商场消防演习预案及流程[技巧]
商场消防演习预案及流程
商场消防演习预案及流程一、演习目的：为了让商场所有职员掌握基本的消防技能与逃生自救方法，作到会报警求助，会扑救初起火灾，会疏散顾客，能有效地预防和处理各类突发事件的发生，保证事故发生时各项防范与抢险救灾工作能有条不紊的进行，使公司的财产与员工、顾客的生命财产损失降至最低，特组织这次演习。
二、演习时间：2010年4月28日（晚上收工）三、演习地点：商场三楼四、火情假设：成人服装区试衣室电线短路引发火情五、参加演习人员：全体员工(包括休息人员)六、演习用时间：准备5—10分钟；演习10—30分钟；讲评3—5分钟；共计用时40—50分钟。
七、演习组织架构：1、演习指挥总指挥：正经理:郭娟花职责：负责演习的整体策划、组织、指挥、监督与协调工作2、副总指挥：防损主管:刘乾贵、唐松波职责：协助总指挥工作，主要负责演练方案的制定与全体人员的培训工作3、演习协调组组长：超市经理刘剑平、生鲜经理:欧斌；专柜经理：温梅娣职责：负责演习时协调楼层与楼层，部门与部门之间工作组员：组员：售货主管：李碧花、黄丽琳；理货主管：谭罗金、伍进松；客服专员：扬嘉利；导购主管：谭巧茹；生鲜主管：苏斌、卢明军职责：负责演习应急协调工作，同时做好本部门的各项应急工作4、演习报警组组长：扬嘉利组员：全体咨询员职责：发现火情，接到指令后立即拨打演习消防部门模拟电话6483报警，向模拟消防部门求救。
报警方法：首先报警人员拨通火警电话“119”(演习中用6483模拟消防中队电话)，接通电话后（规范电话用语）:“喂，你好!是消防中队吗?我这里是三乡顺昌壹加壹，晚上22:35分四楼成人服装区由于电线短路引发火灾，火势不大，我们正在组织人员扑救，请你们马上支援，我的电话号码是89886302，我是李燕飞。
”然后安排其他人员到步行街路口迎接消防车辆。
（注意要回答完值班员的询问后方可放下话筒，此次报警人员由李燕飞担任, 吴咏芳出去迎接消防车辆。
）要求:报警组人员轮流报警，每个人要在1分钟完成报警工作（此为锻练员工的报警能力，实际发生火灾时一人报警即可）5、演习灭火组组长：刘乾贵、唐松波职责：发现火情后组织、指挥灭火组人员扑救初起火灾组员：全体防损员、义务消防队员职责：发现火情后要听从组长指挥，及时赶到出事地点，扑救初起火灾,在义务消防员没赶到之前，起火区域的义务消防队员先自行灭火（注：商场要进行明确的消防区域与职责划分，即发生火灾时该区域的职员一部分负责疏散顾客，一部分负责灭火）。
商场消防演习预案及流程完整版
商场消防演习预案及流程一、演习目的为了加强商场的消防安全工作，提高员工消防安全意识和应急响应能力，掌握基本的消防知识和逃生自救技能，确保在火灾等突发事件发生时能够迅速、有序地组织人员疏散和灭火救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特组织此次消防演习。
二、演习时间2022年6月1日（星期二）下午3点至5点。
三、演习地点商场全体员工及导购员（包括休息人员）。
四、火情假设假设商场四楼儿童游乐区因电线短路引发火灾，火势迅速蔓延，需要立即启动应急预案进行疏散和灭火救援。
五、演习组织架构1. 演习指挥总指挥：负责整个演习的策划、组织、指挥、监督和协调工作。
2. 副总指挥：协助总指挥工作，主要负责演练方案的制定和全体人员的培训工作。
3. 演习协调组：负责协调楼层与楼层、部门与部门之间的工作。
4. 演习报警组：负责发现火情后立即拨打演习模拟电话报警，并向模拟消防部门（现场指挥部）求救。
5. 疏散引导组：负责组织人员迅速、有序地疏散。
6. 灭火救援组：负责进行灭火救援工作。
7. 医疗救护组：负责对受伤人员进行紧急救护。
六、演习流程1. 演习前准备：全体人员参加消防知识培训，熟悉消防设施设备和应急预案，进行消防演练模拟。
