社会工作理论的结构
社会工作理论
理论及其相关概念
理论（theory）：指涉一系列相当抽象和一般化的陈述，其目的在于解 释（回答为什么的问题）某些的经验世界的现象。因此，理论提供我们如 何系统地理解复杂的人类行为与社会环境现象，并且能够进一步构思如何 做适当的介入反应。 理论说明为什么一个行动能够导致或引起某些特定结果，并辨识在什么环 境条件下会如此。
第一章 社会工作理论概述 第二章 精神分析理论 第三章 认知行为理论 第四章 心理社会模式 第五章 人本主义理论 第六章 功能派社会工作
问题解决模式 第七章 任务中心模式
危机介入模式
第 十 章 系统理论 第十一章 生态理论 第十二章 激进批判理论 第十三章 社会支持理论 第十四章 女性主义理论 第十五章 赋权/倡导理论 第十六章 优势视角理论 第十七章 叙事治疗理论 第十八章 后现代/多元文化理论
介入项目
助人的方法、过程、角色
预估
计划
技术与风格
干预
评估
技术性实施原
理论与实务工作相辅相成
一个负责任的社会工作者必须清楚服务技术和理论基础的关系，以确保理论发 展过程持续不断，从而提高工作者介入的准确性、效能性和效率。 一个专业的专业服务人员必须清楚为什么要这样做，以及如何和何时去做，缺 乏理论基础的服务，是无法详尽分析现象并提供解释和预测，处遇也缺乏依据。 所以理论与实务工作不是对立，而是一体两面，相辅相成。 当我们对理论熟悉内化之后，在理解问题时不一定从理论分析入手，有时是直 觉反应，好像技巧是自然而来的，常常忘记技巧背后与理论的连接，但这并不 是没有理论基础，这是我们没有有意识的察觉这一切活动的理论根源。
社会工作理论
➢课程简介 ➢课程目标 ➢授课内容 ➢授课方式 ➢考核方式 ➢参考教材
社会工作理论基础
社会工作理论基础社会工作理论三分法模型示意图理论抽象程度结构部分宏观理论1)解释性理论2)介入模式理 论实践理论 内容 对 人 与 社 会 的本质、 人的行为 与 社 会 运 行 机 制 进 行 综 合 性 的说明 中观理论： 对 人 的 行 为 与社 会 过 程 某 一 方 面 进 行 专 门 解释。
对 社 会 工 作 实践本身的性质、目的、 过程等进 行一般说明。
社 会 工 作 的 具体技巧、 操作方 法。
实例弗洛伊德主义、马克思主义、 结 构功能主义标签理论、 儿童 发展理论等。
危机介入理论、 任 务 中 心 理 论 等。
自由联想法、 批 判式提问法等一、心理分析学理论该理论认为人的行为是由本能所驱使，由人格结构中的“自我”与“超我”高中低所控制的，不良行为的产生源于各种本能的集合而成的。
“本我”同“自我”、“超我”之间的关系的失衡(“本我”受到过度压抑或“自我”“超我”发育不均等) 。
社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我、自我与超我间的平衡，并用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。
(一)交流与人的心理防卫机制1、焦虑：人在精神上处于一种紧张状态，其发展结果是个体会选择一种行动适应或试图解决这种状态。
2、心理防卫机制：人在除了以积极方式面对问题外，通常还会发展出一套消极的方法来逃避道德的困境或摆脱精神焦虑，从而解脱情绪的暂时困扰以达到心理上的平衡，这种应对问题的策略或方式在精神分析理论中成为“心理防卫机制”，主要包括：否定、抑郁、解脱、认同、合理化、转移、理想化、投射、割裂、升华、移情、反移情等。
二、认知理论以认知心理学为基础而发展起来的一种社会工作理论，认为人的行为主要受制于理性思考，而非潜意识中的本能。
不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏。
社会工作的主要任务是要帮助服务对象获得对世界正确的认知或完善理性思考能力，从而使服务对象的行为得到正确、理性的指引。
社会工作理论
社会工作理论1. 引言社会工作是一门涉及解决社会问题、提升个人和社会福祉的学科和实践。
在社会工作实践中，理论在指导工作过程中发挥着重要的作用。
社会工作理论旨在提供理论框架和思考方式，帮助社会工作者更好地理解社会问题并制定有效的干预策略。
本文将探讨一些重要的社会工作理论，包括系统论、生态系统理论和希望复原理论。
2. 系统论系统论是一种应用于社会工作的理论框架，强调整体性和相互关系。
