世界上什么也不能代替执着。

天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。

唯有执着和决心才是最重要的。

记住:最先亮的灯最先灭。

不要做一日之星。

执着才能长久。

一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。

被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。

有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。

但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。

在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。

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