2. 演习开始：总指挥发布演习开始指令，演习报警组发现火情并报警。
3. 疏散引导组立即行动，组织员工和顾客迅速、有序地疏散，确保无人滞留。
4. 灭火救援组立即使用灭火器和消防栓等设备进行灭火，同时搜救受困人员。
5. 医疗救护组对受伤人员进行紧急救护，并送往医院。
6. 演习结束：总指挥宣布演习结束，对演习进行总结和讲评，提出改进措施。
七、演习注意事项1. 全体人员必须认真对待演习，严格遵守纪律，确保演习的顺利进行。
2. 在演习过程中，各小组必须按照预案要求，迅速、有序地组织人员疏散和灭火救援。
3. 注意安全，避免发生意外事故。
八、演习评估演习结束后，组织相关人员对演习进行评估，总结经验教训，提出改进措施，进一步完善应急预案。
商场消防演习预案及流程
商场消防演习预案及流程一、演习目的：为了让商场所有职员掌握基本的消防技能与逃生自救方法，作到会报警求助，会扑救初起火灾，会疏散顾客，能有效地预防和处理各类突发事件的发生，保证事故发生时各项防范与抢险救灾工作能有条不紊的进行，使公司的财产与员工、顾客的生命财产损失降至最低，特组织这次演习。
二、演习时间：三、演习地点：四、火情假设：五、参加演习人员：六、演习用时间：七、演习组织架构：1、演习指挥总指挥：职责：负责演习的整体策划、组织、指挥、监督与协调工作2、副总指挥：职责：协助总指挥工作，主要负责演练方案的制定与全体人员的培训工作3、演习协调组组长：职责：负责演习时协调楼层与楼层，部门与部门之间工作组员：职责：负责演习应急协调工作，同时做好本部门的各项应急工作4、演习报警组组长：组员：职责：发现火情，接到指令后立即拨打演习电话报警。
报警方法：首先报警人员拨通火警电话“119”，接通电话后（规范电话用语）:“喂，你好!是消防中队吗?我这里是339购物广场xx:xx分xxx地方由于电线短路引发火灾，火势严重，我们正在组织人员扑救，请你们马上支援，我的电话号码是xxxxxxxxxxx，我xx。
”然后安排其他人员到xx路口迎接消防车辆。
（注意要回答完值班员的询问后方可放下话筒，此次报警人员由xxx担任, xx出去迎接消防车辆。
）要求:报警组人员轮流报警，每个人要在1分钟完成报警工作（此为锻练员工的报警能力，实际发生火灾时一人报警即可）5、演习灭火组组长：职责：发现火情后组织、指挥灭火组人员扑救初起火灾组员：职责：发现火情后要听从组长指挥，及时赶到出事地点，扑救初起火灾,在义务消防员没赶到之前，起火区域的义务消防队员先自行灭火（注：商场要进行明确的消防区域与职责划分，即发生火灾时该区域的职员一部分负责疏散顾客，一部分负责灭火）。
灭火要求:在消防单位没到之前，所有灭火组人员听到火警铃声后，在组长的指挥下，立即携带干粉火器材与消防水带进行灭火（假设是发生电器火灾的要由一人先关掉电源）。
商场消防应急预案及演练
商场消防应急预案及演练一、编制目的为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家和北京市有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。
二、危险性分析1. 企业概况：某商场位于市中心，是一家拥有建筑面积2万平方米，员工1000多名的大型综合性零售企业。
2. 危险性分析：商场内部结构复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，设备设施繁多，用电设备量大，防火安全是商场工作重中之重。
另外，商场作为人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。
三、应急组织机构与职责1. 成立应急指挥部：- 总指挥：由商场总经理担任（法定代表人）。
- 副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担任。