它认为社会是一个复杂的系统，由各个组成部分相互作用和影响构成。
在社会工作实践中，系统论可以帮助工作者理解个人、家庭和社区在社会系统中的位置和作用。
通过分析系统中的相互关系和互动模式，社会工作者可以更好地了解社会问题的根源，并制定相应的干预计划。
3. 生态系统理论生态系统理论是社会工作的另一个重要理论框架。
它强调人与环境之间的相互作用和依存关系。
社会工作实践中，生态系统理论可以帮助工作者更好地理解个人在不同环境中的发展和适应过程。
通过分析个人与其生活环境的交互作用，社会工作者可以更好地了解个人困境的来源，并找到适当的支持和干预策略。
4. 希望复原理论希望复原理论是社会工作中的一种应用理论，着重于个人康复和社会融入。
该理论认为个人在困境和挫折中都有内在的力量和希望，可以通过适当的支持和干预来恢复和复原。
社会工作者可以通过采用希望复原理论来鼓励个人积极面对困境，并提供相应的支持服务，以促进其复原和融入社会。
5. 社会工作理论的应用社会工作理论在实际工作中的应用是非常广泛的。
通过理论指导，社会工作者可以系统地评估社会问题的根源和影响因素，为个人和群体设计相应的干预方案。
同时，社会工作理论也可以帮助工作者提升专业实践的效果和效率，使得工作更加科学和可行。
6. 总结社会工作理论是社会工作实践的基础和指导。
其中系统论、生态系统理论和希望复原理论是几种重要的理论框架。
通过应用这些理论，社会工作者可以更好地理解社会问题、评估个人的困境，并制定有效的干预策略。
社会工作理论的结构
心理社会模式的问题假设
个人童年经验决定潜意识，潜意识影响当前的情
绪生活和社会适应
当前社会环境压力太大，导致潜意识中的创伤反 应
自我和超我功能不良使其当前出现情绪问题和社 会功能弱化
心理社会模式的治疗原则
温暖、接纳的专业关系
个别化原则 重视个人性格缺失和社会适应不良的诊断评估 重视个人与其重要他人以及所处社会环境之间的 沟通与互动
功能主义学派影响阶段（ 1940~1950年代）
政治学、经济学、公共行政理论广泛应用阶段 （1960年代）
系统理论与生态理论影响阶段（1970年代）
西方马克思主义、女性主义、后现代主义学说、社 会建构理论影响阶段（1980年代至今）
西方社会工作理论的逻辑结构
David Howe二分理论结构： 为社会工作服务的理论（theory for Social Work）
认知行为模式的主要观点
在认知、情绪和行为三者中，认知扮演着中介和协 调的作用 认知的形成受”自动思考“机制的影响 改变行为必须将自动发出的行为带回个人的思考范 围之内，帮助个人在理性层面改变认知和行为
认识和改变人的行为的三个基本要素是前置事件、 目标行为和结果
内在认知与外在环境之间互动会影响个人行为改变， 即内在认知改变与外在行为改变都会影响个人行为 改变。
护卫网络结构三个同心圆层次结构提供的社会支持类型与
强度是不同的
最内层中的人是个体社会支持的主要来源，他们能够提供包括倾 诉、肯定、尊重、照顾、交流等多种支持 中间层也能够提供尊重、短期照顾等功能。 最外层一般只提供尊重的支持，并且，他们给予个体的支持完全 基于他们在生活或工作中扮演的角色，一旦超出工作、社团等互 动范围之外可能就不具有这种功能
社会工作理论框架
第二章社会工作理论范式：四个传统（1）认识论：是探讨人类认识的本质、结构，认识与客观实在的关系，认识的前提和基础，认识发生、发展的过程及其规律，认识的真理标准等问题的哲学学说。
（2）实证传统：孔德。
事实必须是透过观察或感觉经验，去认识每个人身处的客观环境和外在事物。
虽然每个人接受的教育不同，但他们用来验证感觉经验的原则，并无太大差异。
实证主义的目的，在建立知识的客观性。
只要应用科学的方法就一定能找到客观事实。
（3）人本传统：卡尔罗杰斯。
主要观点：1．强调人的责任；人们自己最终要对所发生的事情负责，这就是人本主义人格理论的基础。
2.强调“此时此地”；只有按生活的本来面貌去生活，我们才能成为真正完善的人。
只有生活在此时此刻，人才能充分享受生活。
人本主义心理学家会常常告诫你“今天是你剩余生命里的第一天”。
3.从现象学角度看个体；没有人比你更了解自己。
他们鼓励自己能够克服自己所遇到的暂时的困境。
4.强调人的成长。
让所有需要立刻得到满足并不是生活的全部。
当人们眼前的全部需要得到满足后，他们不会感到满意或幸福，而要得到满意或幸福则是永远地积极地寻求发展，这就是人的“自我完善”。