- 组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。
- 总指挥部：设在监控室。
2. 职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的实施。
四、应急预案1. 火警报警：发现火情时，立即按下手动报警按钮，启动应急预案。
2. 紧急疏散：所有员工及顾客听到报警声后，保持冷静，听从指挥，迅速撤离至安全地带。
3. 火灾扑救：安保部立即启动消防泵，喷淋系统自动启动。
同时，消防志愿者的消防队伍进行初期火灾扑救。
4. 救援疏散：如有人员被困，立即启动应急救援疏散程序，组织人员进行救援疏散。
5. 现场指挥：总指挥在监控室设立现场指挥部，协调各部门进行应急处置。
6. 火灾调查：火灾扑灭后，组织人员进行火灾原因调查，查明火灾原因，制定防范措施。
五、演练流程1. 演练准备：提前组织相关部门制定演练方案，明确演练目标、内容、流程、时间表等。
2. 演练实施：按照演练方案，进行实际操作，模拟火灾发生及应急处置过程。
3. 演练评估：演练结束后，组织人员进行总结评估，分析演练中存在的问题，提出改进措施。
4. 演练总结：将演练总结报告提交给商场管理层，通报演练成果，推广经验。
商场消防演练预案范本
一、预案目的为确保商场内人员生命财产安全，提高员工消防安全意识和应急处理能力，特制定本预案。
通过消防演练，检验商场消防设施设备的完好性，熟悉消防器材的使用方法，提高员工在火灾发生时的自救互救能力。
二、预案适用范围本预案适用于商场内所有员工及商户，包括但不限于营业员、保安、保洁、管理人员等。
三、组织机构及职责1. 演练领导小组负责消防演练的组织实施、协调指挥和监督评估。
组长：商场经理副组长：商场副经理成员：各部门负责人、消防员2. 演练指挥组负责演练的具体指挥和协调工作。
组长：商场安全主管成员：各部门负责人、消防员3. 演练保障组负责演练现场的安全保障、器材准备、人员调度等工作。
组长：商场安全主管成员：各部门负责人、消防员4. 演练宣传组负责演练的宣传报道、现场秩序维护等工作。
组长：商场宣传主管成员：各部门负责人、宣传员四、演练内容1. 火灾报警与接警2. 疏散与引导3. 初步灭火4. 火场搜救5. 演练总结五、演练步骤1. 火灾报警与接警（1）发现火灾后，立即拨打“119”报警。
（2）商场消防控制室接到报警后，立即启动应急预案。
2. 疏散与引导（1）商场内广播系统播放疏散指令，告知员工火灾发生地点和疏散路线。
（2）各部门负责人迅速组织员工按照疏散路线有序撤离。
（3）消防员在疏散过程中，负责现场秩序维护，确保人员安全。
3. 初步灭火（1）消防员迅速携带灭火器材，到达火灾现场进行灭火。
（2）员工协助消防员进行灭火，确保火灾得到初步控制。
4. 火场搜救（1）消防员和员工组成搜救小组，对火灾现场进行搜救。
（2）搜救过程中，注意保护伤员，确保人员安全。
5. 演练总结（1）演练结束后，领导小组组织各部门负责人召开总结会议。
（2）对演练过程中存在的问题进行总结分析，提出改进措施。
（3）对演练过程中表现突出的个人和部门进行表彰。
六、演练时间及频率1. 演练时间：每年至少组织一次消防演练。
2. 演练频率：根据商场实际情况，可适当调整演练频率。
商场消防演练预案范文
一、预案背景为确保商场消防安全，提高员工和顾客的消防安全意识，增强火灾应急处置能力，降低火灾事故损失，特制定本预案。
二、预案目的1. 提高商场员工的消防安全意识，确保员工掌握基本的消防安全知识和技能。
2. 建立健全商场火灾应急预案体系，确保火灾发生时能够迅速、有效地进行处置。
3. 提高商场员工和顾客的火灾逃生自救能力，减少火灾事故造成的伤亡。
三、预案适用范围本预案适用于商场内所有员工和顾客，包括商场管理人员、安保人员、清洁人员、销售人员等。
四、组织机构及职责1. 消防演练领导小组组长：商场总经理副组长：商场副总经理成员：各部门负责人、安保部、消防中控室等相关人员2. 消防演练指挥小组组长：安保部经理副组长：消防中控室主任成员：各部门消防安全负责人3. 消防演练实施小组组长：消防中控室主任副组长：安保部主管成员：各部门消防安全员五、消防演练内容1. 火灾报警及应急响应（1）发现火灾时，立即报告消防中控室，并启动火灾应急预案。
（2）消防中控室接到报警后，立即通知商场消防演练领导小组，启动应急响应。
（3）消防演练领导小组根据火灾情况，下达相应的应急指令。
2. 火灾疏散与救援（1）组织员工和顾客按照逃生路线有序疏散，确保人员安全。
（2）消防中控室向消防部门报告火灾情况，请求支援。
（3）消防部门到场后，按照预案要求进行灭火救援。
3. 火灾现场处理（1）对火灾现场进行勘查，了解火灾原因。
（2）对火灾现场进行清理，消除安全隐患。
（3）对火灾事故进行总结，分析原因，提出改进措施。
六、消防演练实施步骤1. 准备阶段（1）成立消防演练领导小组和指挥小组，明确各部门职责。
（2）制定详细的消防演练方案，明确演练时间、地点、内容、流程等。
（3）通知员工和顾客参加消防演练，做好安全教育工作。
2. 实施阶段（1）按照消防演练方案，进行火灾报警、应急响应、火灾疏散与救援等环节的演练。
（2）对演练过程中发现的问题进行总结，及时纠正。
商场消防演习预案及流程
商场消防演习预案及流程1. 背景商场是人员密集、火灾易发的场所，出现火灾情况时往往危害极大，必须采取应急措施及时有效控制火情，保障人员生命财产安全。
因此，商场消防演习是一项非常必要的工作。
2. 目的商场消防演习旨在检验应急疏散预案、演练火灾扑救和疏散器材、以及组织协调和指挥等方面。
演习过程中，可以暴露现有应急预案和装备的不足之处，并加以完善，提高商场安全防范和应急处理能力，进一步保障人员生命财产安全。
3. 前期准备商场消防演习需要提前做好准备工作，包括：•制定演习方案。
在制定演习方案时需要考虑到演习目的、演习范围、演习时间、演习形式、演习内容、演习预算等因素。
•安排演习时间。
商场消防演习应该选择人员聚集比较多的非工作日或非工作时段进行，并适当通知商户和顾客。
•准备演习装备和器材。
包括喷水枪、烟雾弹、灭火器、应急广播、疏散标志牌等消防器材和应急设备。
•对商场人员进行应急演练培训。
商场管理人员需要掌握消防安全常识、应急处置预案、疏散逃生知识等，能够在紧急情况下组织和指挥疏散和扑救工作。
4. 新员工应急演练商场每次新来员工都应该进行一次应急演习，包括演习疏散逃生、灭火扑救、检查设备等流程。
首先应该组织新员工观看火灾逃生指南的视频，并要求他们在接下来的练习中模拟相应的情况。
例如，当听到示警器时，应该迅速离开当前区域，遵循标志牌指示前往疏散通道，尽量不使用电梯等。
其次，每个新员工都应该熟练掌握商场内的消防设备和疏散设备，例如灭火器、灭火水龙带、应急广播防烟面罩等，并能够在紧急情况下正确使用这些设备。
5. 商场消防演习流程商场消防演习流程大致包括如下步骤：•示警器响起：如果火灾发生，商场的示警器会响起，当听到示警器时，商场员工和顾客应该立刻停止当前的工作或购物，并准备疏散。
•呼叫消防队伍：商场消防团队应该在示警器响起之后立刻和消防队伍联系，通知他们发生的紧急情况，并向他们提供发生火灾的具体位置和周围环境情况。
商场消防预案流程
商场消防预案流程一、编制目的为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家和北京市有关法律、法规，本着"预防为主，防消结合"的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。