人本主义心理学认为，除非有困难阻碍我们，我们会不断朝着这种满意状态。
（4）激进传统：基于马克思主义理论，社会主义思潮并在后期结合女性主义理论等而产生，寄希望从更大的社会层面推动社会运动与变迁，实现改变。
认为知识和兴趣不能二分，倡导结构分析，个人的问题也是社会的问题。
在他们看来，个人解放和社会变迁也是社会工作的目标，变迁的脚垫在于政治行动和广泛的社会变迁。
（5）社会建构传统：概念：现实是由社会因素和个人因素（个人生理、发展进程，认知结构）构建而成的。
关键点：语言、知识、文化、环境理论观点：1.每个人都拥有自己的现实以及看待世界的方式。
自己体验世界，并用语言和非语言的文字向他人描述他们的现实，进而打造属于自己的现实。
2.人们在发展对世界认知的过程都是积极的参与者、他们会与环境进行互动，而不是被动地接受外来刺激。
社会工作常用的16种理论
社会工作常用的16种理论目录社会工作常用的16种理论 (2)1. 马斯洛需求层次理论 (2)2. 社会学习理论 (2)3. 镜中我理论 (3)4. 社会支持网络 (3)5. 埃里克森人格发展八阶段理论 (4)6. 优势视角理论 (5)7. 生态系统理论 (7)8. 弗罗伊德人格结构理论 (8)9. 佛罗伊德性本能理论 (10)10. 人本主义心理学 (11)11. 社会化理论 (14)12. 家庭沟通理论 (15)13. 人本主义学习理论 (17)14. 社会化理论 (20)15. 活动理论 (20)16. 社会互动理论 (21)17. ABC理论 (22)社会工作常用的16种理论1.马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论，亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为:生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
另外两种需要:求知需要和审美需要。
这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。
还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
2.社会学习理论所谓社会学习理论，班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。
按照班杜拉的观点，以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。
他们通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。
由于人总是生活在一定的社会条件下的，所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。
3.镜中我理论镜中我理论是美国社会学家查尔斯·霍顿·库利在他的1902年出版的《人类本性与社会秩序》一书中提出的理论。
他认为，人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。
社会工作的定义和架构
社会工作的定义和架构王雪妍社工17-1 170602110定义和类型社会工作三个基本前提:无论何人都十分重要；人在互动中会产生个人、家庭、社区等方面的问题；某种社会工作方法可以舒缓上述问题从而改善个人的生活。
定义把社会工作视为个人慈善事业，是中上层人士出于人道主义和宗教信仰而对贫困或不幸者进行的慈善施舍。
把社会工作视为由政府和私人团体局举办的以解决各种因经济困难导致的问题为目的之有组织活动把社会工作视作政府和私人团体举办的专业服务。
社会工作要素：工作对象：社会工作的对象包含个人、团体、社区、组织、社会等多个层面。
服务提供者：社会工作一般由福利部门和服务机构实施，社会工作者使其关键力量。
目标：社会工作旨在促进人与环境的“适应性平衡”，其基础目标是发挥治疗性功能，帮助解决人环互动不当引发的问题。
手段：鉴于社会工作认为人环失衡源于两者的不当互动，其原因可能在于人和环境之一者或两者，因此实现目标的手段就可以是助人自助从而帮助当事人提高能力，可以是推动社会环境的重组组合，也可以是上述两者的综合运用。
理论架构社会工作有自身的理论架构，该架构体现在社会工作在社会福利系统中的逻辑地位以及社会工作本身的内容结构方面等。