二、危险性分析2.1 企业概况某商场位于于，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业。
2.2 危险性分析某商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中重。
另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。
三、应急组织机构与职责3.1 成立应急指挥部总指挥：由商场总经理担任（法定代表人）。
副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担任。
组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。
总指挥部：设在监控室。
职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。
3.2 设立通讯联络组职责：负责协调各小组之间的通讯联络，确保信息畅通无阻。
3.3 设立灭火行动组职责：负责现场灭火行动，使用灭火器材进行初期灭火，控制火势蔓延。
3.4 设立疏散引导组职责：负责引导人员迅速、有序地撤离现场，确保人员安全。
3.5 设立救护组职责：负责对受伤人员进行紧急救护，协助消防部门进行救援工作。
四、火灾预警信号及报警程序4.1 火灾预警信号火灾预警信号分为一级、二级、三级，分别代表火灾的严重程度。
一级为最高级别，表示火势较大，需要立即启动应急预案。
4.2 报警程序一旦发现火情，立即按下报警按钮，向消防中控室报警，并同时通知安保部。
五、初期灭火及应急疏散程序5.1 初期灭火发现火情后，现场人员应立即采取初期灭火措施，如切断电源、使用灭火器、灭火器材等进行灭火。
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商场消防演习预案及流程[技巧] 商场消防演习预案及流程
一、演习目的:为了让商场所有职员掌握基本的消防技能与逃生自救方法，作到会
报警求助，会扑救初起火灾，会疏散顾客，能有效地预防和处理各类突发
事件的发生，保证事故发生时各项防范与抢险救灾工作能有条不紊的进
行，使公司的财产与员工、顾客的生命财产损失降至最低，特组织这次演
习。
二、演习时间:2010年月日(晚上收工) 428
三、演习地点:商场三楼
四、火情假设:成人服装区试衣室电线短路引发火情五、参加演习人员:全体员工(包括休息人员)
六、演习用时间:准备5—10分钟;演习10—30分钟;讲评3—5分钟;共计用时40—50分钟。
七、演习组织架构:
1、演习指挥总指挥:正经理:郭娟花
职责:负责演习的整体策划、组织、指挥、监督与协调工作 2、副总指挥:防损主管:刘乾贵、唐松波
职责:协助总指挥工作，主要负责演练方案的制定与全体人员的培训工作
3、演习协调组
组长:超市经理刘剑平、生鲜经理:欧斌;专柜经理:温梅娣职责:负责演习时协调楼层与楼层，部门与部门之间工作组员:组员:售货主管:李碧花、黄丽琳;理货主管:谭罗金、伍进松;客服专员:扬嘉利;导购主管:谭巧茹;生鲜主管:苏斌、卢
明军职责:负责演习应急协调工作，同时做好本部门的各项应急工作 4、演习报警组
组长:扬嘉利
组员:全体咨询员
职责:发现火情，接到指令后立即拨打演习消防部门模拟电话6483报警，向模拟消
防部门求救。
报警方法:首先报警人员拨通火警电话“119”(演习中用6483模拟消防中队电话)，接通电话后(规范电话用语):“喂，你好!是消防中队吗?我这里是三乡顺昌壹加壹，晚上22:35分四楼成人服装区由于电线短路引发火灾，火势不大，我们正在组织人员扑救，请你们马上支援，我的电话号码是89886302，我是李燕飞。
”然后安排其他人员到步行街路口迎接消防车辆。
(注意要回答完值班员的询问后方可放下话筒，此次报警人员由李燕飞担任, 吴咏芳出去迎接消防车辆。
) 要求:报警组人员轮流报警，每个人要在1分钟完成报警工作(此为锻练员工的报警能力，实际发生火灾时一人报警即可)
5、演习灭火组
组长:刘乾贵、唐松波
职责:发现火情后组织、指挥灭火组人员扑救初起火灾
组员:全体防损员、义务消防队员
职责:发现火情后要听从组长指挥，及时赶到出事地点，扑救初起火灾,在义务消防员没赶到之前，起火区域的义务消防队员先自行灭火(注:商场要进行明确的消防区域与职责划分，即发生火灾时该区域的职员一部分负责疏散顾客，一部分负责灭火)。
灭火要求: 在消防单位没到之前，所有灭火组人员听到火警铃声后，在组长的指挥下，立即携带干粉火器材与消防水带进行灭火(假设是发生电器火灾的要由一人先关掉电源)。
道具:假火一堆、灭火器若干支、消防水带两卷、防烟罩两个 6、演习疏散组组长:李碧花、谭巧茹、黄清兰
组员:售货员、导购员20,30人(由商场员工的实际数量来定，柜台或区域原本确定的负责疏散人员即为疏散组成员)
职责:发现火情马上打开备用电源，将在本责任区域的顾客(由员工扮演)疏散到安全地带(大门外)，确保顾客的人身及财产安全。
疏散方法: 当商场发生火灾时，疏散组成员及时引导顾客在最近的走火通道逃生，并用相对平和的语调要求逃生人员不要慌乱，一个跟一个的逃离火灾现场。
规范广播语言内容:各位尊敬的顾客，您们好，现本商场成人服装区发生火灾事故，现在火势还小，我们正在组织人员扑救，请大家不要惊慌，不要拥挤，听从我们工作人员的指挥，有秩序地离开商场，请注意老人与小孩的安全。
本商场二\三楼共各有5个安全出口，请你们选择最近的安全出口撤离，由此给您们带来的不便，本商场深表歉意，敬请原谅～
道具:喊话器2,4个，手电若干支
7、财物抢救组
组长:黄丽琳、杨月秀、谭罗金
组员:理货员、收银员若干名
职责:对商场贵重财物、重要文件及有效票据和财物进行转移到安全地带并安排人员进行看管，防止财物丢失。
注意:只可在火势较小、没有人身伤害威胁的情况下才抢救财物
道具:“保险柜”1台、“贵重物品”、“重要文件”2箱 8、演习医疗组
组长:揭育洪
组员:中山堂员工
职责:对演习中或火灾中受伤人员及时有效简单进行救护与包扎。
急救方法:在火场，对于烧伤创面一般可不做特殊处理，尽量不要弄破水泡，不能涂龙胆紫一类有色的外用药，以免影响烧伤面深度的判断。
为防止创面继续污染，避免加重感染和加深创面，对创面应立即用三角巾、大纱布块、清洁的衣服和被单等，给予简单而确实的包扎。
手足被烧伤时，应将各个指、趾分开包扎，以防粘连。
道具:药箱、其他药用物品
9、演习警戒组
组长:黄文丽、伍进松
组员:防损员或理货员2,4人
职责:严防火灾时不法分子趁火打劫，趁机搞事，对顾客准出不准入管理
10、以上各组人员可由商场根据实际情况决定
八、演练流程
1、首先商场要在事先确定应急疏散的组织架构与人员名单，并由商场正经理与防
损主管对人员进行培训，确保各人员明白自身的职责与岗位技能;
2、演习前要先由正经理召开各组组长会议，细化各组长演练时负责的工作，再召
开全体员工会议，强调相关事项;
3、防损主管在演练前要准备好所有演练的道具，并对道具进行检测，确保各道具
能正常使用;
4、演习前要申报公司防损部与所在地区的消防部门，取得同意方可开展演习;
5、演习时先做好假火，再拉响警铃，然后总指挥宣布演习开始，各级接报
警、灭
火、疏散、财物抢救、医疗、警戒依次展开，当其中一组在演练时，其他组人员要在一边观看学习，防损主管在一旁指挥与讲解，另指派一人摄影(注:真
的发生火灾时各组须同时开展工作);
6、演习后要召开全体员工总结大会，总结经验，指出不足，并向防损部交一
份总
结汇报。
九、每年的一月(春节前)、五月(安全月前)、八月(中秋前)、十一月(“119”)与公司及政府消防单位指定的时间进行演习。
壹加壹商业连锁有限公司三顺商场
2010年4月29日。