就社会工作是社会福利的组成部分而言，人类需要是其出发点。
人类需要没有满足就会产生需要不足，进而导致贫穷的问题。
福利动机、社会福利、福利历史和主流意识形态等共同决定了舒缓和解决贫穷问题的对策，社会工作正是其对策一。
社会工作是由知识体系、价值体系和干预体系组成的系统。
实物模型（斯波林）：社会工作的出发点是执行社会功能和社会服务，解决问题和满足需要。
针对这些问题和需要，社会工作者应该根据专业哲学基础、意识形态、知识基础和相关技能，选用合适的实务理论。
根据社会工作的理论架构，社会工作有自身的体系，符合科学的程序，是一种专业工作，也是一个过程。
社会工作是社会工作者运用人类潜能与社会资源，协助人们认清困难和问题，从而寻找解决问题途径以及推动社会环境改变的活动。
王思斌社会工作导论 北京大学出版社第二版笔记==
王思斌社会工作导论北京大学出版社第二版笔记第一章（选择题）1、社会工作的定义：一、社会工作时科学的社会服务和方法，二、社会工是一个专业和制度，社会工作时以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行职业性的助人活动社会服务分为公共服务（政府）和社会服务（社会组织）专业(格林伍德)：理论体系，社会认可。
专业权威、伦理守则。
专业文化制度：具备社会制度的基本特征，成为社会福利必不可少的组成部分2、社会工作的性质：融价值、理论、实务为一体的多维系统。
实务性、科学性、价值相关性、道德实践3、社会工作的构成要素：社会工作者：角色，贝克把社会工作者角色分为直接服务、间接服务、和合并服务角色服务对象：个体、群体、社区价值观：核心是利他主义助人方法：专业的方法4、社会工作方法分类：直接服务：个案工作、小组工作、社区工作、间接方法：社会工作行政第二章：社会工作发展历史（选择题）时间、人物、意义、特点、什么队个案的影响，什么对社区的影响第一节：社会工作历史起源一。
思想渊源1、古希腊、古罗马及希伯来时期的思想根源古罗马时期。
人们之间的互助主要表现在人们对社会责任观的强调，这种责任的意义在于富人帮助穷人是一种宗教责任希伯来时期：人们对正义的主张表现在公平享有财富的认识中，这种思想对社会工作价值强调社会公平正义的传统起到重要影响2、基督教的博爱思想产生于公元1世纪，教义包含许多利他、奉献、爱人等博爱思想，这种博爱思想对社会工作的价值基础长生影响3、人道主义价值观时间：源于欧洲文艺复兴，强调人生而平等、人的尊严和人的价值的重视对社会工作的出现产生了重要影响，为社会工作的产生奠定了坚实的思想基础二、工业革命与社会救助的发展1、工业革命与社会变迁工业革命促进经济结构的转变同时带来社会关系和社会结构的转变，资本主义的经济体系好人社会关系的确立。
后果是产生大量的农民失业和众多贫民的产生2、英国的（伊丽莎白济贫法）1601年，为应对贫困和其他社会问题，颁布济贫法。
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（1960年代） 系统理论与生态理论影响阶段（1970年代） 西方马克思主义、女性主义、后现代主义学说、社
会建构理论影响阶段（1980年代至今）
.
西方社会工作理论的逻辑结构
互动主义社会工作 （意义寻求者）
秩序性理论
.
传统社会工作 （调停者）
个人对社会来 说是一个问题， 他在就会社会 方面存在着问 题
四种范式问题评估的重点
个人是政治性的
激进社会工作 （意识提升者） 主观性理论
冲突性理论
马克思主义社会工作
社 会 的 本 质 社会科学的本质
（革命者）
经济体系的 不公正、不 正义
的
主观性理论
本 质 社会科学的本质
基变社会工作 增权理论
客观性理论
标签理论 沟通理论 存在主义 人本主义 叙事治疗
互动主义社会工作 （意义寻求者）
秩序性理论
.
传统社会工作 （调停者）
精神分析 认知行为 结构功能 系统论 社会支持网络
四种范式对人与社会的本质的看法
社会是个主观的意义 世界，却充满了不平 等与不公正
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心理社会模式的问题假设
个人童年经验决定潜意识，潜意识影响当前的情 绪生活和社会适应
当前社会环境压力太大，导致潜意识中的创伤反 应
自我和超我功能不良使其当前出现情绪问题和社 会功能弱化
.
心理社会模式的治疗原则
温暖、接纳的专业关系 个别化原则 重视个人性格缺失和社会适应不良的诊断评估 重视个人与其重要他人以及所处社会环境之间的
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传统社会工作 （调停者）
社会是由个体 组成的，功能 上相互依存、 相互协调的客 观有机体
四种范式对问题的界定
社会对个体来说存在 问题
激进社会工作 （意识提升者）
主观性理论
冲突性理论
马克思主义社会工作
社 会 的 本 质 社会科学的本质
（革命者）
社会对经济 上的非生产 性是一个问 题
客观性理论
个体的经 验，他或 他所处的 情境存在 问题
（革命者）
改变经济不 平等，对财 富和权力实 现再分配
客观性理论
促进个体 的自我理 解，实现 个人的潜 能
互动主义社会工作 （意义寻求者）
秩序性理论
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传统社会工作 （调停者）
对个人及问题 进行治疗、纠 正、维护、控 制和监督
四种范式的工作方法
提高觉悟，恢复对个 人自己的情境与经历 的控制
激进社会工作
社会工作理论的结构
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价值理念
解释人与社会环境 关系的理论知识
社会工 作的知 识基础
理论与实践 知识系统
社会工作的理 论与实务模式
问题解决技巧 （工作方法）
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有关社会问题与 社会政策的理论
西方社会工作的理论来源
社会学或政治经济学应用阶段（20世纪20年代以 前）
精神分析学垄断阶段（1920~1930年代） 人类学、社会学与心理学理论多元并立的阶段
激进社会工作 （意识提升者）
主观性理论
冲突性理论
马克思主义社会工作
社 会 的 本 质 社会科学的本质
（革命者）
社会是由个 体组成的， 内部存在着 不平等、压 迫、冲突与 斗争的强制 结合体
客观性理论
社会是个 人通过符 号互动过 程建构起 来的主观 的意义世 界
互动主义社会工作 （意义寻求者）
秩序性理论
David Howe二分理论结构： 为社会工作服务的理论（theory for Social Work） 社会工作的理论（theory of Social Work）
.
Theory for social work
Theory of social work
Borrowed
Practice
Theory
人与社会关系
精神分析观点 认知行为模式 问题解决模式 行为修正模式 危机干预模式 任务中心模式 人本治疗模式 存在主义模式
心理社会模式 功能主义模式 一般系统模式 社会支持网络干 预模式 生态系统模式 增权理论
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社会
女性主义社会 工作 基变社会工作
社会学的范式模型（Burrell and Morgan）
.
心理社会模式
理论基础——精神分析理论 1、潜意识理论：童年经验决定潜意识，潜意识
决定现在的行为 2、人格理论：本我、自我、超我
.
心理社会模式的主要观点
人的成长与发展受生理、心理和社会三种因素相互 作用的影响
个人社会功能的失调源于内在心理因素和外在社会 因素的交织影响
强调“人在情境中”（person in the situation） 主张心理治疗与社会治疗
客观性理论
理解个体 经验的个 人意义
互动主义社会工作 （意义寻求者）
传统社会工作 （调停者）
引起个人问题 行为的原因是 什么
秩序性理论
.
四种范式工作目标
促进人们意识觉醒， 能够对自己个人的经 历加以控制
激进社会工作 （意识提升者）
主观性理论
冲突性理论
马克思主义社会工作
社 会 的 本 质 社会科学的本质
（意识提升者）
主观性理论
冲突性理论
马克思主义社会工作
社 会 的 本 质 社会科学的本质
（革命者）
批判经济体 系，为弱者 的权力与资 源而斗争
客观性理论
互动主义社会工作
个人劝告， 帮助理解
（意义寻求者）
经验的意
义
秩序性理论
传统社会工作 （调停者）
改变个人行为、 提供支持性和 维护性服务， 控制和保护个 体
按方法取向来分 个案工作
小组工作
心理社会模式 问题解决模式 认知行为模式 危机干预模式 任务中心模式 人本治疗模式 存在主义模式
社会目标模式 治疗模式 互动模式 行为修正模式 发展性模式 组织环境模式
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社区工作
社区组织与地区发 展模式 社区策划模式 社会行动模式 社区照顾模式 邻舍互助模式
按问题聚焦来分 个人
Theory
说明人与社会的本质、 说明社会工作实践本
人的行为与社会运行 身的性质、目的、过
机制
程与方法
讨论“如何解释人与 讨论“如何改变人与
社会的关系”
社会的关系”
为社工实践提供一套 为社工实践提供了一
抽象的背景式假设
套具体的行动指南
如何确定行动目标 如何实现行动目标
.
人文主义者 主观社会学
社 会 的 本 质 社会科学的本质
激进结构主义者
客观社会学
解释者
功能主义者
秩序社会学
.
社会工作的范式模型(Whitington & Holland ,David·Howe)
女性主义社会工作
冲突性理论
激进人文主义社会工作
激进社会工作 社
（意识提升者）
会
马克思主义社会工作 （革命者）